Просьбы о помощи Напишите свою историю
Добрый день!
Я адвокат. Я сделала ошибку на работе. Исправить ее нельзя. Сейчас я понимаю, что у моих клиентов будут проблемы. Они пока об этом не знают.
Этой ситуации могло не быть. Ситуация возникла даже не столько из-за моего незнания — все знать невозможно — а из-за моего характера. Надо было в определенный момент притормозить, а я этого не сделала — из-за своей гордости, наверное.
Я страшно виню себя. Я их подвела. Мне так плохо, что я не хочу жить. Представляется, как из перерезанных вен на левой руке течет кровь. В то же время я понимаю, что я этого не сделаю, и я понимаю, что все пройдет, и все образуется. Но я не знаю, КОГДА это будет, я понимаю, что мне предстоит пройти через кучу неприятностей и объяснений, мне страшно и стыдно.
Я как будто на самом дне глубокой черной ямы
Я чувствую себя, как будто внутри меня кто-то умер.
Мне так плохо, что я физически чувствую, как меня прижимает к земле.
Я понимаю, что некоторые люди находятся в более сложных ситуациях. Я читала их истории, в том числе и здесь, на сайте. Но своя проблема кажется самой глобальной, закрывающей весь мир.
Я разговаривала с мамой, друзьями — пока ничьи советы и утешения не помогают.
Я переживаю оттого, что ничего не могу исправить для своих клиентов.
Как-то надо это пережить. Как?
Может, кто-нибудь скажет мне тут что-нибудь, что поставит мне мою душу на место.
Простите за сбивчивость.
Тутта , возраст: 29 / 31.12.2009
Отклики:
Всё просто: когда у ваших клиентов начнутся проблемы, вы должны быть рядом с ними. Разделить с ними их проблемы, возникшие по вашей вине. Тогда душе вашей будет покойно, хотя, возможно, всё остальное будет дерьмово. Но чистая совесть — важней. Так я думаю.
(Где просто — там ангелов со сто, где мудрено — нет ни одного…)
Саша , возраст: 49 / 31.12.2009
Не знаю, в чем состоит ваша ошибка, однако, знаете, как бы банально это не выглядело-нет невозможного. Так если хотите сделать так, чтобы помочь этим людям, сделайте все возможное. И если не упустите это, то не в чем себя будет винить, то есть вы сделаете все, что в ваших силах. А проблемы -они уйдут.Возможно, это все связано с вашей усталостью на работе. Попробуйте отдохнуть. Встретьте новый год, отдохните=)) Успехов вам во всем, и сил Вам!
diefyro , возраст: 39 / 31.12.2009
Тутта, я также как и Вы, адвокат. Хорошо Вас понимаю. Не знаю, конечно, что у Вас случилось, да и не нужно, тайна ведь это адвокатская). Сосредоточьтесь на том, скольким людям Вы еще поможете в будущем. Ну разве можно без досадных ошибок обойтись? Наверняка, Вы уже помогли многим и до этого случая. Главное, чтобы клиенты не заметили по Вашему поведению растерянности и неуверенности. Вот это будет совсем не кстати. Уверенный вид НЕСМОТРЯ НИ НА ЧТО. Только так. И просто делайте что в Ваших силах. И пожалуйста не закапывайтесь в чувстве вины, эмоции как ничто другое мешают увидеть то, что еще можно изменить. Наверняка что то можно сделать. Но даже и в самой безнадежной ситуации сохраняйте человеческое достоинство. Я не нотацию Вам читаю, по себе знаю, что это помогает в самых сложных случаях. Представьте, клиентам передастся Ваше состояние? Тутта, еще раз, УВЕРЕННОСТЬ в Вас и надежду на лучшее, которую даже в самом безнадежном случае Вы можете одним своим видом сообщить клиенту, это то, что работает, даже если больше ничего нет. Вы защитник, в самом высоком смысле, защитник до конца, даже если все хуже некуда и люди действительно в панике, Вам ей поддаваться НЕЛЬЗЯ. Давай, боец, держись!
