Сайт выдает ошибку 500 joomla

Даже на таком надежном движке, как Joomla, не все всегда бывает гладко. Порой сайт не открывается, а вместо него появляется окно с текстом, что обнаружена ошибка. Если при входе на свой ресурс вы нашли подобное сообщение, не волнуйтесь — любую ошибку можно исправить. В данной статье будет рассмотрена ошибка Internal Server Error, которая вылетает под номером 500.

Почему при входе на сайте появляется ошибка 500

Эта проблема может появиться не только на ресурсе, на котором установлен Joomla.

Ошибка 500 «всеядная» и может съесть сайт на любом другом движке, не только Joomla или WordPress.

Причин возникновения сообщения Internal Server Error при входе очень много и без анализа проблемы вы не сможете найти истинное объяснение.

Анализ возникновения Internal Server Error необходимо начинать с сервера. Дело в том, что ошибка 500 касается именно проблем сервера. При этом необязательно нужно считать, что виноват хостинг-провайдер. Вполне может быть, что это вы сделали что-то не так. Ответить на этом можно только после просмотра файла сервера error.log. В нем содержится информация по последним ошибкам и вы наверняка найдете строчку с причиной, почему ваш сайт накрылся при входе. Самые частые поводы для появления надписи Internal Server Error:

• очень часто пользователи превышают допустимые права на хостингах и сервера их банят за это;
• вы пытаетесь запустить файл с недопустимым атрибутами;
• определенный php-скрипт мог превысить лимит ожидания и сайт не открылся;
• кроме того, ошибка 500 могла появиться, так как была обнаружена тотальная неисправность в php-коде;
• вы попытались использовать файлы PERL, но функция их открытия на сервере не предусмотрена.

Как вы уже поняли, все полностью зависит от сервера. И если на сайте обнаружена ошибка 500, значит вы сделали что-то так, как нельзя было делать на данном хостинге. Либо превысили свои права и провайдеру нужно доплатить за это, либо установили на сайт Joomla программный код, который не поддерживается сервером.

Как исправить Internal Server Error

Проблема в том, что зачастую сайты Joomla размещают на бесплатных хостингах. В таком случае даже если ошибка обнаружена на сайте, вы не сможете просмотреть лог и узнать, откуда растут ее корни. На платном хостинге вы бы могли написать в службу поддержки, и вам, как платящему клиенту провайдера, живо бы объяснили в чем причина и как устранить неполадку. В ином случае бороться с ошибкой придется самостоятельно.
https://www.youtube.com/watch?v=LvrTwMFvzw8
Очень часто проблема находится в файле .htaccess. В этом файле прописано, что разрешено делать движку, согласно требованиям сервера. Если есть несоответствия реальным требованиям хостинга и наступает момент, когда движок пытается загрузить недоступную функцию, тогда и появляется надпись с ошибкой. Найдите лог ее и тогда поймете, что нужно убрать с файла .htaccess. К примеру, если в логе написано:

php_value not allowed here

то проблема кроется в строке php_value в файле .htaccess.

Если вы новичок и не понимаете всю «пургу», написанную выше, тогда можно исправить ошибку более простым методом. Но вы сможете это сделать при условии, что ранее производили бэкап системы. Именно для таких случаев и необходимо постоянное резервное копирование всех файлов системы — в один «прекрасный» день все может накрыться медным тазом из-за ошибки сервера или даже взлома сайта.

Вам предстоит восстановить последнюю рабочую версию сайта Joomla. Сделать это можно, если переместить старые файлы на хостинг при помощи FTP-клиента. А порой проблема появляется после обновления движка до более новой версии. В таком случае вам понадобится откат. Похоже, что сервер не готов работать с новой версией Joomla и не соответствует требованиям.

Если ошибка сервера появляется слишком часто и вам приходится отказываться от инструментов, которые вам необходимы, тогда задумайтесь над сменой хостинг-провайдера. Найдите такой сервер, который дает вам широкие права и где есть нормальная служба поддержки, всегда готовая удружить заблудшим вебмастерам.

Вступление

Найти ошибку, которая привела к некорректной или фатальной ошибки Joomla одна из самых трудных задач при работе с системой. Пожалуй, невозможно перечислить все вероятные ошибки, которые вы можете теоретически встретить при общении с Joomla. Более правильным будет указать пути, по которым нужно двигаться в поиске ошибок и их отладки.

