Надежность и функциональность!
Форум
|
annet User Сообщений: 8 |
#1 02.04.2018 20:41:29 Приобрели IPN8/1L. Никак не получается зайти на регистратор по сети, через веб-интерфейс (в IE, плагин установлен).
Если заходить напрямую на регистратор, никаких проблем нет. В чем может быть проблема? |
|
|
Добрый день. Уточните, какая версия прошивки установлена на регистраторе (и дату прошивки тоже). Так же попробуйте подключить регистратор напрямую к ПК, минуя сетевое оборудование, отключив антивирус и брэндмауэр на ПК. Для более оперативного решения возникшего вопроса |
|
|
annet User Сообщений: 8 |
Павел Байков, версия прошивки установлена последняя ( RVi-IPN8/1L от 25.08.2017 ). |
|
Павел Байков Administrator Сообщений: 2621 |
#4 03.04.2018 17:49:59
Актуальная прошивка от 31.08.2017, запросить ее вы можете у нас на сайте через онлайн консультант. Так же попробуйте подключить регистратор напрямую к ПК, минуя сетевое оборудование, и попробуйте подключиться к web интерфейсу. Для более оперативного решения возникшего вопроса |
||
|
annet User Сообщений: 8 |
Павел Байков, насчет прошивки понятно. Запросим. После того как загрузим новую прошивку попробуем протестировать через ПК. О результатах напишем в данной теме. |
|
annet User Сообщений: 8 |
Павел Байков, кстати другого варианта получить последнюю прошивку на регистратор нет? Потому как онлайн-консультант не доступен. |
|
Павел Байков Administrator Сообщений: 2621 |
#7 04.04.2018 08:59:00
Проверьте почту. Для более оперативного решения возникшего вопроса |
||||
|
annet User Сообщений: 8 |
Павел Байков, получено. Спасибо. |
|
annet User Сообщений: 8 |
Павел Байков, итак, регистратор перепрошили на V3.200.GP00.0.R.20170831 Сбросили до заводских настроек. Заново добавили камеры. |
|
Павел Байков Administrator Сообщений: 2621 |
#10 05.04.2018 09:03:26
Вот и ответ. У вас закрыт tcp порт (по умолчанию который 37777), который отвечает в данном случае за авторизацию, поэтому и возникает такая ошибка. Из локальной сети, где стоит регистратор, зайдите на сайт 2ip.ru и с помощью сервиса проверки портов, проверьте открыт ли у вас порт 37777. Для более оперативного решения возникшего вопроса |
||
|
annet User Сообщений: 8 |
Павел Байков, действительно помогло. Открыли дополнительно порт 37777 и всё получилось. Еще можете посоветовать какое нибудь приложение для работы с регистратором RVI-IPN8/1L в ОС Windows? Интересует живой просмотр всех камер подключенных к регистратору, просмотр архива, скачивание видео в стандартном формате видеофайлов (mp4, avi)? |
|
Павел Байков Administrator Сообщений: 2621 |
#12 05.04.2018 17:36:42
RVI Smart Pss и RVI Оператор 2.3. Оба приложения можно скачать у нас на сайте в разделе «Скачать — программное обеспечение». Для более оперативного решения возникшего вопроса |
||
|
annet User Сообщений: 8 |
#13 05.04.2018 18:09:47 Павел Байков, спасибо Вам за помощь. |
Внимание! Обращаем Ваше внимание на то, что форум работает по принципу премодерации, то есть сообщения публикуются только после одобрения администратором или модератором сайта. Данная мера введена для предотвращения появления спама на форуме.
Форум
RVi-IPN8/1-4P ошибка входа, удаленное подключение
|
Евгений User Сообщений: 7 |
Добрый день. К регистратору подключили камеры HIKVISION. Все в порядке картинку показывает. На роутере со статическим ip пробросили порты для удаленного подключения. Из локалки все нормально. Входим под пользователем admin через вебинтерфейс видим картинку с камер и радуемся. Пытаемся подключиться снаружи. Видим приглашение на вход. Вводим логин и пароль. Выдается сообщение «Ошибка входа» грустим. Подскажите как справиться с проблемой? Где накосячили? |
|
Добрый день. Попробуйте переустановить плагин. Заходите C:Program Files (x86) и удалите папку webrec. Затем снова пробуйте подключаться к видеорегистратору. |
|
|
ngame User Сообщений: 6 |
Добрый день. |
|
Дмитрий Мазяркин Administrator Сообщений: 1956 |
#4 21.11.2014 09:12:50
Добрый день. Если регистратор работает в локальной сети, то проблема только в вашем сетевом оборудовании или не корректно проброшены порты. |
||
|
проблему решил. была точно такая. порты проброшены скорее всего правильно. почитал инструкцию глава5 в конце- надо включить многократный вход для пользователя admin. и скорее всего он висити как вошедший в систему. произошло это из-за некорректного выхода (просто закрыл браузер а пользователь остался). |
|
|
Scr Guest |
#6 10.06.2015 00:04:30 Лучше не использовать admin для просмотра и тем более делать его многократным, его используют только локально и только для настроек, а лучше сменить пароль и не пользоваться, а для настроек завести локального пользователя с правами админа, а для просмотра через web использовать юзверя без админ. прав. ИМХО |
Внимание! Обращаем Ваше внимание на то, что форум работает по принципу премодерации, то есть сообщения публикуются только после одобрения администратором или модератором сайта. Данная мера введена для предотвращения появления спама на форуме.
