Меню

Событие 4107 ошибка capi2

Итак, видим в журнале Window (Event Viewer) раздел Application (Приложение) множественные регистрации ошибки Event ID 4107 источник CAPI2.

В поле описания ошибки следующее:

Failed extract of third-party root list from auto update cab at: <http://www.download.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/trustedr/en/authrootstl.cab> with error: A required certificate is not within its validity period when verifying against the current system clock or the timestamp in the signed file.

На момент написания статьи этой болезнью страдали Microsoft Windows Server 2008 R2, Microsoft Windows 7.

Лечим следующим методом:

1. Делаем резервную копию системы (или Точку восстановления системного раздела)

(шаг является рекомендуемым, но не обязательным);

2. Удаляем содержимое папок:

C:WindowsSystem32configsystemprofileAppDataLocalLowMicrosoftCryptnetUrlCacheContent

C:WindowsSystem32configsystemprofileAppDataLocalLowMicrosoftCryptnetUrlCacheMetaData

3. Удаляем все сертификаты, т.е. полностью ключ «Certificates»:

HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftSystemCertificatesAuthRootCertificates

4. Перезагружаем операционную систему.

После перезагрузки ОС ключи в реестре заново создаются и в журнале Window в разделе Application (Приложение) должно быть зарегистрированно событие (Information event) c Event ID: 4097 приблизительно следующего содержания:

Successful auto update of third-party root certificate:: Subject: <CN=GTE CyberTrust Global Root, OU=»GTE CyberTrust Solutions, Inc.», O=GTE Corporation, C=US> Sha1 thumbprint: <97817950D81C9670CC34D809CF794431367EF474>.

Удачной работы!

©Автор: Сушков С.А. (соавтор: Ella Sea)

  • Remove From My Forums
  • Question

  • I have this error message in my eventviewer:

    Failed extract of third-party root list from auto update cab at: <http://www.download.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/trustedr/en/authrootstl.cab> with error: A required certificate is not within its validity period when verifying against
    the current system clock or the timestamp in the signed file.

    It freezes up the windows 7 PC whenever this occurs.

    Can someone help please, I am not experienced how to correct errors listed in eventviewer.

    Thanks!

Answers

  • I followed the advice of MS web site, it seemed to have fixed my problem on error 4107:

    http://support.microsoft.com/kb/2328240/en-us

    Thanks for everyone’s help, I surely appreciated all the replies.

    Hello Olaf,

    :o)  I love get conflicting replies.

    So please pray tell what did you do in this instance?  Love to know.

    • Marked as answer by

      Monday, September 6, 2010 1:43 AM

  • I have now finally resolved the CAPI2 4107 issue with following method:

    Turn off UAC, restart machine and delete all files found in:

    C:WindowsSystem32configsystemprofileAppDataLocalLowMicrosoftCryptnetUrlCacheContent

    C:WindowsSystem32configsystemprofileAppDataLocalLowMicrosoftCryptnetUrlCacheMetaData

    C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalLowMicrosoftCryptnetUrlCacheMetaData C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalLowMicrosoftCryptnetUrlCacheContent

    C:WindowsServiceProfilesNetworkServiceAppDataLocalLowMicrosoftCryptnetUrlCacheMetaData C:WindowsServiceProfilesNetworkServiceAppDataLocalLowMicrosoftCryptnetUrlCacheContent

    C:Users*username*AppDataLocalLowMicrosoftCryptnetUrlCacheContent

    C:Users*username*AppDataLocalLowMicrosoftCryptnetUrlCacheMetadata

    Delete all keys under:

    HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftSystemCertificatesAuthRootCertificates

    Turn back ON UAC, restart

    • Proposed as answer by
      Win7ine
      Monday, September 6, 2010 8:42 PM
    • Marked as answer by
      Leon Liu — MS
      Wednesday, September 8, 2010 6:39 AM

  • Remove From My Forums
  • Question

  • I have this error message in my eventviewer:

    Failed extract of third-party root list from auto update cab at: <http://www.download.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/trustedr/en/authrootstl.cab> with error: A required certificate is not within its validity period when verifying against
    the current system clock or the timestamp in the signed file.

    It freezes up the windows 7 PC whenever this occurs.