Алена , возраст: 28 / 31.12.2009
Тутта, здравствуйте.
Любая ошибка -это опыт. Не ошибается только тот, кто ничего не делает. Если других вариантов решения проблемы не найдется, то работайте с последствиями.
Держитесь, вы все сможете преодолеть!
Юлия , возраст: 22 / 01.01.2010
Жизни без ошибок не бывает… С Новым Годом!!!
марина , возраст: *** / 01.01.2010
Вот это наверное мучительно развитие, без него не обойтись… к бою наверное нужно готовиться заранее, и никогда не быть слишком самоуверенным.
Я так чувствую что в этой ситуации раз так случилось, значит это угодно Богу, вам урок и вашему клиенту. Понимаю что масса проблем и психика еле выдерживает все это… нужно исповедаться, молиться много. правило Амвросия Оптинского во время искушений: Псалмы Давида (36, 26 «Господь просвещение мое и Спаситель мой, кого убоюся?…),90 (Живый в помощи вышняго..), 39. Возможно это как раз та ситуация когда вы должны обратиться к Богу, Ему все возможно, вы поймете что ваша гордыня всего лишь мыльный пузырь, вы без Бога ничто, и возможно обретете веру). Спаси вас Бог!!!
Инна , возраст: 29 / 01.01.2010
Вы совершили ошибку, вовсе не собираясь ее совершать: видимо, дело было сложное, что и привело к ошибке, от которой должны пострадать клиенты. Но если вы сбежите, дезертируете, предадите их — кто сумеет найти пути смягчения последствий ваших неправильных действий? Кто сможет спасти то, что еще можно спасти, кроме вас и лучше вас? Никто.
Поэтому успокойтесь, мобилизуйтесь — и в бой. Только так.
Агния Львовна , возраст: 69 / 01.01.2010
Делайте то,что должны.Всё пройдёт само собой.Как проходило всегда и будет проходить.Никогда не жалейте о сделанном.В любом случае вы получаете или позитивный результат,или ценный опыт решения жизненной ситуации.И так,и так Вы двигаетесь вперёд.И самое важное-это близкий человек.Тот кто сможет оценить все Ваши усилия,тот кто подарит Вам незабываемую ночь и ценный совет.Всего Вам.
Владислав , возраст: 21 / 02.01.2010
Дорогие, спасибо вам за поддержку!
Тутта , возраст: 29 / 02.01.2010
Предыдущая просьба
Следующая просьба 
Вернуться в начало раздела
Неудачи — обычная часть работы и жизни. Давайте посмотрим правде в глаза: вы, вероятно, будете сталкиваться с ними на протяжении всей своей карьеры. Неудачи не делают различий между лучшими членами команды, генеральными директорами или новичками в компании, они преследуют всех.
Нет времени на чтение — слушайте аудиоверсию статьи на нашем подкасте:
Правда в том, что рано или поздно вам придется исправлять свои ошибки и решать проблемы на лету. Некоторые неудачи будут незначительными и просто заставят вас поработать допоздна, а другие окажут глубокое влияние на профессиональную и личную жизнь. Читайте пять советов от экспертов технологической медиакомпании TNW, которые помогут справиться с неудачами.
1. Посмотрите правде в глаза
Будьте честными перед собой: если проблема существует, определите и признайте ее. Часто хочется отмахнуться от неприятных мыслей, но это лишь усугубит ситуацию. Чем быстрее вы осознаете угрозу, тем легче будет с ней справиться.
Например, недавно вы поняли, что не сможете вовремя доставить заказ своему клиенту. Не игнорируйте проблему, решайте ее сразу: поговорите с теми, от кого зависит доставка, попробуйте найти выход, а затем сообщите об этом клиенту. Таким образом, даже если вы не уложитесь в срок, клиент будет знать, что вы за него боролись.
