Sk 712 ошибка e11

— 25 —

9. Неисправности, причины и способы устранения

В случае срабатывания защиты и отображения кода неисправности,

Коды возможных неисправностей системы указаны в Таблице 3 .

Таблица 3

Код

Неисправности системы

E.00

Дистанционное отключение

E.01

Обрыв датчика (I<2.5mA)

E.02

Защита от сухого хода

E.06

Неисправность системы вентиляции
(температура внутри прибора выше допустимой — 50

0

C)

В случае устранения неисправности системы, ее код автоматически перестает
отображаться, а светодиод обобщенной аварии системы гаснет, кроме
неисправностей, отображаемых кодом E.06.
В случае самоустранения неисправностей, отображаемых кодом E.06
светодиод обобщенной аварии системы продолжает светится, а код
неисправности фиксируется до момента выключения прибора или до нажатия
клавиши <Enter> (рис.1, поз.2) в режиме отображения кодов неисправностей.
Зафиксированный код неисправностей системы вентиляции (E.06) и
соответствующий ему сигнал обобщенной аварии системы не влияют на
функционирование системы и используются для фиксирования указанной
неисправности.
В случае обнаружения неисправности системы вентиляции (E.06)
необходимо

проверить

целостность

предохранителя

вентилятора,

работоспособность вентилятора и прочистить или заменить входной фильтр.

Е . x y

х — тип неисправности

y — номер неисправности

x = 0

– неисправности системы (Таблица 3)

x = 1,2,3,4,5,6 – неисправности насосов (Таблица 4)

— 26 —

Коды возможных неисправностей насосов в зависимости от номера насоса
указаны в Таблице 4 .

Таблица 4

Код в зависимости от

номера насоса

Неисправности насосов

(двигателя или ПЧ),

где n — номер насоса (1-6)

1

2

3

4

5

6

E.10 E.20

E.30

E.40

E.50

E.60

E.n0 — ПЧ насоса n недоступен для
управления общим контроллером системы
Фиксируется при потере питания ПЧ, при
отказе ПЧ или при переводе ПЧ в режим
локального управления

E.11

E.21

E.31

E.41

E.51

E.61

E.n1 — защита насоса n по сигналу PTC
(перегрев)

E.12

E.22

E.32

E.42

E.52

E.62

E.n2 — перегрев ПЧ насоса n

E.13

E.23

E.33

E.43

E.53

E.63 E.n3 — перегрузка ПЧ насоса n

E.14

E.24

E.34

E.44

E.54

E.64

E.n4 – прочие неисправности ПЧ насоса n

E.15

E.25

E.35

E.45

E.55

E.65

E.n5 — неудовлетворительное качество
питающей сети насоса n

E.17

E.27

E.37

E.47

E.57

E.67

E.n7 — работа насоса n в аварийном режиме
ручного пуска

Для сброса отображения кодов неисправностей насосов необходимо нажать
клавишу «Насос» — «n» в соответствующей области управления насосами
(рис.1, поз.5). Если код неисправности не сбрасывается клавишей «Насос» —
«n», то необходимо при помощи основного сетевого рубильника отключить
прибор, подождать около 1 минуты до полной разрядки емкостей ПЧ и
включить прибор.

Если самостоятельно не удается устранить проблему в работе прибора,
обращайтесь к специалисту по данному оборудованию или в службу
сервиса фирмы WILO (service@wilo.ru).

— 31 —

При срабатывании сигнала дистанционного отключения (IN0) отображается
код Е.00 и все насосы, работающие в автоматическом режиме, отключаются.
При этом светодиод обобщенной аварии не светится и сигнальное реле
ALARM не срабатывает, так как данная ситуация не считается
неисправностью.
При

возникновении

нескольких

неисправностей

они

отображаются

циклически. Для ускоренной прокрутки кодов неисправностей можно
использовать клавиши <+> или <->.
В случае устранения неисправности системы, ее код автоматически перестает
отображаться, а светодиод обобщенной аварии системы гаснет, кроме
неисправностей, отображаемых кодами E.71 — Е.74. В случае самоустранения
этих неисправностей светодиод обобщенной аварии системы продолжает
светится, а коды неисправностей фиксируются до момента выключения
прибора или до нажатия клавиши <Enter> в режиме отображения кодов
неисправностей. Зафиксированные коды неисправностей E.71 — Е.74 и
соответствующий им сигнал обобщенной аварии системы не влияют на
функционирование системы и используются для фиксирования указанных
неисправностей.
Коды возможных неисправностей насосов в зависимости от номера насоса
указаны в Таблице 14 .

