Проблема
При запуске программы Autodesk отображается следующее сообщение об ошибке:
Ошибка лицензирования
Сетевая лицензия недоступна
Стандартные причины: все лицензии используются, сервер отключен, срок действия лицензии истек. Проконсультируйтесь с системным или обратитесь в службу поддержки.
Ошибка [0.0.0]
Причины
Возможные причины:
- Сервер лицензий настроен неверно или устарел.
- Выполнено подключение к недействительному серверу или серверу без лицензий на программы Autodesk.
- Недопустимый или устаревший файл сетевой лицензии.
- Поврежден файл CascadeInfo.cas.
- Необходимые порты заблокированы брандмауэром Windows.
- Клиентская рабочая станция не указана в файле параметров команды INCLUDE.
- Неверный файл licpath.lic.
- Порт NLM уже используется.
- Истекло время ожидания получения лицензии.
- Установлена неверная программа, исходя из кода продукта в файле лицензии
- Неправильный установщик
Решение
Примечание. Для некоторых из следующих вариантов необходимо иметь права администратора или доступ к серверу лицензий. Проконсультируйтесь с системным или сетевым администратором.
Сначала убедитесь, что сервер доступен с помощью команды ping.
- Нажмите «Пуск».
- Введите cmd.
- Нажмите ENTER.
- Введите ping <имя_сервера> (где <имя_сервера> — это имя узла или IP-адрес сервера лицензий).
- Если ответ от сервера пришел, выполните указанные ниже действия.
- Если время ожидания команды истекло, обратитесь к сетевому администратору.
Сервер лицензий настроен неверно или работает с предыдущей версией Network License Manager (NLM)
Убедитесь, что сервер лицензий настроен верно.
- Настройка Autodesk Network License Manager в ОС Windows
- Настройка Autodesk Network License Manager в ОС Linux
- Настройка Autodesk Network License Manager на Mac
Если установлена последняя версия NLM, но проблема не устранена, воспользуйтесь следующим руководством: Появляется ошибка [0.0.0] «Сетевая лицензия недоступна», несмотря на то что программа LMTOOLS обновлена до последней версии.
Откат обновления службы Autodesk Desktop Licensing Service
См. инструкции в разделе «Сетевая лицензия недоступна. Установлена несовместимая версия […]. Ошибка [0.0.0]» при запуске программного обеспечения Autodesk с сетевой лицензией.
Выбран недопустимый тип лицензии
Проверьте правильность используемой лицензии в учетной записи на портале Autodesk Account. Если используется лицензия на программное обеспечение «Вход в систему», но программа была случайно запущена в многопользовательском режиме или в режиме сетевой лицензии, отображается приведенная выше ошибка.
В этом случае выполните следующие действия.
- Измените тип лицензии (см. раздел Изменение и восстановление лицензий на программное обеспечение Autodesk).
- Снова запустите программное обеспечение.
- Выберите Однопользовательская или Вход на экране начала работы.
Недопустимый или устаревший файл лицензии
Убедитесь, что файл лицензии является допустимым и/или содержит версию, которую вы пытаетесь запустить. Ошибки могут возникнуть, если файл лицензии поврежден или лицензии были некорректно объединены.
- Используйте анализатор файлов лицензий, чтобы убедиться, что лицензия содержит соответствующие программы и коды продуктов. Если они отсутствуют, создайте новый файл лицензии в учетной записи на портале Autodesk Account.
- Если несколько файлов лицензий объединены в один, см. раздел Объединение файлов лицензий для нескольких программ Autodesk (администрирование сетевых лицензий).
Поврежден файл CascadeInfo.cas
Удалите файл CascadeInfo.cas. Новый файл будет создан автоматически при открытии программы. Файл CascadeInfo.cas находится в следующих папках:
- C:ProgramDataAutodeskAdlmCascadeInfo.cas
Важные порты заблокированы брандмауэром Windows, или используется неверный порт.
- Включите порты 2080 и 27000–27009, которые используются для сетевого лицензирования. См. раздел Настройка исключений для Autodesk Network License Manager в брандмауэре Windows.
- Убедитесь, что сервер и рабочая станция используют одни и те же порты.
Сервер. Откройте файл лицензии и просмотрите первые три строки. Если после строки SERVER не указан порт, по умолчанию используется 27000.
SERVER Master01 00d0b757050C0 USE_SERVER VENDOR adsklflex port=2080
Если порт необходимо изменить, он будет выглядеть аналогично примеру ниже.
SERVER Master01 00d0b757050C0 27005 USE_SERVER VENDOR adsklflex port= 2085 (This is rarely changed)
- Проверьте переменную среды ADSKFLEX_LICENSE_FILE и файл LICPATH.lic, чтобы узнать, какой порт используется. Если порт не указан, используется порт по умолчанию: 27000.
Клиентская рабочая станция не указана в списке файла параметров команды INCLUDE
Если для ограничения использования лицензий применяется файл параметров с командой INCLUDE, рабочая станция клиента должна быть указана в списке команды INCLUDE файла параметров. В таком случае выполните следующие действия.
- На сервере откройте файл adskflex.opt, который находится в той же папке, что и файл сетевой лицензии.
- Удостоверьтесь, что имя хоста клиента включено в команду INCLUDE для соответствующей лицензии.
- Например, имя хоста клиента — paul. Программа — AutoCAD. Файл ПАРАМЕТРОВ будет выглядеть следующим образом:
INCLUDE 64300ACD_T_F USER paul
- Перезапустите сервер, чтобы повторно прочитать файл ПАРАМЕТРОВ.
- Откройте программу на клиентском компьютере. Теперь в ней будет выполнена проверка лицензии и программа запустится.
Порт Autodesk NLM уже используется
Убедитесь, что другая программа не использует тот же порт, что и Autodesk NLM. Если это так, то найдите открытый порт TCP в диапазоне 27000–27009 и добавьте его в файл сетевой лицензии.
- Откройте файл сетевой лицензии на сервере.
- В верхней строке после MAC-адреса вставьте пробел, а затем укажите новый открытый порт.
- Сохраните файл.
- Остановите работу служб.
- Запустите службы.
Например, при выборе порта 27004 в качестве нового открытого порта NLM в файле licpath.lic могут содержаться следующие строки:
SERVER serverName 00112233445566 27004 USE_SERVER VENDOR adskflex port=2080
Примечание. Номер 00112233445566 в первой строке представляет собой MAC-адрес сервера.
Истекло время ожидания получения лицензии
Текущее значение времени ожидания для получения лицензии, указанное в миллисекундах, может быть слишком маленьким. Это может произойти при доступе к сетевой лицензии через VPN.
Значение можно увеличить, что даст дополнительное время для получения лицензии. См. раздел Создание переменной среды FLEXLM_TIMEOUT .
Некорректные дата/время на сервере лицензий
Чтобы устранить ошибку, исправьте дату/время на сервере лицензий и перезапустите службу лицензирования в LMTOOLS.
Служба Autodesk Desktop Licensing Service работает некорректно
Служба лицензирования Autodesk Desktop Licensing Service является отправной точкой для работы, поэтому всегда рекомендуется проверять, активна ли она. См. раздел Проверка статуса Autodesk Desktop Licensing Service.
Установлен неверный программный продукт
Проверьте файл лицензии на наличие запрашиваемого кода продукта. Это может быть результатом неправильного сопоставления продукта с предложением: Standard, Premium, Ultimate, Pro.
Удалите текущую программу и установите правильную версию
Неправильный установщик
Проверьте наличие прав на использование корпоративной (Token Flex) или коммерческой лицензии и используйте верный установщик. Программы Autodesk для моделирования, такие как CFD и Moldflow, имеют различные программы установки для Token Flex и коммерческих пользователей.
Удалите и переустановите программу
Выполните полное удаление и повторную установку программы Autodesk.
См. также:
- Проблема открытия программного обеспечения Autodesk 2019 с многопользовательскими лицензиями
- Настройка Autodesk Network License Manager в ОС Windows
- Настройка Autodesk Network License Manager в ОС Linux
- Настройка Autodesk Network License Manager на Mac
- Запрос файла сетевой лицензии
- Ошибка сетевого лицензирования [0.0.0]: приложению Network License Manager не удалось получить правильную лицензию
- Появляется ошибка [0.0.0] «Сетевая лицензия недоступна», несмотря на то что программа LMTOOLS обновлена до последней версии
Программы
Все классические программы
Содержание
- AutoCAD
- Проблема
- Ошибка лицензирования
- Причины:
- Решение
- Установка службы Autodesk Desktop Licensing Service (AdskLicensing) v11
- Увеличение времени спящего режима
- Проверьте наличие сторонних конфликтующих программных продуктов
- Изменить службы на автоматические (отложенный запуск)
- AutoCAD
- Проблема
- Причины:
- Решение
- AutoCAD
- Проблема
- Ошибка лицензирования
- Причины:
- Решение
- Вариант 1. Проверьте, запущена ли служба лицензирования FlexNet для версий 2017–2019.
- Вариант 2. Проверьте ограничения, заданные для программного обеспечения.
- Вариант 3. Убедитесь, что элементы управления Active X включены.
- Вариант 4. Расширьте права доступа.
- Вариант 5. Восстановите файл данных лицензирования.
- Вариант 6. Восстановите компонент CLM.
- Вариант 7. Попробуйте использовать другие меры для устранения неполадки.
- Вариант 8. Создайте развертывание для повторной установки программы AutoCAD.
- Вариант 9. Используйте приложение Autodesk для ПК.
- Вариант 10. Перед ошибкой лицензирования появляется ошибка часов.
- Вариант 11. Активируйте лицензию повторно.
AutoCAD
Автор:
Проблема
После того как программное обеспечение остается открытым и рабочая станция переходит в спящий режим, в AutoCAD 2022 или AutoCAD LT 2022 отображается сообщение, подобное следующему:
Ошибка лицензирования
Причины:
- Возможный конфликт с обновлением 11.1 Update для службы Autodesk Desktop Licensing Service (AdskLicensing) и режима сна.
- Службы, используемые для истечения времени ожидания лицензирования.
Решение
Для решения проблемы выполните следующие действия.
Установка службы Autodesk Desktop Licensing Service (AdskLicensing) v11
- Перейдите в папку C:Program Files (x86)Common FilesAutodesk SharedAdskLicensing.
- Правой кнопкой мыши щелкните файл uninstall.exe и выберите «Запуск от имени администратора». Это приведет к удалению службы лицензирования. После удаления всех файлов и папок процесс будет завершен.
- Временно отключите все антивирусы и/или брандмауэры.
- Перейдите в папку установки программы для AutoCAD 2022 (по умолчанию в папке C:Autodesk).
- Найдите файл AdskLicensing-installer.exe (Обычно находится в папке C:Autodesk. x86Licensing).
- Запустите файл AdskLicensing-installer.exe.
- Проверьте работу программы.
Увеличение времени спящего режима
- Откройте поиск, нажав клавишу Windows + Q.
- Введите «sleep» и выберите «Выберите, когда компьютер спит».
- Должно отобразиться два параметра:
- Экран: настройка времени перехода экрана в спящий режим.
- Спящий режим. Настройка времени гибернации компьютера.
- Увеличьте время перехода в спящий режим (или используйте значение «Никогда») с помощью раскрывающихся меню.
Проверьте наличие сторонних конфликтующих программных продуктов
Изменить службы на автоматические (отложенный запуск)
Убедитесь, что служба Autodesk Desktop Licensing Service и служба лицензирования FlextNet запущены из консоли служб Windows.
Измените тип запуска службы на «Автоматический (отложенный запуск)» для обеих служб.
Источник
AutoCAD
Автор:
Проблема
При запуске программы AutoCAD появляется следующее сообщение.
Система защиты (программный диспетчер лицензий) не отвечает или неправильно установлена.
Причины:
Эта ошибка может быть вызвана несколькими причинами.
- Отключены службы лицензирования.
- Повреждена установленная версия программы Autodesk, в том числе важная информация о реестре.
- Реестр Windows отредактирован для изменения способа лицензирования.
- Повреждены файлы доверенного хранилища.
- Проблемы с правами в ключевых компонентах, управляющих лицензированием.
- Файл ProductInformation.pit удален или поврежден.
Решение
- Убедитесь, что служба не отключена. Если отключена, перезапустите ее.
- На панели управления Windows выполните поиск по запросу «Службы».
- В разделе «Администрирование» выберите «Просмотр локальных служб».
- В списке «Службы (локальные)» найдите службу FlexNet Licensing Service 64.
- Щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
- В качестве типа запуска выберите «Автоматически».
- Проверьте в разделе «Состояние», запущена ли служба в настоящий момент.
- Если служба не запущена, нажмите кнопку «Запуск» и щелкните «ОК».
- Если служба запущена успешно, перезапустите ее повторно, нажав кнопку «Остановка», а затем — «Запуск».
- Попробуйте повторно запустить программу, в которой произошла ошибка.
- Если перезапуск службы FlexNet Licensing Service не помогает,создайте файлы данных adskflex tsf повторно.
- Включение отображения скрытых файлов и папок в Windows
- Удалите (или переместите в другую папку) файлы, которые начинаются с adskflex, например ADSKFLEX_NUMBERS_TSF.data в папке C:ProgramDataFLEXnet.
-
Запустите программу. Будет создан файл xxx_TSF.data (и, возможно, файл журнала).
Зарегистрируйте программу в соответствии с запросами.
- Если повторное создание файлов данных adskflex tsf не помогает устранить проблему, переустановите программное обеспечение Autodesk из учетной записи системного администратора следующим образом.
- Удаление программ Autodesk (Windows)
- Войдите в систему от имени администратора и перед началом работы убедитесь, что у вас есть все права доступа к этим папкам.
Папки:
Папка установки программы, например C:program filesAutodeskAutoCAD 2015.
C:ProgramDataAutodesk
C:Users AppDataLocalAutodesk
C:Users AppDataRoamingAutodesk
C:Program FilesCommon FilesAutodesk Shared
C:ProgramDataFlexnet
C:ProgramDataAutodeskAdlmProgramInformation.pit
Запустите программное обеспечение и разрешите активацию программы.
Источник
AutoCAD
Автор:
Проблема
При попытке запустить программу из семейства AutoCAD (AutoCAD, AutoCAD LT, AutoCAD MEP и т. д.) выпуска 2017, 2018 или 2019 появляется следующая ошибка лицензии:
Ошибка лицензирования
Диспетчер лицензий не работает или установлен неправильно. Приложение AutoCAD будет закрыто.
Причины:
- Процесс проверки лицензии для программы блокируется.
- Закрытие диалогового окна LGS без выбора типа лицензии.
- Закрытие диалогового окна пробной версии с истекшим сроком действия.
- Закрытие диалогового окна поиска лицензий Flexnet.
- Нарушение работы модулей лицензирования из-за обновлений Windows.
- Программа не назначена пользователю в разделе «Управление пользователями» учетной записи на портале Autodesk Account.
Решение
Если эта ошибка возникает в системе, где установлена программа LogMeIn, см. раздел Ошибка «Менеджер лицензий не работает или неправильно установлен» в системах с установленным программным обеспечением LogMeIn. В противном случае воспользуйтесь следующими решениями.
Примечание. Перед использованием какого-либо из указанных ниже решений, удостоверьтесь, что для входа в программу используются правильные данные учетной записи. Использование неверных данных учетной записи всегда приводит к ошибке.
Вариант 1. Проверьте, запущена ли служба лицензирования FlexNet для версий 2017–2019.
- Нажмите кнопку «Пуск» (или щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» в Windows 10) и выберите «Выполнить».
- В окне «Выполнить» введите services.msc.
- В окне консоли «Службы» найдите в столбце «Имя» службу FlexNet Licensing 64 и проверьте, находится ли она в состоянии «Работает».
- Если она работает, закройте окно консоли «Службы» и перейдите ко второму решению.
- Если она не работает, перейдите к шагу 4.
- В столбце «Тип запуска» правой кнопкой щелкните параметр «Вручную» и выберите «Свойства».
Примечание. Если службу нельзя запустить, убедитесь, что используемый профиль Windows имеет достаточно прав. При необходимости обратитесь к ИТ-администратору.
- В диалоговом окне «Свойства» задайте в раскрывающемся меню тип запуска «Автоматически» и нажмите «ОК».
- Чтобы задать для службы состояние «Работает», правой кнопкой мыши щелкните пустую ячейку «Состояние» и в контекстном меню выберите «Запустить». Примечание. Если используется AutoCAD 2018, установите исправление Autodesk License Service (x64) — 5.1.5 Hotfix.
Вариант 2. Проверьте ограничения, заданные для программного обеспечения.
Убедитесь, что для программного обеспечения Autodesk не ограничен доступ к доменам, перечисленным в статье Какие URL-адреса/протоколы должны быть включены в белый список для лицензий по подписке Autodesk.
При использовании прокси-сервера:
- Убедитесь, что флажок «Автоматическое определение параметров» в параметрах интернета Internet Explorer снят, либо установите флажки «Автоматическое определение параметров» и «Использовать прокси-сервер», а затем укажите IP-адрес и порт прокси-сервера.
- Если прокси-сервер требует проверки подлинности, укажите прокси-сервер и учетные данные в приложении Autodesk для ПК.
Вариант 3. Убедитесь, что элементы управления Active X включены.
- В поле поиска Windows введите Свойства браузера и нажмите клавишу ENTER.
- Выберите вкладку Безопасность и нажмите кнопку Другой.
- Найдите в списке настроек безопасности параметр Запускать элементы управления ActiveX и подключаемые модули и включите его.
- Найдите в списке параметр Выполнять сценарии элементов ActiveX, помеченных как безопасные и включите его.
- Нажмите кнопку «ОК» несколько раз, чтобы выйти из диалогового окна «Свойства браузера».
Вариант 4. Расширьте права доступа.
- Чтобы расширить права программного обеспечения Autodesk на доступ к папкам, добавьте пользователя и предоставьте ему полный контроль над разделами реестра и папками, указанными в статье.Права, необходимые пользователям для работы с AutoCAD
- Запустите программу от имени администратора. Для этого правой кнопкой мыши щелкните значок программы, выберите «Запуск от имени администратора» и посмотрите, работает ли программа должным образом.
Вариант 5. Восстановите файл данных лицензирования.
AutoCAD не запустится, если файл данных лицензирования отсутствует или поврежден.
- Перейдите в папку, где находится установленная версия программы.
Программы версии 2017: C:ProgramDataAutodeskCLMLGS _2017.0.0.F
Программы версии 2018: C:ProgramDataAutodeskCLMLGS _2018.0.0.F
Программы версии 2019: C:ProgramDataAutodeskCLMLGS _2019.0.0.F
- Если папка не существует, см. раздел Включение отображения скрытых файлов и папок в Windows.
- Если папка не существует, создайте ее.
Примечание. Вместо текста укажите ключ установленной программы. Ключ продукта можно найти в учетной записи на портале Autodesk Account.
_STANDALONE (если лицензия на программу имеет серийный номер)
_NETWORK (если применяется многопользовательская лицензия)
_USER (если лицензия выдана для определенной учетной записи Autodesk и не имеет серийного номера)
Примечание. Если используется сетевая лицензия, создайте файл LICPATH.lic в той же папке.
Содержимое файла LICPATH.lic имеет следующий формат. Замените имя_сервера на имя сервера лицензий или его IP-адрес.
