Rosim при подписании возникла ошибка

Rosim signhash error ошибка формирования подписанных данных

Здравствуйте.
Не удается сформировать запрос на перевыпуск ЭЦП на основе действующего сертификата главного бухгалтера через портал заявителя lk-fzs.roskazna.ru. Срок действия сертификата истекает через 10 дней.
Chromium Ghost Версия 105.0.5195.125 (Официальная сборка), (64 бит)
КриптоПРО CSP 4.0.9963
CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in 1.2.13
КриптоПро ЭЦП Browser plug-in 2.0.14660

На завершающей стадии при нажатии на кнопку подписания комплекта документов выдается ошибка: «Ошибка при подписании» (Ошибка подписания данных документа) и генерируется некий цифробуквенный ID. После каждой попытки ID разный, но первые два символа одинаковые.

На версии установленного ПО (и настройку АРМ) пока не думаю, ибо полчаса наназ перед этим удалось успешно сформировать подобный запрос на первого заместителя директора. Все прошло успешно.
Поиск в интернете ничего не дает. Может быть здесь какая-то элементарная ошибка, и кто-то знает, как ее исправить?
Спасибо.

Вложения:

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

• Alex_04
• —>
• Не в сети
• ТОФК

• Сообщений: 2291
• Спасибо получено: 381

Chromium Ghost Версия 105.0.5195.125 (Официальная сборка), (64 бит)
КриптоПРО CSP 4.0.9963
CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in 1.2.13
КриптоПро ЭЦП Browser plug-in 2.0.14660

На версии установленного ПО (и настройку АРМ) пока не думаю, ибо полчаса назад перед этим удалось успешно сформировать подобный запрос. Все прошло успешно.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Источник

Ошибка формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in

При подписании каких-либо документов в системе удалённого финансового документооборота мы можем столкнуться с уведомлением об ошибке создания подписи в виде « Ошибка формирования запроса в КриптоПро ЭЦП Browser plugin ». Причиной проблемы обычно является сбой в работе ПО, устаревшая версия системы, а также комплекс других смежных факторов. Ниже разберём суть возникшей проблемы, а также наметим пути её решения.

Суть и причины ошибки формирования запроса

Рассматриваемая ошибка появляется во время подписи СУФД, и может быть вызвана следующими причинами:

• Нестабильное сетевое соединение;
• Не инсталлирован или вовсе не доступен КриптоПро CSP;
• Не инсталлирован или вовсе не доступен CAdESBrowserPlug-in;
• Ваш браузер работает некорректно.

Наиболее часто ошибка появляется после обновления КриптоПРО CSP до какой-либо из более современных версий (к примеру, после обновления до версии 4.0.9842 ).

Давайте разберём способы, позволяющие исправить ошибку формирования запроса в программе КриптоПро Browser plug-in.

Изменение значения системного реестра

Хорошей эффективностью является изменение значений параметров системного реестра. Разберём соответствующие способы для 32 и 64-битных систем. Если же вы не знаете, какая у вас стоит система, нажмите комбинацию клавиш Win+Pause и просмотрите данные в появившемся окне.

Для Виндовс 32 бита:

Нажмите на Win+R, введите в появившемся окне regedit и нажмите Энтер. Перейдите по пути:

Для Виндовс 64 бита:

Нажмите на Win+R, введите в появившемся окне regedit и нажмите Энтер. Перейдите по пути:

Установка новой версии КриптоПро при ошибке создания подписи

В некоторых случаях устаревшая версия ПО может вызывать ошибку формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in. Рекомендуем удалить старую версию с помощью утилиты CSPClean, перезагрузить ПК, и установить последнюю версию КриптоПро CSP.

Также обратите ваше внимания, что функция Secure Boot в вашем БИОСе должна быть отключена.

Отключите Secure Boot в БИОСе

Удаление ряда корневых и промежуточных сертификатов

Хорошей эффективностью обладает способ с удалением двух корневых и промежуточных сертификатов Федерального казначейства с установкой их новых аналогов для решения ошибки с КриптоПро Browser plug-in.

Это следующие сертификаты:

Деактивация системы сторонних криптопровайдеров

Если в вашей системе кроме КриптоПро установлены сторонние криптопровайдеры (например, « Securitycode » или « Infocrypt »), рекомендуем их удалить. Это может помочь устранить ошибку формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in.

Установка плагина заново при ошибке создания подписи

Если КриптоПро Browser plug-in не работает, хорошим решением будет скачать и установить его заново.

1. Перейдите на ресурс cryptopro.ru;
2. Щёлкните справа на опции «Скачать плагин», скачайте и запустите данный файл на выполнение;

Использование Java

Если КриптоПро ЭЦП Browser plugin работает нестабильно, стоит отключить данный плагин. Вместо него используйте более стабильную Java.

Заключение

В нашей работе мы разобрали факторы появления ошибки при создании подписи и формировании запроса в КриптоПро Browser plug-in, а также наметили пути устранения проблемы. Используйте перечисленные нами способы для решения возникшей дисфункции.

Источник

Проблемы с электронной подписью и способы их решения

Использование ЭЦП открывает для владельца подписи дополнительные возможности. Но вместе с этим, иногда сопровождается небольшими техническими проблемами, связанными с необходимостью чёткого выполнения действий, связанных с загрузкой сертификатов, авторизацией, установкой необходимого программного обеспечения, а также системных требований к компьютеру.

Важно отметить, что большинство ошибок при работе с ЭЦП можно устранить в домашних условиях, без необходимости привлечения специалистов со стороны.

Какие виды ошибок ЭЦП бывают

Среди наиболее часто встречающихся ошибок в процессе подписания электронных документов электронной подписью выделяют три ключевых блока:

Проблема с подписанием ЭПЦ

Причины, вызывающие подобную ошибку весьма разнообразны. Тут можно выделить такие основные направления:

• Закрытый ключ со съемного носителя (диска, флешки, Токена), не соответствует имеющемуся ключу открытого сертификата. Банальный человеческий фактор выбора не того носителя информации с ЭЦП. Если же «правильный» ключ утерян, придется обращаться в Удостоверяющий центр для перевыпуска.
• Недействительный сертификат. Чтобы устранить подобную ошибку потребуется переустановить открытый сертификат. Важно учитывать требования криптопровайдера (инструкции по необходимым действиям) для установки открытых сертификатов.
• Сертификат подписи определяется как не проверенный. Потребуется выполнить переустановку корневого сертификата, сформировавшего ЭП Удостоверяющего центра.

• Закончился срок действия криптопровайдера. Необходимо получить новый лицензионный ключ, позволяющий работать с программным обеспечением криптопровайдера. Информация запрашивается через УЦ, либо владельца ПО.
• Не виден сертификат на носителе. Помогает простая перезагрузка компьютера для устранения ошибка генерации.
• Алгоритм сертификата ЭЦП не поддерживается. Подобная ошибка может возникать при подписании электронной отчетности в налоговую. Потребуется переустановить КриптоПро CSP и проверить его на совместительство с имеющейся у вас на компьютере операционной системой.

Как проявляется данная ошибка и что сделать, чтобы исправить

Ошибка исполнения функции с информированием о невозможности подписать документ ЭЦП обычно появляется в момент подписания документа.

Система сразу выводит на экран уведомление о непредвиденной ошибке с кратким указанием причины ее возникновения.

Обычно для ее исправления требуются такие действия:

• проверка наличия, срока действия, подлинности сертификатов и выполнение их замены;
• выполнение проверки корректной работы операционной системы компьютера, ее обновление до минимальных допустимых параметров;

• проверка состояния съемного носителя закрытого ключа;
• выявление и устранение ошибок работы криптопровайдера.

Важно. Причина, из-за которой владелец ЭЦП не может нею воспользоваться, может быть комплексной. Поэтому, если не сработал один из предложенных вариантов, проверьте по другим направлениям.

Проблема с сертификатом

Распространенным явлением во время подписания электронных документов ЭЦП является получение уведомления, что системе не удалось получить доступ к сертификатам, пригодным для формирования подписи.

Здесь причины возникновения неисправности могут быть такими:

1. Пользователь не установил на свой ПК корневые сертификаты УЦ, осуществлявшего формирование и выдачу ЭЦП. Для устранения – скачать и установить на компьютер такой сертификат, либо прописать доступ к нему.
2. Система не видит личных сертификатов владельца ЭЦП. Выдаются одновременно с оформлением ЭП. Их необходимо загрузить на ваш ПК, и подтянуть в криптопровайдер. В дальнейшем можно загрузить через сайт УЦ. Устанавливаются и прописываются на рабочем месте, предназначенном для работы с ЭЦП. С незарегистрированным сертификатом вы не сможете осуществлять подписание электронных документов.
3. Информирование о невалидности сертификатов. Обычно такое возможно в случае, когда заканчивается срок действия сертификата, либо их отзывают. Потребуется обращаться в УЦ, выдавший ЭЦП, для уточнения статуса сертификатов подписи. В некоторых случаях помогает обновление сертификатов на компьютере пользователя. Сделать это можно вручную.

Что делать если не найден сертификат или не верен

Когда сертификат отсутствует в списке «Ваши Сертификаты», проблема может оказаться в отсутствии коренного сертификата УЦ.

Для устранения этой проблемы необходимо:

• проверить наличие такого сертификата на вашем ПК по пути: «Пуск» — дальше «Все программы» — после этого плагин «КриптоПро» — а уже там «Сертификаты»;
• дальше находим вкладку «Личное», выбираем «Сертификаты»;

• потребуется открыть не отображенный во вкладке сертификат и просмотреть его «Путь сертификации»;
• тут отображаются все цепочки сертификатов в порядке ранжирования. Важно чтобы напротив какого-то из них не стоял желтый, либо красный значок предупреждения. Если подобное присутствует – нажмите на сам сертификат и ознакомьтесь с ошибкой, что выдаст система;
• в зависимости от причины (обычно это окончание действия сертификата, либо не верифицирован) выполните ее устранение.

Чтобы устранить ошибку и перезагрузить отозванный сертификат потребуется выполнить несколько не сложных действий:

• в окне «Свойства браузера» откройте личный сертификат. Попасть туда можно через «Поиск» меню «Пуск». В открытом окошке ищите вкладку «Содержание», дальше вкладку «Сертификаты»;
• после этого во вкладке «Состав» потребуется выбрать позицию «Точки распространения списков отзывов»;
• в следующем блоке под названием «Имя точки распространения» необходимо выполнить копирование ссылки загрузки файла списка отзывов;
• переходя по указанной ссылке необходимо скачать и установить файл списка отзывов (CRL);
• дальше переходим по подсказкам «Мастера импорта сертификатов».