|
Павел Байков Administrator Сообщений: 2621 |
#8 30.01.2018 10:19:04
Если ни один из способов обновления прошивки не помог, то остается обновить прошивку только через COM порт, Вы это можете сделать сами, запросив инструкцию через онлайн консультант у нас на сайте или можете обратиться в сервисный центр по телефону +7 (495) 735-39-69 Для более оперативного решения возникшего вопроса |
||
|
alg User Сообщений: 13 |
Хотелось бы обойтись без обновления прошивки, тем более, что и на старой все прекрасно работало до определенного момента. Регистратор такой не один… Попытки взлома имевшие место пресеклись фильтрацией по IP. ПО (RVI оператор) доступ имеет и к онлайн-трансляции и к просмотру архива. Почему пропал доступ к веб интерфейсу — вопрос остался открытым… Может ли быть причина в некорректно работающем IP фильтре? |
|
Павел Байков Administrator Сообщений: 2621 |
#10 30.01.2018 11:31:19
Если регистратор был подвержен взлому, то прошивка регистратора после этого может отрабатывать некорректно, поэтому вам и было предложено произвести обновление прошивки регистратора. Так же ip фильтр у вас может быть некорректно настроен, так же вы подключаетесь к регистратору удаленно через статический ip адрес, верно? Проверьте проброшен ли у вас http порт (стандартно 80) и открыт ли он, проверить это можно через сайт 2ip.ru через сервис проверки портов. Для более оперативного решения возникшего вопроса |
||
|
alg User Сообщений: 13 |
#11 03.02.2018 07:11:34
Ip фильтр настроен верно — трансляция онлайн и доступ к архиву регистратора через интерфейс rvi — оператор доступны. Порты проверю, спасибо. Подключаюсь удаленно со статического (белого) IP который включен в список «надежных узлов» На этой же машине работает и rvi-оператор. Обновление легким путем не прошло, а везти в сервис возможности нет. Пока будем работать так — основные функции доступны. |
||||
|
alg User Сообщений: 13 |
Да, но если бы 80 порт был не открыт, на страницу авторизации я бы тоже не попадал? Сообщение «ошибка входа» появляется после ввода правильного логина и пароля… |
|
Павел Байков Administrator Сообщений: 2621 |
#13 05.02.2018 08:05:34
Все верно, потому что может быть закрыт tcp порт, который в данном случае отвечает за авторизацию. Для более оперативного решения возникшего вопроса |
||
-
Rjcnz_11
- Новичок
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: 28 ноя 2011, 16:13
-
bert
- Новичок
- Сообщения: 34
- Зарегистрирован: 14 ноя 2011, 17:41
Сообщение
bert » 28 ноя 2011, 20:56
-
Rjcnz_11
- Новичок
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: 28 ноя 2011, 16:13
Сообщение
Rjcnz_11 » 29 ноя 2011, 15:57
к сожалению ответов на свои вопросы там не нашел
-
Artymon
- Специалист
- Сообщения: 123
- Зарегистрирован: 11 ноя 2011, 16:55
- Откуда: Москва, Московская область
- Контактная информация:
Сообщение
Artymon » 29 ноя 2011, 16:35
Заходите в сетевые настройки регистратора и переносите их в сетевые настройки ноута, вплоть до ДНС. IP должен отличаться, что у вас и есть. Освобождаете на ноуте порты, смотрите их номера в стевых настройках регистратора.(например, 8000, 8080, 9000). Устанавливаете соответствующий софт. После установки сетевых установок проверить локалку можно, подключившись к регистратору через IE( 6,7,8). В адресной строке набираете: http://192.168.1.102:8080 — ip регистратора и порт из его настроек(обычно 80 или 8080). Должно быть соединение, попросившее изменить настройки Актив Х, после соответствующего изменения должна произойти загрузка софтвера с регистратора или активизация его, если он установлен заранее на вашем компьютере. Если все ОК — вы уже можете просматривать видео на вашем ноуте чрез локалку. Затем запускаете софт, идущий с регистратором — вы уже должны просматривать видео через интернет..
