Кофемашина saeco коды ошибок
Кофеварки и кофемашины как любое оборудование требуют к себе должного внимания и ухода. Если у вас более современная кофемашина и ошибки показываються только цифрами, то вам нужна другая статья. Все знают и понимают, что если вовремя не обслуживать кофемашину, то она рано или поздно начнёт плохо работать или варить невкусный кофе. Для того чтоб не довести кофемашину до плачевного состояния, они оборудованы сигналами, которые помогут вам понять, что с вашим кофейным аппаратом не так. Ниже представлен основной перечень ошибок саеко и как с ними бороться.
Если вам не поможет данная статья, обратитесь к нашим мастерам.
Так же вы можете получить бесплатную консультацию по телефону:
Life:) (093) 4963131
МТС (095) 4963131
Kyivstar (097) 4963131
Основные ошибки кофемашины Saeco Royal, Saeco incanto, Saeco Magic и других
Дисплей не горит или нет никаких надписей на нём:
Проверить подключена ли кофемашина в сеть, проверить кнопку включения/выключения, проверить плотно ли закрыта дверца кофемашины, так как она нажимает предохранитель, который не позволяет кофемашине работать в открытом состоянии.
VENTILATE
В гидро-систему попал воздух. Необходимо прогнать воду через краник. Скорее всего сразу после включения, вместо воды пойдут брызги с паром, но постепенно должна появиться вода и ошибка пропадёт. Если ошибка всё равно осталась, то необходимо более серьёзное вмешательство во внутренности кофемашины.
DECALCIFY
Кофемашина может работать и варить вкусный кофе, но желательно сделать чистку и декальцинацию, если вы и дальше хотите пользоваться кофеваркой.

WARMING UP
Кофемашина нагревается. Если надпись не пропадает в течение 10 минут, необходимо обратиться в сервисный центр, потому что возможны поломки в системе нагрева воды.
SELECT PRODUCT, READY FOR USE
УРА! Оборудование полностью готово к использованию. Наслаждайтесь вкусным кофе
.jpg)
COF.BEANS EMPTY
Кофеварка исправна и готова к работе, но нужно засыпать кофе. Насыпьте кофе, перезагрузите кофемашину. Если надпись всё равно осталась, необходимо обратиться в сервисный центр Brayval-coffee
FILL WATER TANK или WATER TANK EMPTY
Необходимо наполнить бак водой, правильно его установить в нужное положение. Если надпись не исчезла, нужно прогнать воду через систему. Для этого откройте подачу воды через краник. Если и это не помогло, обратитесь в сервисный центр. возможно у вас проблеммы с гидро-системой кофеварки.

DREGDRAWER FULL
Контейнер жмыха для отработанного кофе – заполнен. Нужно очистить бункер для жмыха. Если он не заполнен и горит данная надпись, то нужно достать бункер на 30 секунд и вставить обратно. Если после этого надпись не исчезла, необходимо сдать машинку в сервисный центр.
DREGDRAWER MISS
Кофемашина не видит бункер для отработанного кофе. Такое может быть при неправильной установке бункера или при поломке датчика. Попробуйте поправить бункер отработанного кофе, если это не помогло, то придётся сдавать кофемашину в ремонт. Скорее всего у вас сломан датчик наличия бункера.

BREW UNIT BLOCK
Рабочий блок (пресс) заблокирован. Необходимо перезагрузить кофемашину, чтоб рабочая группа прошла полный цикл и встала в правильное положение. Если рабочая группа не проворачивается или ошибка не исчезает, то необходим ремонт кофемашины.

BREW UNIT MISS
Рабочий блок (пресс) вставлен неправильно, попробуйте вставить его правильно. Если он установлен корректно, то скорее всего что-то с электроникой или датчиками. Нужно обратиться в сервисный центр Брайвал

GRINDER BLOCKED
Заблокирована кофемолка. Возможно в нее попал мусор, веточка или камешек. Необходимо выключить кофемашину и очистить кофемолку пылесосом, по возможности достать всё лишнее. Если видимых причин нет, можно запустить кофемашину заново.

