Меню

Rms viewer ошибка соединения

Не подключается к компьютерам по Internet-ID


Здравствуйте!

У меня периодически возникает проблема при подключению к компьютерам по Internet-ID через ваш сервер. Подключился, работаю, потом раз и меня выкидывает, потом я не могу подключиться к этому компьютеру какое то время. Может 10 минут, может 20 минут, а может и часа 2-3 проходит, потом у меня снова получается зайти. В это время приходится пользоваться другой программой удаленного доступа. Иногда просто не могу подключиться, как будто компьютер выключен или без доступа в интернет. В чем может быть проблема?
Профиль |
Сообщений:
2 |
Дата создания:
13.09.2014 14:58:38

Re: Не подключается к компьютерам по Internet-ID

Cicada


 Здравствуйте.
На удаленном компьютере есть включенные антивирусы/файрволы?
Профиль |
Сообщений:
142 |
Дата создания:
14.09.2014 23:40:54

Re: Не подключается к компьютерам по Internet-ID

mihail197


 У меня создано подключение через ID, но подключения не происходит,все время пишет «нет в сети» . Начинаются метания. Что бы проверить соединение (мало ли,может свет вырубили?!) я запускаю Hamachi. Тот показывает,что компьютер в сети. После этого соединение прекрасно устанавливается. Проверено много раз. Так при каждом запуске. Что не так? Почему так происходит?
Профиль |
Сообщений:
12 |
Дата создания:
29.09.2014 10:07:05

Re: Не подключается к компьютерам по Internet-ID

Zu


 Схожая проблема — часто по ID подключиться почти нереально, но иногда получается. Причём ни о каких ошибках не сообщает, просто значок паузы возникает и исчезает, пишет «Не в сети». Вряд ли это из-за антивиря/фаера (там только антивирь BitDefenderFree на XP), ведь тогда бы вообще не подключался. Подозреваю, что это может быть из-за плохого 3G-инета на удалённой машине, но другие проги удалённого доступа по ID подключаются быстро без проблем.

upd: Да, и часто слетает соединение через пару минут работы.
Профиль |
Сообщений:
8 |
Дата создания:
30.09.2014 11:47:50

Re: Не подключается к компьютерам по Internet-ID

Cicada


 mihail197,
Zu,
Не могли бы Вы прислать лог Хоста?
Профиль |
Сообщений:
142 |
Дата создания:
30.09.2014 22:42:09

Re: Не подключается к компьютерам по Internet-ID

Zu


 <удалено>
Профиль |
Сообщений:
8 |
Дата создания:
01.10.2014 17:57:20

Re: Не подключается к компьютерам по Internet-ID

alex

Модератор


 Zu,
попробуйте стереть все настройки Хоста и настроить заново.
Профиль |
Сообщений:
3284 |
Дата создания:
01.10.2014 18:17:35

Re: Не подключается к компьютерам по Internet-ID

Zu


 alex,
Удалил ключ HKEY_CURRENT_USERSoftwareTektonIT, службу убрал/поставил, настроил, но ключ этот не появился, или настройки в другом месте хранятся теперь? А ошибки всё те же:
(00280DDF){rutserv.exe } [00681DDF] Unknown function at TMethodImplementationIntercept + $21676B
(00281043) {rutserv.exe } [00682043] Unknown function at TMethodImplementationIntercept + $2169CF
(002845BF){rutserv.exe } [006855BF] Unknown function at TMethodImplementationIntercept + $219F4B
…
Профиль |
Сообщений:
8 |
Дата создания:
02.10.2014 10:42:04

Re: Не подключается к компьютерам по Internet-ID

alex

Модератор


 Zu,
настройки хранятся в ключе HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMRemote Manipulator System
Профиль |
Сообщений:
3284 |
Дата создания:
02.10.2014 19:02:55

Re: Не подключается к компьютерам по Internet-ID

Zu


 alex,
спасибо. ключ удалил, настроил заново, получил новый ID, но в логе опять такие же ошибки, а подключиться и работать почти нереально, но можно…
rms_log_2014-10.html
Профиль |
Сообщений:
8 |
Дата создания:
03.10.2014 15:07:26

Re: Не подключается к компьютерам по Internet-ID

dponomarchuk


 Добрый день.
Такие же проблемы: подключается когда захочет. Несколько раз помогало подключиться другим средством (амми или тим )  и после этого начал работать рмс.

