Штрих карт ф ошибка 51

Материал из Касса

Перейти к навигации
Перейти к поиску


Номер:	Ошибка 51
Описание ошибки:	Некорректные параметры в команде <0х00330019:в параметре СНО передана неверная система налогообложения>
Когда возникает:	В окне Оплата
Оборудование:	Ошибка драйвера ККТ от ГК «ШТРИХ-М»

Как исправить

Порядок действий:

Ошибка возникает в момент оплаты в случае, когда в ККТ передана не корректная (отличная от указанной при регистрации ККТ) Система Налогообложения (СНО). Зачастую, ошибка связана с не корректной настройкой СНО в Торговом Объекте.

Как настроить правильно:

Зайдите в ЛК
Перейдите в разделу УПРАВЛЕНИЕ -> ТОРГОВЫЕ ОБЪЕКТЫ

Зайти в карточку торгового объекта и СНО соответствующий СНО в ККТ (возможно указание нескольких СНО)

Как правильно использовать

После настройке СНО в ТОРГОВОМ ОБЪЕКТЕ необходимо перезапустить Android приложение;
Подберите товары в чек;
Перейти в окно Оплата:
1. Если в настройках ТОРГОВОГО ОБЪЕКТА указано одно значение СНО, оно будет выбрано по умолчанию;
2. Если в настройках ТОРГОВОГО ОБЪЕКТА указано несколько значений СНО, по умолчанию будет стоять первое значение СНО в списке. Вам необходимо будет скорректировать значение вручную СНО, если это требуется.

Источник

Соглашение о конфиденциальности

и обработке персональных данных

1.Общие положения

1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:

«Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП 771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее — «Инсейлс»), с одной стороны, и

«Пользователь» –

либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;

либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

которое приняло условия настоящего Соглашения.

1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.

1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).

2.Обязанности Сторон

2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.

2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.

2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.

2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:

(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон;

(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;

(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон;

(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа, или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;

(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.

2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».

2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.

Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс — contact@ekam.ru.

2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.

2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

3.Ответственность Сторон

3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.

4.Иные положения

4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.

4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).

4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».

Дата публикации: 01.12.2016г.

Полное наименование на русском языке:

Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»

Сокращенное наименование на русском языке:

ООО «Инсейлс Рус»

Наименование на английском языке:

InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)

Юридический адрес:

125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11

Почтовый адрес:

107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»

ИНН: 7714843760 КПП: 771401001

Банковские реквизиты:

Р/с 40702810600001004854

В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222

Электронная почта: contact@ekam.ru

Контактный телефон: +7(495)133-20-43

Источник

Страница 1 из 1

[ Сообщений: 5 ]

Автор	Сообщение
Новичок Зарегистрирован: Пн июн 06, 2005 7:51 pm Сообщения: 16	Ошибка 51 Подскажите, пожалуйста, из-за чего может появляться ошибка 51 (Некорректные параметры в команде) при вызове метода PrintString(). Штрих ФР-К, драйвер А 4.0.54.
Пн июн 06, 2005 7:54 pm

Timofey Gontar Постоянный участник Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm Сообщения: 9908 Откуда: ЗАО «ШТРИХ-М», г. Москва	Опишите, какие значения Вы присваеваете свойствам (UseReceiptRibbon и UseJournalRibbon) метода PrintString()? _________________ С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович Инженер технической поддержки ЗАО «Штрих-М» mailto: support@shtrih-m.ru тел. (495) 787-60-96 ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru
Пн июн 06, 2005 8:28 pm

Елена Новичок Зарегистрирован: Пн июн 06, 2005 7:51 pm Сообщения: 16	Спасибо за подсказку, дело, действительно, было в этих методах.
Вт июн 07, 2005 1:07 pm

Cosmos Новичок Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:35 pm Сообщения: 824 Откуда: ЗАО «ШТРИХ-М», г. Москва	Были рады Вам помочь. _________________ С уважением, Козлов Денис Сергеевич, инженер технической поддержки ЗАО «ШТРИХ-М», e-mail: support@shtrih-m.ru, тел. (495) 787-60-96.
Вт июн 07, 2005 1:08 pm

