Коды ошибок стиральных машин Samsung с дисплеем
|
Что появляется на дисплее |
Код ошибки |
Что значит ошибка |
Почему появилась ошибка |
Как устранить ошибку |
|---|---|---|---|---|
|
|
5E |
Не сливается вода из машины. |
Засорился сливной шланг; Засор в канализации; Засорились шланги внутри машины; Засорился сливной фильтр; Согнут или сдавлен сливной шланг; Не работает сливной насос; Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре). |
Инструкция |
|
|
5C |
|||
|
|
E2 |
|||
|
|
H1 |
Не нагревается вода. |
Неправильно подключили машину к электросети; Не работает нагреватель стирки; Не работает нагреватель сушки. |
Инструкция |
|
|
HC |
|||
|
|
E5 |
|||
|
|
E6 |
|||
|
|
4E |
Не заливается вода в машину. |
Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме; Согнут или сдавлен заливной шланг; Засорился заливной фильтр; Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop». |
Инструкция |
|
|
4C |
|||
|
|
E1 |
|||
|
|
4C2 |
В машину заливается горячая вода – выше 50 °С. |
Заливной шланг подключен к крану горячей воды. |
Инструкция |
|
|
SUD |
В баке слишком много пены. |
Положили слишком много порошка; Положили порошок, который не подходит для машины системы автомат; Положили некачественный или поддельный порошок. |
Инструкция |
|
|
5D (SD) |
|||
|
|
UE |
Машина не может равномерно распределить вещи в барабане. |
Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой; В машине мало вещей: одна или две; В машине слишком много белья. |
Инструкция |
|
|
UB |
|||
|
|
E4 |
|||
|
|
LE |
Из машины самопроизвольно сливается вода. |
Низко лежит сливной шланг; Сливной шланг неправильно подключили к канализации; Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода. |
Инструкция |
|
|
LC |
|||
|
|
E9 |
|||
|
|
3E |
Мотор перегружен, заблокирован посторонним предметом или сломался. |
Перегрузка электродвигателя из-за большого количества белья; Не работает электродвигатель. |
Инструкция |
|
|
3C |
|||
|
|
EA |
|||
|
|
UC |
Нестабильное напряжение в электросети (слишком низкое или высокое). |
На машину подается напряжение меньше 200 +/- 4 Вольта, или выше 250 +/- 4 Вольта более 30 секунд. |
Инструкция |
|
|
9C |
|||
|
|
DE |
Дверца люка не закрыта. |
Неплотно закрыта дверца люка; Не работает механизм закрытия дверцы люка. |
Инструкция |
|
|
DC |
|||
|
|
ED |
|||
|
|
DС3 |
Дверца «Add Door» (для дополнительной загрузки белья в процессе стирки) не закрыта или не открывается. |
Перед запуском стирки не закрыли дверцу «Add Door»; Не работает блокировка / разблокировка дверцы «Add Door». |
Инструкция |
|
|
DDC |
Неправильно открыли дверцу «Add Door» (для дополнительной загрузки белья) во время стирки. |
Дверцу «Add Door» открыли во время стирки без нажатия кнопки «Пуск/Пауза». |
Инструкция |
|
|
LE1 |
На дно машины попала вода. |
Протекает сливной фильтр (неплотно закрыт или поврежден); Вытекает вода из контейнера для порошка; Протекают внутренние соединительные шланги или сливной шланг; Протекает вода из дверцы (повреждена манжета). |
Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. |
|
|
LC1 |
|||
|
|
TE |
Нет сигнала от датчика температуры. |
Поврежден датчик или его проводка. |
Инструкция |
|
|
TC |
|||
|
|
EC |
|||
|
|
0E |
В машине слишком много воды. |
Неправильно подключен сливной шланг к канализации; Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии. |
Инструкция |
|
|
0F |
|||
|
|
0C |
|||
|
|
E3 |
|||
|
|
1Е |
Нет сигнала от датчика уровня воды. |
Поврежден датчик или его проводка. |
Инструкция |
|
|
1C |
|||
|
|
E7 |
|||
|
|
BE |
Не работают кнопки / кнопка на панели управления. |
Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления. |
Инструкция |
|
|
BC2 |
|||
|
|
EB |
|||
|
|
AE |
Ошибка связи. |
Нет сигнала между платами управления. |
Инструкция |
|
|
AC |
|||
|
|
AC6 |
|||
|
|
CE |
Температура воды перед сливом выше или равна 55 °С. |
Заливной шланг подключен к крану горячей воды. |
Если заливной шланг подключен к крану холодной воды, то позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. |
|
|
AC |
|||
|
|
AC6 |
|||
|
|
8E |
Не работает датчик вибрации «VRT+». |
Поврежден датчик или его проводка. |
Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. |
|
|
8C |
|||
|
|
EE |
Не работает датчик температуры сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья). |
Поврежден датчик или его проводка. |
Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. |
|
|
FE |
Не работает вентилятор / фен сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья). |
Не работает вентилятор / фен сушки. |
Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. |
|
|
FC |
|||
|
|
SDC |
Не работает автоматический дозатор (появляется только у машин с функцией Wi-Fi). |
Не работает автоматический дозатор. |
Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. |
|
|
6C |
Неисправен привод или проводка автоматического дозатора (появляется только у машин с функцией Wi-Fi). |
Не работает привод или проводка автоматического дозатора. |
Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. |
|
|
2H |
Оставшееся время до конца стирки. |
Более 99-ти минут до окончания стирки (2Н — 2 часа, 3Н — 3 часа и.т.д.). |
Инструкция |
|
|
3H |
|||
|
|
4H |
|||
|
|
Hot |
Высокая температура внутри барабана (появляется только у машин с функцией сушки белья). |
Температура внутри барабана выше 70 °C. |
Не отключайте стиральную машину. Подождите, пока температура понизится в барабане и сообщение «Hot» исчезнет. |
|
|
A0…A9 |
Включен заводской тестовый режим. |
Включен заводской тестовый режим. |
Инструкция |
|
|
PoF |
Во время стирки отключили электричество (ошибка появляется после подачи электричества). |
Во время стирки отключили электричество. |
Нажмите кнопку «Старт / Пауза», для продолжения стирки. |
|
|
BC |
Машина не может запустить мотор. |
Не работает триак (симистор) включения вращения мотора. |
Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. |
Коды ошибок стиральных машин Samsung без дисплея
|
Какие индикаторы загораются |
Код ошибки |
Что значит ошибка |
Почему появилась ошибка |
Как устранить ошибку |
|---|---|---|---|---|
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний индикатор температуры. |
4E |
Не заливается вода в машину. |
Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме; Согнут или сдавлен заливной шланг; Засорился заливной фильтр-сеточка; Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop». |
Инструкция |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй снизу индикатор температуры. |
5Е |
Не сливается вода из машины. |
Засорился сливной шланг; Засор в канализации; Засорились шланги внутри машины; Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр); Согнут или сдавлен сливной шланг; Не работает сливной насос; Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре). |
Инструкция |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних индикатора температуры. |
0E |
В машине слишком много воды. |
Неправильно подключен сливной шланг к канализации; Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии. |
Инструкция |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй сверху индикатор температуры. |
UE |
Машина не может равномерно распределить вещи в барабане. |
Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой; В машине мало вещей: одна или две; В машине слишком много белья. |
Инструкция |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и второй сверху индикатор температуры. |
HE |
Не нагревается вода. |
Неправильно подключили машину к электросети; Не работает нагреватель (ТЭН) стирки; Не работает нагреватель (ТЭН) сушки. |
Инструкция |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два центральных индикатора температуры. |
||||
Загораются индикаторы всех режимов стирки + все индикаторы температуры. |
DE |
Дверца люка не закрыта. |
Неплотно закрыта дверца люка; Не работает механизм закрытия дверцы люка. |
Инструкция |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + три нижних индикатора температуры. |
1Е |
Нет сигнала от датчика уровня воды. |
Поврежден датчик или его проводка. |
Инструкция |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний индикатор температуры. |
4C2 |
В машину заливается горячая вода — выше 50 °С. |
Заливной шланг подключен к крану горячей воды. |
Инструкция |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и верхний индикатор температуры. |
LE |
Из машины самопроизвольно сливается вода. |
Низко лежит сливной шланг; Сливной шланг неправильно подключили к канализации; Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода; Вода вытекает из бункера (контейнера) для порошка или из сливного шланга (при его повреждении). |
Инструкция |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний и второй снизу индикатор температуры. |
Нет сигнала от таходатчика (измеряет частоту вращения барабана) |
Поврежден датчик или его проводка. |
Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. |
|
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры. |
BE |
Не работают кнопки / кнопка на панели управления. |
Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления. |
Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры. |
TE |
Нет сигнала от датчика температуры. |
Поврежден датчик или его проводка. |
Инструкция |
Если у вашей СМА Самсунг есть дисплей, ошибка обычно будет появляться в виде комбинации символов с буквой E (Error). На механических моделях ошибки будут обозначены комбинацией лампочек.
Если Вы знаете, в какой детали проблема, купите её у Самоделкина. Запчасти для стиральных машин Samsung по доступной цене, с гарантией, быстрая доставка по России. Консультации бесплатно.
Код
Описание проблемы
Возможные неисправности
Возможные методы решения
5Е (SE), Е2, 5С
У машин, не оснащенных дисплеем, все лампочки режимов стирки мигают или горят непрерывно, индикация температурного режима — 40 градусов
Ошибка в процессе слива: стиральная машина Samsung не производит слива воды
- Выход из строя сливного насоса (помпы).
- Засорился сливной патрубок.
- Вышла из строя плата управления (электронный контроллер).
- Несправны проводка или контакты в цепи помпы.
- Разобрать сливной фильтр и устранить его засор.
- Убедиться, что отсутствует засор в канализации
- Устранить или исключить, как причину, перегибы или засоры в сливном шланге.
- Исключить возможность засора сливного насоса.
- Выключить и включить машину заново (возможно, произошел разовый сбой в работе модуля управления).
Н1, Н2, НЕ, НЕ1, НЕ2, Е5, Е6, НС, НС1, НС2
У стиральных машин без дисплея мигание индикаторов всех режимов стирки и горят лампочки температуры 30°С, 40°С или 60°С
Происходит ошибка при нагреве воды при стирке: стиральная машина Самсунг не греет или, наоборот, очень сильно нагревает воду
- Вышел из строя ТЭН.
- Произошел сбой (дефектация) температурного датчика (термостата).
- Произошла поломка управляющей платы (контроллера стиральной машины).
- Имеется неисправность проводки или контактов в цепях нагревательного элемента.
- Убедиться, что стиральная машина правильно подключена к электросети.
- Выключить и включить СМ заново, если проблема больше не проявит себя, то, вероятно, произошел временный сбой модуля управления.
- Если данные причины исключены — вероятно, речь идет о более серьёзных поломках (неисправности ТЭНа, контроллера или температурного датчика).
DE, ED, DOOR, DE1, DE2, DC, DC1, DC2
Мигание всех лампочек режимов стирки у моделей без дисплея, все температурные индикаторы включены.
Ошибка блокирования люка стиральной машины Samsung: не закрывается или не открывается дверца
- Вышло из строя устройство блокировки люка (УБЛ).
- Неисправность платы управления (электронного контроллера).
- Деформированы или чем-то блокированы петли дверцы люка.
- Произошло механическое повреждение запорного механизма люка.
- Отошли контакты или повредилась проводка в цепи блокировки люка.
- Дверца люка закрыта недостаточно плотно: проверьте плотность ее закрытия и убедитесь в отсутствии инородных предметов, которые могли бы туда попасть
- Осмотреть петли, крепящие люк к машине. Он должен двигаться легко из без помех.
- Открыть люк и закройте его снова, Запустите стирку заново. Если все в порядке, то, возможно это был временный сбой электронного модуля.
4E (ЧЕ), Е1, 4С
При отсутствии дисплея в модели мигают лампочки всех режимов стирки и горит температурный индикатор холодной воды 30°С (первый снизу).
Ошибка залива воды: стиральная машина Samsung не набирает воду
- Возможно, неисправен клапан подачи воды в стиральную машину.
- Вышла из строя плата управления стиральной машиной (электронный контроллер).
- Неисправен датчик уровня воды (т. н., прессостат) — он не «понимает», что в машине не производится залив воды.
- Отошли контакты в цепи заливного клапана.
- Проверить, осуществляется ли подача воды в водопроводе.
- Убедиться в том, что запорный вентиль, через который осуществляется подача воды открыт.
- Проверить шланги на предмет перегибов, перекрутов и прочих видов деформации. Если они есть — устранить неисправность
- Убедиться, что фильтр-сеточка заливного клапана не имеет засоров и известкования. Если да, то ее стоит вынуть и промыть, удалить известь.
- В случае, если указанные рекомендации не помогли — проблема может иметь более сложную причину.
SUd
5d (Sd)
Повышенное пенообразование (много пены)
- Неисправен или вышел из строя датчик уровня воды (прессостат).
- Произошел сбой в датчике пенообразования (ошибка актуальна только для усовершенствованных, новейших и дорогих моделей Самсунг, например, WD80K52E0AX, WW90M74LNOO, WW10M86KNOA).
- Частично засорился сливной патрубок, в силу чего вода уходит, а пена остается внутри машины.
- Вышла из строя или дала временный сбой управляющая электронная плата (контроллер) стиральной машины.
- Устранить частичный засор сливного фильтра, вытащив его и промыв тщательно водой и неагрессивными моющими средствами.
- Убедиться в отсутствии частичных засоров сливного шланга, открутив и промыв его под краном водой высокой температуры.
- Убедиться, что правильно выбрано моющее средство (оно предназначено для машин- автоматов, а не ручной стирки и добавляется его достаточное, но не чрезмерное количество).
- Убедиться, что выбран адекватный характеру ткани режим стирки: пушистые, перстяные вещи, а так же пористые материалы (например, тюль) требуют выбора специального режима.
- Использовать только качественный порошок от проверенного производителя.
UE, Е4, UB
У старых моделей Самсунг мигают лампочки на всех режимах стирки; включен температурный индикатор 60°С
Машина не вращает барабан по причине неправильной нагрузки на его ось и останавливается на режиме отжима
- Сбой электронного контроллера (платы управления).
- Вышел из строя по причине износа или деформации подшипник СМ.
- Истерся или слетел приводной ремень, вращающий барабан.
- Неисправен тахогенератор (таходатчик).
- Истерлись и вышли из строя электромагнитные щетки мотора.
- Оценить количество загруженного в машину белья: его не должно быть много, в противном случае возможны сбои в работе барабана, износ и непригодность приводного ремня, подшипников и проч., а так же его не должно быть мало.
- Распределить белье в барабане ровно, не допуская его закручивания в комки, так как в таком случае оно точно будет создавать дисбаланс в баке.
- Убедиться, что машинка установлена правильно, ровно, точно по горизонтали (воспользуйтесь уровнем).
LE, E1, E9, LC, C1
У моделей без дисплея мигают лампочки на всех режимах стирки и светятся крайние (нижний и верхний) индикаторы температуры холодной воды 30°С и 95°С
Вода протекает наружу из стиральной машины или происходит «самослив» — машина набирает и тут же сливает воду из бака.
- Повреждена манжета люка и вода течет из-за нее.
- Деформирован сливной патрубок.
- Сбоит или неисправен датчик уровня воды (прессостат).
- Неисправна плата управления стиральной машины (электронный контроллер).
- Сработал аквастоп (актуально для моделей, оснащенных функцией защиты от протечек).
- Деформирован сливной шланг.
- Если речь идет о новой или переустановленной стиральной машине, возможна ошибка подключения техники.
- Распаялись контакты в цепи аквастопа или прессостата.
- Убедиться в том, что плотно закручен сливной фильтр стиральной машины.
- Убедиться, что конец шланга слива подключен правильно к канализации или опущен в ванну.
- Исследовать все стыки шлангов машины с системой канализации и водопровода.
- Убедиться, что соединения патрубков плотно подогнаны и не текут.
- Возможно, течет не вода, а пена: сменить стиральный порошок на подходящий и отрегулировать его количество при следующей стирке.
- Если отмеченные выше способы самопомощи не сработали, вероятно, причина в более серьезной неисправности.
3Е. ЕА, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4, 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4
В стиральных машинах старых моделей без дисплея мигают лампочки на всех режимах стирки и включены индикаторы температуры 40°С и 95°С
Стиральная машина плохо отжимает белье: барабан меняет скорость вращения, плохо вращается или наоборот вращается очень быстро
- Вышел из строя таходатчик (тахогенератор или датчик Холла), он не может исправно работать, а потому на электронный модуль отправляется соответствующая команда.
- Неисправность мотора стиральной машины.
- Вышел из строя приводной ремень.
- Неисправны щетки электродвигателя
- Произошел сбой в работе управляющей платы.
- Есть замыкание в проводке или контактах в цепи тахогенератора (датчика Холла).
- Отменить стирку и оценить количество загруженных вещей (возможно, причина в перегрузке бельём).
- Запустить процесс стирки заново, понаблюдать за работой СМ. Если ошибка не выдается, вероятно был разовый сбой платы управления.
- Если указанные меры не привели к устранению ошибки — имеется более сложная проблема.
bE (6Е), bE1, bE2, bE3, bC, bC2, b2
Eb (у моделей машин Самсунг, произведенных до 2007 года)
У машин без дисплея (например, модель S1021), мигают одновременно индикаторы всех режимов стирки и включены все, кроме второй сверху лампочки температуры; 30°С (холодная вода), 40°С и 95°С
Машина начинает после запуска сразу полоскать и включается один из данных кодов ошибки, либо она вообще не начинает работу, включая код ошибки немедленно
- Неисправен симистор управления мотором.
- Вышел из строя тахогенератор (таходатчик или датчик Холла).
- Запала или неисправна по другой причине кнопка включения или одна из клавиш на панели управления.
- «Сбоит» управляющая электронная плата.
- Неисправность проводки или контактов в цепи двигателя или панели управления.
- Проверить машину на предмет западания кнопок на передней панели.
- Выключить и включить машину заново, дабы убедиться, что нет временного сбоя платы управления.
- Проверить правильность подключения СМ к электросети, а также исправность и целостность розетки, шнура и вилки.
- Если указанные меры ни к чему не привели, проблема кроется в более серьезной неисправности.
tE, Ec, tE1, tE2, tE3, tC, tC1, tC2, tC3, tC4
У машин без дисплея старых марок мигают индикаторы всех режимов стирки и горят две верхних лампочки температуры: 60°С и 95°С
Машина не нагревает воду вообще или наоборот греет сильно
- Сбой в работе термодатчика (термостата или термистора): от него не идет сигнал в блок управления.
- Вышел из строя нагревательный элемент (ТЭН)
- Сбой платы управления (контроллера);
- Вышел из строя датчик температуры (термостат или термистор) ТЭНа сушки. Актуально только для моделей Samsung c сушкой, например, WD70J5410AW, WD80K52E0ZW, WD80K52E0ZX и т.д.
- Выход из строя других температурных датчиков в моделях стиральных машин с сушкой (термистора протока конденсата, температурного датчика корпуса вентилятора).
- Проводка или контакты в цепи нагрева воды или при сушке
Для самостоятельного решения проблемы можно рекомендовать отключить машину и запустить процесс стирки заново, уточнив, не произошло ли случайного разового сбоя в управляющем модуле стиральной машины (контроллере). Поскольку здесь речь идет о важных компонентах техники, никакие другие меры по самостоятельному ремонту не будут эффективны. Чаще всего при выходе из строя указанных деталей их приходится менять на новые.
1Е (IE)
Е7
1С (IC)
У старых моделей мигают индикаторы всех режимов стирки и горят лампочки температуры 30°С (холодная вода), 40°С и 60°С (три снизу).
Для этого вида ошибок всегда характерно неправильное количество воды в машине. Она не набирает воду вообще или набирает ее недостаточно много, не хочет сливать воду из переполненного бака, белье мокрое, в баке остается вода.
Внимание: в ряде случаев может ощущаться запах гари!
- Вышел из строя датчик (реле) уровня воды, прессостат, а потому стиральная машина «не понимает». Какое количество воды находится внутри бака.
- Проблема с платой управления (контроллером).
- Нарушение в работе проводки или контактов в цепи прессостата.
- Убедиться, что не пережат водонаборный шланг.
- Уточнить, не отсоединилась или перегнулась трубка прессостата (датчика уровня воды). Для этого придется частично разобрать стиральную машину, как минимум, сняв верхнюю крышку стиральной машины (у моделей с горизонтальной загрузкой: WD80K52E0AX, WD806U2GAGD и проч.).
- Выключить машину и начать процесс стирки заново, так как это может быть случайный сбой в работе контроллера.
Внимание: повторное включение стиральной машины, если она не набирает воду, чревато перегоранием ТЭНа. Тем более не стоит повторно включать аппарат, если уже при первой индикации ошибки чувствуется запах гари. Необходимо немедленно отключить машину от электропитания.
ОЕ (0E), OF (0F), Е3, ОС (0C)
У моделей без дисплея мигают лампочки на всех режимах стирки и включены температурные индикаторы 30°С и 40°С
Стиральная машина набирает слишком много воды.
- Неисправен клапан залива, а потому машина переливает воду.
- Вышел из строя прессостат (датчик или реле определения уровня воды в стиральной машине);
- Произошел сбой управляющей платы (контроллера) стиральной машины.
- Повреждены проводка или контакты в электроцепи прессостата.
- Использовать только моющие средства для автоматической стирки, а не ручной.
- Тщательно регулировать количество порошка: слишком большая дозировка стирального порошка вполне может приводить к этой проблеме.
- Использовать только качественный стиральный порошок.
- Убедиться в правильности подключения слива стиральной машины к канализации.
Uc, 9C,9Е1, 9Е2
У машин без дисплея мигают все верхние индикаторы, в том числе, индикатор блокировки замка
Стиральная машина внезапно остановила стирку (на любой стадии цикла) или не включается вообще.
- Сбой в работе платы управления (контроллера)
- Ошибка электропитания (происходит, если выключено питание от сети. Если это произошло внезапно по причине отключения света, после подачи электричества ошибка пропадет сама).
- Стиральная машина среагировала на слишком высокое или низкое напряжение в сети.
- Не производить подключения к электросети через удлинитель.
- Не пользоваться стиральной машиной без внешнего адаптера. Высокотехнологичные модели очень чувствительны к скачкам напряжения, а потому есть риск поломки.
- Проверить проводку и не использовать старые или слабые розетки.
- У6едиться, что нет проблем с напряжением в сети и подачей электричества (на примере другого электроприбора).
2Н
3Н
4Н
Стиральная машина исправно выполняет работу, но дисплей показывает данные символы.
Не является признаком ошибки.
- 2Н — до конца стирки осталось от 100 до 180 минут (не путать с Н2 — индикацией ошибки нагрева воды!).
- 3Н — 180-240 минут до конца стирки.
- 4Н — не менее 240 минут.
- Ждать окончания стирки.
- Часто появляется при выборе длительного режима стирки и показывает сколько минут осталось до окончания цикла.
- Во избежание ошибки, если это принципиально, просто стоит выставлять более короткий режим.
АЕ
13Е
АС
ACb (АС6)
Машина не реагирует на нажатие кнопок, либо начинает процесс стирки, а потом останавливается. Она может не включаться вообще, либо отстирывает один цикл, а после не стирает
- Наиболее часто так выдает себя ошибка связи между платой управления и системой индикации.
- Может давать сбой модуль управления (контроллер).
- Испытывает проблемы сам модуль индикации.
- Произошел обрыв проводки или разъединение контактов между модулями.
- Проверить кнопки на предмет залипания.
- Если не помогло — выключить и включить процесс стирки заново. При отсутствии эффекта можно считать, что причина сбоя весьма серьезна.
FE
FC
Актуальна только для моделей машин Самсунг, оснащенных сушкой (например, WD80K5410OW, WD80K52E0AW, WD70J5410AW)
Стиральная машина не сушит белье или прерывает внезапно процесс сушки
- Сбой в работе вентилятора сушки.
- Однократный сбой в работе управляющего модуля.
- Неисправность проводки или контактов в цепи вентилятора.
- Выключить и включить машину заново на режиме «Сушка».
- Если результат неудовлетворительный, сбой требует профессиональной диагностики.
ЕЕ
Корректна только для стиральных машин с функцией сушки (например, WD90N74LNOA, WD806U2GAGD и другие модели)
Стиральная машина не сушит или не досушивает до конца белье
- Неисправен датчик температуры сушки стиральной машины.
- Вышел из строя или имеется сбой в работе ТЭНа именно сушки.
- Запустить процесс сушки заново, если все нормально, то, скорее всего, произошел разовый сбой модуля управления или датчика температуры сушки.
- Проверить проводку и контакты в цепи нагрева сушки.
ddC (DDC)
актуальна только для стиральных машин Samsung с функцией «Add Door» (например, WW 10M86KNOA AddWash, WD80K52E0ZX)
Стиральная машина прекратила стирку
Некорректное использование дверцы «Add Door» при дополнительной загрузке забытого белья уже во время стирки.
При использовании дверцы «Add Door» необходимо, нажав предварительно кнопку «Пуск/Пауза», дождаться полной остановки машины, доложить забытые вещи. Для продолжения стирки закрыть дверцу и нажать кнопку «Пуск/Пауза».
dC3
Ошибка блокировки дверцы «Add Door». Актуально только для стиральных машин, оборудованных этой функцией (например, WD80K5410OS, WW70K62E00S, WW90K54H0UX)
Не закрыт или наоборот не открывается люк (дверца) дополнительной загрузки белья. Процесс стирки остановился.
- Устройство блокировки дверцы (УБЛ) «Add Door» вышло из строя.
- Имеются различные механические повреждения дверцы дополнительной загрузки белья(замка, петли),
- Сбой управляющей платы.
- Неисправны проводка или контакты устройства блокировки люка «Add Door».
- Закрывать дверцу «Add Door» пред стиркой, а так же после дополнительного помещения белья.
- Осмотреть дверцу на предмет попадания в запорное устройство инородных тел, а так же петли и крепления люка.
- Отключить машинку кнопкой «Питание», а затем включите снова. Это поможет, если причиной стал однократный сбой электронной платы.
8Е,8Е1, 8C, 8C1
Актуальны для новых стиральных машин моложе 2013 года, оснащенных датчиком вибрации (в старых моделях это — тахогенератор)
Барабан стиральной машины крутится с неадекватной выбранной программе скоростью (не крутится вообще, крутится быстрее или медленнее, чем положено), вещи плохо отжаты.
- Вышел из строя датчик вибрации.
- Неисправность в работе мотора.
- Выход из строя щеток мотора,
- Сбой в работе платы управления (электронного контроллера).
- Проблема с проводкой или контактами в цепи датчика вибрации VRT+
Выключить и включить машину заново. Так можно исключить вероятность временного сбоя в работе платы управления. Во всех остальных случаях речь идет о более серьезных проблемах.
PoF
PF
Машина перестала стирать, погасли все индикаторы. Теперь выдает одну из этих ошибок.
Вероятнее всего отключили электричество в сети, а затем возобновили его подачу
Для продолжения программы нажмите «Старт / Пауза».
A0..A9
B0
C0
D0
E0
Аппарат выдает одну из этих ошибок, стирка не производится.
Не является ошибкой — произошло включение заводского тестового режима
Для решения проблемы одновременно нажать и удерживать в течение 10 секунд кнопки: «Температура» и «Опция».
Hot
(актуально для моделей с сушкой).
Внутри стиральной машины держится высокая температура (больше 70 градусов) во время сушки
Не является ошибкой. Машина сообщает о том, что процесс сушки производится в штатном режиме.
Не выключать стиральную машину, дать ей возможность продолжить процесс сушки. Дождаться окончания. При снижении температуры внутри стиральной машины сообщение исчезнет само.
СЕ, АС, ACb (AC6), 4С2
В машинах без дисплея мигают все режимы стирки и горит верхний температурный индикатор 95° (или Bio 60°).
Машина набирает и сразу же, не стирая, сливает воду.
Температура воды при этом слишком высокая.
- Неисправен температурный датчик.
- Произошел сбой в проводке или нарушены контакты в цепи нагрева.
- Испытывает проблемы в работе нагревательный элемент (ТЭН).
- Сбой платы управления.
- Проверить правильность установки аппарата, а конкретно, убедиться. Что наливной шланг подключён к холодной, а не к горячей воде.
- Выключить машинку и запустить процесс стирки заново, чтобы исключить возможность временного сбоя управляющего модуля.
6С, SdC (5dC)
Ошибка автоматического дозатора (появляется только у машин Самсунг с функцией Wi-Fi, например, WW65K42E00SDLP, WW70R62LATX)
Не работает дозатор
- Неисправен привод автодозатора.
- Терпит сбой проводка или контакты в цепи автоматического дозатора.
Запустить процесс стирки заново, тем самым исключив вероятность временного сбоя в работе платы управления.
Стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 8 лет, из них в РемБытТех — 5 лет
Если ваша стиральная машина Samsung пишет цифро-буквенную комбинацию на дисплее или выдаёт сочетание горящих и мигающих лампочек на панели управления (для моделей без экрана) и отказывается выполнять программу, это означает, что возникла какая-то неполадка. Поэтому машинка показывает ошибку. Она может являться, как следствием вашей невнимательности, так и — серьезной неисправности, которая требует профессионального ремонта. Ниже в таблице представлена расшифровка кодов стиральных машин Самсунг как с экраном, так и без дисплея. В столбце Самостоятельно указаны причины возникновения ошибки, которые можно исправить собственными силами.
Код ошибки
Как отображается на Samsung
Что означает
Как устранить самостоятельно
Неисправности
Как отображается на Samsung
Мигают лампочки всех режимов стирки и горит температурный индикатор 40°С (второй
снизу).



