После замены фотобарабана на новый на дисплее продолжает отображаться сообщение об ошибке «Замените фотобар.», «Закан. рес фотоб» или «Фотобар.останов.».
Если при замене фотобарабана на новый не был сброшен счётчик фотобарабана, на дисплее будет отображаться одно из следующих сообщений об ошибке.
- Замен.фотобараб.
- Закан. рес фотоб
- Фотобарабан заканчивается
- Фотобар.останов.
Для устранения такого сообщения об ошибке необходимо сбросить счётчик фотобарабана, следуя инструкциям ниже.
Для устранения сообщения об ошибке, связанного с заменой тонер-картриджа, нажмите здесь для получения инструкций об устранении сообщения об ошибке после замены тонер-картриджа.
Для сброса счётчика фотобарабана следуйте инструкциям ниже.
ПРИМЕЧАНИЕ: На рисунках ниже изображена типовая модель устройства, которая может отличаться вашей модели Brother.
Данное устройство Brother имеет раздельные фотобарабан и тонер-картридж. Убедитесь, что производится замена только фотобарабана, а не тонер-картриджа. Для получения информации о различиях этих расходных материалов см. вопрос «Чем различаются тонер-картридж и фотобарабан?».
Сбрасывайте счётчик фотобарабана только при замене фотобарабана. При сбросе счётчика фотобарабана во время текущего использования фотобарабана оставшийся ресурс фотобарабана будет отображаться некорректно.
- Проверьте, что устройство включено.
- Откройте переднюю крышку.
- Нажмите на панели управления Очистить или Очистить/Назад.
ПРИМЕЧАНИЕ: панели управления различаются в зависимости от модели, но клавиша Очистить или Очистить/Назад всегда находится справа от дисплея, как показано на рисунке.
- Выполните одно из следующих действий:
- Если у устройства Brother есть цифровая клавиатура:
Для сброса счётчика фотобарабана нажмите 1. - Если у устройства Brother нет цифровой клавиатуры:
Для сброса счётчика фотобарабана нажмите стрелку вверх.
- Если у устройства Brother есть цифровая клавиатура:
- Когда на устройстве отобразится сообщение Принято, закройте переднюю крышку.
Компания Brother настоятельно рекомендует использовать только оригинальные (произведённые компанией Brother Industries, Ltd.) фотобарабаны и/или тонер-картриджи Brother. Каждый лазерный принтер Brother специально разработан на работы с определёнными температурами, которые точно соответствуют индивидуальному составу каждого тонера. Каждые компоненты разработаны для совместной работы друг с другом для обеспечения качества и надёжности. Использование неоригинальных расходных материалов Brother может повлиять на работу механизмов устройства, качество печати и надёжность устройства. Гарантия Brother не распространяется на любые неисправности, вызванные использованием фотобарабанов, тонер-картриджей и тонера сторонних производителей.
Если сообщение об ошибке по-прежнему отображается, обратитесь в службу технической поддержки Brother (см. «Контакты«).
Связанные модели
DCP-7030R, DCP-7040R, DCP-7045NR, DCP-7055R, DCP-7055WR, DCP-7057R, DCP-7057WR, DCP-7060DR, DCP-7065DNR, DCP-7070DWR, DCP-8065DN, MFC-7320R, MFC-7360NR, MFC-7440NR, MFC-7840WR, MFC-7860DWR, MFC-8860DN
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
При эксплуатации принтера BROTHER, вы, вероятно, столкнетесь с проблемой заправки картриджей, так как в заводских картриджах этих принтеров нет возможности их обнуления.
Мы предлагаем несколько вариантов решения проблемы:
Способ 1:
Самый простой и наиболее грамотный вариант: обратитесь в нашу мастерскую и мы решим вашу проблему недорого и без нервотрепки 🙂
Способ 2:
- Удерживая клавишу питания, выключаем принтер.
- С помощью клавиши «Меню», включаем аппарат. Дождитесь записи «MAINTENANCE» на мониторе. Вам доступно сервисное меню.
- Выбираем пункт 84, нажимаем клавишу «ОК»
- На экране должна появиться надпись «PROCESS CHECK» — нажимаем «ОК»
- Далее появится надпись«PLZ POWER OFF/ON», выключаем аппарат.
- Включите принтер, должна появиться надпись «PROCESS CHECK» на экране. Используя клавиши стрелок, находим «RESET TONER COUNT» и «RESET DRUM COUNT» — на каждом из них жмем «ОК».
- Повторите действия пунктов 1, 2 и 3.
- Откройте в меню «PROCESS CHECK», найдите пункт «CHECKER MODE OFF» , нажмите «ОК».
- После того, как появится надпись «PLZ POWER OFF/ON», перезагружаем устройство.
Способ 3:
1. Извлеките картридж.
2. Разделите картридж на 2 части: Drum (часть с фотобарабаном) и тонер-картридж (Toner).
Drum — часть с фотобарабаном
3. Вставьте в устройство ДРАМ картридж.
4. Зажмите наполовину рычаг “2”, чтобы аппарат обнаружил тонер-картридж, который на самом деле отсутствует.
Рычаг “2”
5. Зажмите датчик открытия / закрытия крышки (рычаг “3”). Принтер начнет работать, вы услышите характерный звук. Звучание будет усиливаться.