    Can someone help please, I am not experienced how to correct errors listed in eventviewer.

    Thanks!

Answers

  • I followed the advice of MS web site, it seemed to have fixed my problem on error 4107:

    http://support.microsoft.com/kb/2328240/en-us

    Thanks for everyone’s help, I surely appreciated all the replies.

    Hello Olaf,

    :o)  I love get conflicting replies.

    So please pray tell what did you do in this instance?  Love to know.

    • Marked as answer by

      Monday, September 6, 2010 1:43 AM

  • I have now finally resolved the CAPI2 4107 issue with following method:

    Turn off UAC, restart machine and delete all files found in:

    C:WindowsSystem32configsystemprofileAppDataLocalLowMicrosoftCryptnetUrlCacheContent

    C:WindowsSystem32configsystemprofileAppDataLocalLowMicrosoftCryptnetUrlCacheMetaData

    C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalLowMicrosoftCryptnetUrlCacheMetaData C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalLowMicrosoftCryptnetUrlCacheContent

    C:WindowsServiceProfilesNetworkServiceAppDataLocalLowMicrosoftCryptnetUrlCacheMetaData C:WindowsServiceProfilesNetworkServiceAppDataLocalLowMicrosoftCryptnetUrlCacheContent

    C:Users*username*AppDataLocalLowMicrosoftCryptnetUrlCacheContent

    C:Users*username*AppDataLocalLowMicrosoftCryptnetUrlCacheMetadata

    Delete all keys under:

    HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftSystemCertificatesAuthRootCertificates

    Turn back ON UAC, restart

    • Proposed as answer by
      Win7ine
      Monday, September 6, 2010 8:42 PM
    • Marked as answer by
      Leon Liu — MS
      Wednesday, September 8, 2010 6:39 AM

Table of Contents

  • Applies to:
  • Details
  • Cause
  • User action

   

Applies to:

Windows Server 2008, Windows Vista, Windows 7

Details

Product

Windows Operating System

ID

4107

Source

Microsoft-Windows-CAPI2

Version

6.2

Message

Failed extract of third-party root list from auto update cab at: <http://www.download.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/trustedr/en/authrootstl.cab> with error: A required certificate is not within its validity period when verifying against the
current system clock or the timestamp in the signed file.

Cause

This error occurs because the Microsoft Certificate Trust List (CTL) Publisher certificate expired. A copy of the CTL with an expired signing certificate exists in the %windir%ServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalLowMicrosoftCryptnetUrlCacheCryptnetUrlCachefolder
directory.

Event ID 4107 can also be logged with the following error message: “The data is invalid,” instead of  “A required certificate is not within its validity period when verifying against the current system clock or the timestamp in the signed file.”

The error message “Data is invalid” indicates the object that was returned from the network was not a  valid .cab file. Hence, the Windows operating system could not parse it correctly. Instances of such an error can occur when the network retrieval attempt
for the .cab file fails to go through a proxy server. If the proxy server returns some data or an error message instead of a standard HTTP error code, the Windows operating system tries to parse the received message from the proxy server, expecting it to be
the .cab file.  This will fail with the error message «Data is invalid.”

User action

 1.  Open a Command Prompt window. (To do this, click Start, click
All Programs, click Accessories,
and then click Command Prompt.)

2.  At the command prompt, type the following command, and then press ENTER:

 certutil -urlcache * delete

3. The certutil command must be run for every user on the workstation. Each user must log in and
follow steps 1 and 2.

If the expired certificate is cached in one of the local system profiles, you must delete the content of some directories by using Windows Explorer. To do this, follow these steps:

 
1.  Open Windows Explorer. (To do this, click Start, click
All Programs
, click Accessories,
and then click Windows Explorer.)

2.  Enable the following hidden folders to view the directories with content that you must delete.

3.  You may receive a message that states you do not have permission to access the folder.

If you receive this message, click Continue.