Value1965 Новичок Зарегистрирован: Чт дек 11, 2014 8:48 am Сообщения: 2	Re: Ошибка 51 А что можно сделать в данном случае? 30.09.2016 09:51:41.812 ] [00002600] [DEBUG] ———————————————————— [30.09.2016 09:51:41.812 ] [00002600] [DEBUG] PrintDocHeader(‘НЕФИСКАЛЬНЫЙ’, 10000) [30.09.2016 09:51:41.812 ] [00002600] [DEBUG] ———————————————————— [30.09.2016 09:51:41.812 ] [00002600] [DEBUG] -> 05 [30.09.2016 09:51:41.812 ] [00002600] [DEBUG] <- 15 [30.09.2016 09:51:41.812 ] [00002600] [DEBUG] -> 02 25 18 1E 00 00 00 CD C5 D4 C8 D1 CA C0 CB DC CD DB C9 00 [30.09.2016 09:51:41.812 ] [00002600] [DEBUG] -> 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 10 27 13 [30.09.2016 09:51:41.828 ] [00002600] [DEBUG] <- 06 [30.09.2016 09:51:41.828 ] [00002600] [DEBUG] <- 02 [30.09.2016 09:51:41.828 ] [00002600] [DEBUG] <- 02 [30.09.2016 09:51:41.828 ] [00002600] [DEBUG] <- 18 33 29 [30.09.2016 09:51:41.828 ] [00002600] [DEBUG] -> 06 [30.09.2016 09:51:41.828 ] [00002600] [DEBUG] ———————————————————— [30.09.2016 09:51:41.828 ] [00002600] [ERROR] Ошибка: 51, 0x33, Некорректные параметры в команде. [30.09.2016 09:51:41.828 ] [00002600] [DEBUG] ShowMessage: «Ошибка: 51, 0x33, Некорректные параметры в команде. Повторить команду?» [30.09.2016 09:51:43.859 ] [00002600] [DEBUG] ShowMessage: False [30.09.2016 09:51:43.859 ] [00002600] [ERROR] Ошибка: 0x33, Некорректные параметры в команде [30.09.2016 09:51:43.859 ] [00002600] [DEBUG] RL_CloseDoc=0 [30.09.2016 09:51:43.859 ] [00002600] [DEBUG] RL_GetErrCode=51 [30.09.2016 09:51:43.859 ] [00002600] [DEBUG] RL_GetName [30.09.2016 09:51:43.859 ] [00002600] [DEBUG] RL_GetName=Retail-01К [30.09.2016 09:51:43.859 ] [00002600] [DEBUG] RL_GetErrMessage=0x33, Некорректные параметры в команде [30.09.2016 09:51:43.890 ] [00002600] [DEBUG] DEVICECHANGE: 0007
Вт окт 04, 2016 4:38 pm
Показать сообщения за: Поле сортировки

Страница 1 из 1

[ Сообщений: 5 ]

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Источник

Здравствуйте. Перерегистрировали ККМ Штрих М-01Ф на протокол 1.05. Скачал последнюю версию сервера и переустановил. Смена открывается нормально. Тестовый чек с сервера — печатается. Все уходит в ОФД. При печати чека такая ошибка:

Код: Выделить всё

Ошибка записи реквизита ОФД: ( 51-ККТ: Некорректные параметры в команде )

Команда:

Код: Выделить всё

IdType: KkmStrihM, IdModel: 250, ver: 2.1.24.15 
{"Command":"RegisterCheck",
"NumDevice":1,
"Timeout":60,
"IdCommand":"f9930343-d746-44dd-96b8-daf5aa5ac6d7",
"IsFiscalCheck":true,
"TypeCheck":0,
"CancelOpenedCheck":true,
"NotPrint":false,
"NumberCopies":0,
"CashierName":"Базин Владимир Федорович",
"CashierVATIN":"780715640572",
"ClientAddress":"7 911 969-6732",
"PayByProcessing":false,
"ClientId":"5618",
"CheckStrings":[{
   "Register":{
        "Name":"Комплект свечей зажигания DENSO TV16TT (4шт)",
        "Quantity":1,
        "Price":831.00,
        "Amount":831.00,
        "Department":0,
        "Tax":18,
        "SignMethodCalculation":4,
        "SignCalculationObject":1}}],
"Cash":0,
"ElectronicPayment":831.00}

