
If we were to compile a list of the rarest and most confusing Sims 4 errors, then error code 811 would definitely be high on the list.
If you type ‘Sims 4 error 811‘ in any search engine, there is really not much information available about it. Well, we’re planning to change that with the help of this guide. Stay on this page to learn more about this elusive error message.
What is error 811 in Sims 4? Error code 811 occurs when Sims 4 players click on a household or an empty lot. But instead of loading, the respective household or lot freezes and error 811 pops up on the screen sending users to the maps view. If you try again, you’ll only be met with an endless loading screen.
The full error reads as follows: The game failed to load. Error Code: 811. It is recommended that you relaunch the game.
⇒ You May Also Like: How to Extend Your Sim’s Life in Sims 4
Sims 4 Error 811: Methods to Fix It
- Fix 1 – Keep your computer updated
- When playing games on your computer, keeping it updated is key if you want to enjoy bug-free gaming sessions. You need to make sure you installed the latest graphics card drivers, operating system updates, as well as game updates.
- Fix 2 – Disable the programs you’re not actively using
- Background programs may interfere with your Sims 4 files preventing certain game features from running properly and possibly causing error 811. You can use the Task Manager to close all the programs running in the background or your can clean boot your machine.
- Speaking of turning off certain programs, try disabling your antivirus and firewall. If these security tools are blocking certain Sims 4 files, there’s no wonder you can’t load your household and you’re getting error 811.
- Fix 3 – Repair the game
- Error 811 indicates certain game files failed to load. You can quickly troubleshoot corrupted Sims 4 files or files that did not properly installed or saved by using the built-in game repair option. Right-click on Sims 4 in your game library and then select Repair.
- Fix 4 – Remove your mods
- Removing your mods and CC is a universal troubleshooting method irrespective of the problem you’re experiencing in the game. The main risk when using mods is that they quickly become outdated whenever a new Sims 4 update is rolled out.
- Move your mods folder to your desktop and check if this solved the problem. If it did, you just uncovered the root-cause of this problem.
There you go, we really hope one of these solutions worked for you.
Since there is not much information available on error 811, you can help the Sims 4 community by telling us what you know about this error code in the comments below.
Ребят, кто столкнулся с этой проблемой, рада, что вы долистали стену вниз до моего сообщения. Я решила эту проблему, так как тут мне не помогли. Открыла На компьютере папку Electronic Arts, затем в ней папку Sims 4, затем папку Saves. Удалила самое последние сохранение (смотрела по столбику «Дата добавления»). Это еще не всё. Затем, запустила игру, нажимаю загрузить игру. Открывается окно с выбором семей. Мы должны кликнуть по иконке рядом с плеем (будет значок «восстановить сохранения» — выглядит она как дискета с карандашом, находится рядом с треугольным значком «играть»), затем мы выбираем «Моя сохраненная игра», но не самая последняя сохраненная (тоже смотрите по дате сохранения), а выбирайте ПРЕДПОСЛЕДНЮЮ. Игра делает «Рефреш» и создает копию вашей семьи на предпоследней сохранке. Теперь, в нашем окне с выбором разных семей будут две одинаковые семьи. Наводим мышкой на копию семьи(Она сама сверху будет подписана как «восстановленная копия») и нажимаем плей. И все работает. Надеюсь помогла.
-
#2
1.Запустив игру, появляются ошибки:
а. Не удалось загрузить игру код ошибки 22
б. Сохранение которое вы пытаетесь загрузить, было создано в более новой версии Sims 4. Обновите игру.
Решение:
1. Выключите игру.
2. Зайдите в Мои документы Electronic Arts/The Sims 4/cache.
3. Удалите все содержимое папки и файл localthumbcache.package.
4. Перенесите папку saves на рабочий стол.
5. Запустите игру, что бы она создала снова папки cache и saves.
6. Закройте игру и скопируйте из папки saves с рабочего стола все файлы, в новую папку saves которую создала игра.
7. Запустите игру и проверьте.
Помогает не каждому, если не получилось, то скорее всего придется начать новую игру.
-
#3
2. Ошибка инициализации при запуске игры.
Решение:
Такие длинные ошибки инициализации как правило исправляются переустановкой Origin и запуском клиента от имени администратора. Переустанавливать Origin нужно обязательно на тот же раздел диска, на котором находится ваша игра.
Также помогает устранение неполадок через Origin:
1. Заходим в Origin — мои игры.
2. Кликаем правой кнопкой мыши по обложке Sims 4
3. В появившемся меню выбираем «Устранить неполадки в игре».
-
#4
3. Не активна кнопка Запуск.
Решение:
Проверьте диспетчер задач, скорее всего игра висит в процессах TS4.exe, поэтому считается запущенной, отмените процесс и пробуйте запустить.
Если это не помогло:
1. Попробуйте из папки игры вытащить TS4.exe
2. Затем в Origin произведите «установку» игры, потом верните файл обратно. Либо пробуйте запуститься с новым файлом, который Origin скачает.