SERVER имя_сервера 000000000000
USE_SERVER
Сохраните файл LGS.data и закройте текстовый редактор.
Примечание. Убедитесь, что текстовый редактор не сохранил файл LGS.data со скрытым расширением TXT.Включите отображение скрытых файлов и папок в Windows , чтобы убедиться, что расширения не скрыты.
Вариант 6. Восстановите компонент CLM.
- Перейдите в папку C:ProgramDataAutodesk.
- Переименуйте папку CLM в CLM.old.
- Выберите «Панель управления» > «Все элементы панели управления» > «Программы и компоненты».
- Восстановите распространяемые компоненты Microsoft Visual C++ 2012, а также 2015 либо 2017 в зависимости от того, какие версии установлены.
- Щелкните правой кнопкой мыши один из установленных распространяемых компонентов Microsoft Visual C++, перечисленных выше.
- Выберите «Изменить», затем «Восстановить».
- Повторите процедуру для всех установленных распространяемых компонентов Microsoft Visual C++ 2012, а также 2015 либо 2017.
- Правой кнопкой мыши щелкните Autodesk License Service (x64) X.X и выберите Изменить. Компонент будет переустановлен.
- Повторите операцию с другими версиями Autodesk License Service (x64), указанными в списке.
- Запустите AutoCAD.
Вариант 7. Попробуйте использовать другие меры для устранения неполадки.
Если перечисленные выше методы не помогли решить проблему, попробуйте поочередно выполнить следующие действия. Перед тем как перейти к следующему шагу, проверьте, не устранена ли неполадка.
- Убедитесь, что установлены последние обновления AutoCAD.
- Проверьте систему при помощи антивирусной программы на наличие рекламного или вредоносного ПО. Если рекламное или вредоносное ПО найдено, найдите в Интернете способы его удаления.
- Отключите антивирусное программное обеспечение.
- Выйдите из всех облачных служб и приложений Autodesk, которые могут быть запущены в системе (например, из приложения Autodesk для ПК, A360, Fusion 360 и т. д.).
Вариант 8. Создайте развертывание для повторной установки программы AutoCAD.
Установку развертывания можно использовать, когда обычная установка не работает из-за заблокированной или удаленной информации о лицензии. Потеря данных лицензии может произойти по нескольким причинам, включая обновления операционной системы. В отличие от обычной установки, установка развертывания предусматривает сбор информации о лицензии перед запуском программы и замену потерянных или поврежденных данных. Прибегать к этому решению можно, только если действия 1–4 не помогли устранить ошибку лицензирования.
- Если программа AutoCAD уже установлена, удалите ее с помощью службы удаления программ в панели управления Windows.
- См. раздел Создание развертывания — Администрирование сетевых лицензий, чтобы создать развертывание.
- Найдите файл Setup.exe в каталоге развертывания.
- Щелкните правой кнопкой мыши файл Setup.exe и выберите «Запуск от имени администратора».
- Следуйте инструкциям по установке для развертывания программы AutoCAD.
- Перезагрузите компьютер и запустите программу AutoCAD.
Вариант 9. Используйте приложение Autodesk для ПК.
Убедитесь, что приложение Autodesk для ПК работает должным образом. Если приложение Autodesk для ПК не загружается, выполните следующие действия.
- Нажмите стрелку, чтобы активировать параметр отображения скрытых значков.
- Найдите значок приложения Autodesk для ПК и щелкните его правой кнопкой мыши.
- Выйдите из приложения.
- Откройте диспетчер задач Windows и убедитесь, что указанные ниже задачи не выполняются.
- AutodeskDesktopApp.exe
- AdAppMgrSvc.exe.
После выполнения этих действий попробуйте запустить приложение Autodesk для ПК и войти в систему. После успешного входа попробуйте войти в программное обеспечение Autodesk.
Если проблемы с приложением Autodesk для ПК не были устранены, см. статью Приложение Autodesk для ПК зависает, и отображается пустой белый экран.
Вариант 10. Перед ошибкой лицензирования появляется ошибка часов.
Вариант 11. Активируйте лицензию повторно.
Убедитесь, что файлы и папки не являются скрытыми, выполнив эти инструкции.
- Удалите все файлы в папке C:Users AppDataRoamingAutodeskADUT.
- Удалите все файлы в папке C:ProgramDataAutodeskADUT.
- Перейдите в папку C:ProgramDataAutodeskCLM и удалите папку LGS.
- Перейдите в папку C:ProgramDataFLEXnet и удалите все файлы, имя которых начинается с adskflex.
- Перейдите в папку C:Users AppDataLocalAutodeskWeb Services и удалите файл LoginState.xml.
- Запустите AutoCAD снова.
Если файлы или папки, выделенные полужирным шрифтом выше, не были созданы, выполните следующие действия:
- В окне Свойства браузера перейдите на вкладку Дополнительнои в списке Параметры найдите раздел Безопасность. Убедитесь, что параметр SSL 3.0 включен.
- Удалите/переустановите все библиотеки C++.См. раздел Удаление и повторная установка библиотек среды выполнения Microsoft Visual C++.
- Запустите программу AutoCAD и попробуйте активировать ее.
- Удалите программу AutoCAD и установите ее повторно следующим образом.
a. Используйте средство удаления программ Windows на панели управления, чтобы удалить программу.
Примечание. Если ошибки лицензирования возникают во всех программах Autodesk, выполните полное удаление. Перед тем как выполнить полное удаление, обязательно создайте резервную копию системы.
b. Скачайте программное обеспечение еще раз, используя вариант Загрузка через браузер.
c. Запустите установщик для переустановки программы.
Источник
Issue:
When starting an Autodesk product, the following error message is displayed:
Licensing Error
Network License Not Available
Common causes: all licenses are in use, the server is down, or the license has expired. Contact your system administrator or support.
Error [0.0.0]
Causes:
Potential causes are:
- License server is not setup properly or is outdated.
- Connecting to invalid server or server not hosting Autodesk product licenses.
- Invalid or outdated network license file.
- Corrupt CascadeInfo.cas file.
- Essential ports blocked by the Windows firewall.
- Client workstation not listed in options file INCLUDE command.
- Incorrect licpath.lic file.
- NLM port already in use.
- License retrieval timeout.
- Wrong product is installed based on feature code in license file
- Incorrect Installer
Solution:
Note: Some of the below suggestions require administrator rights or access to the license server. Consult with your system or network administrator.
First, check that the server can be reached via the ping command:
- Click Start.
- Type cmd.
- Press ENTER.
- Type ping <servername> (where <servername> is your license server hostname or IP address).
- If a reply is returned, then proceed with the following solutions.
- If the command times out appears check with your network administrator.
License server is not setup properly or runs an old version of the Network License Manager (NLM)
Ensure the License server is properly setup:
- How to set up the Autodesk Network License Manager on Windows
- How to set up the Autodesk Network License Manager on Linux
- How to set up the Autodesk Network License Manager on a Mac
If the last version of NLM is installed but the issue persists, use the following guide: Error: «Network License Not Available — Error [0.0.0]» despite LMTOOLS is updated to latest version
Rollback the Autodesk Desktop Licensing Service update
See «Network License Not Available. An incompatible version […] is installed. Error [0.0.0]» when starting Autodesk software with a network license.
Invalid license type selected
Verify in the Autodesk Account if the correct license is used. If your software license is «Sign In» but the software is accidentally launched as «Multi User» or «Network License», the above error is displayed.
In this case, do the following:
- Change the license type (see: How to change or reset a license for Autodesk software).
- Launch again the software.
- Select Single user or Sign In on the Let’s Get Started screen.
Invalid or outdated license file
Verify that the license file is valid and/or includes the version you are trying to run. Errors may occur if the license file is corrupted or if licenses have been combined incorrectly.
- Use the License File Parser to verify the license contains the appropriate products and Feature Codes. If they are not present, generate a new license file from the Autodesk Account.
- In case of more license files merged into a one, see Combining License Files for Multiple Autodesk Products — Network Admin.
Corrupt CascadeInfo.cas file
Delete the CascadeInfo.cas file. A new file will be created automatically when the product opens. The CascadeInfo.cas file is located in the following locations:
- C:ProgramDataAutodeskAdlmCascadeInfo.cas
Essential ports are blocked by the Windows firewall or incorrect port is being used
- Enable ports 2080 and 27000-27009, which are used for network licensing. See How to set exceptions for Autodesk Network License Manager in Windows Firewall
- Confirm that the server and workstation are using the same ports:
Server: Open the license file and review the first 3 lines. If no port is listed at the end of SERVER 27000 is the default port.
SERVER Master01 00d0b757050C0 USE_SERVER VENDOR adsklflex port=2080
If the port was to be changed it would appear similar to the following example:
SERVER Master01 00d0b757050C0 27005 USE_SERVER VENDOR adsklflex port= 2085 (This is rarely changed)
- Check environment variable ADSKFLEX_LICENSE_FILE and LICPATH.lic to see what port is being used. If a port is not listed the default port used is 27000.
The client workstation is not listed in an options file with INCLUDE command
If an Options File is used with INCLUDE command to restrict license usage, a client workstation should be listed in the options file INCLUDE command. If that is the case, follow these steps:
- On the server, open the adskflex.opt file located in the same directory as your network license file.
- Make sure that your client hostname is included in the INCLUDE command for the specific license.
- For example, the client hostname is paul. The software is AutoCAD. The OPTIONS file will look like below:
INCLUDE 64300ACD_T_F USER paul
- Restart the server to re-read the OPTIONS file.
- Finally, open the software on the client machine — the software will now check the license and open.
Autodesk NLM port already in use
Verify whether another program is using the same port as Autodesk NLM. If it is, identify an open TCP port between 27000 to 27009 and add it to the network license file:
- Open network license file on the server.
- On the top row, after the MAC address, enter a space and then the new open port.
- Save the file.
- Stop the services.
- Start the services.
For example, if choosing 27004 as the new open port for NLM, the licpath.lic file might contain these lines:
SERVER serverName 00112233445566 27004 USE_SERVER VENDOR adskflex port=2080
Note: The number 00112233445566 in the first line represents the server MAC address.
License retrieval timeout
The current license retrieval timeout value, expressed in milliseconds, may be too short. This can happen if accessing a network license through a VPN.
This can be increased, giving more time to retrieve the license: How to create a FLEXLM_TIMEOUT environment variable .
Incorrect date/time on license server
To resolve the error, correct the date/time on the license server and restart the licensing service in LMTOOLS.
Autodesk Desktop Licensing Service not working properly
Autodesk Desktop Licensing service acts as a entry point and it is always good to ensure it is working. See How to check the status of Autodesk Desktop Licensing Service.
Wrong Product Installed
Check the license file for the feature code being requested. This could be a result of an incorrect product matchup related to an offering: Standard, Premium, Ultimate, Pro.
Uninstall the current product and install the correct version
Incorrect Installer
Check the entitlement for Enterprise (Token flex) or a commercial license and use the appropriate installer. Autodesk simulation products such as Autodesk CFD and Moldflow have different installers for Token flex and commercial users.
Uninstall and reinstall
Perform a clean uninstall of the Autodesk product and reinstall.
See Also:
- Multi-user (network) licenses issue opening your Autodesk Software 2019
- How to set up the Autodesk Network License Manager on Windows
- How to set up the Autodesk Network License Manager on Linux
- How to set up the Autodesk Network License Manager on a Mac
- Requesting a Network License File
- Network Licensing: Error [0.0.0] A valid license could not be obtained by the network license manager
- «Network License Not Available — Error [0.0.0]» despite LMTOOLS is updated to latest version
Products:
All Desktop Products;
Issue:
When starting an Autodesk product, the following error message is displayed:
Licensing Error
Network License Not Available
Common causes: all licenses are in use, the server is down, or the license has expired. Contact your system administrator or support.
Error [0.0.0]
Causes:
Potential causes are:
- License server is not setup properly or is outdated.
- Connecting to invalid server or server not hosting Autodesk product licenses.
- Invalid or outdated network license file.
- Corrupt CascadeInfo.cas file.
- Essential ports blocked by the Windows firewall.
- Client workstation not listed in options file INCLUDE command.
- Incorrect licpath.lic file.
- NLM port already in use.
- License retrieval timeout.
- Wrong product is installed based on feature code in license file
- Incorrect Installer
Solution:
Note: Some of the below suggestions require administrator rights or access to the license server. Consult with your system or network administrator.
First, check that the server can be reached via the ping command:
- Click Start.
- Type cmd.
- Press ENTER.
- Type ping <servername> (where <servername> is your license server hostname or IP address).
- If a reply is returned, then proceed with the following solutions.
- If the command times out appears check with your network administrator.
License server is not setup properly or runs an old version of the Network License Manager (NLM)
Ensure the License server is properly setup:
- How to set up the Autodesk Network License Manager on Windows
- How to set up the Autodesk Network License Manager on Linux
- How to set up the Autodesk Network License Manager on a Mac
If the last version of NLM is installed but the issue persists, use the following guide: Error: «Network License Not Available — Error [0.0.0]» despite LMTOOLS is updated to latest version
Rollback the Autodesk Desktop Licensing Service update
See «Network License Not Available. An incompatible version […] is installed. Error [0.0.0]» when starting Autodesk software with a network license.
Invalid license type selected
Verify in the Autodesk Account if the correct license is used. If your software license is «Sign In» but the software is accidentally launched as «Multi User» or «Network License», the above error is displayed.
In this case, do the following:
- Change the license type (see: How to change or reset a license for Autodesk software).
- Launch again the software.
- Select Single user or Sign In on the Let’s Get Started screen.
Invalid or outdated license file
Verify that the license file is valid and/or includes the version you are trying to run. Errors may occur if the license file is corrupted or if licenses have been combined incorrectly.
- Use the License File Parser to verify the license contains the appropriate products and Feature Codes. If they are not present, generate a new license file from the Autodesk Account.
- In case of more license files merged into a one, see Combining License Files for Multiple Autodesk Products — Network Admin.
Corrupt CascadeInfo.cas file
Delete the CascadeInfo.cas file. A new file will be created automatically when the product opens. The CascadeInfo.cas file is located in the following locations:
- C:ProgramDataAutodeskAdlmCascadeInfo.cas
Essential ports are blocked by the Windows firewall or incorrect port is being used
- Enable ports 2080 and 27000-27009, which are used for network licensing. See How to set exceptions for Autodesk Network License Manager in Windows Firewall
- Confirm that the server and workstation are using the same ports:
Server: Open the license file and review the first 3 lines. If no port is listed at the end of SERVER 27000 is the default port.
SERVER Master01 00d0b757050C0 USE_SERVER VENDOR adsklflex port=2080
If the port was to be changed it would appear similar to the following example:
SERVER Master01 00d0b757050C0 27005 USE_SERVER VENDOR adsklflex port= 2085 (This is rarely changed)
- Check environment variable ADSKFLEX_LICENSE_FILE and LICPATH.lic to see what port is being used. If a port is not listed the default port used is 27000.
The client workstation is not listed in an options file with INCLUDE command
If an Options File is used with INCLUDE command to restrict license usage, a client workstation should be listed in the options file INCLUDE command. If that is the case, follow these steps:
- On the server, open the adskflex.opt file located in the same directory as your network license file.
- Make sure that your client hostname is included in the INCLUDE command for the specific license.
- For example, the client hostname is paul. The software is AutoCAD. The OPTIONS file will look like below:
INCLUDE 64300ACD_T_F USER paul
- Restart the server to re-read the OPTIONS file.
- Finally, open the software on the client machine — the software will now check the license and open.
Autodesk NLM port already in use
Verify whether another program is using the same port as Autodesk NLM. If it is, identify an open TCP port between 27000 to 27009 and add it to the network license file:
- Open network license file on the server.
- On the top row, after the MAC address, enter a space and then the new open port.
- Save the file.
- Stop the services.
- Start the services.
For example, if choosing 27004 as the new open port for NLM, the licpath.lic file might contain these lines:
SERVER serverName 00112233445566 27004 USE_SERVER VENDOR adskflex port=2080
Note: The number 00112233445566 in the first line represents the server MAC address.
License retrieval timeout
The current license retrieval timeout value, expressed in milliseconds, may be too short. This can happen if accessing a network license through a VPN.
This can be increased, giving more time to retrieve the license: How to create a FLEXLM_TIMEOUT environment variable .
Incorrect date/time on license server
To resolve the error, correct the date/time on the license server and restart the licensing service in LMTOOLS.