Следующей распространенной проблемой, когда компьютер не видит сертификат на носителе, является сбой в работе программных продуктов компьютера либо Токена (флешки). Обычно помогает простая перезагрузка ПК. Среди прочих популярных проблем этого направления можно выделить такие:

1. На носителе отсутствует драйвер, либо он установлен не корректно. Необходимо скачать последнюю версию драйвера с официального источника и установите его. Можно проверить работоспособность съемного носителя на другом ПК. В этом случае, если другой ПК нормально работает с носителем ЭЦП, переустановите драйверы на первом компьютере.
2. Система долго распознает носитель ЭЦП. Тут проблема в операционной системе. Ее потребуется обновить до минимального уровня, требуемого для работы с ЭЦП.
3. USB-порт работает не корректно. Попробуйте подсоединить Токен (флешку) через другой порт, либо на другом ПК, чтобы убедиться, что проблема не в носителе. Выполните перезагрузку компьютера.
4. Если Токин (флешка) не открывается ни на одном компьютере, значит проблема в носителе. Когда ключ был записан в единственном экземпляре на этот носитель – потребуется обращаться в УЦ для перевыпуска ЭЦП.

Важно. Перед вынесением «окончательного вердикта» касательно работоспособности носителя и сертификата, не поленитесь выполнить их проверку через несколько различных источников.

Проблемы при авторизации

Часто с подобными неприятностями сталкиваются владельцы ЭЦП, пытающиеся пройти регистрацию, либо авторизацию на различных электронных торговых площадках. Пользователю появляется уведомление, что его подпись не авторизирована.

Обычно проблема кроется:

1. Отсутствие регистрации. Потребуется попросту зарегистрироваться на избранном вами ресурсе.
2. Не зарегистрирован сертификат. Возникает после обновления ключа ЭЦП. Устраняется путем регистрации нового сертификата ключа ЭЦП.

В дальнейшем, при работе на самой электронной площадке и попытке подписать электронные документы, могут возникать дополнительные трудности, связанные с такими моментами:

1. Необходимости присоединиться к регламенту. Система не даст возможность полноценно работать, если вы не согласитесь с ее условиями.
2. Невозможность загрузить файл (файлы). Обычно это ошибка превышения размера информации, что допустима для загрузки. Просто смените формат разрешения файла, чтобы уменьшить его размер.
3. Требование использовать определенный браузер (определенную версию браузера). Это системные требования владельца площадки, которые необходимо соблюдать.
4. Проблемы со считыванием сертификатов. Потребуется проверить не просрочены ли ваши сертификаты, а также все ли они установлены на ПК.

Возможно не прошла расшифровка файла ключа. Перезагрузите компьютер. Проверьте, отображается ли съемный носитель ключа ЭЦП, наличие и корректность отображения сертификатов, а также соответствие их (должен быть одинаковый владелец).

Связана с повреждением, либо отсутствием необходимых драйверов на носителе, либо ПК. Потребуется скачать с официального источника недостающий драйвер и переустановить его.

Несоответствие программного продукта операционной системы и съемного носителя (флешки), либо повреждение флешки. Устраняется путем обновления операционной системы до минимально необходимой версии. В случае обнаружения повреждения флешки – может потребоваться перевыпуск ЭЦП удостоверяющим центром.

Потребуется выполнить определенные настройки вашего браузера и добавить программу в меню веб-обозревателя, а также загрузить недостающие сертификаты ЭЦП.

Хранение сертификатов в Windows (от 7 версии) осуществляется по адресу: C:UsersПОЛЬЗОВАТЕЛЬAppDataRoamingMicrosoftSystemCertificates

где вместо «ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ» должно стоять наименование вашего ПК

Источник

admin012	#1 Оставлено : 6 сентября 2019 г. 9:31:37(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 23.04.2019(UTC) Сообщений: 7 Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз	Доброго времени суток! С определённого момента не получается использовать ЭП на сайтах Росимущества (https://mp.rosim.ru) и ЕИС (http://zakupki.gov.ru). Для подписания требуется наличие в системе установленного плагина «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in». Плагин устанавливаем, но подписать документы всё равно не удаётся — плагин, на этих сайтах, не находит сертификата, при этом есть сайты, где подписание тем же самым сертификатом, при помощи этого плагина, проходит нормально. При попытке проверить работу плагина, на станице https://www.cryptopro.ru…es/demopage/simple.html, в блоке «Информация о сертификате» — данные отсутствуют (см. «Проверка работы Plug-In.png») и проверить подписание не представляется возможным. При этом на странице: https://www.cryptopro.ru…ge/cades_bes_sample.html подпись работает (см. «Проверка работы Plug-In (CAdES-BES).png»), но в блоке «Информация о сертификате», в поле «Статус» — «Ошибка при проверке цепочки сертификатов», хотя цепочка сертификатов, при просмотре через оснастку «Сертификаты», строится (см. «Состояние сертификата.png»). В чём может быть проблема? Система Windows 7 SP1, x86 В системе установлен КриптоПро CSP КС1 4.0.9963 и КриптоПро ЭЦП Browser plug-in 2.0.13738 Включен режим усиленного контроля использования ключей, корневой и промежуточный сертификаты в хранилице сертификатов КриптоПро (Доверенные корневые сертификаты КриптоПро CSP) установлены. Ключ для подписания сформирован по ГОСТ Р 34.10-2012 (см. «Проверка работы Plug-In (CAdES-BES).png») Контейнер ключей пробовал хранить и в Реестре и на JaCarta2 ГОСТ/PKI — результат отрицательный. Proverka raboty Plug-In (CAdES-BES).png (208kb) загружен 24 раз(а). Proverka raboty Plug-In.png (134kb) загружен 13 раз(а). Sostojanie sertifikata.png (149kb) загружен 15 раз(а).

Андрей Писарев	#2 Оставлено : 6 сентября 2019 г. 10:31:48(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 11,736 Сказал «Спасибо»: 451 раз Поблагодарили: 1838 раз в 1421 постах	Здравствуйте. На снимке — выделен сертификат действующий до 26.01.2020, а на странице тестирования — до 19.10.2020.
Техническую поддержку оказываем тут Наша база знаний
	WWW

two_oceans	#3 Оставлено : 6 сентября 2019 г. 10:42:08(UTC)
Статус: Эксперт Группы: Участники Зарегистрирован: 05.03.2015(UTC) Сообщений: 1,598 Откуда: Иркутская область Сказал(а) «Спасибо»: 110 раз Поблагодарили: 388 раз в 363 постах	Добрый день. У Вас на каждом скриншоте разный сертификат, простая страница демо-подписи выбирает первый попавшийся из Ваших сертификатов, судя по снимку состояние сертификата у Вас много просроченных сертификатов и скорее всего автовыбирается один из старых сертификатов (гост-2001 само собой), на скриншоте cades-bes сертификат выданный в Федеральном казначействе (видно гост-2012), на скриншоте с прошедшей проверку цепочкой сертификатов — сертификат выданный СКБ Контур (видно что от головного удостоверяющего центра, а значит гост-2001). Поэтому не паникуйте, вдохните-выдохните и определитесь о каком сертификате хотите спросить и если совет ниже не поможет повторите все скриншоты для этого сертификата. Если на просроченных сертификатах не зашифровано никаких документов (в Контур-Экстерн, например) их следует удалить (в течение 10 дней после истечения срока сертификата по нормативке, да и вообще зачем будут путаться). По сертификату Федерального казначейства похоже что не установлен сертификат ФК 2018 года. Проверьте установлены ли вот эти сертификаты https://roskazna.ru/gis/…tr/kornevye-sertifikaty/ Если это первый сертификат по гост-2012 и на компьютере установлен Континент-АП 3.7, то проблемы могут быть еще от континента: нужно удалить ключ в реестре и перезагрузиться. https://www.cryptopro.ru…ts&m=98886#post98886

admin012	#4 Оставлено : 6 сентября 2019 г. 10:42:53(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 23.04.2019(UTC) Сообщений: 7 Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз	Автор: Андрей Писарев Здравствуйте. На снимке — выделен сертификат действующий до 26.01.2020, а на странице тестирования — до 19.10.2020. Да, чуть напутал — с разных станций копии экрана… Но проблема аналогичная, на 2х станциях с двумя различными сертификатами изданными двумя различными аккредитованными УЦ (СКБ Контур (по 2001 ГОСТ) и ФК по 2012 ГОСТ).

admin012	#5 Оставлено : 6 сентября 2019 г. 10:59:17(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 23.04.2019(UTC) Сообщений: 7 Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз	Автор: two_oceans Добрый день. По сертификату Федерального казначейства похоже что не установлен сертификат ФК 2018 года. Проверьте установлены ли вот эти сертификаты https://roskazna.ru/gis/…tr/kornevye-sertifikaty/ Если это первый сертификат по гост-2012 и на компьютере установлен Континент-АП 3.7, то проблемы могут быть еще от континента: нужно удалить ключ в реестре и перезагрузиться. https://www.cryptopro.ru…ts&m=98886#post98886 По сертификату ФК — в ИС ФК всё работает. Я его проверял — цепочка от корня до нашего сертификата строится без проблем. Указанные Ваши сертификаты установлены в «Доверенные корневые центры сертификации» и в «Доверенные корневые сертификаты КриптоПро CSP» Континент-АП 3.7 у нас не используется. На одном из проблемных АРМ в «Личных» только 2 сертификата: системный (для входа в систему по смарт-карте) и изданный УЦ ФК для работы с внешними ИС. Оба сертификата действительные.

