Для данной статьи доступны видео-рекомендации с сурдопереводом.
Содержание
Как сделать сброс настроек (hard reset, factory reset) на Samsung Galaxy — видео с сурдопереводом.
1. Для чего нужен сброс данных
Сброс данных устройства (сброс настроек, hard reset, factory reset) — это удаление со смартфона или планшета всех данных: контактов, сообщений, загруженных приложений, фотографий, музыки, настроек почты, будильников и других. После сброса устройство возвращается к заводскому состоянию.
Пока устройство используется, в операционной системе накапливаются ошибки, которые мешают его нормальной работе и повышают расход энергии. При сбросе данных обнуляются настройки операционной системы и удаляются программные сбои и ошибки. Для нормальной работы устройства делайте сброс раз в полгода, а также после обновления прошивки.
Для нормальной работы устройства делайте сброс раз в полгода, а также после обновления прошивки.
Обычно сброс данных делают в следующих случаях:
- Перед продажей или передачей устройства другому человеку;
- Если на устройстве возникает какая-то проблема, которую не удается исправить другими способами;
- После обновления программного обеспечения устройства (прошивки).
2. Что нужно сделать перед сбросом данных
2.1. Скопируйте с устройства важную информацию.
Во время сброса вся память устройства будет очищена и все данные будут удалены. Если есть какие-то важные данные, сделайте их копию.
2.2. Удалите с устройства аккаунт Google.
Если этого не сделать, то при включении устройства после сброса будет запрашиваться тот аккаунт, который был на устройстве перед сбросом. Без ввода данных этого аккаунта включить устройство не получится.
3. Первый способ сделать сброс данных — через меню
-
Откройте «Настройки».
-
Выберите пункт «Общие настройки». Если такого пункта нет, перейдите к следующему шагу.
-
Выберите пункт «Сброс». Также он может называться «Архивация и сброс», «Архивирование и сброс» или «Конфиденциальность».
-
Выберите пункт «Сброс данных». Пункт может называться «Сброс устройства».
-
Выберите пункт «Сбросить» (также возможен вариант «Сброс устройства» или «Удалить все»).
-
Устройство перезагрузится и данные удалятся.
4. Второй способ сделать сброс данных — с помощью кнопок
Такой способ применяется в том случае, когда смартфон или планшет не загружается либо экран заблокирован.
Для Android 12 и Android 11 перед выполнением сброса телефон должен быть подключен кабелем USB к ПК или другому устройству, например, игровой приставке, ТВ или автомобилю.
-
Выключите мобильное устройство.
Если устройство заблокировано, то перезагрузите его с помощью кнопок: нажмите и удерживайте одновременно клавиши Питание и Громкость вниз до 10-ти секунд. К следующему шагу приступайте, как только телефон начнет включаться, до загрузки системы.
-
Если у устройства есть кнопка «Домой» (внизу по центру), одновременно нажмите и держите кнопки «Питание» + «Домой» + «Громкость вверх».
Если у устройства есть кнопка Bixby (на противоположной стороне от кнопки включения), одновременно нажмите и держите кнопки «Питание» + «Громкость вверх» + Bixby.
Если у устройства нет кнопок «Домой» и Bixby, одновременно нажмите и держите кнопки «Питание» + «Громкость вверх».
-
Отпустите кнопку «Питание» после того, как на экране появится надпись Samsung Galaxy …. Остальные кнопки держите до появления меню Recovery (примерно 10 секунд). Recovery — специальный режим загрузки устройства, выглядит как текстовое меню.
Если появляется надпись «No command» и треугольник с восклицательным знаком, подождите 30-40 секунд.
Если меню Recovery не появилось, повторите шаги 1-3 еще раз, дольше удерживая кнопки.
-
Нажимайте кнопку «Громкость вниз, чтобы выбрать пункт» Wipe data/factory reset.
Если вдруг вы передумали делать сброс сейчас и хотите выйти из меню Recovery, выберите пункт Reboot system now, чтобы перезагрузить телефон.
-
Нажмите кнопку «Питание» для подтверждения выбранного пункта.
-
Нажмите кнопку «Громкость вниз», чтобы выбрать пункт Yes или Yes — Delete all user data.
-
Нажмите кнопку «Питание» для подтверждения удаления всех данных с устройства.
-
После удаления данных появится главное меню. Нажмите кнопку «Питание», чтобы выбрать пункт Reboot system now.
-
Устройство перезагрузится.
5. Если после сброса устройство не включается, требуется аккаунт Google
6. Если после сброса устройство не включается (зависает)
После сброса данных телефон может загружаться некоторое время. Иногда это может занимать около часа.
Если телефон так и не загрузился, обратитесь в сервисный центр Samsung — требуется переустановка прошивки инженерным методом.
Бывает, сидишь себе в смартфоне — играешь, слушаешь музыку или смотришь видео, а он взял и заглючил. Да так, что ни перезагрузка, ни удаление программ, ни чистка от вирусов не помогают. «Что ж, хард ресет — спасенье от всех бед», — произносит в таких ситуациях опытный юзер и решает проблему нажатием пары кнопок. После этой нехитрой процедуры память смартфона становится девственно-чистой, будто только что из магазина, а глюков как не бывало. Итак, поговорим, как сбросить мобильное устройство Самсунг до заводских настроек.

Содержание
- Что такое сброс до заводских настроек и когда его следует применять
- Подготовка к hard reset
- 3 способа сброса телефона и планшета Samsung на заводские настройки
- Через системное меню
- Посредством телефонного кода
- Физическими кнопками
Что такое сброс до заводских настроек и когда его следует применять
Сброс настроек или hard reset любого мобильного гаджета на Android (не только Samsung Galaxy) — это очистка его постоянной памяти от всех приложений, настроек и файлов, за исключением тех, которые установил производитель.
Функция сброса предназначена для:
- Восстановления работоспособности устройства в случае программных неполадок и заражения вредоносным ПО, когда сбой не удается устранить более мягкими методами.
- Подготовки гаджета к продаже или передаче другому пользователю.
- Оптимизации после обновления прошивки.
После hard reset на смартфоне не остается никаких пользовательских данных, кроме тех, что хранятся на съемной карте памяти и SIM (контакты). Однако в некоторых случаях изменения, внесенные юзером, все же сохраняются. А именно:
- Если до отката на устройстве были получены права root. Предустановленные приложения, удаленные с правами суперпользователя, после сброса не восстанавливаются.
- При активации FRP (Factory Reset Protection) — усиленной защиты данных владельца на случай потери или кражи телефона.
Девайс с включенным FRP даже после hard reset будет запрашивать пароль аккаунта пользователя, без которого доступ в систему невозможен. Поэтому делать откат на таком устройстве с целью удалить забытый пароль совершенно бессмысленно.
Подготовка к hard reset
Перед тем как приступать к восстановлению мобильного гаджета на заводские настройки, если позволяет ситуация, скопируйте с него всю важную информацию на внешние носители, например, на жесткий диск компьютера или в облако.
Контакты удобно сохранять на одноименном сервисе Google. Для этого скопируйте их c SIM-карт в память телефона и авторизуйтесь на устройстве под Google-аккаунтом, в который вы хотите их перенести. Синхронизация пройдет автоматически.
Видео, картинки, музыку и прочие пользовательские файлы просто перенесите из папки в папку, подключив телефон USB-кабелем к ПК.

Если нет такой возможности, установите на мобильное устройство клиент облачного сервиса, например, Google Drive или Яндекс.Диск, войдите в раздел «Файлы», нажмите «Загрузить на диск» и выберите данные для сохранения.
Делать резервные копии установленных программ необязательно, поскольку вы легко найдете их в магазине Google Play в разделе «Мои приложения и игры». Резервировать имеет смысл только то, что установлено из сторонних источников или уже удалено из маркета. Samsung рекомендует использовать для этого фирменную утилиту Smart Switch, которая, помимо приложений, сохраняет пользовательские файлы и некоторые настройки.
Чтобы при запуске девайса после сброса не пришлось вводить логин и пароль владельца, удалите из системы аккаунт Google.
Непосредственно перед восстановлением зарядите устройство минимум до 25-30% или подключите к источнику питания, а также извлеките из него карту памяти и SIM.
3 способа сброса телефона и планшета Samsung на заводские настройки
Через системное меню
Этот метод предпочтителен, когда аппарат загружается и работает более-менее нормально, то есть вам доступно системное меню и все экранные кнопки.
- Откройте утилиту настроек системы и зайдите в раздел «Общие». На некоторых моделях Самсунг такого раздела нет. Если это ваш случай, переходите к следующему шагу.

- Коснитесь кнопки «Сброс» либо ее аналога — «Конфиденциальность», «Архивация (архивирование) и сброс».

- Перейдите в раздел «Сброс устройства (данных)».

- Нажмите «Удалить всё» или «Сбросить».