ENERGY SAVING
Кофемашину вышла в энергосберегающий режим. Это помогает сэкономить потребление электричества в период, когда вы долго не используете кофемашину, например ночью или на выходные. Нажмите кнопку включения и машинка начнёт нагреваться. Данную функцию можно отключить или изменить время её активации.
OVERTEMPERATURE
Кофемашина перегрета, необходимо слить воду с помощью краника. Такая надпись может появиться после использования функции пара или при поломке. Если пролив не помогает, то нужно разбираться, в чем причина, такого поведения кофемашины.
.jpg)
STEAM WARMING UP
Идёт процесс нагрева пара. Нажмите кнопочку «пар», если он вам не нужен. Или дождитесь пока он нагреется.
Устранение ошибок кофемашин Saeco в Киеве
Если вам не помогла данная статья, то мы с радостью бесплатно проконсультируем вас по телефону. Всегда поддерживайте кофемашину в чистом виде и вовремя делайте сервисное обслуживание и тогда оборудование будет вас радовать долгое время.
П.С.
Никогда не оставляйте кофемашину в помещение, где температура может опуститься ниже нуля, это может привести к серьезным и дорогостоящим поломкам. Если всё-таки у вас нет возможности убрать кофемашину с такого помещения, то оставьте её включённой. Возможно тепла от бойлера будет достаточно, чтоб не замерзли трубки и шланги внутри кофемашины. Либо полностью слить всю воду из системы.
Ниже предоставлены коды ошибок кофемашин Saeco
Таблица №1 для Модели Primea
|
Надпись на дисплее |
Описание неисправности |
| Error 1 | Кофемолка заблокирована, заклинило |
| Error 2 | Кофемолка заблокирована, заклинило |
| Error 3 | Заварной механизм заблокирован |
| Error 4 | Заварной механизм заблокирован |
| Error 5 | Водяной контур заблокирован |
| Error 6 | Мультиклапан заблокирован |
| Error 7 | Клапан капучинатора заблокирован |
| Error 8 Powercomm | Неисправность электронной платы |
| Error 9 | Датчик водонагревателя неисправен |
| Error 10 | Датчик водонагревателя неисправен |
| Error 11 | Датчик парового нагревателя неисправен |
| Error 12 | Датчик парового нагревателя неисправен |
| Error 13 | Водонагреватель неисправен |
| Error 14 | Паровой нагреватель неисправен |
Таблица №2 для Модели Talea
| Надпись на дисплее | Описание неисправности |
| Error 1 | Кофемолка заблокирована |
| Error 3 | Заварной механизм заблокирован, микровыключатель редуктора, редуктор |
| TORQUE_FAULT_FWD | |
| TIMEOUT_FWD | |
| TIMEOUT_FWD_DOWN | |
| HOME_WHILE_WORKING | |
| Error 5 | Водяной контур заблокирован |
| Error 10 SENSOR1_SHORT | Датчик водонагревателя неисправен |
KRUPS model: XP7180, XP7200, XP7210, XP7220, XP7230, XP7240, XP7250
ROWENTA model: ES6800
|
Ошибка № |
Описание возможных неисправностей |
|
1 |
Дистрибьютор заблокирован, неисправен, не отвечает, неисправны микропереключатели положения механизма. |
|
2 |
Не своевременное срабатывание дистрибьютора, нарушен порядок работы. |
|
3 |
Дистрибьютор находиться в правильном положении, но микропереключатели показывают неверное положение механизма. |
|
4 |
Низкий объём проходящей воды, при первом включении помпы. |
|
5 |
Давление воды при первом включении насоса — отсутствует. |
|
6 |
При прохождении теста, поток пропущенной воды после 50 грамм не снизился, после 80 грамм заполнения системы так и не произошло. Утечка воды, гидропресс полностью не заполняется. |
|
7 |
Поток пропущенной воды понизился после 50 грамм, но заполнения привода не произошло, гидропресс заблокирован. |
|
8 |
Во время варки кофе, или подачи горячей воды, от датчика пропал сигнал о наличии воды в гидросистеме. |
|
9 |
Температура бойлера слишком низкая, или очень высокая. Не исправен бойлер или термодатчик. |
|
10 |
Обнаружена ошибка работы температурного датчика. Процесс нагрева начат, но отсутствуют дальнейшие изменения параметров с термодатчика. |
|
12 |
Нарушено положение заварочного механизма, он неправильно работает, или не поступает сигнал с микропереключателя. |
|
13 |
Отсутствует сигнал возврата сбрасывающего механизма отработанного кофе. Заклинило заварочный механизм отработанным кофе. |
Коды ошибок Bosch, Siemens.Таблица №1 для Моделей TCA 6xxx и TK 6xxxx
|
Надпись на дисплее |
Описание неисправности |
| Error 1 | Кофемашина слишком холодная (< 5 C) Сломан датчик NTC (термодатчик) |
| Error 5 | Нет нагрева термоблока |
| Error 8 | Неисправен заварной механизм |
| Fill up pipe-system | Заполнить систему |
| Empty trays | Заполнен лоток отработанного кофе, электрическое сопротивление контактов поддона |
| Trays missing | Вставить поддон, электрическое сопротивление контактов поддона |
| Brewing unit missing | Заварной блок отсутствует или заблокирован |
| Add beans | Нет кофейных зёрен в контейнере зёрен |
Коды ошибок кофемашин JURA
|
№ Ошибки |
Описание неисправности |
Модель кофемашины |
|||||||
| 301 | N90/N9 | 500/Ultra | S -линия,X90/X95,Xs-линия | E70/E75 | E80/E85 | F-линияXf-линия | |||
| 0 | Энкодер |
Х |
|||||||
| 1 | Датчик температуры нагрева воды, неисправен |
Х |
Service 1 |
Х |
|||||
| 1 | Датчик температуры термоблока, ниже допустимого значения |
Х |
|||||||
| 1 | Датчик температуры нагрева, поврежден |
Х |
Х |
Х |
|||||
| 2 | Датчик температуры нагрева кофе, сломан |
Х |
Х |
||||||
| 2 | Датчик температуры термоблока, выше допустимого значения |
Service 6 |
Х |
||||||
| 3 | Датчик температуры нагрева пара, короткое замыкание |
Х |
|||||||
| 3 | Датчик температуры Омега, ниже допустимого значения |
Х |
|||||||
| 4 | Датчик температуры нагрева на пар, сломан |
Х |
|||||||
| 4 | Датчик температуры Омега, выше допустимого значения |
Х |
|||||||
| 5 | Нагрев невозможен |
Х |
Х |
Х |
Х |
Х |
|||
| 5 | Датчик воды, ниже допустимого значения |
Х |
|||||||
| 6 | Датчик воды, выше допустимого значения |
Х |
|||||||
| 7 | Распознавание не удалось |
Х |
|||||||
| 7 | Отсутствие контакта датчика поддона |
Service 7 |
|||||||
| 8 | Невозможно распознать заварной механизм |
Х |
Х |
Х |
Х |
Х |
Х |
Таблица №2
| № Ошибки | Описание неисправности | Модель кофемашины | |||
| Z5/X5 | X9 | X7 | J5 | ||
| 0 | Энкодер |
Х |
|||
| 1 | Датчик температуры нагрева воды, короткое замыкание |
Х |
Х |
||
| 1 | Датчик температуры нагрева воды, поврежден |
Х |
|||
| 2 | Датчик температуры нагрева кофе, неисправен |
Х |
Х |
Х |
|
| 2 | Датчик темпервтуры нагрева кофе, повержден |
Х |
|||
| 3 | Датчик температуры нагрева пара, короткое замыкание |
X |
|||
| 3 | Датчик температуры нагрева пар/горячая вода, поврежден |
Х |
|||
| 4 | Датчик температуры нагрева на пар, неисправен |
X |
X |
Х |
|
| 4 | Датчик температуры нагрева пар/горячая вода, поврежден |
Х |
|||
| 5 | Нагрев невозможен |
Х |
Х |
||
| 6 | Невозможно распознать клапан пара |
X |
X |
||
| 7 | Невозможно перемещение клапана в позицию пара |
Х |
|||
| 7 | Невозможно перемещение клапана пара |
X |
|||
| 8 | Невозможно распознать заварной механизм |
Х |
Х |
Х |
Х |
Таблица №3
| Ошибки/символьные обозначения | Модели Е10/Е25 |
| Пар + открыть кран + поддон + чистка гидросистемы + чистка от накипи + фильтр | Не распознается заварной механизм |
| Молотый кофе+открыть кран+поддон+чистка гидросистемы+чистка от накипи+фильтр | Сломан датчик NTC (термо датчик) |
| Чашка+открыть кран+поддон+чистка гидросистемы+чистка от накипи+фильтр | Короткое замыкание датчика NTC (термо датчик) |
| Промывка+открыть кран+поддон+чистка гидросистемы+чистка от накипи+фильтр | Нагрев не возможен |
| Ошибки/символьные обозначения | Модели Е30/Е40/Е50/Е60/Scala |
| Мигают 4 зеленых верхние лампочки | Начинается опустошение системы После подачи пара система не была заполнена |
| Мигают 4 зеленых верхние лампочки + нижний красный индикатор | Проблемы в распознавании Датчик нагрева поврежден Машина слишком холодная |
| Мигают пар и чашка | Очень горячо |
| Индикаторы на дисплее/мигание 2х | Модели С5 (Е-линия) |
| Индикатор обслуживания + все индикаторы | Дефекты датчика термоблока Невозможно распознавание заварного механизма |
| Индикатор обслуживания + индикатор чиски гидросистемы | Машина очень горячая для чистки гидросистемы |
| Индикатор обслуживания + индикатор чиски от накипи | Машина очень горячая для чистки от накипи |
| Индикатор обслуживания + индикаторы обслуживания(налить воды, засыпать кофе, убрать поддон | Машина очень горячая для промывки |
Ниже представлен стандартный список ошибок для кофейных аппаратов Saeco cristallo, 400, 600 и др.
Консультацию по ремонту и обслуживанию можно получить по телефону +7 (499) 719-09-59
Также Вы предлагаем ознакомиться с ценами на платные консультации наших технических специалистов здесь.
| Код ошибки или неисправность | Возможная причина |
|---|---|
| 1 | Низкий уровень воды |
| 2 | Уровень дозатора кофе не определен (нет кофе) |
| 3 | не обнаружен двигатель мотора ЦУ |
| 4 | не обнаруен двигатель мотора ЦУ |
| 5 | не обнаруж. импульс датчика воды |
| 6 | не обнаруж. двигатель руки раздачи |
| 7 | не обнаруж. двигатель руки раздачи |
| 8 | не обнаружены стаканы |
| 9 | заполнена емкость слива |
| 10 | не обнаруж. движ. выдачи стаканов |
| 11 | не обнаруж. движ. выдачи размешивателей |
| 12 | не обнаруж. движ. выдачи размешивателей |
| 13 | показания термодатчика за пределами диапазона |
| 14 | показания термодатчика кофе за пределами диапазона |
| 16 | e2prom ошибка |
| 17 | не обнаруж. движ. держателя стаканов |
| 20 | не обнаружена группа ЦУ |
| 21 | Датчик слива не работает |
| 22 | ненормальный поток при варке кофе |
| 23 | задержка насоса |
| 24 | не обнаруж. уровень бойлера |
| 25 | обнаруж. карточка Saeco без хранит. времени |
| 31 | обнаруж. десятич. Знак не соответствует системе оплаты |
| 32 | сообщ. о перзап. управления кредитом |
| 33 | обнаруж. наж. кнопки P3 процессора на 15 сек. |
| 34 | Сообщ. о норм. работе после не нормального потока |
| 35 | ошибка зависимого MDB |
| 36 | медленный нагрев бойлера кофе |
| 37 | медл. нагрев бойлера р-римого продукта |
| 38 | ошибка флэш-памяти CRC |
| 41 | сообщение BDV |
| 72 | вмешательство таймера контрол. системы |
| 80 | сообщ. об ошибке выдачи сдачи |
| 81 | сообщ. об ошибке GSM модема |
| 82 | обнаружен перегрев триака бойлера |
Если кофемашина Saeco вышла из строя, Вы можете обратиться в наш сервисный центр или попробовать самостоятельно устранить неисправность. Ниже представлено описание типичных поломок и неполадок кофемашин Saeco, их причин и способов устранения в домашних условиях!
Зерна не перемалываются и/или из аппарата идет только вода

Причина
Воронка для кофе забита молотым кофе.
Что делать?
Вытащите варочную группу. Возьмите чайную ложку и ее ручкой при помощи аккуратных круговых движений очистите воронку.
У моделей кофемашин Saeco со съемным контейнером для зерен нередко кофейные зерна застревают между двумя частями контейнера. Его необходимо вытащить, разобрать и удалить эти кофейные зерна.
Из кофемашины поступает лишь пару капель кофе