Низкоуровневые команды:

Код: Выделить всё

> 00:00.000145: COM порт открыт.
< 00:00.000193: 05
> 00:00.000932: 15
< 00:00.000991: 02-05-11-1E-00-00-00-0A
> 00:00.000026: 06-02-30-11-00-1E-43-31-A5-EB-18-0A-12-02-04-00-92-02-02-00-01-4E-41-00-00-01-01-10-13-0C-12-0C-0A-36-00-04-4F-00-00-91-00-00-00-00-00-8F-8D-E6-D1-01-00-5A
< 00:00.001930: 06-05
> 00:00.001031: 15
< 00:00.000962: 02-05-10-1E-00-00-00-0B
> 00:00.000013: 06-02-10-10-00-1E-92-02-02-00-00-9E-E2-00-02-00-8F-02-00-7F
< 00:00.001992: 06-05
> 00:00.047302: 15
< 00:00.000994: 02-05-11-1E-00-00-00-0A
> 00:00.000025: 06-02-30-11-00-1E-43-31-A5-EB-18-0A-12-02-04-00-92-02-02-00-01-4E-41-00-00-01-01-10-13-0C-12-0C-0A-36-00-04-4F-00-00-91-00-00-00-00-00-8F-8D-E6-D1-01-00-5A
< 00:00.003529: 06-05
> 00:00.001035: 15
< 00:00.000954: 02-05-10-1E-00-00-00-0B
> 00:00.000031: 06-02-10-10-00-1E-92-02-02-00-00-9E-E2-00-02-00-8F-02-00-7F
< 00:00.001949: 06-05
> 00:00.001016: 15
< 00:00.000985: 02-05-11-1E-00-00-00-0A
> 00:00.000035: 06-02-30-11-00-1E-43-31-A5-EB-18-0A-12-02-04-00-92-02-02-00-01-4E-41-00-00-01-01-10-13-0C-12-0C-0A-36-00-04-4F-00-00-91-00-00-00-00-00-8F-8D-E6-D1-01-00-5A
< 00:00.001935: 06-05
> 00:00.001034: 15
< 00:00.000973: 02-01-FC-FD
> 00:00.000043: 06-02-13-FC-00-00-00-01-0E-FA-00-D8-D2-D0-C8-D5-2D-CC-2D-30-31-D4-C4
< 00:00.001946: 06-05
> 00:00.004731: 15
< 00:00.001000: 02-09-1F-1E-00-00-00-12-01-00-02-19
> 00:00.000017: 06-02-13-1F-00-37-38-31-36-35-31-34-39-35-39-20-20-00-00-00-00-00-01
< 00:00.001969: 06-05
> 00:00.001030: 15
< 00:00.000964: 02-06-26-1E-00-00-00-01-3F
> 00:00.000045: 06-02-07-26-00-40-02-0C-19-09-7F
< 00:00.001946: 06-05
> 00:00.004848: 15
< 00:00.000987: 02-09-1F-1E-00-00-00-02-1E-00-01-15
> 00:00.000017: 06-02-06-1F-00-1E-00-00-00-07
< 00:00.001983: 06-05
> 00:00.001013: 15
< 00:00.000981: 02-09-1F-1E-00-00-00-12-01-00-02-19
> 00:00.000044: 06-02-13-1F-00-37-38-31-36-35-31-34-39-35-39-20-20-00-00-00-00-00-01
< 00:00.001944: 06-05
> 00:00.002734: 15
< 00:00.000987: 02-09-1F-1E-00-00-00-12-01-00-07-1C
> 00:00.000034: 06-02-82-1F-00-CE-CE-CE-20-22-C0-E2-F2-EE-EC-E0-E3-2D-CF-E8-F2-E5-F0-22-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-4F
< 00:00.003958: 06-05
> 00:00.001027: 15
< 00:00.000978: 02-09-1F-1E-00-00-00-12-01-00-01-1A
