Стиральные машины
Стаж: 14 лет, из них в РЕмБытТех — 6 лет
Каждая ошибка сопровождается рядом типичных признаков. В частности, перед появлением кода E20 на дисплее Канди пользователи обычно замечают, что стиральная машина:
- не набрала воду;
- не слила воду;
- или некоторое время набирала и сливала одновременно, а затем показала E20.
Обратите внимание! На некоторых моделях Candy данная ошибка также отображается в виде надписи «Error 20» или «Err 20».
Ошибка Е20 в Candy без экрана
Машины Канди без дисплея сигнализируют об ошибках серией миганий светодиодов. Число морганий соответствует номеру ошибки. То есть при ошибке E20 пользователь увидит 20 вспышек подряд, затем последует длительная пауза и вновь – 20 вспышек. Гореть / мигать могут такие индикаторы:
- В линейке Candy Grand сигнальными являются индикатор кнопки «Интенсивная стирка» (значок-рубашка) и первая лампочка слева в индикации системы отсчета обратного времени (чаще всего, это индикатор «90»);
- Машинки Candy Smart мигают сочетанием индикатора «Интенсивная стирка» (символ в форме грязной рубашки) и верхнего светодиода в световой индикации системы отсчета обратного времени («90» или «Start»).
- Для серий Holiday и Aquamatic считывать ошибку нужно по лампочке возле кнопки «Стирка холодной водой» (рядом нарисована снежинка).
Расшифровка ошибки
Код Е20 в машинах Candy означает, что прессостат (датчик уровня воды) отдает некорректные данные о количестве воды в баке или произошел засор в сливном тракте.
Ошибка E20 – когда можно устранить самостоятельно
В ряде случаев ошибка появляется по причине неполадок, которые можно исправить самим, без вызова мастера.
- Засор сливного фильтра. Открутите фильтр (он находится за маленьким лючком в нижней части машинки), извлеките мусор, если он там есть, и промойте его под проточной водой. Общая последовательность действий описана в материале Чистка сливного фильтра. Конкретную инструкцию смотрите в руководстве пользователя к вашей машине Канди.
- Засор канализации. Отсоедините сливной шланг от канализации, положите его в ванну или унитаз и включите цикл стирки. Дождитесь, пока машина наберёт воду, затем переключите программу на слив. Если вода польётся нормально, и ошибка пропадёт, значит, дело именно в канализации, необходимо устранить засор.
- Перекрутился или передавлен сливной шланг. Осмотрите сливной шланг на предмет загибов или сдавливания. При обнаружении таковых – устраните.
- Сбой модуля управления. Иногда блок управления подвисает и ошибочно выдает код Е20. Отключите стиралку от сети на 10-15 минут: это перегрузит модуль и уберёт ошибку.
Ничего не помогает, и ваша Candy по-прежнему выдает ошибку 20? Значит, случилась поломка.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Стиральные машины Канди популярны в нашей стране, и мы часто их ремонтируем. По опыту ремонтов можем сказать, что ошибка Е 20 возникает из-за поломок следующих узлов.
Засорился сливной тракт — от 1500 руб.
Мелкий мусор, пыль, ворсинки, остатки моющих средств скапливаются и засоряют слив стиральной машины. Из-за «пробки» вода не уходит, и машинка сигнализирует об этом кодом 20.
Признаки
Канди не сливает воду и пишет ошибку Е 20.
Как устранить
Необходимо найти место засора в сливном тракте. Мастер проверяет:
- сливной патрубок;
- сливной фильтр;
- сливной насос;
- сливной шланг;
- место подключения слива к канализации.
При обнаружении засора – устраняет его.
Неисправен прессостат (датчик уровня воды) — от 1800 руб.
Он передает блоку управления некорректные данные, поэтому СМА останавливает цикл с ошибкой. Причина может быть:
- в загрязнении камеры отбора давления прессостата;
- в смещении, повреждении или засорении трубки прессостата;
- в поломке самого датчика.
Признаки
Машинка выдает ошибку сразу после запуска программы: вода может не набираться вообще или набираться и тут же сливаться.
Как устранить
Требуется ремонт или замена датчика уровня воды. Исходя из характера неисправности мастер:
- прочищает камеру отбора давления;
- меняет, возвращает на место или продувает трубку прессостата;
- производит замену детали.
Если ваша Candy перестала стирать и выдаёт ошибку Е20 – звоните в «РемБытТех» или отправляйте онлайн-заявку.
Ремонтируем технику в течение суток, качество работ подтверждаем гарантийными обязательствами до 2 лет.
Получите скидку 10%
При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.
Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.