У клиентов с нормальным стабильным интернетом постоянно меняется «internet ID доступен»,  либо «Отключен».  Попробовал сегодня поставить клиенту рмс сервер, тоже не помогло  — не могу подключиться и все.
Профиль |
Сообщений:
3 |
Дата создания:
06.10.2014 11:11:54

Re: Не подключается к компьютерам по Internet-ID

Cicada


 Zu,
Похоже на плохое соединение на стороне Хоста. Попробуйте пожалуйста выполнить команду «ping rms-server.tektonit.ru -t» в командной строке с компьютера Хоста и подержать минут 5.
dponomarchuk,
А у Вас похоже на аналогичную проблему, только на стороне Вьювера. Попробуйте тоже пингануть наш сервер.
Профиль |
Сообщений:
142 |
Дата создания:
06.10.2014 23:32:10

Re: Не подключается к компьютерам по Internet-ID

dponomarchuk


 Cicada писал(а):

А у Вас похоже на аналогичную проблему, только на стороне Вьювера. Попробуйте тоже пингануть наш сервер.

Пинг проходит нормально и стабильно. НО! Как только пинганул ваш сервер, так сразу пошли соединения.
Профиль |
Сообщений:
3 |
Дата создания:
07.10.2014 08:36:32

Re: Не подключается к компьютерам по Internet-ID

dponomarchuk


 не могу подключиться. Пинг  (ping <удалено> -t) с обоих компутеров проходит нормально. Подключение по другим программам работает сразу.
Лог файла, к кому подключаюсь  :
     Дата    Код    IP    Событие    Доп. информация
     2014-10-07 11:49:33:819    34         RMS Host 56006 запущен.    Windows 6.1 32bit
     2014-10-07 11:49:52:008    96         Internet-ID ErrorCode <> 0    Error code: 1
     2014-10-07 11:51:10:197    96         Internet-ID ErrorCode <> 0    Error code: 1
     2014-10-07 11:52:28:385    96         Internet-ID ErrorCode <> 0    Error code: 1
     2014-10-07 11:53:53:095    96         Internet-ID ErrorCode <> 0    Error code: 1
     2014-10-07 11:55:11:292    96         Internet-ID ErrorCode <> 0    Error code: 1

Ну вот только отправил вам письмо и подключился. Прошло около 10 минут моих «тыканий».
Профиль |
Сообщений:
3 |
Дата создания:
07.10.2014 09:57:27

Re: Не подключается к компьютерам по Internet-ID

Zu


 Cicada, пинт с хоста на ваш сервер сейчас нормальный. И, что удивительно, подключиться стало чуть легче. Но надолго ли. Как и у других юзеров — проги типа амми подключаются всегда и сразу.
…
Ответ от 109.234.156.179: число байт=32 время=85мс TTL=111

Статистика Ping для 109.234.156.179:
    Пакетов: отправлено = 497, получено = 487, потеряно = 10 (2% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 73мсек, Максимальное = 4259 мсек, Среднее = 276 мсек
Профиль |
Сообщений:
8 |
Дата создания:
07.10.2014 12:44:39

1
2

Источник

RRS feed

  • Remove From My Forums

  • Question

  • Hi all,

    I want to integrate AD RMS and exchange 2010. I had installed AD RMS on the Windows Server 2008 R2, but when start AD RMS service, I met an error as the title, could you please help me how to solve this error? the details as the
    photo, please see:

    AD
    RMS Error details

    Thanks,
    Ai-hua Qiu

    • Changed type
      Bruce-Liu
      Sunday, April 8, 2012 2:38 PM
    • Changed type
      Ai-hua
      Monday, April 9, 2012 2:09 AM

All replies

  • Hello,

    For AD RMS questions, ask them here: http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/rms/threads

    For Exchange questions, ask them here: http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/category/exchange2010

    This
    posting is provided «AS IS» with no warranties or guarantees , and confers no rights.       