Причина
- Мусор и кофейные наслоения в варочном блоке;
- Забит носик подачи кофе;
- Засорен фильтр воды или он неправильно установлен.
Что делать?
Необходимо очистить носик при помощи обычной иголки, затем промыть варочный блок проточной водой и после того, как он просохнет, смазать все его движущиеся элементы.
Также потребуется извлечь фильтр из бункера для воды и приготовить кофе без него. Если все в порядке, то причина неисправности — засорившийся фильтр. Нужно заменить фильтр воды. Не помешает провести декальцинацию с использованием специальных таблеток для чистки кофемашины Saeco.
Под кофемашиной собирается вода

Причина
Переполнен поддон с водой.
Что делать?
Не забывайте опустошать поддон для капель, так как из него вода попадает под аппарат.
Кофемашина сама напомнит вам об этом, когда появится индикатор заполнения поддона.
Молочный кувшин не взбивает пену

Причина
- Засорились трубки капучинатора;
- Некорректно установлена трубка подачи молока к механизму взбивания пенки;
- Используется неподходящее молоко.
Что делать?
Для начала убедитесь, что носик полностью открыт и правильно подсоединена трубка подачи молока к механизму взбивания пенки.
Если поломка не устранена, разберите молочный кувшин и промойте его каждую деталь под струей теплой воды.
Старайтесь использовать полуобезжиренное и цельное коровье молоке, а также соевое и безлактозное молоко.
Высветился код ошибки «E01»

Причина
Засорена приемная воронка для кофе.
Что делать?
Выньте заварочное устройство и очистите воронку молотого кофе. При ее отсутствии необходимо вставить ручку ложку в трубку снизу.
Высветился код ошибки «E03»

Причина
- Засорен варочный механизм;
- Отсутствие смазки варочного блока.
Что делать?
Тщательно промойте варочный блок, дайте ему высохнуть и нанесите пищевую смазку в соответствии с указаниями из инструкции.
Высветился код ошибки «E04»

Причина
- Засорен варочный блок;
- Заварочный блок некорректно установлен.
Что делать?
Промойте и смажьте заварочное устройство. Заново установите его, убедившись в характерном щелчке фиксатора.0
Высветился код ошибки «E05/E14»

Причина
- Различные неисправности и ошибки;
- Перегрев аппарата.
Что делать?
Отключите кофемашину и дайте ей отдохнуть в течение 1 часа.
Позвоните нам по тел. (495)507-73-17 и получите консультацию о необходимых действиях при появлении кода ошибки «Е05».
СОВЕТ!
В инструкции по эксплуатации описаны значения индикаторов. Скачайте инструкцию для кофемашины Saeco, найдите главу с описанием значения индикаторов и попробуйте самостоятельно устранить неполадку.
Кофемашина SAECO готовит водянистый кофе

Причина
- Заблокирован варочный блок;
- Засорена воронка для кофе.
Что делать?
Очистите варочную группу и смажьте ее движущиеся механические детали.
Затем очистите воронку для кофе в той последовательности, как это было описано выше.
Не извлекается варочная группа

Причина
Заварочный блок находится в неправильном положении.
Что делать?
- Отключите аппарат и дождитесь его полного отключения (до 30 секунд).
- Включите аппарат, подождите 30 секунд и извлеките контейнер для кофейной гущи и поддон для капель.
- Еще раз попробуйте вытащить варочный блок.
При возникновении неполадок в работе кофемашины Саеко, сначала внимательно изучите инструкцию по эксплуатации и попробуйте найти советы по устранению неисправностей.
Если не получается самостоятельно устранить поломку или ошибку, то позвоните по тел. +7 (495) 507-73-17 и наши опытные мастера в кратчайшие сроки выполнят ремонт кофемашины SAECO!
Коды ошибок
В кофемашинах Saeco с цифровым дисплеем в момент появления неисправности отображается код ошибки с изображением ключа и номером. Это означает, что требуется устранение неисправности, на которую указывает код ошибки. После этого кофемашина продолжает свою нормальную работу.