2. Помните, что неудачи — это не навсегда
Неудачи становятся причиной сильного стресса. И хотя может показаться, что мир рухнул, не забывайте — это еще не конец света. Со временем вы поймете, что на самом деле все было не так уж и важно, как вы думали. В следующий раз, когда окажетесь в сложной ситуации, помните, что все наладится.
3. Неудачи на работе не делают вас неудачником
Неудача на работе не делает вас неудачником. На самом деле это просто часть нашей жизни. Примите проблему и смиритесь с ней. Измените свой взгляд на вещи: не подавляйте себя и не зацикливайтесь на том, что вы не можете контролировать.
Что бы ни случилось, помните: неудача на работе не определяет, кто вы или кем вы станете в будущем. Все совершают ошибки, и важно то, как вы учитесь на них и какие выводы делаете.
4. Не бойтесь просить помощи
Если вы действительно застряли при выполнении рабочей задачи, попросите помощи у коллег. Объясните им, в чем проблема и с какими трудностями вы столкнулись. Будьте откровенны, не бойтесь признать свою неспособность справиться в одиночку — никто не ожидает, что вы будете сверхчеловеком, поэтому не требуйте этого и сами от себя.
5. Двигайтесь дальше
Не стоит снова и снова обдумывать, как нужно было поступить в той ситуации. Что сделано, то сделано. Конечно, вы должны учиться на своем и чужом опыте и ошибках, однако не менее важно продолжать двигаться дальше. Как только решите проблему и переключите свое внимание на другой проект, новые цели дадут вам свежую перспективу и необходимую дозу энтузиазма. Вы будете гораздо более мотивированы и слишком заняты, чтобы думать о прошлых неудачах.
Запомнить
- Неудачи — обычная часть нашей жизни и работы.
- Ошибки совершают все: опытные сотрудники и новички. Поэтому важно уметь быстро находить выход из ситуации.
- Чтобы справиться с неудачей на работе, нужно признать наличие проблемы.
- Помните, что рано или поздно все решится, а неудача сама по себе не сделает вас неудачником.
- Не бойтесь просить помощи у коллег. Будьте с ним откровенны.
- Двигайтесь дальше, не зацикливайтесь на прошлых неудачах.
Смотрите также: Как справляться с негативными эмоциями и тревожностью
Любое использование материалов медиапортала РШУ возможно только с разрешения
редакции.
Поговорим о том, как конструктивно относиться к своим ошибкам, как справляться с неудачами и провалами таким образом, чтобы не просто легко их пережить, но и извлечь пользу из произошедшего.
Причины
Начнем с причин, по которым некоторые люди переживают свои ошибки сложнее и дольше других. По сути, большая часть причин кроется в наших убеждениях, в том, во что мы верим относительно себя, мира и других людей. Убеждения бывают поддерживающими, то есть теми, что помогают нам достигать целей, становиться лучше и быть счастливыми, и ограничивающими, которые мешают всему этому. Люди, имеющие какие-то ограничивающие убеждения, не относятся к неудачам и ошибкам как к ресурсу и возможности для роста. Свои провалы они переживают тяжело. Несколько ошибок могут их подкосить и привести к депрессии. Исходя из этого, существует несколько групп таких убеждений и типов поведения.
-
Перфекционизм
Одной из самых распространенных причин является стремление к перфекционизму. Многие были воспитаны так, что стремление сделать все в идеальном виде становится нормой и критерием правильности. Перфекционизм – это когда мы абсолютно все, что делаем, стараемся выполнить в самом лучшем виде, на 100 %, на 10 по десятибалльной шкале. И даже больше. Потому что если не 100 % и не 10 баллов, значит, мы не доработали и это уже не подходит. Если на 99 % – порицается. Если на 95 % – это уже катастрофа и полный провал.