    Microsoft
    Student Partner 2010 / 2011
    Microsoft
    Certified Professional
    Microsoft
    Certified Systems Administrator: Security
    Microsoft
    Certified Systems Engineer: Security
    Microsoft
    Certified Technology Specialist: Windows Server 2008 Active Directory, Configuration
    Microsoft
    Certified Technology Specialist: Windows Server 2008 Network Infrastructure, Configuration
    Microsoft
    Certified Technology Specialist: Windows Server 2008 Applications Infrastructure, Configuration
    Microsoft
    Certified Technology Specialist: Windows 7, Configuring
    Microsoft
    Certified Technology Specialist: Designing and Providing Volume Licensing Solutions to Large Organizations
    Microsoft
    Certified IT Professional: Enterprise Administrator
    Microsoft Certified IT Professional: Server Administrator
    Microsoft Certified Trainer

    • Marked as answer by
      Bruce-Liu
      Wednesday, March 28, 2012 9:29 AM
    • Unmarked as answer by
      Ai-hua
      Thursday, March 29, 2012 1:38 AM

Источник

RRS feed

  • Remove From My Forums

  • Question

  • Hi all,

    I want to integrate AD RMS and exchange 2010. I had installed AD RMS on the Windows Server 2008 R2, but when start AD RMS service, I met an error as the title, could you please help me how to solve this error? the details as the
    photo, please see:

    AD
    RMS Error details

    Thanks,
    Ai-hua Qiu

    • Changed type
      Bruce-Liu
      Sunday, April 8, 2012 2:38 PM
    • Changed type
      Ai-hua
      Monday, April 9, 2012 2:09 AM

All replies

  • Hello,

    For AD RMS questions, ask them here: http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/rms/threads

    For Exchange questions, ask them here: http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/category/exchange2010

    This
    posting is provided «AS IS» with no warranties or guarantees , and confers no rights.       

    Microsoft
    Student Partner 2010 / 2011
    Microsoft
    Certified Professional
    Microsoft
    Certified Systems Administrator: Security
    Microsoft
    Certified Systems Engineer: Security
    Microsoft
    Certified Technology Specialist: Windows Server 2008 Active Directory, Configuration
    Microsoft
    Certified Technology Specialist: Windows Server 2008 Network Infrastructure, Configuration
    Microsoft
    Certified Technology Specialist: Windows Server 2008 Applications Infrastructure, Configuration
    Microsoft
    Certified Technology Specialist: Windows 7, Configuring
    Microsoft
    Certified Technology Specialist: Designing and Providing Volume Licensing Solutions to Large Organizations
    Microsoft
    Certified IT Professional: Enterprise Administrator
    Microsoft Certified IT Professional: Server Administrator
    Microsoft Certified Trainer

    • Marked as answer by
      Bruce-Liu
      Wednesday, March 28, 2012 9:29 AM
    • Unmarked as answer by
      Ai-hua
      Thursday, March 29, 2012 1:38 AM

Источник
  • Remove From My Forums

  • Question

  • Hi all,

    All my client can’t connect to AD RMS Server (Win 2008 R2 SP1), error like this : 

    This
    service is temporarily unavailable. Ensure that you have connectivity to this server. this error could be because you are working offline, your proxy settings are preventing your connection, or you are experiencing intermittent network issues.

    From the client I have configure URL to local trust site, can ping the server, can access the url RMS, IE online.

    what could probably wrong ?

    Please remember to click “Mark as Answer” on the post that helps you, and to click “Unmark as Answer” if a marked post does not actually answer your question. This can be beneficial to other community members reading the thread.

Answers

  • Oh … just noticed it’s a Win XP SP2 box need to update it via the Internet direct from Microsoft update. Faced the same on XP desktops, need to fully update with IE, .net framework and office patches.

    Have you checked with Windows 7 if you are having the same issue?

     Just FYI — XP SP2 out of support

    Blog Link: http://blogs.cyquent.ae | Follow us on Twitter:
    @cyquent | ADRMS Wiki Portal:

    Technet Wiki

    • Edited by

      Wednesday, July 27, 2011 10:52 AM
      added a response line

    • Marked as answer by
      Brad Mahugh — (Microsoft)
      Thursday, April 4, 2013 3:35 AM

  • Hi Alokemc,

    I think you should open a new thread for yourself m8.

    Hi All,

    I uninstall existing ADRMS server (SVR01) and install at SVR02, the problem still the same. Then I try a fresh installation Windows XP and try to disable IE GPO, then it works. I think the major problem is the IE GPO (User Configuration).

    So how can I revert back all the settings from my client, either the IE settings or the old credential from RMS, the registry settings also, so I have a clean client ?

    Please remember to click “Mark as Answer” on the post that helps you, and to click “Unmark as Answer” if a marked post does not actually answer your question. This can be beneficial to other community members reading the thread.