 
LocalService:

%windir%ServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalLowMicrosoftCryptnetUrlCacheContent

%windir%ServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalLowMicrosoftCryptnetUrlCacheMetaData

NetworkService:

 %windir%ServiceProfilesNetworkServiceAppDataLocalLowMicrosoftCryptnetUrlCacheContent

%windir%ServiceProfilesNetworkServiceAppDataLocalLowMicrosoftCryptnetUrlCacheMetaData

LocalSystem:

%windir%System32configsystemprofileAppDataLocalLowMicrosoftCryptnetUrlCacheContent

%windir%System32configsystemprofileAppDataLocalLowMicrosoftCryptnetUrlCacheMetaData

Если компьютер не имеет прямого доступа в интернет, вы можете обнаружить ошибку в журнале

приложений

с кодом 4107:

Ошибка извлечения стороннего корневого списка из CAB-файла автоматического обновления на «http://ctldl.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/trustedr/en/authrootstl.cab» с ошибкой Недопустимые данные.

Обычно это связана с тем, что компьютер не может корректно обновить корневые сертификаты через сайт «windowsupdate.com«.

Возможные варианты решения проблемы:

1. Снять ограничения на прокси сервере или внешнем брандмауэре, через которые осуществляется выход в интернет.

2. В случае полной изоляции среды функционирования ОС Windows можно просто отключить обновление сертификатов двумя способами:

Первый

— в реестре создайте следующие параметры:

[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftSystemCertificatesAuthRoot] «DisableRootAutoUpdate»=dword:00000001
«EnableDisallowedCertAutoUpdate»=dword:00000000

Или

второй

— с помощью групповых политик домена Windows. Для этого импортируйте следующие .adm шаблоны:

CLASS MACHINE
CATEGORY !!SystemCertificates
    POLICY !!DisableRootAutoUpdate    
       EXPLAIN !!Certificates_config
       VALUENAME "DisableRootAutoUpdate"
       VALUEON NUMERIC 0
          VALUEOFF NUMERIC 1
       KEYNAME "SoftwarePoliciesMicrosoftSystemCertificatesAuthRoot"
    END POLICY
END CATEGORY
[strings]
DisableRootAutoUpdate="Auto Root Update"
Certificates_config="By default automatic updating of the trusted CTL is enabled. To disable the automatic updating trusted CTLe, select Disabled."
SystemCertificates="Windows AutoUpdate Settings"

CLASS MACHINE
CATEGORY !!SystemCertificates
    POLICY !!EnableDisallowedCertAutoUpdate        
       EXPLAIN !!Certificates_config
       VALUENAME "EnableDisallowedCertAutoUpdate"
       VALUEON NUMERIC 1
          VALUEOFF NUMERIC 0
       KEYNAME "SoftwarePoliciesMicrosoftSystemCertificatesAuthRoot"
    END POLICY
END CATEGORY
[strings]
EnableDisallowedCertAutoUpdate="Untrusted CTL Automatic Update"
Certificates_config="By default untrusted CTL automatic update is enabled. To disable trusted CTL update, select Disabled."
SystemCertificates="Windows AutoUpdate Settings"

3. Перенаправить на локальный URL-адрес автоматическое обновление сертификатов Microsoft. Для этого понадобится один сервер с полноценным выходом в интернет, который будет выкачивать списки сертификатов и предоставлять их во внутреннюю сеть. Загрузка выполняется с помощью команды «Certutil -f -syncWithWU path«, запущенной с повышенными привилегиями, где path — это путь, куда будет выгружена информация о сертификатах для дальнейшего распространения. Далее файлы можно просто расшарить средствами Windows или предоставить доступ по HTTP через IIS, Apache и т.п. На клиентских ОС производим настройку на сервер в реестре:

[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftSystemCertificatesAuthRootAutoUpdate]
«RootDirURL»=»FILE://\server_with_certificatesshare»

или

«RootDirURL»=»HTTP://server_with_certificates/share»

В доменной среде удобнее выполнить настройку с помощью групповой политики. Используйте следующий .adm шаблон:

CLASS MACHINE
CATEGORY !!SystemCertificates
    KEYNAME "SoftwareMicrosoftSystemCertificatesAuthRootAutoUpdate"
    POLICY !!RootDirURL
       EXPLAIN !!RootDirURL_help
       PART !!RootDirURL EDITTEXT
             VALUENAME "RootDirURL"
       END PART
    END POLICY
END CATEGORY
[strings]
RootDirURL="URL address to be used instead of default ctldl.windowsupdate.com"
RootDirURL_help="Enter a FILE or HTTP URL to use as the download location of the CTL files."
SystemCertificates="Windows AutoUpdate Settings"

Выберите из вышеописанных способов наиболее подходящий для вашей среды.