2. Мышление в рамке проблемы
Некоторые люди склонны воспринимать все происходящее как проблему. Они просто привыкли так мыслить. Причем неважно, реальная это проблема или надуманная, неважен ее масштаб. В головах таких людей все время крутятся вопросы и ответы на них такого плана:
1. Что у меня за проблема? И далее начинается ее обдумывание во всех деталях, что еще больше погружает в проблему и не дает шанса на выход.
2. Почему она у меня появилась? Некоторые еще любят думать: «За что мне это?» Можно еще начать сетовать на несправедливость мира, Вселенной, людей и страны за незаслуженность происходящего, что усугубляет и так уже негативное состояние в разы.
3. Кто виноват? Тут люди делятся на два типа. Оба непродуктивны в разной степени. Одни начинают винить во всем окружающих. Не всех разом, а вполне конкретных людей: начальника, мужа/жену/детей, соседей и т.д. Их еще называют психологическими «убийцами». Другие начинают винить себя. Кто виноват? Я, конечно. И дальше – все прелести самобичевания, обесценивания и самоуничижения. Это своеобразные психологические «самоубийцы».
Не обязательно, чтобы человек дословно задавал себе такие вопросы. Достаточно часто в голове просто начинают крутиться ответы на них в любой последовательности и, что главное, постоянно. Это не один цикл: придумал и забыл, а постоянное копание и усугубление подобных мыслей.
Подходя к каждой неудаче и ошибке с такой рамкой мышления, мы загоняем себя в весьма негативное состояние.
3. Неконструктивная критика
Критика – это бич нашего общества. Многие обожают критиковать как других, так и себя. Неконструктивная критика означает, что она направлена только на указание недостатков без варианта решения или альтернатив. Критикующие не замечают хорошего в сделанном, а фокусируются только на плохом.
Самое любопытное, что люди, привыкшие все критиковать, всегда умудряются найти повод для этого. Даже когда все хорошо и качественно, их фокус внимания и мышление выстроены таким образом, что они находят плохое в хорошем, негатив в позитиве и причину для печалей в радостном событии. Цель критики – исправить плохое. Однако многочисленные исследования показали, что критика, тем более постоянная, приводит к тому, что каждый следующий шаг или задача делается еще хуже. Люди по-разному относятся к тому, когда их критикуют: некоторые – достаточно поверхностно, некоторые же переживают очень глубоко.
4. Ошибка = катастрофа
Многие люди воспринимают ошибки как крах своего мира. Они верят в то, что не имеют права на ошибку, а если уж такое произошло, то они становятся «плохими и недостойными». Причиной таких убеждений может быть страх стать отвергнутым: если я плохой, значит, меня не примут, выгонят, не будут любить. Люди – социальные существа, поэтому мнение окружающих для нас важно. В древности одним из самых страшных наказаний было изгнание из племени, потому что сам человек выжить не мог – только вместе с общиной.
Времена давно поменялись, но страх быть непринятым, изгнанным, недостойным членом общества остался.
Что и как делать?
Какой бы вариант негативного отношения к ошибкам ни был, все они ведут к ухудшению здоровья. Самое плохое, что таким образом мы можем невольно попасть в порочный круг: ошибка приводит к плохому состоянию, плохое состояние приводит к потере концентрации, ослаблению организма и психики, а это приводит к новым ошибкам и неудачам и усугублению негативного состояния.
Как же выйти из этого порочного круга? Как реагировать на ошибки и неудачи продуктивно и, легко преодолевая их, двигаться дальше?
Способов множество и, как обычно, они работают лучше всего, когда используются все вместе.
Материал публикуется частично. Полностью его можно прочитать в журнале «Секретарь-референт» № 5, 2016.
КонсультацииОтношения в коллективе. Социальная психология
08 окт. 2019
Добрый вечер! Мне 28 лет, не замужем. 2 года работаю менеджером по персоналу. Сейчас перехожу на другую должность в компании, передаю дела. Поймала себя на том, что легкомысленно и безалаберно относилась к некоторым задачам (например, не всегда давала фидбек кандидатам). Очень переживаю и боюсь, что меня уличат в непрофессионализме и что мои действия могут оказать влияние на HR-бренд компании. Как перестать грызть себя и как относиться к своим ошибкам (
Есть вопросы?