| Код ошибки | Описание |
| 01,02 | Ошибка 01 в кофемашинах Saeco указывает на неисправность в кофемолке- она заблокирована, требуется очистка от молотого кофе в засорившейся воронке. Также возможно попадание в шестерни кофемолки постороннего предмета. |
| 03 | Ошибка 03 в кофемашинах Saeco означает неисправность или засор варочной группы. Требуется вынуть варочную группу и промыть теплой водой. |
| 04 | Ошибка 04 в кофемашинах Saeco — не установлена правильно врочная группа. Требуется установить варочную группу на место до щелчка. |
| 05 | Ошибка 05 в кофемашинах Saeco означает неисправность в водяном контуре — там находится воздух, либо внутренние трубки засорены накипью. |
| 06 | Ошибка 06 в кофемашинах Saeco означает блокировку мультиклапана. Неисправность устраняется Сервисным центром. |
| 07 | Ошибка 07 в кофемашинах Saeco- неисправность или блокировка капучинатора. Необходимо провести очистку капучинатора или обратиться в Сервисный центр. |
| 08 | Ошибка 08 в кофемашинах Saeco указывает на неисправность электронного модуля управления. Необходим ремонт или замена электронного блока. |
| 09,10 | Ошибка 09 или 10 в кофемашинах Saeco — неисправность датчика водонагревателя. Необходима замена датчика. |
| 11,12 | Ошибка 11 или 12 в кофемашинах Saeco означает неисправность датчика парового нагревателя. Нужно заменить датчик. |
| 13 | Ошибка 13 в кофемашинах Saeco означает неисправность водонагревателя- необходимо проверить ТЭН нагрева. |
Преимущества для Вас
- Бесплатная консультация по телефону по вопросам поломки. По указанным симптомам неисправности мастер проинформирует вас о вероятных поломках и ориентировочной стоимости их устранения. Но окончательная стоимость ремонта формируется только после диагностики неисправности на дому.
- Бесплатная диагностика и выезд мастера. Вам не потребуется оплачивать диагностику и выезд специалиста в случае выполненного ремонта.
- Ремонт на дому. Вам не понадобится транспортировать стиральную машину в мастерскую. Все виды ремонтных работ осуществляются на дому, поскольку необходимое оборудование и запчасти у мастеров всегда с собой.
- График работы — с 9 до 20 часов без выходных и праздников. Мы примем и выполним вашу заявку даже поздно вечером или в выходной день.
- Удобное время ремонта. Мастер приедет на вызов в тот день и час, который удобен для вас.
- Оригинальные запчасти. В процессе ремонта будут использованы (если того потребует неисправность) только «родные» запчасти, одобренные заводом-изготовителем.
- Гарантия. После ремонта мастер выдаст вам гарантийный талон.
ПОЛОМКИ И НЕИСПРАВНОСТИ КОФЕМАШИН SAECO. КОДЫ ОШИБОК.
Неисправности кофемашин Saeco-Philips:
Зерна не перемалываются и/или из аппарата идет только вода
Причина: воронка для кофе забита молотым кофе.
Что делать?
Вытащите варочную группу. Возьмите чайную ложку и ее ручкой при помощи аккуратных круговых движений очистите воронку.
У моделей кофемашин Saeco со съемным контейнером для зерен нередко кофейные зерна застревают между двумя частями контейнера. Его необходимо вытащить, разобрать и удалить эти кофейные зерна.
Из кофемашины поступает лишь пару капель кофе
Причина:
• Мусор и кофейные наслоения в варочном блоке;
• Забит носик подачи кофе;
• Засорен фильтр воды или он неправильно установлен.
Что делать?
Необходимо очистить носик при помощи обычной иголки, затем промыть варочный блок проточной водой и после того, как он просохнет, смазать все его движущиеся элементы.
Также потребуется извлечь фильтр из бункера для воды и приготовить кофе без него. Если все в порядке, то причина неисправности — засорившийся фильтр. Нужно заменить фильтр воды. Не помешает провести декальцинацию с использованием специальных средств для чистки кофемашины Saeco.
Под кофемашиной собирается вода
Причина: переполнен поддон с водой.
Что делать?
Не забывайте опустошать поддон для капель, так как из него вода попадает под аппарат.
Кофемашина сама напомнит вам об этом, когда появится индикатор заполнения поддона.
Молочный кувшин не взбивает пену
Причина:
• Засорились трубки капучинатора;
• Некорректно установлена трубка подачи молока к механизму взбивания пенки;
• Используется неподходящее молоко.
Что делать?
Для начала убедитесь, что носик полностью открыт и правильно подсоединена трубка подачи молока к механизму взбивания пенки.
Если поломка не устранена, разберите молочный кувшин и промойте его каждую деталь под струей теплой воды.
Старайтесь использовать полуобезжиренное и цельное коровье молоке, а также соевое и безлактозное молоко.
Кофемашина SAECO готовит водянистый кофе
Причина:
• Заблокирован варочный блок;
• Засорена воронка для кофе.
Что делать?
Очистите варочную группу и смажьте ее движущиеся механические детали.
Затем очистите воронку для кофе в той последовательности, как это было описано выше.
Не извлекается варочная группа
Причина: заварочный блок находится в неправильном положении.
Что делать?
• Отключите аппарат и дождитесь его полного отключения (до 30 секунд).
• Включите аппарат, подождите 30 секунд и извлеките контейнер для кофейной гущи и поддон для капель.
• Еще раз попробуйте вытащить варочный блок.
Коды ошибок кофемашин Saeco-Philips
Код ошибки «E01»
Причина:
- Кофемолка засорена или заблокированна.
- Выходное отверстие для кофе засорено, возможно попала вода.
Что делать?
Чтобы устранить проблему, очистите воронку для кофе и выполните дополнительную очистку с помощью пылесоса.
1. Выключите кофемашину и подождите, пока она полностью отключится и перестанет издавать какие-либо звуки (это займет около 15–20 секунд).
2. Извлеките варочную группу.
3. Откройте крышку воронки для молотого кофе и поместите внутрь ручку ложки. Если воронка для предварительно молотого кофе отсутствует, вставьте ручку ложки в трубку снизу.
4. Перемещайте ручку вверх и вниз, чтобы протолкнуть молотый кофе. Возможно, придется приложить усилие.
5. Уберите высыпавшийся молотый кофе с помощью пылесоса.
6. Установите пылесос у выходного отверстия воронки для кофе, прикройте воронку для молотого кофе рукой. Или наоборот, поместите пылесос сверху и прикройте нижнюю часть.
7. Установите на место варочную группу, включите кофемашину и приготовьте эспрессо.
8. После приготовления проверьте, не забилась ли воронка молотым кофе. В этом случае повторно проведите процедуру очистки.
Код ошибки «E02»
Причина:
- Кофемолка заклинена.
- Использование не качественного кофе, в кофемолку попал инородный предмет.
Что делать?
Очистите бункер зерна от кофе ,проверте кофемолку на наличие посторонних предметов.
Код ошибки «E03»
Причина:
- Не удается извлечь варочную группу.
- Варочная группа загрязнена
- Варочная группа расположена неправильно.
Что делать?
1. Выключите кофемашину и подождите, пока она полностью отключится и перестанет издавать какие-либо звуки (это займет около 15–20 секунд).
2. Откройте сервисную дверцу и извлеките варочную группу. Для этого нажмите и удерживайте кнопку PUSH, расположенную справа, одновременно с этим извлекая варочную группу на себя.
3. Тщательно промойте варочную группу теплой водой и дайте ей высохнуть, а затем установите назад в кофемашину.
Код ошибки «E04»
Причина: заварочный блок некорректно установлен.
Что делать?
Если отображается код E04, в кофемашину варочная группа не установлена или установлена неправильно. Откройте сервисную дверцу кофемашины и установите варочную группу на место. При правильной установке варочной группы вы услышите щелчок.
Код ошибки «E05»
Причина:
- Проблемы с контуром подачи воды.
- В контуре подачи воды присутствует воздух. Использование не качественной воды.
Что делать?
1. Отключите кофемашину
2. Опустошите резервуар для воды и извлеките фильтр.
3. Убедитесь, что он установлен в кофемашине правильно. Убедитесь, что отсек резервуара для воды чистый.
Наполните резервуар водой и установите его обратно в кофемашину.
4. Снова включите кофемашину. После нагрева кофемашины запустите подачу 2–3 чашек горячей воды.
Если вы используете фильтр для воды, выполните следующие дополнительные действия, чтобы убедиться, что фильтр готов к работе и установлен должным образом.
1. Потрясите фильтр для воды в течение 5 секунд.
2. Поместите фильтр в перевернутом положении в контейнер/емкость с водой и подождите, пока из него полностью не выйдет воздух.
3. Поместите фильтр обратно в резервуар для воды и заполните резервуар водой.
4. Перезапустите кофемашину, выключив ее и включив повторно.
5. Выберите подачу горячей воды и наберите 2–3 порций горячей воды.
Код ошибки «E06» ошибка может означать различные неисправности.
Причина:
Ошибка 06 свидетельствует о том, что в клапане появились засорения.
Либо означает неисправность мультиклапана.
Что делать?
Мультиклапан представляет собой блок, совмещающий собой устройство переключения направлений потока воды, посредством привода керамических пластин электрическим двигателем. При вращении положение пластин, регулирующих направление подачи воды, отслеживается двумя датчиками положения.
Ошибка возникает при невозможности электронного модуля определить положение керамических пластин мультиклапана, которое может возникнуть как при неисправности самого мультиклапана (двигателя, шестерней редуктора, залипания пластин), так и при выходе из строя самих датчиков. К сожалению мультиклапан в кофемашинах Saeco, не подлежит ремонту и меняется целиком.
Код ошибки «E07»
Причина: поломка капучинатора.
Что делать?
Выход из строя электромагнитного клапана подачи пара в каппучинатор — молочник. В моделях с внешним молочником, для взбивания молока требуется подать пар под давлением. За счет разряжения молоко затягивается в молочник, перемешивается с пузырьками воздуха (которые поступают через вспениватель) и на выходе получается молочная пена для каппучино. Поэтому в случае, когда ошибка 7 не высвечивается, а молоко всеравно не подается надо в первую очередь (перед вызовом мастера) тщательно промыть молочник и продуть все трубки.
Код ошибки «E05»
Причина: неисправность электронной платы.
Что делать?
Обратиться в сервис по ремонту кофемашин remont.600.by.
Электронная плата в кофемашине Saeco представляет собой сложное комбинированное устройство и состоит из силовой части, в которую входит блок питания, цепи управления высоковольтными элементами (нагреватель, двигатель кофемолки и т.п.). Вторая часть является низковольтной, в нее входит процессор с записанной программой, а также цепи управления низковольтными элементами. После включения процессор производит тестирование основных узлов кофемашины и компонентов платы, после чего либо выдает сигнал готовности кофемашины к работе, либо соответствующую ошибку. Данная ошибка возникает, если в режиме проверки процессору не «откликнулся» какой либо из элементов платы, не совпала контрольная сумма управляющей программы или нет соединения с дисплейным модулем. Если на плате будут неисправны блок питания или сам процессор, кофемашина может не подавать признаков жизни, в этом случае потребуется более детальная диагностика с использованием электронных приборов.
Код ошибки «E09» — «E10»
Причина: выход из строя датчика нагревателя.
Что делать?
Это однотипные ошибки неисправности NTC датчика температуры бойлера нагрева кофе.
Разница данных ошибок в том, что в первом случае это обрыв датчика, во втором – короткое замыкание. Включение и отключение нагрева производит электронный модуль, который считывает температуру с помощью данного NTC датчика, который меняет сопротивление в зависимости от температуры бойлера. Ошибка также может появиться при сильном отклонении температуры (например кофемашина была принесена с улицы в холодное время) в этом случае надо отключить кофемашину и дать постоять в теплом помещении 2-3 часа.
Код ошибки «E09» — «E10»
Причина:
- Сбой парового нагревателя.
- Датчик парового нагревателя неисправен.
Что делать?
В кофемашинах с двумя бойлерами (когда для приготовления пара используется не нагрев основного бойлера до 140 градусов, а отдельный бойлер). Датчик парового бойлера стоит точно такой же, как и на основной бойлер для приготовления кофе, только используется другой вход на плате и процессор на этом нагревателе устанавливает более высокую температуру.
Код ошибки «E13»
Причина: поломка водного нагревателя. Водонагреватель (бойлер кофе) неисправен.
Что делать?
Алгоритм возникновения ошибки следующий: электронный модуль подает напряжение на нагревательный элемент и считывает показания NTC датчика. Если через 20 секунд температура не изменится, то кофемашина выдаст данную ошибку. Но это не означает, что неисправен бойлер кофе, возможно, что неисправен аварийный датчик бойлера или нет подачи напряжения с электронного модуля. Поэтому при возникновении Ошибки 13 не надо сразу менять бойлер. Лучше обратиться к нам за помощью, мастер с помощью тестера прозвонит бойлер, аварийные датчики температуры, подачу напряжения с платы. В большинстве случаев это обойдется дешевле, чем менять бойлер.
Код ошибки «E14»
Причина:
- Паровой нагреватель неисправен
- Кофемашина перегрелась
Что делать?
Error 14 – говорит о перегреве аппарата. его нужно отключить минут на 30 и дать остыть. Если проблема повторяется даже после непродолжительной работы, то стоит обраться в сервисный центр.
Код ошибки «E14»
Причина: кофемашине нужно адаптироваться к комнатной температуре.
Что делать?
При появлении кода ошибки 11 или 19 подождите некоторое время, чтобы машина адаптировалась к комнатной температуре после транспортировки/хранения вне помещения. Эти ошибки чаще происходят зимой, особенно в холодные дни, когда температура на улице составляет около 0 градусов.
Выключите кофемашину, подождите 30 минут, а затем включите ее снова.
Также стоит убедиться, что штекер должным образом подключен к разъему на задней панели кофемашины. Надавите на него до полной фиксации! Убедитесь, что вилка питания должным образом вставлена в розетку электросети.
Дисплей не горит или нет никаких надписей на нём:
Проверить подключена ли кофемашина в сеть, проверить кнопку включения/выключения, проверить плотно ли закрыта дверца кофемашины, так как она нажимает предохранитель, который не позволяет кофемашине работать в открытом состоянии.
VENTILATE
В гидро-систему попал воздух. Необходимо прогнать воду через краник. Скорее всего сразу после включения, вместо воды пойдут брызги с паром, но постепенно должна появиться вода и ошибка пропадёт. Если ошибка всё равно осталась, то необходимо более серьёзное вмешательство во внутренности кофемашины.
DECALCIFY
Кофемашина может работать и варить вкусный кофе, но желательно сделать чистку и декальцинацию, если вы и дальше хотите пользоваться кофеваркой.
WARMING UP
Кофемашина нагревается. Если надпись не пропадает в течение 10 минут, необходимо обратиться в сервисный центр, потому что возможны поломки в системе нагрева воды.
SELECT PRODUCT, READY FOR USE
Оборудование полностью готово к использованию. Наслаждайтесь вкусным кофе.
COFEBEANS EMPTY
Кофеварка исправна и готова к работе, но нужно засыпать кофе. Насыпьте кофе, перезагрузите кофемашину.
FILL WATER TANK или WATER TANK EMPTY
Необходимо наполнить бак водой, правильно его установить в нужное положение. Если надпись не исчезла, нужно прогнать воду через систему. Для этого откройте подачу воды через краник. Если и это не помогло, обратитесь в сервисный центр. возможно у вас проблеммы с гидро-системой кофеварки.
DREGDRAWER FULL
Контейнер жмыха для отработанного кофе – заполнен. Нужно очистить бункер для жмыха. Если он не заполнен и горит данная надпись, то нужно достать бункер на 30 секунд и вставить обратно. Если после этого надпись не исчезла, необходимо сдать кофемашину в ремонт.
DREGDRAWER MISS
Кофемашина не видит бункер для отработанного кофе. Такое может быть при неправильной установке бункера или при поломке датчика. Попробуйте поправить бункер отработанного кофе, если это не помогло, то придётся сдавать кофемашину в ремонт. Скорее всего у вас сломан датчик наличия бункера.
BREW UNIT BLOCK
Рабочий блок (заварник) заблокирован. Необходимо перезагрузить кофемашину, чтоб рабочая группа прошла полный цикл и встала в правильное положение. Если рабочая группа не проворачивается или ошибка не исчезает, то необходим ремонт кофемашины.
BREW UNIT MISS
Рабочий блок (заварник) вставлен неправильно, попробуйте вставить его правильно. Если он установлен корректно, то скорее всего что-то с электроникой или датчиками.
GRINDER BLOCKED
Заблокирована кофемолка. Возможно в нее попал мусор, инородный предмет. Необходимо выключить кофемашину и очистить кофемолку пылесосом, по возможности достать всё лишнее. Если видимых причин нет, можно запустить кофемашину заново.
ENERGY SAVING
Кофемашину вышла в энергосберегающий режим. Это помогает сэкономить потребление электричества в период, когда вы долго не используете кофемашину, например ночью или на выходные. Нажмите кнопку включения и кофемашина начнёт нагреваться. Данную функцию можно отключить или изменить время её активации.
OVERTEMPERATURE
Кофемашина перегрета, необходимо слить воду с помощью краника. Такая надпись может появиться после использования функции пара или при поломке. Если пролив не помогает, то нужно разбираться, в чем причина, такого поведения кофемашины.
STEAM WARMING UP
Идёт процесс нагрева пара. Нажмите кнопочку «пар», если он вам не нужен. Или дождитесь пока он нагреется.
Причины поломок:
- Засорение гидросистемы происходит при некорректном обслуживании. Например, если не производить регулярную декальцинацию, не очищать детали от остатков кофейного масла, не прочищать диспенсер, кофеводы. Также к засорению ведет применение слишком жесткой воды с массой солевых примесей.
- Электронные компоненты чаще всего ломаются при значительных сбоях напряжения. Однако это можно предупредить, если подключать кофемашину через стабилизатор.
- Заварное устройство забивается, если нерегулярно промывать клапан под проточной водой, не удалять остатки кофейного масла с кремоклапана, не смазывать кофемашину.
Устранение неполадки – сложное дело, его лучше доверить профессионалам.
☎️ +375 29 659 33 43 (Viber, Telegram, WhatsApp)