Autodesk Desktop Licensing Service not working properly
Autodesk Desktop Licensing service acts as a entry point and it is always good to ensure it is working. See How to check the status of Autodesk Desktop Licensing Service.
Wrong Product Installed
Check the license file for the feature code being requested. This could be a result of an incorrect product matchup related to an offering: Standard, Premium, Ultimate, Pro.
Uninstall the current product and install the correct version
Incorrect Installer
Check the entitlement for Enterprise (Token flex) or a commercial license and use the appropriate installer. Autodesk simulation products such as Autodesk CFD and Moldflow have different installers for Token flex and commercial users.
Uninstall and reinstall
Perform a clean uninstall of the Autodesk product and reinstall.
See Also:
- Multi-user (network) licenses issue opening your Autodesk Software 2019
- How to set up the Autodesk Network License Manager on Windows
- How to set up the Autodesk Network License Manager on Linux
- How to set up the Autodesk Network License Manager on a Mac
- Requesting a Network License File
- Network Licensing: Error [0.0.0] A valid license could not be obtained by the network license manager
- «Network License Not Available — Error [0.0.0]» despite LMTOOLS is updated to latest version
Products:
All Desktop Products;
AUTOCAD ЗАВИСАЕТ ПРИ ЗАПУСКЕ НА ПРОВЕРКЕ ЛИЦЕНЗИИ Активация не запускается!
Понадобится программа RegOrganizer.
Сносишь AutoCAD, удаляешь все папки, которые он создал. После этого, запускаешь RegOrganizer и поиском в реестре находишь и удаляешь все ключи в вхождением сток autocad и autodesk. Если некоторые клюяи не удастся удалить, придется делать это загрузившись с диска LiveCD
После этого, ставишь AutoCAD и активируешь его СТРОГО следуя инструкции.
Для всех версий принцип один и тот же:
Удаление лицензии автокад
Удаление лицензии автокад может потребоваться например в том случае если автокад не принял у вас лицензию.
Такое часто случается при смене железа (материнской платы, жёсткого диска и т. д.), либо при переносе операционной системы на другой компьютер например средствами Acronis True Image.
Часто уничтожают лицензию для ввода новой, например у вас была студентческая версия autocad, а потребовалась другая лицензия.
Автокад не запускается — вылетает на стадии проверки лицензиии
Autocad выдаёт различные ошибки связанные с лицензией
Лечение:
Переходим в каталог «C:ProgramData»
Переименовываем папку «FLEXnet» например в «FLEXnet-old»
Запускаем Autocad и при запросе лицензии вводим новую
Папку «FLEXnet» можно просто удалить, но переименов её мы сможем восстановить старую лицензию.
Сообщение «Диспетчер лицензий не работает или установлен неправильно» при запуске AutoCAD 2017–2019
Автор:
Проблема
При попытке запустить программу из семейства AutoCAD (AutoCAD, AutoCAD LT, AutoCAD MEP и т. д.) выпуска 2017, 2018 или 2019 появляется следующая ошибка лицензии:
Ошибка лицензирования
Диспетчер лицензий не работает или установлен неправильно. Приложение AutoCAD будет закрыто.
Причины
- Процесс проверки лицензии для программы блокируется.
- Закрытие диалогового окна LGS без выбора типа лицензии.
- Закрытие диалогового окна пробной версии с истекшим сроком действия.
- Закрытие диалогового окна поиска лицензий Flexnet.
- Нарушение работы модулей лицензирования из-за обновлений Windows.
- Программа не назначена пользователю в разделе «Управление пользователями» учетной записи на портале Autodesk Account.
Решение
Если эта ошибка возникает в системе, где установлена программа LogMeIn, см. раздел Ошибка «Менеджер лицензий не работает или неправильно установлен» в системах с установленным программным обеспечением LogMeIn. В противном случае воспользуйтесь следующими решениями.
Примечание. Перед использованием какого-либо из указанных ниже решений, удостоверьтесь, что для входа в программу используются правильные данные учетной записи. Использование неверных данных учетной записи всегда приводит к ошибке.
Вариант 1. Проверьте, запущена ли служба лицензирования FlexNet для версий 2017–2019.
- Нажмите кнопку «Пуск» (или щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» в Windows 10) и выберите «Выполнить».
- В окне «Выполнить» введите services.msc.
- В окне консоли «Службы» найдите в столбце «Имя» службу FlexNet Licensing 64 и проверьте, находится ли она в состоянии «Работает».
- Если она работает, закройте окно консоли «Службы» и перейдите ко второму решению.
- Если она не работает, перейдите к шагу 4.
- В столбце «Тип запуска» правой кнопкой щелкните параметр «Вручную» и выберите «Свойства».
Примечание. Если службу нельзя запустить, убедитесь, что используемый профиль Windows имеет достаточно прав. При необходимости обратитесь к ИТ-администратору.
- В диалоговом окне «Свойства» задайте в раскрывающемся меню тип запуска «Автоматически» и нажмите «ОК».
- Чтобы задать для службы состояние «Работает», правой кнопкой мыши щелкните пустую ячейку «Состояние» и в контекстном меню выберите «Запустить». Примечание. Если используется AutoCAD 2018, установите исправление Autodesk License Service (x64) — 5.1.5 Hotfix.
Вариант 2. Проверьте ограничения, заданные для программного обеспечения.
Убедитесь, что для программного обеспечения Autodesk не ограничен доступ к доменам, перечисленным в статье Какие URL-адреса/протоколы должны быть включены в белый список для лицензий по подписке Autodesk.
При использовании прокси-сервера:
- Убедитесь, что флажок «Автоматическое определение параметров» в параметрах интернета Internet Explorer снят, либо установите флажки «Автоматическое определение параметров» и «Использовать прокси-сервер. ». Затем укажите IP-адрес и порт прокси-сервера.
- Если прокси-сервер требует проверки подлинности, укажите прокси-сервер и учетные данные в приложении Autodesk для ПК.
Вариант 3. Убедитесь, что элементы управления Active X включены.
- В поле поиска Windows введите Свойства браузера и нажмите клавишу ENTER.
- Выберите вкладку «Безопасность» и нажмите кнопку «Другой. ».
- Найдите в списке настроек безопасности параметр Запускать элементы управления ActiveX и подключаемые модули и включите его.
- Найдите в списке параметр Выполнять сценарии элементов ActiveX, помеченных как безопасные и включите его.
- Нажмите кнопку «ОК» несколько раз, чтобы выйти из диалогового окна «Свойства браузера».
Вариант 4. Расширьте права доступа.
- Чтобы расширить права программного обеспечения Autodesk на доступ к папкам, добавьте пользователя и предоставьте ему полный контроль над разделами реестра и папками, указанными в статье. Права, необходимые пользователям для работы с AutoCAD
- Запустите программу от имени администратора. Для этого правой кнопкой мыши щелкните значок программы, выберите «Запуск от имени администратора» и посмотрите, работает ли программа должным образом.
Вариант 5. Восстановите файл данных лицензирования.
AutoCAD не запустится, если файл данных лицензирования отсутствует или поврежден.
- Перейдите в папку, где находится установленная версия программы.
Для программ 2017: C:ProgramDataAutodeskCLMLGS _2017.0.0.F
Для программ 2018: C:ProgramDataAutodeskCLMLGS _2018.0.0.F
Для программ 2019: C:ProgramDataAutodeskCLMLGS _2019.0.0.F
- Если папка не существует, см. раздел Включение отображения скрытых файлов и папок в Windows.
- Если папка не существует, создайте ее.
Примечание. Вместо текста укажите ключ установленной программы. Ключ продукта можно найти в учетной записи на портале Autodesk Account.
_STANDALONE (если у лицензии на программу есть серийный номер)
_NETWORK (если используется многопользовательская лицензия)
_USER (если лицензия основана на учетной записи Autodesk и не имеет серийного номера)
Примечание. Если используется сетевая лицензия, создайте файл LICPATH.lic в той же папке.
Содержимое файла LICPATH.lic имеет следующий формат. Замените имя_сервера на имя сервера лицензий или его IP-адрес.
Сохраните файл LGS.data и закройте текстовый редактор.
Примечание. Убедитесь, что текстовый редактор не сохранил файл LGS.data со скрытым расширением TXT. Включите отображение скрытых файлов и папок в Windows , чтобы убедиться, что расширения не скрыты.
Вариант 6. Восстановите компонент CLM.
- Перейдите в папку C:ProgramDataAutodesk.
- Переименуйте папку CLM в CLM.old.
- Выберите «Панель управления» > «Все элементы панели управления» > «Программы и компоненты».
- Восстановите распространяемые компоненты Microsoft Visual C++ 2012, а также 2015 либо 2017 в зависимости от того, какие версии установлены.
- Щелкните правой кнопкой мыши один из установленных распространяемых компонентов Microsoft Visual C++, перечисленных выше.
- Выберите «Изменить», затем «Восстановить».
- Повторите процедуру для всех установленных распространяемых компонентов Microsoft Visual C++ 2012, а также 2015 либо 2017.
Вариант 7. Попробуйте использовать другие меры для устранения неполадки.
Если перечисленные выше методы не помогли решить проблему, попробуйте поочередно выполнить следующие действия. Перед тем как перейти к следующему шагу, проверьте, не устранена ли неполадка.
- Убедитесь, что установлены последние обновления AutoCAD.
- Проверьте систему при помощи антивирусной программы на наличие рекламного или вредоносного ПО. Если рекламное или вредоносное ПО найдено, найдите в интернете способы его удаления.
- Отключите антивирусное программное обеспечение.
- Выйдите из всех облачных служб и приложений Autodesk, которые могут быть запущены в системе (например, из приложения Autodesk для ПК, A360, Fusion 360 и т. д.).
Вариант 8. Создайте развертывание для повторной установки программы AutoCAD.
Установку развертывания можно использовать, когда обычная установка не работает из-за заблокированной или удаленной информации о лицензии. Потеря данных лицензии может произойти по нескольким причинам, включая обновления операционной системы. В отличие от обычной установки, установка развертывания предусматривает сбор информации о лицензии перед запуском программы и замену потерянных или поврежденных данных. Прибегать к этому решению можно, только если действия 1–4 не помогли устранить ошибку лицензирования.
- Если программа AutoCAD уже установлена, удалите ее с помощью службы удаления программ в панели управления Windows.
- См. раздел Создание развертывания — Администрирование сетевых лицензий, чтобы создать развертывание.
- Найдите файл Setup.exe в каталоге развертывания.
- Щелкните правой кнопкой мыши файл Setup.exe и выберите «Запуск от имени администратора».
- Следуйте инструкциям по установке для развертывания программы AutoCAD.
- Перезагрузите компьютер и запустите программу AutoCAD.
Вариант 9. Используйте приложение Autodesk для ПК.
Убедитесь, что приложение Autodesk для ПК работает должным образом. Если приложение Autodesk для ПК не загружается, выполните следующие действия.
- Нажмите стрелку, чтобы активировать параметр отображения скрытых значков.
- Найдите значок приложения Autodesk для ПК и щелкните его правой кнопкой мыши.
- Выйдите из приложения.
- Откройте диспетчер задач Windows и убедитесь, что указанные ниже задачи не выполняются.
- AutodeskDesktopApp.exe
- AdAppMgrSvc.exe.
После выполнения этих действий попробуйте запустить приложение Autodesk для ПК и войти в систему. После успешного входа попробуйте войти в программное обеспечение Autodesk.
Если проблемы с приложением Autodesk для ПК не были устранены, см. статью Приложение Autodesk для ПК зависает, и отображается пустой белый экран.
Вариант 10. Перед ошибкой лицензирования появляется ошибка часов.
Вариант 11. Активируйте лицензию повторно.
Убедитесь, что файлы и папки не являются скрытыми, выполнив эти инструкции.
- Удалите все файлы в папке C:Users AppDataRoamingAutodeskADUT.
- Удалите все файлы в папке C:ProgramDataAutodeskADUT.
- Перейдите в папку C:ProgramDataAutodeskCLM и удалите папку LGS.
- Перейдите в папку C:ProgramDataFLEXnet и удалите все файлы, имя которых начинается с adskflex.
- Перейдите в папку C:Users AppDataLocalAutodeskWeb Services и удалите файл LoginState.xml.
- Запустите AutoCAD снова.
Если файлы или папки, выделенные полужирным шрифтом выше, не были созданы, выполните следующие действия:
- В окне Свойства браузера перейдите на вкладку Дополнительнои в списке Параметры найдите раздел Безопасность. Убедитесь, что параметр SSL 3.0 включен.
- Удалите/переустановите все библиотеки C++. Удаление и повторная установка библиотек среды выполнения Microsoft Visual C++.
- Запустите программу AutoCAD и попробуйте активировать ее.
- Удалите программу AutoCAD и установите ее повторно следующим образом.
А. Используйте средство «Удаление программ» на панели управления Windows, чтобы удалить продукт.
Примечание. Если ошибки лицензирования возникают во всех программах Autodesk, выполните полное удаление. Перед тем как выполнить полное удаление, обязательно создайте резервную копию системы.
Как запустить автокад без лицензии
Сообщение «Диспетчер лицензий не работает или установлен неправильно» при запуске AutoCAD 2017–2019
- Процесс проверки лицензии для программы блокируется.
- Закрытие диалогового окна LGS без выбора типа лицензии.
- Закрытие диалогового окна пробной версии с истекшим сроком действия.
- Закрытие диалогового окна поиска лицензий Flexnet.
- Нарушение работы модулей лицензирования из-за обновлений Windows.
- Программа не назначена пользователю в разделе «Управление пользователями» учетной записи на портале Autodesk Account.
Вариант 1. Проверьте, запущена ли служба лицензирования FlexNet для версий 2017–2019.
- Нажмите кнопку «Пуск» (или щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» в Windows 10) и выберите «Выполнить».
- В окне «Выполнить» введите services.msc.
- В окне консоли «Службы» найдите в столбце «Имя» службу FlexNet Licensing 64 и проверьте, находится ли она в состоянии «Работает».
- Если она работает, закройте окно консоли «Службы» и перейдите ко второму решению.
- Если она не работает, перейдите к шагу 4.
- В столбце «Тип запуска» правой кнопкой щелкните параметр «Вручную» и выберите «Свойства».
- В диалоговом окне «Свойства» задайте в раскрывающемся меню тип запуска «Автоматически» и нажмите «ОК».
- Чтобы задать для службы состояние «Работает», правой кнопкой мыши щелкните пустую ячейку «Состояние» и в контекстном меню выберите «Запустить». Примечание. Если используется AutoCAD 2018, установите исправление Autodesk License Service (x64) — 5.1.5 Hotfix.
- Убедитесь, что флажок «Автоматическое определение параметров» в параметрах интернета Internet Explorer снят, либо установите флажки «Автоматическое определение параметров» и «Использовать прокси-сервер», а затем укажите IP-адрес и порт прокси-сервера.
- Если прокси-сервер требует проверки подлинности, укажите прокси-сервер и учетные данные в приложении Autodesk для ПК.
Вариант 3. Убедитесь, что элементы управления Active X включены.
- В поле поиска Windows введите Свойства браузера и нажмите клавишу ENTER.
- Выберите вкладку Безопасность и нажмите кнопку Другой.
- Найдите в списке настроек безопасности параметр Запускать элементы управления ActiveX и подключаемые модули и включите его.
- Найдите в списке параметр Выполнять сценарии элементов ActiveX, помеченных как безопасные и включите его.
- Нажмите кнопку «ОК» несколько раз, чтобы выйти из диалогового окна «Свойства браузера».
- Чтобы расширить права программного обеспечения Autodesk на доступ к папкам, добавьте пользователя и предоставьте ему полный контроль над разделами реестра и папками, указанными в статье.Права, необходимые пользователям для работы с AutoCAD
- Запустите программу от имени администратора. Для этого правой кнопкой мыши щелкните значок программы, выберите «Запуск от имени администратора» и посмотрите, работает ли программа должным образом.
- Если папка не существует, см. раздел Включение отображения скрытых файлов и папок в Windows.
- Если папка не существует, создайте ее.
Вариант 6. Восстановите компонент CLM.
- Перейдите в папку C:ProgramDataAutodesk.
- Переименуйте папку CLM в CLM.old.
- Выберите «Панель управления» > «Все элементы панели управления» > «Программы и компоненты».
- Восстановите распространяемые компоненты Microsoft Visual C++ 2012, а также 2015 либо 2017 в зависимости от того, какие версии установлены.
- Щелкните правой кнопкой мыши один из установленных распространяемых компонентов Microsoft Visual C++, перечисленных выше.
- Выберите «Изменить», затем «Восстановить».
- Повторите процедуру для всех установленных распространяемых компонентов Microsoft Visual C++ 2012, а также 2015 либо 2017.
- Убедитесь, что установлены последние обновления AutoCAD.
- Проверьте систему при помощи антивирусной программы на наличие рекламного или вредоносного ПО. Если рекламное или вредоносное ПО найдено, найдите в Интернете способы его удаления.
- Отключите антивирусное программное обеспечение.
- Выйдите из всех облачных служб и приложений Autodesk, которые могут быть запущены в системе (например, из приложения Autodesk для ПК, A360, Fusion 360 и т. д.).
Вариант 8. Создайте развертывание для повторной установки программы AutoCAD.
- Если программа AutoCAD уже установлена, удалите ее с помощью службы удаления программ в панели управления Windows.
- См. раздел Создание развертывания — Администрирование сетевых лицензий, чтобы создать развертывание.
- Найдите файл Setup.exe в каталоге развертывания.
- Щелкните правой кнопкой мыши файл Setup.exe и выберите «Запуск от имени администратора».
- Следуйте инструкциям по установке для развертывания программы AutoCAD.
- Перезагрузите компьютер и запустите программу AutoCAD.
Вариант 9. Используйте приложение Autodesk для ПК.
- Нажмите стрелку, чтобы активировать параметр отображения скрытых значков.
- Найдите значок приложения Autodesk для ПК и щелкните его правой кнопкой мыши.
- Выйдите из приложения.
- Откройте диспетчер задач Windows и убедитесь, что указанные ниже задачи не выполняются.
- AutodeskDesktopApp.exe
- AdAppMgrSvc.exe.
- Удалите все файлы в папке C:Users AppDataRoamingAutodeskADUT.
- Удалите все файлы в папке C:ProgramDataAutodeskADUT.
- Перейдите в папку C:ProgramDataAutodeskCLM и удалите папку LGS.
- Перейдите в папку C:ProgramDataFLEXnet и удалите все файлы, имя которых начинается с adskflex.
- Перейдите в папку C:Users AppDataLocalAutodeskWeb Services и удалите файл LoginState.xml.
- Запустите AutoCAD снова.
- В окне Свойства браузера перейдите на вкладку Дополнительнои в списке Параметры найдите раздел Безопасность. Убедитесь, что параметр SSL 3.0 включен.
- Удалите/переустановите все библиотеки C++.См. раздел Удаление и повторная установка библиотек среды выполнения Microsoft Visual C++.
- Запустите программу AutoCAD и попробуйте активировать ее.
- Удалите программу AutoCAD и установите ее повторно следующим образом.
Решение проблем с лицензией у Autocad

