Содержание
- Ошибка 0x99380000 rdr online
- Исправлено: не удалось подключиться к сервису Rockstar Games Library
- Решение 1. Верните букву диска в ранее использованную букву
- Решение 2. Включите сервис Rockstar Game Library
- Решение 3. Отредактируйте системный реестр, чтобы устранить проблему с путями
- Решение 4. Удалите приложение Social Club
- Решение 5. Переустановите игру
- Для не-Steam версии
- Для версии Steam
Ошибка 0x99380000 rdr online
Отдельные игроки жалуются на то, что в Red Dead Redemption 2 выскакивает ошибка «Ошибка: 0x99380000» после того, как какое-то время идет загрузка. Сущность ошибки — не удается подключиться к игровым cервисам Rockstar, а пользователю предлагается повторить попытку позже.
На данный момент известно, что практически все, кто столкнулся с такой проблемой, являются абонентами провайдера Ростелеком. Причиной этого является то, что этот самый провайдер по каким-то причинам заблокировал порты Rockstar, а потому у игрока остается не так много вариантов решить проблему: либо сменить провайдеру, либо попробовать позвонить в его службу поддержки, либо же просто использовать VPN, что и подойдет для большинства игроков.
5 дек. 2020 в 1:40
Купил игру, скачал, зашёл, нажал кнопку >. Идёт загрузка, после чего появляется ошибка: «ВНИМАНИЕ Не удалось подключиться к игровым cервисам Rockstar. Повторите попытку позже. [Ошибка: 0x99380000]».
Я весь интернет перерыл, в поиске решения данной проблемы. Я 1000 раз перезагружал роутер, запускал игру от им. Администратора. Всё напрасно. Как была ошибка, так и осталось.
7 mb/s, исходящая — 0,8 mb/s.
Может быть проблема в исходящей скорости интернета?
Заранее спасибо.
Я так понял у меня ростелеком и мне что бы не зависали легендарные преступники нужно произвести кучу манипуляций с роутором что за бред, как они игру делают, через одно место что ли
Девушка купила Red Dead Online в стиме, играла пол дня в покер и по какой то причине он теперь у нее недоступен. При этом у меня на RDR2 купленной в лаунчере Рокстаров, все работает нормально.
Продай, Решил. Написал в саппорт рокстар, через 2 дня подарили стол
А кто на ростелекоме играет, у кого есть баги с легендарными
привет привет, беда с листками навыка, получил 30 лвл охотника за головами, страницы в инвентаре, все плюхи разблокированы, но сам навык не выучивается, ни при перелистывании всех навыков, ни при прочтении, короче не как. такая же хрень была до обновления натуралиста, с другими навыками , при том что у товарища все нормально работает, играю на ПК, системник пушка, винда 10. навыки : бросок через плечо и бросок восьмеркой, в списке все остальные проставлены галками, а на этих двух галочки по ходу в запой ушли, подскажите кто сталкивался с такой херней и как решили проблему
Евгений Смирнов запись закреплена
Подскажите пожалуйста, на PS4 вчера установил RD online и даже чуть поиграл, сейчас запускаю и высвечивается ошибка, что Не удалось подключиться к игровым сервисам Rockstar. Повторите попытку позже (ошибка 0х99380000) может кто знает в чем проблема?
попробуй консоль из розетки на пару минут выдернуть, как не странно, но нередко помогает. Роутер для пущего эффекта тоже перезагрузи
Ничего не помогает..ни прописание днс адресом, ни перезагрузка роутера..не думал что и на ps4 я буду игры через танцы с бубнами запускать..первая игра такая дибильная
Евгений, я так мучалась с прошлой обновой, тоже танцы с бубнами и все дела, а потом оно само прошло. Это же роки, они сначала сломали, а потом сделают
Источник
Исправлено: не удалось подключиться к сервису Rockstar Games Library
Вы можете столкнуться с ошибкой «Не удалось подключиться к сервису Rockstar Games Library», в основном, если сервис Rockstar Games Library не включен. Кроме того, неправильная установка игры также может привести к возникновению проблемы.
