Системная ошибка при запуске aion

Системная ошибка. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки пользователей (20)

Тема в разделе «Архив», создана пользователем CosmicClyster, 15 апр 2020.

Статус темы:: Закрыта.

После пары месяцев перерыва в игре обновился клиент 4game, далее через него обновился лаунчер и файлы Aion. Текущая версия игры: 7.2.0925.52
При запуске ооочень долгая загрузка — до 15 минут, после заставки выдает «Системная ошибка. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки пользователей (20)»
Рестарт самого айона, 4game лаунчера, винды положительного результата не дает.
В чем проблема и какие варианты решения?

Или проще снести и забыть, поскольку винду с 7ки до 10й обновлять не собираюсь, как было в другой теме настойчиво рекомендовано в качестве решения проблемы.
Ошибка 20 появляется при долгом запуске игры. Попробуйте удалить папку dump в папке Data в папке игры. Первый раз после удаления будет запускаться долго, так как будет заново считать кэш, второй раз должно запуститься быстро. Разрядность клиента при запусках не меняйте, у х32 и х64 клиента кэши разные, если менять, будет считать заново. Если после второго запуска после удаления dump все равно будет запускаться долго, напишите в службу поддержки.

Статус темы:: Закрыта.

Источник

Обратите внимание, для корректного запуска игры необходим именно наш, родной клиент;

Внесите папку с игрой в исключения антивируса/стандартного защитника windows. Перезагрузите компьютер;

Не размещайте папку с игрой в «Загрузках» и папках, содержащих символы на кириллице;

Есть ошибки, вызываемые непосредственно раздачей торрента — удалить;

Не забудьте о вспомогательных программах, необходимые для корректной работы игры. Ссылки официальные:

NET FRAMEWORK https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=17851

DIRECT X https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=35

MICROSOFT VISUAL C ++ https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40784

1. Версия Active Anticheat устарела, пожалуйста, обновите файлы игры! 3
— Добавьте папку с игрой в исключения антивируса/защитника Windows (даже если он выключен).

— Проверьте актуальность пути к папке непосредственно в лаунчере. Он должен соответствовать расположению папки с игрой на Вашем пк.

— Путь к папке с игрой не должен содержать символов на кириллице.

— Правой кнопкой мыши нажмите на папку с игрой, выберите «свойства» и уберите галочку с «только чтение». Применить.

— Запустите лаунчер.

2. Ошибка при обновлении! (5)

— Добавьте папку с игрой в исключения антивируса/защитника Windows (даже если он выключен).

— Путь к папке с игрой не должен содержать символов на кириллице.

— Запускайте лаунчер от имени администратора.

— Возможно, на сервере ведутся технические работы. Не забывайте проверять новости на форуме/группе vk

3. File corrupted: objectpclmanimationanimation_animations_000.pak Please, repair the game

— Добавьте папку с игрой в исключения антивируса/защитника Windows (даже если он выключен).

— Путь к папке с игрой не должен содержать символов на кириллице.

— Удалите папку object

— Перекачайте недостающие игровые файлы

— Запускайте лаунчер от имени администратора

4. Error when preparing game 3! 4

— Добавьте папку с игрой в исключения антивируса/защитника Windows (даже если он выключен).

— Путь к папке с игрой не должен содержать символов на кириллице.

— Запускайте лаунчер от имени администратора

5. Error when preparing x64 game! 5

— Добавьте папку с игрой в исключения антивируса/защитника Windows (даже если он выключен).

— Путь к папке с игрой не должен содержать символов на кириллице.

6. Произошла ошибка: Запуск в виртуальной машине невозможен. Код: 0х14(0)

— Откройте cmd от имени администратора (Пуск — в поиск вводим cmd — нажимаем пкм «запуск от имени администратора)

— В открывшемся окне вводим команду: bcdedit /set hypervisorlaunchtype off

— Нажмите Enter и перезагрузите систему

7. Айон (х64) [1024] Не удалось обновить игру

— Добавьте папку с игрой в исключения антивируса/защитника Windows (даже если он выключен).

— Путь к папке с игрой не должен содержать символов на кириллице.

— Удалите папку L10N и Data

— Обновите клиент торрентом

— Запустите лаунчер от имени администратора

8. Нет соединения с сервером, попробуйте позже..

— Убедитесь, что на сервере не ведутся технические работы

— Нажмите Пуск — в поиске наберите «Свойства браузера» — вкладка «Безопасность» — «Надежные сайты» — кнопка «Сайты»

— Уберите галочку со строчки «Для всех сайтов требуется проверка серверов (https)»

— Добавьте сайт сервера https://aioninfinite.fun/ — закрыть — применить.

9. Ошибка при запуске защиты, пожалуйста, закройте все окна игры! 3

— Добавьте папку с игрой в исключения антивируса/защитника Windows (даже если он выключен).