Основные языки программирования, на которых написана CMS Joomla это два сценарных языка PHP и JavaScript. При этом сценарный язык (анг.scripting language) PHP является основным языком Joomla и, как правило, ошибки, возникающие при работе с Joomla это результат его неправильной (некорректной) работы.

В этой статье я сформулирую первые действия, что сделать сначала, чтобы осуществить правильный поиск ошибок и после найти отладку (способ исправления) «неправильного» скрипта вашей Joomla.

Прежде всего, ошибку нужно увидеть. Речь идет не о результатах ошибки (пропадании сайта и т.п.). Речь идет, как увидеть причину ошибки, если хотите определить диагноз ошибки. От этого зависит дальнейшая отладка системы и исправление ошибки.

Видимость ошибок в браузере

Первое место, где вы видите сообщение о возникшей серьезной ошибке, это ваш рабочий браузер. Вы наверняка встречали при открытии сайтов, вместо страниц сайта пустое окно браузера и в нем цифровая (кодовая) ошибка. И речь не идет об ошибках класса 4×× (Ошибки со стороны клиента), например, ошибка 403-Ничего не найдено. Речь о более серьезных ошибок, начинающихся с цифры «5». Это класса ошибок 5×× (Ошибки со стороны сервера).

Ошибка 500

Ошибка 500 это любая ошибка со стороны сервера, которая не расшифрована в остальных кодах 501-510. Это наиболее часто встречающаяся ошибка, связанная с ошибками в коде системы. Если при работе с системой Joomla вы в браузере видите сообщение об ошибке 500 , эта ошибка выдается сервером Apache и ее причину нужно смотреть в логе ошибок вашего веб-сервера. (О логах ошибок веб-сервера читать ТУТ).

Как правило, из лога ошибок, будет понятно, какой файл системы привел к ошибке. После этого нужно переходить к этому конкретному файлу и решать конкретную, уже локализованную причину ошибки. Но это не всегда так просто. Из журнала лога ошибок, бывает не понятно, какие конкретные действия приводят к ошибке и какой PHP -код ее сформировал.

Вообще говоря, интерпретатор PHP всегда определяет возникающие ошибки. И показ ошибок Вам, изначально, зависит от настроек конкретного сервера. Сервер должен быть настроен так, чтобы интерпретатор PHP имел возможность сообщить об ошибке, а вы могли увидеть это сообщение. Причем интерпретатору должен быть указан вид вывода сообщения об ошибке. Это или окно браузера или запись в журнале ошибок или и то и другое по выбору.

Настройка вывода ошибок зависит от вашего хостинга.

Вывод ошибок на рабочем сервере

На рабочем сервере (коммерческом хостинге) включение вывода ошибок ищите в настройках хостинга. Как правило, вывод ошибок по-умолчанию включен, и вывод ошибок настроен как вывод сообщений в журнал ошибок. Убедитесь, что эта функция сервера включена. Опять-таки, по — умолчанию, не имеет смысла включать на рабочем сервере вывод ошибок на экран. Эти ошибки будут видеть все гости сайта и это лишнее. Однако в критических, аварийных ситуациях, можно воспользоваться временно, выводом ошибок на экран. Об этом чуть ниже.

Вывод ошибок на локальном сервере

На локальном (домашнем) сервере, у вас есть все права на любые настройки сервера и вывод ошибок вы можете настроить сами. Наверное, все готовые платформы локального сервера (OpenServers, Денвер, Xmapp и т.д.) уже настроены на вывод ошибок в журнал и/или на экран. Но в том, то и прелесть локального сервера, вы всегда можете изменить любые его настройки.

Настроить вывод ошибок на локальном сервере нужно в файле php.ini.

Для разрешения вывода ошибок в файле php.ini должна быть строка:

error_reporting(E_ALL ^ E_NOTICE);// Добавлять сообщения обо всех ошибках, кроме ошибок NOTICE 
// Это значение включено по умолчанию в php.ini

Примечание: NOTICE ошибки это возможные, но не явные ошибки. Например, опечатка, предупреждение о плохом стиле, и.т.п.

error_reporting = E_ALL //Вывод всех ошибок//

Для вывода ошибок в журнал, должна быть строка:

log_errors = On

Для вывода ошибок на экран в файле php.ini должна быть строка:

display_errors = On

Вывод ошибок на экран, во время старта PHP

display_startup_errors=On

Понятно, что замена «on» на «off» все это отключит.