Что означает
Ошибка слива. Стиральная машина Samsung не сливает воду
Читать
подробнее >>
как устранить самостоятельно
- засор сливного фильтра;
- засор канализации;
- перегиб или засор в сливном шланге;
- засор сливного насоса;
- разовый сбой модуля управления.
неисправности
- сливной насос (помпа)
- засор в сливном патрубке;
- плата управления (электронный контроллер);
- проводка, контакты в цепи помпы
Н1, Н2, НЕ, НЕ1, НЕ2, Е5, Е6, НС, НС1, НС2
Как отображается на Samsung
Мигают индикаторы всех режимов стирки и горят лампочки температуры 40°С и 60°С (два
центральных индикатора).
Мигают индикаторы всех режимов стирки и горят лампочки температуры 30°С (холодная
вода) и 60°С (нижняя и вторая сверху).




Что означает
Ошибка нагрева. Стиральная машина Samsung не греет или, наоборот, перегревает воду
Читать
подробнее >>
как устранить самостоятельно
- правильное подключение к электросети;
- разовый сбой модуля управления
неисправности
- ТЕН нагрева воды;
- температурный датчик (термостат)
- управляющая плата (контроллер);
- ТЭН сушки;
- проводка, контакты в цепи нагревательного элемента
DE, ED, DOOR, DE1, DE2, DC, DC1, DC2
Как отображается на Samsung
Мигают все лампочки режимов стирки и горят все температурные индикаторы.



Что означает
Ошибка блокировки люка
СМА Samsung не закрывает или, наоборот, не открывает дверцу
Читать
подробнее >>
как устранить самостоятельно
- дверь закрыта неплотно;
- вещь препятствует закрытию дверцы;
- разовый сбой модуля управления;
неисправности
- устройство блокировки люка (УБЛ);
- плата управления (электронный контроллер);
- петли дверцы;
- механическое повреждение замка;
- контакты, проводка в цепи УБЛ
Как отображается на Samsung
Мигают лампочки всех режимов стирки и горит температурный индикатор холодной воды
30°С (первый снизу).