Inaccessible boot device или как разблокировать диск на котором установлена система
Добрый день. Вчера приспичило мне объеденить два разднла на своем hdd. Зашел в управление-.
Система не присваивает (или назначает неправильно) буквы внешнему HDD
Система: i5-6600/ b150-d3-plus/16 gb В системе установлены 2 диска -1 Hdd на 500 гб и sdd на 500.
Содержание
- Слетела лицензия у продуктов Autodesk 20XX-2020 и имеются проблемы с их запуском, повторной активацией или переустановкой.
- После обновления до Вин 10 перестал работать Автокад
- WINDOWS 10
- AutoCAD
- Проблема
- Ошибка лицензирования
- Причины:
- Решение
- Вариант 1. Проверьте, запущена ли служба лицензирования FlexNet для версий 2017–2019.
- Вариант 2. Проверьте ограничения, заданные для программного обеспечения.
- Вариант 3. Убедитесь, что элементы управления Active X включены.
- Вариант 4. Расширьте права доступа.
- Вариант 5. Восстановите файл данных лицензирования.
- Вариант 6. Восстановите компонент CLM.
- Вариант 7. Попробуйте использовать другие меры для устранения неполадки.
- Вариант 8. Создайте развертывание для повторной установки программы AutoCAD.
- Вариант 9. Используйте приложение Autodesk для ПК.
- Вариант 10. Перед ошибкой лицензирования появляется ошибка часов.
- Вариант 11. Активируйте лицензию повторно.
Слетела лицензия у продуктов Autodesk 20XX-2020 и имеются проблемы с их запуском, повторной активацией или переустановкой.
Недавно почти у всех пользователей 3ds max 2020, Autocad 2020 и других продуктов а так же у этих же продуктов но более ранней версии, после обновления ОС Windows 10 слетела лицензия.
В этой статье я опишу несколько способов решения разных проблем которые могли повлечь за собой случившиеся обновления системы, а в последствии и действия пользователей в попытках решить проблемы самостоятельно но которые ни к чему не привели.