Спросите психолога прямо сейчас!
08 окт. 2019
Ника Островская, здравствуйте.
Готова проконсультировать вас.
Прошу вас ознакомиться с условиями проведения бесплатной консультации (ниже) тогда мы сможем продолжить диалог
08 окт. 2019
Добрый день! Принимаю условия.
08 окт. 2019
Поймала себя на том, что легкомысленно и безалаберно относилась к некоторым задачам (например, не всегда давала фидбек кандидатам).
Ника, а почему вы сейчас об этом стали беспокоиться? Ведь раньше вас это не тревожило? Что изменилось?
08 окт. 2019
На работе в компании усилилось внимание к качеству работы. Специфика работы такова, что важно выстроить грамотные отношения с кандидатами. Раньше почему-то я откладывала эту задачу на потом и потом вовсе забывала. Теперь чувствую угрызения совести, что работала некачественно (
08 окт. 2019
А как давно усилилось это внимание?
И как давно вы стали чувствовать угрызения совести?
Что возникло раньше?
08 окт. 2019
Буквально в последние два месяца руководство требует отчеты, проводит аудит. Суть в том, что рынок кандидатов довольно узкий. Мои коллеги могут выйти на кандидатов, с которыми я работала и столкнуться с нежеланием общаться с нашей компанией, так как не получили фидбек.
Чувствую угрызения совести последние несколько месяцев.
Наверное переживания появились раньше, так как хочется повысить свой уровень компетенций.
08 окт. 2019
Чувствую угрызения совести
А что это за чувство такое? Это чувство вины? Или это стыд? Или что-то другое?
08 окт. 2019
Во-первых, это большое чувство вины перед кандидатами, так как я сама когда-то была кандидатом. Во-вторых, это стыд, что мои промахи станут явными и меня будут считать непрофессионалом, испортится репутация
А также стыд за то, что это является моей обязанностью, которую я не выполняла (
09 окт. 2019
Ника, похоже, что вы совершили оплошность и сейчас раскаиваетесь за это… Это случается со всеми людьми так или иначе. Как думаете, что могло бы помочь вам простить себя за прошлые ошибки и идти спокойно дальше, усвоив полученные уроки?
09 окт. 2019
Да, так и есть. Я раскаиваюсь. Я стараюсь не допускать эту ошибку сейчас, так как усвоила урок по поводу того, что это не допустимо на моей позиции. Пока не нахожу выхода, так как звонить кандидатам, чтобы дать обратную связь спустя полтора года — глупо (А чувство страха только усиливается (
09 окт. 2019
А чего боитесь?
09 окт. 2019
Прочла, что Вы работали HR-директором. Что бы Вы сделали с таким сотрудником?)
Страх быть уличённой в своей безалаберности, которая длилась долгое время
09 окт. 2019
Страх быть уличённой в своей безалаберности, которая длилась долгое время
И что тогда произойдет, если вас уличат?
09 окт. 2019
Конечно у меня не было злого умысла, у меня просто были проблемы с тайм-менеджментом и некоторые задачи откладывались долгое время. В случае предоставления обратной связи важны сроки.
У нас достаточно ответственный коллектив, все очень щепетильно относятся к работе и её качеству. И к тому же, мы все взаимосвязаны. То есть тот имидж компании, который сформировал менеджер своей работой сразу автоматически распространяется на других.
09 окт. 2019
Ника, вы замечаете, что не ответили на мой вопрос?
09 окт. 2019
И что тогда произойдет, если вас уличат? — тогда упадёт мой авторитет в глазах коллег скорее всего, а также моя самооценка
09 окт. 2019
И что тогда произойдет, если вас уличат? — тогда упадёт мой авторитет в глазах коллег скорее всего, а также моя самооценка
Что можно сделать сейчас, чтобы они не рухнули?