Что означает
Ошибка залива воды
Стиральная машина Samsung не набирает воду
Читать
подробнее >>
как устранить самостоятельно
- нет воды в водопроводе;
- перекрыт или не полностью открыт запорный вентиль подачи воды в машинку;
- пережат или перекручен шланг залива воды;
- засорился фильтр-сеточка заливного клапана;
- разовый сбой платы управления
неисправности
- клапан подачи воды в стиральную машину;
- плата управления (электронный контроллер);
- датчик уровня воды (прессостат);
- контакты, проводка в цепи заливного клапана
Как отображается на Samsung


Что означает
В стиральной машине Samsung слишком много пены
Читать
подробнее >>
как устранить самостоятельно
- частично засорён сливной фильтр;
- частично засорён сливной шланг;
- использовали порошок для ручной стирки;
- засыпали слишком много порошка;
- стираете пористые или пушистые вещи;
- использовали некачественный порошок
неисправности
- датчик уровня воды (прессостат);
- датчик пенообразования (в современных и дорогих моделях Самсунг);
- частичный засор в сливном патрубке;
- управляющая плата (контроллер)
Как отображается на Samsung
Мигают лампочки всех режимов стирки и горит температурный индикатор 60°С (второй
сверху).



Что означает
Ошибка дисбаланса нагрузки на ось барабана
Читать
подробнее >>
как устранить самостоятельно
- загружено слишком много белья;
- загружено слишком мало белья;
- бельё перекрутилось и собралось в ком;
- машинка не выровнена по горизонтали;
- разовый сбой управляющей платы;
неисправности
- управляющая плата (электронный контроллер);
- подшипник;
- приводной ремень;
- таходатчик ( тахогенератор или датчик Холла);
- стерлись электромагнитный щетки мотора
Как отображается на Samsung
Мигают лампочки всех режимов стирки и горит температурный индикатор 60°С (второй
сверху).





Что означает
Возникла протечка воды или самослив воды из бака.
Читать
подробнее >>
как устранить самостоятельно
- неплотно закручен сливной фильтр;
- забыли опустить конец шланга в ванну или унитаз или течёт место его
подсоединения к канализации; - течёт канализация или водопровод;
- разовый сбой управляющей платы;
- текут соединения патрубков;
- повышенное пенообразование из-за использования порошка для ручной стирки,
некачественных моющих средств или их неправильной дозировки; - обильное пенообразование из-за стирки пористых или пушистых вещей
неисправности
- повреждение манжеты;
- повреждение сливного патрубка;
- датчик уровня (прессостат);
- плата управления (электронный контроллер);
- аквастоп (в моделях с защитой от протечек);
- повреждение сливного шланга;
- неправильная установка (стиральная машина набирает и сливает);
- проводка, контакты в цепи прессостата или аквастопа
3Е, ЕА, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4, 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4
Как отображается на Samsung
Мигают лампочки всех режимов стирки и горят температурные индикаторы 40°С и 95°С
(Био 60°С), т.е. самый верхний и второй снизу.



Что означает
Ошибка таходатчика (тахогенератора или датчика Холла).
Читать
подробнее >>
как устранить самостоятельно
- перегрузка стиральной машины бельём;
- разовый сбой платы управления
неисправности
- таходатчик (тахогенератор или датчик Холлла);
- мотор;
- приводной ремень;
- щётки электродвигателя;
- управляющая плата (электронный контроллер);
- проводка, контакты в цепи тахогенератора
bE (6Е), Eb, bE1, bE2, bE3, bC, bC2, b2
Как отображается на Samsung
Мигают индикаторы всех режимов стирки и горят лампочки температуры 30°С (холодная вода), 40°С и 95°С (Био 60°С), т.е. все, кроме второго сверху.



Что означает
Ошибка включения или симистора двигателя.
Читать
подробнее >>
как устранить самостоятельно
- западание кнопок на панели управления;
- разовый сбой платы управления;
- проблемы с электропитанием (розетка, вилка, шнур)
неисправности
- симистор управления двигателем;
- тахогенератор (таходатчик, датчик Холла);
- кнопка включения или другая клавиша на панели управления;
- управляющая плата (электронный контроллер);
- проводка или контакты в цепи двигателя или панели управления
tE, Ec, tE1, tE2, tE3, tC, tC1, tC2, tC3, tC4
Как отображается на Samsung
Мигают индикаторы всех режимов стирки и горят лампочки температуры 60°С и 95°С (Био 60°С), т.е. две верхних.



Что означает
Ошибка температурного датчика (термостата). Нет сигнала от него.
Читать
подробнее >>
как устранить самостоятельно
- разовый сбой управляющего модуля (контроллера)
неисправности
- термодатчик (термостат или термистор);
- нагревательный элемент (ТЭН нагрева воды);
- плата управления (контроллер);
- датчик температуры (термостат или термистор) ТЕНа сушки;
- другие температурные датчики в моделях с сушкой (термистор протока конденсата,
температурный датчик корпуса вентилятора) - проводка или контакты в цепи нагрева воды или при сушке
Как отображается на Samsung
Мигают индикаторы всех режимов стирки и горят лампочки температуры 30°С (холодная
вода), 40°С и 60°С (три снизу).



Что означает
Ошибка датчика уровня воды (прессостата). Нет сигнала от него.
Читать
подробнее >>
как устранить самостоятельно
- отсоединилась или перегнулась трубка прессостата (датчика уровня воды);
- разовый сбой платы управления (контроллера)
неисправности
- датчик (реле) уровня воды;
- плата управления (контроллер);
- проводка или контакты в цепи прессостата
ОЕ (0E), OF (0F), Е3, ОС (0C)
Как отображается на Samsung
Мигают лампочки всех режимов стирки и горят температурные индикаторы 30°С (холодная
вода) и 40°С (первые два снизу).




Что означает
Ошибка перелива воды. В стиральной машине слишком много воды.
Читать
подробнее >>
как устранить самостоятельно
- используются моющие средства для ручной стирки;
- слишком большая дозировка стирального порошка;
- некачественный порошок;
- неправильное подключение слива к канализации;
- разовый сбой платы управления (электронного контроллера)
неисправности
- клапан залива;
- прессостат (датчик или реле уровня воды);
- управляющая плата (контроллер);
- проводка или контакты в цепи прессостата
Как отображается на Samsung


Что означает
Ошибка электропитания. Стиральная машина диагностировала слишком высокое или слишком
низкое напряжение.
Читать
подробнее >>
как устранить самостоятельно
- подключение к электросети через удлинитель;
- старая электропроводка или слабая розетка;
- проблемы с напряжением в сети;
- разовый сбой управляющей платы (электронного контроллера)
неисправности
- плата управления (контроллер)
Как отображается на Samsung



Что означает
Время, оставшееся до конца стирки. Не является ошибкой.
Читать
подробнее >>
как устранить самостоятельно
Как отображается на Samsung



Что означает
Ошибка связи между платой управления и индикации.
Читать
подробнее >>
как устранить самостоятельно
- разовый сбой модуля управления (контроллера)
неисправности
- модуль управления (контроллер);
- модуль индикации;
- обрыв проводки или контактов между модулями
Как отображается на Samsung


Что означает
Ошибка вентилятора сушки. По какой-то причине он не работает (для моделей с сушкой).
Читать
подробнее >>
как устранить самостоятельно
- разовый сбой в работе вентилятора или управляющего модуля;
неисправности
- вентилятор сушки;
- управляющая плата (электронный контроллер);
- проводка или контакты в цепи вентилятора
Как отображается на Samsung

Что означает
Ошибка перегрева при сушке (в моделях с сушкой).
как устранить самостоятельно
- разовый сбой модуля управления или датчика температуры сушки
неисправности
- датчик температуры сушки;
- ТЭН сушки;
- проводка или контакты в цепи нагрева при сушке
Как отображается на Samsung

Что означает
Ошибка блокировки дверцы «Add Door» для дополнительной загрузки белья. Люк не закрыт
или наоборот не открывается.
как устранить самостоятельно
- забыли закрыть дверцу «Add Door»;
- что-то препятствует её закрытию;
- разовый сбой при закрытии: отключите машинку кнопкой «Питание», а затем включите
снова
неисправности
- устройство блокировки дверцы (УБЛ) «Add Door»;
- механические повреждения дверцы (замка, петли);
- управляющая плата (контроллер);
- проводка или контакты в цепи УБЛ дверцы «Add Door»
Как отображается на Samsung


Что означает
Ошибка датчика вибрации VRT+ (аналог таходатчика для моделей 2013 года и позже).
Читать
подробнее >>
как устранить самостоятельно
- разовый сбой модуля управления или датчика вибрации
неисправности
- датчик вибрации VRT+;
- мотор;
- щетки мотора;
- плата управления (электронный контроллер);
- проводка или контакты в цепи датчика вибрации VRT+
Как отображается на Samsung

Что означает
Сбой электропитания: в процессе стирки отключали электричество.
как устранить самостоятельно
Для продолжения программы нажмите «Старт / Пауза».
Как отображается на Samsung

Что означает
Включился заводской тестовый режим, не является ошибкой.
как устранить самостоятельно
Для устранения сообщения одновременно нажмите и удерживайте кнопки: «Температура» +
«Опция» («Опции») 10 секунд.
Как отображается на Samsung

Что означает
Высокая температура (выше 70°C) внутри стиральной машины во время сушки (для моделей
с сушкой). Информационное
сообщение, не является ошибкой.
как устранить самостоятельно
Не отключайте стиральную машину, высокая температура во время сушки — штатная
ситуация. Как только температура
понизится, сообщение пропадёт.
Как отображается на Samsung
Мигают лампочки всех режимов стирки и горит температурный индикатор 95°С или Bio
60°С (самая верхняя лампочка температуры).




Что означает
Температура заливаемой воды слишком высокая. Поэтому стиральная машина Samsung сразу
сливает воду и выдаёт ошибку.
как устранить самостоятельно
- наливной шланг подключён к горячей воде;
- разовый сбой управляющего модуля
неисправности
- термистор (температурный датчик);
- проводка или контакты в цепи нагрева;
- нагревательный элемент (ТЕН);
- плата управления (электронный контроллер)
Как отображается на Samsung


Что означает
Ошибка автоматического дозатора (появляется только у машин Самсунг с функцией
Wi-Fi). Дозатор не работает.
как устранить самостоятельно
- разовый сбой платы управления (контроллера)
неисправности
- привод автоматического дозатора;
- проводка или контакты в цепи автоматического дозатора;
Как отображается на Samsung