3. Если и это не поможет, пробуйте капитальную чистку кэша Origin, это собьет его настройки, но только его, с игрой ничего не будет.
4. Если и это не поможет — переустановите игру.
-
#5
4. Ошибка сохранения 529.
Причина:
Ошибка связана с ошибкой лота.
Решение:
Помогает сохраниться с другого лота, либо переезд.
Последнее редактирование модератором: 7 Май 2015
-
#6
5. Ошибка AppHangB1 при запуске игры.
Решение:
Обновите драйвер видеокарты. Инструкция
-
#7
6. При запуске игры появляется ошибка: не удается найти UpdateTool.exe
Решение:
1. Полностью удалить Origin.
2. Почистите реестр компьютера. Инструкция.
3. Затем перезагрузите компьютер.
4. Скачайте последнюю версию Origin и установите его.
5. Затем попробуйте снова запустить игру.
Последнее редактирование модератором: 7 Май 2015
-
#8
7. При запуске игры черный экран, при этом присутствует звук.
Решение:
Надо в файле Options, который находится по пути: Мои документы/Electronic Arts/The Sims 4/Options —поставить опцию fullscreen = 0.
![]()
-
#9
8. Ошибки при запуске
![]()
![]()
![]()
Решение:
1. На 1 скрине антивирус съел не только файлы игры, но и возможно системные.
Способ устранения:
Проверить систему на наличие потенциальных угроз. Переустановить систему.
2. На втором скрине: отсутствуют библиотеки C++
Способ устранения:
— установить Visual C++ 2013 года. Проверив, что бы версии библиотек были последними.
3 Способ устранения:
1.Отключить антивирус, фаервол, брандмауэр и все, что ограничивает доступ игре.
2. Попробовать удалить Origin.
3. Почистите после удаления реестр компьютера, перезагрузитесь. Почистить, можно с помощью программки Чтобы увидеть скрытый текст, войдите или зарегистрируйтесь. которая, есть в свободном доступе в интернете.
4. Чтобы увидеть скрытый текст, войдите или зарегистрируйтесь. клиент с офф. сайта лучше, а не тот, что у вас был.
5. Установите. Запуск от имени администратора.
6. Origin должен быть установлен на тот же диск, где и игра. (С или D).
-
#10
9. Невозможно запустить игру, посколько необходимые игровые данные были потеряны или повреждены.
Причина: почти всегда проблему вызывает поврежденный дополнительный контент, который вы установили в игру. В Windows 10 проблему также могут вызывать права пользователя.
Решение:
1. Провести поиск поврежденных файлов дополнительных материалов с помощью данной программы. После удалить поврежденные файлы и моды.
2. Либо вручную искать поврежденные файлы. Для этого нужно временно убрать папку Mods из директории Мои документы/Electronic Arts/The Sims 4 — если после этого игра успешно запустилась, то следует возвращать нужный вам дополнительный контент постепенно обратно в папку Mods, выявляя тем самым поврежденные файлы.
3. В случае сбоя прав для Windows 10 попробовать запустить игру от имени Администратора. Для этого нужно нажать правой кнопкой мыши на ярлыке игры и выбрать опцию «Запуск от имени Администратора».
-
#11
10. Память не может быть «written»
Причина:
Нехватка оперативной памяти. Включен DEP режим. Моды и допы.
Решение:
1. Сделать подкачку оперативной памяти
2. Отключить DEP
3. Убрать временно папку модс по пути:Мои документы — Electronic Arts — Sims 4 — Mods. Перенесите папку например на рабочий стол. И попробуйте запустить игру без нее. Если игра запустится,значит дело в доп. материалах и нужно найти битые файлы и обновить ваши моды под версию игры. Поиск конфликтных доп.материалов можно осуществить с помощью этой программы
Но она не дает 100 процентного результата и моды она не проверяет.
-
#12
11. Не работает интернет в игре. (Лицензия).
1. Почистить кэш игры.
2. Если не помогло, удалить ориджин почистив после него реестр и установить по новой.
-
#13
13. Невозможно запустить игру с установленной в системе видеокартой
Существует несколько причин возникновения данной ошибки:
1. Ваша видеокарта не подходит под системные требования игры.
2. В вашем компьютере установлены две видеокарты: интегрированная (встроенная) и дискретная (внешняя). Игра не может запуститься на встроенной (относительно не мощной) видеокарте.
3. Не обновлены драйверы вашей видеокарты.
Решение: Если вы уверены, что ваша видеокарта полностью соответствует системным требованиям игры, и вы обновили все необходимые драйверы, то следует приступить к проверке, на каком видеочипе запускается ваша игра. Встроенные (интегрированные) видеокарты чаще всего (за некоторым исключением) не способны в полной мере поддерживать производительность игры и ее запросы. Данной проблемой чаще страдают обладатели ноутбуков. Что можно сделать?
1. Для начала нужно проверить, какую видеокарту обнаружила ваша система. Зайдите в папку Документы -> Electronic Arts -> The Sims 4. Откройте файл Config.cfg с помощью блокнота. В разделе == Device Graphic Info == в пункте Name указано название той видеокарты, на которой пытается работать ваша игра.
Настройка для видеокарт семейства NVIDIA (GeForce):
1. Откройте Панель управления Nvidia (для быстрого доступа к панели можно щелкнуть правой кнопкой мыши по рабочем столу). Данная программа устанавливается автоматически вместе с драйверами от вашей видеокарты. В панели откройте вкладку «Параметры 3D», затем «Управление параметрами 3D». Во вкладке «Программные настройки» в первом пункте нужно выбрать саму игру — нажмите Добавить, затем перейдите в корневую папку с игрой и выберите файл TS4.exe.