> 00:00.000034: 06-02-17-1F-00-30-31-32-38-32-30-30-30-30-36-30-32-30-32-32-38-00-30-30-30-00-3D
< 00:00.001950: 06-05
> 00:00.002464: 15
< 00:00.001006: 02-09-1F-1E-00-00-00-06-01-00-01-0E
> 00:00.000048: 06-02-04-1F-00-08-07-14
< 00:00.001969: 06-05
> 00:00.002552: 15
< 00:00.000995: 02-09-1F-1E-00-00-00-06-02-00-01-0D
> 00:00.000025: 06-02-04-1F-00-E8-03-F0
< 00:00.002003: 06-05
> 00:00.000985: 15
< 00:00.000970: 02-09-1F-1E-00-00-00-06-03-00-01-0C
> 00:00.000026: 06-02-04-1F-00-00-00-1B
< 00:00.002003: 06-05
> 00:00.000985: 15
< 00:00.000970: 02-09-1F-1E-00-00-00-06-04-00-01-0B
> 00:00.000025: 06-02-04-1F-00-00-00-1B
< 00:00.002012: 06-05
> 00:00.000986: 15
< 00:00.000971: 02-09-1F-1E-00-00-00-06-05-00-01-0A
> 00:00.000047: 06-02-04-1F-00-08-07-14
< 00:00.001954: 06-05
> 00:00.001067: 15
< 00:00.000954: 02-09-1F-1E-00-00-00-06-06-00-01-09
> 00:00.000097: 06-02-04-1F-00-E8-03-F0
< 00:00.001851: 06-05
> 00:00.001471: 15
< 00:00.000896: 02-06-FF-02-1E-00-00-00-E5
> 00:00.000097: 06-02-13-FF-02-00-38-37-31-32-30-30-30-31-30-31-30-33-31-39-31-35-ED
< 00:00.019429: 06-05
> 00:00.001040: 15
< 00:00.000980: 02-06-FF-01-1E-00-00-00-E6
> 00:00.000095: 06-02-21-FF-01-00-03-00-00-01-00-12-0C-12-14-30-38-37-31-32-30-30-30-31-30-31-30-33-31-39-31-35-43-03-00-00-B6
< 00:00.030768: 06-05
> 00:00.001087: 15
< 00:00.000872: 02-06-FF-03-1E-00-00-00-E4
> 00:00.000053: 06-02-08-FF-03-00-13-09-01-1C-02-F1
< 00:00.006762: 06-05
> 00:00.001134: 15
< 00:00.000841: 02-06-FF-39-1E-00-00-00-DE
> 00:00.000130: 06-02-10-FF-39-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-D6
< 00:00.008237: 06-05
> 00:00.001114: 15
< 00:00.000868: 02-05-11-1E-00-00-00-0A
> 00:00.000098: 06-02-30-11-00-1E-43-31-A5-EB-18-0A-12-02-04-00-92-02-02-00-01-4E-41-00-00-01-01-10-13-0C-12-0C-0A-36-00-04-4F-00-00-91-00-00-00-00-00-8F-8D-E6-D1-01-00-5A
< 00:00.004675: 06-05
> 00:00.001121: 15
< 00:00.000863: 02-07-2E-1E-00-00-00-02-02-37
> 00:00.000127: 06-02-2E-2E-00-C4-CE-CB-C6-CD-CE-D1-D2-C8-20-C8-20-D4-C0-CC-C8-CB-C8-C8-20-CA-C0-D1-D1-C8-D0-CE-C2-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-01-40-00-00-A3
< 00:00.004332: 06-05
> 00:00.001112: 15
< 00:00.000891: 02-49-1E-1E-00-00-00-02-1E-00-02-D7-E5-F0-ED-FF-E5-E2-20-CD-E8-EA-EE-EB-E0-E9-20-D1-E5-F0-E3-E5-E5-E2-E8-F7-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-99
