Сервис 1с директ банк не подключен ошибка

Сейчас уже сложно представить взаимодействие бухгалтерии с банком без интернета. Если с технологией Клиент-банк знаком практически каждый, то ситуация с 1С:ДиректБанком обстоит совсем иначе. Не все используют возможности сервиса 1С:ДиректБанк и, по нашему мнению, зря. Используя этот сервис, вы значительно сокращаете время обмена с банком и обеспечиваете себе надлежащий уровень безопасности.

5 причин начать пользоваться  1С:ДиректБанком:

1. Технология обмена документами между 1С и банком происходит напрямую, поэтому отдельный Клиент-банк не нужен.
2. Легко работать в одном сервисе с расчётными счетами в разных банках
3. Документы в 1С подписываются электронной подписью и передаются в банк по шифрованным каналам, все операции защищены и безопасны, потому что не происходит выгрузки в стороннюю программу.
4. 1С:ДиректБанк отслеживает этапы отправки платежа и показывает их в программе 1С, всё прозрачно и под вашим контролем.
5. Сервис бесплатный для лицензионных пользователей 1С.

Теперь разберёмся, как подключить и настроить 1С:ДиректБанк.  Для этого необходимо знать некоторые тонкости, о которых мы сейчас расскажем.

Как подключить 1С:Директ Банк

Чтобы подключить этот сервис, понадобится:

1. Использовать в работе систему «1С: Предприятие». По умолчанию сервис доступен не во всех конфигурациях, и если для вас он не доступен, обратитесь за помощью в вашу обслуживающую компанию.
2. Обратиться в банк за информацией о подключении к системе 1С:ДиректБанк. Возможно, понадобится составить дополнительное соглашение, после чего вы получите от техподдержки банка порядок настройки. В зависимости от технологии обмена, которую выберет банк, вам понадобится:
• Логин и пароль;
• Сертификат.
3. Настроить прямое подключение непосредственно в программе 1С. 

Примеры настройки 1С:ДиректБанк

1С:ДиректБанк со Сбербанком в программе 1С:Бухгалтерия предприятия 8 ред.3.0

На подготовительном этапе убедитесь, что ваша конфигурация обновлена до последнего релиза.

1. Открываем форму «Банковского счета организации» и переходим по ссылке «Подключить 1С: ДиректБанк».
2. В открывшемся помощнике указываем логин и пароль от личного кабинета «Сбербанк Бизнес Онлайн». Далее в зависимости от вашего типа  подключения:
• Токен. При подключении программа запросит PIN и пароль доступа к токену. Выберите необходимый номер PIN и введите пароль для данного PIN.
• Логин/пароль (с подтверждением по СМС). При подключении производится аутентификация по СМС, потребуется ввести одноразовый пароль из СМС-сообщения.
3. После заполнения параметров обмена программа выполнит диагностику настроек и сообщит о результате подключения к сервису банка.

1С:ДиректБанк кроме Сбербанка в программе 1С:Бухгалтерия предприятия 8 ред.3.0

На подготовительном этапе уточняем в банке, поддерживают ли они обмен по технологии DirectBank. Число банков постоянно увеличивается, на сегодняшний день в списке более 30 банков, в том числе:

• Сбербанк
• ВТБ(см. подробнее раздел «Интеграционный Банк-Клиент»)
• ВТБ (24) (требуется отдельное подтверждение платежей на стороне банка)
• Россельхозбанк
• Альфа-Банк
• ФК Открытие
• Банк Точка (требуется отдельное подтверждение платежей на стороне банка)
• Промсвязьбанк (требуется отдельное подтверждение платежей на стороне банка)
• Росбанк
• Уралсиб
• Ак Барс
• Всероссийский Банк Развития Регионов
• Зенит (Москва)
• Российский национальный коммерческий банк (РНКБ)
• АО АКБ «ЦентроКредит»
• Севергазбанк
• Первоуральскбанк
• Народный банк Казахстана
• АО «Банк ЦентрКредит» Казахстан

По вышеуказанному списку подключение доступно как в локальных версиях программ, так и для пользователей с размещением баз данных в облаке — на 1С:Фреш.

1. Запускаем помощник подключения к сервису. Через ссылку «Подключить сервис 1С: ДиректБанк» в карточке организации, либо через форму банковского счёта.
2. В открывшемся окне в зависимости от используемой вашим банком технологии, выбираем один из вариантов:
• Автоматическое получение с сервера банка: в данном случае от вас не требуется никаких действий, все настройки производятся на стороне сервера банка.
• Загрузка из файла: в этом случае вам необходимо получить файл в техподдержке банка, либо скачать его в личном кабинете.
• Ручное заполнение: пошаговую инструкцию настроек предоставляет техническая поддержка банка. Обычно взаимодействие по такой технологии происходит через внешнюю обработку, поставляемую банком.
3. После того как вы произведёте настройки, программа запустит автоматическое тестирование по обмену с банком. Если ошибок не возникает, то вы увидите сообщение: «Прямой обмен с банком подключен успешно!»