2. Во втором пункте «Предпочтительный графический процессор» нужно выбрать «Высокопроизводительный процессор Nvidia», либо то, что показано на скриншоте (в зависимости от версий программ).
Настройка для видеокарт AMD (Radeon)
1. Откройте центр AMD Vision. Для этого можно нажать правой кнопкой мыши по рабочему столу и выбрать пункт «Настройки переключаемой графики».
2. В появившемся окне нужно выбрать игру The Sims 4 и нажать на кнопку «Высокая производительность». Она может находиться как в списке «Недавние приложения», так и в «Другие приложения».
3. Если же игра отсутствует в обоих списках, то нужно поставить галочку на пункте «Показывать всплывающее предупреждение для неназначенных приложений». В таком случае, при следующем запуске игры, появится окошко, в котором нужно будет выбрать «Высокая производительность».
-
#14
14. Бесконечная загрузка игры
Причина: чаще всего такую проблему вызывают не обновленные, либо конфликтующие моды.
Решение: Для начала нужно убрать папку Mods из директории Документы -> Electronic Arts -> The Sims 4. Если после этого процесс загрузки проходит успешно, значит нужно узнать, какой мод вызывал проблему. С помощью программы Mod Conflict Detector можно сканировать папку Mods и узнать, какие файлы конфликтуют между собой. Такие файлы следует удалить.
Также нужно обязательно обновлять моды. Обновление игры (патч) может изменить файлы, с которыми взаимодействуют те или иные моды. Это приводит к неработоспособности игры, поэтому после очередного выхода патча нужно проверить, какие из имеющихся у вас модов следует обновить. Подробнее об обновлении модов в The Sims 4 можно прочитать здесь.
-
#15
15. Игра не реагирует на запуск:
- Во время попытки запуска игры ничего не происходит.
- Иконка на панели исчезает через несколько секунд после попытки запуска.
- Окно игры сворачивается после запуска и не реагирует ни на какие действия.
- Загрузка игры не может продвинуться дальше черного экрана.
Причина: Подобные проблемы могут возникать по множеству причин. Чаще всего, когда игра не реагирует на запуск, виноваты неправильно установленные права доступа. Особенно это актуально для Windows 8 и 10. Другими причинами подобных проблем могут быть конфликты программного обеспечения на вашем компьютере, в том числе блокирующее ПО, антивирусы, firewall и т.д.
Решения:
1. Если раньше ваша игра запускалась без проблем, то можно начать с элементарного: чистка кэша игры и Origin, устранение неполадок игры (лицензия), сброс настроек игры, проверка на конфликты моды и дополнительный материал.
2. Запуск игры от имени Администратора (включая Origin, если лицензия). Для этого нужно нажать правой кнопкой мыши по ярлыку игры и выбрать «Запуск от имени Администратора».
3. Почистить реестр с помощью соответствующей программы.
4. Проверить, не блокирует ли ваш антивирус подключение для игры. Соответствующую информацию о том как это сделать вы можете найти в интернете, в зависимости от того, какой антивирус вы используете.
4. Проверьте ваш жесткий диск на наличие ошибок и битых секторов.
5. Переустановите полностью Origin вместе с очисткой реестра. Установить Origin строго в ту же директорию диска, где находится ваша игра.
6. Проверьте на какой видеокарте пытается запуститься ваша игра. Инструкция написана выше (см. первый пункт).
7. Попробуйте запустить игру в оконном режиме. Это можно сделать через настройки Origin’a или через файл настроек- инструкция.
8. Полностью отключите интернет и пробуйте запускать игру в таком режиме.
-
#16
16. Текущий пользователь не может запустить игру с установленным языком.
Решения:
1. Зайти в игровые файлы по пути Origin Games -> The Sims 4 -> Data -> Client, удалить языковой файл Strings_RUS_ru (либо другой, в зависимости на каком языке вы пытаетесь запустить свою игру). Вернуться в Origin и воспользоваться опцией «Устранение неполадок», подробнее здесь.
2. Установить/переустановить библиотеки vc++, установочный файл находится в папке __Installer в корневой папке самой игры. Подробнее здесь.
-
#17
17. Не удалось загрузить игру. Код ошибки 3
Ошибка возникает при попытке загрузить игру в главном меню.
Решение:
1. Сделать устранение неполадок в Origin.
2. Удалить папку Mods полностью и проверить запуск еще раз.
3. Если не помогли первые пункты, осуществить полный сброс настроек, подробнее здесь.
-
#18
18. Ошибка Bad Image при запуске игры в Origin.
Программа «имя файла» не предназначена для выполнения в Windows или содержит ошибку. Попробуйте установить программу еще раз с исходного установочного носителя либо обратитесь к системному администратору.
Причина: чаще всего под «имя файла» находится какой-нибудь файл в формате .dll из пакетов Visual C++.
Решение: установите пакет Visual C++, следуя инструкции по ссылке. Если после установки ошибка продолжает выскакивать, обратитесь в тех.поддержку с целью определения нужного вам пакета.
В этой статье мы попытаемся устранить ошибку «Не удалось сохранить игру. Код ошибки: 532:612ffed3:1f05e0f6», с которой сталкиваются игроки The Sims 4, когда хотят сохранить игру.
Игроки The Sims 4 не могут зарегистрироваться из-за ошибки «Не удалось сохранить игру. Код ошибки: 532:612ffed3:1f05e0f6«, когда они хотят зарегистрироваться в игре. Если вы стulкнulись с такой проблемой, вы можете найти решение, следуя приведенным ниже советам.
Что такое The Sims 4 Ошибка сохранения игры?