admin012	#6 Оставлено : 6 сентября 2019 г. 11:49:01(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 23.04.2019(UTC) Сообщений: 7 Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз	cert-mgr-3.png (151kb) загружен 4 раз(а).Ветви «HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftCryptographyOIDEncodingType 1CryptDllImportPublicKeyInfoEx1.2.643.7.1.1.1.1» в реестре нет. Есть «HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftCryptographyOIDEncodingType 1CryptDllImportPublicKeyInfoEx21.2.643.7.1.1.1.1″, но я её не трогал. Вот свежие копии экрана с одного из проблемных АРМ. cades_bes.png (198kb) загружен 9 раз(а). cert-mgr-2.png (169kb) загружен 12 раз(а). cert-mgr-1.png (140kb) загружен 13 раз(а). cert-mgr-4.png (199kb) загружен 12 раз(а). simple.png (188kb) загружен 10 раз(а). cert-mgr-6.png (149kb) загружен 11 раз(а). cert-mgr-5.png (196kb) загружен 13 раз(а). Отредактировано пользователем 6 сентября 2019 г. 14:27:47(UTC)  | Причина: Не указана

two_oceans	#7 Оставлено : 6 сентября 2019 г. 12:42:00(UTC)
Статус: Эксперт Группы: Участники Зарегистрирован: 05.03.2015(UTC) Сообщений: 1,598 Откуда: Иркутская область Сказал(а) «Спасибо»: 110 раз Поблагодарили: 388 раз в 363 постах	Автор: admin012 Ветви «HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftCryptographyOIDEncodingType 1CryptDllImportPublicKeyInfoEx1.2.643.7.1.1.1.1» в реестре нет. Есть «HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftCryptographyOIDEncodingType 1CryptDllImportPublicKeyInfoEx21.2.643.7.1.1.1.1″, но я её не трогал. Если континента не используется, то так и должно быть. с двоечкой в значении должен быть путь к cpext.dll (это КриптоПро и ветка должна остаться). Автор: admin012 Вот свежие копии экрана с одного из проблемных АРМ. На последнем снимке не все ФИО замазали. Сертификаты «Федерального казначейства» не должны быть в корневых центрах сертификации, они должны быть в промежуточных центрах сертификации, так как выданы Минкомсвязью и Головным удостоверяющим центром. НА форуме уже говорили об этом баге если промежуточный лежит в корневых — ломается цепочка. Это же касается двух сертификатов контура (в промежуточные) и бюджетного планирования (по идее можно вообще удалить, достаточно сертификата МИНФИНА): в корневых останутся Минкомсвязь, Головной удостоверяющий центр, УЦ Федерального казначейства до 06.2018 (просрочен и можно удалить), МИНФИН, 127.0.0.1; в промежуточных: 2 казначейства, 2 контура.
1 пользователь поблагодарил two_oceans за этот пост.	admin012 оставлено 27.09.2019(UTC)

admin012	#8 Оставлено : 6 сентября 2019 г. 14:35:42(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 23.04.2019(UTC) Сообщений: 7 Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз	Автор: two_oceans Сертификаты «Федерального казначейства» не должны быть в корневых центрах сертификации, они должны быть в промежуточных центрах сертификации, так как выданы Минкомсвязью и Головным удостоверяющим центром. НА форуме уже говорили об этом баге если промежуточный лежит в корневых — ломается цепочка. Это же касается двух сертификатов контура (в промежуточные) и бюджетного планирования (по идее можно вообще удалить, достаточно сертификата МИНФИНА): в корневых останутся Минкомсвязь, Головной удостоверяющий центр, УЦ Федерального казначейства до 06.2018 (просрочен и можно удалить), МИНФИН, 127.0.0.1; в промежуточных: 2 казначейства, 2 контура. Спасибо, и за совет и за ФИО! Попробую… P.S. В промежуточных они тоже установлены. Помню, что что-то настраивал — нужно было сертификат издателя именно в «промежуточные» устанавливать — вот и напихал «все и во всё», ещё и САС подгрузил… 🙂 А вот, что не должно быть одновременно в корневом и промежуточном — не знал, хотя наверное это логично. Ещё раз, спасибо! Отредактировано пользователем 6 сентября 2019 г. 14:39:04(UTC)  | Причина: Не указана

two_oceans	#9 Оставлено : 9 сентября 2019 г. 10:13:46(UTC)
Статус: Эксперт Группы: Участники Зарегистрирован: 05.03.2015(UTC) Сообщений: 1,598 Откуда: Иркутская область Сказал(а) «Спасибо»: 110 раз Поблагодарили: 388 раз в 363 постах	Автор: admin012 Помню, что что-то настраивал — нужно было сертификат издателя именно в «промежуточные» устанавливать — вот и напихал «все и во всё», ещё и САС подгрузил… 🙂 Пожалуйста. Цитата: А вот, что не должно быть одновременно в корневом и промежуточном — не знал, хотя наверное это логично.
1 пользователь поблагодарил two_oceans за этот пост.	admin012 оставлено 27.09.2019(UTC)

Быстрый переход
 

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.

Вы не можете отвечать в этом форуме.

Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете создавать опросы в этом форуме.

Вы не можете голосовать в этом форуме.

Личный кабинет МВ портала Росимущества

Регистрация ЛК на сайте mvpt. rosim

Работа участников управления госимуществом на портале профильного Федерального агентства осуществляется в двух режимах – с регистрацией на сайте и без нее. Первый вариант более удобен для пользователя, так как обеспечивает доступ к максимальному количеству онлайн-сервисов.

Для регистрации на МВ портале Росимущества требуется предпринять следующие действия:

При создании пароля необходимо учитывать предъявляемые к нему требования:

• не менее 7 символов;
• наличие символов, как минимум, трех из четырех категорий: прописной буквы, строчной буквы, цифры и спецсимвола.

Вход в личный кабинет МВ портала Росимущества

Вход в личный кабинет модуль правообладателя Росимущество

Помимо МВ портала, на сайте Росимущества размещаются и другие электронные информационные системы. Одной из них выступает Модуль правообладателя. Доступ к нему также предоставляется в личном кабинете межведомственного портала.

Восстановление пароля

Запуск функции восстановления пароля осуществляется на странице входа и регистрации в ЛК МВ портала Росимущества.

Функции и возможности личного кабинета

Регистрация и последующая авторизация в личном кабинете МФ портала Росимущества предоставляет доступ к следующим функциональным возможностям электронной информационной системы:

• изучение исчерпывающей информации о госсобственности;
• создание копий документации о федеральном имуществе в электронном формате;
• просмотр сведений, находящихся в государственных реестрах, и внесение изменений в соответствующие базы данных (при наличии права на совершение подобных действий);
• составление и подача заявок на оформление выписок из Госреестра;
• внесение информации о проведенной инвентаризации государственного имущества.

Подключение к модулю правообладателя открывает доступ к дополнительному набору возможностей.

Войти в личный кабинет Межведомственного Портала Росимущество

Росимущество — Федеральное агентство по управлению государственным имуществом представляет собой федеральный орган исполнительной власти.

Агентство занимается управлением федеральным имуществом, оказывает государственные услуги, а также выполняет правоприменительные функции в сфере имущественных отношений. Росимущество находится в ведении Министерства экономического развития России.

Подобно любому другому органу власти Росимущество имеет собственный официальный сайт. На веб-ресурсе в числе прочего представлены информационные системы, среди которых Межведомственный портал по управлению государственной собственностью.

Официальный сайт Роимущества

Межведомственный портал по управлению государственной собственностью (МВ Росимущества) — единое информационное пространство, адресованное всем участникам процессов управления государственным имуществом.

Здесь можно осуществить вход в личный кабинет. Однако перед тем как Вы сможете выполнить вход, понадобится пройти процедуру регистрации, доступную по соответствующей ссылке. При этом Вы сможете осуществить регистрацию для проф. директора независимого эксперта, для госслужащего или регистрацию юридических лиц и исполнительной власти.

В первом случае осуществляется подключение личного кабинета профессионального директора или независимого эксперта. При этом предоставляется возможность заполнения анкеты, утверждённой Росимуществом, а также подачи заявок на участие в комиссии по отбору независимых директоров, представителей интересов РФ и независимых экспертов в органы управления и контроля организация с государственным участием.

Регистрация для госслужащего — это доступ в личный кабинет представителя интересов Российской Федерации в органах управления акционерных обществ, акции которых находятся в федеральной собственности.

Регистрация юридических лиц и органов исполнительной власти, позволяющая в дальнейшем осуществлять на МВ Портал Росимущества вход в личный кабинет, требует официального запроса в Федеральное агентство по управлению государственным имуществом. Такой запрос выполняется в соответствии с формой, требует печати и подписи руководителя организации.

Предоставление доступа осуществляется в случае наличия федерального имущества, а также учёта соответствующих сведений о нём в реестре федерального имущества.

Выполнить вход на МВ Портале Росимущества можно и без регистрации. Без регистрации Вы сможете получить доступ к Программе приватизации, информационным сообщениям, касающимся продажи военного имущества. Также доступным является бюллетень «Государственное имущество».

Без регистрации Вы сможете воспользоваться поиском текущих продаж акций. Здесь же доступен реестр федерального имущества РФ, а также распоряжение о приватизации акций. В числе прочего Вы сможете обратиться к информации о продаже арестованного, конфискованного и иного имущества, продаже движимого имущества, а также сведениям о реализации недвижимого имущества ФГУП.

Вход без регистрации

Продажа иного имущества, передача религиозного имущества, а также уведомления о начале работы комиссии также доступны без регистрации на МВ Портале Росимущества и не требуют осуществления входа в личный кабинет.

На странице входа в личный кабинет представлена ссылка на инструкции, а также информацию о заседаниях комиссии по отбору проф. директоров.

В случае возникновения вопросов Вы можете обратиться на единый адрес электронной почты либо горячую линию технической поддержки МВ Портала.

Ещё одним федеральным органом исполнительной власти является Федеральная служба по финансовому мониторингу, позволяющая воспользоваться таким сервисом, как Росфинмониторинг личный кабинет.

МВ Портал Росимущества вход в личный кабинет — rosim. ru/about/systems/mvpt

Межведомственный портал Федерального Агенства по Управлению Государственным Имуществом создан для всех участников процесса управления гос. имуществом и представляет собой единое информационное поле. Личный кабинет сервиса позволяет своевременно вносить изменения об объектах имущества, а также принимать участие в аукционах и торгах.

Новые возможности Личного кабинета

Личный кабинет МВ портала Росимущество позволяет юридическим и физическим лицам:

• предоставлять сведения о новых объектах федерального имущества;
• «прикреплять» к объектам электронные копии необходимых документов;
• исключить сведения об объекте учета или лице им владеющем из реестра;
• вносить данные инвентаризации;
• просматривать сведения, содержащиеся в реестре;
• заказать выписку из федерального реестра;
• подать электронную заявку на получение государственных услуг.

На официальном сайте межведомственного портала выложены правовые и нормативные документы системы и предоставляемых услуг, а также собрана самая актуальная информация о проведении приватизации, способах реализации и распоряжения различным имуществом, аренде объектов капитального строительства и федеральных земельных участков.

Вход в личный кабинет системы Платон

Раздел «Обзор судебных дел» посвящен показательным судебным процессам, в нем собраны полезные и интересные материалы по спорным моментам права в отношении государственного имущества.