Спустя несколько секунд аппарат перезапустится в обнуленном состоянии.
Посредством телефонного кода
Этот вариант применим при тех же условиях, что и предыдущий. Кроме того, он может выручить вас в случае проблем в работе системного меню, если сохранился доступ к приложению для звонков.
Чтобы активировать процедуру сброса до заводских установок, наберите на клавиатуре телефона Самсунг один из следующих кодов:
- *2767*3855#
- *#*#7780#*#
- *#*#7378423#*#*

После нажатия кнопки вызова девайс перезагрузится и все данные с него удалятся.
Физическими кнопками
Это метод используют при самых серьезных неполадках. Он — единственное спасение, когда аппарат не загружает операционную систему или во время ее запуска возникают непреодолимые проблемы. Например, блокировка вирусом-вымогателем.
К счастью, на такой случай в Андроид-устройствах, включая Самсунг, есть меню Recovery (восстановления) с функцией жесткого сброса. В это меню можно попасть даже тогда, когда основная система полностью потеряла работоспособность.
Чтобы зайти в Recovery, выключите телефон или планшет долгим нажатием кнопки power (питания). Затем нажмите одну из следующих комбинаций клавиш:
- Home (Домой) + Power + Увеличение громкости.
- Bixby (кнопку активации голосового помощника) + Power + Увеличение громкости.
- Power + Увеличение громкости (на устройствах с сенсорной кнопкой Home).

После появления на экране заставки производителя отпустите кнопку включения. Остальные продолжайте удерживать, пока надпись «Samsung Galaxy» не сменится на меню «Android Recovery».
Далее:
- Используя для навигации клавиши изменения громкости, выделите пункт «Wipe Data Factory Reset». Для подтверждения выбора нажмите 1 раз кнопку power.
- Еще раз подтвердите выбор нажатием «Yes» или «Yes, delete all user data». Это запустит процесс обнуления пользовательских данных.

- После возвращения на экран меню Recovery выберите команду «Reboot system now». Аппарат перезапустится.
Если сброс и восстановление пройдет успешно, через несколько секунд вы увидите рабочий стол, который будет выглядеть так же, когда вы взяли телефон в руки первый раз.

Что такое сброс данных и зачем он нужен?
Не только на Галакси, но и на всех Андроид-смартфонах предусмотрен полный сброс. При активации этой функции происходит откат устройства до заводских настроек. Вы получаете телефон полностью «чистым», как из коробки.
Важно! При активации опции происходит удаление всех пользовательских данных. Это приложения, файлы, контакты, переписки, настройки системы, дополнительные компоненты и т. д.
Поэтому предварительно нужно:
- Перенести все важные файлы с телефона на флеш-накопитель.
- Сделать резервную копию. Она позволит восстановить информацию, сэкономит пользователю большое количество времени.
- Зайти в настройки и удалить аккаунт Гугл. В ином случае смартфон попросит авторизоваться в этой учетной записи после включения.
Зачем может потребоваться полный сброс и возвращение заводских настроек? Перечислим распространенные причины:
- Возникли проблемы с телефоном. Если их нельзя решить стандартными средствами, то рекомендуется выполнить полный сброс. Нередко откат системы до заводских настроек помогает пользователям.
- Вы собираетесь реализовать старое устройство, или отдать его кому-то. Естественно, что огромное количество личной информации лучше стереть, чтобы сторонние люди не получили к ней доступ.
- До или после обновления ОС. Разработчики рекомендуют проводить «чистую» установку, чтобы ошибки из старой версии операционной системы не переходили в новую.
Как сбросить настройки на Самсунге? Рассмотрим основные способы для отката системы на аппаратах корейского производителя.
Зачем выполнять сброс смартфона Samsung до заводских настроек
Как известно, сброс настроек возвращает телефону его программный вид, который он имел при первоначальной продаже. Удаляются приложения и настройки, установленные пользователем, удаляется пользовательских Гугл Аккаунт, удаляются файлы пользователя, записанные в память телефона. Телефон становится абсолютно чистым, и вы можете начать всё сначала.
Таким образом, сброс для Samsung будет полезен для:
- Устранения постоянных программных сбоев в работе девайса;
- Удаления вирусов и рекламного софта, попавшего на телефон;
- Избавления от неудачных настроек системы, внесённых пользователем;
- Устранения медленной работы устройства и нежелательных внешних приложений, попавших на устройство;
- Продажи Самсунга, когда требуется получить чистый от пользовательских файлов смартфон.

Сброс до заводских настроек может понадобится при проблемах в работе устройства Самсунг
Имея одну из вышеозначенных причин, мы можем захотеть сбросить наш телефон до заводских настроек. Давайте разберёмся, как это сделать на разных моделях телефонов Samsung.
Что нужно сделать перед сбросом до заводских настроек
Рекомендуется совершить несколько полезных действий перед сбросом настроек. В первую очередь, нужно сохранить важные файлы.
Можно загрузить их на компьютер или переместить на внешний накопитель, например, на SD-карту. В случае с мультимедийными данными, такими как изображения и видео, отлично показывает себя приложение Google Фото.

В нем можно сохранить фотографии и видео на облаке Гугла. Существует множество подобных облачных хранилищ. А для сохранения настроек и списка приложений, нужно просто синхронизировать гаджет с аккаунтом Google.
А если планшет нужно сбросить перед его продажей, требуется выйти из аккаунта Гугл. Иначе, когда девайс включат после возвращения к заводским настройкам, гаджет потребует входа в предыдущий Google-аккаунт.
Как сделать хард ресет на Samsung. Все способы
Hard reset — это сброс параметров устройства. Для планшетов Самсунг существует 3 варианта для сброса.
Все они подойдут любым девайсам, в том числе таким популярным моделям, как Samsung Galaxy Tab 3, Таб А, Tab S6, S5.
Подробное объяснение трех способов, как сбросить планшет Samsung.
1й способ: сброс через меню настроек
Первым и самым простым способом восстановить систему смартфона «Самсунг» до состояния, в котором она была при покупке, является сброс через настройки. Для этого от пользователя требуется:
- Открыть на главном экране «Меню»;
- Выбрать пункт настроек;
- Перейти к разделу архивации (резервного копирования) и сброса;
- Нажать на соответствующий пункт;

- Выбрать сброс данных или устройства.

Владельцу смартфона с активированной блокировкой экрана для продолжения перехода к следующему этапу придётся ввести пароль или PIN-код. После выбора удаления всех данных мобильное устройство восстановит заводские настройки и перезагрузит систему. Если же какая-то информация должна быть сохранена, её переносят на внешнюю карту памяти.
Программный сброс планшетов Samsung обычно совпадает с аналогичными действиями для смартфонов. Но при наличии разных версий операционной системы восстановление может выполняться по-другому – отличия заключаются в названии пунктов. Вместо «Архивации и сброса» в меню настроек выбирают «Конфиденциальность» или «Восстановление и сброс».

2й способ: с помощью кнопок телефона на смартфоне Samsung Galaxy .
1. На выключенном смартфоне необходимо нажать одновременно на две его кнопки: кнопку «Громче» и кнопку «Питание», и удерживать их не менее 15 секунд.

Скрин №1 – одновременно нажать и удерживать не менее 15 секунд кнопки «Громче» и «Питание».
2. После этого на экране появится меню Recovery (Восстановление). Recovery — это специальный режим загрузки смартфона, которое выглядит на экране как текстовое меню.
Перемещение по позициям меню осуществляется кнопками громкости звука и питания:
— на шаг вверх – кнопка «Громче»;
— на шаг вниз – кнопка «Тише»;
— выбор (подтверждение) – кнопка «Питание».
Сейчас курсор находится на первой позиции меню Recovery — «Reboot system now» (Перезагрузите систему сейчас).
Нам, для сброса настроек до заводских, нужно переместиться вниз на пятую позицию «Wipedata/factoryreset» (Стереть данные/сбросить заводские настройки).
Для этого нужно нажать на кнопку «Тише» четыре раза, а после на кнопку «Питание».

Скрин №2 – нажать на кнопку «Тише» четыре раза, чтобы встать на пункт «Wipe data/factory reset».

Скрин №3 – курсор на пункте «Wipe data/factory reset» — нажать на кнопку «Питание».
3. После этого откроется меню из двух позиций, где нас попросят ответить на следующий вопрос: «Стереть все пользовательские данные?». Для подтверждения нужно перейти на позицию «Сбросить настройки», нажав на кнопку «Тише», а после на кнопку «Питание».

Скрин №4 – встать на пункт «Сбросить настройки», нажав на кнопку «Тише».

Скрин №5 – нажать на кнопку «Питание».
4. После этого смартфон начнёт процесс восстановления первоначальных настроек телефона.
По прошествии некоторого времени телефон вернётся в меню Recovery (Восстановление). Нам остаётся только перегрузить смартфон. Для этого нужно с первой позиции меню «Rebootsystemnow» (Перезагрузите систему сейчас) нажать на кнопку «Питание».