Что означает
Ошибка открытия дверцы для дозагрузки белья.
Читать
подробнее >>
как устранить самостоятельно
- разовый сбой платы управления (контроллера);
- открыли лючок для дозагрузки белья, не поставив машинку на паузу;
- неплотно закрыли дверцу для дозагрузки белья.
неисправности
- замок дверцы для дозагрузки белья;
- модуль управления;
* Цены указаны только за работу мастера. Если для ремонта требуются
запчасти – они оплачиваются дополнительно.
Если вам не удалось устранить ошибку на стиральной машине Samsung самостоятельно, не стоит впадать в отчаяние. Лучше вызовите профессионального специалиста из «РемБытТех».
Мастерская работает с 8 утра до 22 вечера, а в остальное время вы можете вызвать мастера с помощью онлайн-заявки на сайте.
Специалист приедет на дом в удобное для вас время, точно определит причину неисправности и предложит ремонт. В случае вашего согласия в 90% случаев поломка будет устранена у вас дома в течение нескольких часов. В редких исключениях может потребоваться повторный приезд мастера.
После ремонта мастер убедится, что стиральная машина работает исправно, и выдаст вам квитанцию со сроком гарантии. Она является гарантийным талоном.
Получите скидку 10%
При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.
Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.
Чтобы владелец мог самостоятельно выяснить ошибки стиральной машины Самсунг, производитель создал систему сигналов. При неисправности на дисплее отражается определенный код, состоящий из букв и цифр.
На тех аппаратах, где монитор отсутствует, загораются соответствующие индикаторы у кнопок на табло. Зная расшифровку кода, можно устранить незначительную поломку, не прибегая к помощи профессионалов. Давайте более подробно рассмотрим о чем сигнализируют основные коды ошибок.
Содержание статьи:
- Симптомы основных неполадок
- Появление необычного запаха
- Фиксирование необычных шумов
- Изменение цвета корпуса
- Различные проявления утечки воды
- Сбой в работе дверцы
- Нарушения в работе дисплея
- Возможные ошибки и способы их устранения
- №1. Нарушения в работе прессостата
- №2. Проблемы с таходатчиком стиральной машины
- №3. Неполадки с системой подачи воды
- №4. Выход из строя системы слива
- № 5. Реакция на скачки напряжения
- №6. Разовый сбой в работе машинки
- №7. Аварии в системе управления
- №8. Ошибки в рабочих режимах
- №9. Неправильная подготовка к стирке
- №10. Повреждение термодатчика агрегата
- №11. Сигнал о повышенном пенообразовании
- Выводы и полезное видео по теме
Симптомы основных неполадок
Элементарную диагностику можно провести по наличию ненаблюдаемых ранее отклонений в работе машины или изменений в ее внешнем виде.
Появление необычного запаха
Подобное явление может возникать при сильном изнашивании механических деталей. Проблема решается их заменой на новые.
Если явно чувствуется запах гари – это сигнал о возникновении короткого замыкания. Машину следует выключить и обратиться к профессионалам.
Стиральная машина, выпущенная под брендом «Samsung», органично вписывается в любой интерьер. Разобраться в управлении ею достаточно просто – нужно только выставить программу, подходящую для тех вещей, которые будут загружены в барабан. При этом все режимы машина подберет сама
Фиксирование необычных шумов
Слышен сильный шум во время заполнения бака водой – причина кроется в большом напоре. Если регулирование входного вентиля не дает результатов, возможно, в подающем шланге присутствуют посторонние предметы.
Периодический шум во время отжима говорит о том, что машина неправильно установлена либо в барабан или корпус попал посторонний предмет. В этом случае агрегат следует хорошо осмотреть и переустановить.
Причиной шума во время слива может быть перекос подстилающей поверхности. Чтобы ликвидировать громкий звук, следует правильно установить корпус и убедиться в чистоте фильтра сливного насоса.
Если во время работы сильно ревет мотор или появляется стук – нужна консультация профессионала.
Изменение цвета корпуса
Краска может отслаиваться и менять оттенок при установке стиральной машины в помещении с повышенной влажностью. Обычно страдает нижняя часть корпуса агрегата и его дно.
Если повреждения незначительны, то можно самостоятельно подкрасить и почистить места изменений. Для дальнейшего устранения проблемы требуется переустановить машину в сухую, хорошо проветриваемую комнату.
В неподходящих условиях стиральная машина может быстро прийти в негодность. Поэтому в ванной комнате, где всегда повышенная влажность, ее лучше не устанавливать
Различные проявления утечки воды
Наличие лужицы, вытекающей из-под корпуса говорит об изъянах в шлангах, предназначенных для слива и подачи воды. Если при самостоятельном осмотре действительно обнаружены трещины и дыры, то элементы следует заменить. В противном случае потребуется вмешательство специалиста.
При переполнении отделения для загрузки порошка или его засорении также может возникнуть течь. Для устранения проблемы следует хорошо прочистить отсек.
Если при обследовании выявлена течь из мест, где трубы соединяются с машиной, нужно повторить сборку или заменить деталь уплотнения.
Сбой в работе дверцы
Заклинивание сообщает о перебоях напряжения в сети. В этом случае, чтобы открыть дверь, нужно прижать и достаточно долго держать в таком состоянии кнопку питания.
Если же дверца не закрывается, возможно, ей мешает избыточное количество белья в барабане или попадание посторонних предметов в зазор.
Дверца загрузочного люка машины должна открываться и закрываться легко. Возникновение нарушений может свидетельствовать не только о неполадках самого механизма, но и о более серьезных проблемах агрегата
Нарушения в работе дисплея
Зависают символы и отсутствует подсветка – это может указывать на попадание влаги в панель управления. Машину следует отключить от сети и сутки просушить. Если же дисплей не загорается при включении или на нем появляются неизвестные символы, нужно обратиться в сервисный центр.
Возможные ошибки и способы их устранения
Если на дисплее стирального агрегата возникает комбинация из цифр и букв либо у моделей без экрана выдается сочетание горящих лампочек, после чего машина прекращает работу – это значит, что возникли определенные неполадки.
Зная расшифровку кодов, можно быстро сориентироваться в серьезности проблемы и определиться с тем, является ли это следствием невнимательности пользователя или возникла серьезная поломка, требующая вмешательства профессионалов.
№1. Нарушения в работе прессостата
Появление на экране таких комбинаций как 1Е, Е7, 1С свидетельствует об отклонениях в работе водяного датчика, так называемого прессостата. На моделях, где дисплей не предусмотрен, в этом случае мигают индикаторы всех стирок и горят индикаторы всех температурных режимов кроме Био 60°C.
О произошедшем сбое машина начинает сигнализировать буквально сразу после включения. Чаще всего эта поломка требует обращения к специалистам, но в некоторых случаях можно устранить неполадки самостоятельно.
Регулировка количества заливаемой воды очень важна для нормальной работы стиральной машины. Если реле уровня (прессостат) выйдет из строя, выполнять свои функции агрегат не сможет
Чтобы устранить нарушения, следует проделать следующие действия:
- На 5 мин отключить машину от электросети. Если причина крылась в единоразовом нарушении работы датчика, агрегат начнет нормально выполнять программу.
- Необходимо проверить все контакты от прессостата до модуля управления. Вполне вероятно, что причина ошибки кроется в отсоединении одного из разъемов.
- С целью обнаружения проблемы нужно проверить состояние трубки, соединяющей датчик уровня воды с камерой отбора давления. Возможно, она перегнулась или слетела. Чтобы исправить ошибку следует вернуть ее в исходное положение.
Если вышеописанные работы проделаны, а код по-прежнему появляется на дисплее, лучше обратиться в сервисный центр и доверить ремонт специалистам.
№2. Проблемы с таходатчиком стиральной машины
Коды 3Е, 3E1, 3E2, 3E3, 3E4, 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3С4, 8Е, 8Е1, 8С, 8С1, ЕА могут появиться на экране в результате ошибки таходатчика. Этот небольшой прибор отвечает за выполнение двигателем определенного количества оборотов.
На моделях без дисплея при подобных случаях будут мигать режимы стирки и гореть температурные индикаторы 40°C и Био 60°C.
Вероятные причины:
- В барабан загружено количество белья, вес которого превышает установленную норму и двигатель попросту не может потянуть такую нагрузку. Если зацепка в этом, то после извлечения части стираемых вещей и повторного запуска аппарат продолжает нормально работать.
- Демонстрация кода описанной ошибки в стиральных машинах «Samsung» может произойти по причине случайного сбоя. Для проверки варианта нужно выключить машину из розетки и снова включить через пару минут.
Если повторный запуск прошел успешно – причин для волнения нет.
Определить назревающий выход из строя таходатчика можно по плохо отжатому белью, замедленному вращению барабана при отжиме или полной его остановке, нестабильной скорости вращения во время стирки
№3. Неполадки с системой подачи воды
Как расшифровать ошибки 4Е, 4С или Е1? Если во время стирки или полоскания машина прекратила выполнять программу, а на дисплее появились указанные мигающие комбинации – это является сообщением о прекращении поступления воды в барабан с бельем. На моделях без экрана в этом случае загораются лампочки-индикаторы режимов стирки и минимальной температуры.
Причин ошибки может быть несколько:
- Заливной шланг, по которому в машину поступает вода, чем-либо зажат.
- Произошло засорение фильтра, расположенного на выходе того же шланга.
- Пользователь попросту забыл открыть вентиль крана, подающего воду.
- Напор слишком маленький.
- В системе отсутствует холодная вода.
Для точного определения причины следует осуществить перезапуск программы и прислушаться к появлению звука заливающейся воды.
Фильтр, через который проходит вода, предотвращает поступление в бак машинки загрязнений органического и минерального происхождения. Даже частички небольшого размера, задержавшиеся на его сетке, могут помешать стиралке нормально функционировать
Дальнейшие действия полностью зависят от наличия или отсутствия звука:
- Если он слышен, но машина стоит и продолжает указывать ошибку – возможно, барабан перегружен или стираются вещи, вбирающие в себя практически всю воду из бака.
- Когда явно слышно, что вода поступает, вес белья соответствует указанным в инструкции нормам и ткань не сильно впитывает воду, но мигающий дисплей по-прежнему говорит об ошибке, нужно проверить напор воды. Скорее всего, он слабый.
В случае отсутствия звука заливающейся воды при открытом кране подачи и нормальном напоре в системе следует выполнить следующие действия: почистить фильтр, перезагрузить управляющий блок путем выключения из розетки на 15 минут, затем включить машину в розетку и повторно запустить тот же режим стирки.
Фильтр системы набора воды в машинку требуется периодически чистить. Внеплановую проверку и чистку проводят в случае отсутствия в баке воды при активизации работы, открытом кране и нормальном напоре в водопроводе
№4. Выход из строя системы слива
Что предпринять, если на дисплее высветился код 5Е или Е2? В моделях без дисплея машина сигнализирует миганием всех режимов стирки и подсветкой температурного индикатора 40°С. Появление ошибки указывает на проблемы со сливом воды.
Причины появления кода могут быть следующими:
- Шланг, через который машина сливает воду, засорен или перегнулся. После прочистки или возвращения шланга в обычное положение нормальная работа агрегата восстанавливается.
- Сливной фильтр засорился. Для проверки версии его нужно извлечь, очистить, промыть и вкрутить назад.
- Засорился сифон, расположенный в месте подключения машины к канализации. Чтобы ликвидировать эту проблему, нужно отсоединить сливной шланг от места подсоединения к сточной трубе, погрузить его в какую либо емкость, запустить программу и дождаться слива воды. Если она беспрепятственно льется, нужно срочно чистить сифон.
Такую ошибку машина может выдавать в случае отхождения контактов сливного насоса. После их плотного соединения код на экране не появляется.
Очистить сливной фильтр от загрязнений вовсе не сложно. Если регулярно проделывать такую процедуру, его выкручивание не потребует больших усилий. Кроме грязи и ворсинок здесь можно обнаружить мелкие предметы, попавшие в машину вместе с бельем: пуговицы, монетки
Разовый сбой в системе также может вызвать демонстрацию ошибки. Чтобы это проверить, нужно отключить аппарат и через 10-15 мин снова включить.
№ 5. Реакция на скачки напряжения
Как определить причины ошибок Uc, 9C, 9E1, 9E2 и их устранить? Эти цифры и буквы могут появиться в любое время выполнения программы. Означают они недостаток либо превышение нормы напряжения в сети в течение нескольких секунд. По сути, это вольтконтроль, защищающий электрические компоненты.
Если ошибка появилась на экране, а затем быстро исчезла – скачок в сети был кратковременным. В этом случае не нужно ничего предпринимать. Длительное отражение кода на экране может быть сигналом проблем в электросети.
Причины отражения сигнала могут быть следующими:
- Регулярные сбои напряжения в сети. При таких проблемах стоит установить стабилизатор.
- Сбой в системе вольтконтроля. В этом случае достаточно перезапустить программу посредством выключения-включения стиральной машины.
- Использование некачественного удлинителя для подключения агрегата в сеть также может являться причиной демонстрации ошибки. Его замена решит проблему.
Очень часто ошибка вольтконтроля высвечивается на дисплее в случае некачественной проводки, старой розетки и т.д. После замены этих элементов все становится на свои места.
Указанная группа ошибок сигнализирует о проблемах с поставкой электроэнергии. Стиральные машинки Самсунг чутко реагируют на превышение и понижение напряжения и нестабильность подачи тока
№6. Разовый сбой в работе машинки
Как исправить ошибку АЕ, АС, 13Е? Перечисленные коды ошибки появляются в случае прерывания связи между платами управления, функцией которых является прием информации от многочисленных датчиков, ее обработка и отдача команды механизмам-исполнителям.
Исправить ошибку можно отключением аппарата от сети. Если это был разовый сбой – при повторном запуске машина будет нормально работать.
Плату управления можно назвать «мозгом» стиральной машины, обеспечивающим последовательность выполнения определенных действий в соответствии с выбранной потребителем программой. Диагностировать неполадки микросхемы может только профессионал
В случае, когда после отключения на экране вновь высвечивается код, нужно вызвать мастера для точной диагностики.
№7. Аварии в системе управления
О чем говорят коды 6Е, Eb, bE, bE1, bE2, bE3? На моделях без дисплея в случае этой ошибки отмечается включение всех лампочек режимов стирки и всех температурных индикаторов, кроме 60°С.
Причин демонстрации ошибки несколько:
- Неполадки с симистором, отвечающим за работу двигателя машины. В норме он его включает-выключает и задает нужное число оборотов.
- Нарушения в работе кнопок стиральной машины.
- Неполадки в управляющем модуле.
Можно попытаться устранить ошибку самостоятельно. Сначала отключить аппарат от сети и снова включить. Если перезагрузка помогла – это была разовая ошибка.
При высвечивании этой группы ошибок поломки приурочены к системе управления. Это может быть неисправность симистора, реле, тахеометра, органов или платы управления
Цифры на дисплее могут указывать на залипание или, наоборот, отсутствие контакта одной из кнопок на панели управления. Чтобы устранить неполадки, следует поклацать кнопками несколько раз или подержать их в нажатом состоянии. Указанная кодировка может свидетельствовать о перегрузке электророзетки или ее неисправности. При замене на новую машина снова начинает хорошо работать.
№8. Ошибки в рабочих режимах
Этот сегмент неполадок обозначен символами СЕ, АС, 4С2. На моделях без экранов аналогичная ошибка отражается миганием всех режимов стирки и загорающейся лампочкой кнопки температурного индикатора, расположенной в самом верху. В этом случае код указывает на превышение показателей температуры воды.
Подключать стиральный агрегат к водопроводу и канализации нужно строго по правилам. Если что-то непонятно, лучше проконсультироваться у специалиста
Чтобы исправить ошибку, первым делом нужно проверить, не подключен ли заливной шланг к патрубку с горячей водой. Если с этим все в порядке, следует перезапустить машину. При разовом сбое она будет нормально работать.
№9. Неправильная подготовка к стирке
Как реагировать на комбинации DE, DE1, DE2, DС, DC1, DC2, ED? Агрегаты без экранов реагируют на ошибку миганием всех режимов стирки и температуры. Представленная комбинация означает, что дверь не закрыта.
Ликвидировать ошибку просто — следует проверить состояние дверцы машины. Возможно, кусочек нити, опутавший крючок, или замок мешает работе механизма. Возможно, одна из деталей двери погнулась.
Для восстановления работы стиралки после осмотра и выявления незакрытой дверки потребуется плотно закрыть дверцу и перезапустить программу
Что делать — появились H1, H2, HE, HE1, HE2, HC, HC1, HC2, E5, E6? На панели машины, где дисплей не предусмотрен, при этом включаются индикаторы стирки, а также второй сверху и самый нижний индикаторы температуры. Следует отметить, что при работе без подогрева ошибка не появляется.
Основных причин ошибки здесь две:
- Агрегат неправильно подключен к электросети.
- Не работает ТЭН (нагревательный элемент).
При попытке самостоятельно исправить положение следует проверить правильность подключения агрегата к электросети. В случае использования удлинителя лучше заменить его на новый или произвести подключение напрямую.
Обычно код поломки появляется на 10-15 минуте стирки, но в ряде случаев это происходит в самом начале, с первых секунд. Если ошибка демонстрируется в другое время — скорее всего, это разовый сбой
Если в результате выполненных действий машина снова указывает на неполадки, следует обратиться к профессионалам.
Что значит появление комбинации LE, LC, E9? Машины без экрана сигнализируют о неполадках горящими кнопками стирки и индикаторами температуры, находящимися в самом низу и вверху.
Такая ошибка возникает на экране при утечке воды из агрегата. Причин для ее появления известно несколько:
- Шланг для слива лежит ниже положенного уровня.
- Он неправильно подсоединен к системе канализации.
- Через образовавшееся отверстие или трещину в баке происходит утечка воды.
Для того, чтобы устранить неполадки, следует выполнить следующие действия:
- Отключить агрегат от сети.
- Проверить, в каком положении находится шланг для слива. В норме он должен сначала идти вверх, а после опускаться вниз.
- Проверить, не открыт ли сливной фильтр. Через него также может происходить утечка.
- Отсоединить шланг, предназначенный для слива воды, от канализации и положить его конец в раковину или другую емкость.
Затем следует перезапустить аппарат. Если все пошло нормально – причина ликвидирована.
Что значит появление на дисплее UE, UB, E4? На панели управления без дисплея в этом случае отмечают мигание всех режимов стирки и температурного индикатора второго сверху. Комбинация указывает на трудности машины с равномерным распределением белья перед отжимом.
Кодовые обозначения UE, UB, E4 указывают на возникшие у машины затруднения с отжимом постиранного белья, что случается из-за нарушения правил загрузки вещей в барабан машинки
Чтобы исправить положение, нужно выполнить следующие действия:
- Слить из бака воду.
- Отключить машину от электросети.
- Выждав 15 мин открыть дверцу.
- Распутав сбившееся в куче белье, равномерно распределить его по баку.
- Закрыть дверцу и запустить дальнейшее выполнение программы.
В ряде случаев после проведенных манипуляций машина продолжает нормально работать.
№10. Повреждение термодатчика агрегата
Что делать, если на экране демонстрируется tE, Ec, tc? Если машина не снабжена дисплеем, при идентичной неисправности на панели управления стиральной машины фирмы Самсунг загораются все режимы стирки и индикаторы температуры «Био 60 °С» и «60 °С».
Ошибка указывает на проблему с термодатчиком, отвечающим за измерение температуры воды в агрегате.
Термодатчик регулирует как включение нагревательного элемента в машине, так и его отключение после того, как вода нагрелась до определенной температуры. В случае его сбоя вода может либо совсем не греться, либо кипеть
Самостоятельно устранить поломку можно с помощью перегрузки. Если это действие не принесло никаких результатов, нужно обратиться в сервисный центр. Скорее всего, потребуется заменить датчик либо ТЭН.
№11. Сигнал о повышенном пенообразовании
Появление комбинаций Sud (5ud) или Sd (5d) на экране свидетельствует о том, что в баке слишком много пены. Чаще всего это происходит из-за использования порошка, не подходящего для стирки в машине-автомат.
Излишнее пенообразование характерно при применении моющих средств для ручной стирки. Пена может проникнуть в электрочасть агрегата и создать условия для короткого замыкания. Определить, подходит порошок для стирки в автоматической машине или нет, очень просто – это всегда указано на упаковке
Количество моющего средства также легко рассчитать: нормой считается 1 ст.л. на 1 кг белья в сухом виде.
В этом случае не нужно предпринимать никаких действий. После осаждения пены агрегат автоматически продолжит стирку.
Также рекомендуем прочесть другую нашу статью, где мы рассказали как справиться с типовыми неисправностями стиральной машинки Самсунг. Подробнее — читайте далее.
Выводы и полезное видео по теме
Какие бываю коды ошибок и как правильно действовать при их возникновении на дисплее машинки, можете узнать из ледующего видеоролика:
Как быстро восстановить функции машинки при появлении на дисплее кода 3Е, продемонстрирует ролик:
Комбинации цифр или лампочек-индикаторов – подсказки, с помощью которых в большинстве случаев можно быстро сориентироваться и самостоятельно устранить неполадки, не обращаясь в мастерскую. Такая возможность поможет даже несведущему в технике владельцу значительно сэкономить и время, и деньги.
Появились вопросы по теме статьи? Или можете дополнить наш материал ценным советом? Пожалуйста, оставляйте свои комментарии, задавайте вопросы, делитесь опытом — блок для связи расположен ниже.
Инструкция и руководство для
Samsung P1091
на русском
25 страниц подробных инструкций и пользовательских руководств по эксплуатации
33:36
Замена подшипника в стиральной машине Samsung, Самсунг
13:25
Ремонт амортизаторов стиральной машины SAMSUNG WF-R1061
00:48
Поломки стиральной машины Samsung Sensor Quick P1005J 1000
04:24
Сброс программы стиральной машины SAMSUNG
11:04
Коды ошибок стиральных машин Samsung с дисплеем
00:58
Как открыть стиральную машинку Samsung
34:30
Ремонт стиральной машины SAMSUNG. Замена подшипников, покраска, сборка — разборка.
05:59
Samsung WF60F4E2W2W. Ремонт модуля
|| ||
¡1
||
Стиральная машина
Инструкция для пользователя
Р1291, Р1091, Р8091
К Х Х 1
йхххх:
ххххххх]
хххххххххг
Аххххххххххх]
$!ххххххххххххх:
¿ Х X X X X X X X X X X X X
ххг
^ххххххххххххххх^
¿ Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х ‘ . .
Й С Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х . . .
Л Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х ‘ ……………………. …
Яххххххххххх ……………….
¡ З Х Х Х Х Х Х Х Х Х ‘ ………………………………..
Лххххххх’:…………………………
¿ Х Х Х Х Х Х ‘ ………………………………………………….
^ххх’:………………………………
¿ X X X ‘ ………………………………………………………………
г.’.’.’: ■
I . .
^«хххх
н
^.да^хххх
3
^ . » ( Х Х Х Х Х Х Х Х
■
^.«ххххххххх
5
, . 4 « > « 1 Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х
5
^ « ^ С Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Ч
! ■
^ . { Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х !
;
, ■ Х 4 > « « > ^ Х _ Х > ^ Х _ Х > ^ Х _ Х > ^ Х _ Х > ^ Х ^ Ч
^.схххххххххххххххххх1?^л:1
—^.-б^хххххххххххххххххххииин
, . 0 4 > ^ Х _ Х > ^ Х _ Х > ^ Х _ Х > ^ Х _ Х > ^ Х _ Х > ^ Х _ Х Т П П П П
W X X X X X X X X X X X X X X X X X X 5 Í L Г ■ J V ^ S V l Г ■ J ’ J l |
………………………………..хххииииииииии!
Х Х Х Х Ц
ххххххс
ххххххх:Щ
ххххххххххк
ххххххххххх:ш
X X X X X X X X X X X X х х е ^
ххххххххххххххххш
Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х ‘ 1
хххххххххххххххххх .
Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х ‘ . . .
хххххххххххххххххх ……………..
Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х ‘ ………………………………
Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х ‘ : ………………………………………..
Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х ‘ …………………………………………….
Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х ‘ : ………………………………………………………
Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х ‘ …………………………………………………………..
Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х ‘ ……………………………………………………………………..
хххххххххххххххххх ……………………………………………
Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х ‘ …………………………………………………………………………
хххххххххх…………………………………………..
,х^х:
; Х Х Х Х
Ф « ^ С Х ^ Х Х Х Х Х Х Х _
хххххххххххя
х х х х х х х х х х х х х х х х х
‘
Щ ^ У ^ У ^ У ^ У ^ У ^ У ^ У ^ ^ Х Г Х ^ X X X X X X X X X X X X X X X X X ‘ ‘
‘■ууу-ууу-у^:у ХХХХХХХХХХХХХХХХХ’^
‘ ^ Й ^ = Х = Г Х X X X X X X X X X Х Х Х Х Х Х Х «
‘ > ^ ^ Х X X X X X X X X X X X X X V «

Предупреждения по безопасности, Прежде чем начать пользоваться машиной, Инструкции по технике безопасности
Страница 2
- Изображение
- Текст
Предупреждения по безопасности
Поздравляем вас с покупкой новой стиральной машины фирмы Самсунг.
Данная инструкция для пользователя содержит важную информацию по установке,
использованию и уходу за этим изделием. Пожалуйста, выберите время, чтобы прочесть
эту инструкцию, так как она поможет вам в полной мере использовать все возможности
вашей стиральной машины и использовать ее в течение многих лет.
Прежде чем начать пользоваться машиной
•
Упаковочные материалы могут представлять опасность для детей; держите все
упаковочные материалы (пластиковые пакета!, полистирол, и т.д.) вне
досягаемости детей.
•
Эта машина предназначена только для домашнего использования.
•
Обеспечьте, чтобы подключение к водопроводу и сети переменного тока
выполняли квалифицированные специалист^! с соблюдением инструкций
фирмы-изготовителя (см. раздел «Установка стиральной машины» на стр. 2) и
местных правил техники безопасности.
•
Перед использованием изделия необходимо удалить все упаковочные материалы
и транспортировочные болт^:. В противном случае это может привести к
серьезным повреждениям. Обратитесь к разделу «Удаление транспортировочных
болтов» на стр. 3.
•
Первый цикл стирки должен выполняться без загрузки белья (см. стр. 8).
Инструкции по технике безопасности
•
Перед чисткой или ремонтом отключите машину от сети переменного тока, или
установите переключатель (Вкл./Выкл.) в положение Выкл.
•
Убедитесь, что все карманы одежда:, которую вы собираетесь стирать, пусты.
Острые твердые предметы, например, монеты, английские булавки, гвозди,
пружины или камни могут привести к серьезным повреждениям машины.
•
Всегда выключайте машину и закрывайте водопроводные краны после
использования.
•
Прежде чем открыть дверцу машины, убедитесь в том, что вода слита. Не
открывайте дверцу, если вода все еще видна.
• Домашние животные и маленькие дети могут забраться внутрь машины.
Проверяйте машину перед кажд^тм использованием.
•
Во время стирки стеклянная дверца становится очень горячей. Во время стирки
держите детей подальше от машины.
•
Не пытайтесь отремонтировать машину самостоятельно. Ремонт, произведенный
неопытным или неквалифицированным лицом может привести к травме и/или к
необходимости более серьезного ремонта машины.
•
Если штепсельная вилка (сетевой шнур) повреждены, в целях обеспечения
безопасности они должны быть заменены представителем фирмы-производителя,
ее агентом по обслуживанию, или специалистом, имеющим аналогичную
квалификацию.
•
Обслуживание машины должно производиться только авторизованным
сервисным центром с использованием только оригинальных запчастей.
•
СОХРАНИТЕ ЭТУ ИНСТРУКЦИЮ


Распаковка стиральной машины, Общий вид стиральной машины, Тппив_у_т
6j о, Установка стиральной машины, С~ _ о
- Изображение
- Текст
Установка стиральной машины
Распаковка стиральной машины
Распакуйте вашу стиральную машину и проверьте, нет ли на ней повреждений, которые
могли возникнуть при транспортировке. Убедитесь также, что вы получили все
приведенные ниже комплектующие части и принадлежности. Если стиральная машина
была повреждена при транспортировке или вы получили неполный комплект
принадлежностей, немедленно свяжитесь с дилером фирмы Samsung, у которого вы
приобрели стиральную машину.
Общий вид стиральной машины
Верхняя крышка
Панель управления
Отсек для
моющего средства»
Дверца _
с~ _ о
тппив_у_Т
Нижняя крышка __
Регулируемые по —^
высоте ножки
6J о-
Фильтр для
удаления ворсинок
Ручка открывания дверцы
Аварийный сливной
шланг (не во всех
моделях)
Гаечный ключ
Шланг для
подачи холодной
воды (синий)
О
Заглушки
отверстий для
болтов
моделях)
SAMSUNG Стиральная машина Инструкция для пользователя
2

Выбор места для установки, Установка машины по уровню, Удаление транспортировочных болтов
Установка стиральной машины
- Изображение
- Текст
Установка стиральной машины
Выбор места для установки
Прежде чем устанавливать стиральную машину, выберите место, соответствующее
следующим требованиям:
• Твердая, ровная поверхность (если поверхность неровная, обратитесь к разделу
«Установка машины по уровню»)
•
Вдали от прямых солнечных лучей
• Достаточная вентиляция
• Температура в помещении не опускается ниже 0°С
•
Вдали от источников тепла, таких, как печь или газовая плита
Убедитесь в том, что стиральная машина не стоит на собственном сетевом шнуре.
Если машина устанавливается на полу с ковровым покрытием, ковер не должен
загораживать вентиляционные отверстия.
Установка машины по уровню
Если пол неровный, отрегулируйте высоту ножек (не подклад^
1вайте под них кусочки
дерева или другие предметы):
1.
Ослабьте крепление болта ножки и вращайте ее рукой, пока она не достигнет
нужной высоты.
2.
Затяните стопорную гайку, поворачивая ее с помощью прилагаемого гаечного
• Установите стиральную машину на прочную ровную поверхность.
Если машина установлена на неровную или непрочную поверхность, могут
возникать шумы и вибрации. (Допустимый уклон 1°).
Удаление транспортировочных болтов
Прежде чем пользоваться стиральной машиной, необходимо удалить пять
транспортировочных болтов на задней части машины. Для этого :
1.
2.
3.
4.
Ослабьте все болты с помощью прилагаемого гаечного ключа, прежде чем
удалить их.
Возьмитесь за головку болта и вытяните ее сквозь широкую часть отверстия.
Повторите эту операцию для каждого из болтов.
Закройте отверстия прилагаемыми пластиковыми заглушками.
Сохраните транспортировочные болты для использования в будущем.
SAMSUNG Стиральная машина Инструкция для пользователя 3
I
ключа.

Подсоединение шланга для подачи воды, Расположение сливного шланга, Над краем раковины
В ответвлении сливной трубы раковины, Размещение сливного шланга, Установка стиральной машины
- Изображение
- Текст
1
Установка стиральной машины
Подсоединение шланга для подачи воды (не для всех моделей)
1. Снимите переходную муфту с шланга ддя
подачи вод^
1
.
2. Сначала ослабьте 4 винта на муфте с
помощью «крестообразной» отвертки.
Затем возьмите муфту и поворачивайте ее
часть (Ь) по направлению стрелки до тех пор,
пока между ней и частью (а) не образуется
^межуток шириной около 5 мм.
3. Подсоедините муфту к водо^оводному
крану, туго затянув винты.
Затем поворачивайте часть (Ь) по
направлению стрелки до тех пор, пока она
не упре^я в часть (а).
4. Подсоедините к переходной муфте шланг для
подачи вод^
1
. Потяните вниз часть (с) шланга для
подачи вод^
1
. Когда вы отпусти часть (с), шланг
автоматически плотно соединяя с муфтой, ^
этом будет слышен щелчок.
5. Подсоедините другой конец шланга для подачи
воды к впускному клапану ддя вод^г,
расположенному на верхней крышке стиральной
машины.
Заверните соединитель шланга по часовой
стрелке до упора.
Если на водопроводном кране имеется резьба,
наверно на кран ^анг для подачи вод^г, как
показано на рисунке.
ПРИМЕЧАНИЕ: Если после подсоединения шланга наблюдается протечка воды, пов}порите вышеприведенные действия.
Подсоединяйте шланг к водопроводному крану, наиболее удобному для этой цели. Если кран имеет квадратную форму или
слишком большой диаметр, перед тем, как надевать муфту на кран, выньте из муфты распорное кольцо.
Подсоединение шланга для подачи воды
Шланг для подачи воды должен быть одним концом подсоединен к стиральной машине, а другим — к
водопроводному крану. Не растягивайте шланг для подачи воды. Если шланг слишком короток, а вы не хотите
перемещать водопроводный кран, замените шланг более длинным шлангом высокого давления.
Чтобы подсоединить шланг для подачи вод^
1:
1.
Подсоедините фитинг шланга для подачи холодной воды с L-образным рычагом (синего) к впускному
отверстию для подачи холодной вод
^1 (синему) на задней стенке стиральной машины, и затяните рукой.
2.
Подсоедините другой конец шланга для подачи холодной вод
^1 к крану холодной вод^1 в раковине и затяните
рукой. При необходимости, вы можете изменить положение конца шланга для подачи вод^
1, подсоединенного
к машине, ослабив фитинг, повернув шланг и вновь затянув фитинг.
Не во всех моделях: 1. Подсоедините фитинг шланга для подачи горячей воды с L-oбpaзным рычагом
(красного) к впускному отверстию для подачи горячей воды (красному) на задней
стенке стиральной машины, и затяните рукой.
2. Подсоедините другой конец шланга для подачи горячей воды к крану горячей воды в
раковине и затяните рукой.
3. Если вы хотите использовать только холодную воду, воспользуйтесь тройником.
Расположение сливного шланга
Конец сливного шланга можно расположить тремя различными способами:
Над краем раковины
Сливной шланг должен быть расположен на высоте от 60 до 90 см. Чтобы удерживать конец сливного
шланга в согнутом состоянии, воспользуйтесь поставляемым пластиковым хомутом для сливного шланга.
Прикрепите хомут к стене с помощью крюка, или к крану с помощью куска веревки, чтобы сливной
шланг не двигался.
В ответвлении сливной трубы раковины
Ответвление сливной трубы раковины должно находиться выше сифона раковины, чтобы конец шланга
находился на высоте не менее 60 см от уровня пола.
SAMSUNG Стиральная машина Инструкция для пользователя
4

В сливной трубе, Подключение машины к сети переменного тока, Инструкции по электромонтажу
Установка стиральной машины
- Изображение
- Текст
Установка стиральной машины
ЗЕЛЕНЫЙ И
ЖЕЛТЫЙ
ПРЕДОХРАНИТЕЛЬ
(номинал — 13А)
В сливной трубе
Фирма Samsung рекомендует использовать соединенную с канализационным стояком
вертикальную сливную трубу высотой 65 см; высота трубы должна быть не менее 60 см
и не более 90 см.
Внутренний диаметр сливной трубы должен быть больше диаметра сливного шланга.
Сливной шланг может быть удлинен до 180 см. Используйте удлиняюш;ий шланг,
внутренний диаметр которого как минимум равен диаметру оригинального шланга, и
подходяш;ий фитинг. Удлинитель шланга должен стелиться по полу и только часть,
примыкаюшая к месту слива, должна быть приподнята.
Подключение машины к сети переменного тока
Для пользователей в Европе.
Вам НЕ НУЖНО заземлять штепсельную вилку
стиральной машины.
Для пользователей в США.
Вам НУЖНО заземлить штепсельную вилку
стиральной машины.
Перед использованием машины проверьте подключение вместе с квалифицированным
электриком и убедитесь, что машина заземлена должным
образом.
Для пользователей в Великобритании
Инструкции по электромонтажу
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: ЭТО ИЗДЕЛИЕ ДОЛЖНО БЫТЬ
ЗАЗЕМЛЕНО.
Это изделие должно быть заземлено. В случае короткого
замыкания заземление уменьшает риск поражения
электрическим током, обеспечивая цепь утечки для
электрического тока. Изделие снабжено сетевым шнуром,
содержашим заземляюший провод, который подключается
к заземляюшей клемме штепсельной вилки. Штепсельная
вилка должна подключаться к розетке, которая установлена
и заземлена должным образом.
• Провода в сетевом шнуре окрашены в соответствии со
следуюшим кодом:
• Зеленый и желтый
: Земля
• Синий
: Нейтральный
• Коричневый
: Фаза
• Так как цвета проводов сетевого шнура машины могут не
соответствовать цветным меткам, идентифицируюшим
клеммы вашей вилки, поступайте следуюшим образом:
• Подсоедините зеленый и желт^
1й провод к контакту
вилки, помеченному буквой Е или символом (земля),
или окрашенному в зеленый или зелено и желтый цвет.
• Подсоедините провод синего цвета к контакту вилки,
помеченному буквой N или имеюшему черный цвет.
• Подсоедините провод коричневого цвета к контакту вилки,
помеченному буквой L или имеюшему красный цвет.
•
Если у вас возникают сомнения по поводу этих инструкций,
проконсультируйтесь с квалифицированным электриком или
специалистом по обслуживанию стиральных машин. Изготовитель
этой стиральной машины не несет никакой ответственности за
травмы людей или материальной ущерб, вызванные
несоблюдением этих требований. В данной машине нет никаких
частей, обслуживаемых пользователем, и если сетевой шнур
поврежден, его может заменить только квалифицированный
обслуживаюший персонал, утвержденный изготовителем,
поскольку для замены требуются специальные инструмент^:.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Перед использованием изделия
убедитесь в том,что штепсельная
вилка и сетевой шнур не повреждены.
Если вам по какой-либо причине
необходимо удалить литую вилку,
незамедлительно выньте из нее
предохранитель, а затем избавьтесь
от вилки.
Ни при каких обстоятельствах не
вставляйте отрезанную вилку в
электрическую розетку, так как это
может привести к поражению
электрическим током.
ЭЛЕКТРИЧЕСКАЯ ЦЕПЬ
Питание вашей стиральной машины
должно осуществляться от отдельной
электрической цепи. В противном
случае может сработать автомат
защиты сети или перегореть плавкий
предохранитель.
SAMSUNG
Washing Machine Owner’s Instructions 5
I

Общий вид панели управления (модели p1291, p1091), Загрузка и стирка белья
Страница 8
- Изображение
- Текст
Загрузка и стирка белья
Общий вид панели управления (модели P1291, P1091)
1
2. Панель дисплея
Показывает время, остающееся до окончания стирки, сообщения об ошибках.
3. Кнопка задержки пуска
Последовательно нажимайте эту кнопку, чтобы циклически переключать
возможные значения времени задержки пуска (от 1 до 24 часов с шагом в 1 час).
4. Кнопка выбора температуры воды
Последовательно нажимайте эту кнопку, чтобы циклически переключать
возможные значения температуры воды (холодная вода, 30°С, 40°С, 60°С и 95°С).
При нажатии этой кнопки во время стирки вы можете увидеть выбранную
температуру на дисплее.
5. Кнопка выбора скорости вращения барабана при отжиме
Последовательно нажимайте эту кнопку, чтобы циклически переключать возможные
значения скорости вращения барабана [P1291: (Без отжима, Полоскание без слива,
400, 600, 800, 1000 и 1200 об./мин.), Р1091: (Без отжима, Полоскание без слива, 400,
600, 800 и 1000 об./мин.)]. При нажатии этой кнопки во время работ
^1 машины, вы
можете увидеть выбранную скорость на дисплее. При выборе режимов «Без отжима»
и «Полоскание без слива» загораются индикаторы прямо на панели управления.
6. Кнопка ручного выбора функций машины
Последовательно нажимайте эту кнопку, чтобы циклически переключать возможные
режимы стирки {Стирка + Полоскание + Отжим ^ Предварительная стирка + Стирка
+ Полоскание + Отжим ^ Отжим ^ Полоскание (1 раз)+ Отжим ^ Полоскание (2
раза) + Отжим ^ Полоскание (3 раза) + Отжим}
Примечание: Предварительная стирка возможна только при стирке изделий из
хлопка, синтетики и тонких тканей.
7. Кнопка COURSE (программа стирки)
Последовательно нажимайте эту кнопку для выбора различных программ полностью
автоматической стирки {Cotton (хлопок), Synthetic (синтетическая ткань), Delicate
(депикатная), Wool (шерсть), Speedy (быстрая), Eco (экономичная стирка), Drain
(слив), Rinse + Spin (полоскание + отжим)}.
8. Кнопка Пуск/Пауза
Используйте кнопку для того, чтобы сделать паузу в работе машины и затем
запустить ее вновь.
9. Кнопка открывания дверцы
Нажмите, чтобы открыть дверцу стиральной машины.
10. Кнопка включения питания 0 (Power)
Для включения машины один раз нажмите эту кнопку, а чтобы выключить машину,
нажмите кнопку еще раз. Машина автоматически выключается, если она остается во
включенном состоянии дольше 10 минут без нажатия какой-либо кнопки.
SAMSUNG Стиральная машина Инструкция для пользователя
6
Общий вид панели управления (модель р8091), Отсек для моющего средства панель дисплея, Кнопка открывания дверцы
- Изображение
- Текст
Загрузка и стирка белья
Общий вид панели управления (модель Р8091)
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Отсек для моющего средства
Панель дисплея
Показывает время, остающееся до окончания стирки, сообщения об ошибках.
Кнопка открывания дверцы
Нажмите, чтобы открыть дверцу стиральной машины.
Кнопка выбора температуры воды
Последовательно нажимайте эту кнопку, чтобы циклически переключать
возможные значения температуры вод
^1 (холодная вода, 30°С, 40°С, 60°С и 95°С).
При нажатии этой кнопки во время стирки вы можете увидеть выбранную
температуру на дисплее.
Кнопка выбора скорости вращения барабана при отжиме
Последовательно нажимайте эту кнопку, чтобы циклически переключать
возможные значения скорости вращения барабана (Без отжима, Полоскание без
слива, 400, 600, 800 об./мин). При нажатии этой кнопки во время работа! вы можете
увидеть выбранную скорость на дисплее. При выборе режимов «Без отжима» и
«Полоскание без слива» загораются индикаторы прямо на панели управления.
Кнопка ручного выбора функций машины
Последовательно нажимайте эту кнопку, чтобы циклически переключать
возможные режимы стирки {Стирка + Полоскание + Отжим ^ Предварительная
стирка + Стирка + Полоскание + Отжим ^ Отжим ^ Полоскание (1 раз)+
Отжим ^ Полоскание (2 раза) + Отжим ^ Полоскание (3 раза) + Отжим}
Примечание: Предварительная стирка возможна только при стирке изделий из
хлопка, синтетики и тонких тканей.
Кнопка COURSE (программа стирки)
Последовательно нажимайте эту кнопку для выбора различных программ
полностью автоматической стирки {Cotton (хлопок), Synthetic (синтетическая
ткань), Delicate (^епикатная), Wool (шерсть), Speedy (быстрая), Eco (экономичная
стирка), Drain (слив), Rinse + Spin (полоскание + отжим)}.
Кнопка Пуск/Пауза
Используйте кнопку для того, чтобы сделать паузу в работе машины и затем
запустить ее вновь.
Кнопка включения питани^О (Power)
Для включения машины один раз нажмите эту кнопку, а чтобы выключить машину,
нажмите кнопку еще раз. Машина автоматически выключается, если она остается во
включенном состоянии дольше 10 минут без нажатия какой-либо кнопки.
SAMSUNG Стиральная машина Инструкция для пользователя 7
I

Загрузка и стирка белья, Первая стирка, Загрузка в машину моющего средства
Страница 10
- Изображение
- Текст
1
Загрузка и стирка белья
Первая стирка
Перед тем, как в первый раз стирать белье в стиральной машине, необходимо провести
полный цикл стирки без загрузки белья. Для этого :
1.
Нажмите кнопку Включения питания (Power).
2.
Насыпьте / налейте небольшое количество моющего средства в отделение ®
отсека для моющего средства.
3.
4.
5.
Включите подачу воды в стиральную машину.
Последовательно нажимайте кнопку выбора температуры воды, пока на дисплее
не появится значение 40°С.
Нажмите кнопку Пуск/Пауза.
Эта операция удалит всю воду, оставшуюся после проверочного пуска машины на
заводе фирмы-изготовителя .
Загрузка в машину моющего средства:
Выдвиньте отсек для моющего средства.
Добавьте моющее средство для основной стирки в отделение ® .
Добавьте кондиционер для белья в отделение (Щ) (при желании).
Добавьте моющее средство для предварительной стирки в отделение
(Г)
(при
желании).
Не во всех моделях
Использование горячей воды
Клапан для горячей вод
^1 работает, если выбрана температура вод^1 60°С и выше
(60°С и 95°С).
8 SAMSUNG Стиральная машина Инструкция для пользователя

Комментарии
Стиральная машинка Самсунг уже давно полюбилась своими пользователями и вошла в обиход повседневной жизни, как палочка выручалочка.

Благодаря функционалу стиральных машинок происходит эффективная экономия свободного времени. Однако в силу обстоятельств происходят поломки, которые требуют оперативного устранения и починки.

Не беспокойтесь и не спешите вызывать специалиста по починке стиральных машин. В первую очередь изучите информацию об эксплуатации машинки.

А после, убедившись, что причина заключается в другом, рассмотрите коды ошибок. Их исправление под руку даже не опытным пользователям.

Ошибки электроснабжения
Машинка не включается или отключили электроэнергию, что делать. Не стоит паниковать, в каждую машинку заложена программа сбоя и после включения электричества, техника снова продолжит работать.

Если этого не случилось, пути решения:
- 1.Нужно внимательно осмотреть вилку и шнур, возможен разрыв в соединении или повреждение.
- 2.Отключить и включить снова бытовую технику. Повторить попытку запуска программы. Если не работает после перезапуска, слить воду через фильтр. Отключить от сети.
- 3.Оставьте машинку на 30 мин отдохнуть. После снова включить, если нет никакой реакции на действия, нужно обратиться в сервис.
Неисправности дверцы люка
После стирки не можете открыть люк. Как в домашних условиях можно выявить причины и их самому устранить:
- Некорректное закрытие дверцы. Многие машинки не будут работать, если не закрыли правильно дверь, стирка в таком случае не запуститься.
- Если дверца машинки не открывается. Может произойти по причинам: машина слила не полностью воду и датчик автоматически не отпускает воду.
- Сломался замок блокировки люка. Если дверцу заклинило можно открыть при помощи лески. Продеть леску под низ люка и потянуть вверх, при этом поддернуть крючок дверцы. Если не вышло, придется снимать блокировку вручную. Для этого потребуется снять верх крышки машинки и изнутри открыть.
- Не крутится барабан. Частая возникаемая проблема, что барабан не крутится, что делать в таком случае. Если крюк износился со временем, его нужно поменять или проблема будет повторяться

Коды ошибок стиральной машинки Самсунг
В каждой машинке при неисправности на дисплеи высвечивается код ошибки в виде цифры и буквы. Что это обозначает и как можно устранить возникшую проблему самостоятельно.

Ошибка 5Е — во время стирки, у машины перестал работать слив воды
Причины:
- Не работает сливной насос.
- Мусор закупорил слив воды в насосе. Нужно промыть фильтр.
- Сломалась плата управления.
- Отошли контакты в цепи.

Решения:
- Посмотреть фильтр, очистить если замусорен. Хорошо вымыть водой, установить назад.
- Обследовать сливной шланг на деформацию и мусор.
- Проверить, что дома канализационная система в порядке.
- Перезапустить снова машинку. Иногда случается одноразовый сбой.
Ошибка 3Е — означает, машинка работает не на полную мощность
Положенные внутрь вещи не отжимается. Барабан работает не равномерно, постоянно меняя скорость вращения.

Причины:
- Не корректная работа тахогенератора. Возникли проблемы с мотором.
- Растянулся или порвался приводной ремень.
- Неисправная работа управляющей платы.
- Поломка в щетках двигателя.
- Произошло замыкание в тахогенераторе.
Решения:
- Отменить стирку, белье достать из барабана. Возможно, была сделана большая загрузка белья.
- Запустить снова стиральную машину. Иногда происходит одноразовый сбой.

Если предыдущие решения не сработали, значит, проблема намного глубже и требуется сервис.
Ошибка LE — обозначает, что вода протекает из стиральной машины
Причины неисправности:
- Произошла деформация шланга.
- Дефект манжетки дверцы и вода вытекает из-под люка.
- Сломалась плата управления.
- Включился защитный клапан аквастоп (если в машине установлена данная программа). Если машина новая, возможна ошибка при подключении.
- Разъединение проводки в цепи

Решения:
- Отменить стирку, белье достать из барабана. Возможно, была сделана большая загрузка белья.
- Запустить снова стиральную машину. Иногда происходит одноразовый сбой.
- Если предыдущие решения не сработали, значит, проблема намного глубже и требуется сервис.
Ошибка DE — обозначает, блокировка двери на открытие и закрытие
Причины возникновения:
- Не работает механизм блокировки двери. Поломка платы управления.
- Деформация петель или дверцы машины.
- Внешнее повреждение дверцы.
- Не исправная проводка в цепи блокирования.

Решение:
- Возможно, дверца не плотно закрыта, проверить на посторонние предметы.
- Осмотреть петли, на целостность и легкое движение.
- Запустить машинку снова. Мог возникнуть временный сбой

Ошибка Н1 — возникает, когда машина подает только холодную воду для стирки или очень горячую
Причины возникновения:
- Требуется замена на новый тэн.
- Сбой или повреждение термостата.
- Ошибка в работе управляющей платы.
- Проблемы с проводкой в нагревательном аппарате.
Решение:
- Проверить есть ли дома электричество.
- Возможно повреждение розетки для подключения.
- Перезапустить машинку, возможен временный сбой.
- Если ничего не помогает, требуется обращение в сервис
Способы устранения
Машинки марки Самсунг являются одними из лидеров по продажам среди покупателей и зарекомендовали себя надежными в эксплуатации. Имеет отличную и качественную сборку.

Поэтому поломка управляющего модулем равна нулю, исходя из обращений в сервисную службу.
- Подшипники в машине есть одними из самых надежных среди других брендов. Поэтому при возникновении любой проблемы прежде прочитайте инструкцию по эксплуатации.
- В основном выходят из строя нагревательные элементы, которые даже новичок в домашних условиях может заменить
- С более серьезной проблемой обращайтесь только в фирменные сервисы.

Неважно, какой марки машина дома. Главное, это своевременный уход и чистка основных элементов как сливной шланг, фильтр и дверца.

Если придерживаться всех рекомендаций производителей, любимая стиральная машина прослужит не один год и будет радовать своей отличной работой, качеством стирки.

Фото ошибки стиральной машины Samsung (самсунг)







































Стиральные машины “Самсунг” пользуются огромной популярностью в нашей стране. Это простая, но при этом очень
надежная и функциональная техника. Однако эти агрегаты также могут выходить из строя, и в один момент вместо
стирки можно увидеть непонятный код. Разумеется, в таком случае возникают вопросы: что произошло и что делать?
Владельцам стиральных машин “Самсунг” ошибки знать нужно, ведь они позволяют быстро определить причину проблемы.
Большинство из этих неприятностей можно решить самостоятельно.
Специалисты “Всем Запчасть” расскажут, какие есть коды ошибок, какова их расшифровка, и что нужно делать для того
чтобы решить проблему. Обратите внимание, на разных моделях стиральных машинок Samsung могут возникать разные
коды. Поэтому в нашем обзоре мы укажем разные виды кодов, предложим их расшифровку, а также дадим рекомендации,
как избравиться от проблемы.
Машинка не сливает воду: коды ошибок
Довольно часто владельцы стиральных машин Samsung сталкиваются с проблемой, что техника не сливает
воду. Об этом могут свидетельствовать 3 кода ошибок. Они следующие:
- SC;
- SE;
- E2.
Эти коды ошибок стиральных машин “Самсунг” могут свидетельствовать о серьезной неисправности – поломке
сливного насоса. В таком случае рекомендуем купить новую помпу и заменить. Это можно сделать своими руками.
Другой вариант – проблемы со сливным шлангом. Прочистите ее и проверьте, не является ли сливной шланг
передавленным. Кроме того, могут быть засорены трубки внутри машины. Прочистить их может быть сложно,
поэтому вам может пригодиться новый комплект.
Коды ошибок, если стиральная машина не нагревает воду
Вторая распространенная проблема – агрегат не нагревает воду. Скорее всего, в таком случае
программа стирки не запустится и на экране появится код. Если есть такая проблема, вы увидите следующие коды
ошибки в стиральной машине “Самсунг”:
- H1/HE/HC/другие коды ошибок с индексом H;
- E5/E6.
Если вы видите такую ошибку, скорее всего, необходимо купить новый ТЭН. Трубчатый электронагреватель – одна
из самых уязвимых деталей машины. Из-за жесткой воды на ТЭНе образуется накипь, и в итоге это приводит к
поломке. Ремонт ТЭНа нецелесообразен, лучше купить новый электронагреватель и заменить его.
Самопроизвольный слив
Проблемы с самопроизвольным сливом – не самые популярные поломки стиральной машины “Самсунг”. Однако они
также имеют место, и для них предусмотрены коды ошибок. Если имеет место такая проблема, на дисплее появятся
следующие коды:
- LE;
- LC;
- E9.
Если вы видите такой код, не исключено, что имеет место механическое повреждение бака. Скорее всего, в нем
появилась трещина или отверстие, поэтому уровень воды постоянно ниже предусмотренного программой. Решением
этой проблемы является замена барабана. Лучше приобрести не только новый бак, но и комплект подшипников.
Также рекомендуется осмотреть крестовину на предмет повреждений. Если крестовина повреждена, лучше сразу
купить новую.
Повреждения электродвигателя
Неисправность электродвигателя – это одна из самых серьезных проблем, с которыми сталкиваются владельцы
стиральных машин. Если двигатель неисправен, вы также увидите специальный код. Для поломок мотора,
предусмотрены следующие коды неисправностей стиральной машины “Самсунг”:
- 3E и все коды ошибок, связанные с 3E;
- 3C и все коды ошибок, связанные с 3C;
- EA.
Если вы видите один из этих кодов ошибки, необходимо произвести разборку двигателя. В некоторых случаях можно
обойтись небольшим ремонтом с покупкой отдельных деталей. Например, могут выйти из строя щетки мотора. Выход
из этой ситуации – купить новый комплект щеток. Однако в некоторых случаях ремонт нецелесообразен. Тогда
будет проще и дешевле купить новый мотор.
Не закрывается дверца стиральной машины
Также в таблице кодов неполадок есть и специальные символы, которые указывают на неплотное закрытие дверцы.
Пока люк не будет закрыт, блок управления не даст команду на залив воды в бак. Об этой проблеме могут
сигнализировать следующие ошибки:
- DE и все коды ошибок, связанные с DE;
- DC и все коды ошибок, связанные с DC (кроме DC3);
- ED.
Отдельно стоит рассказать об ошибке DC3. Она свидетельствует о том, что дверца дополнительной загрузки белья
не закрыта. Встречается на машинках с функцией дополнительной загрузки непосредственно во время стирки.
Если дверца не закрывается, скорее всего, наблюдается проблема с механизмом закрытия. Необходимо заказать
новый механизм и заменить его. С кодом DC3 такая же проблема. На люке дополнительной загрузки белья также
есть система блокировки и разблокировки, и она также может выйти из строя.
На дно стиральной машинки попала вода
Также стиральная машинка может сигнализировать о неполадке, если на дно попадает вода. Для этого предусмотрен
специальный датчик, который контролирует наличие или отсутствие воды на дне. Это важно, чтобы жидкость не
попала в нижнюю часть машины и не вызвала короткое замыкание. О проблеме могут свидетельствовать следующие
коды:
- LE1;
- LC1.
Вода может попадать на дно стиральной машинки по нескольким причинам. Прежде всего, это происходит из-за
повреждения сливного фильтра. Если фильтр поврежден, нужно купить новую деталь и произвести замену. Также
подобные проблемы могут возникать из-за повреждения резиновых комплектующих машинки – внутренних шлангов,
сливного шланга или даже манжеты стиральной машинки. В этих ситуациях на помощь придет замена комплектующих.
Нет информации о температуре воды
Каждая программа предусматривает нагрев воды до определенной температуры. Если нагрева не происходит, система
не даст команду на запуск стирки. Вместо этого вы увидите код ошибки. Они могут быть следующими:
- TE и все коды ошибок, связанные с TE;
- TC и все коды ошибок, связанные с TC;
- EC.
Еще одна проблема, характерная для температурных датчиков – слишком высокая температура воды. Датчик
работает, но показывает температуру выше той, которая предусмотрена конкретной программой. Для этого система
предусматривает следующие коды ошибок:
- CE;
- AC;
- AC6.
Если стиральная машинка выдает такие коды, это свидетельствует о неисправности датчика температуры воды либо
проблемах с его проводкой. Лучшее решение – покупка нового датчика и установка вместо старого вместе с
новыми проводами.
Нет информации о количестве воды
В стиральной машине много разнообразных датчиков, и в случае выхода одного из них, устройство не запустит
программу стирки. Так происходит и с датчиком количества воды. О его поломке свидетельствуют следующие
ошибки:
- 1E;
- 1C;
- E7.
Если вы видите такую ошибку, это значит, что неисправен датчик уровня воды. Решение проблемы такое же, как и
в случае с температурным датчиком – покупка нового и установка.
Таким образом, большинство указанных проблем можно решить самостоятельно. Однако нужны и качественные
комплектующие, которые не заставят вас разбирать стиральную машинку повторно уже через пару месяцев.
Заказать качественные детали для стиральных машин Samsung вы можете в магазине “Всем Запчасть”. На нашем
сайте представлен широкий выбор комплектующих для стиральных машинок корейского производителя. Мы реализуем
детали по выгодным ценам, доставка осуществляется по всей территории России.
В стиральных машинах есть режим индикации ошибок. Для более полной информации читайте сервисное руководство на конкретную модель.
|
Тип ошибки |
Барабан |
Полностью автомати-ческие |
Причина |
Примечание |
||
|
Ошибка |
Старый режим ошибки |
Для США |
||||
|
Ошибка датчика уровня |
1E |
1E |
LE |
1E |
— Часть трубки датчика уровня, повреждена (проколота), |
|
|
Ошибка привод-ного двигателя и ошибка датчика Холла |
3E |
3E |
3E |
3E |
— Неисправность контактов и соединений двигателя |
Для продуктов США. Эта ошибка происходит из-за задержки вращения двигателя |
|
3E1 |
3E1 |
E3 |
— Двигатель перегружен из-за слишком большого количества белья |
|||
|
3E2 |
3E2 |
– Мал сигнал от тахогенератора, плохой контакт в реле, и т.д. |
||||
|
3E3 |
3E3 |
bE |
— Это происходит из-за ошибочных операционных сигналов, поступающих от датчика холла. |
|||
|
3E4 |
3E4 |
— Неисправность контактов и соединений. |
||||
|
Ошибка подачи воды |
4E |
4E |
nF |
4E |
— Попадание постороннего предмета в клапан залива воды. |
п.3 если ошибка возникает на программе «шерсть» |
|
4E1 |
4 Ed |
— |
— Шланги подачи холодной и теплой воды перепутаны. |
Подача воды за 1 мин цикла сушки |
||
|
4E2 |
E8 |
— |
— На программах «шерсть», «деликатная стирка» температура подаваемой воды более, чем 50°C. |
|
Тип ошибки |
Барабан |
Полностью автомати-ческие |
Причина |
Примечание |
||
|
Ошибка |
Старый режим ошибки |
Для США |
||||
|
Ошибка слива |
5E |
5E E5 |
nd |
5E |
— Повреждена крыльчатка насоса. |
|
|
Ошибка двигателя |
8E |
— |
3E |
— Это происходит, когда вращение двигателя непостоянно, потому что датчик холла двигателя не работает |
||
|
9E1 |
PH1 |
2E |
— |
— Проверить параметры питающей сети |
||
|
9E2 |
Plo |
Для автомат. СМ коды ошибок индицируются на панели управления |
||||
|
Ошибка питания |
PF |
— Эта ошибка не неисправность, она возникает во время кратковременного перебоя в питании |
||||
|
Uc |
— |
— |
— |
— Если напряжение питания будет равно или меньше чем 176V, или равно или больше чем 287V, то стиральная машина сделает паузу, чтобы защитить свои электрические компоненты. |
||
|
Ошибка коммуникации |
AE |
13E |
— |
— |
— Нет сигналов между модулем управления и индикации. |
|
Барабан |
Полностью автомати-ческие |
Причина |
Примечание |
|||
|
Тип ошибки |
Ошибка |
Старый режим ошибки |
Для США |
|||
|
bE1 |
12E |
E2 |
— |
— Залипла сетевая кнопка (нажата более 12 секунд). |
||
|
Ошибка выклю-чателя |
ЬЕ2 |
14E |
— Кнопки (кроме кнопки «питание») непрерывно нажаты (более 30 секунд). |
|||
|
ЬЕЗ |
18E |
Sr |
— |
— Реле на модуле управление короткозамкнуто. |
Когда реле двигателя на модуле не работает |
|
|
Ошибка охлаждения |
СЕ |
CE |
— |
— |
— Это происходит, когда температура стиральной машины — больше чем 55°C, и слив не может быть выполнен. (Причина: если горячая вода попадет на кожу, это может вызвать ожог.) |
Если эта ошибка происходит по другой причине, это происходит из-за неисправностинагревателя или термодатчика. Замените их. |
|
Ошибка блокировки люка |
dE door |
dE |
dS |
dE |
— Ошибка контакта переключателя из-за деформации дверного крючка |
Когда дверца не открывается после окончания работы |
|
dL |
— Это происходит при цикле кипячения, потому что дверь смещается из-за перепада давлений от внутренних изменений температуры |
Дверца не закрыта после подачи сигнала на закрытие |
||||
|
dE1 |
dE1 |
LO (ошибка откры-тия) |
— |
— Разъем блокировки люка подключен неправильно. |
||
|
Ft |
||||||
|
dE2 |
dE2 |
— |
— |
— Это происходит, если выключатель питания периодически вклвыкл (дребезг контактов), и слишком большое тепло вырабатывается (Эта ошибка редкая.) |
||
|
Ошибка вентиляции |
FE |
F FE |
— |
— |
— Разъем конденсатора выходит из места при установке верхней крышки |
|
Барабан |
Полностью автомати-ческие |
Причина |
Примечание |
|||
|
Тип ошибки |
Ошибка |
Старый режим ошибки |
Для США |
|||
|
HE |
HE |
Hr |
— |
— ТЭН короткозамкнут или обрыв соединений. |
Если ТЭН исправен, ошибка может возникнуть из-за неисправности реле на модуле управления. |
|
|
HE1 |
HE1 Ec |
|||||
|
Ошибка ТЭН |
HE2 |
HE2 |
— Эта ошибка происходит, когда красный температурный датчик в центре нагревателя сушки срабатывает (при температуре выше, чем 145°C) |
|||
|
HE3 |
— |
— Это происходит, когда паровая функция нормально не работает. |
||||
|
Ошибка утечки воды |
LE |
11E |
LE |
LE |
— Утечка из-за ТЭН (вышел из крепления) |
|
|
Ошибка перелива |
OE |
OE |
OE |
— |
— Вода заливается непрерывно, потому что определение уровня воды не работает. |
Ошибка также может происходить из за плохого контакта в разъемах и соединениях датчика уровня воды. |
|
Тип ошибки |
Барабан |
Полностью автомати-ческие |
Причина |
Примечание |
||
|
Ошибка |
Старый режим ошибки |
Для США |
||||
|
tE1 |
tE1 |
tE |
— |
– ТЭН нагрева воды неисправен (плохой контакт, неисправность датчика температуры), |
Неисправность датчика температуры: нет контакта в его разъемах и соединениях. |
|
|
Ошибка датчика температуры |
tE2 |
tE2 |
— |
— |
— Датчик температуры корпуса вентилятора неисправен (внутреннее короткое замыкание или обрыв)
|
Как расшифровать ошибку стиральной машины Самсунг
У стиральных машин Samsung нового поколения, коды ошибок выводятся на дисплей. На стиралках, которые без дисплея, ошибка вычисляется по свечению индикаторов выбора режима температуры, плюс к этому моргают все светодиоды режимов стирки. Сначала рассмотрим СМ, на которых присутствует дисплей, дело в том, что в этих стиральных агрегатах, кодов значительно больше, то есть функция самодиагностики, уже более модифицирована и поэтому более точно выводит ошибку на табло, то есть начнём с трудного и закончим простым. Также надо учитывать то, что с развитием прогресса, на СМА появляются всё более новые функции, например режим AquaStop. К стати на моей практике был не один случай, когда хозяин стиралки, оплачивал ремонт жилища соседу, который живёт под ним, по причине затопления. Так вот, такая защита, как AquaStop, предохраняет вас и вашу стиральную машину, от несанкционированной течи воды из под патрубков или бака и в случае появления протечки, автоматически прекращает стирку. Теперь можно приступить к считыванию кодов ошибок и их расшифровки
Коды ошибок для стиральной машины Самсунг с дисплеем
|
Коды ошибок |
Показания на табло |
Причины неисправности и способы их устранения |
|---|---|---|
| 5E |
Не слила воду за определенный промежуток времени. Подробнее об этом, я рассказал здесь
Если всё вышеперечисленное не помогло, вызывайте мастера, редко, но бывают проблемы с модулем управления |
|
| 5C | ||
| E2 | ||
| H1 H2 HE HE1 HE2 |
Нет нагрева воды
Вообще про эту проблему я подробно написал в этой статье |
|
| HC HC1 HC2 |
||
| E5 | ||
| E6 | ||
| 4E |
За определенный промежуток времени в бак стиральной машины не залилась вода
Про всё это, но более подробно вы можете прочитать в этой статье |
|
| 4C | ||
| E1 | ||
| 4C2 |
Температура воды которая заливается в машинку превышает 50OC Тут как говорится «кина больше не будет». Выезжая на вызов я очень часто видел, что хозяева подсоединяют воду к стиральной машине, от газовой колонки. Теперь лафа закончилась, если модуль увидит что, в бак поступает вода выше 50 градусов, то он прекратит стирку. Как известно, когда включается колонка, то сначала идёт чуть ли не кипяток, а только потом температура стабилизируется. В общем, сейчас Самсунги не подходят, для того, чтобы к ним подключать воду от газовой колонки |
|
| SUd |
Слишком высокое пенообразование в баке Из моих наблюдений, такая неисправность наблюдается тогда, когда люди стирают маленькими порциями белья, вроде и порошок тот же, а пены дофига. А вообще, надо сменить порошок или ложить немножко меньше. Если посмотреть, на все современные стиральные машины, я не имею в виду только Samsung, то мы видим, что в них столько напичкано, всякой хрени, что я лично удивляюсь, как вообще они могут стирать |
|
| 5d (SD) | ||
| UE |
Нет равномерного распределения белья в барабане Понятно, что в первую очередь надо отключить стиральную машину и посмотреть нескомколось ли бельё. Обычно такая проблема возникает, когда стирают пододеяльники, просто посередине есть дырка, в которую и забивается бельё, которое стирается вместе с ними. Если такие случаи участились, то надо смотреть амортизаторы, то есть они уже не глушат вибрацию в машине |
|
| Ub | ||
| E4 | ||
| LE |
Проблема с самосливом В первую очередь надо проверить, на какую высоту поднят сливной шланг, вообще про образование сифона, я написал целую статью, которую, как я думаю, вам будет небезынтересно почитать. В этой статье рассматривается, почему вообще стиральная машинка постоянно может сливать воду |
|
| LC | ||
| E9 | ||
| 3E 3Е1 3Е2 3Е3 3Е4 |
Стиральная машина не видит вращение вала двигателя
В общем проверяем всё, что связано с вращением двигателя, если всё в норме, то вызывайте мастера, наверняка проблема в модуле |
|
| 3C 3C1 3C2 3C3 3C4 |
||
| EA | ||
| Uc |
Повышенное или пониженное напряжение в сети Неисправность очень распространённая, особенно на территории бывшего Советского Союза, буквально недавно ездил на заявку. В доме, где делал ремонт, замеры напряжения показали 280 вольт в сети, причём это не скачки, а постоянное напряжение. Вышли из положения установкой стабилизатора на 3 кВт. Тут важно понимать, что стиральная машина, потребляет порядка 2,5 кВт, поэтому меньше ставить нельзя. Стабилизатор просто-напросто сгорит |
|
| 9C | ||
| dE dE1 dE2 |
Неплотно закрыта дверца люка СМ В первую очередь надо проверить исправность запорного механизма на самом люке, то есть как пружинит крюк, который давит на механизм замка, а также обратите особое внимание на индикатор замка, при закрытой двери он должен мигать не так, как при открытой. Если с люком всё в порядке, то проделайте следующую процедуру
Обращаю ваше внимание на технику безопасности, всё это проделывать надо в резиновой обуви и в резиновых перчатках и вообще, если вы этого никогда не делали — лучше не лезьте, а позовите мастера |
|
| dC dC1 dC2 |
||
| Ed | ||
| dС3 | Забыли закрыть или не открывается дверца люка «Add Door» (это функция дополнительной загрузки белья вовремя стирки). Эта проблема возникает только у современных стиральных машин | |
| ddC | Дверца «Add Door», была неправильно открыта во время стирки. В принципе тоже самое что и предыдущий пункт. В общем может высветиться, как та, так и эта ошибка | |
| LE1 |
Много воды в поддоне стиральной машины В первую очередь надо проверить патрубки, вполне возможно из под них пошла течь. Также надо залить воду в бак и посмотреть, нет ли течи воды из него. Короче говоря проверяем всё, что связано с утечкой воды из системы. Есть ещё одна причина, дело в том, что по своей сути AquaStop, это пластмассовый поплавок, который в случае протечки воды поднимается и давит на микрик, тот свою очередь отключает стиральную машину от подачи воды. В общем под этот поплавок иногда забивается, какая-то гадость, надо до него добраться и посмотреть, нет ли под ним чего-либо |
|
| LC1 | ||
| tE tE1 tE2 tE3 |
Повреждение термистора или, как его ещё называют → датчика температуры нагрева воды Сразу скажу, горит он крайне редко, его залипание происходит тоже, мягко сказать, не часто. Тут надо проверять, больше проводку и контакты, именно это является основной причиной, появление этой ошибки |
|
| tC tC1 tC2 tC3 tC4 |
||
| EC | ||
| 0E | Слишком большой уровень воды в стиральной машине Это одно из средств предосторожности, в этой стиральной машине. Если клапан постоянно открыт, и постоянно заливается вода, при этом прессостат показывает, что уровень уже набрат, то вполне возможно выскочит эта ошибка. В первую очередь надо проверить клапан и сам прессостат, но как показывает практика обычно проблема идёт от модуля управления. Не часто бывает, когда ошибка OE появляется, из за клапана и датчика уровня воды. Ещё одно, обязательно надо проверить, вернее продуть шланг прессостата, вот это бывает гораздо чаще, чем залипший клапан или запавшая мембрана датчика воды |
|
| 0F | ||
| 0C | ||
| E3 | ||
| 1Е |
Модуль управления не видит прессостат Надо проверить проводку и контакты на датчике уровня воды. Конечно самый лучший способ, это заменить прессостат. Тут не надо забывать, что этот датчик электронный и проверить его простому человеку, без знания электроники и нужных приборов, практически нереально. На Самсунгах датчики хоть и добротные, но всё-таки иногда летят. В общем ищите любую машинку Samsung, подставляйте туда свой датчик и проверяйте, прессостат на этом бренде однотипный |
|
| 1C | ||
| E7 | ||
| bE bE1 bE2 bE3 |
Залипание кнопок или кнопки В первую очередь обратите внимание, на то как нажимаются, все кнопки на вашей СМ, просто потыкайте их пальцем. Обычно такое положение вещей происходит, в следствии ремонта в квартире или в доме. Часто бывает, что кнопки залипают из-за попадании на них сладких веществ, типа сиропа или сладкого чая. Вообще такая ошибка, это результат халатного отношения к стиральной машине |
|
| bC2 | ||
| Eb | ||
| AE |
Отсутствует связь между основным модулем управления и панелью управления Здесь ничего не поделаешь, вам придется вызывать мастера. Только опытный человек сможет разобраться с этой деталью, я имею в виду модуль управления. Практически все блоки управления на стиральной машине Samsung, залиты силиконом, и начинающие мастера делают много ошибок, когда начинают выдирать основной блок из корпуса, этого делать ни в коем случае нельзя, как закон в таких случаях ломается плата, в результате восстановить её практически невозможно |
|
| AC | ||
| ACb | ||
| CE |
Перед сливом, вода имеет повышенную температуру Самая прикольная ошибка, которую я когда-либо слышал. Суть её вообще не ясна. Возможно буржуи имели в виду, повышенный уровень температуры в стиральной машине или несвоевременное включение тэна. Короче говоря, покуда вода не остынет и вы, её не сольёте, эта ошибка будет висеть, как неприкаянная. Я ещё ни разу не встречался с такой поломкой, но думаю, что в первую очередь надо проверять термистор, то есть датчик нагрева воды, вполне возможно эта ошибка может появиться из-за залипания реле тэна. В общем надо смотреть цепь, которая управляет нагревателем воды. А вообще, я где-то читал, что она может возникнуть вследствие подключения стиральной машины к газовой колонке |
|
| 8E 8E1 |
Сбой в работе тахогенератора Проще говоря, таходатчик вышел из строя. В первую очередь надо его проверить, самый лучший способ это сделать, заменить мотор. Попробуйте продуть мотор воздухом, иногда бывает так, что на таходатчик попадает водичка, в итоге его замыкает. Проверьте хорошо контакты на моторе, возьмите в руки фен для сушки волос и просушите контакты двигателя. Вообще в Самсунгах, мотор расположен в таком месте, что на него возможно попадание воды, со всех сторон. В общем, просушите хорошо двигатель, если есть возможность его поменять, то попробуйте поменять, если такой возможности нет, лучше вызовите мастера |
|
| 8C 8C1 |
||
| EE |
Не работает датчик температуры сушки Как вы понимаете, эта ошибка предназначена только для стиральных машин, у которых присутствует функция сушки белья. Тут надо тупо проверять датчик, провода на обрыв и контакты |
|
| FE |
Вентилятор сушки вышел из строя Как и в предыдущем пункте, определяем деталь на работоспособность. В первую очередь посмотрите проводку, контакты и только потом попробуйте подать на вентилятор 220 вольт, если он заработает, то скорее всего надо искать поломку в модуле управления. Если не заработает, меняйте вентилятор |
|
| FC | ||
| SdC |
Перестал включаться автоматический дозатор моющих средств Эта ошибка встречается только у тех стиральных машин, которые подключены к интернету при помощи Wi-Fi. Как это не смешно звучит, проверяйте роутер и подключение к интернету, а лучше не пользуетесь этой функцией |
|
| 6C |
Автоматический дозатор вышел из строя Короче говоря, тоже самое, что и в предыдущем пункте, только здесь более точно указывается, что надо смотреть привод, этого грёбаного дозатора. И опять-таки функция доступна только на машинках, которые подключены к интернету через WI-FI |
|
| 2H | Если горят эти цифры, это означает не ошибку, это означает сколько времени осталось до конца стирки | |
| 3H | ||
| 4H | ||
| Hot |
Высокая температура в барабане, при сушке белья В первую очередь надо проверить датчик температуры сушки, вполне возможно его номиналы не соответствует норме. Проверьте обязательно залипание реле тэна на модуле управления, такое тоже бывает. Вообще эта ошибка появляется только в тех стиралках, у которых есть функция сушки белья |
|
| A0…A9 B0 C0 D0 E0 |
Это скорее не ошибка, если появились такие значения, то это говорит о том что ваша машинка вошла в режим заводского теста. Обычно в этот режим вводит её мастер, ну иногда и пользователи, играя кнопками, как на пианино, могут ввести эту машинку, в режим диагностики | |
| CLb | Режим калибровки | |
| Cb | ||
| «_ _ _» | ||
| PoF |
Ошибка PoF возникает после того, как во время стирки отключили электричество, а после его включения, появляются именно эти три буквы, как закон, обычно мозги требует перезагрузки программы, то есть надо выбрать новую программу и включить заново стиральную машину |
|
| bC | Неисправность главного симистора. В общем проблема в том, что стиральная машина не может запустить мотор. Проверяем двигатель, щётки, симистор если сами не справились, вызывайте мастера |
Как считать код ошибки со стиральной машины Самсунг без дисплея
В первую очередь вы не должны пугаться, того что вам не знакомо. Здесь всё намного проще, чем вы даже себе представляете. Код считывается по свечению индикаторов режимов стирки и режимов выбора температуры. В случае если ваша стиральная машина, выдала на панель управления ошибку, то будут моргать все индикаторы стирки и светится какие-либо диоды выбора температуры. Обратите внимание на фото ниже, думаю там всё ясно написано. Одни индикаторы моргают, другие светятся. Очень важно, чтобы вы понимали, что при любой ошибке моргают все светодиоды режимов стирки. В данном случаи, я не буду подробно расшифровывать коды в таблице ниже, так как они идентичны тем, которые я расшифровал выше, если что то не понятно, то смотрите таблицу выше
Фото передней панели стиральной машины Samsung без дисплея

|
Код ошибки |
Какие диоды температуры горят | Какие индикаторы светятся | Что означает данная ошибка |
|
4E 4C E1 |
светодиод 30оС | Вода не успела залиться, за отведённые на это промежуток времени | |
|
5Е 5C E2 |
светодиод 40оС | Проблемы со сливом воды из стиральной машины | |
|
0E 0F OC E3 |
светодиод 30оС светодиод 40оС |
Слишком много воды → переполнение бака водой | |
|
UE UB E4 |
светодиот 60оС | Дисбаланс белья в баке. Выключите стиралку, вытащите бельё и заново загрузите | |
|
HE HC E5 E6 |
светодиот 60оС светодиот 30оС |
За отведенный промежуток времени не нагревается вода. Проверьте тэн на обрыв и пробой | |
|
светодиот 60оС светодиот 40оС |
|||
|
DE DC ED |
Горят все индикаторы | Плотно закрыта дверца люка | |
|
1Е 1C E7 |
светодиот 60оС светодиот 40оС светодиот 30оС |
Вышел из строя датчик уровня воды или его проводка находится в обрыве. Проверьте контакты прессостата, если это возможно, попробуйте его поменять | |
| 4C2 | светодиот 95оС | В машину заливается вода с повышенной температурой. Обычно это происходит, когда люди подсоединяют к стиралке, подачу воды от газовой колонки или ещё от какого-то нагревателя. Температура воды подаваемая в машинку не должна превышать 50 градусов | |
|
LE LC E9 |
светодиот 95оС светодиот 30оС |
Со стиральной машины идёт самослив воды | |
|
3E 3C EA |
|
светодиот 95оС светодиот 40оС |
Таходатчик в обрыве или замкнут. Проверьте сам тахометр, провода и окисление клемм. Так же посмотрите не капает ли водичка на контакты и заднюю часть мотора |
| BE |
светодиот 95оС светодиот 40оС светодиот 30оС |
Залипание кнопок на панели управления. Просто попробуйте их пальцем по надавливать | |
|
TE TC EC |
светодиот 95оС светодиот 60оС |
Термистор или как его ещё называют → датчик температуры воды, в обрыве или замкнут. Проверьте контакты и определите сопротивление датчика. Из опыта, могу сказать, что горит он крайне редко |
Неисправности стиральных машин Самсунг
Как бы бережно вы ни относились к своей стиральной машинке Самсунг, со временем в системе возникают неполадки. Обращаться в сервисный центр – дорогое удовольствие, тем более большинство поломок можно устранить самостоятельно.
Разберемся, как выполнить ремонт стиральной машины Самсунг (Samsung) своими руками.
Какие неисправности характерны для СМ Самсунг
Конструкция стиральной машины Самсунг отличается качественной сборкой, особенно это касается электроники.
По данным сервисных центров, электронные детали — плата, проводка — выходят из строя намного реже, чем остальные элементы.
Рассмотрим подробнее:
Коды ошибок СМА Самсунг
Высвечивая коды неисправностей на табло, система сообщает пользователю о возникшей неполадке. Вам нужно понять значение кодов ошибок стиралки Самсунг и приступать к ремонту своими руками.
| Коды неисправностей | Что значат |
|---|---|
| 1Е | Выход из строя прессостата. |
| 3Е, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4 | Неисправность таходатчика мотора СМ. |
| 4Е, 4Е1, 4Е2 | Нет воды в баке. |
| 5Е | Ошибка слива воды. |
| 8Е | Выход из строя электродвигателя СМА. |
| 9Е1, 9Е2, Uc | Ошибка электросети. Слишком высокое или низкое напряжение. |
| АЕ | Нет связи между электронной платой и панелью индикации. |
| bE1, bE2, bE3 | Стиральная машина не включается. |
| СЕ | Вода в баке превысила норму нагрева. |
| bE1, bE2, bE3 | Проблемы с закрытием дверцы люка. |
| FE | Вентиляция не функционирует. |
| НЕ, НЕ1, НЕ2, НЕ3 | Неисправен элемент нагрева (ТЭН). |
| LE (LE1) | Возникла протечка. |
| ОЕ (OF) | Слишком много воды в баке. |
| tE1, tE2, tE3 | Неисправен термодатчик. |
| ЕЕ | Выход из строя ТЭНа или термодатчика сушки. |
| UE | Возник дисбаланс. |
| Sud | Превышена концентрация пены. |
Устранение неполадок
Рассмотрим, как ремонтировать стиральную машину Samsung своими руками.
Машина Самсунг не откачивает воду
Нужно проверить систему слива: чаще всего причина в засоре сливного патрубка или насоса.
- Отключите машину от сети, перекройте воду.
- Отсоедините все коммуникации.
- Достаньте лоток-дозатор, нажав на фиксатор в центре.
- Откройте люк сливного фильтра на передней панели снизу.
- Слейте остатки воды и прочистите фильтр.
- Положите СМ на бок, откройте доступ ко дну.

- Обнаружив место расположения насоса и патрубка, ослабьте хомуты патрубка.
- Отсоедините провода помпы.
- Выкрутите винты крепления помпы.
- Сняв насос, проверьте его на засор.
- Снимите патрубок и промойте его от загрязнений.
Внимательно осмотрите патрубок на момент повреждений. Чаще всего он теряет герметичность в местах крепления хомута. При неисправности патрубка или насоса нужно установить новые элементы.
Нет нагрева
Для проверки и замены нужно добраться до ТЭНа. По тому, как устроена стиральная машина Самсунг, делаем вывод: чтобы достать ТЭН, нужно снять передний корпус стиралки.
Выполняем ремонт стиральной машины-автомат самостоятельно:
- После отключения СМ от сети открутите сзади винты крепления верхней панели.
- Вытащите лоток-дозатор. Открутите расположенные за ним болты.
- Выкрутите остальные болты крепления и снимите панель управления стиральной машины Самсунг.
- Снимите нижнюю панель.
- Отогнув манжету люка, подденьте металлический хомут и снимите его.
- Манжету уберите внутрь барабана.
- Открутив винты блокировки двери, а также отсоединив провода, снимите переднюю панель.

- В основании барабана находится ТЭН.

- Отсоедините провода нагревателя.
- Открутите центральную гайку (не до конца).
- Продавив внутрь центральный болт, достаньте ТЭН.
- Вытащите термостат из нагревателя.
Если термостат исправен, просто переставьте его в новый ТЭН. Установка проводится в обратном порядке, после чего ставится корпус.
Не набирает воду или заливает много воды
Причина отсутствия воды может быть в засоре. Ремонтируя стиральную машину своими руками, прежде всего:
Если же в машину поступает чрезмерное количество воды, нужно проверить заливной клапан.
- Сняв верхнюю панель СМ, сверху у стенки вы увидите входной клапан.

- Отсоедините провода клапана.
- Открутите фиксирующие болты.
- Ослабив хомуты, отсоедините шланги.
Если в целом клапан исправен, замените уплотнительные резинки. Если нет, установите новую деталь.
Износ приводного ремня
Для замены ремня нужно знать, как снять заднюю стенку стиральной машины Самсунг:
- Открутив болты, снимите заднюю панель.
- Снимите старый ремень со шкива.
- Если осмотр подтвердил износ ремня, установите новый элемент.
- Начните надевать ремень на шкив двигателя, передвигая и прокручивая шкив барабана.

Теперь вы знаете, как чинить стиральную машину без вызова мастера.
Шумная работа машины Самсунг
При стирке СМ начала сильно вибрировать, гудеть, шуметь? Проверьте правильность установки, насколько устойчиво техника стоит на полу.
Более серьезная причина шума – износ подшипника. Для его замены вам нужно знать устройство или иметь схему стиральной машины Самсунг. О смене подшипников подробно рассказано на видео:
СМА не реагирует на нажатия кнопок, не включается
Причина может быть в панели управления. Нужно проверить контакты всех кнопок, возможно они залипли, либо продавились сами клавиши.
Другая проблема кроется в электронной плате. Ремонт модуля управления в стиральной машине Самсунг – задача не из легких, поэтому лучше обратиться в сервисный центр. Конечно, перед обращением вы можете сами осмотреть плату:
- Сняв верхнюю крышку, вытащите лоток для моющих средств.

- Открутите винты, удерживающие панель управления.
- Разожмите пластиковые защелки и отсоедините провода.
- Разжав защелки блока, снимите крышку и достаньте плату.

Видимые повреждения могут выделяться прогоревшими элементами, дорожками. Если визуально ничего не заметно, обратитесь в сервис.
Изучив типичные неисправности, вы узнали, как отремонтировать и починить стиральную машину Самсунг (Samsung) своими руками.
Приступая к ремонту, не забывайте о технике безопасности. Вам поможет видео:






























