Модераторы: SKORPION, bun, volna2m
-
Kolodenko
- Новичок
- Сообщения: 8
- Зарегистрирован: 22 ноя 2018 23:06
Candy smart cs4 1172D1/2-07 ошибка Е20
Ошибка E20 что за ошибка и как ее устранить? Поменял уже электромагнитный клапан и без результата… 
.включаешь машинку в любой программе выдает ошибку е20. В режиме диагностики вода идёт сливается и крутиться барабан.
Последний раз редактировалось Kolodenko 23 ноя 2018 07:50, всего редактировалось 2 раза.
-
SKORPION
- Мастер
- Сообщения: 11133
- Зарегистрирован: 15 ноя 2008 01:34
Re: Candy smart cs4 1172D1/2-07 ошибка Е20
Сообщение SKORPION » 23 ноя 2018 11:07
E:20-Difficult reading of water level: defective APS Pressostat generates a wrong frequency value
Каждый должен заниматься своим делом!
-
transfor
- Мастер
- Сообщения: 3738
- Зарегистрирован: 20 май 2011 22:02
Re: Candy smart cs4 1172D1/2-07 ошибка Е20
Сообщение transfor » 23 ноя 2018 14:28
Лень перевести? 
Проверяй уровень воды, меняй прессостат.
«Ален ноби, ностра алис! Что означает — если один человек построил, другой завсегда разобрать может!»
-
SKORPION
- Мастер
- Сообщения: 11133
- Зарегистрирован: 15 ноя 2008 01:34
Re: Candy smart cs4 1172D1/2-07 ошибка Е20
Сообщение SKORPION » 23 ноя 2018 18:43
Kolodenko писал(а):А по русски можно?
по принципу дал-г…а-давай и ложку? 
E: 20-Трудное считывание уровня воды: дефектный APS Pressostat генерирует неправильное значение частоты
Каждый должен заниматься своим делом!
-
Kolodenko
- Новичок
- Сообщения: 8
- Зарегистрирован: 22 ноя 2018 23:06
Re: Candy smart cs4 1172D1/2-07 ошибка Е20
Сообщение Kolodenko » 24 ноя 2018 11:35
Разобрал датчик проверил сопротивление(Оказалось в норме) , постучал его продул шланги и поставил на место. Все заработало. Но заказал себе на всякий случай этот Pressostat
https://nacar.ru/moskva/prochie/dlya_do … 31508.html
Уже не первый раз заказываю у них я доволен ценой и быстрой доставкой.
Всем спасибо за правильный совет и консультацию.
-
transfor
- Мастер
- Сообщения: 3738
- Зарегистрирован: 20 май 2011 22:02
Reкламщик в ж..у хитрый
Сообщение transfor » 24 ноя 2018 16:45
Kolodenko писал(а):Но заказал себе на всякий случай этот Pressostat
https://naca/moskva/
Уже не первый раз заказываю у них я доволен ценой и быстрой доставкой.
Ну вот и вставил рекламу наконец. Сочинил тему, морочил всем головы и всё ради рекламы сайта.
«Ален ноби, ностра алис! Что означает — если один человек построил, другой завсегда разобрать может!»
-
Kolodenko
- Новичок
- Сообщения: 8
- Зарегистрирован: 22 ноя 2018 23:06
Re: Candy smart cs4 1172D1/2-07 ошибка Е20
Сообщение Kolodenko » 24 ноя 2018 16:49
У меня правда сломалась стиралка…делать мне не*** рекламировать
Вернуться в «Ремонт Candy»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей
E03 Candy.
Появление ошибки E03, E3, Err3, Error3, E20, E21, Err20, Error20, Err21, Error21 в стиральной машине Candy связано с затруднением по сливу воды. Она не сливается из бака за 3 минуты. Эта неисправность возникает в процессе стирки, перед процедурой полоскания или отжима белья.
Причина ошибки E03, E3, Err3, Error3, E20 Как исправить
Если стиралка не оборудована дисплеем, то происходят 3 мигания индикаторов каждые пять секунд. В зависимости от модели, это могут быть следующие варианты:
- Серия Grand. Индикаторы «Интенсивная стирка» и первая слева лампочка в световой индикации системы отсчёта обратного времени (обычно это «90»).
- Серия Smart. Индикаторы «Интенсивная стирка» и верхняя лампочка в световой индикации системы отсчёта обратного времени (обычно это «90» или «Start»).
- Линейка Aquamatic и Holiday. Светодиод кнопки со снежинкой (функция «Стирка холодной водой»).
Причины появления ошибки E03, E3, Err3, Error3, E20 в стиралке Candy
Не всегда причиной появления этого кода является поломка стиральной машины «Канди». Возможны и внешние причины. Рассмотрим подробнее.
2. Засорился сливной шланг, или он пережат.
3. Сливной шланг очень сильно удлинен, и насосу не хватает тяги.
4. Посторонние предметы в фильтре или
сливном насосе.
5. Неисправна помпа слива воды.
6. Поломка датчика уровня воды.
8. Сбой или проблемы в модуле управления.
Что делать, чтобы исправить
Большую часть поломок вполне возможно попробовать исправить самостоятельно. По более сложным, например проблема с модулем, лучше обратиться к специалисту.
1. На самом деле, засор в канализации, это не такая уж и редкость. Подключение может быть разным, как в сифон, так и непосредственно в трубу. Для проверки, нужно направить сливной шланг свободно в ванну.
2. Сливной шланг, с течением времени обрастает внутри загрязнениями. Особенно это характерно для удлиненных вариантов. Для прочистки его нужно будет снять. Лучше всего это сделать наклонив стиральную машину набок.
3. Большинство производителей стиральных машин рекомендуют максимальную длину шланга 3 метра, некоторые 4. При большей длине проблема заключается в том, что насосу банально не хватает тяги. Причем эта ситуация может возникнуть не сразу, а по прошествии нескольких лет.
4. Посторонние предметы довольно часто попадают в сливной насос и блокируют вращение. Это могут быть, например носки или зубочистка. Располагается он справа внизу, и закрыт крышкой или планкой на защелках.
5. Насос вырабатывает свой ресурс с течением времени. На современных стиральных машинах его хватает как правило на 5-6 лет. Заменить возможно и без разборки. Для это нужно наклонить корпус налево. Тогда он будет доступен для демонтажа.
6. Прессостат является надёжным элементом и крайне редко выходит из строя. Он нужен для измерения уровня воды в баке. Диагностировать его довольно тяжело, особенно электронный. В идеале подкинуть на время заранее исправный. В мастерских так и делают.
7. Провода в современных моделях используются очень экономно. Порой в натяг и сильно скручено. Иногда эта причина, а иногда перегрузки приводят к обрыву или замыканию. Нужно найти место повреждения с помощью тестера и восстановить.
8. Все современные стиральные машины управляются электронными модулями управления. При нестабильном внешнем напряжении или перегрузках внутри они довольно часто повреждаются. При этом довольно часто подлежат восстановлению. Это дешевле, чем покупка нового.
Видео по сливу воды из стиральной машины
Важным моментом является слив воды из бака. Это в любом случае нужно сделать. Наиболее простой вариант — сделать это через шланг аварийного слива. Но далеко не все машины Indesit оборудованы им. Рассмотрим другие варианты.
Вопросы и ответы
Как сбросить ошибку у стиральной машины Candy?
Чтобы сбросить индикацию возникшей ошибки, нажимают в течение 3-5 секунд кнопку СТАРТ/ПАУЗА. Должны моргнуть все кнопки или будет звуковой сигнал. Это зависит от модели.
Каталог стиралок «Канди»
Остальные ошибки стиральных машин «Канди».
Такие ошибки, как – E20, E21 или Error, означают неисправность сливной системы. Как правило машинка блокирует цикл стирки из-за невозможности слить воду (во время полоскания или отжима).
Причины возникновения ошибок:
- попал посторонний предмет в насос, заблокировав крыльчатку насоса;
- давно не проводилось техническое обслуживание сливного тракта (полная чистка всей сливной системы);
- неисправность сливной помпы;
- ошибка в конфигурации датчика уровня воды.
Чаще всего такую ошибку можно сбросить своими руками. Как это сделать – читайте дальше.
Как убрать ошибку, прочистив сливную систему
Из заголовка становится понятно, что для сброса ошибки потребуется выполнить генеральную чистку сливной системы. Для этого запаситесь глубокой ёмкостью, половой тряпкой, пассатижами или плоскогубцами.
- Наклоните стиральную машину и подставьте вниз глубокую ёмкость, а на пол постелите сухую половую тряпку.
- С помощью пассатижей аккуратно открутите винтообразную крышку сливного фильтра, не повредив резьбу и не вытаскивая её (крышку) из улитки сливного насоса.
- Вода начнёт сливать в тазик. Как только тазик наполнится, закрутите крышку, слейте воду и повторите процедуру, пока вода полностью не уйдёт из бака стиральной машины.
- Извлеките сливной фильтр и прочистите его.
- Отсоедините насос от улитки и патрубка. Прочистите его.
- Извлеките сливной патрубок и промойте его.
- После этого соберите сливную систему обратно, закрутите крышку сливного фильтра и запустите пробную стирку на 15 минут.
Если ошибка не сбросилась, значит необходимо заменить помпу или датчик уровня воды. Вызвать мастера можно по телефону нашего сервисного центра.