— Если у Вас Windows 10, то отключите изоляцию ядра: пуск — в поиске пишем «Выполнить» — в открывшемся окошке вводим regedit — ok

— В реестре HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/DeviceGuard/Scenarios/HypervisorEnforcedCodelntegrity
— Изменяем параметр Enabe c 1 на 0

— Перезагружаем компьютер

10. Произошла ошибка: Обнаружено внедрение в игру, код: 0х3(0)

— Ошибку могут вызывать некоторые VPN-сервисы

— Отключите оверлей программ: discord, raidcall, teamspeak, steam, mumble и т.д.

11. File corrupted: bin64aion.bin Please, repair ther game

— Добавьте папку с игрой в исключения антивируса/защитника Windows (даже если он выключен).

— Путь к папке с игрой не должен содержать символов на кириллице.

— Удалите папку bin64 и обновите клиент

12. This program is unavailable in your country

— Добавьте папку с игрой в исключения антивируса/защитника Windows (даже если он выключен).

— Путь к папке с игрой не должен содержать символов на кириллице.

— Удалите папку L10N и Data

— Обновите клиент торрентом

— Запустите лаунчер от имени администратора

13. Error with dll: loading (101) D:AionCataclysmbin32VERSION.dll

— Добавьте папку с игрой в исключения антивируса/защитника Windows (даже если он выключен).

— Путь к папке с игрой не должен содержать символов на кириллице.

— Установите новые и старые базы DirectX от June2008

14. Невозможно выгрузить критические файлы! Пожалуйста, закройте все окна игры! 1

— Добавьте папку с игрой в исключения антивируса/защитника Windows (даже если он выключен).

— Путь к папке с игрой не должен содержать символов на кириллице.

_____________

— Если ошибка сохраняется и у Вас win10, то отключите изоляцию ядра:

пуск — в поиске пишем «Выполнить» — в открывшемся окошке вводим regedit — ok

— В реестре HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/DeviceGuard/Scenarios/HypervisorEnforcedCodelntegrity
— Изменяем параметр Enabe c 1 на 0

15. File corrupted: dataitemsitems.pak Please, repair the game

— Добавьте папку с игрой в исключения антивируса/защитника Windows (даже если он выключен).

— Путь к папке с игрой не должен содержать символов на кириллице.

— Удалите папку Data

— Обновите клиент торрентом

16. SendLogClient

— Добавьте папку с игрой в исключения антивируса/защитника Windows (даже если он выключен).

— Убедитесь в актуальности драйверов

17. Память не может быть readwritten | Инструкция по адресу «0х059b6915» обратилась к памяти по адресу «0х00000000»

— Добавьте папку с игрой в исключения антивируса/защитника Windows (даже если он выключен).

win7
— Откройте cmd от имени администратора

— В открывшемся окне введите: bcdedit /set increaseUserVa 3072

— Нажмите Enter и перезагрузите систему

win8, 8.1, 10

— Вызовите командную строку сочетанием клавиш win + x

— В открывшемся окне введите: bcdedit /set increaseUserVa 3072

— Нажмите Enter и перезагрузите систему

18. Некорректная цветовая гамма в редакторе персонажа
— Зайдите в игровые настройки и поменяйте улучшенный движок на обычный.
— После создания персонажа можно будет вновь сменить движок.

19. Черный экран вместо окна ввода логина и пароля. Музыка загрузочного экрана присутствует.

— Закройте клиент

— Добавьте папку с игрой в исключения антивируса/защитника Windows (даже если он выключен).

— Из папки с игрой удаляем файлы: system.cfg, SystemOptionGraphics.cfg

— Запустите игру и свернитесь

— Пуск — наберите «Выполнить» — в открывшемся окне введите regedit — ok

— Найдите папку SystemInfo по пути: HKEY_CURRENT_USERSoftwareAionClient

— Удалите ее

20. Красные текстуры. Надпись Replace me
— Полностью перепроверьте клиент с помощью торрента

21. Ни один сервер не был закреплен за сервером авторизации

— Отключите антивирус

— Добавьте папку с игрой в исключения антивируса/защитника Windows (даже если он выключен).

— Некоторые активирусы блокируют соединение даже при их отключении или добавлении папки с игрой в исключения. Единственных выход — полностью удалить антивирус с Вашего компьютера.

________
Если не помогло:

— Удалите папки bin32 и bin64. Обновите клиент торрентом

— Если Вы выходите в интернет через дополнительные роутеры, то брэндмауэрфаервол блокирует процессы aion.bin иили соответствующие ему порты

— Добавьте aion.bin в исключения и разрешите доступ для всех портов по протоколу TCP

22. Соединение с игровым сервером прервано

— Отключите антивирус

— Добавьте папку с игрой в исключения антивируса/защитника Windows (даже если он выключен).

23. Critical error: error loading DLL: CrySoundSystem.dll error code 127

— Удалите файл CrySoundSystem.dll в папке bin32 и файл CrySoundSystem.dll в папке bin64

— Обновите клиент торрентом

— Обновите Direct X до версии не ниже 9.0с

24. Ошибка [1023]. Не настроены параметры графического ускорителя. Системе не удается найти указанный путь
— Установите актуальные драйвера для Вашей видеокарты

25. Не запускается игра. Ошибок нет.

