Служба bits обнаружила ошибку связи со шлюзовым устройством интернета

Интеллектуальная служба фоновой передачи Windows (BITS) является важным компонентом, который помогает программам загружать данные и файлы из Интернета.

В настоящее время программам требуются последние обновления, новый контент или конфигурации, а BITS интеллектуально обрабатывает прерывания сети даже после перезагрузки, приостанавливая и возобновляя передачи.

«Интеллектуальный» в BITS также увеличивает или уменьшает скорость передачи файлов в зависимости от простоя пропускная способность сети доступный. Его политики передачи, определяемые приложением, гарантируют, что, если сетевое приложение потребляет большую пропускную способность, его скорость передачи уменьшается, чтобы предотвратить передачу файлов в дорогих сетях.

Он также предлагает простой способ загрузки файлов для установки обновлений в Windows 10. Таким образом, даже после выхода из приложения BITS все равно будет передавать файлы, если вы все еще вошли в систему и поддерживается сетевое соединение. Если вы выйдете из системы и снова войдете в нее, BITS возобновит передачу после восстановления соединения.

Но это не все. Начиная с майского обновления 2019 года, BITS теперь будет учитывать энергопотребление и передавать файлы, когда машина подключена и когда она подключена Современный режим ожидания,

Короче говоря, он гарантирует, что загрузка и выгрузка между вашим устройством и удаленным сервером будет продолжаться без какого-либо влияния на работу сети. Это особенно полезно для приложений, которым необходимо загружать файлы или загружать их с веб-сервера HTTP или REST или файловых серверов SMB, учитывать сетевые затраты, автоматически возобновлять передачу файлов после перезапусков или отключений или сохранять отзывчивость других сетевых приложений.

Как бы BITS не был интеллектуальным сервисом, иногда он может не запускаться или может внезапно вообще перестать работать. В результате другие службы, такие как Microsoft Store или Windows Update, не будут работать должным образом.

Мы покажем вам различные способы устранения неполадок и исправления битов, когда он не запустится.

Исправить фоновая интеллектуальная служба передачи не работает

• Перезапустите фоновую интеллектуальную службу передачи
• Сканирование вашего устройства на наличие вредоносных программ
• Используйте БИТ Устранение неполадок
• Используйте инструмент командной строки SFC и DISM
• Временно отключить программное обеспечение безопасности
• Установите последнее качественное обновление из Центра обновления Майкрософт
• Включить службы определения местоположения в сети и список сетей
• Измените настройку выбора запуска на Нормальный запуск
• Изменить реестр
• Перезагрузить компьютер

Примечание. Инструкции в этом руководстве предназначены для операционной системы Windows 10.

Перезапустите фоновую интеллектуальную службу передачи

Обычно BITS запускается автоматически с вашего компьютера при запуске, но если это не так, вы можете вручную проверить и перезапустить службу.

1. Щелкните правой кнопкой мыши Пуск> Выполнить.

1. Введите services.msc в поле «Выполнить» и нажмите клавишу ВВОД, чтобы открыть службы Windows.

1. Найдите Справочную интеллектуальную службу передачи в списке служб справа.

1. Если BITS работает, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Перезапустить», чтобы перезапустить службу и исправить ее, где бы она ни застряла по той или иной причине.

1. Если BITS не запускается, дважды щелкните запись в службах Windows и измените тип запуска в новом всплывающем окне на Автоматический.

1. Рядом с Service Status нажмите кнопку Start и посмотрите, работает ли BITS снова нормально.

Сканирование вашего устройства на наличие вредоносных программ

Вирусы и вредоносные программы часто предназначаются для битов, чтобы предотвратить их нормальный запуск. Если он не запустится, запустите проверку на наличие вредоносных программ или вирусов, чтобы убедиться, что ничто не мешает BITS обеспечить правильную связь между вашим устройством и другими сетями на основе BITS.

Если у вас установлено хорошее антивирусное программное обеспечение, вы можете использовать его, в противном случае попробуйте воспользоваться одним из лучших антивирусных программ, таких как Malwarebytes, для запуска сканирования, а затем перезагрузите компьютер, чтобы проверить, исчезла ли проблема BITS.

Используйте средство устранения неисправностей BITS

Средство устранения неполадок BITS может исправить наиболее распространенные проблемы со службой в Windows 10.

1. Для этого откройте панель управления и щелкните меню «Просмотр по» в правом верхнем углу. Нажмите Большие значки.

1. Нажмите Устранение неполадок в списке параметров.

1. Нажмите «Оборудование и звук».

1. Затем нажмите Устранение неполадок фоновой интеллектуальной службы передачи в разделе Windows.

1. Нажмите Дополнительно.

1. Выберите Применить ремонт автоматически> Далее.

1. Средство устранения неполадок BITS начнет сканирование, обнаружение и устранение любых проблем, которые могут помешать его запуску или работе должным образом.

Используйте инструмент командной строки SFC & DISM

Если BITS по-прежнему не запускается, вы можете использовать средство проверки системных файлов (SFC) и средство командной строки DISM для решения этой проблемы.

1. В строке поиска введите CMD, чтобы открыть меню командной строки, и нажмите Запуск от имени администратора.

1. В окне командной строки введите эту команду и нажмите Enter: dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth. Это отсканирует и восстановит любые повреждения системных файлов.

1. Затем введите эту команду и нажмите Enter: sfc / scannow.

Вы также можете попробовать команду check disk, чтобы увидеть, помогает ли это. В том же окне командной строки введите chkdsk / r / f и нажмите Enter.

1. Перезапустите ваше устройство, и оно будет сканироваться на наличие ошибок, исправляя все лежащие в основе, которые приводят к тому, что биты не запускаются или работают неправильно.

Временно отключить программное обеспечение безопасности

Это временная мера, которая поможет вам проверить, не вызывает ли это запуск BITS. Ваше программное обеспечение безопасности защищает ваше устройство от угроз безопасности, таких как вирусы и вредоносные программы, и не должно быть отключено.

Однако в этом случае временно отключите его и посмотрите, нормально ли запускается BITS. Если это так, ваш антивирус может быть причиной. В противном случае повторно включите программное обеспечение безопасности, как только вы это сделаете.

Установите последнее обновление качества из Центра обновления Майкрософт

Если ни одно из исправлений до сих пор не сработало, проблема может быть в операционной системе, и это можно решить, загрузив последние обновления Microsoft.

1. Вы можете сделать это вручную, но проверьте имя базы знаний (базы знаний) из История обновлений Windows 10, а затем подтвердите, нужна ли вам 32-разрядная или 64-разрядная версия обновления, перейдя в «Настройки»> «Система»> «О программе» и выбрав «Тип системы».

1. Загрузите Центр обновления Windows с Каталог Центра обновления Майкрософт, Здесь вы можете найти ссылку на KB для обновления и нажать кнопку «Загрузить» для 32- или 64-разрядной версии.

Нажмите на ссылку .msu, чтобы скачать файл.

1. Дважды щелкните файл .msu или выберите «Командная строка»> «Запуск от имени администратора» и введите команду: wusa C: FOLDER-PATH UPDATE-NAME.msu / quiet / norestart и нажмите Enter.

1. Перезагрузите компьютер и посмотрите, работает ли сервис снова нормально.

Включить службы определения местоположения в сети и службы списка сетей

Службы Windows зависят друг от друга, но есть две конкретные службы, которые не отображаются в Службах Windows при нажатии кнопки BITS, но запускаются только при правильной работе этих двух служб — Служба определения местоположения в сети и Список сетей.

1. Чтобы включить их, щелкните правой кнопкой мыши Пуск> Выполнить и введите services.msc, а затем нажмите Enter.

2. В Службах Windows найдите службы «Сведения о расположении сети» и «Список сетей» и щелкните правой кнопкой мыши по каждой из них, чтобы запустить их, используя шаги типа запуска, которые мы описали для BITS выше.

Если каждая служба запущена, оставьте ее как есть, но если каждая из них показывает «остановлен», нажмите кнопку «Пуск», чтобы перезапустить службу. Установите все параметры запуска для каждой из этих служб на Автоматически, включая BITS.

Изменить настройки выбора запуска на нормальный запуск

Настройка выбора запуска по умолчанию должна быть «Обычный» или «Выборочный запуск» в зависимости от вашего компьютера.

1. Чтобы изменить его, щелкните правой кнопкой мыши Пуск> Выполнить и введите msconfig. Нажмите Конфигурация системы.

1. На вкладке Общие измените выбор запуска на Обычный запуск.

1. Нажмите Применить и перезагрузите компьютер, чтобы проверить, нормально ли снова запускается служба BITS.

2. Вернитесь на вкладку Общие и выберите параметр Выборочный запуск. Снимите флажок Загрузить элементы автозагрузки.

Изменить реестр

Редактор реестра требует, чтобы вы внимательно следили за каждым шагом, чтобы предотвратить дальнейшие проблемы с вашим компьютером. Это включает в себя внесение изменений в реестр, поэтому убедитесь, что вы сделали резервную копию реестра, прежде чем предпринимать шаги ниже.

1. Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и выберите «Выполнить». Введите regedit в диалоговом окне запуска, чтобы открыть редактор реестра. В редакторе реестра перейдите к этому ключу: HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control BackupRestore FilesNotToBackup

1. Проверьте, существует ли запись FilesNotToBackup в ключе BackupRestore. Если нет, создайте его, нажав «Правка»> «Создать»> «Ключ» в ключе BackupRestore. Переименуйте значение в FilesNotToBackup и нажмите Enter. Оставьте ключ пустым.

2. Перейдите в раздел «Службы Windows» (щелкните правой кнопкой мыши «Пуск»> «Выполнить»> введите services.msc> Enter) и найдите «Службу передачи фонового интеллекта». Щелкните правой кнопкой мыши BITS и выберите Свойства.

1. Если служба BITS запущена, оставьте ее как есть; если он остановлен, нажмите кнопку Пуск и убедитесь, что для параметра Тип запуска в свойствах BITS установлено значение Автоматически.

Перезагрузить компьютер

Если ничего не работает, перезагрузите компьютер в крайнем случае.

1. Откройте Настройки> Обновление и безопасность.

1. Нажмите Recovery> Reset this PC.

1. Нажмите «Начать» и выберите «Сохранить мои файлы» или «Удалить все». Все настройки вернутся к значениям по умолчанию, а приложения будут удалены, поэтому вам лучше воспользоваться опцией Сохранить мои файлы.

1. Нажмите Далее и выберите, хотите ли вы сохранить свои файлы или удалить все. Нажмите «Сброс» и подождите, пока Windows завершит процесс. После этого нажмите «Продолжить», перезагрузите компьютер и проверьте, нормально ли работает BITS.

1. Перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли ошибка BITS.