Ключ устройства приготовления
К
источка
АКСЕССУАРЫ
Тип
SUP 015, SUP 015R,
Характеристики питания
см. табличку снизу кофемашины
Шнур питания
1,2 м
Потребляемая мощность
см. табличку снизу кофемашины
Давление помпы
15 бар
Время приготовления
20 30 с
Удаление использованного кофе
автоматическое
Дозировка объёма порции
электронная, непрерывная
Ёмкости
зерен кофе 300 г.
контейнер воды 2,4 л
использованного кофе около 300 г
Приготовление пара
непрерывное регулируемое
Размеры (Ш*В*Г)
примерно 33*45*40 см
примерно 70*45*40 см
с открытой дверцей
Масса
16 кг
Мерная ложечка
для молотого кофе
Полоска для определения
жёсткости воды
ПЕРВОЕ ВКЛЮЧЕНИЕ
УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ
ОЧИСТКА
Корпус
ОЧИСТКА ОТ НАКИПИ
(автоматическая)
При необходимости
установите вращающуюся
подставку
1
>
2
>
1
>
2
>
1
>
2
>
3
>
1
>
2
>
3
>
Жесткость 1
Жесткость 2
Жесткость 3
Жесткость 4
Не используйте моющих средств, которые могут
повредить корпус или покрытие кофемашины
Отключите кофемашину от сети питания перед очисткой
Не сушите кофемашину или ее части
используя нагревательные элементы
1. Откройте сервисную дверцу
Снимите лоток для капель и контейнер
использованного кофе
1
>
2
>
1
>
2
>
1
>
2
>
1
>
2
>
Нет индикации
Не запускается программа
приготовления эспрессо
Индикатор:
BREW UNIT MISS.
BREW UNIT BLOCK.
DREGDRAW. MISS.
GRINDER BLOСKED
Неправильно установлено устройство приготовления
Свяжитесь с авторизированным сервисным центром
Установите на место контейнер использованного кофе
Свяжитесь с авторизированным сервисным центром
Нажмите кнопку
“ENTER” для выхода из режима
энергосбеоежения
При приготовлении из молотого
кофе, готовится вода
Аккуратно повторите приготовление, следуя инструкции
Кофе недостаточно горячий
Используйте подогретые чашки
Измените температуру приготовления
При необходимости: промойте устройство
приготовления
При необходимости: проведите очистку от накипи
Не готовится пар
и горячая вода
проверьте подключение к сети и положение основного выключателя
закройте сервисную дверцу
Забита трубка пара/горячей воды. Прочистите трубку с
помощью тонкой иглы. Внимание: Прочищайте трубку при
выключенной кофемашине и закрытой ручке пара/горячей воды.
>
>
ENERGY SAVING
Сборка
Заполнение
Подключение
Дренаж
Достаньте аксессуары
Установите лоток для капель
Насыпьте зерна кофе
Налейте свежей холодной
воды
Опустите измерительную
полоску в воду, считайте
данные через 1 с
Проверьте характеристики
питания.
Включите кофемашину в сеть
Включите кофемашину
Установите емкость под
трубку пара/горячей воды
Открыв ручку, сливайте
воду пока не перестанет
выходить воздух
Включите режим
программирования
Установка
поиск
выбор +
сохранение
Выбор функции
поиск
выбор
Установите удобный язык сообщений и жесткость
воды. Подробнее смотрите “Программирование”
Проведите очистку от накипи
1. Закройте сервисную дверцу
2. Выключите кофемашину
3. Включите кофемашину: устройство будет установлено правильно
Устройство приготовления
не снимается
Устройство
приготовления
не устанавливается
Совместите риски на
вращающейся части и
на корпусе устройства,
расположенные под
ручкой устройства
приготовления
!
Подготовка
1. Установите большую ёмкость под трубку
пара/горячей воды.
2. Наполните контейнер воды раствором средства
для чистки от накипи, согласно инструкции к средству.
Очистка
НЕ ПРЕРЫВАЙТЕ ПРОГРАММУ ОЧИСТКИ ОТ НАКИПИ
1. Нажмите MENU для перехода в режим
программирования
2. Выберите пункт меню DESCALING, используя
3. Запустите программу очистки воды, нажав ENTER
Индикатор:
MACHINE IS DESCALING
DESCALING FINISHED
FILL WATERTANK
RINSING FINISHED
Сброс индикатора
необходимости очистки
1. Перейдите в режим программирования
2. Выберите пункт SIGNAL.DESCAL., нажмите ENTER
3. Выберите RESET QUANTITY YES, нажмите ENTER
Контейнер использованного кофе,
лоток для капель,
контейнер воды
Устройство приготовления
Протрите мягкой влажной тканью
Промойте под струей теплой воды
2. Нажмите на кнопку PRESS
и снимите устройство приготовления
Промойте устройство под струей чуть
теплой воды и оставьте до полного высыхания
2.1 Отвинтите крепление ключом
из комплекта…
3. Установите устройство на место и закройте
сервисную дверцу
При установке не нажимайте кнопки PRESS
2.2 …и снимите ситечко.
Помойте струей воды и установите
на место
Панарелло
Автоматическая программа
промывки внутренних
компонентов
при необходимости
1. Отвинтите верхнее крепление
2. Снимите внешнюю часть,
промойте все компоненты
3. Тщательно высушите и соберите
4. Закрепите панарелло на трубку
пара/горячей воды, затянув
верхнюю гайку
3 4 раза в год, продолжительность 5 минут
Для сортов кофе с большим содержанием масел
1. Заполните контейнер воды
2. Установите большую емкость
(не менее 1 л) под диспенсер кофе
3. Войдите в режим программирования,
нажав MENU
4. Выберите пункт меню RINSING
CYCLE, используя
5. Запустите программу, нажав ENTER
ВНИМАНИЕ: Не прерывайте работу программы промывки
открыть
закрыть
Кофемашина долго греется
Уменьшаются запрограм
мированные объемы порций
!
Для кофемашин
Saeco Royal Digital
Saeco Royal Digital Plus
Для Royal Digital Plus
см. “Включение”
1.Откройте ручку регулировки подачи пара/горячей воды.
Подождите примерно 45 минут
Закройте ручку регулировки, нажмите ENTER
Промойте и наполните контейнер воды.
Установите его на место
2. Откройте ручку регулировки
3. Слейте весь контейнер воды
4. Закройте ручку регулировки, нажмите ENTER
Нажмите ESC
!
!
Не используйте моющих средств
для промывки устройства приготовления
!
НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ УКСУС СОДЕРЖАЩИЕ СРЕДСТВА,
это
приведёт к поломке.
Проводите очистку не реже, чем раз в 3 месяца
Используйте только жидкие средства
Проводите очистку только когда кофемашина и все её части
полностью остыли.
Точно следуйте инструкции производителя средства.
ИНСТРУКЦИЯ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ
Внимательно прочитайте инструкцию перед подключением кофемашины.
Для приготовления качественного кофе и избежания поломок точно следуйте
рекомендациям. Помните, что с инструкцией необходимо ознакомиться
каждому пользователю кофемашины. Храните инструкцию все время
эксплуатации кофемашины. В случае утери или повреждения инструкции
обращайтесь в Авторизованный Сервисный Центр или к Производителю.
Внимательно прочитайте инструкцию
перед эксплуатацией
Кофемашина предназначена исключительно
для использования внутри помещений
Эта инструкция защищена законом об авторском праве
и не может быть копирована, переведена либо изменена
без письменного разрешения производителя.
Рекомендуем промывать
не реже 1 го раза в
неделю
Не мойте в посудомоечной
машине
FILL WATERTANK
« Требуется долить воду в контейнер для воды. Если после наполнения контейнера надпись не исчезнет, обратитесь в сервисный центр.
COFFEE BEANS EMPTY
«Требуется досыпать кофе. Если кофе досыпали, нажали кнопку приготовления кофе, данная надпись появилась снова, повторите попытку предварительно увеличив степень помола на регулировке помола. Если изменений не произошло, обратитесь за помощью в сервисный центр.
WARMING UP….
«Идет нагрев. Необходимо дождаться, когда машина нагреется и выйдет в рабочий режим. Если через четыре пять минут надпись не исчезает, и машина в рабочий режим не выходит обратитесь в сервисный центр.
ENERGY SAVING
« Данная надпись говорит о том, что включен режим энергосбережения. Для дальнейшего использования кофемашины нажмите на соответствующую кнопку ( OK/MENU).
DREGDRAWER FULL
« Требуется опустошить контейнер для отработанного кофе не выключая кофемашину. Даже если контейнер в данный момент пуст достаньте его, и через пять восемь секунд установите на место.
DREGDRAWER MISS
« Требуется вставить контейнер для отработанного кофе и поддон.
VENTILATE
« Требуется пропустить воду через водяной кран до исчезновения надписи. Если вода проливается уже длительное время, а надпись не исчезает, нужно проверить плотность прилегания контейнера воды и отсутствие под контейнером постороннего мусора (кофейных зерен). Если надпись не исчезнет при повторном проливе воды, рекомендуем обратиться в сервисный центр.
STEAM WARMING UP …..
«Идет нагрев парового бойлера. Если Вам не нужен пар отключите подачу пара кнопкой пар или поворотом колеса пар. Если Вам нужно приготовить капучино или другой молочный напиток, тогда дождитесь надписи STEM READY FOR USE, что означает к подаче пара готов.
STEM READY FOR USE
«К подаче пара готов. Можно готовить молочную пену, для капучино и других молочных напитков. Чтобы выйти из режима подачи пара следует нажать кнопку пар отключить либо повернуть колесико пар.
OVERTEMPERATURE
« Данная надпись говорит о том, что бойлер кофемашины остывает после приготовления пара. Чтобы ускорить процесс охлаждения пропустите воду через паровой кран до исчезновения надписи.
RINSING
« Кофемашина выполняет профилактическую промывку кофейного тракта (системы). Требуется подождать.
RINSING CYCLE
« Включен цикл автоматической промывки. Не выключайте кофемашину. Кофемашина будет лить воду через узел подачи кофе (диспенсер) и водяной кран. Требуется подставить емкость и сливать при заполнении. При необходимости долить воду в контейнер воды. Данная функция активируется в результате нечаянного нажатия при изучении меню. Так же эта функция включается после проведения очистки от накипи (декальцинации) для промывки от реагента.
Что означает надпись
Пользователями кофемашин Saeco Royal cappuccino, Gaggia замечено, что данная марка довольно часто выдает ошибку ventilate, вернее, просьбу продуть систему от застрявшего в ней воздуха.