> 00:00.000127: 06-02-02-1E-00-1C
< 00:00.001794: 06-05
> 00:00.001073: 15
< 00:00.000917: 02-06-FF-01-1E-00-00-00-E6
> 00:00.000096: 06-02-21-FF-01-00-03-00-00-01-00-12-0C-12-14-30-38-37-31-32-30-30-30-31-30-31-30-33-31-39-31-35-43-03-00-00-B6
< 00:00.021307: 06-05
> 00:00.001087: 15
< 00:00.000869: 02-06-FF-40-1E-00-00-00-A7
> 00:00.000072: 06-02-08-FF-40-00-01-92-00-00-00-24
< 00:00.006747: 06-05
> 00:00.001090: 15
< 00:00.000902: 02-06-1B-1E-00-00-00-98-9B
> 00:00.000126: 06-02-05-1B-00-1E-04-00-04
< 00:00.001799: 06-05
> 00:00.001155: 15
< 00:00.000862: 02-05-11-1E-00-00-00-0A
> 00:00.000118: 06-02-30-11-00-1E-43-31-A5-EB-18-0A-12-02-04-00-92-02-02-00-01-4E-41-00-00-01-01-10-13-0C-12-0C-0A-36-00-04-4F-00-00-91-00-00-00-00-00-8F-8D-E6-D1-01-00-5A
< 00:00.004796: 06-05
> 00:00.001092: 15
< 00:00.000898: 02-05-10-1E-00-00-00-0B
> 00:00.000130: 06-02-10-10-00-1E-92-02-02-00-00-9E-E2-20-02-00-8F-02-00-5F
< 00:00.002348: 06-05
> 00:00.009061: 15
< 00:00.001007: 02-06-8D-1E-00-00-00-00-95
> 00:00.000124: 06-02-03-8D-00-1E-90
< 00:00.024394: 06-05
> 00:00.001059: 15
< 00:00.000889: 02-23-FF-0C-1E-00-00-00-FD-03-19-00-97-A5-E0-AD-EF-A5-A2-20-8D-A8-AA-AE-AB-A0-A9-20-91-A5-E0-A3-A5-A5-A2-A8-E7-A7
> 00:00.000130: 06-02-03-FF-0C-00-F0
< 00:00.001867: 06-05
> 00:00.001108: 15
< 00:00.000854: 02-16-FF-0C-1E-00-00-00-B3-04-0C-00-37-38-30-37-31-34-31-34-30-35-33-32-4C
> 00:00.000096: 06-02-03-FF-0C-00-F0
< 00:00.016889: 06-05
> 00:00.001022: 15
< 00:00.000904: 02-18-FF-0C-1E-00-00-00-F0-03-0E-00-37-20-39-31-31-20-39-33-39-2D-36-34-38-38-1A
> 00:00.000077: 06-02-03-FF-0C-33-C3
< 00:00.001938: 06-05
> 00:00.001060: 15
< 00:00.000885: 02-05-11-1E-00-00-00-0A
> 00:00.000125: 06-02-30-11-00-1E-43-31-A5-EB-18-0A-12-02-04-00-92-02-08-00-01-4E-41-00-00-01-01-10-13-0C-12-0C-0A-36-00-04-4F-00-00-91-00-00-00-00-00-8F-8D-E6-D1-01-00-50
< 00:00.005196: 06-05
> 00:00.001116: 15
< 00:00.000868: 02-05-88-1E-00-00-00-93
> 00:00.000067: 06-02-03-88-00-1E-95
< 00:00.006778: 06-05
> 00:00.001113: 15
< 00:00.000851: 02-05-11-1E-00-00-00-0A
> 00:00.000133: 06-02-30-11-00-1E-43-31-A5-EB-18-0A-12-02-04-00-92-02-02-00-01-4E-41-00-00-01-01-10-13-0C-12-0C-0A-36-00-04-4F-00-00-91-00-00-00-00-00-8F-8D-E6-D1-01-00-5A
< 00:00.005186: 06
> 00:00.000005: COM порт закрыт.