В первую очередь, после того как вы увидели окно как на скрине выше (это значит что редактор запустился и готов принять новую лицензию) — будь то 3ds max, Autocad или любой другой продукт компании Autodesk — не спешите удалять программу для ее повторной установки, сначала попробуйте повторно ввести ключ активации.
В некоторых случаях это приводит к успеху и всё продолжит работать без происшествий.
Если после ввода ключа активации программа сообщила что активация выполнена, но после повторной попытки запуска вылетела и последующие запуски не приводят ни к чему — программа показывает логотип и вылетает либо вообще не реагирует на запуск с ярлыка — пробуем следующее:
(Для всех действий у вашего пользователя Windows должны быть права Администратора)
- Жмем на клавиатуре WIN+S (Флажок + клавиша «S»), в появившемся окне «Поиск» набираем «Services.msc» и жмем ENTER. Откроется оснастка панели управления «Службы»

2. Выключаем и останавливаем службы лицензирования — Autodesk Licensing Service, FlexNet licensing services и FlexNet licensing services 64. Не страшно если какая то из служб отсутствует.

Для этого проделываем следующее: Правой клавишей жмем на каждой из указанных служб и открываем «Свойства», а в открывшемся окне переводим тип запуска службы в «Отключена», жмем ОК:

После этого снова жмем правой клавишей на уже отключенных службах в списке служб и жмем «Остановить» если они в состоянии «Выполняется»:

3. Идем по пути: «C:ProgramDataFLEXnet» и удаляем все содержимое папки.
4. Снова открываем службы windows способом описанным в пункте 2, переводим тип запуска тех же служб в «Автоматически» и жмем ОК:

После всех описанных действий снова пробуем запустить 3ds max, Autocad.. Программа должна запуститься сразу и без проблем минуя окно активации так как до выполнения инструкции она у вас успешно активировалась но не стала запускаться.
Тут три варианта развития событий:
1 — Программа запустилась, всё хорошо, у нас всё получилось.
2 — Программа запустилась но продолжает сообщать что лицензия недействительна и требует ввести ключ снова, после ввода которого это либо приведет к успеху либо всё повторится и дальше окна активации дело не идет.
3 — Программа продолжает вылетать при старте либо не реагирует.
В первом случае всё понятно, но два других можно попробовать решить следующим способом:
- Отключаем и останавливаем уже известные нам службы всё тем же способом и удаляем файлы которые нужно было удалить по пути: C:ProgramDataFLEXnet
- Удаляем службу «Autodesk Licensing Service» запустив от имени администратора файл «uninstall.exe» лежащий по пути: C:Program Files (x86)Common FilesAutodesk SharedAdskLicensing и дождавшись когда исчезнут все файлы и папки, во время этого действа никаких окон не отобразится и ничего не сообщит об успехе удаления кроме исчезнувшей папки со всем ее содержимым.
- Скачиваем и устанавливаем свежую версию службы «Autodesk Licensing Service» с сайта Autodesk на странице: https://knowledge.autodesk.com/search-result/caas/downloads/content/autodesk-licensing-service-update-for-2020-product-versions.html
- Переводим службы FlexNet licensing services и FlexNet licensing services 64 в тип запуска «Автоматически»
- Пробуем запустить редактор.
Снова пара вариантов развития событий:
1 — Программа запускается и в дальнейшем никаких проблем но она может снова попросить активировать ее.
2 — Программа не запускается и продолжает отваливаться при старте.
Если повторная реактивация снова ни к чему не привела то пробуем переустановить программу целиком и полностью скачав свежую версию установщика с сайта Autodesk.
Возможно вы уже попытались переустановить редактор но у вас ничего не вышло — Программа отказывается устанавливаться, а именно:
Установщик уходит в ошибку 1603 «коричневого» цвета сообщая о том что ни один из продуктов не установлен — что и привело вас к данной статье.