Скрин №6 – нажать на кнопку «Питание» с первой позиции меню «Reboot system now».
5. Теперь у Вас в руках совершенно «новый» смартфон, «как буд-то вы его только что приобрели».
Мы надеемся, что сброс настроек до заводских помог Вам решить возникшие проблемы, и позволит сконфигурировать телефон «под себя» более удачно, с учётом накопленного Вами опыта.
3й способ: с помощью рекавери
Шаг 1. Выключите Galaxy-смартфон.
![]()
Шаг 2. Нажмите и удерживайте кнопку «Power», кнопку «Home», и кнопку «Volume Up».
![]()
Шаг 3. Дождитесь пока телефон завибрирует, затем отпустите только кнопку «Power».
![]()
Шаг 4. Подождите, пока появится экран Android System Recovery, затем отпустите кнопки «Home» и «Volume Up».
![]()
Шаг 5. Нажмите кнопку “Volume Down” и выберите опцию “Wipe data / factory reset”.
![]()
4й способ: сервисный код в номеронабирателе
Такой метод проведения очистки возможен благодаря применению сервисного кода Samsung. Работает лишь на некоторых устройствах, причем затрагивает в том числе и содержимое карт памяти, так что перед применением рекомендуем удалить флешку из телефона.
-
- Откройте приложение-номеронабиратель вашего устройства (желательно стандартное, но большинство сторонних также работоспособны).

-
- Введите в нем следующий код*2767*3855#
- Устройство немедленно запустит процесс сброса, а по его окончании перезагрузится.
Способ чрезвычайно прост, однако таит в себе опасность, поскольку никакого предупреждения или подтверждения о сбросе не предоставляется.
Подводя итоги, отметим – процесс сброса до заводских настроек телефонов Samsung мало чем отличается от других смартфонов на Android. Кроме описанных выше, существуют и более экзотические способы сброса, однако большинству рядовых пользователей они не требуются.
5й способ: с помощью приложения набора номера
Шаг 1. Откройте панель набора номера на вашем телефоне, что на всех телефонах обозначено зеленым значком, который должен быть на главном экране.
![]()
Шаг 2. Введите *2767*3855#. Ваше устройство должно сделать полный сброс настроек и удалит все ваши личные данные.
![]()
Теперь вы знаете все способы, как сделать полный сброс настроек вашего смартфона Samsung Galaxy. Стоит отметить, что делать это нужно только в крайних случаях, и не забывать о том, что все данные гаджета после этого будут удалены!
Блокировка телефона после Hard Reset: что делать
Начиная с Android 5.1, на мобильных устройствах Samsung срабатывает защита от кражи – Google FRP. Она работает следующим образом: – при выполнении сброса данных, без предварительного удаления аккаунта Google, устройство блокируется.
Допустим, вы откатили телефон в заводским настройкам, данные аккаунта удалить забыли – и при включении телефон просит указать данные входа, которые вводились до сброса. В данном случае два варианта решения:
- Ввести корректный логин / пароль для входа в учетную запись
- Обратиться в сервис с документами, которые подтверждают, что вы покупали устройство.
При отсутствии талона, чека, договора в разблокировке вам откажут. Поэтому будьте внимательны и четко следуйте инструкциям при выполнении hard reset.
Источники
- https://samsung-wiki.com/sbros-nastroek-na-samsunge.html
- https://sdelaicomp.ru/mobile/kak-sbrosit-samsung-do-zavodskix-nastroek.html
- https://plansheta.ru/sovety/sbrosit-planshet-samsung-do-zavodskih-nastroek
- https://droidway.net/315-kak-sbrosit-smartfon-planshet-samsung-do-zavodskih-nastroek.html
- https://s-helpers.ru/kak-sbrosit-nastrojki-do-zavodskih-knopkami-smartfona-samsung/
- https://nanoreview.net/6149-kak-sdelat-sbros-nastroek-hard-reset-na-samsung-galaxy.html
- https://lumpics.ru/how-hard-reset-samsung-devices-on-android/
- https://softdroid.net/delaem-hard-reset-na-samsung-galaxy
[свернуть]
Секретные коды устройства – это отнюдь не коды, которые можно использовать для взлома устройства, как могут подумать некоторые. На самом деле, секретные коды уже далеко не секретны: ведь любой пользователь может с легкостью найти их в сети Интернет по соответствующему запросу. Тем не менее, многие до сих пор не знают о существовании подобных кодов и их предназначении. В данной статье мы расскажем, что же представляют собой секретные коды устройства на примере бренда Samsung, а также предоставим список наиболее востребованных секретных кодов Samsung.
Что такое секретные коды
Секретные коды, известные также как инженерные или сервисные коды, – это определенные комбинации символов, ввод которых на устройстве позволяет получить доступ к различным функциям устройства, в том числе к недоступным в обычном режиме. Изначально они были предназначены для тестирования функциональности устройств, но теперь пользователи часто прибегают к ним, чтобы самостоятельно исправить различные ошибки на устройствах Android без необходимости обращения в сервисный центр.
Стоит отметить, что секретные коды уникальны для каждого производителя, т.е. секретные коды Samsung, к примеру, не будут работать на устройствах Sony, LG, Xiaomi, Nokia и т.д. Потому не стоит бездумно пробовать их на любом смартфоне, т.к. в результате Вы можете случайно изменить конфигурацию устройства. Кроме того, даже на устройстве конкретного производителя следует предельно внимательно использовать соответствующие коды и быть уверенными в том, что Вы знаете, какой именно код и для чего используете.
Ввод секретных кодов на устройстве достаточно прост. Вам необходимо открыть на телефоне меню набора номера и ввести необходимую комбинацию символов. После ввода последнего знака вызываемое меню запустится автоматически, никаких дополнительных действий не требуется.
Зачем нам нужен секретный код?
Если вы являетесь опытным разработчиком мобильных приложений или узнаете больше о функциях мобильных телефонов, эти коды Samsung Galaxy могут быть вам полезны. Сегодня эти секретные коды больше не являются секретом, потому что они обнародованы. Но многие пользователи до сих пор мало знают об этих секретных кодах Samsung.
Другая причина использования этих кодов заключается в том, что вы должны использовать эти секретные коды для управления вашим устройством, а не получать хитрости и входить в панель управления настройками телефона. Если вы участвуете в разработке приложений для Android, изучение этих секретных кодов Samsung поможет вам сделать большую карьеру. Вы можете использовать эти мобильные проверочные коды Samsung в любое время и в любом месте для устранения неполадок и ремонта устройства, не доставляя его в сервисный центр.
Секретные коды Samsung
- Информация о телефоне и тестирование функций
- Блокировка/разблокировка SIM-карты
- Секретные коды Samsung Galaxy для тестирования функций
- Дополнительный совет: Что делать, если происходит сбой системы телефона Samsung из сервисный код используется неправильно?
Информация о телефоне и тестирование функций
- Просмотр номера IMEI Вашего устройства — *#06#
- Информация о телефоне, статистике по его использованию и статистика по аккумулятору — *#*#4636#*#*
- Сброс настроек до заводских — *#7780# (*#*#7780#*#*)
- Просмотр версии программного обеспечения — *#1234#
- Полный сброс EEPROM — *2767*3855#
- Просмотр кода продукта — *2767*4387264636#
- Просмотр или изменение кода региона (вместо « imei» нужно ввести номер IMEI Вашего телефона) — *#272*imei#*
- Настройки тестирования GPS — *#*#1472365#*#*
- Вход в главное меню сервисного режима — *#*#197328640#*#*
- Настройки диагностики/режим системного дампа — *#9090#
- Вызов режима тестирования звука — *#0673#
- Вызов режима общего тестирования, при котором Вы можете проверить работоспособность компонентов гаджета, включая LCD-панель, динамик, камеры и др — *#0*#
- Вызов меню управления встроенным GPS-приемником — *#1575#
- Меню создания данных — *#273283*255*3282*#
- Полная информация о камерах и обновлении их прошивок — *#34971539#
- Режим дампа системы; можно получить дампы системных ресурсов, а также логи их работы, по которым можно найти проблемы — *#9900#
- Информация о прошивке, в том числе о номере CSC и дате сборки — *#44336#
- Создание резервной копии медиафайлов — *#273283*255*663282*#
- Просмотр статуса использования данных — *#3282*727336*#
- Сведения о программном обеспечении сенсорного экрана; просмотр версии Wi-Fi, Bluetooth и сети — *#2663#
- Меню прошивки камеры — *#7412365# (*#*#34971539#*#*)
- Просмотр истории тестирования — *#07#
- Просмотр параметров обновления «по воздуху» — *#8736364#
- Проверка имеющихся блокировок — *#7465625#
- Оперативная память — *#*#3264#*#*
- Проверка работоспособности модуля GSM (сотовой связи) — *#*#7262626#*#*
- Проверка подключения к сети и состояния всех слотов SIM -карты, просмотр уровня приема сигнала сети — *#0011#
- Проверка 2G, 3G, LTE, Wi-Fi; информация о SIM -карте, IMEI, антенне и модеме устройства — *#2683662#
- Статус батареи: текущее состояние, проценты и т.д. — *#0228#
- Настройки USB-подключения к ПК (режимы MTP, ADB, ACM, RNDIS, DM и различные их сочетания) — *#0808#
Блокировка/разблокировка SIM-карты
- Разблокировка SIM-карты — #0111*0000000#
- Включение автоматической блокировки SIM-карты — #7465625*28746#
Секретные коды Samsung Galaxy для тестирования функций
- Перезагрузка устройства
- Блокировка/разблокировка SIM-карты
- Получение информации о телефоне
- Системное управление
- Проверка сервисного режима и прошивки
- Сброс настроек
- Устранение неисправностей
Следующие секретные коды Samsung Galaxy применимы ко всем моделям линейки телефонов Samsung Galaxy
- Режим тестирования датчика освещения — *#0589#
- Режим тестирования датчика приближения — *#0588#
- Информация об адресе беспроводной сети Mac — *#*#232338#*#*
- Проверка корректного соединения с сетью Wi-Fi — *#*#526#*#*
- Тестирование GPS — *#*#1472365#*#*
- еще один код для тестирования GPS — *#*#1575#*#*
- Настройки диагностики — *#9090#
- Проверка Bluetooth — *#*#232331#*#*
- Вход в меню тестирования Bluetooth — #*3888#
- Тестирование экрана устройства — #*#0*#*#*
- Тестирование вибрации и подсветки — *#*#0842#*#*
- Режим общего тестирования — *#0*#
- Режим тестирования звука — *#0673# (*#*#0673#*#*)
- Вызов инженерного меню — *#8999*8378#
- Проверка установленной даты и времени — *#0782#
Перезагрузка устройства
Данные секретные коды могут быть использованы для перезагрузки телефона Samsung Galaxy без необходимости проведения данной операции вручную.
- #*3849#
- #*2562#
- #*3876#
- #*3851#
Блокировка/разблокировка SIM-карты
- Разблокировка SIM-карты — #0111*0000000#
- Включение автоматической блокировки SIM-карты — #7465625*28746#
Получение информации о телефоне
- Получение информации об устройстве — *#*#4636#*#*
- Просмотр версии программного обеспечения, модема и региона — *#*#1234#*#*
- Подробная информация о плате, установленной на устройстве — *#*#2222#*#*
- Информация о прошивке, в том числе о номере CSC и дате сборки — *#*#44336#*#*
- Просмотр или изменение кода — *#272*IMEI#
- Просмотр состояния Вашей GSM-сети — *#0011#
- Информация о программном обеспечении и аппаратной части- *#12580*369#
- Версия программного обеспечения и прошивки — #*#8377466#
Системное управление
- Режим работы UART и USB — *#7284#
- Тестирование микрофона — *#0283#
- Вызов меню управления встроенным GPS-приемником — *#1575#
Проверка сервисного режима и прошивки
- Получение информации о шифровании и вход в инженерное меню — *#32489#
- Параметры USB — #0808#
- Вход в сервисный режим — *#197328640#
- Сервисный режим USB — *#9090#
- Проверка корректного соединения с сетью Wi-Fi — *#526#
- Сведения о ПО сенсорного экрана; информация о версии Wi-Fi — *#2663#
- Вход в меню прошивки камеры — *#7412365#
- Полная информация о камерах и обновлении их прошивок — *#34971539#
- Просмотр кода региона — *2767*4387264636#
- Просмотр параметров обновления «по воздуху» — #8736364#
Сброс настроек
- Сброс всех пользовательских настроек, данных и приложений (возврат к заводскому состоянию) с запросом на подтверждение — *#7780#
- Сброс настроек без запроса на подтверждение — *2767*3855#
- Создание резервной копии медиафайлов — *#*#273283*255*663282*#*#*
- Перезагрузка смартфона — #*3876# (#*2562#)
- Выключение устройства нажатием на кнопку питания — *#*#7594#*#*
Устранение неисправностей
- Меню дампа отладки — *#746#
- Серийный номер памяти Nand Flash — *#03#
- Режим дампа системы; можно улучшить работу мобильной сети, работоспособность аккумулятора и скорость беспроводной сети — *#9900#
- Включение/выключение автоответа — *#272886#
Дополнительный совет: Что делать, если происходит сбой системы телефона Samsung из сервисный код используется неправильно?
Если использование информационных сервисных кодов (т.е., тех, с помощью которых Вы можете получить какую-либо информацию об устройстве) относительно безопасно, то неправильное обращение с кодами, которые могут изменить что-либо в системе или прошивке телефона, может повлечь за собой серьезные последствия, вплоть до превращения устройства в «кирпич». Так как немногие пользователи решаются использовать секретные коды на своем телефоне, предлагаем Вам рассмотреть еще один вариант решения проблем с большинством типов возможных ошибок: использование профессионального программного обеспечения. Достаточно высоко в этой области зарекомендовала себя программа ReiBoot for Android. Утилита совместима с любыми моделями Android-устройств и практически со всеми версиями ОС Android, успешно устраняет любой тип сбоев ОС устройства за пару кликов мыши, безопасна в использовании и сохраняет все данные телефона.
Заключение
Стоит отметить, что время от времени коды изменяются, появляются новые либо перестают работать прежние. Инженерные коды могут стать очень полезным повседневным инструментом в руках опытного пользователя, однако напоминаем, что необходимо быть предельно осторожным при их применении, дабы не нанести непоправимый вред своему устройству. Помните, что коды, в основном, не являются универсальными и подходят лишь к устройствам от определенного производителя, а иногда и только к некоторым моделям данного производителя. Кроме того, для исправления ошибок на Вашем устройстве Android Вы можете использовать не только специальные инженерные коды, но и профессиональное программное обеспечение.
Войти/Выйти из режима восстановления бесплатно
- Исправить различные системные проблемы в вашем телефоне/планшете Android.
- Восстановление Android системы в нормальном состоянии.
- Вход & Выход из режима восстановления на Android.
Скачать бесплатно
Присоединяйтесь к обсуждению и поделитесь своим голосом здесь