Виды ошибок

Рассмотрим разные типы возможных ошибок:

• 1001–1013 — ошибки со стороны банка. Для оперативного решения лучше сразу обратиться в техническую поддержку банка;
• 1101– 1106 — имеются проблемы с сертификатом ЭЦП (см. подробное описание в тексте ошибки);
• 1201–1205 — ошибки связаны с аутентификацией пользователей на сервере банка;
• 2001–2015 — ошибки говорят о том, что в транспортном контейнере имеются ошибки, чаще всего это неверный формат самого шаблона или же некорректное заполнение документов;
• 2201–2207 — ошибки по обработке электронных документов.

Если потребуется произвести обмен «вручную», вы можете вернуться к обмену через функцию «выгрузка/загрузка» текстового файла, не отключая услугу на стороне банка.

Уважаемые Клиенты, облегчите себе работу с банком, настройте 1С:ДиректБанк, ведь это так удобно, когда все необходимые бизнесу действия происходят из интерфейса 1С:Предприятия. Закажите настройку здесь.

Понравилась статья — ставьте лайк, делитесь с коллегами.

Работайте в 1С с удовольствием!

Добрый день!

Вопрос по ряду ошибок, возвращаемых в 1С: https://github.com/1C-Company/DirectBank/blob/master/doc/common-section/tables.md#errors

Раздел 10. Общие ошибки
— 1003 — Идентификатор клиента не найден — Клиент не является участником обмена данными с сервисом — это ошибка, которая возникает при аутентификации пользователя? Может ли она возникнуть, когда в заголовке CustomerID указано значение «0»?

• 1004 — Некорректный формат идентификатора клиента — Указан некорректный идентификатор клиента сервиса — для этой ошибки следует выполнить проверку, что значение заголовка CustomerID содержит только ANSI-символы? Или под форматом идентификатора подразумевается нечто другое?
• 1005 — Неизвестный вендор клиентского ПО — С вендором программного обеспечения клиента интеграция не возможна — может ли возникнуть данная ошибка при интеграции Клиента 1С с Банком по протоколу DirectBank? Если да, то при каких процессах 1С ожидает эту ошибку от Банка? При подключении Клиенту в Банке услуги передачи документов по 1С? При получении файла настроек? При аутентификации пользователя? Другое?
• 1008 — Доступ к сервису заблокирован — Доступ к сервису для данного идентификатора клиента заблокирован — это ошибка, которая возникает при аутентификации пользователя? В каких случаях доступ к сервису полностью блокируется? В рекомендация для банковского сервиса указаны только временные блокировки IP-адреса (на 60 сек. при 3-ех неверных попытках аутентификации в течение 30 сек.; на 240 сек. при при 10-ти попытках в течение 120 сек.). Или рекомендаций здесь нет, и Банк самостоятельно принимает решение о блокировке пользователя при определенном количестве неуспешных попыток аутентификации?

Раздел 20. Ошибки обработки транспортного контейнера

• 2009 — Некорректная дата формирования — Дата создания не соответствует допустимой сервисом для клиента — что подразумевается под этой ошибкой? Как распознать данную ошибку на стороне Банка?
• 2015 — Невозможно проверить электронную подпись — Некорректный формат электронной подписи в ТК — что подразумевается под той ошибкой? Когда невозможно расшифровать данные из Base64? Если нет, то какой формат электронной подписи имеется в виду?

Раздел 21. Ошибки запроса транспортного контейнера

• 2101 — Некорректный формат отметки времени — Формат отметки времени списка транспортных контейнеров не поддерживается сервисом — это проверка на то, что в параметре GetPackList?date=<Отметка времени> формат времени соответствует шаблону dd.MM.yyyy HH:mm:ss ?

1003 — это ошибка, которая возникает при аутентификации пользователя. Не может возникнуть, когда в заголовке CustomerID указано значение «0»
1004 — банк ожидает идентификатор в форме GUID, а пришло «124545»
1005 — вендор клиентского ПО есть только в пакете. Поэтому такая ошибка может возникнуть при передаче запроса или документа. 1С никак не обрабатывает такую ситуацию, просто выводится сообщение.
1008 — Ошибка может вернуться в ответ на любой запрос. Банк сам принимает решение когда блокировать клиента.

2009 — например, банк не принимает документы, сформированные более 2-х дней назад
2015 — при любой проблеме с чтением данных электронной подписи можно возвращать такую ошибку. Например невозможно расшифровать данные из Base64 или формат подписи не соответствует PKCS7
2101 — да