Прямая причина ошибки 1603 — конфликт установленного или устанавливающегося сервера лицензирования и скорее всего устанавливающаяся версия, ниже той что уже установлена в системе или не соответствует запущенному установщику который вы только что скачали с официального сайта Autodesk.
Это могло случиться по ряду причин:
- Вы используете устаревший пакет установки который скачали до того как возникли проблемы с активацией, в этом случае необходимо скачать свежий установщик а «потроха» от старого полностью удалить
- По пути временных файлов инсталятора «C:Autodesk» лежат старые файлы установки, в этом случае всё содержимое этой папки необходимо полностью удалить и повторить установку редактора запустив свежую версию установщика

Если вы не можете установить редактор потому что он сообщает будто уже установлен но де-факто вы его удалили, почистили реестр от остатков и удалили все папки от ранее установленного редактора и более того он не предлагает ничего установить из дополнительных пакетов:

Это означает что в системе всё еще остались следы установки аналогичного пакета.
Кто-то скажет что нужно удалять из системы всё что касается компании Autodesk, почистив соответствующие папки и произвести чистку реестра удалив все потроха от продуктов Autodesk, и от части он окажется прав, но, делать это стоит только в том случае если не поможет способ описанный ниже:
Все дальнейшие действия я буду производить на примере 3ds max 2020, но я уверен что они применимы к любому редактору от Autodesk с аналогичной проблемой, системой установки и активации.
У нас свежий инсталятор программы Autodesk 3ds max 2020 который отказывается устанавливаться по причине того что редактор якобы уже установлен.
Причина:
В ветке реестра «HKEY_CLASSES_ROOTInstallerProducts» всё еще есть информация о удаленном пакете которая мешает свежему установщику понять что редактор удален и начать установку.
Я не буду предлагать вам удалить всё что там найдете так как это не дает 100% гарантий. Да, это не дает гарантий даже в том случае если удалить из реестра всё что найдете по словам Autodesk, 3ds max, 3ds_max, 3dsmax и т.п., и я не шучу.
Мы не будем производить полную чистку реестра потому что скорее всего в этом нет никакой необходимости. Сначала попробуй обмануть установщик небольшой модификацией реестра по указанному выше пути.
- Жмем WIN+S, пишем «Regedit» и запускаем найденное от имени администратора:

2. Идем по пути: HKEY_CLASSES_ROOTInstallerProducts
После обновления до Вин 10 перестал работать Автокад
Ставьте 10 начисто.
Если вы перешли на 10, то получили цифровую лицензию только для данного компьютера. На другой компьютер 10 без купленного ключа вы не установите. В случае, если после перехода на 10 вы захотите на этом же компьютере переустановить 10 с помощью установочного диска или флешки, то вы просто пропускаете пункт ввода ключа, а после установки 10 по интернету 10 активируется снова. Если вы хотите вернуться на 7 или 8, то просто ставите её с помощью установочного диска или флешки и активируете ключом от 7 или 8.
Есть специальная программка от майкрософт MediaCreationTool с её помощью можно закачать программу 10 и она же сделает установочный диск или флешку. Нужно просто следовать указаниям этой программки. Прочтите рекомендации от майкрософт и загрузите программку. Кнопка: Скачать средство сейчас
http://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10
По поводу драйверов. Как вариант. Есть бесплатная программа по установке драйверов snappy driver installer Она сама определит нужное. Попробуйте. Скачать сайт: sdi-tool.org Она в двух вариантах: SDI Full или SDI Lite. Лучше скачать SDI Full Там все драйвера и нет необходимости зависеть от интернета. При вхождении в программу программа сама проанализирует недостающие, и если что отсутствует предложит установить конкретные драйвера для данного компьютера.
Удали файлы по этому пути (папка ProgramData может быть скрыта, но она есть):
C:ProgramDataFLEXnetadskflex_*_tsf.data
C:ProgramDataFLEXnetadskflex_*_tsf.data_backup.001
Потом открывай Автокад и регистрируй заново кряком (Автокад предложит это сделать сам при запуске)
WINDOWS 10
![]()
![]()
Добрый день. Помогите, добрые люди)
Следующая ситуация: обновилась до windows 10, полетели лицензии на Ревит, Макс, Автокад. при чем попыталась, не заморачивая, голову использовать таблетку из установочного комплекта скачанного с торрентов, в итоге: ревит не запускается, вылетает через три секунды после запуска, а на остальных и не пробовала пока использовать таблетку (на них траил версия на 7 дней — вроде запускаются).
Переустановка Ревита не помогла решить проблему. Он попрежнему вылетает при запуске уже даже не доходя до окна активации. Никаких сообщений об ошибке нет.
Как быть. Проект в ревите. А сдавать скоро, как вернуть ревит к жизни.
![]()
Добрый день. Помогите, добрые люди)
Следующая ситуация: обновилась до windows 10, полетели лицензии на Ревит, Макс, Автокад. при чем попыталась, не заморачивая, голову использовать таблетку из установочного комплекта скачанного с торрентов, в итоге: ревит не запускается, вылетает через три секунды после запуска, а на остальных и не пробовала пока использовать таблетку (на них траил версия на 7 дней — вроде запускаются).
Переустановка Ревита не помогла решить проблему. Он попрежнему вылетает при запуске уже даже не доходя до окна активации. Никаких сообщений об ошибке нет.
Как быть. Проект в ревите. А сдавать скоро, как вернуть ревит к жизни.
вот поэтому когда есть проекты не стоит трогать систему которая стабильно пашет,надо отталкиваться от того что «работает и хорошо»,а как будет свободное время даже очень много тогда можно уже обновиться и делать что угодно,самое простое перебить винду
![]()
Друзья, Можно ли на 10 вернуть старые просмотрщик фотографий ?
Новый просмотрщик неудобно как то..
![]()
EARLDK:
Пост не был удаленhttp://3ddd.ru/faq/16/show
Пожизненный бан
![]()
Новый просмотрщик- это мини фотошоп: виньетка,обрезка,яркость,контрастность и т.д
Для меня, так этот лучше, с черным фоном.