Уязвимый пользователь обнаруживает ошибку, как только он открывает модуль запуска. Некоторые уязвимые пользователи начали получать ошибку сразу после установки игры, тогда как другие пользователи сталкиваются с ней после долгой игры.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
Прежде чем приступить к устранению неполадок для исправления Rockstar Game Launcher, убедитесь, что игра серверы работают и работают, Кроме того, попробуйте очистить загрузочную Windows, чтобы проверить наличие программного конфликта. Убедитесь, что вы используете обновленную версию лаунчера / игры. Кроме того, проверьте, имеет ли учетная запись пользователя Windows, используемая для запуска игры, права администратора. Вы также можете открыть исполняемый файл напрямую по следующему пути, используя права администратора:
лаунчер / игра / GTA5.exe / PlayGTAV.exe
Кроме того, попробуйте запустить игру прямо из установочного каталога (или через панель запуска, если у вас возникают проблемы при непосредственном запуске игры). Кроме того, выполните простой перезапуск, чтобы исключить любой временный сбой.
Решение 1. Верните букву диска в ранее использованную букву
Вы можете столкнуться с обсуждаемой ошибкой, если вы изменили букву диска в разделе жесткого диска, на котором установлена игра; это изменило бы путь к файлу. В отличие от этого, программа запуска / игра попытается найти более старый путь (который состоит из ранее использованной буквы диска устройства). В этом случае возврат к предыдущему письму может решить проблему.
- Щелкните правой кнопкой мыши ярлык «Этот компьютер» на рабочем столе и выберите «Управление».
Управляйте этим ПК - Затем в левой части окна нажмите «Управление дисками».
- Теперь в правой части окна щелкните правой кнопкой мыши установочный диск игры и выберите «Изменить букву диска и пути».
Изменить букву диска и пути - Затем нажмите на кнопку Изменить. Нажмите на кнопку Изменить
- Теперь напротив опции Назначить следующую букву диска откройте раскрывающийся список и выберите ранее использованную букву.
Изменить букву диска - Затем сохраните изменения и выйдите из управления дисками.
- Теперь перезагрузите вашу систему и проверьте, нет ли в игре ошибки.
Решение 2. Включите сервис Rockstar Game Library
Служба Rockstar Games Library необходима для работы игры. Вы можете столкнуться с обсуждаемой ошибкой, если эта служба не работает в фоновом режиме (вы случайно отключили ее или по умолчанию отключили через какую-либо стороннюю службу). В этом случае включение этой службы может решить проблему.
- Щелкните правой кнопкой мыши на кнопке Windows, а затем нажмите на диспетчер задач.
Выбор диспетчера задач после нажатия Windows + X - Затем перейдите на вкладку «Автозагрузка».
- Теперь выберите сервис библиотеки Rockstar Games и нажмите кнопку «Включить».
Включить Rockstar Games Library Service - Теперь перезагрузите вашу систему и затем проверьте, начала ли игра работать регулярно.
- Если нет, нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть окно команды «Выполнить», и введите следующее: services.msc
- Теперь найдите и дважды щелкните по сервису Rockstar Game Library.
- Измените тип запуска на ручной и нажмите кнопку «Пуск».
Запустите сервис Rockstar Games Library вручную - Если вы не можете запустить службу после изменения типа запуска на Автоматический, установите тип запуска на Вручную и перезапустите систему.
- После перезагрузки проверьте, работает ли игра нормально.
Решение 3. Отредактируйте системный реестр, чтобы устранить проблему с путями
Вы можете столкнуться с этой ошибкой, если путь к файлу exe в игре не указан в кавычках в соответствующем значении реестра. В этом случае изменение значения реестра пути через редактор реестра может решить проблему.
Предупреждение. Действуйте на свой страх и риск, так как редактирование реестра требует определенного уровня знаний, и в случае неправильной работы вы можете серьезно повредить свою систему и данные.
- Нажмите клавишу Windows и в строке поиска введите Редактор реестра. Затем в результатах поиска щелкните правой кнопкой мыши редактор реестра и выберите Запуск от имени администратора.
Откройте редактор реестра от имени администратора - Теперь перейдите по следующему пути: HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services Rockstar Service
- Затем отредактируйте ключ «ImagePath» и убедитесь, что его значение пути находится внутри кавычек.
- Сохраните изменения и выйдите из редактора реестра.
- Теперь перезагрузите вашу систему и проверьте, нет ли в игре ошибки.
Social Club устанавливается вместе с игрой, но не является жизненно важным для реального игрового процесса. Вместо этого он может создать обсуждаемую проблему, если его установка была повреждена. Иногда новое обновление игры может нарушить зависимости между приложением Social Club и игрой, что также может быть причиной ошибки библиотечной службы. В этом контексте удаление Social Club может решить проблему.
- Нажмите клавишу Windows и в строке поиска введите Панель управления. Затем в показанных результатах поиска нажмите на панель управления.
Открытая панель управления - Теперь нажмите «Удалить программу».