Повторюсь, интерпретатор PHP сам выводит сообщения об ошибках, нужно только разрешить и дать ему возможность (настроить) эти сообщения выводить в журнал на сервере, а при необходимости показывать их на экране.

Но вернемся к рабочим серверам и CMS Joomla. В Joomla есть функция в административной панели сайта, включив которую вы можете выводить ошибки системы на экран.

Вывод ошибок системы в панели Joomla

В CMS Joomla предусмотрено включение режима отладки системы, при которой все, подчеркну ВСЕ, ошибки будут выводиться на экран вместе их возникновения и в режиме реального времени.

Вывод ошибок, режим отладка Joomla 2,5

Административная панель сайта ->Меню ->Сайт->Общие настройки->Система

Вывод ошибок, режим отладка Joomla 3,x

Административная панель сайта-> Меню ->Сайт->Общие настройки->Система

В обоих версиях можно настроить, какой режим вывода ошибок во время отладки должен быть.

Включение режима отладки системы Joomla из панели сайта, может не сработать. Это может произойти, если на вашем хостинге такой режим не включен (в файле php.ini). Если у вас нет доступа к файлу php.ini, а потребность включить режим отладки есть, то просто напишите в support вашего хостинга и попросите временно включить режим вывода ошибок. ( Я так и делаю). После устранения ошибки, верните все в исходное состояние, иначе гости вашего сайта будут видеть все ошибки на экране.

Но и из этой ситуации, есть выход. Есть плагин Joomla, который выводит ошибки системы во всплывающем окне и с видимостью только для вас. Это плагин j!Dump.

Плагин j!Dump Joomla

Это плагин для отладки системы Joomla в реальном времени, с выводом ошибок на экран только для вас. Плагин работает на версиях Joomla 2.5 и 3.х. Устанавливается плагин стандартным способом. В настройках понятен и, по отзывам, вполне работоспособен. На сайте extensions.jоomla.com этот плагин есть.

Итоги статьи

• Итак, при работе с Joomla у вас «выскакивают» ошибки на стороне сервера приводящие к некорректной работе системы или ее отключении (Error). Что делать?
• Если вы не программист и не находитесь в процессе разработки и к этому у вас рабочий (не локальный сервер), то прямиком «идете» на сервер и смотрите журнал ошибок (лог ошибок);
• Если журнал ошибок отсутствует, то в настройках сервера ищите и включаете запись ошибок в журнал;
• Если из журнала не удалось понять причину ошибки, включаете режим «Отладка системы» в административной панели сайта;
• Если режим отладки не включается, обращаетесь в support сервера с просьбой такой режим временно включить. Включается он в файле php.ini;
• Если вы работаете на локальном (домашнем) сервере, то самостоятельно проверьте настройки возможности интерпретатора PHP для вывода, показа и записи PHP ошибок, возникающих при работе. Опять таки, файл php.ini.

Это все, что хотелось сказать про Поиск и вывод PHP ошибок Joomla!

©Joomla-abc.ru

Другие статьи 

Причин ошибки Internal Server Error (500) в Joomla может быть множество. В этой статье рассмотрим наиболее частые случаи возникновения и пути решения.

«Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.» — если вы видите у себя на сайте сообщение такого вида, значит это ошибка, о устранении которой вы узнаете прямо сейчас.

В 99.9% случаев — проблема находится в содержимом файла .htaccess который находится в корне сайта.

1) Если вы используете какой-либо сео-компонент попробуйте переименовать файл .htaccess в htaccess.txt.

2) Другой способ ищете строчку в htaccess содержащую «php_flag»

php_flag register_globals On
замените на
# php_flag register_globals On

3) Ищете строчку «Options +FollowSymLinks» перед поставьте решетку #, должно выглядеть так: «# Options +FollowSymLinks».

Если ничего из вышеперечисленного не помогло избавиться от ошибки Internal Server Error 500 в Joomla — пишите комментарий, будем пробовать решать вопрос вместе.