Вход в личный кабинет и регистрация

В системе МВ Портала реализована возможность построения организационной структуры учреждения. Юридические лицам рекомендовано назначить ответственное должностное лицо, которое будет иметь статус администратора личного кабинета и разграничит права других пользователей организации.

Для получения доступа к личному кабинету юридическому лицу необходимо заполнить специальную форму и отправить официальный запрос в Росимущество. Ознакомится с образцом формы и узнать адрес обращения можно непосредственно на официальном сайте. Обращение должно быть заверено печатью организации и подписью руководителя.

В дальнейшем администратор устанавливает количество кабинетов для сотрудников компании и наделяет их соответствующими правами. На портале предусмотрены так же статусы «государственный служащий» и «независимый эксперт».

Вход в личный кабинет налогоплательщика ФНС для физических лиц

Непосредственно в кабинете расположен раздел «Инструкции», в котором собраны советы и разъяснения по работе с сервисом.

• Личный кабинет: www.rosim.ru
• Официальный сайт сервиса:www.rosim.ru

• зайти на официальный сайт ведомства;
• перейти по следующим разделам меню: «Об агентстве» / «Информационные системы» / «МВ портал по управлению госсобственностью» / «Регистрация»;
• выбрать правовой статус пользователя из трех возможных;
• подтвердить правильность введенной информации и согласиться с ее последующей обработкой;

Важной частью официального сайта Росимущества является межведомственный портал mvpt. rosim. ru(МВ портал) по управлению государственной собственностью. Доступ к полному набору его функциональных возможностей открывает личный кабинет официального сайта ведомства.

• зайти на официальный сайт ведомства — rosim.ru;
• перейти по следующим разделам меню внизу главной страницы: «Об агентстве» / «Информационные системы» / «МВ портал по управлению госсобственностью» / «Регистрация»;
• выбрать правовой статус пользователя из трех возможных (проф. директор, независимый эксперта; госслужащий; юридическое лицо и орган исполнительной власти);
• подтвердить правильность введенной информации и согласиться с ее последующей обработкой;

Вход в модуль правообладателя Росимущества

Ежедневно с 22:00 по 00:00 (мск. ) на портале проводятся профилактические работы.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Росимущество мв портала

Чтобы пройти процедуру регистрации, можно воспользоваться стандартной схемой. Ее предлагает большинство компаний, предлагающих своим пользователям бесплатную услугу личного кабинета. Основные этапы регистрации:

• Переход на главную страницу сайта. Вверху вы найдете фразу «Личный кабинет». На нее нужно кликнуть. Пользователь может заходить как через браузер на компьютере или ноутбуке, так и получать доступ с портативного гаджета – планшета или смартфона.
• Указание личных данных. Фамилия, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты нужны для вашей идентификации и подтверждения, что вы действительно клиент компании.
• Пароль, подтверждение пароля или по смс, или по электронной почте. Сейчас практикуются две схемы авторизации, которые периодически взаимозаменяются.

В среднем, чтобы пройти процедуру регистрации в личном кабинете, вам понадобится не больше пяти минут.

После завершения регистрации сразу можно заходить в личный кабинет и пользоваться функционалом. Личный кабинет предназначен для того, чтобы человек мог без обращения к представительству компании делать то, что ему необходимо. Интерфейс сайта Росимущество мв портала простой, а указывать много своих данных не придется. Внутри предусмотрены разные разделы и инструменты для удобства.

В личном кабинете предусмотрен ряд стандартных возможностей:

• Просмотр текущей информации. Например, в личном кабинете будет отображаться ваше имя и состояние текущего положения в компании. Просмотреть характеристики можно в соответствующих разделах.
• Управление функциями, инструментами. Подключение, отключение функций, управление возможностями и многое другое – все это можно делать в личном кабинете.
• Навигация по разделам и получение актуальной информации, возможно новостей, уведомлений.
• Замена данных, внесение другой информации для корректного отображения и использования возможностей компании.

Для регистрации в личном кабинете на Межведомственном портале в качестве госслужащего перейдите на страницу регистрации.

После нажатия на кнопку «Регистрация» откроется новая страница, в которой необходимо выбрать «Регистрация для госслужащего».

На странице регистрации госслужащего заполните предлагаемую форму. Поля отмеченные звездочкой являются обязательными.

Заполните форму и нажмите «Отправить». Если форма была заполнена верно, Вы увидите информационное сообщение.

Для завершения регистрации на портале Росимущества, подтвердите Ваш электронный адрес, перейдя по ссылке в отправленном сообщении.

После прохождения вышеописанной регистрации у Вас появится доступ к общим функциям портала.

В течение 2-6 рабочих часов Ваша учетная запись будет проверена и Вам будет открыт доступ к личному кабинету.

• Регистрация как директора, независимого эксперта;
• Регистрация для госслужащего;
• Регистрация юридических лиц и органов исполнительной власти;

Эти статусы отличаются функционалом и предоставляемыми данными. К примеру, если Вы регистрируетесь как гос служащий тогда, помимо основных данных, еще надо будет ввести данные об организации и Вашей должности. Если же регистрируетесь, как представитель исполнительной власти, тогда необходимо будет делать запрос в местное отделение рос имущества, и только получив подтверждение оформлять доступ к личному кабинету.

Домашняя страница личного кабинета

Домашняя страница содержит кнопки быстрого перехода к основным функциональным разделам личного кабинета (далее — ЛК ГС).

Кнопки быстрого перехода отправляют Вас в соответствующие разделы личного кабинета.

Для просмотра документов, выложенных на домашней странице, кликните по ссылке «Просмотреть» напротив интересующей записи. Документ будет открыт в новой странице браузера.

Домашняя страница ЛК ГС в верхней части содержит ряд вкладок:

• Домашняя страница
• Рабочий кабинет — основное меню, работа с которым описана далее в настоящей инструкции;
• Данные на карте — карта, на которой размещены все объекты Росимущества;
• Мой профиль — содержит в себе ряд дополнительных вкладок, которые позволяют работать с данными относящимися непосредственно к профилю пользователя;
• Мой профиль — информация о пользователе: номер телефона, адрес электронной почты, информация о действиях пользователя;
• Моя почта — доступ к информации своей электронной почты. Все оповещения с МВ Портала будут приходить именно на этот почтовый ящик;
• Мой календарь — вы можете создавать, удалять и редактировать события;
• Мои задачи — задачи по согласованию документов, которые назначили Вам другие участники Портала, в нижней части экрана – задачи, созданные Вами и назначенные другим участникам. Задачи в списках появляются автоматически в результате отправления документов на согласование. Вы можете отредактировать форму представления списка задач;
• Мои файлы — на странице файлов пользователя отображены все документы пользователя. Для просмотра документа кликните левой клавишей «мыши» по его названию. Вы можете изменить внешнее представление списка документов по Вашим параметрам;
• Мой сайт — отражен канал новостей конкретного пользователя. Например, изменения на страницах, которые отслеживает пользователь, а также настройки подписки пользователя
• Мои параметры — настройки личного кабинета;
• Поиск по порталу — заполните форму и нажмите кнопку «Поиск». Результаты поиска будут представлены в окне браузера;
• Инструкции — собраны инструкции по работе с различными компонентами Портала и настройками программного обеспечения;
• Форум — представлены темы коллективного обсуждения, общие документы и задачи, а также извещения и ссылки. Для просмотра темы коллективного обсуждения/документа или задачи нажмите по её названию левой клавишей «мыши».

• нового обсуждения – нажмите «Новое обсуждение»;
• нового документа – нажмите «Создайте документ» и выберите формат документа;
• новой задачи – нажмите «добавить элемент»;
• нового извещения – нажмите «добавить извещение»;
• новой ссылки – нажмите «добавить ссылку».

Заполните предложенные поля и нажмите кнопку «Сохранить» или кнопку «Отмена», если не хотите сохранять введенную информацию.

Вкладка «Домашняя страница» переводит непосредственно на начальную страницу личного кабинета.

При выборе пункта меню «Анкетные данные» перед Вами откроется форма редактирования. После изменения данных нажмите ОК для сохранения. Поля, отмеченные звездочкой, являются обязательными для заполнения.

Для получения дополнительной информации об организации необходимо однократно щелкнуть левой кнопкой мыши на строке, при этом откроется карточка акционерного общества, содержащая:

• Общие сведения об организации;
• Сведения об акционерном капитале;
• Сведения об органах управления и контроля;
• Сведения о корпоративных мероприятиях;
• Отчетность:
• Поручения;
• Дочерние и зависимые организации
• Документы;
• Документы ЛК АО;
• Справку Росимущества.

Раздел «Участие в органах управления АО» содержит в себе следующие подразделы:

• Перечень АО — раздел содержит список организаций, в органы управления которых входит представитель интересов;
• Отчет о работе представителя — раздел содержит список отчетов представителя, которые им созданы. Каждый созданный отчет можно посмотреть и удалить, используя соответствующие команды контекстного меню;
• Добавление отчета о работе представителя — нажать кнопку «Добавить». Появится окно «Добавить карточку », в котором необходимо выбрать отчетный период, за который будет сформирован отчет, и наименование АО и нажать кнопку «ОК».
• Просмотр карточки отчета Переход на карточку отчета выполняется одинарным нажатием кнопки «Посмотреть», либо одинарным щелчком в браузере на созданной записи отчета. Откроется карточка отчета;
• Участие в КМ — д ля заполнения сведений об участии в корпоративных мероприятиях на карточке «Отчета представителя интересов РФ» перейдите в меню «Участие в КМ». В данном разделе отображаются корпоративные мероприятия за отчетный период, а также их вопросы, включенные в повестку дня;
• Подписанный отчет — раздел позволяет просмотреть информацию о подписанном отчете, а так же о параметрах ЭЦП;
• Доклад о ФХД общества — данный пункт меню доступен только в отчетах за второй квартал. Выбор данного пункта меню позволяет перейти на карточку документа – доклада о финансово-хозяйственной деятельности общества;
• Сообщить о невозможности заполнения отчета . В данном разделе предусмотрен механизм, позволяющий сообщить о невозможности заполнения отчета, отправив электронное письмо куратору общества в Росимуществе, куратору общества в ФОИВ, на адрес электронной почты общества. Для этого необходимо выбрать пункт меню «Сообщить о невозможности заполнения отчета». При этом появится сообщение, уточняющее о необходимости отправки сообщения электронной почты;

Другие пункты главного меню личного кабинета официального сайта Росимущества с пояснениями приведены ниже:

• Информация от Росимущества — данный пункт основного меню позволяет просмотреть важные документы, размещенные Росимуществом. Для просмотра интересующей записи выберите команду «Посмотреть» или щелкните по ней левой кнопкой «мыши». При этом документ будет открыт в новой вкладке браузера;
• Проект договора на представление интересов РФ. Пункт позволяет просмотреть проект договора на представление интересов РФ. Документ открывается в новой вкладке браузера.
• Проект договора между обществом и членом СД. Пункт позволяет просмотреть проект договора между обществом и членом СД. Документ открывается в новой вкладке браузера.
• Мои заявки — для доступа к сведеньям о заявках необходимо нажать на пункт меню Мои заявки.В открывшейся форме выбирается нужная заявка, по выбранным параметрам;

Росимущество мв портал инструкция

В целях повышения эффективности управления и распоряжения государственным имуществом был создан Межведомственный портал по управлению государственной собственностью и введен в эксплуатацию Приказом Росимущества от 28. 2011 № 54 «О вводе в промышленную эксплуатацию МВ Портала».