Особенно часто это начинает происходить, когда машине уже больше 3 лет. Если уход за кофеваркой проводится регулярно и выполняется замена деталей, то надпись может появляться редко.
Что делать, если в кофемашине Saeco royal cappuccino или Gaggia «decalcify ventilate» появляется одновременно. Это говорит о том, что эти две команды как-то связаны, то есть – проблема может быть в очистке, а очистка нужна из-за качества воды.
Дополнения к инструкциям
Друзья, в этом разделе мы будем пересказывать и дополнять инструкции к кофемашинам своими словами.
Перевод надписей на дисплее:
- SELECT PRODUCT REDY FOR USE — кофемашина готова к испоьзованиюю (дословно: «выбери продукт готов к использованию)
- DECALCIFY REDY FOR USE — Машина просит провести декальцинацию, то есть очистку от накипи
- HOT WATER SELECT PRODUCT — при открытии крана пароотводной трубки(капучинатора) из неё потечёт горячая вода
- WARMING UP — идёт нагрев
- BREW UNIT MISS — отсутствует или неправильно установлено центральное заварочное устройство
- DREGDRAY. MISS — отсутствует или не до конца вставлен контейнер для использованного кофе
- ENERGY SAVING — режим энергосбережения (для выхода нажать синюю кнопку или «меню»)
- COFFEE BEANS EMPTY — контейнер для кофе пуст
- FILL WATERTANK или WATERTANK EMPTY — бак для воды пуст. Если вы видите эту надпись при полном баке, скорее всего «завис» поплавок, находящийся в баке. Рекомендуем несильно шлёпнуть по корпусу. В 9 из 10 случаев, этого хватает. Поплавок всплывает, надпись исчезает. В противном случае это поломка. Нужно обратиться в сервис.
- DREGDRAWER FULL — контейнер для использованного кофе переполнен
- VENTILATE — воздух в системе. Подставляем под пароотводную трубку (капучнатор) стакан и открываем кран. Ждём стабильной и упругой струи. Закрываем кран. Надпись должна исчезнуть.
Проблема «переполненного контейнера»
Машина выдаёт сообщение о переполненном контейнере для использованного кофе, но контейнер не полон. Это связано с тем, что кофемашина считает циклы приготовления. При достижении предельного количества циклов, она блокирует возможность приготовления и выдаёт сообщение на дисплее: DREGDRAWER FULL. Если пользователь извлекал и опорожнял контейнер для использованного кофе на выключенной кофемашине, то счётчик циклов не сбросился, и машина «не знает», о том что контейнер пуст. Чтобы разблокировать кофемашину необходимо на включенной кофемашине извлечь контейнер и установить его на место не ранее чем через 5-10 секунд (изображаем опорожнение). Внимание!!! В случае, если пользователь вынимает контейнер на включенной кофемашине, например, для контроля количества или качества использованного кофе, необходимо опорожнить контейнер при любом количестве использованного кофе. Ибо, извлекая контейнер, вы тем самым сбрасываете счётчик порций и машина начинает считать порции заново. Если при этом, в контейнере уже есть использованный кофе, то может произойти поломка кофемашины из-за переполнения контейнера.
Важно! Для обеспечения стабильно высокого качества кофе и безотказной работы кофемашины необходимо:
- Использовать очищенную, «мягкую» воду
- Не реже одного раза в неделю промывать центральное заварочное устройство
- Не реже одного раза в три-четыре месяца проводить очистку от накипи
- Исключить неквалифицированное обслуживание и ремонт кофемашины.
Предпосылки проблемы
Жесткая городская вода – самая главная проблема для бытовых приборов, не только для кофеварок. Соли откладываются быстро, так как прибор работает с горячей жидкостью. Кроме того, на деталях может скапливаться слизь, если жидкость проходит недостаточную очистку до поступления в водопровод.
Если кофемашина пишет ventilate, значит воздух попал в систему в следующих случаях:
- забит фильтр;
- пережат шланг подачи воды;
- силиконовые шланги пересохли, потрескались и при работе подсасывают воздух.
Как устранить самостоятельно
При появлении сообщения ventilate на Saeco необходимо нажать кнопку подачи воды и сливать примерно стакан в какую-нибудь емкость, пока не исчезнет надпись. Иногда она появляется при интенсивной работе, когда одновременно готовится кофе и капучино. Процесс проливки занимает время, поэтому лучше устранить причину кардинально и отнести агрегат в сервис.