Ваш руководитель знает о ваших промахах?
09 окт. 2019
Нет, руководитель не знает об этом. И мы сейчас в натянутых отношениях, не связанных с работой.
Я пока не знаю, что можно сделать. Я стараюсь ответственно относиться к текущим задачам и не допускать предыдущих ошибок. Но что сделать с предыдущими промахами не знаю
09 окт. 2019
тогда упадёт мой авторитет в глазах коллег скорее всего, а также моя самооценка
Ника, а что будет, если это все-таки произойдет? Давайте раскрутим этот страх до конца?
09 окт. 2019
Исправить реально уже ничего нельзя. Да
Если это случится, то будет негативная реакция коллег, некомфортная атмосфера и обстановка на работе. Будет напряженное общение с коллегами, обсуждения и сплетни в духе «представляете, оказывается…». Вряд ли меня уволят. На данный момент я разочарована собой, что знала о необходимости выполнять эту рутинную задачу, но не находила для нее времени.
Также возможно из-за таких рекрутеров, как я, страдает репутация компании на рынке, но это зависит не только от меня конечно же
Ирина за один вечер помогла разобраться мне с вопросом, который волновал меня 2 месяца. Дышать стало легче, иду дальше. Спасибо!
Похожие консультации
Консультацию ведет
366Отзывов
2096Консультаций
Задайте вопрос психологу ведущему эту консультацию
Эту консультацию ведёт
Ирина Шевцова
На работе обвиняют в ошибках
Кира (30 лет)
Добрый день.
Не знаю. что делать на работе. Работаю чуть больше полугода, на работе отвратительно выстроена система коммуникаций. Причем как между отделами, так и внутри отдела. Начальство категорически не признает собственные ошибки, даже при наличии 100- процентных доказательств. Например, коллегу начальник обвинил в том, что не нужно было что-то делать. Все бы ничего, но он сам прислал письмо именно с этим поручением. Меня обвинили в куче ошибок, допущенных при выполнении одного задания. Как оказалось, моя ошибка заключалась в том, что не выполнила некоторые условия, которых (!) не было в ТЗ. Все, что было указано в ТЗ, было выполнено. И так постоянно. Доказывать, предъявлять письма и прочее — бесполезно. Уволиться сейчас не могу по некоторым причинам, плюс есть страх, что работу буду искать долго, как у меня было перед этим.
Хочу понять, как не переживать в таких ситуациях, а еще — как сохранить самооценку.
Добрый день Кира!
Кира
Хочу понять, как не переживать в таких ситуациях, а еще — как сохранить самооценку.
Сложно «не переживать» — когда вам — как будто намеренно — «делают больно», «снижают вашу самооценку».
Работать в таком месте — «себе дороже». Но — не стОит делать резких движений, лучше постепенно присматриваться к новым вакансиям, и не держаться за данного работадателя.
Нормализовать самооценку вам может помочь работа с психологом в формате регулярных встреч. Столь необходимую вам поддержку вы можете получить у меня в кабинете, я принимаю в Институте Психологии на Чистых прудах.
Берегите себя и свои нервы, ведь вы — самое дорогое и ценное что у вас есть!
Удачи вам!
Пётр Юрьевич Лизяев, психолог-психотерапевт
Очные консультации/психотерапия в Москве — индивидуально и в группе, а также по Skype.
Кира, добрый день,
Судя по всему, у вашего начальника есть привычка обвинять во всех ошибках окружающих. Это не очень приятное качество, к сожалению, очень распространено среди людей.
Если его замечания и придирки не приводят к каким-то «материальным» и организационным последствиям, то их стоит воспринимать как «серый шум». Если он не снижает вам за эти мнимые ошибки уровень заработной платы, если он не грозит увольнением, то спокойно выслушивайте его, сообщайте ему, что вы его поняли и продолжайте спокойно работать.