    • Marked as answer by
      Brad Mahugh — (Microsoft)
      Thursday, April 4, 2013 3:36 AM

  • Hi

    Looks pretty much standard configuration, I believe you need to make a few changes in the following sections and life would be good,

    Local intranet (Security Level: Medium-low) > Sites in this zone >
    Add the Intranet URL for the AD RMS server

    Local intranet (Security Level: Medium-low) > Sites >
    Include all sites that bypass the proxy server > Set to Enable

    Let me know how it goes ..

    Blog Link: http://blogs.cyquent.ae | Follow us on Twitter:
    @cyquent | ADRMS Wiki Portal:
    Technet Wiki

    • Marked as answer by
      Brad Mahugh — (Microsoft)
      Thursday, April 4, 2013 3:36 AM

  • Hi Team,

    I found the same issue with my one of the client. Here (In development) it’s working fine. with and without domain (using citrix). But there at client end it’s not working.

    They have Windows 7 + Office 2010.

    Same From IRMS Check Configuration

    Check 1: Microsoft Office Server is not installed.

    Need helps from you.

    Thanks & Regards, Brijesh Shah

    • Marked as answer by
      Brad Mahugh — (Microsoft)
      Thursday, April 4, 2013 3:36 AM

Источник
  • Remove From My Forums

  • Question

  • Hi all,

    All my client can’t connect to AD RMS Server (Win 2008 R2 SP1), error like this : 

    This
    service is temporarily unavailable. Ensure that you have connectivity to this server. this error could be because you are working offline, your proxy settings are preventing your connection, or you are experiencing intermittent network issues.

    From the client I have configure URL to local trust site, can ping the server, can access the url RMS, IE online.

    what could probably wrong ?

    Please remember to click “Mark as Answer” on the post that helps you, and to click “Unmark as Answer” if a marked post does not actually answer your question. This can be beneficial to other community members reading the thread.

Answers

  • Oh … just noticed it’s a Win XP SP2 box need to update it via the Internet direct from Microsoft update. Faced the same on XP desktops, need to fully update with IE, .net framework and office patches.

    Have you checked with Windows 7 if you are having the same issue?

     Just FYI — XP SP2 out of support

    Blog Link: http://blogs.cyquent.ae | Follow us on Twitter:
    @cyquent | ADRMS Wiki Portal:

    Technet Wiki

    • Edited by

      Wednesday, July 27, 2011 10:52 AM
      added a response line

    • Marked as answer by
      Brad Mahugh — (Microsoft)
      Thursday, April 4, 2013 3:35 AM

  • Hi Alokemc,

    I think you should open a new thread for yourself m8.

    Hi All,

    I uninstall existing ADRMS server (SVR01) and install at SVR02, the problem still the same. Then I try a fresh installation Windows XP and try to disable IE GPO, then it works. I think the major problem is the IE GPO (User Configuration).

    So how can I revert back all the settings from my client, either the IE settings or the old credential from RMS, the registry settings also, so I have a clean client ?

    Please remember to click “Mark as Answer” on the post that helps you, and to click “Unmark as Answer” if a marked post does not actually answer your question. This can be beneficial to other community members reading the thread.

    • Marked as answer by
      Brad Mahugh — (Microsoft)
      Thursday, April 4, 2013 3:36 AM

  • Hi

    Looks pretty much standard configuration, I believe you need to make a few changes in the following sections and life would be good,

    Local intranet (Security Level: Medium-low) > Sites in this zone >
    Add the Intranet URL for the AD RMS server

    Local intranet (Security Level: Medium-low) > Sites >
    Include all sites that bypass the proxy server > Set to Enable

    Let me know how it goes ..

    Blog Link: http://blogs.cyquent.ae | Follow us on Twitter:
    @cyquent | ADRMS Wiki Portal:
    Technet Wiki

    • Marked as answer by
      Brad Mahugh — (Microsoft)
      Thursday, April 4, 2013 3:36 AM

  • Hi Team,

    I found the same issue with my one of the client. Here (In development) it’s working fine. with and without domain (using citrix). But there at client end it’s not working.

    They have Windows 7 + Office 2010.

    Same From IRMS Check Configuration

    Check 1: Microsoft Office Server is not installed.

    Need helps from you.

    Thanks & Regards, Brijesh Shah

    • Marked as answer by
      Brad Mahugh — (Microsoft)
      Thursday, April 4, 2013 3:36 AM

Источник

0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии

А вот еще интересные материалы:

  • Яшка сломя голову остановился исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного где ошибка
  • Rmc m4505 мультиварка ошибка e1
  • Rmc m40s redmond ошибка e2

    • ➤