Состояние ККМ:

Код: Выделить всё

     
                        Статус выполнения : Ok
                        Номер чека :  836
                        Номер смены :  146
                        Ширина строки :  48
                        JSON ответа :
                    {
    "CheckNumber": 836,
    "SessionNumber": 146,
    "LineLength": 48,
    "Info": {
        "UrlServerOfd": "f1.taxcom.ru",
        "PortServerOfd": "7777",
        "NameOFD": "OOO "Такском"",
        "UrlOfd": "https://receipt.taxcom.ru",
        "InnOfd": "7704211201",
        "NameOrganization": "ООО "##########"",
        "TaxVariant": "0",
        "AddressSettle": "г.Санкт-Петербург,#########",
        "PlaceSettle": "Kacca",
        "SenderEmail": "check@taxcom.ru",
        "EncryptionMode": true,
        "OfflineMode": false,
        "AutomaticMode": false,
        "AutomaticNumber": "123456789012",
        "InternetMode": false,
        "BSOMode": false,
        "ServiceMode": false,
        "PrinterAutomatic": false,
        "SaleExcisableGoods": false,
        "SignOfGambling": false,
        "SignOfLottery": false,
        "SignOfAgent": "",
        "InnOrganization": "781651####",
        "KktNumber": "0128200006020228",
        "FnNumber": "8712000101031915",
        "RegNumber": "0000787879005206",
        "OnOff": true,
        "Active": true,
        "FN_IsFiscal": true,
        "FN_MemOverflowl": false,
        "OFD_Error": "",
        "OFD_NumErrorDoc": 0,
        "OFD_DateErrorDoc": "0001-01-01T00:00:00",
        "FN_DateStart": "0001-01-01T00:00:00",
        "FN_DateEnd": "2019-09-01T00:00:00",
        "SessionState": 2,
        "FFDVersion": "1.05",
        "FFDVersionFN": "1.0",
        "FFDVersionKKT": "1.1",
        "PaperOver": false,
        "BalanceCash": 0,
        "LessType1": "ПЛАТ.КАРТОЙ",
        "LessType2": "КРЕДИТОМ",
        "LessType3": "СЕРТИФИКАТОМ",
        "DateTimeKKT": "2018-12-19T12:33:00",
        "Firmware_Version": "60325 от 24.10.2018",
        "Firmware_Status": -1,
        "LicenseExpirationDate": "2054-06-04T23:59:59"
    },
    "Command": "GetDataKKT",
    "Error": "",
    "Status": 0,
    "IdCommand": "2815a6c4-516d-0fb8-b0c7-83f242aa5648",
    "NumDevice": 1

Источник

Страницы: [1] Вниз

Печать

Автор
Тема: ошибка 51 некорректные параметры в команде (Прочитано 10205 раз)

Prima_Auto

День добрый.
Анамнез:
Аппарат замечательно работал на УТ 10.3.
Со слов клиента на ПК с подключенным ККТ поставили Розницу 2.2 базовую.
Аппарат перестал работать.

Диагноз:
Аппарат определяется в драйвере. Аппетит хороший, цвет кожи здоровый. В статусе ФН висит:
Текущий документ: 08h Неизвестный тип документа
Данные документа: 00р Нет данных документа
Состояние смены: смена открыта

Чеки пробить из под драйвера не позволяет — (115) Команда не поддерживается в данном режиме.
Смену не закрывает — (51) некорректные параметры в команде.
Аппарат запущен в эксплуатацию 18.03.2017.
Для отправки в ОФД висит 4 документа, 210 отправлены.

Вопрос — как расколдовать аппарат.

Записан

Поле 30 во второй таблице пустое ?

Записан

С уважением,
руководитель технического отдела ООО «РР-Электро»
Гуцалов Андрей Эдуардович.

Prima_Auto

Записан

Prima_Auto

Записан

С уважением,
руководитель технического отдела ООО «РР-Электро»
Гуцалов Андрей Эдуардович.

Prima_Auto

Каюсь, искал поиском — не нашел.

Записан

Печать

Страницы: [1] Вверх

Источник

Имеем Розницу 2.2.5.22, ФР Штрих ФР-Ф с МГМ подключен к тестовому ОФД, драйвер Штрих 4.13.541 (хотя это не суть важно ибо 1С использует свой в этом варианте)

Подключаем ККТ Онлайн, настраиваем, пытаемся открыть смену — Ошибка некорректно переданы параметры, ошибка $33 (или 51)

Сама функция и вызов:

Функция ОткрытьСмену(ОбъектДрайвера, Параметры, ПараметрыПодключения, ВыходныеПараметры)

    Результат = Истина;

    Кассир = «»;

    НомерСмены     = 0;

    НомерДокумента = 0;