Удалить программу - Затем щелкните правой кнопкой мыши на Social Club и выберите «Удалить».
Удалить социальный клуб - Теперь перезагрузите вашу систему.
- После перезагрузки откройте проводник и перейдите в папку Social Club. Обычно он находится по адресу:% USERPROFILE% Documents Rockstar Games
- Теперь сделайте резервную копию папки Rockstar Games в безопасном месте.
- Затем удалите папку Launcher и папку Social Club.
- Теперь перезагрузите вашу систему и проверьте, нормально ли работает игра.
- Если нет, то вручную скачать и установите приложение Social Club, а затем проверьте, нет ли в игре ошибки.
Решение 5. Переустановите игру
Если вам пока что ничего не помогло, возможно, проблема связана с поврежденной установкой игры. В этом случае переустановка игры может решить проблему.
Для не-Steam версии
- Выйдите из программы запуска и уничтожьте все запущенные процессы через диспетчер задач.
- Удалите Social Club, как описано в решении 4.
- Нажмите клавишу Windows и в поле поиска введите Панель управления. Затем в показанных результатах поиска нажмите на панель управления. Затем нажмите «Удалить программу».
- Теперь щелкните правой кнопкой мыши Grand Theft Auto V, а затем нажмите «Удалить».
Удаление GTA V - Затем перезагрузите вашу систему.
- После перезагрузки откройте проводник и перейдите по следующим путям и удалите все файлы, включая папки, которые находятся в папке: C: Program Files Rockstar Games Grand Theft Auto V
% USERPROFILE% Documents Rockstar Games GTAV
% USERPROFILE% AppData Local Rockstar
Для версии Steam
- Откройте Steam и перейдите в Библиотеку. Щелкните правой кнопкой мыши на GTA V и выберите «Удалить».
Удалить GTA из Steam - Выйдите из Steam и перезапустите вашу систему.
- После перезапуска откройте проводник, чтобы перейти по следующему пути, и удалите все файлы / папки в этой папке. C: Program Files (x86) Steam steamapps common Grand Theft Auto V
- Выполните шаг 6 версии без Steam, чтобы удалить связанные файлы / папки.
Теперь переустановите лаунчер / игру и проверьте, нет ли ошибок. Более того, если вы пытаетесь установить игру на диск, который не является системным, вы также можете столкнуться с проблемами при установке. В этом случае попробуйте установить игру на системный диск.
Если у вас все еще есть проблемы с игрой, попробуйте изменить свой пароль на сайте Social Club, чтобы исключить любые проблемы с вашей связанной учетной записью.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
Источник
Вопрос: У меня постоянно обрывается соединение с игрой Red Dead Online, а еще плохо работает подбор игроков. Как сделать связь более стабильной на консоли Xbox One?
Ответ: Ниже приведены инструкции, как очистить временные данные системы, определить скорость соединения, посмотреть тип NAT-подключения, удостовериться, что сетевые порты открыты, а также проверить настройки маршрутизатора.
Проверьте статус Red Dead Online
Первым делом зайдите на страницу статуса Red Dead Online (https://support.rockstargames.com/ru/servicestatus) и удостоверьтесь, что соединение прервалось не из-за сбоя или плановых технических работ.
Если сервер Red Dead Online работает в нормальном режиме, проблема может быть вызвана конфликтами между разными типами подключения у игроков или другими проблемами, связанными с Интернетом.
Устраняем проблемы на консоли Xbox One
Очистите временные данные Xbox One
Чтобы очистить временные данные Xbox One, воспользуйтесь этой инструкцией: https://support.rockstargames.com/ru/articles/115015352427/.
Определите скорость своего интернет-соединения
Определить скорость интернет-соединения можно посредством любого сетевого теста, например http://speedtest.net. Для комфортной игры ваше соединение должно удовлетворять следующим требованиям:
- Скорость передачи данных (минимальная): не менее 1 Мбит/с
- Скорость получения данных: не менее 5 Мбит/с
Примечание: Если вы пользуетесь беспроводным соединением, попробуйте подключить Ethernet-кабель напрямую к системе и посмотрите, не решит ли это вашу проблему.
Проверьте тип NAT-подключения
При использовании более открытых типов NAT снижается число конфликтов с другими системами и реже возникают проблемы с подключением к другим игрокам.
Типы NAT-подключения:
- ОТКРЫТЫЙ: можно играть с пользователями, у которых выбран любой тип NAT.
- УМЕРЕННЫЙ: можно играть с пользователями, у которых выбран открытый или умеренный NAT.
- СТРОГИЙ: можно играть только с теми, у кого выбран открытый NAT.