Эта ошибка обычно вызвана неправильной работой файла автосохранения или его повреждением при загрузке. Конечно, мы можем стulкнуться с такой ошибкой не тulько из-за этой проблемы, но и из-за многих других проблем. Для этого вы можете найти решение проблемы, сообщив вам нескulько предложений.
Как исправить The Sims 4 Ошибка сохранения игры
Чтобы исправить эту ошибку, вы можете найти решение проблемы, следуя приведенным ниже советам.
1-) Сохранить игру как
Обычно она замечает, что игроки часто сталкиваются с такой ошибкой при автоматическом сохранении игры. Я рекомендую не пulагаться на автосохранение для этого.
Для этого процесса, прежде всего, после запуска игры сохраните ее под новым именем. После этого загрузите файл журнала, испulьзуя параметр «Сохранить как». Затем проверьте, сохраняется ли проблема.
2-) Резервное копирование файла реестра
Повреждение файла реестра может привести к возникновению различных подобных ошибок. Для этого мы можем проверить причину проблемы, создав новый файл журнала.
- Прежде всего, закройте игру The Sims 4 и перейдите в папку с файлом, которую мы оставим ниже.
- ДокументыElectronic ArtsThe Sims 4сохранения
- Переместите папку saves, которую мы оставили выше, на рабочий стul.
- После переноса запустите игру и проверьте, сохраняется ли проблема.
Если проблема решена, откройте папку «saves«, резервную копию которой мы создали на рабочем стulе, и скопируйте файлы с именем «Slot_00000001.save» в папку с файлами. мы оставили выше, и запустите игру, чтобы продulжить проблему. Проверьте, если это так.
3-) Очистить файлы кеша игры
Повреждение файлов кеша игры может привести к возникновению различных проблем с реестром, подобных этой. Для этого мы можем убедиться, что новые файлы кеша создаются без ошибок, очистив файлы кеша.
- Прежде всего, закройте игру The Sims 4 и перейдите в папку с файлом, которую мы оставим ниже.
- ДокументыЭлектронные искусстваThe Sims 4
- В папке, которую мы открыли, «cache«, «cachestr«, «avatarcache.package«, «localthumbcache. package/strong>» удалить файлы по порядку.