Как сбросить телефон Самсунг до заводских настроек
Содержание: Как сбросить телефон Самсунг до заводских настроек
- Как сбросить Samsung к заводским параметрам
- Способ 1: Системные средства
- Способ 2: Заводское Recovery
- Способ 3: Сервисный код в номеронабирателе
Современный смартфон на Android – сложное устройство как в техническом, так и в программном плане. И как известно, чем сложнее система, тем чаще в ней возникают неполадки. Если аппаратные проблемы в большинстве своем требуют обращения в сервисный центр, то программные можно исправить, проведя сброс до заводских настроек. О том, как это делается на телефонах Samsung, мы с вами и поговорим сегодня.
Как сбросить Samsung к заводским параметрам
Такую на первый взгляд непростую задачу можно решить несколькими способами. Рассмотрим каждый из них в порядке сложности как исполнения, так и проблемы.
Читайте также: Почему Samsung Kies не видит телефон?
Внимание: сброс настроек сотрет все пользовательские данные в вашем устройстве! Настоятельно рекомендуем сделать резервную копию перед началом манипуляций!
Подробнее: Как сделать бэкап Android-устройства перед прошивкой
Способ 1: Системные средства
Компания Самсунг предоставила пользователям опцию сброса (по-английски hard reset) устройства через настройки аппарата.
1. Войдите в «Настройки» любым доступным способом (через ярлык приложения меню или путем нажатия соответствующей кнопки в шторке девайса).

2. В группе «Общие настройки» расположен пункт «Архивация и сброс». Войдите в этот пункт одиночным тапом.

3. Найдите опцию «Сброс данных» (её расположение зависит от версии Android и прошивки аппарата).

4. Приложение предупредит об удалении всей сохраненной в памяти пользовательской информации (в т. ч. учетных записей). Внизу списка расположена кнопка «Сброс устройства», которую нужно нажать.

5. Перед вами возникнет еще одно предупреждение и кнопка «Удалить все». После нажатия начнется процесс очистки личных данных пользователя, хранящихся на устройстве.

Если вы используете графический пароль, PIN или датчик отпечатка, или радужки глаза, предварительно потребуется разблокировать опцию.
6. По окончании процесса телефон перезагрузится и предстанет перед вами в девственно чистом виде.
Несмотря на простоту, у этого способа есть весомый недостаток – чтобы им воспользоваться, необходимо, чтобы телефон загружался в систему.
Способ 2: Заводское Recovery
Этот вариант hard reset применим в случае, когда устройство не может загрузить систему – например, при цикличной перезагрузке (bootloop).
1. Выключите девайс. Чтобы зайти в «Recovery Mode», зажмите одновременно кнопки включения экрана, «Volume Up» и «Home».

В случае если у вашего девайса нет последней клавиши, то просто зажмите включение экрана плюс «Volume Up».
2. Когда на дисплее появится стандартная заставка с надписью «Samsung Galaxy», отпустите клавишу включения экрана, а остальные держите около 10 секунд. Должно появится меню рекавери-мода.
![]()
В случае, если не получилось, проделайте еще раз пункты 1-2, при этом держа кнопки чуть дольше.
3. Получив доступ к Recovery, нажимайте кнопку «Volume Down», чтобы выбрать «Wipe data/factory reset». Выбрав его, подтвердите действие нажатием клавиши включения экрана.
![]()
4. В появившемся меню снова используйте «Volume Down», чтобы выбрать пункт «Yes».
![]()
Подтвердите выбор кнопкой питания.
5. По окончанию процесса очистки вы вернетесь в основное меню. В нем выберите опцию «Reboot system now».
![]()
Девайс перезагрузится с уже очищенными данными.
Этот вариант сброса системы очистит память в обход Android, позволяя исправить упомянутый выше bootloop. Как и в других способах, это действие удалит все пользовательские данные, так что бэкап желателен.
Способ 3: Сервисный код в номеронабирателе
Такой метод проведения очистки возможен благодаря применению сервисного кода Samsung. Работает лишь на некоторых устройствах, причем затрагивает в том числе и содержимое карт памяти, так что перед применением рекомендуем удалить флешку из телефона.
1. Откройте приложение-номеронабиратель вашего устройства (желательно стандартное, но большинство сторонних также работоспособны).