Там проверят по отдельности всю систему – возможно, где-то прохудились сальники или прокладки – их придется менять, иначе покупная вода будет выливаться зря. Может понадобиться чистка магнитного клапана или бойлера, замена помпы или расходомеров. Если при домашнем обследовании кофемашины обнаружены греющиеся бойлеры, в которых отсутствует вода, то в такой ситуации нужно нести машину в сервис.
Понравилась статья? Поделись с друзьями:
Ventilate – это сообщение для пользователя, которое появляется от электронного блока кофемашин марки Saeco или тех, что изготовлены на базе данной модели, или по лицензии: Royal cappuccino, Gaggia, Vienna digital, Café Nova, Turmix и другие. Иногда команда на дисплее бывает двойная: decalcify ventilate, что означает провести декальцификацию и удалить воздух из системы.
Коды ошибок
Error 01, Error 02
– Кофемолка заблокирована.
Требуется очистить воронку для засыпания молотого кофе.
- Отключить питание кофемашины.
- Извлечь варочную группу.
- Открыть крышку воронки молотого кофе и протолкнуть забившее воронку кофе любым длинным предметом (можно ручкой ложки). Если воронка отсутствует нужно очистить трубку снизу (кофевод кофемашинки).
- После удаления кофе, просыпавшегося в машину, вставьте варочную группу и приготовьте кофе.
- После этого проверьте не забилась ли воронка снова молотым кофе. Если да, то повторно провести процедуру отчистки или обратиться в сервисный центр.
Если проблема осталась рекомендуем доставить машину в сервисный центр.
Error 03, Error 04
– Заварной механизм заблокирован.
- Отключить кофемашину. Дождитесь, когда прекратятся все звуки (может занять до 20 секунд).
- Вынуть варочную группу и начисто промыть чистой проточной водой. Проверить и тщательно очистить сито (фильтр).
- Также убедитесь, что варочная группа смазана и центральный поршень двигается беспрепятственно.
- Установите на место варочную группу (при установке должен быть легкий щелчок), контейнер для отходов, поддон для капель и закройте дверку.
- Приготовьте кофе.
- Если ошибка повторилась доставьте машину в сервисный центр.
Error 05
– Водяной контур заблокирован.
Данная ошибка говорит о том, что в гидросистеме находится воздух, либо внутренние трубки засорены накипью.
- Достаньте фильтр из резервуара воды и проведите чистку (декальцинация).
- Проверьте установку контейнера воды (отсутствие под контейнером посторонних предметов, кофейных зерен).
- Проверить нет ли засора в трубке пара.
- Для машин Xelsis, Exprelia проверните регулятор SBS в среднее или минимальное положение. Если после этих действий ошибка не исчезла рекомендуем обратиться сервисный центр, либо получить консультацию специалиста.
Error 06
– Мультиклапан заблокирован.
Устранение проблемы только в условиях сервисного центра.
Error 07
– Копучинатор заблокирован.
Ремонт в условиях сервисного центра.
Error 08
– Поломка электронной платы.
Ремонт в условиях сервисного центра.
Error 09, Error 10
– Поломка датчика водонагревателя.
Ремонт в условиях сервисного центра.
Error 11, Error 12, Error 14
– Поломка датчика парового нагревателя.
Ремонт в условиях сервисного центра.
Error 13
– Поломка водонагревателя.
Ремонт в условиях сервисного центра.
Что означает надпись
Пользователями кофемашин Saeco Royal cappuccino, Gaggia замечено, что данная марка довольно часто выдает ошибку ventilate, вернее, просьбу продуть систему от застрявшего в ней воздуха.
Особенно часто это начинает происходить, когда машине уже больше 3 лет. Если уход за кофеваркой проводится регулярно и выполняется замена деталей, то надпись может появляться редко.
Что делать, если в кофемашине Saeco royal cappuccino или Gaggia «decalcify ventilate» появляется одновременно. Это говорит о том, что эти две команды как-то связаны, то есть – проблема может быть в очистке, а очистка нужна из-за качества воды.
Decalcify fill watertank перевод
FILL WATERTANK
« Требуется долить воду в контейнер для воды. Если после наполнения контейнера надпись не исчезнет, обратитесь в сервисный центр.
COFFEE BEANS EMPTY
«Требуется досыпать кофе. Если кофе досыпали, нажали кнопку приготовления кофе, данная надпись появилась снова, повторите попытку предварительно увеличив степень помола на регулировке помола. Если изменений не произошло, обратитесь за помощью в сервисный центр.
WARMING UP….
«Идет нагрев. Необходимо дождаться, когда машина нагреется и выйдет в рабочий режим. Если через четыре пять минут надпись не исчезает, и машина в рабочий режим не выходит обратитесь в сервисный центр.
ENERGY SAVING
« Данная надпись говорит о том, что включен режим энергосбережения. Для дальнейшего использования кофемашины нажмите на соответствующую кнопку ( OK/MENU).
DREGDRAWER FULL
« Требуется опустошить контейнер для отработанного кофе не выключая кофемашину. Даже если контейнер в данный момент пуст достаньте его, и через пять восемь секунд установите на место.
DREGDRAWER MISS
« Требуется вставить контейнер для отработанного кофе и поддон.
VENTILATE
« Требуется пропустить воду через водяной кран до исчезновения надписи. Если вода проливается уже длительное время, а надпись не исчезает, нужно проверить плотность прилегания контейнера воды и отсутствие под контейнером постороннего мусора (кофейных зерен). Если надпись не исчезнет при повторном проливе воды, рекомендуем обратиться в сервисный центр.
STEAM WARMING UP …..
«Идет нагрев парового бойлера. Если Вам не нужен пар отключите подачу пара кнопкой пар или поворотом колеса пар. Если Вам нужно приготовить капучино или другой молочный напиток, тогда дождитесь надписи STEM READY FOR USE, что означает к подаче пара готов.
STEM READY FOR USE
«К подаче пара готов. Можно готовить молочную пену, для капучино и других молочных напитков. Чтобы выйти из режима подачи пара следует нажать кнопку пар отключить либо повернуть колесико пар.
OVERTEMPERATURE
« Данная надпись говорит о том, что бойлер кофемашины остывает после приготовления пара. Чтобы ускорить процесс охлаждения пропустите воду через паровой кран до исчезновения надписи.
RINSING
« Кофемашина выполняет профилактическую промывку кофейного тракта (системы). Требуется подождать.
RINSING CYCLE
« Включен цикл автоматической промывки. Не выключайте кофемашину. Кофемашина будет лить воду через узел подачи кофе (диспенсер) и водяной кран. Требуется подставить емкость и сливать при заполнении. При необходимости долить воду в контейнер воды. Данная функция активируется в результате нечаянного нажатия при изучении меню. Так же эта функция включается после проведения очистки от накипи (декальцинации) для промывки от реагента.
Предпосылки проблемы
Жесткая городская вода – самая главная проблема для бытовых приборов, не только для кофеварок. Соли откладываются быстро, так как прибор работает с горячей жидкостью. Кроме того, на деталях может скапливаться слизь, если жидкость проходит недостаточную очистку до поступления в водопровод.
Если кофемашина пишет ventilate, значит воздух попал в систему в следующих случаях:
- забит фильтр;
- пережат шланг подачи воды;
- силиконовые шланги пересохли, потрескались и при работе подсасывают воздух.
Машина перестает работать, но при этом греется и изнутри доносятся звуки.
Видео: Все ошибки кофемашины Saeco
Все три проблемы могут быть напрямую связаны с жидкостью, которая заливается в контейнер. Фильтр имеет свой ресурс – около 2000 чашек при условии заливки качественной воды. Если пользоваться неочищенной, фильтр выходит из строя намного раньше: 1,5 – 2 месяца.
Пережать шланг способен кусок накипи или песок, оторвавшийся и застрявший в системе.