После удаления файлов, которые мы показали, вы можете запустить игру The Sims 4 и проверить, сохраняется ли проблема.
Да, друзья, мы решили нашу проблему под этим загulовком. Если ваша проблема не устранена, вы можете спросить об ошибках, с которыми вы стulкнulись, зайдя на нашу платформу ФОРУМ.
Поклонники компьютерной игры Sims 4 на различных форумах, в т. ч. и зарубежных горячо обсуждают и сетуют на ошибку: «Не удалось загрузить игру. Код ошибки 102:70с7f9a6:8998dd17. Рекомендуется перезапустить игру». При этом многие отмечают, что новая игра работает исправно. Разочарование в том, что техподдержка молчит и терять столько пройденных игровых этапов и поколений семей не устраивает абсолютно всех игроков.

В сообщении указано, что рекомендуется перезапустить тайтл, но ни перезапуск видеоигры, ни перезапуск компьютера в целом – не дает никаких результатов.
У других та же ошибка появилась после удаления из игры папки Mods. Т.е. загрузка Sims 4 идет, однако через короткое время экран на пару секунд «сереет». При этом загрузка продолжается, но вскоре выкидывает в меню выбор города или мира, выдавая эту ошибку 102:e0b0ddcd:82d15ddb.
На данный момент точная причина не ясна, но учитывая способы решения проблемы, которые нашли пользователи – вероятнее всего связано это с удалением симов и нарушениями отношений.
Решение No 1
Нужно понимать и учитывать очень важный аспект. Все цифры за 102: значимы, ведь именно они обозначают ту или иную неисправность. Например:
- «Ошибка 102:70c7f9a5… / 122…». Этот сбой исправлен в патче под нумерацией 1.36.104. Обновите игру.
- «Ошибка 102:ee2b1568… / 102:c4ef4efa…». Выглядит как какой-то мод. Удалите все имеющиеся у вас моды и запустите игру без них.
- Сделайте копию сохранений, затем исправьте игру. Таким образом, все старые сейвы вернутся в нормальное рабочее состояние.
Что можно еще предпринять для устранения ошибки 102:….
Решение No 2
В обновлении под нумерацией 1.30 есть возможность восстановить ранее сохраненные резервные копии через игру.
- Откройте на ПК папку под названием Electronic Arts, перейдите в папку игры «Sims 4», затем вам нужно открыть папку Saves.
- Удалите последние сохранение (ищите их в столбике «Дата добавления»).
- Также на главном экране sims 4 вы можете нажать опцию «Загрузить игру».
- Затем нажмите на картинку, где указан сохраненный игровой файл.