Его поведение — это результат того, что твориться в его душе, напрямую с реальностью эти процессы не связаны. Скорее всего, у него отмечается сильная акцентуация характера, с обострением каких-то определенных черт, и ему трудно с самим собой справиться. Чем больше ему доказывают несправедливость его обвинений, тем сильнее поднимается уровень его внутренней тревожности. Он проецирует эту тревожность на вас и на весь коллектив. Скорее всего, ему подражают и некоторые другие сотрудники (тревожность иногда бывает заразительна).
Скорее всего, похожий стиль взаимоотношений был и, возможно, остается в его семье, особенности характера и специфика взаимоотношений в семье, сильно повлияли на развитие его личностных структур.
Исправить его вы не сможете, что-либо объяснить ему тоже. Так что воспринимайте его стиль коммуникация как не очень приятную погоду с элементами стихийных бедствий.
В некоторых случаях можно слегка улучшить ситуацию, работая на самооценку такого человека. Она у вашего начальника, судя по всему, сильно ущемлена. Но даже в личных отношениях это не всегда и не каждый может сделать, а в отношениях «начальник — подчиненный» это становится трудно выполнимой задачей.
Для вас важно не заражаться его тревожностью, хаотичностью и страхом совершить ошибку. В его критике могут содержаться указания на реальные недочеты в работе, но только вашей вины в этом нет. Он просто сам замечает их и бояться, что в них обвинят его. Не ставьте свою самооценку в зависимость от поведения такого тревожного и неуверенного в себе человека. И пропускайте мимо его агрессию: она на самом деле, направлена не на вас и не на других сотрудников, а на его самого.
Здравствуйте, Кира. Для того, чтобы что-то изменилось, надо признать что это существует. Что можно и нужно признать в вашем случае.
1. Начальник отрабатывает на вас свою проблему, страх, неумение работать. Но как на это реагировать выбираете вы сами.
2. На работу вы идете добровольно и это ваше решение терпеть и бояться.
3. Признать, что из-за страха перемен находитесь в состоянии хронического стресса, что ничуть не лучше.
Что возможно сделать в этой ситуации?
1. Изменить свою реакцию на происходящее. Понять, что вы ничего не измените. Другим словом подстроиться под систему, поскольку она всегда сильнее.
2. Перестать тревожиться, бояться и заслуживать. Понимать заранее, что будут обвинения и нет смысла доказывать свою правоту.
3. Осознать, что страх боится действий и уже сейчас искать новую работу.
Выбор за вами.
Алаторцева Наталья Александровна, г.Нижневартовск, Skype
«Не переживать» у Вас не получится, Вы такой человек и изменить характер — невозможно! Самое правильное решение — это начать принимать витамины и лёгкие успокоительные лекарства, они помогут Вам не разрушиться окончательно, и начинать искать новую работу параллельно с этой.
Ирина психоаналитик, консультации в Москве и удаленно (вайбер, вотсап)
Кира, поможет принять то, что вы не виноваты и доказывать ничего не надо, это игра такая плохая в которой вы оказались. Еще может помочь принятие успокоительных препаратов, подобрать может невропатолог.
Я работаю очно в Москве, и скайп — где бы вы не были.
Кира, здравствуйте!
Как Вы и сами знаете, мир и окружающие люди не всегда «белые и пушистые», и надо уметь принимать не только позитив, но и негатив.
Если у Вас на данный момент нет возможности поменять работу (а где гарантия, что там либо в каком-то другом месте Вы не сталкнетесь с такой же проблемой?), значит остается лишь поменять свое отношение к этой проблеме. Что происходит с Вашей самооценкой, если Вы боитесь ее потерять? Есть ли у Вас силы и внутренний потенциал с минимальными потерями реагировать на происходящее? Что Вам помогает? Что не дает возможности принять то, что есть в Вашей жизни на сегодняшний день? Попытайтесь ответить себе на эти вопросы, возможно Вы увидете выход из сложившейся ситуации. Если не получается справиться одной — обращайтесь. Буду рада помочь.