2. Введите в нем следующий код
*2767*3855#
3. Устройство немедленно запустит процесс сброса, а по его окончании перезагрузится.
Способ чрезвычайно прост, однако таит в себе опасность, поскольку никакого предупреждения или подтверждения о сбросе не предоставляется.
Подводя итоги, отметим – процесс сброса до заводских настроек телефонов Samsung мало чем отличается от других смартфонов на Android. Кроме описанных выше, существуют и более экзотические способы сброса, однако большинству рядовых пользователей они не требуются.
Содержание
- Как сбросить Samsung к заводским параметрам
- Способ 1: Системные средства
- Способ 2: Заводское Recovery
- Способ 3: Сервисный код в номеронабирателе
- Вопросы и ответы

Современный смартфон на Android – сложное устройство как в техническом, так и в программном плане. И как известно, чем сложнее система, тем чаще в ней возникают неполадки. Если аппаратные проблемы в большинстве своем требуют обращения в сервисный центр, то программные можно исправить, проведя сброс до заводских настроек. О том, как это делается на телефонах Samsung, мы с вами и поговорим сегодня.
Как сбросить Samsung к заводским параметрам
Такую на первый взгляд непростую задачу можно решить несколькими способами. Рассмотрим каждый из них в порядке сложности как исполнения, так и проблемы.
Читайте также: Почему Samsung Kies не видит телефон?
Внимание: сброс настроек сотрет все пользовательские данные в вашем устройстве! Настоятельно рекомендуем сделать резервную копию перед началом манипуляций!
Подробнее: Как сделать бэкап Android-устройства перед прошивкой
Способ 1: Системные средства
Компания Самсунг предоставила пользователям опцию сброса (по-английски hard reset) устройства через настройки аппарата.
- Войдите в «Настройки» любым доступным способом (через ярлык приложения меню или путем нажатия соответствующей кнопки в шторке девайса).
- В группе «Общие настройки» расположен пункт «Архивация и сброс». Войдите в этот пункт одиночным тапом.
- Найдите опцию «Сброс данных» (её расположение зависит от версии Android и прошивки аппарата).
- Приложение предупредит об удалении всей сохраненной в памяти пользовательской информации (в т. ч. учетных записей). Внизу списка расположена кнопка «Сброс устройства», которую нужно нажать.
- Перед вами возникнет еще одно предупреждение и кнопка «Удалить все». После нажатия начнется процесс очистки личных данных пользователя, хранящихся на устройстве.

Если вы используете графический пароль, PIN или датчик отпечатка, или радужки глаза, предварительно потребуется разблокировать опцию. - По окончании процесса телефон перезагрузится и предстанет перед вами в девственно чистом виде.




Несмотря на простоту, у этого способа есть весомый недостаток – чтобы им воспользоваться, необходимо, чтобы телефон загружался в систему.
Способ 2: Заводское Recovery
Этот вариант hard reset применим в случае, когда устройство не может загрузить систему – например, при цикличной перезагрузке (bootloop).
- Выключите девайс. Чтобы зайти в «Recovery Mode», зажмите одновременно кнопки включения экрана, «Volume Up» и «Home».

В случае если у вашего девайса нет последней клавиши, то просто зажмите включение экрана плюс «Volume Up». - Когда на дисплее появится стандартная заставка с надписью «Samsung Galaxy», отпустите клавишу включения экрана, а остальные держите около 10 секунд. Должно появится меню рекавери-мода.

В случае, если не получилось, проделайте еще раз пункты 1-2, при этом держа кнопки чуть дольше. - Получив доступ к Recovery, нажимайте кнопку «Volume Down», чтобы выбрать «Wipe data/factory reset». Выбрав его, подтвердите действие нажатием клавиши включения экрана.
- В появившемся меню снова используйте «Volume Down», чтобы выбрать пункт «Yes».

Подтвердите выбор кнопкой питания. - По окончанию процесса очистки вы вернетесь в основное меню. В нем выберите опцию «Reboot system now».

Девайс перезагрузится с уже очищенными данными.

Этот вариант сброса системы очистит память в обход Android, позволяя исправить упомянутый выше bootloop. Как и в других способах, это действие удалит все пользовательские данные, так что бэкап желателен.
Способ 3: Сервисный код в номеронабирателе
Такой метод проведения очистки возможен благодаря применению сервисного кода Samsung. Работает лишь на некоторых устройствах, причем затрагивает в том числе и содержимое карт памяти, так что перед применением рекомендуем удалить флешку из телефона.
- Откройте приложение-номеронабиратель вашего устройства (желательно стандартное, но большинство сторонних также работоспособны).
- Введите в нем следующий код
*2767*3855# - Устройство немедленно запустит процесс сброса, а по его окончании перезагрузится.

Способ чрезвычайно прост, однако таит в себе опасность, поскольку никакого предупреждения или подтверждения о сбросе не предоставляется.
Подводя итоги, отметим – процесс сброса до заводских настроек телефонов Samsung мало чем отличается от других смартфонов на Android. Кроме описанных выше, существуют и более экзотические способы сброса, однако большинству рядовых пользователей они не требуются.

Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
Содержание
- 1. Для чего нужен сброс данных
- В каких случаях стоит сбросить телефон до заводских настроек?
- Как подготовиться к сбросу?
- 2.1. Скопируйте с устройства важную информацию.
- Сохранение на ПК
- Smart Switch
- 2.2. Удалите с устройства аккаунт Google.
- Как сбросить Самсунг до заводских настроек: все способы
- 3. Первый способ сделать сброс данных — через меню
- 4. Второй способ сделать сброс данных — с помощью кнопок
- Способ 2. Спрос с помощью рекавери
- Способ 3. Делаем сброс настроек с помощью приложения набора номера
- 5. Если после сброса устройство не включается, требуется аккаунт Google
- С помощью кода
- Инструкция сброса настроек из меню восстановления
- Инструкция как вернуть заводские установки из меню системных настроек
- Обращение в сервис
- Особенности по моделям
- Поэтапный Hard Reset на телефонах Samsung Galaxy
- 6. Если после сброса устройство не включается (зависает)
- Блокировка телефона после Hard Reset: что делать
- БэкАп обязателен
- Бекап через Titanium Backup
- Резервное копирование с EaseUS
- Последствия сброса
- Заключение
1. Для чего нужен сброс данных
Сброс данных устройства (сброс настроек, hard reset, factory reset) — это удаление со смартфона или планшета всех данных: контактов, сообщений, загруженных приложений, фотографий, музыки, настроек почты, будильников. После сброса смартфон или планшет возвращается к заводскому состоянию.
Обычно сброс данных делают в следующих случаях:
- Перед продажей или передачей устройства другому человеку;
- Если на устройстве возникает какая-то проблема, которую не удается исправить другими способами;
- После обновления программного обеспечения устройства (прошивки).
В каких случаях стоит сбросить телефон до заводских настроек?
Перед тем как сделать hard reset на Samsung, попробуйте другие способы восстановления. Если они не помогают, действуйте с учетом приведенных выше инструкций.
Скинуть настройки до заводских рекомендуется в таких случаях:
- перед продажей телефона или его предоставления другому человеку;
- после обновления ПО (прошивки);
- в случае, если забыт графический ключ, а восстановить его не удается;
- при возникновении конфликтов между разными программами, которые не удается решить удалением;
- перед установкой нового ПО (к примеру, другой версии Андроид).
Также сбросить Самсунг необходимо, если имеют место такие проблемы:
- постоянные зависания, трудности с загрузкой;
- неудачная прошивка смартфона;
- замедление работы, быстрый разряд;
- иные проблемы, которые не удается решить без обнуления.
Во всех этих случаях рекомендуется сделать сброс настроек до заводских. Благодаря наличию нескольких вариантов, можно выбрать оптимальный путь — использовать код, кнопки или меню.

Как подготовиться к сбросу?
Перед тем как сбросить настройки на Андроиде Самсунг до заводских, важно подготовиться к этому процессу. Для этого требуется пройти два этапа — копировать информацию с устройства, а также удалить аккаунт Гугл. Рассмотрим эти моменты подробнее.
2.1. Скопируйте с устройства важную информацию.
Во время сброса память устройства будет очищена и все данные будут удалены. Если есть какие-то важные данные, сделайте их копию.
Сохранение на ПК
Если вы решили полностью обнулить телефон Samsung до заводских настроек, данные на смартфоне можно сбросить на ПК. Для этого:
- подключите аппарат к компьютеру с помощью USB-кабеля;
- в папке Компьютер найдите новое устройство (установки дополнительных драйверов не нужно, ведь подключение происходит по MTP-протоколу);
- войдите во внутреннюю память и выберите нужные файлы.