- Нажмите справа внизу «Восстановить игру».
- Выберите «Моя сохраненная игра». Важно: смотрите на даты, чтобы выбрали не последнее сохранение, а – предпоследнее!

- Видеоигра делает «Рефреш», создавая копию семьи именно на предпоследней версии сохранения.
- Теперь, в окне, где выбор разных семей – 2 одинаковые семьи.
- Наведите курсор на копию (она верхняя и будет подписана «Восстановленная копия») – нажмите плей.
После этого все должно заработать.
Однако форумчане описывают ситуации, когда непосредственно игра основного сохранения не видит, в таком случае видеоигру нужно восстанавливать вручную.
Решение No 3
Для разрешения ошибки «102:…» многим помогла загрузка копий игры. Здесь представлено 2 варианта, как это сделать.
Вариант 1 – загрузка сохранений:
- Откройте в диске «С» папкуsaves, которая размещена C:Usersuser_nameDocumentsElectronic ArtsThe Sims 4. Вам нужно настроить требуемую папку, чтобы хорошо был виден столбик «Дата изменения».
- Шаги отмечены красным цветом.


- Если в перечне нет необходимого пункта – используйте «Подробнее». В открывшемся разделе найдите «Дата изменения» и поставьте галочку. Затем нажмите «Ок».

- Далее отсортировать файлы в столбике «Дата изменения». Надо выбрать файлы, которые, так или иначе, относятся к предпоследнему и последнему запуску Sims 4.

- Эти файлы могут иметь расширения .save / .verX (X – это цифра от нуля до четырех). В этой же папке создайте копии файлов .save. Это рекомендуется делать, чтобы случайно не испортить оригинал сохранений.

Теперь эти файлы требуется переименовать. Надо удалить полностью расширение «.verX» из названия, непосредственно у сохранений уберите слово «копия». После чего переименуйте файл, чтоб ни в коем случае название не совпало с наименованиями других папок/файлов. Стоит отметить, что переименования имеют определенные правила.

- Таким образом, вам нужно переименовать все остальные файлы.

- Зайдите в Sims, найдите потребное сохранение, а все лишнее безвозвратно удалите.
Вариант 2 – откат версии
Важно: данный способ при отключенной в Виндовсе архивации либо точки восстановления – не работает. Чтобы откатить папку либо файл пройдите следующую процедуру:
- ПКМ щелкните на нужную папку либо файл. Выберите подраздел «Свойства».

- Перейдите в раздел «Предыдущие версии» и выделите необходимый вам файл. Затем кнопка «Копировать».