Таблица 14

Код в завис. от насоса

Неисправности насосов,

где n — номер насоса (1-6)

1

2

E.11

E.21

E.n1 — защита насоса n по сигналу PTC (перегрев)

E.12

E.22

E.n2 — защита насоса n по сигналу DI (протечка)

E.13

E.23

E.n3 — защита насоса n по току
Фиксируется при превышении максимального из трех
фазных токов по отношению к номинальному в течение
определенного времени. Время срабатывания защиты
насоса в зависимости от перегрузки:

I

ф.

/I

ном.

1,15

1,4

2,0

t

(сек.)

120

20

3

После срабатывания токовой защиты ручной сброс
неисправности возможен не менее, чем через 2 минуты.

E.14

E.24

E.n4 — защита насоса n по СЛС
Система логического самоконтроля (СЛС) токовых
защит может быть отключена во время отладки
системы программированием параметра PF7. При
активизированной СЛС при выключенном контакторе
ток в фазах L1 и L2 должен быть менее 0,5 А, а при
включенном контакторе — более 0,5 А. В противном
случае обнаруживается неисправность по СЛС, которая
может возникнуть в следующих случаях:

— насос не подключен
— низкий ток двигателя
— неисправность контакторов
— неисправность измерения фазовых токов

— 32 —

E.15

E.25

E.n5 — защита насоса n от неправильного
чередования фаз
Фиксируется при несовпадении порядка чередования
фаз с заданным параметром PF8. (контроль может быть
отключен). Измерения производятся только при
работающих двигателях.

E.17

E.27

E.n7 — аварийный режим ручного пуска насоса n
(без защит)

Для сброса зафиксированных неисправностей необходимо нажать клавишу
«Насос» — «n» в соответствующей области управления насосами. При этом
насос будет выключен из автоматического режима. Для переключения в
автоматический режим необходимо повторно нажать соответствующую
клавишу «Насос» — «n».

(

[email protected]

).

10. Гарантии изготовителя

Предприятие-изготовитель гарантирует соответствие прибора техническим
характеристикам при соблюдении условий эксплуатации, хранения и
транспортирования, установленных эксплуатационной документацией на
прибор.
Гарантийный срок эксплуатации прибора устанавливается 12 месяцев со дня
продажи, но не более 15 месяцев с момента изготовления на предприятии-
изготовителе.
Действие гарантийных обязательств прекращается:



по истечении гарантийного срока;



в случае утраты (утери) паспорта;



при несоблюдении потребителем условий и правил хранения,

транспортирования, монтажа и эксплуатации, установленных в
руководствах по эксплуатации и монтажу прибора.

— 25 —

9. Неисправности, причины и способы устранения 

В  случае  срабатывания  защиты  и  отображения  кода  неисправности, 

 Коды возможных неисправностей системы указаны в Таблице 3 . 

Таблица 3 

Код  

Неисправности системы 

E.00 

Дистанционное отключение 

E.01 

Обрыв датчика (I<2.5mA) 

E.02 

Защита от сухого хода 

E.06 

Неисправность системы вентиляции  
(температура внутри прибора выше допустимой — 50

0

 C) 

 
В случае устранения неисправности системы, ее код автоматически перестает 
отображаться,  а  светодиод  обобщенной  аварии  системы  гаснет,  кроме 
неисправностей, отображаемых кодом E.06. 
В  случае  самоустранения  неисправностей,  отображаемых  кодом  E.06 
светодиод  обобщенной  аварии  системы  продолжает  светится,  а  код 
неисправности фиксируется до момента выключения прибора или до нажатия 
клавиши <Enter> (рис.1, поз.2) в режиме отображения кодов неисправностей.  
Зафиксированный  код  неисправностей  системы  вентиляции  (E.06)  и 
соответствующий  ему  сигнал  обобщенной  аварии  системы  не  влияют  на 
функционирование  системы  и  используются  для  фиксирования  указанной 
неисправности. 
В  случае  обнаружения  неисправности  системы  вентиляции  (E.06) 
необходимо 

проверить 

целостность 

предохранителя 

вентилятора, 

работоспособность вентилятора и прочистить или заменить входной фильтр. 