![]()
Добрый день. Помогите, добрые люди)
запускали лечилку повторно?
![]()
![]()
Добрый день. Помогите, добрые люди)
Следующая ситуация: обновилась до windows 10, полетели лицензии на Ревит, Макс, Автокад. при чем попыталась, не заморачивая, голову использовать таблетку из установочного комплекта скачанного с торрентов, в итоге: ревит не запускается, вылетает через три секунды после запуска, а на остальных и не пробовала пока использовать таблетку (на них траил версия на 7 дней — вроде запускаются).
Переустановка Ревита не помогла решить проблему. Он попрежнему вылетает при запуске уже даже не доходя до окна активации. Никаких сообщений об ошибке нет.
Как быть. Проект в ревите. А сдавать скоро, как вернуть ревит к жизни.
Удалите программу используя например Uninstall Tool, с чисткой реестра от всего содержимого (удалит также сведения о регистрации). Затем установка заново. Должно помоч. У меня во всяком случае при переходе на win 10 все осталось 100% работоспособным. Все что сделал это снес 3ds max 15 и все автодеск программы (не спрашивайте зачем:)) утилитой про которую вначале написал (не реклама, просто сработало;)))) и поставил 3ds max 16 (давно хотел). заново зарегестрировал известными способами, ну и все собственно, работа в штатном режиме.
AutoCAD
Автор:
Support
Проблема
При попытке запустить программу из семейства AutoCAD (AutoCAD, AutoCAD LT, AutoCAD MEP и т. д.) выпуска 2017, 2018 или 2019 появляется следующая ошибка лицензии:
Ошибка лицензирования
Диспетчер лицензий не работает или установлен неправильно. Приложение AutoCAD будет закрыто.
Причины:
- Процесс проверки лицензии для программы блокируется.
- Закрытие диалогового окна LGS без выбора типа лицензии.
- Закрытие диалогового окна пробной версии с истекшим сроком действия.
- Закрытие диалогового окна поиска лицензий Flexnet.
- Нарушение работы модулей лицензирования из-за обновлений Windows.
- Программа не назначена пользователю в разделе «Управление пользователями» учетной записи на портале Autodesk Account.
Решение
Если эта ошибка возникает в системе, где установлена программа LogMeIn, см. раздел Ошибка «Менеджер лицензий не работает или неправильно установлен» в системах с установленным программным обеспечением LogMeIn. В противном случае воспользуйтесь следующими решениями.
Вариант 1. Проверьте, запущена ли служба лицензирования FlexNet для версий 2017–2019.
- Нажмите кнопку «Пуск» (или щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» в Windows 10) и выберите «Выполнить».
- В окне «Выполнить» введите services.msc.
- В окне консоли «Службы» найдите в столбце «Имя» службу FlexNet Licensing 64 и проверьте, находится ли она в состоянии «Работает».
- Если она работает, закройте окно консоли «Службы» и перейдите ко второму решению.
- Если она не работает, перейдите к шагу 4.
- В столбце «Тип запуска» правой кнопкой щелкните параметр «Вручную» и выберите «Свойства».
Примечание. Если службу нельзя запустить, убедитесь, что используемый профиль Windows имеет достаточно прав. При необходимости обратитесь к ИТ-администратору.
- В диалоговом окне «Свойства» задайте в раскрывающемся меню тип запуска «Автоматически» и нажмите «ОК».
- Чтобы задать для службы состояние «Работает», правой кнопкой мыши щелкните пустую ячейку «Состояние» и в контекстном меню выберите «Запустить». Примечание. Если используется AutoCAD 2018, установите исправление Autodesk License Service (x64) — 5.1.5 Hotfix.
Вариант 2. Проверьте ограничения, заданные для программного обеспечения.
Убедитесь, что для программного обеспечения Autodesk не ограничен доступ к доменам, перечисленным в статье Какие URL-адреса/протоколы должны быть включены в белый список для лицензий по подписке Autodesk.
При использовании прокси-сервера:
- Убедитесь, что флажок «Автоматическое определение параметров» в параметрах интернета Internet Explorer снят, либо установите флажки «Автоматическое определение параметров» и «Использовать прокси-сервер», а затем укажите IP-адрес и порт прокси-сервера.
- Если прокси-сервер требует проверки подлинности, укажите прокси-сервер и учетные данные в приложении Autodesk для ПК.
Вариант 3. Убедитесь, что элементы управления Active X включены.
- В поле поиска Windows введите Свойства браузера и нажмите клавишу ENTER.
- Выберите вкладку Безопасность и нажмите кнопку Другой.
- Найдите в списке настроек безопасности параметр Запускать элементы управления ActiveX и подключаемые модули и включите его.
- Найдите в списке параметр Выполнять сценарии элементов ActiveX, помеченных как безопасные и включите его.
- Нажмите кнопку «ОК» несколько раз, чтобы выйти из диалогового окна «Свойства браузера».
Вариант 4. Расширьте права доступа.
- Чтобы расширить права программного обеспечения Autodesk на доступ к папкам, добавьте пользователя и предоставьте ему полный контроль над разделами реестра и папками, указанными в статье.Права, необходимые пользователям для работы с AutoCAD
- Запустите программу от имени администратора. Для этого правой кнопкой мыши щелкните значок программы, выберите «Запуск от имени администратора» и посмотрите, работает ли программа должным образом.
Вариант 5. Восстановите файл данных лицензирования.
AutoCAD не запустится, если файл данных лицензирования отсутствует или поврежден.
- Перейдите в папку, где находится установленная версия программы.
Программы версии 2017: C:ProgramDataAutodeskCLMLGS _2017.0.0.F
Программы версии 2018: C:ProgramDataAutodeskCLMLGS _2018.0.0.F
Программы версии 2019: C:ProgramDataAutodeskCLMLGS _2019.0.0.F
- Если папка не существует, см. раздел Включение отображения скрытых файлов и папок в Windows.
- Если папка не существует, создайте ее.
Примечание. Вместо текста укажите ключ установленной программы. Ключ продукта можно найти в учетной записи на портале Autodesk Account.
_STANDALONE (если лицензия на программу имеет серийный номер)
_NETWORK (если применяется многопользовательская лицензия)
_USER (если лицензия выдана для определенной учетной записи Autodesk и не имеет серийного номера)
Примечание. Если используется сетевая лицензия, создайте файл LICPATH.lic в той же папке.
Содержимое файла LICPATH.lic имеет следующий формат. Замените имя_сервера на имя сервера лицензий или его IP-адрес.
SERVER имя_сервера 000000000000
USE_SERVER
Сохраните файл LGS.data и закройте текстовый редактор.
Примечание. Убедитесь, что текстовый редактор не сохранил файл LGS.data со скрытым расширением TXT.Включите отображение скрытых файлов и папок в Windows , чтобы убедиться, что расширения не скрыты.
Вариант 6. Восстановите компонент CLM.
- Перейдите в папку C:ProgramDataAutodesk.
- Переименуйте папку CLM в CLM.old.
- Выберите «Панель управления» > «Все элементы панели управления» > «Программы и компоненты».
- Восстановите распространяемые компоненты Microsoft Visual C++ 2012, а также 2015 либо 2017 в зависимости от того, какие версии установлены.
- Щелкните правой кнопкой мыши один из установленных распространяемых компонентов Microsoft Visual C++, перечисленных выше.
- Выберите «Изменить», затем «Восстановить».
- Повторите процедуру для всех установленных распространяемых компонентов Microsoft Visual C++ 2012, а также 2015 либо 2017.
- Правой кнопкой мыши щелкните Autodesk License Service (x64) X.X и выберите Изменить. Компонент будет переустановлен.
- Повторите операцию с другими версиями Autodesk License Service (x64), указанными в списке.
- Запустите AutoCAD.
Вариант 7. Попробуйте использовать другие меры для устранения неполадки.
Если перечисленные выше методы не помогли решить проблему, попробуйте поочередно выполнить следующие действия. Перед тем как перейти к следующему шагу, проверьте, не устранена ли неполадка.
- Убедитесь, что установлены последние обновления AutoCAD.
- Проверьте систему при помощи антивирусной программы на наличие рекламного или вредоносного ПО. Если рекламное или вредоносное ПО найдено, найдите в Интернете способы его удаления.
- Отключите антивирусное программное обеспечение.
- Выйдите из всех облачных служб и приложений Autodesk, которые могут быть запущены в системе (например, из приложения Autodesk для ПК, A360, Fusion 360 и т. д.).
Вариант 8. Создайте развертывание для повторной установки программы AutoCAD.
Установку развертывания можно использовать, когда обычная установка не работает из-за заблокированной или удаленной информации о лицензии. Потеря данных лицензии может произойти по нескольким причинам, включая обновления операционной системы. В отличие от обычной установки, установка развертывания предусматривает сбор информации о лицензии перед запуском программы и замену потерянных или поврежденных данных. Прибегать к этому решению можно, только если действия 1–4 не помогли устранить ошибку лицензирования.
- Если программа AutoCAD уже установлена, удалите ее с помощью службы удаления программ в панели управления Windows.
- См. раздел Создание развертывания — Администрирование сетевых лицензий, чтобы создать развертывание.
- Найдите файл Setup.exe в каталоге развертывания.
- Щелкните правой кнопкой мыши файл Setup.exe и выберите «Запуск от имени администратора».
- Следуйте инструкциям по установке для развертывания программы AutoCAD.
- Перезагрузите компьютер и запустите программу AutoCAD.
Вариант 9. Используйте приложение Autodesk для ПК.
Убедитесь, что приложение Autodesk для ПК работает должным образом. Если приложение Autodesk для ПК не загружается, выполните следующие действия.
- Нажмите стрелку, чтобы активировать параметр отображения скрытых значков.
- Найдите значок приложения Autodesk для ПК и щелкните его правой кнопкой мыши.
- Выйдите из приложения.
- Откройте диспетчер задач Windows и убедитесь, что указанные ниже задачи не выполняются.
- AutodeskDesktopApp.exe
- AdAppMgrSvc.exe.
После выполнения этих действий попробуйте запустить приложение Autodesk для ПК и войти в систему. После успешного входа попробуйте войти в программное обеспечение Autodesk.
Если проблемы с приложением Autodesk для ПК не были устранены, см. статью Приложение Autodesk для ПК зависает, и отображается пустой белый экран.
Вариант 10. Перед ошибкой лицензирования появляется ошибка часов.
Вариант 11. Активируйте лицензию повторно.
Убедитесь, что файлы и папки не являются скрытыми, выполнив эти инструкции.
- Удалите все файлы в папке C:Users AppDataRoamingAutodeskADUT.
- Удалите все файлы в папке C:ProgramDataAutodeskADUT.
- Перейдите в папку C:ProgramDataAutodeskCLM и удалите папку LGS.
- Перейдите в папку C:ProgramDataFLEXnet и удалите все файлы, имя которых начинается с adskflex.
- Перейдите в папку C:Users AppDataLocalAutodeskWeb Services и удалите файл LoginState.xml.
- Запустите AutoCAD снова.
Если файлы или папки, выделенные полужирным шрифтом выше, не были созданы, выполните следующие действия:
- В окне Свойства браузера перейдите на вкладку Дополнительнои в списке Параметры найдите раздел Безопасность. Убедитесь, что параметр SSL 3.0 включен.
- Удалите/переустановите все библиотеки C++.См. раздел Удаление и повторная установка библиотек среды выполнения Microsoft Visual C++.
- Запустите программу AutoCAD и попробуйте активировать ее.
- Удалите программу AutoCAD и установите ее повторно следующим образом.
a. Используйте средство удаления программ Windows на панели управления, чтобы удалить программу.
Примечание. Если ошибки лицензирования возникают во всех программах Autodesk, выполните полное удаление. Перед тем как выполнить полное удаление, обязательно создайте резервную копию системы.
b. Скачайте программное обеспечение еще раз, используя вариант Загрузка через браузер.
c. Запустите установщик для переустановки программы.
Содержание
- AutoCAD
- Проблема
- Ошибка лицензирования
- Причины:
- Решение
- Вариант 1. Проверьте, запущена ли служба лицензирования FlexNet для версий 2017–2019.
- Вариант 2. Проверьте ограничения, заданные для программного обеспечения.
- Вариант 3. Убедитесь, что элементы управления Active X включены.
- Вариант 4. Расширьте права доступа.
- Вариант 5. Восстановите файл данных лицензирования.
- Вариант 6. Восстановите компонент CLM.
- Вариант 7. Попробуйте использовать другие меры для устранения неполадки.
- Вариант 8. Создайте развертывание для повторной установки программы AutoCAD.
- Вариант 9. Используйте приложение Autodesk для ПК.
- Вариант 10. Перед ошибкой лицензирования появляется ошибка часов.
- Вариант 11. Активируйте лицензию повторно.
- AutoCAD
- Проблема
- Причины:
- Решение
- Рекомендуется: воспользуйтесь инструментом устранения неполадок.
- Основные проверки
- Обновление службы Autodesk Desktop Licensing Service и компонента единого входа Autodesk
- Обновление
- Дополнительные примечания
- Источник загрузки
- Убедитесь, что служба Autodesk Desktop Licensing Service запущена
- Удалите и снова установите Autodesk Desktop Licensing Service
- Добавьте компонент лицензирования в список исключений для антивирусных программ
- Проверка наличия известного конфликтующего программного обеспечения
- Проверка прокси-сервера и/или брандмауэра
- AutoCAD не запускается – как исправить ситуацию
- Автоматическое закрытие сразу после запуска
- Некорректная работы системы защиты
- Параллельная конфигурация
- Причина в Visual C++
- Использование sxstrace.exe
- Пользователь с ограниченными правами доступа
- Автокад не открывается по двойному клику на dwg
- Диспетчер лицензий не работает или установлен неправильно autocad 2020 windows 10
- AutoCad не работает в Windows 10
- Что делать, если AutoCAD не работает в Windows 10
- Решение 1 – Переустановите AutoCAD
- Решение 2 – Изменить настройки реестра
- Решение 3. Сброс настроек AutoCAD по умолчанию
- Решение 4 – Отключить контроль учетных записей пользователей
- Решение 5. Отключите или удалите антивирусное программное обеспечение
- Решение 6. Попробуйте установить AutoCAD от имени администратора
- Решение 7. Запустите AutoCAD в режиме совместимости
- Решение 8. Установите необходимые распространяемые файлы VisualC ++
- Решение 9. Установите пакет обновления 1 для AutoCAD 2016
- Решение 10 – Используйте последнюю версию AutoCAD
AutoCAD
Проблема
При попытке запустить программу из семейства AutoCAD (AutoCAD, AutoCAD LT, AutoCAD MEP и т. д.) выпуска 2017, 2018 или 2019 появляется следующая ошибка лицензии:
Ошибка лицензирования
Диспетчер лицензий не работает или установлен неправильно. Приложение AutoCAD будет закрыто.
Причины:
Решение
Если эта ошибка возникает в системе, где установлена программа LogMeIn, см. раздел Ошибка «Менеджер лицензий не работает или неправильно установлен» в системах с установленным программным обеспечением LogMeIn. В противном случае воспользуйтесь следующими решениями.
Примечание. Перед использованием какого-либо из указанных ниже решений, удостоверьтесь, что для входа в программу используются правильные данные учетной записи. Использование неверных данных учетной записи всегда приводит к ошибке.
Вариант 1. Проверьте, запущена ли служба лицензирования FlexNet для версий 2017–2019.
Примечание. Если службу нельзя запустить, убедитесь, что используемый профиль Windows имеет достаточно прав. При необходимости обратитесь к ИТ-администратору.
Вариант 2. Проверьте ограничения, заданные для программного обеспечения.
Убедитесь, что для программного обеспечения Autodesk не ограничен доступ к доменам, перечисленным в статье Какие URL-адреса/протоколы должны быть включены в белый список для лицензий по подписке Autodesk.
При использовании прокси-сервера:
Вариант 3. Убедитесь, что элементы управления Active X включены.
Вариант 4. Расширьте права доступа.
Вариант 5. Восстановите файл данных лицензирования.
AutoCAD не запустится, если файл данных лицензирования отсутствует или поврежден.
Программы версии 2017: C:ProgramDataAutodeskCLMLGS _2017.0.0.F
Программы версии 2018: C:ProgramDataAutodeskCLMLGS _2018.0.0.F
Программы версии 2019: C:ProgramDataAutodeskCLMLGS _2019.0.0.F
Примечание. Вместо текста укажите ключ установленной программы. Ключ продукта можно найти в учетной записи на портале Autodesk Account.
_STANDALONE (если лицензия на программу имеет серийный номер)
_NETWORK (если применяется многопользовательская лицензия)
_USER (если лицензия выдана для определенной учетной записи Autodesk и не имеет серийного номера)
Примечание. Если используется сетевая лицензия, создайте файл LICPATH.lic в той же папке.
Содержимое файла LICPATH.lic имеет следующий формат. Замените имя_сервера на имя сервера лицензий или его IP-адрес.
SERVER имя_сервера 000000000000
USE_SERVER
Сохраните файл LGS.data и закройте текстовый редактор.
Вариант 6. Восстановите компонент CLM.
Вариант 7. Попробуйте использовать другие меры для устранения неполадки.
Если перечисленные выше методы не помогли решить проблему, попробуйте поочередно выполнить следующие действия. Перед тем как перейти к следующему шагу, проверьте, не устранена ли неполадка.
Вариант 8. Создайте развертывание для повторной установки программы AutoCAD.
Установку развертывания можно использовать, когда обычная установка не работает из-за заблокированной или удаленной информации о лицензии. Потеря данных лицензии может произойти по нескольким причинам, включая обновления операционной системы. В отличие от обычной установки, установка развертывания предусматривает сбор информации о лицензии перед запуском программы и замену потерянных или поврежденных данных. Прибегать к этому решению можно, только если действия 1–4 не помогли устранить ошибку лицензирования.
Вариант 9. Используйте приложение Autodesk для ПК.
Убедитесь, что приложение Autodesk для ПК работает должным образом. Если приложение Autodesk для ПК не загружается, выполните следующие действия.
После выполнения этих действий попробуйте запустить приложение Autodesk для ПК и войти в систему. После успешного входа попробуйте войти в программное обеспечение Autodesk.
Если проблемы с приложением Autodesk для ПК не были устранены, см. статью Приложение Autodesk для ПК зависает, и отображается пустой белый экран.
Вариант 10. Перед ошибкой лицензирования появляется ошибка часов.
Вариант 11. Активируйте лицензию повторно.
Убедитесь, что файлы и папки не являются скрытыми, выполнив эти инструкции.
Если файлы или папки, выделенные полужирным шрифтом выше, не были созданы, выполните следующие действия:
a. Используйте средство удаления программ Windows на панели управления, чтобы удалить программу.
Примечание. Если ошибки лицензирования возникают во всех программах Autodesk, выполните полное удаление. Перед тем как выполнить полное удаление, обязательно создайте резервную копию системы.
b. Скачайте программное обеспечение еще раз, используя вариант Загрузка через браузер.
c. Запустите установщик для переустановки программы.
Источник
AutoCAD
Проблема
При запуске программы Autodesk 2020 или более поздней версии в Windows через несколько секунд появляется сообщение, аналогичное сообщению ниже, и программу необходимо закрыть. Сообщение также может появиться после выхода из режима сна.
Лицензия на продукт — время истекло
Истекло время ожидания выдачи лицензии. Дальнейшие действия?
Причины:
Решение
Рекомендуется: воспользуйтесь инструментом устранения неполадок.
Основные проверки
Обновление службы Autodesk Desktop Licensing Service и компонента единого входа Autodesk
В большинстве случаев эта проблема устраняется путем применения последних обновлений для следующих компонентов.
См. таблицу ниже. Для получения информации о каждом обновлении и подробных инструкций по его установке посетите соответствующую страницу AKN.
Обновление
Дополнительные примечания
Источник загрузки
Последнее обновление Autodesk Licensing Service
, версия 11.0.0.4854
Если приведенное выше решение не помогло, см. информацию о расширенном устранении неполадок ниже.
Убедитесь, что служба Autodesk Desktop Licensing Service запущена
Удалите и снова установите Autodesk Desktop Licensing Service
Добавьте компонент лицензирования в список исключений для антивирусных программ
Обратитесь к местным ИТ-специалистам или поставщику приложения для обеспечения безопасности в интернете, чтобы добавить в список исключений для антивирусного программного обеспечения следующие папки.
Проверка наличия известного конфликтующего программного обеспечения
Проверка прокси-сервера и/или брандмауэра
Обратитесь к системному/сетевому администратору, чтобы разрешить соединение с доменами Autodesk через прокси-сервер и/или брандмауэр. См. раздел URL-адреса или протоколы, которые должны быть включены в список разрешенных для лицензий по подписке Autodesk.
Чтобы проверить наличие доступа к доменам Autodesk, воспользуйтесь инструментом поддержки лицензирования и выполните следующую команду:
Источник
AutoCAD не запускается – как исправить ситуацию
Подобная, очень неприятная проблема встречается довольно часто и зачастую ничем не сопровождается, ни лагами, ни ошибками.