— Убедитесь, что ваш процессор поддерживает SSE2

— Запустите лаунчер от имени администратора

Источник

Проблемы —
1. Ошибка — «This program is unavailable in your country».
2. Ошибка — «1024»/»Failed to initialize the game».
3. Ошибка — «CrySystem.dll Loading Failed.
4. Ошибка — «Память не может быть readwritten».
5. Ошибка — «SendLog».
6. Ошибка — «Windows не удалось найти x:Document and SettingsAdminLocal SettingsTemp~.tmp».
7. Ошибка — «1023».
8. Ошибка — «Ни один игровой сервер не был закреплен за сервером авторизации(6)».
9. Ошибка — «Error: _version.ini not found».
10. Ошибка — «Вы отключены от сервера».
11. Ошибка — «Соединение с сервером прервано».
12. Ошибка — «При запуске — попытка открыть файл типа .bin».
13. Ошибка — «Логин или пароль не верный».
14. Ошибка — «Critical error: error loading DLL: CrySoundSystem.dll error code 127, «.
15. Ошибка — «please delete ncsoftaionbin32d3dx9_38.dll, and try again».
16. Ошибка — «Critical error: error loading DLL: Game.dll error code 193,».
17. Ошибка — «Windows не удалось найти «x:xxxhomeL ST00.tmpaion.bat».
18. Ошибка — «Critical error: error loading DLL: XRenderD3D9.dll error code 487, «.
19. Ошибка — «AionClient stopped working» — Windows 7.
20. Ошибка — «Игра не запускается. Ошибку не выдает.»
21. Ошибка — «Не отображаются мои персонажи.»
22. Ошибка — «1004»/»Initialize Error».
23. Ошибка — «Critical error: error loading DLL: Game.dll. error code 14001».
24. Ошибка — «CRITICAL ERROR:Error loading DLL: XRenderD3D9.dll error code 126,не найден указанный модуль.»
25. Ошибка — «Черный экран вместо окна ввода логина. При этом играет музыка.»
26. Ошибка — «Runtime Error!»
27. Ошибка — Клиент зависает после выбора сервера.

Решения-
1. Удалите папку /L10N, далее обновите запускатром .
2. Удалите папку /L10N, далее обновите запускатром .
3. Обновите DirectX (Windows 7) до версии не ниже 9.0с.
4. Увеличьте файл подкачки уберите галочку «только для чтения» с папки Aion.
5. Ошибка не устранима. (Ведется выяснение причин)
6. Переустановка системы.
7. Установка свежих драйверов для видеокарты.(для видеокарт NVIDIA GeForce и ATI Radeon).
8. Скачайте No IP restrict, и распакуйте файлы d3dx9_38.dll и IpFixModule.dll в папку с игрой Aionbin32, обновите запускатром.
9. Ставим Патч.
10. Проблема с интернетом. Обращайтесь к провайдеру.
11. а) Проблема с интернетом.
б) Сервер отключен.
12. Добавьте его в список исключения Вашего антивируса.
13. а)Создаем аккаунт.
б)Возможно при вводе пароля стоит русский язык, смените его на En.
14. Удалите файл CrySoundSystem.dll в папке /bin32. Обновите клиент.
15. Скачать d3dx9_38.dll и скопировать в /bin32.
16. Удалите файл Game.dll в папке /bin32. Обновите клиент .
17. Переустановите систему, либо скачайте файл CMD.EXE в папку /windows/system32/.
18. Удалите файл XRenderD3D9.dll в папке /bin32. Обновите клиент .
19. Обновите DirectX (Windows 7).
20. Убедитесь что ваш процессор поддерживает SSE2.
21. а)Переустановите клиент.
б)удалите папку bin32,далее обновите клиент .
22. Удалите папку /frost, далее обновите клиент .
23. Обновите Microsoft Visual C++.
24. Обновите DirectX (Windows 7).
25. Пуск-Выполнить-regedit-ok, далее в ветке HKEY_CURRENT_USERSoftwareAionClient найдите SystemInfo и удалите.
26. Обновите Microsoft Visual C++.
27. Скорее всего версия сервера и клиента различаются. Скачайте новую версию сервера или обновите клиент.

Последнее редактирование: 11 июн 2016
А если все равно, когда распаковал «No IP restrict» выдает ту же самую ошибку?
значит либо не вызван метод, либо файлы повреждены, либо лаунчер не содержит аргументы для использования. у меня та же проблема случилась
уже поздновато отвечать на этот вопрос
ну всё равно. мало ли… люди ходят, посещают форум, ищут ответы на свои вопросы. я ведь точно так же в своё время сюда попала.
понимаю. я сам сюда пришел благодаря ману с ютуба)

Источник

Системная ошибка при запуске aion

Системная ошибка. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки пользователей (20)

А вот еще интересные материалы: