hp-detect-load-my-device-portlet
Действия
- ${title}
Загрузка…
hp-product-information-portlet
Действия
- ${title}
Загрузка…
У вас уже есть учетная запись HP? Выберите продукты, которыми вы владеете.
Войти
/
Зарегистрироваться
Серия лазерных принтеров Samsung ML-2950
Выбрать другие серии продуктов
Добавить этот продукт в личную панель
Этот продукт был добавлен в личную панель
hp-product-builder-portlet
Действия
- ${title}
Загрузка…
hp-pdp-secondary-navigation-portlet
Действия
- ${title}
Загрузка…
hp-promotion-tiles-portlet
Действия
- ${title}
Загрузка…
hp-country-locator-portlet
Действия
- ${title}
Загрузка…
Страна/регион:
Казахстан
hp-product-warranty-check
Действия
- ${title}
Загрузка…
02:05
How to Print test page Samsung ML-2165
06:03
Разборка и ремонт лазерного принтера Samsung ML-2510
04:40
How To Fix a Paper Jam
01:03
Samsung ML-2950/2955 Series
02:21
Прошивка принтера Samsung ML-2950.
01:25
Samsung ML-2950ND не будет читать чипы
Неполадки операционной системы
126
6. Устранение неисправностей
Дополнительные сведения о сообщениях об ошибках см. в руководстве пользователя ОС Linux.
При печати документа
появляется сообщение
об ошибке: «Cannot
open port device file».
Во время печати не следует изменять значения параметров выполняемого задания печати
(например с помощью служебной программы LPR). Известные версии сервера CUPS прерывают
задание печати при изменении его параметров и пытаются повторно запустить прерванное
задание. Поскольку драйвер Unified Linux Driver блокирует порт устройства во время печати, после
внезапного прекращения работы драйвера порт остается заблокированным и недоступным для
последующих заданий печати. В этом случае попробуйте освободить порт, нажав кнопку Release
port в окне Port configuration.
Ситуация
Рекомендуемые действия
Неполадки операционной системы, Типичные проблемы при использовании postscript
Страница 222
- Изображение
- Текст
Неполадки операционной системы
127
6. Устранение неисправностей
4
Типичные проблемы при использовании PostScript
Ошибки, описанные ниже, связаны с языком PS и появляются при одновременном использовании нескольких языков
принтера.
Проблема
Возможная причина
Решение
Файл PostScript не
выводится на печать.
Драйвер PostScript установлен
неправильно.
• Установите драйвер PostScript (см. «Установка
программного обеспечения» на стр. 4).
• Напечатайте страницу конфигурации и проверьте,
доступен ли язык PS для печати.
• Если неисправность не устранена, обратитесь в службу
технической поддержки.
Выводится отчет
Ошибка проверки
лимита.
Задание печати слишком сложное.
Упростите документ или установите дополнительную память.
Распечатывается
страница ошибок
PostScript.
Возможно, формат задания печати
не соответствует формату PostScript.
Выберите формат PostScript для задания печати. Проверьте,
не ожидает ли приложение отправки файла настройки или
заголовка PostScript на устройство.
В настройках драйвера
не выбран
дополнительный
лоток.
Драйвер принтера не настроен для
работы с дополнительным лотком.
Откройте окно свойств драйвера PostScript, перейдите на
вкладку Параметры устройства и выберите параметры
лотка.
128
Contact SAMSUNG worldwide
If you have any comments or questions regarding Samsung
products, contact the Samsung customer care center.
Country/Region Customer Care Center
Web Site
ALBANIA
42 27 5755
ARGENTINE
0800-333-3733
www.samsung.com
ARMENIA
0-800-05-555
AUSTRALIA
1300 362 603
www.samsung.com
AUSTRIA
0810-SAMSUNG
(7267864, € 0.07/min)
www.samsung.com
AZERBAIJAN
088-55-55-555
BAHRAIN
8000-4726
www.samsung.com
BELARUS
810-800-500-55-500
BELGIUM
02-201-24-18
www.samsung.com
/be (Dutch)
www.samsung.com
/be_fr (French)
BOSNIA
05 133 1999
BRAZIL
0800-124-421
4004-0000
www.samsung.com
BULGARIA
07001 33 11
www.samsung.com
CANADA
1-800-SAMSUNG (726-
7864)
www.samsung.com
CHILE
800-SAMSUNG (726-
7864)
www.samsung.com
CHINA
400-810-5858
www.samsung.com
COLOMBIA
01-8000112112
www.samsung.com
COSTA RICA
0-800-507-7267
www.samsung.com
CROATIA
062 SAMSUNG (062
726 7864)
www.samsung.com
CZECH
REPUBLIC
800-SAMSUNG (800-
726786)
www.samsung.com
Samsung Zrt., česká organizační složka,
Oasis Florenc, Sokolovská394/17, 180 00,
Praha 8
DENMARK
70 70 19 70
www.samsung.com
DOMINICA
1-800-751-2676
www.samsung.com
ECUADOR
1-800-10-7267
www.samsung.com
EGYPT
0800-726786
www.samsung.com
EIRE
0818 717100
www.samsung.com
EL SALVADOR
800-6225
www.samsung.com
Country/Region Customer Care Center
Web Site
Contact SAMSUNG worldwide
129
ESTONIA
800-7267
www.samsung.com
FINLAND
030-6227 515
www.samsung.com
FRANCE
01 48 63 00 00
www.samsung.com
GERMANY
01805 — SAMSUNG
(726-7864 € 0,14/min)
www.samsung.com
GEORGIA
8-800-555-555
GREECE
IT and Mobile : 80111-
SAMSUNG (80111
7267864) from land
line, local charge/ from
mobile, 210 6897691
Cameras, Camcorders,
Televisions and
Household
AppliancesFrom mobile
and fixed 2106293100
www.samsung.com
GUATEMALA
1-800-299-0013
www.samsung.com
HONDURAS
800-27919267 www.samsung.com
HONG KONG
(852) 3698-4698
www.samsung.com
/hk
www.samsung.com
/hk_en/
Country/Region Customer Care Center
Web Site
HUNGARY
06-80-SAMSUNG (726-
7864)
www.samsung.com
INDIA
3030 8282
1800 3000 8282
www.samsung.com
INDONESIA
0800-112-8888
021-5699-7777
www.samsung.com
IRAN
021-8255
www.samsung.com
ITALY
800-SAMSUNG (726-
7864)
www.samsung.com
JAMAICA
1-800-234-7267
www.samsung.com
JAPAN
0120-327-527
www.samsung.com
JORDAN
800-22273
www.samsung.com
KAZAKHSTAN
8-10-800-500-55-500
(GSM:7799)
www.samsung.com
KOSOVO
+381 0113216899
KUWAIT
183-2255
www.samsung.com
KYRGYZSTAN
00-800-500-55-500
www.samsung.com
LATVIA
8000-7267
www.samsung.com
LITHUANIA
8-800-77777
www.samsung.com
Country/Region Customer Care Center
Web Site
Contact SAMSUNG worldwide
130
LUXEMBURG
261 03 710
www.samsung.com
MALAYSIA
1800-88-9999
www.samsung.com
MACEDONIA
023 207 777
MEXICO
01-800-SAMSUNG
(726-7864)
www.samsung.com
MOLDOVA
00-800-500-55-500
MONTENEGRO
020 405 888
MOROCCO
080 100 2255
www.samsung.com
NIGERIA
080-SAMSUNG(726-
7864)
www.samsung.com
NETHERLANDS
0900-SAMSUNG
(0900-7267864) (€
0,10/min)
www.samsung.com
NEW ZEALAND
0800 SAMSUNG (0800
726 786)
www.samsung.com
NICARAGUA
00-1800-5077267
www.samsung.com
NORWAY
815-56 480
www.samsung.com
OMAN
800-SAMSUNG (726-
7864)
www.samsung.com
PANAMA
800-7267
www.samsung.com
Country/Region Customer Care Center
Web Site
PERU
0-800-777-08
www.samsung.com
PHILIPPINES
1800-10-SAMSUNG
(726-7864)
1-800-3-SAMSUNG
(726-7864)
1-800-8-SAMSUNG
(726-7864)
02-5805777
www.samsung.com
POLAND
0 801 1SAMSUNG
(172678)
022-607-93-33
www.samsung.com
PORTUGAL
80820-SAMSUNG
(726-7864)
www.samsung.com
PUERTO RICO
1-800-682-3180
www.samsung.com
RUMANIA
08010 SAMSUNG
(08010 726 7864) only
from landline, local
network Romtelecom —
local tariff /021 206 01
10 for landline and
mobile, normal tariff.
www.samsung.com
RUSSIA
8-800-555-55-55
www.samsung.com
Country/Region Customer Care Center
Web Site
Contact SAMSUNG worldwide
131
SAUDI ARABIA
9200-21230
www.samsung.com
SERBIA
0700 SAMSUNG (0700
726 7864)
www.samsung.com
SINGAPORE
1800-SAMSUNG (726-
7864)
www.samsung.com
SLOVAKIA
0800-SAMSUNG (726-
7864)
www.samsung.com
SOUTH AFRICA
0860 SAMSUNG (726-
7864)
www.samsung.com
SPAIN
902-1-SAMSUNG(902
172 678)
www.samsung.com
SWEDEN
0771 726 7864
(SAMSUNG)
www.samsung.com
SWITZERLAND
0848-SAMSUNG
(7267864, CHF 0.08/
min)
www.samsung.com
/ch
www.samsung.com
/ch_fr/
TADJIKISTAN
8-10-800-500-55-500
www.samsung.com
TAIWAN
0800-329-999
www.samsung.com
THAILAND
1800-29-3232
02-689-3232
www.samsung.com
Country/Region Customer Care Center
Web Site
TRINIDAD &
TOBAGO
1-800-SAMSUNG (726-
7864)
www.samsung.com
TURKEY
444 77 11
www.samsung.com
U.A.E
800-SAMSUNG (726-
7864)
www.samsung.com
U.K
0330 SAMSUNG (726-
7864)
www.samsung.com
U.S.A
1-800-SAMSUNG (726-
7864)
www.samsung.com
UKRAINE
0-800-502-000
www.samsung.com
/ua
www.samsung.com
/ua_ru
UZBEKISTAN
8-10-800-500-55-500
www.samsung.com
VENEZUELA
0-800-100-5303
www.samsung.com
VIETNAM
1 800 588 889
www.samsung.com
Country/Region Customer Care Center
Web Site
132
Глоссарий
Представленный ниже глоссарий поможет
ознакомиться с продуктом. Здесь разъясняется
терминология, которая обычно используется при
описании процесса печати, в том числе и в данном
руководстве пользователя.
802.11
802.11 — это набор стандартов беспроводной связи в
локальных сетях (WLAN), разработанный комитетом
стандартизации IEEE LAN/MAN (IEEE 802).
802.11b/g/n
Стандарт 802.11b/g/n позволяет использовать одно и то же
оборудование в полосе частот 2,4 ГГц. Стандарт 802.11b
обеспечивает полосу пропускания до 11 Мбит/с, а 802.11n —
до 150 Мбит/c. На скорость передачи данных устройств
802.11b/g/n может влиять излучение микроволновых печей,
беспроводных телефонов и устройств Bluetooth.
Точка доступа
Точка доступа или беспроводная точка доступа (AP или
WAP) — устройство, объединяющее беспроводные
устройства связи в рамках беспроводных локальных сетей
(WLAN). Оно действует как центральный передатчик и
приемник радиосигналов в сети WLAN.
ADF
Автоматический податчик документов (ADF) — модуль
сканирования, который автоматически подает лист
оригинала, так что устройство может сразу отсканировать
несколько страниц.
AppleTalk
AppleTalk — это определенный набор протоколов,
разработанный компанией Apple для компьютерных сетей.
Он был включен в оригинальный Macintosh (1984), а сейчас
его использование ограничивается компанией Apple в
пользу сетей TCP/IP.
Глоссарий
133
Битовая глубина
Термин компьютерной графики, означающий число битов,
которые используются для описания цвета каждого пикселя
растрового изображения. Большая глубина цвета дает
более широкий диапазон отдельных цветов. С
возрастанием количества битов число возможных цветов
становится слишком большим для карты цветов.
Однобитный цвет обычно называют монохромным или
черно-белым.
BMP
Растровый графический формат внутреннего
использования графической подсистемы Microsoft Windows
(GDI), который обычно применяется в качестве простого
формата графических файлов на этой платформе.
BOOTP
Протокол начальной загрузки. Сетевой протокол,
используемый для автоматического получения клиентом
своего IP-адреса. Получение IP-адреса происходит во
время загрузки компьютеров или операционных систем,
запущенных на этих компьютерах. Серверы BOOTP
назначают IP-адрес каждому сетевому клиенту из адресного
пула. BOOTP дает возможность бездисковым рабочим
станциям получать IP-адрес перед загрузкой какой-либо
современной операционной системы.
CCD
Прибор с зарядовой связью (CCD) — устройство,
обеспечивающее выполнение задания сканирования.
Механизм блокировки CCD также используется для
удержания модуля CCD с целью предотвращения
повреждений при передвижении аппарата.
Сортировка
Сортировка — это процесс печати задания наборами по
несколько копий. Если выбрана сортировка, то устройство
сначала печатает полный набор, а потом дополнительные
копии.
Глоссарий
134
Панель управления
Панель управления — это часть корпуса, как правило,
вертикальная, на которой расположены элементы
управления и индикации. Обычно они находятся на
передней панели устройства.
Заполнение
Печатный термин, используемый для измерения расхода
тонера при печати. Например, заполнение 5 % означает, что
лист A4 приблизительно на 5 % заполнен изображениями
или текстом. Если копия документа или его оригинал
содержит сложные изображения или большой объем текста,
заполнение будет большим и соответственно возрастет
расход тонера.
CSV
Значения, разделенные запятыми (CSV). Данный тип
формата файлов используется для обмена данными между
неродственными приложениями. Из-за применения в
Microsoft Excel этот формат стал стандартом де-факто в
отрасли, даже среди платформ, выпущенных другими
производителями.
DADF
Дуплексный автоподатчик документов (DADF) — это модуль
сканирования, который автоматически подает и
переворачивает лист оригинала, так что устройство может
отсканировать его с обеих сторон.
По умолчанию
Значение или параметр, которые действуют при начальной
установке принтера, его перезагрузке или инициализации.
DHCP
Протокол динамической конфигурации сетевого узла
(DHCP) является сетевым протоколом «клиент-сервер».
Сервер DHCP предоставляет параметры конфигурации на
конкретный запрос от клиента DHCP, обычно компьютеру
клиента параметры требуются для подключения к сети.
DHCP предоставляет также механизм назначения IP-адреса
компьютеру клиента.
Глоссарий
135
DIMM
Модуль памяти с двухрядным расположением выводов
(DIMM) — небольшая печатная плата, предназначенная для
хранения данных. DIMM хранит все данные принтера, такие
как данные для печати и полученные факсы.
DLNA
Альянс цифровых домашних сетей (DLNA) — стандарт,
который позволяет устройствам, подключенным к домашней
сети, обмениваться информацией друг с другом.
DNS
Служба доменных имен (DNS) — система, которая хранит
информацию, связанную с доменными именами в
распределенной по сети базе данных, такой как Интернет.
Матричный принтер
Матричный принтер — это тип компьютерного печатающего
устройства с печатающей головкой, которая перемещается
над листом вперед-назад. Печать происходит, когда к
бумаге прижимается пропитанная чернилами тканевая
лента, почти как в печатной машинке.
DPI
Точек на дюйм (DPI) — единица измерения разрешения,
используемая для сканирования и печати. В целом большее
значение DPI обеспечивает более высокое разрешение,
больше видимых деталей изображения и больший размер
файла.
DRPD
Режим распознавания условного звонка. Функция условного
звонка — это услуга телефонной компании, позволяющая
использовать одну телефонную линию для работы с
несколькими телефонными номерами.
Модуль двусторонней печати
Механизм для автоматического переворачивания листа
бумаги, с помощью которого устройство может выполнять
сканирование или печать на обеих сторонах бумаги.
Принтер, оснащенный модулем двусторонней печати,
может печатать на обеих сторонах бумаги в течение одного
цикла печати.
Комментарии
111
6. Устранение неисправностей
Неполадки при печати
Ситуация
Возможная причина
Рекомендуемые действия
Устройство не
печатает.
На устройство не подается питание. Проверьте подключение шнура питания. Проверьте выключатель
и источник питания.
Устройство не является устройством
по умолчанию.
Выберите данное устройство устройством по умолчанию в ОС
Windows.
Проверьте наличие указанных ниже ошибок:
• Не закрыта передняя крышка. Закройте переднюю крышку.
• Произошло замятие бумаги. Устраните замятие.
• Не загружена бумага. Загрузите бумагу.
• Не установлен картридж с тонером. Установите картридж.
• Убедитесь что с картриджа сняты защитный кожух и упаковочная бумага.
При возникновении системных ошибок во время печати обратитесь к представителю службы
технической поддержки.
Неправильно подключен
соединительный кабель между
компьютером и устройством.
Отключите кабель устройства и подключите его еще раз.
Соединительный кабель между
компьютером и устройством
неисправен.
Если возможно, подключите кабель к заведомо исправному
компьютеру и напечатайте документ. Кроме того, можно
попробовать подключить кабель от другого устройства.
Указан неправильный порт.
Проверьте настройки принтера в операционной системе Windows
и убедитесь, что задание печати отправляется на правильный
порт. Если у компьютера несколько портов, убедитесь, что
устройство подключено к нужному порту.
Неправильно настроены параметры
устройства.
Проверьте окно Настройка печати и убедитесь, что все
параметры печати установлены правильно.
Модератор: vetal
Аппарат включается, но не на что не реагирует, не стартует, и даже не выключается с кнопки… СРАЗУ КРАСНЫЙ
Так объясняет клиент: как закончилась краска (с его слов ОН печатал, но с белыми пробелами), отнес ЕГО в сервис на прошивку и заправку (был в курсе, при продаже предупреждали), в сервисе ОН пролежал полтора месяца без безрезультатно, ему сказали, что мол нужен либо чип, либо новый картридж, что бы прошить (???? как я понял аппарат еще не был заблокирован, тогда зачем?). Но чипы и картриджи почему то (это вообще супер) РОССИЯ перестала поставлять в KZ и они теперь не в состоянии ему в «сервисе» помочь. По гарантии не вернуть, фирма которая продала ЕГО закрылась…
Я понимаю ситуацию на сегодня так, что реально без чипа или картриджа мне ни как? Или есть варианты? И как можно узнать, попытки прошивки были на нем или нет, могли ведь накосячить и с прошивкой?…
Лишних знаний не бывает…
Бывает их попросту нет…
-
OlegKZ
- Собрал картридж правильно
-
OlegKZ » Вт июн 04, 2013 9:02 am
Лишних знаний не бывает…
Бывает их попросту нет…
-
OlegKZ
- Собрал картридж правильно
-
OlegKZ » Вт июн 04, 2013 9:16 am
Попробовал… Тишина. Меня смущает, что он при включении без признаков жизни (ну там прожужжал бы хоть что ли). Сразу красный.
Добавлено спустя 3 минуты 12 секунд:
И ещё смущает, что с кнопки не выключается…
Лишних знаний не бывает…
Бывает их попросту нет…
-
OlegKZ
- Собрал картридж правильно
-
OlegKZ » Вт июн 04, 2013 9:32 am
Лишних знаний не бывает…
Бывает их попросту нет…
-
OlegKZ
- Собрал картридж правильно
-
Aztec_4 » Вт июн 04, 2013 9:36 am
Не зна. как на данном примере, но samsung’и с косячными чипами или без чипов вообще, не будут проходить инициализацию, если в самом аппарате неверная (иным серийником или с интернета какая…) или оригинальная прошивка
Добавлено спустя 1 минуту 29 секунд:
Samsung ML-2950NDR — красные глазки
OlegKZ писал(а):Да и на картридже даже заклепки не срезаны.
Видимо картридж OEMный, не знаю как с 103, но с 101ми картриджами. косяков в чипах ОЕМных полно, найдите нормальный картридж или хотя бы чип от оригинала
Хорошо, когда собака — друг!
Плохо, когда друг — собака!
- За это сообщение автора Aztec_4 поблагодарил:
- OlegKZ
-
Aztec_4
- Увидел чернила
-
- ICQ
OlegKZ » Вт июн 04, 2013 11:30 am
Лишних знаний не бывает…
Бывает их попросту нет…
-
OlegKZ
- Собрал картридж правильно
-
OlegKZ » Вт июн 04, 2013 8:41 pm
Лишних знаний не бывает…
Бывает их попросту нет…
-
OlegKZ
- Собрал картридж правильно
-
Aztec_4 » Ср июн 05, 2013 1:58 pm
У меня дебага нет, да и команд не знаю…. Тут есть дамп аппарата
viewtopic.php?f=44&t=2492
, может через программатор залить?
Хорошо, когда собака — друг!
Плохо, когда друг — собака!
-
Aztec_4
- Увидел чернила
-
- ICQ
OlegKZ » Ср июн 05, 2013 5:23 pm
Лишних знаний не бывает…
Бывает их попросту нет…
-
OlegKZ
- Собрал картридж правильно
-
-
-
Samsung CLP-315 «Замятие» Ны выходе
FREIDE в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 27
- 25247
Князь
Вт авг 13, 2013 6:20 am
-
Samsung CLP-315 «Замятие» Ны выходе
-
-
Samsung SCX-3400 «Черный фон»
Алишер Рузиев в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 13
- 14158
OLIGATOR
Ср фев 24, 2021 5:18 am
-
Samsung SCX-3400 «Черный фон»
-
-
samsung clx-3305 «замятие 1» HELP
scrcrw в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 14
- 15161
scrcrw
Пт сен 08, 2017 2:49 pm
-
samsung clx-3305 «замятие 1» HELP
-
-
Samsung C460W и разминка для «ума»
Юрий Шипуля в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 10
- 10770
sm1100
Вт апр 11, 2017 12:40 pm
-
Samsung C460W и разминка для «ума»
-
-
«Двудулка» Samsung 2015
Greka в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 3
- 6826
sm1100
Чт июл 02, 2015 11:00 pm
-
«Двудулка» Samsung 2015
Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
Кто сейчас на форуме
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 65
- Печать
Страницы: [1] Вниз
Тема: Samsung ML-2950NDR непонятная непонятность. (Прочитано 1721 раз)
Доброго времени суток, есть принтер Samsung ML-2950NDR достался в наследство из филиала, горит лампочка ошибка тонера, на веб-морде висит код состояния 9 «The machine has detected either a missing or incompatible Black Toner.»
Тонер в картридже есть, чип пробовал менять. Есть очень большая вероятность что была попытка неудачной прошивки. Подскажите какие можно принять меры по реанимации устройства?
Пробную страницу естественно печатать отказывается поэтому есть только данные с веб-морды версия прошивки V3.00.01.14 NOV-06-2012.
Записан
Для начала — попробовать прошить оригиналом. Той же версии.
Аппарат шьётся долго. Минут 5, наверно.
Оригиналы лежат на korotron-online.net после регистрации
Принудиловки у него нет. Так что если залили NU версию фикса — то нужен дебаг или программатор.
Записан
Как запросить прошивку — You are not allowed to view links.
Register or Login.
Для начала — попробовать прошить оригиналом. Той же версии.
Аппарат шьётся долго. Минут 5, наверно.
Оригиналы лежат на korotron-online.net после регистрацииПринудиловки у него нет. Так что если залили NU версию фикса — то нужен дебаг или программатор.
Чуда не произошло, похоже и правда NU, спс буду паять дебаг, благо толковая инструкция нашлась там же You are not allowed to view links.
Register or Login
Записан
- Печать
Страницы: [1] Вверх