Если ПараметрыПодключения.ТипОборудования = «ККТ» Тогда

        ПараметрыККТ = «»;

        Попытка

            Результат = ОбъектДрайвера.ПолучитьПараметрыККТ(ПараметрыПодключения.ИДУстройства, ПараметрыККТ);

            Если Результат Тогда

                МенеджерОборудованияВызовСервера.ПолучитьТаблицуПараметрыИзXMLПакетаККТ(ПараметрыККТ, Параметры.Идентификатор);

            КонецЕсли;

        Исключение

            Результат = Ложь;

            ВыходныеПараметры.Очистить();

            ВыходныеПараметры.Добавить(999);

            ВыходныеПараметры.Добавить(НСтр(«ru=’Ошибка вызова метода <ОбъектДрайвера.ПолучитьПараметрыККТ>.'») + Символы.ПС + ОписаниеОшибки());

            Возврат Результат;

        КонецПопытки;

        Если Результат Тогда

            Попытка

                Результат = ОбъектДрайвера.ОткрытьСмену(ПараметрыПодключения.ИДУстройства, Кассир, НомерСмены, НомерДокумента);

При проверке выявлено что ошибка появляется если кассир — пустая строка, но я не вижу, где бы он здесь заполнялся. Подскажите, люди добрые.

Источник

New issue

Have a question about this project? Sign up for a free GitHub account to open an issue and contact its maintainers and the community.

By clicking “Sign up for GitHub”, you agree to our terms of service and
privacy statement. We’ll occasionally send you account related emails.

Already on GitHub?
Sign in
to your account

Closed

ola-skorp opened this issue

Mar 18, 2022

· 12 comments

Comments

Да, сейчас можно привязать к позиции только один код маркировки. Это ограничение ФФД.
Делайте несколько вызовов FNOperation.

Код ошибки 34h (52) от ФН: Работа с маркированными товарами временно заблокирована

Переполнился буфер неотправленных маркировок. Надо наладить связь с сервером КМ. Через какое-то время маркировки отправятся и можно будет снова продавать маркированные товары.

В каком смысле переполнился? У меня один лайн с двумя маркировками. Документов в очереди на отправку в ОФД нет. Все попытки печати заканчивались ошибкой

Это в этом чеке. А в сколько было чеков до этого.
Что возвращается в тесте драйвера на команду «ФН чеки/КТ2/Запрос статуса по работе с КМ»?

Состояние проверки КМ : 1, нет КМ на проверке
Сост. по форм. уведомления : 0, уведомление о реализации не формируется
Флаги разрешения команд работы с КМ : 37
Кол-во сохр. результатов проверки КМ: 2
Кол-во КМ, вкл. в уведомление о реализации: 0
Заполнение области хранения уведомлений : 0, менее чем 50%
Количество уведомлений в очереди: 10

Количество уведомлений в очереди: 10

Какие-то неотправленные уведомления в очереди есть. Возможно уже давно не отправлялись. В ФФД 1.2 кроме отправки чеков в ОФД еще отправляются уведомления о продаже маркировок.

В тесте драйвере ниже есть кнопка «Получить сост. передачи увед.». Она должна показать дату неотправленного уведомления.

Проверьте адрес сервера КМ в таблицах ФРа/Параметры ОФД.

А вы не пытаетесь самостоятельно сформировать тег 2114 и передать его в кассу?

А вы не пытаетесь самостоятельно сформировать тег 2114 и передать его в кассу?

Похоже так и есть.

номер сборки КЯ уточните

по логу сборка 40306

@ola-skorp, метод FNCheckItemBarcode использует свойство TLVData/TLVDataHex. Его надо очищать перед вызовом.

А вы не пытаетесь самостоятельно сформировать тег 2114 и передать его в кассу?

Нет

Источник

Штрих карт ф ошибка 51

Как исправить

Кто сейчас на конференции

Автор Тема: ошибка 51 некорректные параметры в команде (Прочитано 10205 раз)

Prima_Auto

Prima_Auto

Prima_Auto

Prima_Auto

Comments

А вот еще интересные материалы:

Автор
Тема: ошибка 51 некорректные параметры в команде (Прочитано 10205 раз)