МВ Портал предназначен для обеспечения взаимодействия между Федеральным агентством по управлению государственным имуществом (Росимущество), федеральными органами исполнительной власти, представителями интересов Российской Федерации в органах управления АО, АО и ФГУП по вопросам управления государственной собственностью, отнесенной к компетенции Росимущества.

В процессе взаимодействия пользователи МВ Портала осуществляют обмен электронными документами, удостоверенными средствами электронной подписи, а также образами отсканированных документов, формат которых предусмотрен действующим законодательством Российской Федерации.

Согласно Приказу Росимущества от 8 сентября 2011 г. N 293 «Регламент работы пользователей Межведомственного портала по управлению государственной собственностью» информационное взаимодействие на МВ Портале осуществляется через личные кабинеты каждой категории пользователей. Интерфейс предоставляет возможности для внесения, удаления, редактирования сведений, навигации по разделам и его информационного наполнения.

Порядок подключения

Вы можете использовать сертификат ключа подписи, выданный для передачи налоговой и бухгалтерской отчетности в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи, при условии, что он выпущен на основе СКЗИ «Крипто-Про».

При отсутствии средства криптографической защиты информации (крипто-провайдера) необходимо приобрести лицензию на его использование. По вопросам приобретения сертификатов можно обращаться в отдел продаж.

• Установить личный сертификат;
• Процедура подключения участников информационного взаимодействия к программно-техническим средствам МВ Портала выполняется в соответствии с инструкцией для каждой категории пользователей, размещаемой в его личном кабинете.

При функционировании МВ Портала должна быть обеспечена реализация необходимых организационно-технических мероприятий по защите обрабатываемых данных от несанкционированного доступа в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации, иных нормативных и правовых документов в сфере защиты информации. МВ Портал не предназначен для обработки сведений, составляющих государственную тайну или имеющих конфиденциальный характер.

Техническая поддержка

ЗАО «НТЦ СТЭК» оказывает техническую поддержку, связанную с работой и настройкой СКЗИ «Крипто-Про CSP» и ключа электронной подписи.

Техническое сопровождение МВ Портала обеспечивается соответствующими подразделениями Росимущества. « Горячая линия» работает по телефонам: +7 (495) 647-71-77 доб. 1802 ( с 7-00 до 21-00 по мск. по рабочим дням).

За дополнительной информацией можно обращаться в отдел продаж. За ответами на технические вопросы можно обращаться в отдел технической поддержки.

Пошаговая Инструкция если rosim. ru упал

Если rosim. ru на самом деле не «упал» но не доступен на вашей системе, попробуйте альтернативу этому сайту.

Однако во многих случаях, проблема объясняется неправильным DNS. В этом случае, просто используйте этот IP (193. 151. 70), введите его в адресную строку вашего браузера и нажмите ввод. Если это сработает, то будьте уверены – проблема в DNS. Исправить его можно здесь.

Что если rosim. ru на самом деле упал?

Если rosim. ru на самом деле упал, вы можете:

• Попробовать альтернативную ссылку, к примеру m.rosim.ru, имя сайта с “www” и без.
• Подождать – большинство зависаний и других неполадок не длятся долго.
• Оставить запрос на форуме, блоге, странице фейсбука – обычно менеджеры выкладывают информацию о планируемых работах на сайте, так что всегда полезно взглянуть.
• Попробовать альтернативу – Нажмите, чтобы посмотреть, если таковая есть. В большинстве случаев вы ее легко можете найти!

Советы по Устранению Неполадок

Попробуйте это, если rosim. ru упал (но не на самом деле) или не открывается только у вас:

Шаг 1Очистить кэш нажав CTRL + F5. Если это не помогло, перейдите к Шагу 2. Шаг 2Попробуйте перезапустить ваш модем. Также, перезагрузите систему. Если проблема осталась, переходите к Шагу 3. Шаг 3если проблема осталась; ваш антивирус может блокировать сайт. Отключите антивирусные программы (если такие есть) и отключите файервол. Шаг 4если проблема до сих пор не решена, значит ваш DNS может быть неверным. DNS это инструмент, который переводит веб адрес (как например issitedownrightnow. com) в машинный адрес, называемый IP (к примеру 50. 116. 135).

Чтобы убедиться, что это ошибка DNS, используйте этот IP (193. 151. 70) и поместить его в адресной строке браузера и нажмите ввод. Если нет вопрос загрузки rosim. ru, это подтверждает DNS неисправен. Исправить это здесь!

Росимущество – специальное Федеральное агентство, которое предназначается для управления и распределения определенного государственного имущества. Оно ориентировано на население, равно как на юридические лица. Также агентство выполняет контроль над распределением госимущества.

У него имеется подразделение – межведомственный портал (МВ), который также имеет непосредственное отношение к распределению и управлению государственной собственностью. Чтобы получить полноценный доступ к работе системы, необходимо зарегистрировать личный кабинет МВ портала Росимущества.

Как зарегистрироваться в личном кабинете МВ портала Росимущества

Внимание: порталом предоставляется часть функций, которые обеспечиваются пользователям, даже если они не прошли процедуру регистрации. Так они смогут получать информационную поддержку, знакомиться с новостями и нововведениями, читать отчеты и т.

Сам процесс регистрации выполняется по инструкции:

• На выбор предлагается статус. Есть три варианта: независимый эксперт, государственный служащий или юридическое лицо/орган исполнительной власти. Необходимо выбрать один вариант.
• Далее потребуется ввести личные данные. Нужен стандартный набор: адрес электронной почты, ФИО, номер телефона и прочие. Все поля являются обязательными для заполнения.
• Придумать и продублировать пароль.

Функционал личного кабинета Росимущества

В ЛК предлагается изучение различной информации, связанной с контролем, учетом и распределением всего государственного имущества. Если собственник персонального раздела является государственным служащим, то он сможет здесь создавать отчеты о проведенной инвентаризации, либо создавать графики для разных компаний для ее проведения. Другие возможности:

Межведомственный портал Росимущества

Важной частью официального сайта Росимущества является межведомственный портал mvpt. rosim. ru (МВ портал) по управлению государственной собственностью. Доступ к полному набору его функциональных возможностей открывает личный кабинет официального сайта ведомства.

• Подача заявок на получение выписки и Реестра. Составлять их можно непосредственно из личного кабинета;
• Получать и распечатывать копии различных государственных документов;
• Изучение информации, представленной в государственном Реестре;
• Внесение изменений в сведения из Реестра. Эта опция предлагается только лицам, у которых имеются соответствующие полномочия.

ЧАстые ВОпросы по порталу Росимущества

Вопрос: «Не могу зайти в личный кабинет – пароль не работает. Что делать?»

Ответ: Вероятное решение: если логин или пароль организации содержит «1» (единица) или «l» (маленькая буква «L» английского алфавита), то проверьте правильность ввода – часто пользователи путают эти символы между собой (особенно при получении логина и пароля по факсу). Если не помогло, обратитесь в тех. поддержку.

Вопрос: «Как сохранить данные при вводе?»

Ответ: на каждой форме ввода данных анкеты нужно нажать кнопку ОК. Клавишу «Enter» нажимать НЕ НАДО!

Вопрос: «При подаче заявки я не могу найти нужное АО в списке! Что делать?»

Ответ: скорее всего, если в списке Наименование АО для подачи заявки Вы не обнаружили нужное акционерное общество – ОБЯЗАТЕЛЬНО воспользуйтесь формой поиска, указав наименование АО

Вопрос: «Я не могу найти в списках выбора организации в которых работал(а)? Как все-таки указать свой опыт?»

Ответ: Если в списках выбора организаций нет нужной – добавьте информацию в примечания к анкете, с указанием необходимых полей.

Вопрос: «При печати отправленных заявок я не вижу выбранных АО. Что делать?»

Ответ: Проверьте, что ваши заявки переведены в статус «Отправлено»!

Вопрос: «Возникают ошибки при работе с ЛК ГС – Internet Explorer зависает/отображаются непонятные сообщения об ошибках! Что делать?»

1. Для работы Личного кабинета необходимо использовать Internet Explorer версии не ниже 8. Для просмотра версии Вашего браузера воспользуйтесь командой “О программе”.

Важно: прежде чем сообщать в службу поддержки Росимущества о Вашей проблеме – обязательно уточните версию Вашего Internet Explorer. За дополнительной информацией об уточнении версии Вашего браузера обратитесь к системному администратору Вашей компании.

Последнюю версию Internet Explorer Вы можете установить с сайта www.microsoft.ru

1. Если после обновления Internet Explorer ошибки все равно появляются – воспользуйтесь другим компьютером.

Помните:

1) Если запрашивается количество или %, то указывать количество (например, 0) и % (например, 15), а не писать «нет».

2) Для удобства просмотра информации можно перемещать границы окон отображения личного кабинета.

3) Отмеченные красной звездочкой поля форм обязательны для заполнения.

Источник

rosim.ru Узнать Статус Сейчас

Вы столкнулись с проблемой, пытаясь открыть сайт rosim.ru ? Узнайте, может быть, проблемы с вашей стороны или же сайт упал.
Проверьте состояние rosim.ru – может сайт упал, или же проблема у вас!

rosim.ru Состояние на Сегодня

rosim.ru Статус Отключений по Всему Миру

Пошаговая Инструкция если rosim.ru упал

Q: Что делать если rosim.ru упал?

Если rosim.ru на самом деле не «упал» но не доступен на вашей системе, попробуйте альтернативу этому сайту.