-
Artymon
- Специалист
- Сообщения: 123
- Зарегистрирован: 11 ноя 2011, 16:55
- Откуда: Москва, Московская область
- Контактная информация:
Сообщение
Artymon » 29 ноя 2011, 16:36
Еще правильность локального соединения можно проверить пингом.
-
Rjcnz_11
- Новичок
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: 28 ноя 2011, 16:13
-
Olestas
- Специалист
- Сообщения: 1107
- Зарегистрирован: 14 апр 2011, 16:32
- Откуда: Рига
Сообщение
Olestas » 01 дек 2011, 18:50
А там рутер присутствует? Или Вы друг к другу их подключаете?
-
Artymon
- Специалист
- Сообщения: 123
- Зарегистрирован: 11 ноя 2011, 16:55
- Откуда: Москва, Московская область
- Контактная информация:
Сообщение
Artymon » 01 дек 2011, 21:54
Ноут присоединяйте к регику через кросс-модемный кабель. И будет вам Щастье!!
-
Artymon
- Специалист
- Сообщения: 123
- Зарегистрирован: 11 ноя 2011, 16:55
- Откуда: Москва, Московская область
- Контактная информация:
Сообщение
Artymon » 01 дек 2011, 22:01
точнее:crossover(o хабный)
-
Рустам
- Специалист
- Сообщения: 3520
- Зарегистрирован: 10 май 2007, 06:59
- Откуда: Челябинск
Сообщение
Рустам » 02 дек 2011, 06:18
Современные ноутбуки с автоопределением кабеля на сетевой плате и с прямым кабелем прекрасно работают. Но если пинга нет, то естественный вопрос — а поднялся ли линк на ноутбуке, или пишет сетевой кабель не подключен?
-
Artymon
- Специалист
- Сообщения: 123
- Зарегистрирован: 11 ноя 2011, 16:55
- Откуда: Москва, Московская область
- Контактная информация:
Сообщение
Artymon » 02 дек 2011, 13:32
Еще раз: подсоединение ноута к регистратору необходимо осуществлять по схеме подключения PC-PC, те кросс-модемное, а НЕ ПРЯМОЕ подключение. Ждем положительного результата ваших мучений 
-
Rjcnz_11
- Новичок
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: 28 ноя 2011, 16:13
Сообщение
Rjcnz_11 » 02 дек 2011, 18:30
если честно я мало понимаю что такое кросс- модемное и прямое подключение(((. Суть в том что когда я подключаю ноут к регистратору через патчкорд или локалка ноут опознает это подключение. Забиваю в пинг ip адрес который прописан в регистраторе, а в ответ тишина. И самое интересное, что вся эта проблема появилась после установки новой ОС на ноут, до этого все было нормально. Может дело все в каких то настройках ноута ?
Вернуться в «Общие вопросы по видеонаблюдению»
Перейти
- Правила форума
- Если не зайти на форум
- Видеонаблюдение
- ↳ Общие вопросы по видеонаблюдению
- ↳ IP видеонаблюдение
- ↳ Аналоговые системы видеонаблюдения
- ↳ HD видеонаблюдение по коаксиальному кабелю (HD-SDI, AHD, HD-CVI и т.п.)
- ↳ FAQ. Основы видеонаблюдения.
- Оборудование из Китая (ebay, aliexpress, taobao, 409shop и т.п.)
- ↳ Помогите выбрать
- ↳ Оборудование из Китая — общие вопросы
- ↳ Восстановление и настройка
- ↳ Обзоры оборудования
- ↳ Отправка, доставка, гарантия, возврат
- Охранные и пожарные сигнализации, контроль доступа и прочие системы безопасности
- ↳ Охранные и пожарные сигнализации, пожаротушение и т.п.
- ↳ Контроль доступа, домофоны, учет рабочего времени.
- ↳ Турникеты, шлагбаумы, автоматические ворота.
- ↳ Монтаж
- ↳ Инструкции и нормативные документы.
- Все остальное
- ↳ Работа
- ↳ Предложения и запросы
- ↳ Курилка