Ниже будут описаны причины возникновения и способы устранения ситуации, когда не запускается Автокад.
Автоматическое закрытие сразу после запуска
Эта как раз та ситуация, при возникновении которой не появляется никакой сопровождаемой информации (нет ошибок и системный журнал пуст).
Проблема кроется в файле под именем «CascadeInfo.cas», который нужно просто удалить, для того чтобы при запуске он создался заново.
В зависимости от версии операционной системы будет зависеть и место его расположения.
На Windows XP он находится в «AutodeskAdlm», каталога «Documents and SettingsAll UsersApplication Data».
В Windows 7 в каталоге «ProgramData».

Расположение файла CascadeInfo.cas
Можно воспользоваться и функционалом «Поиска», для этого введите в строку поиска имя — «CascadeInfo.cas» и нажмите «Найти».
По завершению искомый объект появится в списке, а рядом будет указан и адрес его нахождения.
Некорректная работы системы защиты
AutoCAD не запускается и появляется ошибка с текстом: «Система защиты (программный диспетчер лицензий) не отвечает или неправильно установлена».

Основным и наиболее распространённым решением является манипуляция с сервисом «Flexnet».

Удаление файлов из папки Flexnet
В качестве дополнения стоит упомянуть ещё один момент, что такая проблема может возникать и вследствие использования устаревшего компонента операционной системы «IE». Проверьте на наличие актуальных обновлений, в случае обнаружения таковых проведите все предложенные действия.
Параллельная конфигурация
Текст ошибки выглядит так: «Не удалось запустить приложение из-за неправильной параллельной конфигурации».
«Параллельная конфигурация» является причиной многих проблем, и не только с программой Автокад, но варианты решения данной ошибки едины.
Причина в Visual C++
В связи с тем, что некорректно работает компонент Microsoft® Visual C++, следует его переустановить, для этого потребуется следующее:
В качестве альтернативы зайдите в папку, в которую устанавливается Автокад, найдите папку «VCRedist» и запустите «vcredist.msi».
Использование sxstrace.exe
«Sxstrace.exe» — это диагностический инструмент, позволяющий определить, с каким модулем параллельная конфигурация вызывает ошибку.
Пользователь с ограниченными правами доступа
Чтобы проверить, действительно ли проблема кроется в настройке локальной политики, создайте новую учётную запись пользователя или временно присвойте существующей права локального администратора.
Если пользователь удачно запустил программу и остальные компоненты запускаются без каких-либо ошибок, то проблема именно в правах доступа.
Стоит учитывать, что для корректного запуска Автокада и его работы требуется наличие у пользователя доступа к следующим папкам и ключам реестра:
Автокад не открывается по двойному клику на dwg
В случае, если после двойного клика по объекту, созданному в программе Автокад с расширением «.dwg», ничего не запускается, попробуйте применить следующие действия:

Отключение контроля учётных записей
В качестве завершения стоит сказать, что ситуации, когда Autocad 2017 не запускается (версии могут быть и другие), различны и причины могут быть не только те, которые были описаны выше, но также они могут быть связаны с другими факторами. К примеру, были установлены несовместимые компоненты операционной системы или обновления, мешающие корректной работе программного обеспечения. А также: вмешательство сторонних компонентов, антивирусов, фаэрволов; неправильная деинсталляция продуктов AutoDesk, с последующей переустановкой.
Решением данной проблемы могут выступать банальные переустановка программы и перезагрузка компьютера.
Источник
Диспетчер лицензий не работает или установлен неправильно autocad 2020 windows 10

диспетчер лицензий не работает или установлен неправильно revit 2020

Попробуйте в первую очередь установить все обновления для диспетчера лицензий.
Если это не поможет то, будет необходимо переустановить Revit 2020.
Я бы рекомендовал скачать всю программу, и избегать опцию «установка через интернет». Также, временно отключите антивирусную программу во время установки Revit.
Дайте мне знать если это помогло, либо если вам понадобится дополнительная помощь.

Как правило все эти действия не помогают или помогают на время. Установка с полного дистрибутива прошла успешно. Revit 20222 работал некоторое время, а потом выдал такое сообщение о сбое менеджера лицензий при очередном запуске программы. Все эти «усовершенствования» и нововведения с лицензированием от Автодеска только увеличивают кол-во непредвиденных слётов и ошибок. При этом большинство рекомендаций не помогают. Приходится копаться и разбираться вручную. При этом, понадобилось по старому проекту посмотреть и исправить модель, сделанную в Revit 2018, всё запустилось и работало нормально, даже на проблемной машине, где не запускается Ревит 2022.
Источник
AutoCad не работает в Windows 10
Если вы планируете выполнить обновление с Windows 7 или Windows 8 до Windows 10, некоторые из ваших приложений могут работать неправильно, и это относится к AutoCAD.
По словам пользователей, кажется, что AutoCAD не работает с Windows 10, поэтому давайте посмотрим, сможем ли мы решить эту проблему.
С AutoCAD возникают различные проблемы, и мы составили список наиболее распространенных проблем:
Что делать, если AutoCAD не работает в Windows 10
Решение 1 – Переустановите AutoCAD
Если вы только что обновились с Windows 8 или Windows 7, и у вас уже установлен AutoCAD, он может не работать в Windows 10. Лучшее решение, в этом случае, это удалить AutoCAD и установить его снова.
Многие пользователи сообщают, что переустановка AutoCAD устранила эту проблему, поэтому обязательно попробуйте переустановить AutoCAD.
Решение 2 – Изменить настройки реестра
Хотя это необычная проблема, мы можем исправить ее, отредактировав реестр. Мы должны предупредить вас, что изменение реестра может вызвать проблемы, поэтому обязательно внимательно следуйте инструкциям.
Не можете получить доступ к редактору реестра? Все не так страшно, как кажется. Ознакомьтесь с этим руководством и быстро решите проблему.
Решение 3. Сброс настроек AutoCAD по умолчанию
Если AutoCAD не работает должным образом в Windows 10, вы можете решить эту проблему, просто сбросив его настройки по умолчанию.
После восстановления настроек по умолчанию проблема должна быть решена, и AutoCAD снова начнет работать.
Решение 4 – Отключить контроль учетных записей пользователей
Иногда вы можете вообще не установить AutoCAD на Windows 10. По словам пользователей, это может быть вызвано контролем учетных записей, и для решения этой проблемы необходимо отключить его.
Контроль учетных записей – это функция безопасности, которая будет информировать вас о выполнении задач, требующих прав администратора.
Если AutoCAD не работает должным образом или не устанавливается, вы можете попробовать отключить контроль учетных записей.
Для этого выполните следующие действия:
После этого большинство уведомлений контроля учетных записей будет отключено. Теперь вам просто нужно попробовать установить AutoCAD снова.
Решение 5. Отключите или удалите антивирусное программное обеспечение
Ваше антивирусное программное обеспечение довольно важно, но иногда антивирус может мешать работе Windows и препятствовать запуску или установке определенных приложений. Если AutoCAD не работает, вы можете попробовать отключить антивирусное программное обеспечение.
После его отключения попробуйте снова запустить или установить AutoCAD. Если проблема не устранена, возможно, вам придется полностью удалить антивирус.
Чтобы удалить все файлы, связанные с вашим антивирусным программным обеспечением, пользователи предлагают использовать специальный инструмент для удаления.
Многие антивирусные компании предлагают специальные инструменты для своего программного обеспечения, поэтому обязательно загрузите один для своего антивируса.
После удаления антивируса попробуйте запустить или установить AutoCAD.
Решение 6. Попробуйте установить AutoCAD от имени администратора
Если AutoCAD не работает на вашем ПК с Windows 10, вы можете попробовать установить его как администратор.
По словам пользователей, они вообще не могут установить AutoCAD, и для решения этой проблемы рекомендуется запустить установку как администратор.
По мнению пользователей, это решение лучше всего работает после отключения контроля учетных записей и вашего антивируса, поэтому обязательно попробуйте это.
Ничего не происходит, когда вы выбираете Запуск от имени администратора? Не паникуйте! Вот исправление!
Решение 7. Запустите AutoCAD в режиме совместимости
По словам пользователей, если AutoCAD не работает, возможно, вам придется запустить его в режиме совместимости. Это полезная функция Windows, которая позволяет запускать устаревшее программное обеспечение, которое может быть не полностью оптимизировано для Windows 10.
Чтобы запустить AutoCAD в режиме совместимости, выполните следующие действия:
После этого приложение должно снова начать работать без проблем. Другой способ исправить проблемы с совместимостью – использовать средство устранения неполадок совместимости.
Для этого выполните следующие действия:
После выполнения устранения неполадок, проверьте, появляется ли проблема по-прежнему.
Решение 8. Установите необходимые распространяемые файлы VisualC ++
Для работы многих приложений требуются распространяемые файлы Visual C ++, и AutoCAD является одним из таких приложений.
По словам пользователей, AutoCAD не работает на их ПК, и для решения этой проблемы вам необходимо скачать и установить необходимые распространяемые файлы.
Распространяемые Visual C ++ доступны для загрузки с веб-сайта Microsoft, поэтому обязательно загрузите их.
Имейте в виду, что вам, возможно, придется установить более старые версии распространяемых файлов, чтобы старые версии AutoCAD работали правильно.
После отключения DotNet Framework 4.7 вы сможете установить старую версию без проблем. После этого попробуйте установить AutoCAD снова.
Многие пользователи сталкивались с ошибками среды выполнения Visual C ++? Избегайте их, ознакомившись с этим руководством!
Решение 9. Установите пакет обновления 1 для AutoCAD 2016
Если у вас возникли проблемы с AutoCAD 2016, вы можете исправить их, просто установив пакет обновления для AutoCAD 2016.
Пользователи сообщили, что AutoCAD не работает должным образом в Windows 10, и для устранения проблем совместимости рекомендуется установить последний пакет обновления для AutoCAD.
Если вы используете AutoCAD 2016, вы можете загрузить пакет обновления 1 с веб-сайта Autodesk. После установки пакета обновления 1 большинство проблем с AutoCAD и Windows 10 будут решены.
Решение 10 – Используйте последнюю версию AutoCAD
Windows 10 является относительно новой операционной системой, и некоторые старые приложения могут быть несовместимы с ней. Согласно Autodesk, AutoCAD 2013 и AutoCAD 2014 не полностью совместимы с Windows 10.
Если вы используете эти более старые версии, вы можете попробовать запустить их в режиме совместимости и проверить, решает ли это проблему. Если это не поможет, возможно, вам придется перейти на более новую версию AutoCAD.
Вот и все, я надеюсь, что по крайней мере одно из этих решений помогло вам решить проблему с AutoCAD в Windows 10. Если у вас есть какие-либо вопросы, комментарии или предложения, просто обратитесь к разделу комментариев ниже.
Источник