После этого остается сбросить необходимые данные с телефона на ПК. Бывают ситуации, когда во внутренней памяти ничего не отражается. Это происходит в случае, когда дисплей Самсунг заблокирован рисунком, паролем или ПИН-кодом. После разблокировки файлы должны появиться.
Smart Switch
Самый простой и универсальный способ сбросить все данные с телефона Самсунг — использовать программу Smart Switch. С помощью софта можно сохранить важную информацию и вернуть ее после обнуления смартфона до заводских настроек. Софт сбережет контакты, СМС, мультимедиа, обои, приложения, настройки, часы и т. д.
Алгоритм такой:
- скачайте софт и поставьте его на ПК, перед тем как сделать хард ресет на Самсунг;
- запустите ПО и подключите телефон с помощью кабеля к ПК;
- дождитесь установки основных устройств и определения смартфона;
- кликните кнопку Еще и Настройки;
- выберите Элементы архивации и укажите те данные, которые подлежат сохранению;
- подтвердите действие;
- кликните кнопку Резервное копирование и дождитесь завершения процесса.
После окончания работы появится информация, какие сведения сохранены, а что не удалось сберечь. Согласитесь с приеденной информацией.
2.2. Удалите с устройства аккаунт Google.
Если этого не сделать, то при включении устройства после сброса будет запрашиваться тот аккаунт, который был на устройстве перед сбросом. Без ввода этого аккаунта включить устройство не получится.
Как сбросить Самсунг до заводских настроек: все способы
Выделяется три метода, как сбросить все настройки на Андроиде Самсунг — стандартным методом (через меню), через инженерное меню или с применением кодов. Рассмотрим каждый из методов подробнее.
3. Первый способ сделать сброс данных — через меню
-
Откройте Настройки.
-
Выберите пункт Общие настройки. Если такого пункта нет, перейдите к следующему шагу.
-
Выберите пункт Сброс. Также он может называться Архивация и сброс, Архивирование и сброс или Конфиденциальность.
-
Выберите пункт Сброс данных или Сброс устройства.
-
Выберите пункт Сбросить, Сброс устройства или Удалить все.
-
Устройство перезагрузится и данные удалятся.
4. Второй способ сделать сброс данных — с помощью кнопок
Такой способ применяется в том случае, когда смартфон или планшет не включается, либо экран заблокирован.
-
Выключите мобильное устройство.
-
Если у вашего устройства есть кнопка Домой (внизу по центру), одновременно нажмите и держите кнопки Питание + Домой + Громкость вверх.
Если у вашего устройства есть кнопка Bixby (слева под кнопками громкости), одновременно нажмите и держите кнопки Питание + Громкость вверх + Bixby.
Если у вашего устройства нет кнопок Домой и Bixby, одновременно нажмите и держите кнопки Питание + Громкость вверх.
-
Отпустите кнопку Питание после того, как на экране появится надпись Samsung Galaxy …. Остальные кнопки держите до появления Recovery (примерно 5-15 секунд). Recovery — специальный режим загрузки устройства, выглядит как текстовое меню.
Если Recovery не появилось, повторите шаги 1-3 еще раз дольше удерживая кнопки.
-
Нажимайте кнопку Громкость вниз, чтобы выбрать пункт Wipe data/factory reset.
-
Нажмите кнопку Питание для подтверждения выбранного пункта.
-
Нажмите кнопку Громкость вниз, чтобы выбрать пункт Yes или Yes — Delete all user data.
-
Нажмите кнопку Питание для подтверждения удаления всех данных с устройства.
-
После удаления данных появится главное меню. Нажмите кнопку Питание, чтобы выбрать пункт Reboot system now.
-
Устройство перезагрузится.
Способ 2. Спрос с помощью рекавери
Шаг 1. Выключите Galaxy-смартфон.
Шаг 2. Нажмите и удерживайте кнопку «Power», кнопку «Home», и кнопку «Volume Up».
Шаг 3. Дождитесь пока телефон завибрирует, затем отпустите только кнопку «Power».
Шаг 4. Подождите, пока появится экран Android System Recovery, затем отпустите кнопки «Home» и «Volume Up».
Шаг 5. Нажмите кнопку “Volume Down” и выберите опцию “Wipe data / factory reset”.
Способ 3. Делаем сброс настроек с помощью приложения набора номера
Шаг 1. Откройте панель набора номера на вашем телефоне, что на всех телефонах обозначено зеленым значком, который должен быть на главном экране.
Шаг 2. Введите *2767*3855#. Ваше устройство должно сделать полный сброс настроек и удалит все ваши личные данные.
Теперь вы знаете все способы, как сделать полный сброс настроек вашего смартфона Samsung Galaxy. Стоит отметить, что делать это нужно только в крайних случаях, и не забывать о том, что все данные гаджета после этого будут удалены!
5. Если после сброса устройство не включается, требуется аккаунт Google
С помощью кода
Как вариант, можно сбросить аппарат с помощью специального кода. Этим способом необходимо пользоваться в крайнем случае. Сложность в том, что он подходит не для всех ОС Андроид, да и коды могут различаться.
Так, для ОС Android от 2.3 и выше применяется код *2767*3855#. Если на Самсунг установлена версия от 4.0 и выше, тогда попробуйте следующий набор — *#87976633#. Еще один вариант — наберите *#*#7780#*#*. После этого появляется экран, на котором необходимо выбрать соответствующий вариант и сбросить телефон до заводских настроек. Отметим, что код *2767*3855# часто используются для перепрошивки аппарата.

Инструкция сброса настроек из меню восстановления
- Отключите питание смартфона.
- Удерживайте кнопки «Увеличения громкости», «Домой» и «Питания» до запуска смартфона.
- В появившемся списке команд выберите строку «wipe data/factory reset». Для перелистывания воспользуйтесь кнопками громкости, для подтверждения действия – кнопку включения.
- В следующем окне перейдите к строке «Yes – delete all user data».
- После очистки нажмите строку «reboot system now», для перезапуска и запуска ОС.
В итоге вы получите телефон в таком же состоянии, как сразу после покупки. Все данные будут удалены.
Инструкция как вернуть заводские установки из меню системных настроек
- Перейдите в настройки смартфона – параметры.
- Откройте раздел резервного копирования, а затем «Резервное копирование и сброс».
- Отметьте пункт для сброса до заводских настроек.
- Далее подтвердите действие и введите PIN код.
- Ещё раз подтвердите действие и подождите, пока телефон произведет сброс настроек.
Обращение в сервис
Системные и аппаратные методики сброса настроек мобильных устройств Samsung подходят только для ситуаций, когда они продолжают работать. Иногда с помощью меню Recovery удаётся запустить и восстановить до заводского состояния системы планшета или смартфона, по какой-то причине переставшего включаться. Но, если ни один из способов не помог, а устройство не только зависает, но и перестаёт отвечать на действия пользователя, не обойтись без обращения в сервисный центр. Иногда восстановление настроек выполняют даже по гарантии.
Особенности по моделям
Для всех моделей Самсунг на Андроид, будь это J1, J2, J3, J5, A5, A3, A7, Prime, подходы одинаковы. По-иному обстоит ситуация, если речь идет о старых смартфонах без ОС, к примеру, Samsung Duos. В таком случае нужно сбросить настройки с помощью кнопок. Если на телефоне установлена ОС Андроид, обратите внимание на версию, ведь название разделов (при сбросе через меню) может отличаться.

Поэтапный Hard Reset на телефонах Samsung Galaxy
Существует несколько способов сделать сброс настроек на Samsung.
6. Если после сброса устройство не включается (зависает)
Обратитесь в сервисный центр Samsung, требуется переустановка прошивки инженерным методом.
Блокировка телефона после Hard Reset: что делать
Начиная с Android 5.1, на мобильных устройствах Samsung срабатывает защита от кражи – Google FRP. Она работает следующим образом: – при выполнении сброса данных, без предварительного удаления аккаунта Google, устройство блокируется.
Допустим, вы откатили телефон в заводским настройкам, данные аккаунта удалить забыли – и при включении телефон просит указать данные входа, которые вводились до сброса. В данном случае два варианта решения:
- Ввести корректный логин / пароль для входа в учетную запись
- Обратиться в сервис с документами, которые подтверждают, что вы покупали устройство.
При отсутствии талона, чека, договора в разблокировке вам откажут. Поэтому будьте внимательны и четко следуйте инструкциям при выполнении hard reset.
БэкАп обязателен
После завершения Hard Reset на Samsung будут удалены пользовательские файлы, приложения и информация учетных записей. Если сбрасываете параметры через Рекавери – сохранить ничего не получится, если с использованием вкладки «Настройки» — перед началом процедуры выполните синхронизацию и резервное копирование.
Важно! На разных версиях Android опция может иметь разные названия. Например «Синхронизация и резервное копирование».
- Перейдите в опции устройства, затем откройте вкладку «Облако и учетные записи».
- Нажмите на «Samsung Cloud». Откроется меню управления облачным хранилищем. Здесь можно посмотреть дату и время последней синхронизации и доступный объём в облаке.
- Тапните «Опции резервного копирования».
- Если напротив пункта «Автоматическая архивация» переключатель активирован, значит, ваша информация регулярно загружается на Samsung Cloud.
- Нажмите «Архировать сейчас», если копирование по расписанию отключено.
- Обычно загрузка на виртуальный диск занимает несколько минут.
- После сброса настроек снова откройте «Облако и учетные записи». Зайдите в Облако Самсунг и тапните «Восстановить». После входа в личный аккаунт информация, контакты и медиафайлы будут вновь скачаны на телефон.
Бекап через Titanium Backup
Важно! Способ работает только при наличии ROOT-прав.
Приложение Titanium Backup позволяет создавать резервные копии приложений, которые нельзя загрузить на облачные хранилища.
- После скачивания утилиты, предоставьте ей права на запись и чтение с использованием Рут-прав. Процедура выполняется при первом запуске.
- Откройте вкладку «Пакетные действия». Тапните по опции «Выполнить копирование всего пользовательского ПО». Справа от опции отображается текущее количество установленных игр и программ.
- Отметьте галочками только те программы, которые желаете сохранить. Учтите, что файл бекапа может занимать очень большое пространство – до нескольких ГБ.
- Тапните по зеленой галочке в верхнем правом углу экрана для старта. Резервные копии будут готовы в течение 10-15 минут. Время может варьироваться в большую или меньшую сторону, в зависимости от производительности девайса и количества приложений.
- Все файлы с копиями программ сохранены в папку Titanium Backup на карте памяти. Перед выполнением Hard Reset на Самсунг, переместите бекап на ПК или съёмную карту памяти.
Резервное копирование с EaseUS
Важно! Для использования приложения потребуется компьютер с доступом в интернет.
Популярное приложение для резервного копирования работает с последней версией Android 8.0 Oreo и позволяет сохранять бекапы на компьютер или внешнюю карту памяти.
- Скачайте утилиту с официального сайта и установите на ПК, а также на сам телефон.
- Подключите гаджет к компьютеру, используя USB кабель. Откройте программу и кликните «Device Fast Scan (USB Hub)».
- Как только устройство будет определено системой, откроется список программ и файлов. Отметьте галочками ту информацию, которую желаете сохранить после Хард Ресет.
- Кликните «Backup start» и выберите конечную папку. Желательно сначала сохранить всё на компьютер, так как иногда утилита некорректно копирует данные приложений на SD карту.
- Процесс обычно занимает не более 10-15 минут. Время копирования зависит от количества и объема ваших программ и игр.
- После возврата к заводским параметрам, загрузите бекап обратно на девайс, нажав на кнопку «BackUp Load to Device».