Однако во многих случаях, проблема объясняется неправильным DNS. В этом случае, просто используйте этот IP (193.151.0.70), введите его в адресную строку вашего браузера и нажмите ввод. Если это сработает, то будьте уверены – проблема в DNS. Исправить его можно здесь.

Q: Что если rosim.ru на самом деле упал?

Если rosim.ru на самом деле упал, вы можете:

Попробовать альтернативную ссылку, к примеру m. rosim.ru , имя сайта с «www» и без.

Подождать – большинство зависаний и других неполадок не длятся долго.

Оставить запрос на форуме, блоге, странице фейсбука – обычно менеджеры выкладывают информацию о планируемых работах на сайте, так что всегда полезно взглянуть.

Попробовать альтернативу – Нажмите, чтобы посмотреть, если таковая есть. В большинстве случаев вы ее легко можете найти!

Источник

mirpluk.ru

Уютный бложик Джикса

Не заходит или не подписывает на сайте rosim.ru

В связи с переходом чебуркрипты и сертификатов на Гост 2012 года, по всем около гос-сайтам начались проблемы. Об этом нас предупреждали давно, но все тянули как всегда до последнего. Итак, не объявляя войны Межведомственный портал по управлению государственной собственностью или Росимущество, что по адресу http://www.rosim.ru/about/systems/mvpt, заявил что не хотит работать больше с плагином который только по Госту 2001 года и надо бы его переустановить. В моем правда случае начали происходить проблемы с подписанием документов. Вообще чудом удалось найти новость про этот самый плагин, а я только начал отходить от плясок с электронным бюджетом. Естественно никто не предупредил нас, что это начало очередного увлекательного приключения — заставь нормально работать гос сайт. Ты готов? Открывайся сезам

А теперь выдохнули и за дело.

На rosim.ru какой-то свой плагин подписания с енигмой и геями, не криптопро эцп browser plug-in, не sign.cab который на zakupki.gov.ru. Его надо обновить, для этого надо удалить старый плагин. Если вы только начали, немного о настройке IE тут, про Фокс врут, там вообще не работает. Плагин удаляется в установке и удалении программ. Дальше при попытке подписать документы, вам предложат скачать новый. Но он не будет работать с Криптопро ниже 4 версии. Его тоже надо переставить, у меня была Крипто про CSP 4.0.9842 (это важно).

Во всем виноват КриптоПро

И вот тут начинается самое веселье. На windows 7 в 11 exporer меня смогли поразить до глубины души. При попытке зайти в личный кабинет http://www.rosim.ru/about/systems/mvpt експлорер выдает —
Ваш сеанс работы будет прекращён. Обнаружена критическая неполадка система будет автоматически перезагружена через одну минуту. Сохраните работу сейчас. Отмечу что слыхал про такую же проблему при входе на zakupki.gov.ru.

В первую очередь не паникуйте с тупых советников в интернете о том что это у вас вирусы, на самом деле у вас как и у всей страны Крипто Про. Где-то там по пути употребления кокса, горами валяющегося у разработчиков после празднования столь удачно лобированных ими интересов, они облажались. И в версию 4.0.9842 вкралась ошибка которая и вызывает в експлорере жажду угнетать вас. Быстро выкатили обновление 4.0.9944, но у многих от казначейства старая версия.

Разгребая говны.

Вообще настоятельно рекомендую воспользоваться инструкциями с Закупок там настройки весьма похожи плюс есть Крипто про нормальный. Ключ активации криптопро подходит от четвертого, обязательно проверьте активацию, а то внезапно слетит через три месяца. Поверх 3.6 не ставиться Криптопро 4.0.9944, выдает какую-то идиотскую ошибку типа не найден файл. Обязательно обновляем
криптопро эцп browser plug-in. В документации с закупок узнаем, что надо отключить:
Сервис — Свойства браузера — Дополнительно
Использовать TLS 1.1
Использовать TLS 1.2. Не надо отключать TLS 1.0, тогда версия Криптопро 4.0.9842 не будет выключать компьютер. В случае с версией 4.0.9944 верните галочки как было, может оно где еще понадобится (там же в инструкциях упоминается в Крипто-Про
включить режим усиленного контроля использования ключей, у меня все и без него завелось).

Для 4.0.9944 убирать не надо

Но и это еще не все. Мы только зашли, подписать возможно не выйдет. Версия 4.0.9842 выдаст ошибку при подписании документов типа — ошибка обращения к контейнеру закрытого ключа (заборол только обновлением до исправленной версии). И наконец rosim.ru с Криптопро 4.0.9944 уже даже призывно манит выбором сертификата пользователя при подписании, но выдает ошибку — ошибка при вызове криптоплагина. signhash error. Это результат того что у вас подпись еще по Гост 2001, на сколько понял с 4го Крипто с таким не особо работает. Решение с zakupki.gov.ru рабочее. Если у вас все подписи по Гост 2012, возможно все норм и ничего делать не надо.

На этом у меня все заработало. Заодно и Закупки пересадились на новый гост и я пошатываясь ушел в закат.

Источник

Сайт росимущества техническая поддержка

Функции модуля правообладателя (АСУФИ) Росимущество

Функции и возможности модуля правообладателя – автоматизированной системы учета федерального имущества (АСУФИ):

• Предоставление данных о новых объектах федерального имущества, которые принадлежат правообладателю на соответствующем вещном праве, или о лице, которое владеет правами на объект учёта или данными о нём;
• Предоставление нужных документов для внесения изменений в данные об объектах учета, которые принадлежат правообладателям на соответствующем вещном праве, или о лице, которое владеет правами на объект учёта или сведениями о нём;
• Предоставление нужных документов для удаления сведений об объекте учёта или о лице, владеющем правами на объект учёта или сведениями о нём;
• Добавление и просмотр результатов инвентаризации;
• Просмотр данных, внесенных в реестр федерального имущества.

Регистрация в системе Модуль правообладателя

Для регистрации в личном кабинете на Межведомственном портале в качестве госслужащего перейдите на страницу регистрации.

После нажатия на кнопку «Регистрация» откроется новая страница, в которой необходимо выбрать «Регистрация для госслужащего».

На странице регистрации госслужащего заполните предлагаемую форму. Поля отмеченные звездочкой являются обязательными.

Заполните форму и нажмите «Отправить». Если форма была заполнена верно, Вы увидите информационное сообщение.

Для завершения регистрации на портале Росимущества, подтвердите Ваш электронный адрес, перейдя по ссылке в отправленном сообщении.

После прохождения вышеописанной регистрации у Вас появится доступ к общим функциям портала.

В течение 2-6 рабочих часов Ваша учетная запись будет проверена и Вам будет открыт доступ к личному кабинету.

Для регистрации личного кабинета в подсистеме Модуль правообладателя на межведомственном портале Росимущество следует выполнить следующие действия:

1. Перейти на страницу регистрации ;
2. Выбрать тип регистрации:
   • Проф. директор, независимый эксперт;
   • Госслужащий;
   • Юридические лица и органы исполнительной власти.
3. Затем, в зависимости от типа регистрации, заполнить требуемые данные, либо – послать официальный запрос в Росимущество, согласно прикрепленному в инструкции бланку.

Домашняя страница личного кабинета

Домашняя страница содержит кнопки быстрого перехода к основным функциональным разделам личного кабинета (далее — ЛК ГС).

Кнопки быстрого перехода отправляют Вас в соответствующие разделы личного кабинета.

Для просмотра документов, выложенных на домашней странице, кликните по ссылке «Просмотреть» напротив интересующей записи. Документ будет открыт в новой странице браузера.

Домашняя страница ЛК ГС в верхней части содержит ряд вкладок:

• Домашняя страница
• Рабочий кабинет — основное меню, работа с которым описана далее в настоящей инструкции;
• Данные на карте — карта, на которой размещены все объекты Росимущества;
• Мой профиль — содержит в себе ряд дополнительных вкладок, которые позволяют работать с данными относящимися непосредственно к профилю пользователя;
• Мой профиль — информация о пользователе: номер телефона, адрес электронной почты, информация о действиях пользователя;
• Моя почта — доступ к информации своей электронной почты. Все оповещения с МВ Портала будут приходить именно на этот почтовый ящик;
• Мой календарь — вы можете создавать, удалять и редактировать события;
• Мои задачи — задачи по согласованию документов, которые назначили Вам другие участники Портала, в нижней части экрана – задачи, созданные Вами и назначенные другим участникам. Задачи в списках появляются автоматически в результате отправления документов на согласование. Вы можете отредактировать форму представления списка задач;
• Мои файлы — на странице файлов пользователя отображены все документы пользователя. Для просмотра документа кликните левой клавишей «мыши» по его названию. Вы можете изменить внешнее представление списка документов по Вашим параметрам;
• Мой сайт — отражен канал новостей конкретного пользователя. Например, изменения на страницах, которые отслеживает пользователь, а также настройки подписки пользователя
• Мои параметры — настройки личного кабинета;
• Поиск по порталу — заполните форму и нажмите кнопку «Поиск». Результаты поиска будут представлены в окне браузера;
• Инструкции — собраны инструкции по работе с различными компонентами Портала и настройками программного обеспечения;
• Форум — представлены темы коллективного обсуждения, общие документы и задачи, а также извещения и ссылки. Для просмотра темы коллективного обсуждения/документа или задачи нажмите по её названию левой клавишей «мыши».

• нового обсуждения – нажмите «Новое обсуждение»;
• нового документа – нажмите «Создайте документ» и выберите формат документа;
• новой задачи – нажмите «добавить элемент»;
• нового извещения – нажмите «добавить извещение»;
• новой ссылки – нажмите «добавить ссылку».

Заполните предложенные поля и нажмите кнопку «Сохранить» или кнопку «Отмена», если не хотите сохранять введенную информацию.

Вкладка «Домашняя страница» переводит непосредственно на начальную страницу личного кабинета.

При выборе пункта меню «Анкетные данные» перед Вами откроется форма редактирования. После изменения данных нажмите ОК для сохранения. Поля, отмеченные звездочкой, являются обязательными для заполнения.

Для получения дополнительной информации об организации необходимо однократно щелкнуть левой кнопкой мыши на строке, при этом откроется карточка акционерного общества, содержащая:

• Общие сведения об организации;
• Сведения об акционерном капитале;
• Сведения об органах управления и контроля;
• Сведения о корпоративных мероприятиях;
• Отчетность:
• Форма 1 (Бухгалтерский баланс);
• Форма 2 (Отчет о прибылях и убытках);
• Поручения;
• Дочерние и зависимые организации
• Документы;
• Документы ЛК АО;
• Справку Росимущества.