6. Самый важный пункт. Имитируйте нажатие нажатие кулачков тонер-картриджа на рычаг “2”, как если бы белый барабан крутился против часовой стрелки. Интервал между этими нажатиями примерно 1 сек.
Белый барабан должен крутиться против часовой стрелки
7. Принтер запустил тест механики, что нужно делать вам:
- 1-я секунда – жмем рычаг “2” до конца
- 2-я секунда – отпускаем
- 3-я секунда – нажимаем
- 4-я секунда – отпускаем
- 5-я секунда – нажимаем и держим, пока принтер не придет в готовность.
8. Если принтер все еще пишет “Нет тонера. Замените картридж”, вернитесь к пункту 4 и проделайте этапы запуска заново.
9. Если принтер пришел в готовность и вывел на экран сообщение «Копия 100%», вы все сделали правильно. Теперь можно достать драм картридж, и вставить оба картриджа в принтер.
Указанные выше методы можно применять почти во всех принтерах Brother с картриджами TN-2275 и подобными, с круглым 3-х или 2-х кулачковым барабанчиком.
Вернуться к списку статей
?
Log in
If this type of authorization does not work for you, convert your account using the link
-
-
November 19 2014, 10:42
- Компьютеры
- Техника
- Cancel
Если принтер Brother DCP 7055/7057/7060/7065/7070 и MFC 7360/7860 (картридж Brothers TN-2075) выдаёт сообщение «Отсутствует тонер» и у вас стартовый картридж, то неоходимо выпонить процедуру сброса счетчика тонера. Если картридж покупался отдельно от принтера, то сброс принтера вручную не выполняется(при заправке мы ставим его шестерню в спецаильное положение, в следвтвие чего принтер думает, что картридж полный. У стартого картриджа такой шестерни нет).
Всего существует 3 способа сброса счетчика тонера: через меню аппарата, через имитацию шестерни новго картриджа и через системное меню. Начнём с первого, самого простого.
Инструкция по сбросу счетчика тонера через меню аппарата подходит только для МФУ Brother DCP 7055//7060/7065. Процедуру необходимо выполнять, если «флажок» на картридже не сбросил счетчик тонера в принтере.
1. Нажимаем кнопку «Меню»
2. Выберите «Общие настройки» и нажмите «ОК»;
3. выберите пункт «Замените тонер» и нажмите кнопку «ОК»;
4. Стрелочками выбирите «Продолжить» и нажмите кнопку «ОК»;
5. Выходим из меню кнопкой «Очистить».
6. Гтово
Сброс счетчика тонера через меню принтера можно выполнить только один раз. В дальнейшем необходимо пользоваться методом сброса счетчика через имитацию шестерни.
Сброс счетчика через имитацию шестерни:
1. Открываем крышку принтера.
2. Вытаскиваем драм-картридж с тонер-картриджем. Убираем тонер-картридж из драм-картриджа.
4. Вставляем драм-картридж в печатающее устройство.
5. Отцепляем рычажок «1» от крышки и утапливаем его (см. фото).
6. Включаем печатающее устройство, при этом крышка раскрыта, приготовимся к нажатию, но пока не жмем на флажок «2». Потом жмем на рычаг датчика прикрытой крышки «3» (см. фото).
7. Дальше наша задача проимитировать пребывание шестерни с двумя или тремя рычагами, какие и давят на флажок «2».
8. После нажатия на рычаг «3» вы услышите звук вращения мотора, и как только начнет действовать привод картриджа (наиболее звонкий звук), 2 раза жмем на флажок «2» со скоростью где-то два нажатия за четыре секунды. Потом отпускаем флажок «2», при этом продолжаем удерживать рычаг «3».
9. Смотрим на экран МФУ и видим готовность аппарата. В случае если печатающее устройство всё равно пишет «Отсутствует тонер» или «Не достаточно тонера», нужно сделать снова пункты 6,7,8 (см. фото).
10. Вытягиваем из аппарата Brother DCP-7057R рычаг «1» и подцепляем его к крышке.
11. В случае если у вас печатающее устройство выводит на мониторе сообщение «Окончился ресурс фотобарабана», то нужно выполнить следующие операции: раскрываем крышку принтера – нажимаем клавишу «Очистить» — печатающее устройство спрашивает «Вы поменяли фотобарабан?» — нажимаем «Вверх» и накрываем крышку.
12. (распечатать тест тройным нажатием на клавишу «GO») В случае если все сделано правильно
счетчик замен тонера должен увеличиться на 1 (на полученной тестовой странице в секции
значение «toner”.
Если первые 2 спобоба не помогли, то выполняем 3ий способ сброса, через системное меню:
1. выключаем МФУ
2. нажимаем и держим МЕНЮ
3. включаем, при этом кнопку не отпускаем
4. как только на дисплее мигнет какая-то надпись МЕНЮ отпускаем
5. ждем когда на дисплее появиться надпись MAINTENANCE
6. стрелками выбираем пункт 81
7. нажимаем OK
8. на дисплее появляется надпись RESET DRUM COUNT, нажимаем СТАРТ, потом появится надпись RESET LIFE COUNT, снова СТАРТ
9. потом снова стрелочками выбираем пункт 96
10. жмём OK
Выключаем и заново включаем.
Составлено по материалам сайта startcopy.ru
http://spektr-ekb.ru/sbrosbrothers7055