С уважением, Оксана
г. Вильнюс
Здравствуйте Кира! Если вы понимаете, что ошибка не ваша, то и приписывать ее себе не зачем, таким образом сохраняется самооценка. А коль у вас на работе творится беспорядок в делах и вы хотите при этом остаться, то здесь нужно учиться вовремя отражать ошибки других и рекомендовать свои знания о том, как можно сделать по-вашему лучше, для пользы дела и таким образом вы можете показывать свою компетенцию в этом вопросе, что тоже будет поднимать вашу самооценку. Только конечно это нужно делать дружелюбно, мягко, а не с позиции -вы тупые все, а я знаю лучше вас, таким образом можно и врагов себе нажить. Всего вам доброго!
Кира, добрый день,
Взгляните на ситуацию под другим углом. Как на тренировку компетенций стрессоустойчивости и проактивности.
Что можно сделать?
1. Не реагируйте лично. Абстрагируйтесь в достаточной степени, чтобы происходящая несправедливость перестала Вас ранить.
2. Уточняйте ТЗ, вносите предложения по возможности. Вероятно, ТЗ пишутся по шаблонам, и многое в вашей организации подразумевается «по умолчанию» или «по ситуации», даётся на откуп Авосю и Война план покажет. Поэтому учитесь учитывать непредсказуемые детали. Пересмотрите фильм «Дьявол носит прада» — там есть красноречивые эпизоды, которые часто встречаются и в наших реалиях.
3. Не держите обиду, гнев, негатив, не возмущайтесь впустую. Сказано переделать — переделывайте и не тратьте на это личные душевные силы. Кажется, что трудно…но если Вы произведёте переоценку ценностей, то убедитесь, что работать без «лишних» переживаний существенно легче. Взрослых людей уже не переделать, сколько не возмущайся.
4. Всегда помните, что вакансий рядовых специалистов намного больше, чем топовых позиций. Ходите по собеседованиям без переживаний «возьмут-не возьмут». Это всегда взаимный выбор. Возьмите консультацию бизнес-коуча. Вкладывайтесь в профессиональную самоидентичность.
5. Юмор и сатира. Напишите сборник анекдотов про рабочие будни под чутким руководством грамотных начальников. Издавать не обязательно. Да и писать не обязательно…Но выход эмоциям же нужно давать. Пусть это будет творчество и анализ происходящего.
6. Спортивный азарт. Сколько времени Вы готовы еще продержаться на этом месте работы? Год, два? примите для себя внутреннее решение и успокойтесь на это время, работая на левом полушарии (аналитика и действие), а не на правом (переживания).
7. Поддерживайте с коллегами теплые дружеские отношения.
8. Придумайте собственную систему самоподдержки. Награждайте себя в конце рабочего дня, хвалите, замечайте свои усилия, отмечайте удачные моменты выдержки и самообладания, заведите профессиональный дневник — это действенное успокоительное и тренировка навыка самоподдержки. + хорошо иметь в списке как миниму 7 приятных дел или процедур, которые Вас восстанавливают и радуют, чтобы избежать выгорания. Хобби, спорт и тд.
Видите, любая организация — со всеми недостатками и достоинствами — это прежде всего полигон для жизненного опыта. Впитайте всё, что может Вам дать именно эта организация. Отшлифуйте свои компетенции. Сделайте свое профессиональное «Я» точкой отсчета, а не эго руководителя. Про него Вы уже все поняли, теперь занимайтесь собой. Вы — фигура, он — фон, который необходимо учитывать. Закрепите-проживите эту строчку в своем резюме.
Есть еще более худшие офисы…Но есть и вполне замечательные организации… Поэтому берегите свои эмоциональные силы. Не ждите, что бизнес-процессы будут идти гладко и логично, если начальство само в этом не заинтересовано. Нет ожиданий — не будет и разочарований.
С уважением,