Последствия сброса
Стоит быть готовым к тому, что после полного сброса настроек, не сохранится никаких данных. Будут удалены:
- ММС и СМС сообщения;
- настройки главного экрана;
- контакты (кроме тех, что сохранены на симке);
- программы, кроме стандартных;
- фото и видеофайлы;
- игры.
Начиная с версии Android 5.1, в моделях Самсунг производитель предусмотрел защиту от полного сброса и удаления настроек – factory reset protection. Она предусмотрена для защиты от злоумышленников. После выполнения сброса телефон запросит личные данные Google-аккаунта.
Использование сброса до заводских настроек является крайней мерой при восстановлении телефона Samsung. Перед тем как обнулить Самсунг до заводских настроек, необходимо сохранить все данные, чтобы потом не жалеть и не восстанавливать. Особенно это касается личных фотографий, видео и важных контактов.
Заключение
Полный возврат до заводских параметров и удаление всех данных помогают устранить проблемы с прошивкой и повысить производительность старого гаджета. Операцию можно выполнить через меню параметров смартфона или с помощью Recovery. Если требуется восстановить данные приложений и пользовательские файлы – сделайте бекап перед тем, как сделать сброс.
Источники
- https://www.samsung.com/ru/support/mobile-devices/how-can-i-perform-hard-reset-factory-reset-on-my-samsung-galaxy/
- https://besprovodnik.ru/sbrosit-samsung-do-zavodskix-nastroek/
- https://nanoreview.net/6149-kak-sdelat-sbros-nastroek-hard-reset-na-samsung-galaxy.html
- https://androfon.ru/article/kak-sbrosit-samsung-do-zavodskih-nastroek-kak-sbrosit-nastroyki-na-samsunge
- https://droidway.net/315-kak-sbrosit-smartfon-planshet-samsung-do-zavodskih-nastroek.html
- https://softdroid.net/delaem-hard-reset-na-samsung-galaxy
- https://ExpertLand.ru/telefon/samsung/sbros
- https://xchip.ru/2020/03/11/polnyj-sbros-nastroek-na-samsunge/
Затем выполнить такие действия:
Сброс данных телефона — это принудительное удаление всей информации, включая список контактов, сообщений, фото и видео, музыкальных файлов, настроек почты и мессенджеров, всех установленный приложений. Опция сброса также называется в некоторых моделях — сброс настроек, hard reset, factory reset. Программное обеспечение смартфона возвращается к состоянию нового.
- Для чего нужен сброс настроек
- Как правильно сделать сброс до заводских настроек
- Способы сброса данных до заводских настроек
- Через меню «Настройки»
- Сброс данных с помощью кнопок
- Samsung Galaxy заблокирован и запрашивает данные аккаунта Google
- Устройство не включается
- Как разблокировать телефон
- Что делать, если данные аккаунта утеряны
- Используя для навигации клавиши изменения громкости, выделите пункт «Wipe Data Factory Reset». Для подтверждения выбора нажмите 1 раз кнопку power.
- Еще раз подтвердите выбор нажатием «Yes» или «Yes, delete all user data». Это запустит процесс обнуления пользовательских данных.
Подготовка к hard reset
Перед тем как приступать к восстановлению мобильного гаджета на заводские настройки, если позволяет ситуация, скопируйте с него всю важную информацию на внешние носители, например, на жесткий диск компьютера или в облако.
Контакты удобно сохранять на одноименном сервисе Google. Для этого скопируйте их c SIM-карт в память телефона и авторизуйтесь на устройстве под Google-аккаунтом, в который вы хотите их перенести. Синхронизация пройдет автоматически.
Видео, картинки, музыку и прочие пользовательские файлы просто перенесите из папки в папку, подключив телефон USB-кабелем к ПК.

Если нет такой возможности, установите на мобильное устройство клиент облачного сервиса, например, Google Drive или Яндекс.Диск, войдите в раздел «Файлы», нажмите «Загрузить на диск» и выберите данные для сохранения.
Делать резервные копии установленных программ необязательно, поскольку вы легко найдете их в магазине Google Play в разделе «Мои приложения и игры». Резервировать имеет смысл только то, что установлено из сторонних источников или уже удалено из маркета. Samsung рекомендует использовать для этого фирменную утилиту Smart Switch, которая, помимо приложений, сохраняет пользовательские файлы и некоторые настройки.
Чтобы при запуске девайса после сброса не пришлось вводить логин и пароль владельца, удалите из системы аккаунт Google.
Непосредственно перед восстановлением зарядите устройство минимум до 25-30% или подключите к источнику питания, а также извлеките из него карту памяти и SIM.
Выключите устройство, извлеките аккумулятор и подождите минуту, прежде чем вставлять его снова. Затем одновременно нажмите кнопки Питания + Домой + Увеличения звука, чтобы перезагрузить телефон. Подождите, пока не появится экран восстановления, перед тем как отпустить клавиши:
Как создать резервную копию данных перед сбросом настроек
Выключите устройство, извлеките аккумулятор и подождите минуту, прежде чем вставлять его снова. Затем одновременно нажмите кнопки Питания + Домой + Увеличения звука, чтобы перезагрузить телефон. Подождите, пока не появится экран восстановления, перед тем как отпустить клавиши:
С помощью Клавиши регулировки громкости перейдите к опции сброса данных Wipe и подтвердите свой выбор с помощью кнопки Питания:
Смартфон перезагрузится.
Нажимаете на строчку «Сброс».
Сброс смартфона Samsung с помощью меню
Открываете приложение «Настройки» с помощью иконки на рабочем столе.

Находите раздел «Общие настройки».

Нажимаете на строчку «Сброс».

Здесь находите пункт «Сброс данных», тапаете по нему.

Видите сообщение о том, какие данные будут стерты с вашего смартфона при сбросе. Список довольно велик. При необходимости сохранения какой-либо информации предварительно сделайте бекап (сохраните копию данных на другом носителе).

В нижней части страницы есть кнопка «Сбросить». Нажмите на нее.

Если вы готовы к сбросу, нажмите на кнопку «Удалить все». Смартфон будет перезагружен и начнется очистка данных. Когда очистка закончится, смартфон загрузится в обычном режиме. Сброс может занять некоторое время в зависимости от объема имеющихся данных в памяти.

Думаю, после просмотра этого видео у вас больше не останется вопросов, тем не менее, на всякий случай я ещё раз продублирую пошаговые действия, которые помогут вам сбросить телефон до заводских настроек.