Е . x y

х — тип неисправности 

y — номер неисправности 

x = 0  

–  неисправности системы (Таблица 3) 

x = 1,2,3,4,5,6     –  неисправности насосов  (Таблица 4) 

— 26 —

Коды  возможных  неисправностей  насосов  в  зависимости  от  номера  насоса 
указаны в Таблице 4 . 

Таблица 4

Код  в зависимости от  

номера насоса 

Неисправности насосов  

(двигателя или ПЧ), 

где n — номер насоса (1-6) 

1 

2 

3 

4 

5 

6 

E.10  E.20

E.30

E.40

E.50

E.60

E.n0 — ПЧ насоса n недоступен для 
управления общим контроллером системы 
Фиксируется при потере питания ПЧ, при 
отказе ПЧ или при переводе ПЧ в режим 
локального управления 

E.11

E.21

E.31

E.41

E.51

E.61

E.n1 — защита насоса n по сигналу PTC 
(перегрев) 

E.12

E.22

E.32

E.42

E.52

E.62

E.n2 — перегрев ПЧ насоса n 

E.13

E.23

E.33

E.43

E.53

E.63  E.n3 — перегрузка ПЧ насоса n 

E.14

E.24

E.34

E.44

E.54

E.64

E.n4 – прочие неисправности ПЧ насоса n 

E.15

E.25

E.35

E.45

E.55

E.65

E.n5  — неудовлетворительное качество 
питающей сети насоса n 

E.17

E.27

E.37

E.47

E.57

E.67

E.n7 — работа насоса n в аварийном режиме 
ручного пуска  

Для  сброса  отображения  кодов  неисправностей  насосов  необходимо  нажать 
клавишу  «Насос»  —  «n»  в  соответствующей  области  управления  насосами 
(рис.1,  поз.5). Если  код  неисправности  не  сбрасывается  клавишей  «Насос»  — 
«n»,  то  необходимо  при  помощи  основного  сетевого  рубильника  отключить 
прибор,  подождать  около  1  минуты  до  полной  разрядки  емкостей  ПЧ  и 
включить прибор. 

 
Если  самостоятельно  не  удается  устранить  проблему  в  работе  прибора, 
обращайтесь  к  специалисту  по  данному  оборудованию  или  в  службу 
сервиса фирмы WILO (service@wilo.ru). 

Инструкция по эксплуатации Wilo SK-712_w

Страница 12

9. Неисправности, причины и способы устранения

9.1 Если прибор не включается, то необходимо проверить правильность
подсоединения к питающей электросети и исправность предохранителей.

В случае срабатывания защиты и отображения кода неисправности,

устраните причину срабатывания защиты.

Коды неисправностей отображаются в следующем виде:

Коды возможных неисправностей системы указаны в Таблице 3 .

Обрыв датчика (I (рис.1, поз.2) в режиме отображения кодов неисправностей.
Зафиксированный код неисправностей системы вентиляции (E.06) и
соответствующий ему сигнал обобщенной аварии системы не влияют на
функционирование системы и используются для фиксирования указанной
неисправности.
В случае обнаружения неисправности системы вентиляции (E.06)
необходимо

работоспособность вентилятора и прочистить или заменить входной фильтр.

– неисправности системы (Таблица 3)

x = 1,2,3,4,5,6 – неисправности насосов (Таблица 4)

Коды возможных неисправностей насосов в зависимости от номера насоса
указаны в Таблице 4 .

E.n0 — ПЧ насоса n недоступен для
управления общим контроллером системы
Фиксируется при потере питания ПЧ, при
отказе ПЧ или при переводе ПЧ в режим
локального управления

E.n1 — защита насоса n по сигналу PTC
(перегрев)

E.n2 — перегрев ПЧ насоса n

E.63 E.n3 — перегрузка ПЧ насоса n

E.n4 – прочие неисправности ПЧ насоса n

E.n5 — неудовлетворительное качество
питающей сети насоса n

E.n7 — работа насоса n в аварийном режиме
ручного пуска

Для сброса отображения кодов неисправностей насосов необходимо нажать
клавишу «Насос» — «n» в соответствующей области управления насосами
(рис.1, поз.5). Если код неисправности не сбрасывается клавишей «Насос» —
«n», то необходимо при помощи основного сетевого рубильника отключить
прибор, подождать около 1 минуты до полной разрядки емкостей ПЧ и
включить прибор.

Источник статьи: http://www.manualsdir.ru/manuals/247170/wilo-sk-712_w.html?page=12

Ошибка е11 насос wilo

WILO SE 08/2013 Ed.04 DIN A4

ПОИСК И УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ

шается выполнять только представителям
технического отдела Wilo или получившим
разрешение Wilo сервисным мастерским.