В этом случае машина выдаст двойную надпись.
Из-за загрязнения или использования непрофессиональных средств очистки силиконовые шланги могут быстрее испортиться. Если в них появится трещина, то помпа будет набирать воздух, а под аппаратом будет лужа воды. Если помпы две, то проверять отдельно придется каждую. Испорченные трубки необходимо заменить, а дальше пользоваться специальными растворами или таблетками, предназначенными для данного типа кофемашин.
Как устранить самостоятельно
При появлении сообщения ventilate на Saeco необходимо нажать кнопку подачи воды и сливать примерно стакан в какую-нибудь емкость, пока не исчезнет надпись. Иногда она появляется при интенсивной работе, когда одновременно готовится кофе и капучино. Процесс проливки занимает время, поэтому лучше устранить причину кардинально и отнести агрегат в сервис.
Там проверят по отдельности всю систему – возможно, где-то прохудились сальники или прокладки – их придется менять, иначе покупная вода будет выливаться зря. Может понадобиться чистка магнитного клапана или бойлера, замена помпы или расходомеров. Если при домашнем обследовании кофемашины обнаружены греющиеся бойлеры, в которых отсутствует вода, то в такой ситуации нужно нести машину в сервис.
Понравилась статья? Поделись с друзьями:
Ventilate – это сообщение для пользователя, которое появляется от электронного блока кофемашин марки Saeco или тех, что изготовлены на базе данной модели, или по лицензии: Royal cappuccino, Gaggia, Vienna digital, Café Nova, Turmix и другие. Иногда команда на дисплее бывает двойная: decalcify ventilate, что означает провести декальцификацию и удалить воздух из системы.
Что означает надпись
Пользователями кофемашин Saeco Royal cappuccino, Gaggia замечено, что данная марка довольно часто выдает ошибку ventilate, вернее, просьбу продуть систему от застрявшего в ней воздуха.

Особенно часто это начинает происходить, когда машине уже больше 3 лет. Если уход за кофеваркой проводится регулярно и выполняется замена деталей, то надпись может появляться редко.
Что делать, если в кофемашине Saeco royal cappuccino или Gaggia «decalcify ventilate» появляется одновременно. Это говорит о том, что эти две команды как-то связаны, то есть – проблема может быть в очистке, а очистка нужна из-за качества воды.
Предпосылки проблемы
Жесткая городская вода – самая главная проблема для бытовых приборов, не только для кофеварок. Соли откладываются быстро, так как прибор работает с горячей жидкостью. Кроме того, на деталях может скапливаться слизь, если жидкость проходит недостаточную очистку до поступления в водопровод.
Если кофемашина пишет ventilate, значит воздух попал в систему в следующих случаях:
- забит фильтр;
- пережат шланг подачи воды;
- силиконовые шланги пересохли, потрескались и при работе подсасывают воздух.
Машина перестает работать, но при этом греется и изнутри доносятся звуки.
Видео: Все ошибки кофемашины Saeco
Все три проблемы могут быть напрямую связаны с жидкостью, которая заливается в контейнер. Фильтр имеет свой ресурс – около 2000 чашек при условии заливки качественной воды. Если пользоваться неочищенной, фильтр выходит из строя намного раньше: 1,5 – 2 месяца.
Пережать шланг способен кусок накипи или песок, оторвавшийся и застрявший в системе.

В этом случае машина выдаст двойную надпись.
Из-за загрязнения или использования непрофессиональных средств очистки силиконовые шланги могут быстрее испортиться. Если в них появится трещина, то помпа будет набирать воздух, а под аппаратом будет лужа воды. Если помпы две, то проверять отдельно придется каждую. Испорченные трубки необходимо заменить, а дальше пользоваться специальными растворами или таблетками, предназначенными для данного типа кофемашин.
Как устранить самостоятельно
При появлении сообщения ventilate на Saeco необходимо нажать кнопку подачи воды и сливать примерно стакан в какую-нибудь емкость, пока не исчезнет надпись. Иногда она появляется при интенсивной работе, когда одновременно готовится кофе и капучино. Процесс проливки занимает время, поэтому лучше устранить причину кардинально и отнести агрегат в сервис.

Там проверят по отдельности всю систему – возможно, где-то прохудились сальники или прокладки – их придется менять, иначе покупная вода будет выливаться зря. Может понадобиться чистка магнитного клапана или бойлера, замена помпы или расходомеров. Если при домашнем обследовании кофемашины обнаружены греющиеся бойлеры, в которых отсутствует вода, то в такой ситуации нужно нести машину в сервис.
Понравилась статья? Поделись с друзьями:

Всем привет!
Меня зовут Денис, и я — руководитель проекта «Напитки.NET». Рад видеть каждого из вас на его страницах. Надеюсь, что статья вам понравилась и оказалась полезной.
Являюсь заядлым любителем кофе и чая. Думаю — вы тоже 🙂 Все предложения, замечания, что ещё бы хотелось увидеть на сайте можно направлять мне ВКонтакте или Telegram (иконки ниже). Всех благ, заходите ещё 😉