В этой заметке, спустя полтора года после моего первого сброса настроек андроида я решил снова поделиться собственным опытом относительно этой манипуляции, но в отличие от предыдущего материала, на этот раз я решил записать весь процесс на видео.
Неожиданно для себя, заметка про «Hard Reset» оказалась довольно популярной и востребованной, тем не менее, даже не смотря на подробную инструкцию, время от времени у некоторых посетителей возникали различного рода вопросы, ответы на которые можно найти в комментариях.
Теперь, что бы избежать ненужной суеты и паники во время сброса настроек, достаточно посмотреть моё видео о том, как обнулить Android и получить положительный результат, повторяя все действия из этого видео.
2. Следующий пункт меню Восстановление и сброс
1. Заходим в Настройки телефона

2. Следующий пункт меню Восстановление и сброс

3. После жмём на Сброс настроек

4. Жмём на Сброс и соглашаемся с потерей личных данных
5. Сброс можно считать завершённым после того как телефон перезагрузится

Вариант 2
1. Для начала гаджет выключаем
2. На некоторое время жмём Увеличение Громкости + Питание
3. Когда на дисплее появится иконку Андроид или лого бренда перестаём нажимать на кнопки
4. нажимая клавиши Настройка Громкости выбираем wipe data/factory reset и подтверждаем выбор нажав кнопку Включение

5. Потом в меню нажимая клавиши Настройка Громкости выбираем пункт Yes—delete all user data и подтверждаем выбор нажав кнопку Включение

6. Для завершения и перезагрузки жмём пункт меню reboot system now

7. Сброс завершён после того как гаджет перезапустится
7. Сброс завершён после того как телефон перезагрузится
1. Для начала гаджет выключаем
2. На некоторое время зажимаем Громкость(+) + Включение
3. Когда на дисплее увидим картинка с зелёным роботом или лого Samsung перестаём жать на кнопки
4. Выбираем пункт wipe data/factory reset применяя Регулировка Громкости и подтверждаем выбор нажав кнопку Power

5. Далее в меню выбираем пункт Yes—delete all user data применяя Регулировка Громкости и подтверждаем выбор нажав кнопку Power

6. В конце, для завершения сброса и перезагрузки подтверждаем пункт reboot system now

7. Сброс завершён после того как телефон перезагрузится

Вариант 2
1. Заходим в пункт Настройки телефона

2. Выбираем Восстановление и сброс

3. Потом нажимаем на Сброс настроек

4. Жмём на кнопку Сброс и соглашаемся с уничтожением персональных данных
5. Сброс завершён после того как телефон перезапустится
Если вы можете войти в меню телефона, то для осуществления сброса настроек:
Сброс настроек на Samsung Galaxy кнопками:
Для того, чтобы самостоятельно сделать полный сброс до заводского состояния смартфона Samsung Galaxy, сделайте следующее:
- Одновременно удерживайте кнопки « Громкость вверх », « Питание », « Домой »;

- После появления на дисплее надписи « Samsung Galaxy… » отпустите кнопку « Питание » (при этом продолжая зажимать « Громкость вверх » и « Домой » до появления меню Recovery );
- Выберите пункт « Wipe data/factory reset » (перемещение по меню осуществляется кнопками громкости) и нажмите кнопку « Питание »;
- Выберите « Yes » или « Yes — Delete all user data » и нажмите кнопку «Питание»;
- Далее появится меню в котором нажмите « Reboot system now ».
После перезагрузки смартфона, устройство будет очищено от всех файлов до заводского состояния.
Если есть вопросы — задайте их в комментариях.
Выключите телефон. Если он заблокирован и не выключается, то зажмите кнопки «Громкость -» и «Включение» на 8-9 секунд.
Сброс на заводские настройки (wipe)
Внимание! Если в устройстве была введена учетная запись google, то после сброса на заводские установки через рекавери меню телефон потребует ее ввести для активации.
Для выполнения сброса на Samsung A50 2019 необходимо войти в рекавери и выполнить wipe. Делается это по следующему алгоритму:
Выключите телефон. Если он заблокирован и не выключается, то зажмите кнопки «Громкость -» и «Включение» на 8-9 секунд.
Затем одновременно зажмите кнопки «Громкость +» и «Включение»
Через 5 секунд отпустите кнопку «Включение». Кнопку «Громкость +» удерживайте до появления рекавери меню (5-10 секунд)
Кнопками «Громокость +» и «Громкость -» выберите «wipe data/factory reset» и п одтвердите выбор кнопкой «Включение»
Затем выберите «Yes» и подтвердите выбор кнопкой «Включение»
После выполнения сброса выберите «reboot system now»
Телефон перезагрузится с настройками по умолчанию.
Комментарии
Комментариев нет
Если вам помог какой-то совет или наоборот не помог, то не поленитесь — зарегистрируйтесь и проголосуйте. Тем самым вы поможете другим пользователям и нам. Ну или просто кликните на рекламе, это нас тоже порадует и таким образом вы можете нас отблагодарить. Так же, только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии и вносить изменения в базу. Зарегистрировавшись вы сможете добавлять новые устройства или добавлять заметки к уже существующим.
Зарегистрироваться или войти вы можете на этой странице
Шаг 5. Нажмите кнопку “Volume Down” и выберите опцию “Wipe data / factory reset”.
Способ 3. Делаем сброс настроек с помощью приложения набора номера
Шаг 1. Откройте панель набора номера на вашем телефоне, что на всех телефонах обозначено зеленым значком, который должен быть на главном экране.

Шаг 2. Введите *2767*3855# . Ваше устройство должно сделать полный сброс настроек и удалит все ваши личные данные.

Теперь вы знаете все способы, как сделать полный сброс настроек вашего смартфона Samsung Galaxy. Стоит отметить, что делать это нужно только в крайних случаях, и не забывать о том, что все данные гаджета после этого будут удалены!
На чтение 3 мин Просмотров 802 Опубликовано 6 сентября 2022
Обновлено 6 ноября 2022
Сброс настроек, или Factory Reset, на Samsung Galaxy целесообразно использовать в двух случаях — перед продажей смартфона или для исправления каких-либо возникших сбоев в работе программного обеспечения или операционной системы Android. Например, если >>смартфон начал тормозить через некоторое время использования или виснуть после прошивки. В этой инструкции познакомимся со всеми популярными способами, как сбросить Samsung Galaxy до заводских настроек.
Предварительные действия перед сбросом
Непосредственно перед сбросом необхордимо выполнить следующие важыне действия, чтобы не после перезагрузки смартфон остался работоспособным:
Резервная копия
Если вы не хотите потерять данные, сохраненные на телефоне, необходимо >>создать резервную копию. Если вам важны только документы, файлы и фото, то достаточно просто >>подключить Samsung Galaxy к компьютеру или ноутбуку проводом USB и переписать их во внутреннюю память ПК или на съемный жесткий диск.

Если же необходимо полностью сохранить всю информацию, включая логины и пароли в браузере и приложениях, а также личные настройки темы и рабочего стола, то лучше сделать полноценную резервную копию через специализированную программу
Выход из аккаунта Google
В том случае, когда вы собираетесь выполнить сброс Samsung Galaxy до заводских перед продажей, то для передачи другому лицу нужно также выйти из своего аккаунта Google. Тому есть несколько объяснений:
- Во-первых, это решает вопрос безопасности ваших личных данных, которые могли бы попасть в третьи руки.
- Во-вторых, избавляет от проблем с последующей авторизацией в Гугл сервисах нового владельца под своей учетной записью.
Для удаления учетной записи:
- Заходим в меню «Настройки»

- Выбираем рубрику «Учетные записи и архивация»

- Далее заходим в «Управление учетными записями»

- Выбираем все подключенные к телефону аккаунты Google (по электроннофй почте)

- И жмем на кнопку «Удалить уч. запись»

Если вы стали владельцем заблокированного в Гугл телефона, который требует пароль от Google, то рекомендую ознакомиться с рекомендациями производителя, указанными в официальной инструкции на сайте Samsung
Сброс настроек на телефоне Самсунг через меню Андроид
Как только выполнили вышеописанные пункты, можно приступить к сбросу своего смартфона Samsung Galaxy до заводских. Для этого:
- Запускаем приложение «Настройки»
- Заходим в меню «Общие настройки»

- Открываем пункт «Сброс»

- И выбираем «Сброс данных»

После чего смартфон перезагрузится и вся информация обнулится — Samsung Galaxy можно настраивать, как будто он только что из коробки.
Сброс до заводских кнопками на смартфоне
Для большинства пользователей смартфонов Samsung этой инструкции будет достаточно для выполения полного сброса. Однако, бывают ситуации, при которых из-за ошибок в ПО операционная система не загружается. В этом случае существует альтернативный метод возврата к заводским настройкам — через меню рекавери (recovery) в Android. Для входа в него необходимо пользоваться физическими кнопками.
- Итак, выключаем телефон через основное меню кнопкой питания

- Если из-за блокировки запустить ОС Андроид не получается, то зажимаем одновременно кнопки «Включение» и «Громкость вниз» на 10-15 секунд до появления логотипа «Samsung»

- Не дожидаясь загрузки смартфона жмем на
- Кнопки «Включение» и «Громкость вверх» для моделей Samsung без физической клавиши «Домой»
- Или «Вкл» + «Громкость выше» + «Домой» на Самсунгах, оснащенных такой кнопкой
- Откроется сервисное меню Recovery — перемещаемся по нему клавишами громкостиНам нужно найти пункт «Wipe data/Factory reset» и активировать данную функцию кнопкой питания

- После чего система попросит подтвердить данное действие — выбираем «Yes» и запускаем сброс клавишей включения телефона
Видео инструкция
Актуальные предложения:
Задать вопрос
- 10 лет занимается подключением и настройкой беспроводных систем
- Выпускник образовательного центра при МГТУ им. Баумана по специальностям «Сетевые операционные системы Wi-Fi», «Техническое обслуживание компьютеров», «IP-видеонаблюдение»
- Автор видеокурса «Все секреты Wi-Fi»