На паре серверов с Windows Server 2008 R2 стала появляться ошибка

4107
Все обновления с Windows Update проинсталлированы на обоих серверах.
Установка Microsoft Fix it 50531 (http://support.microsoft.com/kb/2328240)к сожалению ничего не дала.
Поискал в интернете и нашел пост на сайте Сушкова С. А. «Исправляем ошибку Event ID 4107 Application CAPI2»
http://www.vedu.ru/programming/?cont=articles&articles_id=1090
Не помогло 😦
http://social.technet.microsoft.com/wiki/contents/articles/3128.event-id-4107-microsoft-windows-capi2.aspx
Ошибка по прежнему появляется.

Сбросил настройки Microsoft Internet Explorer кнопкой Reset.
Также очистил сертификаты кнопкой Очистить SSL (Clear SSL State) — удаляет все цифровые сертификаты, хранящиеся в кэше защищенного протокола SSL.
Ошибка «на месте».

Нашел следующий вариант:
http://forum.oszone.net/nextoldesttothread-184631.html
или
http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-system/windows-7-ultimate-getting-tons-of-capi2-4107/8f6a032a-86c2-4f54-a0bb-9ea6e45384d2
Т.е. смысл в том, чтобы запустить certutil -urlcache * delete с правами System
-s         Run the remote process in the System account.
Результат выполнения

4107-2
Ошибка не исчезла.

Такой вариант:
http://blog.wadmin.ru/2012/06/you-install-last-updates/
Установка обновления WSUS-KB2530678-x86.exe на сервере WSUS.
Ошибка …

Установка с
http://www.download.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/trustedr/en/authrootstl.cab
а не с
http://ctldl.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/trustedr/en/authrootstl.cab
Простым языком описано: http://blog.wadmin.ru/2012/06/you-install-last-updates/
Хотя визуальный осмотр authroot.stl, который внутри authrootstl.cab, не позволил мне найти разницу %), но ошибка исчезла.
На обоих серверах событие в журнале:

Rez

Запись опубликована в рубрике Windows Server. Добавьте в закладки постоянную ссылку.

Имя журнала: приложение
Источник: Microsoft-Windows-CAPI2
Дата: дата и время
Код события: 4107
Категория задачи: нет
Уровень: ошибка
Ключевые слова: классический
Пользователь: н/д
Компьютер: имя компьютера
Описание:
Ошибка извлечения стороннего корневого списка из CAB-файла автоматического обновления на <http://www.download.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/trustedr/en/authrootstl.cab> с ошибкой "Истек или не наступил срок действия требуемого сертификата при проверке по системным часам или по отметке времени в подписанном файле"

Самостоятельное решение проблемы:

  1. Откройте командную строку. Для этого нажмите кнопку Пуски последовательно выберите пункты Все программы, Стандартные, Командная строка.
  2. В командной строке введите указанную ниже команду и нажмите клавишу ВВОД.

    certutil -urlcache * delete

    Примечание. Команду certutil нужно выполнить для всех пользователей рабочей станции. Каждый из них должен войти в систему и выполнить действия 1 и 2.

  3. Если кэш сертификата с истекшим сроком действия хранится в локальных системных профилях, удалите содержимое некоторых каталогов с помощью проводника. Для этого выполните указанные ниже действия.
    1. Запустите проводник. Для этого нажмите кнопку Пуск и последовательно выберите пункты Все программы, Стандартные, Проводник.Примечание. Чтобы найти каталоги, содержимое которых нужно удалить, включите отображение скрытых папок. Для этого выполните указанные ниже действия.
      1. В меню Упорядочить выберите пункт Параметры папок и поиска.
      2. Откройте вкладку Вид.
      3. Установите флажок Показывать скрытые файлы и папки.
      4. Снимите флажок Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов.
      5. Снимите флажок Скрывать защищенные системные файлы.
      6. Закройте предупреждение, нажав кнопку Да. Чтобы применить изменения и закрыть диалоговое окно, нажмите кнопку ОК.
    2. Удалите содержимое перечисленных ниже каталогов (%windir% — каталог Windows).Примечание. Иногда может появляться сообщение о том, что у вас нет разрешения на доступ к папке. В таких случаях нажимайте кнопку Продолжить.