10. Поиск и устранение неисправностей

ОПАсНОсТь поражения электрическим

При неправильных действиях во вре-

мя проведения работ на электрических

устройствах существует угроза для жизни

вследствие удара электрическим током!

Эти работы должны выполняться только

Возможные ошибки отображаются на дисплее
в буквенно-цифровом коде в течение 30 с.
В соответствии с отображаемой ошибкой не-
обходимо проверить правильное функциони-
рование подключенного насоса или датчиков
сигналов и при необходимости заменить их.
Данные работы следует выполнять только при
наличии квалифицированного персонала; на-
пример, работы на электрических устройствах
должны выполнять только специалисты-э-
лектрики.
Компания Wilo рекомендует всегда пору-
чать выполнение этих работ представителям
службы поддержки клиентов Wilo.
При самовольных изменениях пользователем
данного прибора управления на свой риск
изготовитель снимает с себя все гарантийные
обязательства!

10.1. Индикация неисправностей

Индикация неисправности осуществляется
различными способами:

• При возникновении неисправности горит

красный светодиод сигнализации неисправ-
ности и активируется обобщенная сигнализа-
ция неисправности. Код ошибки в течение 30 с
отображается на дисплее. Затем код ошибки
можно считывать в памяти ошибок.

• О неисправностях, которые только спустя

настроенное время приводят к действиям
схемы, сигнализирует мигающий светодиод
сигнализации неисправности. Код ошибки в
течение 30 с отображается на дисплее. Затем
код ошибки можно считывать в памяти оши-
бок.

• Самоквитирующиеся неисправности, напр.,

сухой ход, затопление и т. д., после устране-
ния отображаются мигающим символом сиг-
нализации неисправности на главном экране и
могут считываться в памяти ошибок.

• Ошибка в одном из подсоединенных насосов

отображается на главном экране мигающим
символом состояния соответствующего на-
соса.

10.2. Квитирование неисправности

Квитирование отдельных ошибок осущест-
вляется через меню.

Выбрать меню 6.1.0.0 и нажать кнопку
управления —> мигает символ ошибки.

Один раз повернуть кнопку управления
вправо. Символ ошибки появляется с
надписью «reset» и мигает.
Нажать кнопку управления еще раз.
Квитируются все устраненные ошибки
и гаснет светодиод неисправности.

Если светодиод неисправности продолжа-
ет гореть или мигать, не все неисправности
устранены. Проверить отдельные ошибки в
памяти ошибок, устранить их и снова квити-
ровать ошибки.

Прибор управления оснащен памятью ошибок
для 16 последних ошибок. Память работает по
принципу FiFo (First in/First out)

1. Выбрать меню 6.0.0.0
2. Выбрать меню 6.1.0.0
3. Выбрать меню 6.1.0.1
4. Отображается последняя ошибка.
5. Повернуть кнопку управления вправо. При

этом пролистывается память ошибок (6.1.0.1
– 6.1.0.16).

Ошибка: Ошибка вращающегося поля

Причина: Неправильное подключение к сети,

неправильно вращающееся поле

способ устранения: Поручить проверку под-

ключения к сети и создать поле правого враще-
ния При подключении к сети переменного тока
деактивировать контроль вращающегося поля в
меню 5.4.7.0!

Ошибка: Контроль герметичности

Причина: Сработал датчик влажности подсое-

способ устранения: См. инструкцию по эксплу-

атации подсоединенного насоса, обратиться в
технический отдел Wilo

Ошибка: Устройство контроля температуры

Причина: Слишком горячая обмотка двигателя

способ устранения: Проверить условия работы

(уровень воды, время работы и т. д.) и при не-
обходимости откорректировать, обратиться в
технический отдел Wilo

230 В: • Жила: L, N, PE • Прямое включение 3

Источник статьи: http://manuals-help.ru/manuals/wilo/wilo-smart-control-sc-l/m60304/t-26.html

Коды ошибок Wilo

При обнаружении неисправности по показаниям внешних датчиков загорается светодиод ошибки датчиков. В обоих случаях, если в течение 10 сек. не используется клавиатура, на цифровом индикаторе начинает отображаться код неисправности. Коды возможных неисправностей в зависимости от установленного типа управления системой. При возникновении нескольких неисправностей они отображаются последовательно.