Далее вам необходимо переименовать файлы точно так же, как описано в самом начале (первый вариант). После переместите все в «saves» – Usersuser_nameDocumentsElectronic ArtsThe Sims 4.
Решение No 4
Еще один способ разрешить проблему: Ошибка с кодом 102:.. при запуске Sims 4 – перенести все важные сохранения в пустую (без модов «чистую») игру. Последовательность такова:
- Вам надо переименовать папку под названием «The Sims 4», которая находится по пути указанному в конце предыдущего решения. А новое название может быть, к примеру: The Sims 4_old.
- Запустите тайтл и сразу же выйдите. Таким образом, сформируется совершенно новая чистая папка «The Sims 4».
- Перенесите из «The Sims 4_old» папку «Saves» в «The Sims 4».
- Досконально проверьте функционирование сохранений и если все хорошо – папку Tray (т.е. библиотека) также перенесите.
Помните, что здесь нет универсальных способов – кому-то помог один вариант, а кому-то другой и т.д. Пробуйте все в таком же порядке, как размещены «Решения».
Возникли проблемы с запуском Sims 4? Проверьте это руководство!
Какой бы бесконечной ни была игра Sims 4, она не идеальна. Как и в любой другой игре, в ней есть свои недостатки и ошибки, которые могут спровоцировать игроков или просто их раздражать. Одним из примеров этого является код ошибки 109, который не позволяет игрокам запускать саму игру. Эта проблема возникает только на ПК и, как сообщается, возникает в Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10 как в базовой версии Sims 4, так и в ее выпуске Deluxe.
В этом руководстве мы подробно рассмотрим причины ошибки и инструкции по ее устранению и, надеюсь, предотвращению.
Содержание
- Как исправить код ошибки 109 [решение] – Sims 2
- Постоянные проблемы с сервером
- Устаревшая версия игры
- Повреждён файл localthumbcache.package
Как исправить код ошибки 109 [решение] – Sims 2
Существует три различных способа, которые, по нашему мнению, являются источником конкретного кода ошибки. Вот они с кратким описанием и решениями для каждого.
Определите, в чем может быть причина вашей проблемы, и выполните необходимые действия для ее устранения.
Постоянные проблемы с сервером
Иногда проблема может быть связана с самими игровыми серверами. Хотя в Sims 4 можно играть полностью онлайн, он по-прежнему подвержен различным ошибкам каждый раз, когда возникает проблема с сервером. Эта ошибка — отличный тому пример.
Еще перед тем, как начать играть, проверьте, стабильны ли серверы игры. Обычно разработчики включают уведомление в сам лаунчер. Если нет, попробуйте заметить что-то необычное в лаунчере игры.
Единственное, что вы можете сделать здесь, это подождать, пока разработчики исправят текущую проблему с сервером, если она есть. Подождите несколько часов и попробуйте еще раз. Если причина вашей ошибки в этом, то она должна исправиться без вашего вмешательства.
Устаревшая версия игры
![Sims 4: как исправить код ошибки 109 [решение]](https://votguide.ru/wp-content/uploads/2022/11/36ee9672614469ca5153c133eaa777a7.jpg)
Проблемы также могут возникнуть, если вы не обновляете игру каждый раз, когда EA выпускает новый патч или исправление. Такого рода проблемы обычно возникают, когда вы запускаете версию игры сразу после того, как они выпустили плохое обновление, которое, к сожалению, ухудшает игру.
Простое обновление вашей игры до последней версии устраняет эту проблему вдобавок к другие проблемы или ошибки, которые могут скрываться в нем.
Для этого перезапустите программу запуска, и она должна автоматически проверить, есть ли у игры ожидающее обновление или нет. Имейте в виду, что вам также необходимо перезапустить игру после обновления, чтобы убедиться, что все обновления установлены правильно.
Повреждён файл localthumbcache.package
![Sims 4: Как исправить код ошибки 109 [Решение]](https://votguide.ru/wp-content/uploads/2022/11/7eee92765316e1397257215bb604bc34.jpg)
Это, безусловно, самая серьезная проблема, связанная с возникшей ошибкой. Как только файл localthumbcache.package будет поврежден, все, что вы можете сделать, это удалить файл из его каталога и заставить игру восстановиться через программу запуска.
Мы настоятельно рекомендуем вам сначала сделать резервную копию всех моды, которые вы, возможно, установили в своей игре, прежде чем удалять что-либо в ее каталоге файлов.
После того, как вы удалили файл localthumbcache.package в каталоге файлов Sims 4, щелкните правой кнопкой мыши Sims 4 в программе запуска игры. и нажмите восстановить. Следуйте инструкциям на экране для подтверждения.
После всего этого обязательно перезагрузите систему, чтобы изменения заработали. Теперь это должно устранить ошибку.