      LocalService

      %windir%ServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalLowMicrosoftCryptnetUrlCacheContent
      %windir%ServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalLowMicrosoftCryptnetUrlCacheMetaData

      NetworkService
      %windir%ServiceProfilesNetworkServiceAppDataLocalLowMicrosoftCryptnetUrlCacheContent
      %windir%ServiceProfilesNetworkServiceAppDataLocalLowMicrosoftCryptnetUrlCacheMetaData

      LocalSystem
      %windir%System32configsystemprofileAppDataLocalLowMicrosoftCryptnetUrlCacheContent
      %windir%System32configsystemprofileAppDataLocalLowMicrosoftCryptnetUrlCacheMetaData

http://support.microsoft.com/kb/2328240

  • Об авторе
  • Недавние публикации

DenTNT

May 19 2012, 16:43

Category:

  • IT
  • Cancel

Имя журнала: приложение
Источник: Microsoft-Windows-CAPI2
Дата: дата и время
Код события: 4107
Категория задачи: нет
Уровень: ошибка
Ключевые слова: классический
Пользователь: н/д
Компьютер: имя компьютера
Описание:
Ошибка извлечения стороннего корневого списка из CAB-файла автоматического обновления на <http://www.download.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/trustedr/en/authrootstl.cab> с ошибкой «Истек или не наступил срок действия требуемого сертификата при проверке по системным часам или по отметке времени в подписанном файле»

Самостоятельное решение проблемы:

  1. Откройте командную строку. Для этого нажмите кнопку Пуски последовательно выберите пункты Все программы, Стандартные, Командная строка.
  2. В командной строке введите указанную ниже команду и нажмите клавишу ВВОД.

    certutil -urlcache * delete

    Примечание. Команду certutil нужно выполнить для всех пользователей рабочей станции. Каждый из них должен войти в систему и выполнить действия 1 и 2.

  3. Если кэш сертификата с истекшим сроком действия хранится в локальных системных профилях, удалите содержимое некоторых каталогов с помощью проводника. Для этого выполните указанные ниже действия.

    1. Запустите проводник. Для этого нажмите кнопку Пуск и последовательно выберите пункты Все программы, Стандартные, Проводник.

      Примечание. Чтобы найти каталоги, содержимое которых нужно удалить, включите отображение скрытых папок. Для этого выполните указанные ниже действия.

      1. В меню Упорядочить выберите пункт Параметры папок и поиска.
      2. Откройте вкладку Вид.
      3. Установите флажок Показывать скрытые файлы и папки.
      4. Снимите флажок Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов.
      5. Снимите флажок Скрывать защищенные системные файлы.
      6. Закройте предупреждение, нажав кнопку Да. Чтобы применить изменения и закрыть диалоговое окно, нажмите кнопку ОК.
    2. Удалите содержимое перечисленных ниже каталогов (%windir% — каталог Windows).

      Примечание. Иногда может появляться сообщение о том, что у вас нет разрешения на доступ к папке. В таких случаях нажимайте кнопку Продолжить.

      LocalService

      %windir%ServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalLowMicrosoftCryptnetUrlCacheContent
      %windir%ServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalLowMicrosoftCryptnetUrlCacheMetaData

      NetworkService
      %windir%ServiceProfilesNetworkServiceAppDataLocalLowMicrosoftCryptnetUrlCacheContent
      %windir%ServiceProfilesNetworkServiceAppDataLocalLowMicrosoftCryptnetUrlCacheMetaData

      LocalSystem
      %windir%System32configsystemprofileAppDataLocalLowMicrosoftCryptnetUrlCacheContent
      %windir%System32configsystemprofileAppDataLocalLowMicrosoftCryptnetUrlCacheMetaData

http://support.microsoft.com/kb/2328240

0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии

А вот еще интересные материалы:

  • Яшка сломя голову остановился исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного где ошибка
  • Событие 4015 dns сервер обнаружил критическую ошибку active directory
  • Событие 1001 критическая ошибка windows 7