Раздел «Участие в органах управления АО» содержит в себе следующие подразделы:

• Перечень АО — раздел содержит список организаций, в органы управления которых входит представитель интересов;
• Корпоративные мероприятия — пройдя по пути Основное меню. Государственный служащий → Участие в органах управления АО → Корпоративные мероприятия Вы попадете в раздел, который содержит список корпоративных мероприятий (КМ) общества;
• Отчет о работе представителя — раздел содержит список отчетов представителя, которые им созданы. Каждый созданный отчет можно посмотреть и удалить, используя соответствующие команды контекстного меню;
• Добавление отчета о работе представителя — нажать кнопку «Добавить». Появится окно «Добавить карточку », в котором необходимо выбрать отчетный период, за который будет сформирован отчет, и наименование АО и нажать кнопку «ОК».
• Просмотр карточки отчета Переход на карточку отчета выполняется одинарным нажатием кнопки «Посмотреть», либо одинарным щелчком в браузере на созданной записи отчета. Откроется карточка отчета;
• Участие в КМ — д ля заполнения сведений об участии в корпоративных мероприятиях на карточке «Отчета представителя интересов РФ» перейдите в меню «Участие в КМ». В данном разделе отображаются корпоративные мероприятия за отчетный период, а также их вопросы, включенные в повестку дня;
• Опросный лист — заполнение опросного листа по оценке работы СД выполняется в меню «Опросный лист → Редактировать» карточки отчета;
• Бухгалтерская отчетность — п ри выборе пункта меню «Бухгалтерская отчетность → Форма 1 (Бухгалтерский баланс)» (или «Форма 2 (Отчет о прибылях и убытках)») появляется возможность ознакомиться с соответствующей отчетностью организации;
• Подписать отчет — После заполнения всех сведений отчета, с целью придания отчету юридической значимости, необходимо выполнить подписание отчета электронно-цифровой подписью (ЭЦП). Подписание возможно при условии наличия установленного на Вашем рабочем месте криптопровайдера (подробнее смотрите в разделе портала о технических настройках портала). Для подписания необходимо выполнить команду «Подписать». В появившемся окне нажать кнопку «Подписать и отправить»;
• Подписанный отчет — раздел позволяет просмотреть информацию о подписанном отчете, а так же о параметрах ЭЦП;
• Доклад о ФХД общества — данный пункт меню доступен только в отчетах за второй квартал. Выбор данного пункта меню позволяет перейти на карточку документа – доклада о финансово-хозяйственной деятельности общества;
• Сообщить о невозможности заполнения отчета . В данном разделе предусмотрен механизм, позволяющий сообщить о невозможности заполнения отчета, отправив электронное письмо куратору общества в Росимуществе, куратору общества в ФОИВ, на адрес электронной почты общества. Для этого необходимо выбрать пункт меню «Сообщить о невозможности заполнения отчета». При этом появится сообщение, уточняющее о необходимости отправки сообщения электронной почты;
• Ведение реестра показателей экономической эффективности деятельности. Путь: Основное меню. Государственный служащий → Участие в органах управления АО → Ведение реестра показателей экономической эффективности деятельности;
• Поручения — при переходе в раздел Основное меню. Государственный служащий → Участие в органах управления АО → Поручения перед вами открывается список поручений;

Другие пункты главного меню личного кабинета официального сайта Росимущества с пояснениями приведены ниже:

• Информация от Росимущества — данный пункт основного меню позволяет просмотреть важные документы, размещенные Росимуществом. Для просмотра интересующей записи выберите команду «Посмотреть» или щелкните по ней левой кнопкой «мыши». При этом документ будет открыт в новой вкладке браузера;
• Проект договора на представление интересов РФ. Пункт позволяет просмотреть проект договора на представление интересов РФ. Документ открывается в новой вкладке браузера.
• Проект договора между обществом и членом СД. Пункт позволяет просмотреть проект договора между обществом и членом СД. Документ открывается в новой вкладке браузера.
• Мои заявки — для доступа к сведеньям о заявках необходимо нажать на пункт меню Мои заявки.
  В открывшейся форме выбирается нужная заявка, по выбранным параметрам;

Инструкция по работе с новой версией АСУФИ 2.0 Модуль Правообладателя Росимущество

Открыть инструкцию, в которой собраны ответы на часто задаваемые вопросы по АСУФИ, руководство пользователя модуля правообладателя, обучающее видео и презентация.

Источник

Область применения электронной подписи (ЭП или ЭЦП) довольно широка. Например, многие специальные сервисы требуют верификации пользователя с её помощью: Госуслуги, онлайн-сервисы для управления средствами в банке, электронные площадки и другие. Поэтому любые технические неполадки, возникающие при использовании ЭЦП, могут вызвать различные серьёзные: от упущенной выгоды до материальных убытков.

Какие бывают ошибки

Проблемы при использовании ЭП, с которыми пользователи встречаются чаще всего, можно условно разделить на три группы:

• Проблемы с сертификатом. Они появляются, когда сертификат не выбран, не найден или не верен.
• Проблемы с подписанием документа. Ошибки возникают при попытке подписать документ.
• Проблема при авторизации на торговых площадках.

Рассмотрим неполадки подробнее и разберёмся, как их решать.

Сертификат не найден

Иногда при попытке подписать электронный документ с помощью ЭП пользователь может столкнуться с ошибкой «Не удалось найти ни одного сертификата, пригодного для создания подписи».

У подобных ошибок могут быть следующие причины:

1. На компьютере не установлены корневые сертификаты Удостоверяющего Центра (УЦ), в котором была получена ЭП. Необходимо установить либо обновить корневой сертификат. Установка корневых сертификатов удостоверяющего центра подробно описана в нашей инструкции.
2. На ПК не установлено ни одного личного сертификата ЭП. Для применения ЭП необходимы и личные сертификаты. Об их установке мы писали в другой статье.
3. Установленные на компьютере необходимые сертификаты не валидны. Сертификаты отозваны или просрочены. Уточните статус сертификата в УЦ. Ошибка с текстом «Ваш сертификат ключа подписи включён в список отозванных» возникает, если у сертификата закончился срок действия или на ПК нужно обновить список сертификатов. В последней ситуации следует вручную загрузить перечень отозванных сертификатов.

Для установки списка отозванных сертификатов:

• Откройте личный сертификат пользователя в окне Свойства браузера. Чтобы открыть его, наберите «Свойства браузера» в поисковой строке меню Пуск. Перейдите во вкладку Содержание и нажмите кнопку «Сертификаты».



• Во вкладке Состав выберите из списка пункт «Точки распространения списков отзыва».
• В блоке Имя точки распространения скопируйте ссылку на загрузку файла со списком отзыва.



• Скачайте по указанной ссылке файл. Нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню «Установить список отзыва (CRL)».
• Следуйте указаниям «Мастера импорта сертификатов».

Не виден сертификат на носителе

Как правило, причина такой проблемы — сбой в работе программных компонентов. Для её решения достаточно перезагрузить компьютер. Однако иногда этого бывает недостаточно, поэтому требуется переустановка драйверов или обращение в службу техподдержки.

К наиболее распространённым причинам такой проблемы относятся следующие случаи:

1. Драйвер носителя не установлен или установлен некорректно. Для решения проблемы необходимо извлечь носитель электронной подписи из ПК и скачать последнюю версию драйвера носителя с официальных ресурсов. Если переустановка драйвера не помогла, подключите носитель к другому ПК, чтобы убедиться в исправности токена. Если токен определится другой системой, попробуйте удалить на неисправном компьютере драйвер носителя и установить его заново.
2. Долгое опознание носителя. Для решения проблемы необходимо дождаться завершения процесса или обновить версию операционной системы.
3. Некорректная работа USB-порта. Подключите токен к другому USB-порту, чтобы убедиться, что проблема не в носителе ЭП. Если система определила токен, перезагрузите компьютер. Если это не поможет, следует обратиться службу технической поддержки.
4. Неисправность носителя. Если при подключении токена к другому компьютеру или USB-порту система не определяет его, значит, проблема в самом носителе. Устранение неисправности возможно в данном случае лишь одним путём — нужно обратиться в сервисный центр для выпуска нового носителя.

ЭП не подписывает документ

Причин у подобной проблемы множество. Каждый случай требует отдельной проверки. Среди самых распространённых можно выделить следующие неполадки:

1. Закрытый ключ на используемом контейнере не соответствует открытому ключу сертификата. Возможно, был выбран не тот контейнер, поэтому следует проверить все закрытые контейнеры на компьютере. Если необходимый контейнер по тем или иным причинам отсутствует, владельцу придётся обращаться в удостоверяющий центр для перевыпуска ЭП.
2. Ошибка «Сертификат недействителен» (certificate is not valid). Следует повторно установить сертификат ЭП по инструкциям УЦ в зависимости от используемого криптопровайдера — КриптоПро CSP, ViPNet CSP или другого.
3. Сертификат ЭП определяется как непроверенный. В этом случае необходимо переустановить корневой сертификат удостоверяющего центра.
4. Истёк срок действия криптопровайдера. Для решения этой проблемы необходим новый лицензионный ключ к программе-криптопровайдеру. Для его получения необходимо обращаться к специалистам УЦ или к ответственным сотрудникам своей организации.
5. Подключён носитель с другим сертификатом. Убедитесь, что подключён правильный токен. Проверьте также, не подключены ли носители других сертификатов. Отключите другие носители в случае их обнаружения.

В момент подписания электронных документов или формирования запроса в различных может возникнуть ошибка «Невозможно создание объекта сервером программирования объектов».

В этой ситуации помогает установка и регистрация библиотеки Capicom:

1. Скачайте файл архива.
2. Распакуйте и переместите файлы capicom.dll и capicom.inf в каталог syswow64, находящийся в корневой папке ОС.
3. Откройте командную строку от имени администратора — для этого в меню Пуск наберите «Командная строка», нажмите по найденному приложению правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора.



4. Введите «c:windowssyswow64regsvr32.exe capicom.dll» (без кавычек) и нажмите ENTER. Должно появиться уведомление о том, что команда выполнена успешно.

Выбранная подпись не авторизована

Подобная ошибка возникает при попытке авторизации в личном кабинете на электронных торговых площадках. Например, при входе на площадку ZakazRF отображается сообщение «Выбранная ЭЦП не авторизована».

Эта ошибка возникает из-за того, что пользователь не зарегистрирован на площадке, либо не зарегистрирован новый сертификат ключа ЭП. Решением проблемы будет регистрация нового сертификата.

Процесс запроса на авторизацию ЭП на разных торговых площадках может отличаться: часто нужно отправлять запрос оператору системы на авторизацию, иногда рабочее место настраивается автоматически.
Если ошибка сохраняется, возможно, следует отключить защитное ПО или добавить сайт электронной площадки в исключения.

Часто задаваемые вопросы

Почему компьютер не видит ЭЦП?

Причина кроется в несовместимости программного обеспечения и физического носителя ЭЦП. Необходимо проверить версию операционной системы и переустановить её до нужной версии. Если токен повреждён, возможно, понадобится обратиться в удостоверяющий центр для перевыпуска электронной подписи.

О том, что делать, если компьютер не видит ЭЦП и о способах проверки настроек, мы подробно писали в нашей статье.

Почему КриптоПро не отображает ЭЦП?

Если КриптоПро не отображает ЭЦП, следует проверить настройки браузера. Также исправляет ошибку добавление программы в веб-обозреватель и загрузка недостающих сертификатов электронной подписи.

Подробнее ознакомиться, как устранить данную неисправность можно в нашей статье.

Где на компьютере искать сертификаты ЭЦП?

Сертификат ЭЦП позволяет проверить подлинность подписи, содержит в себе срок её действия и информацию о владельце. Он автоматически загружается в папку с системными файлами. В операционной системе Windows от 7 версии и выше ЭЦП хранится по адресу:

C:UsersПОЛЬЗОВАТЕЛЬAppDataRoamingMicrosoftSystemCertificates. Вместо ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ требуется указать наименование используемого компьютера.

Что такое сертификат ЭЦП и зачем он нужен мы рассказали в нашей статье.

Использование ЭЦП открывает для владельца подписи дополнительные возможности. Но вместе с этим, иногда сопровождается небольшими техническими проблемами, связанными с необходимостью чёткого выполнения действий, связанных с загрузкой сертификатов, авторизацией, установкой необходимого программного обеспечения, а также системных требований к компьютеру.

Важно отметить, что большинство ошибок при работе с ЭЦП можно устранить в домашних условиях, без необходимости привлечения специалистов со стороны.

Какие виды ошибок ЭЦП бывают

Среди наиболее часто встречающихся ошибок в процессе подписания электронных документов электронной подписью выделяют три ключевых блока:

Проблема с подписанием ЭПЦ

Причины, вызывающие подобную ошибку весьма разнообразны. Тут можно выделить такие основные направления:

Как проявляется данная ошибка и что сделать, чтобы исправить

Ошибка исполнения функции с информированием о невозможности подписать документ ЭЦП обычно появляется в момент подписания документа.

Система сразу выводит на экран уведомление о непредвиденной ошибке с кратким указанием причины ее возникновения.

Обычно для ее исправления требуются такие действия:

Важно. Причина, из-за которой владелец ЭЦП не может нею воспользоваться, может быть комплексной. Поэтому, если не сработал один из предложенных вариантов, проверьте по другим направлениям.

Проблема с сертификатом

Распространенным явлением во время подписания электронных документов ЭЦП является получение уведомления, что системе не удалось получить доступ к сертификатам, пригодным для формирования подписи.

Здесь причины возникновения неисправности могут быть такими:

1. Пользователь не установил на свой ПК корневые сертификаты УЦ, осуществлявшего формирование и выдачу ЭЦП. Для устранения – скачать и установить на компьютер такой сертификат, либо прописать доступ к нему.
2. Система не видит личных сертификатов владельца ЭЦП. Выдаются одновременно с оформлением ЭП. Их необходимо загрузить на ваш ПК, и подтянуть в криптопровайдер. В дальнейшем можно загрузить через сайт УЦ. Устанавливаются и прописываются на рабочем месте, предназначенном для работы с ЭЦП. С незарегистрированным сертификатом вы не сможете осуществлять подписание электронных документов.
3. Информирование о невалидности сертификатов. Обычно такое возможно в случае, когда заканчивается срок действия сертификата, либо их отзывают. Потребуется обращаться в УЦ, выдавший ЭЦП, для уточнения статуса сертификатов подписи. В некоторых случаях помогает обновление сертификатов на компьютере пользователя. Сделать это можно вручную.

Что делать если не найден сертификат или не верен

Когда сертификат отсутствует в списке «Ваши Сертификаты», проблема может оказаться в отсутствии коренного сертификата УЦ.

Для устранения этой проблемы необходимо:

• проверить наличие такого сертификата на вашем ПК по пути: «Пуск» — дальше «Все программы» — после этого плагин «КриптоПро» — а уже там «Сертификаты»;
• дальше находим вкладку «Личное», выбираем «Сертификаты»;

• потребуется открыть не отображенный во вкладке сертификат и просмотреть его «Путь сертификации»;
• тут отображаются все цепочки сертификатов в порядке ранжирования. Важно чтобы напротив какого-то из них не стоял желтый, либо красный значок предупреждения. Если подобное присутствует – нажмите на сам сертификат и ознакомьтесь с ошибкой, что выдаст система;
• в зависимости от причины (обычно это окончание действия сертификата, либо не верифицирован) выполните ее устранение.

Чтобы устранить ошибку и перезагрузить отозванный сертификат потребуется выполнить несколько не сложных действий:

• в окне «Свойства браузера» откройте личный сертификат. Попасть туда можно через «Поиск» меню «Пуск». В открытом окошке ищите вкладку «Содержание», дальше вкладку «Сертификаты»;
• после этого во вкладке «Состав» потребуется выбрать позицию «Точки распространения списков отзывов»;
• в следующем блоке под названием «Имя точки распространения» необходимо выполнить копирование ссылки загрузки файла списка отзывов;
• переходя по указанной ссылке необходимо скачать и установить файл списка отзывов (CRL);
• дальше переходим по подсказкам «Мастера импорта сертификатов».

Следующей распространенной проблемой, когда компьютер не видит сертификат на носителе, является сбой в работе программных продуктов компьютера либо Токена (флешки). Обычно помогает простая перезагрузка ПК. Среди прочих популярных проблем этого направления можно выделить такие:

1. На носителе отсутствует драйвер, либо он установлен не корректно. Необходимо скачать последнюю версию драйвера с официального источника и установите его. Можно проверить работоспособность съемного носителя на другом ПК. В этом случае, если другой ПК нормально работает с носителем ЭЦП, переустановите драйверы на первом компьютере.
2. Система долго распознает носитель ЭЦП. Тут проблема в операционной системе. Ее потребуется обновить до минимального уровня, требуемого для работы с ЭЦП.
3. USB-порт работает не корректно. Попробуйте подсоединить Токен (флешку) через другой порт, либо на другом ПК, чтобы убедиться, что проблема не в носителе. Выполните перезагрузку компьютера.
4. Если Токин (флешка) не открывается ни на одном компьютере, значит проблема в носителе. Когда ключ был записан в единственном экземпляре на этот носитель – потребуется обращаться в УЦ для перевыпуска ЭЦП.

Важно. Перед вынесением «окончательного вердикта» касательно работоспособности носителя и сертификата, не поленитесь выполнить их проверку через несколько различных источников.

Проблемы при авторизации

Часто с подобными неприятностями сталкиваются владельцы ЭЦП, пытающиеся пройти регистрацию, либо авторизацию на различных электронных торговых площадках. Пользователю появляется уведомление, что его подпись не авторизирована.

Обычно проблема кроется:

1. Отсутствие регистрации. Потребуется попросту зарегистрироваться на избранном вами ресурсе.
2. Не зарегистрирован сертификат. Возникает после обновления ключа ЭЦП. Устраняется путем регистрации нового сертификата ключа ЭЦП.

В дальнейшем, при работе на самой электронной площадке и попытке подписать электронные документы, могут возникать дополнительные трудности, связанные с такими моментами:

1. Необходимости присоединиться к регламенту. Система не даст возможность полноценно работать, если вы не согласитесь с ее условиями.
2. Невозможность загрузить файл (файлы). Обычно это ошибка превышения размера информации, что допустима для загрузки. Просто смените формат разрешения файла, чтобы уменьшить его размер.
3. Требование использовать определенный браузер (определенную версию браузера). Это системные требования владельца площадки, которые необходимо соблюдать.
4. Проблемы со считыванием сертификатов. Потребуется проверить не просрочены ли ваши сертификаты, а также все ли они установлены на ПК.

Если это не ошибка связанная с работой самого сайта ЕИС закупки
можно проверить варианты:

1) Проверить просто файл с именем без пробелов и с расширением txt даёт подписать?

2) Можно запаковать файл в архив с именем латиницей без пробелов.

3) Проверьте корректность установки корневых сертификатов ФК

Они должны быть установлены в хранилище сертификатов — Локальный компьютер

В Доверенные корневые центры сертификации (Root):

«Минкомсвязь России» Действующий по {1 июля 2036 г. 15:18:06}

В Промежуточные центры сертификации (CA):

«Федеральное казначейство» Действующий по {19 ноября 2033 г. 18:56:01}
«Федеральное казначейство» Действующий по {5 февраля 2035 г. 17:02:47}
«Федеральное казначейство» Действующий по {13 апреля 2036 г. 16:27:57}

Просто встречался со случаями когда часть сертификатов установлена в пользователя,
какие то в локальный компьютер или например вместо промежуточных центров сертификации
«Федеральное казначейство» установлен в Корневые сертификаты,
появляются непонятные ошибки при подписании.
Лучше их удалить и установить правильно

автоматический инсталлятор всех нужных корневых сертификатов ФК

можно взять из сообщения:
sedkazna.ru/forum.html?view=topic&catid=…=1011&start=30#18540

4) У вас в сообщении не написано на каком носителе информации находится контейнер закрытого ключа

Я бы проверил скопировал контейнер на чистую флешку через КриптоПРО и новый контейнер создал без пароля.
Вынуть флешку со старым контейнером из ПК
Установил сертификат пользователя в новый контейнер, перезайти в браузер и проверить подписание.

5) Ещё, на некоторых сайтах бывают проблемы с сохранёнными паролями в КриптоПРО
Нужно удалить сохранённые пароли, Перед удалением запомненных паролей,

желательно их вспомнить

и перезайти в браузер, что бы при входе в личный кабинет с флешки или рутокена запрашивался пароль.

Удаление сохранённых паролей в КриптоПРО

КриптоПРО CSP — вкладка Сервис
[ Удалить запомненные пароли …]

Отметить галочкой

Удалить все запомненные пароли закрытых ключей:
[v] Пользователя

И нажать OK