Выбор типа NAT-подключения на Xbox One:
- Откройте меню «Настройки» и выберите раздел «Сеть».
- Тип NAT указан в пункте «Текущее состояние сети» в середине этой страницы.
Посмотрите, не ограничен ли тип NAT настройками брандмауэра или маршрутизатора
Для изменения типа NAT вам возможно потребуется перенастроить брандмауэр или сетевое оборудование, например, маршрутизатор. Иногда конфигурация меняется при открытии или переадресации других портов.
Посмотрите, какие сетевые порты открыты
Для корректной работы Red Dead Online рекомендуется открыть ряд портов.
Для Xbox Live необходимо открыть следующие порты:
- Порт 88 (UDP)
- Порт 53 (UDP и TCP)
- Порт 3544 (UDP)
- Порт 4500 (UDP)
Также для Red Dead Online рекомендуется дополнительно открыть следующие порты:
- Порт 500 (UDP)
- Порт 3047 (UDP)
- Порт 6672 (UDP)
- Порт 61455 (UDP)
- Порт 61456 (UDP)
- Порт 61457 (UDP)
- Порт 61458 (UDP)
Сбросьте настройки маршрутизатора
Как правило, чтобы сбросить настройки маршрутизатора, достаточно выключить его, подождать 10 минут и снова включить. Мы рекомендуем параллельно с этим перезапустить саму игру.
После этого проверьте, не исчезли ли проблемы с соединением.
Дополнительные меры:
- Обратитесь к своему интернет-провайдеру и узнайте, не возникает ли у них проблем с подключением к нам, а также не наблюдается ли сбоев в работе сетевого оборудования.
- Убедитесь в том, что программное обеспечение маршрутизатора обновлено до самой последней версии (эту информацию можно уточнить у вашего интернет-провайдера).
- Включите или отключите uPnP (автоматическую настройку подключаемых устройств) в настройках маршрутизатора или системы.
- Если у вас комбинированный модем/маршрутизатор или ADSL, попробуйте выбрать «режим моста», чтобы исключить из схемы маршрутизатор. Если это поможет справиться с проблемой, тогда, возможно, вам удастся подключить второй маршрутизатор между комбинированным модемом/маршрутизатором и консолью, а затем установить подключение PPPoE.
- Если у вас подключение ADSL, проверьте, не улучшится ли тип NAT при подключении PPPoE через консоль.
Устраняем проблемы на консоли PS4
Проверьте тип NAT-подключения
При использовании менее строгих типов NAT снижается число конфликтов с другими системами и реже возникают проблемы с подключением к другим игрокам.
Типы NAT-подключения
- Тип 1: можно играть с пользователями, у которых выбран любой тип NAT. Как правило, в этом случае система подключена к Интернету без маршрутизатора.
- Тип 2: можно играть с пользователями, у которых выбран открытый или умеренный NAT. То же, что и тип 1, только система подключена к Интернету через маршрутизатор.
- Тип 3: можно играть только с теми, у кого выбран открытый NAT.
Выбор типа NAT-подключения
- Откройте меню XMB.
- Отклоните левый джойстик вверх.
- Перейдите на панель «Настройки» и выберите «Сеть».
- Выберите «Узнать состояние соединения».
- Тип NAT-подключения будет указан внизу следующего экрана.
Посмотрите, не ограничен ли тип NAT настройками брандмауэра или маршрутизатора
Для изменения типа NAT вам возможно потребуется перенастроить брандмауэр или сетевое оборудование, например, маршрутизатор. Иногда конфигурация меняется при открытии или переадресации других портов.
Посмотрите, какие сетевые порты открыты
PlayStation Network использует для связи с игровыми серверами следующие порты:
- Порт 465 (TCP)
- Порт 983 (TCP)
- Порт 1935 (TCP)
- 3478 (TCP)
- 3479 (TCP)
- 3480 (TCP)
- Порт 3478 (UDP)
- Порт 3479 (UDP)
- 10070 – 10080 (TCP)
Также для Red Dead Online рекомендуется дополнительно открыть следующие порты:
- Порт 6672 (UDP)
- Порт 61455 (UDP)
- Порт 61456 (UDP)
- Порт 61457 (UDP)
- Порт 61458 (UDP)
Сбросьте настройки маршрутизатора
Как правило, чтобы сбросить настройки маршрутизатора, достаточно выключить его, подождать 10 минут и снова включить. Затем перезапустите саму игру и проверьте, не исчезли ли проблемы с соединением.
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Поделись с друзьями:
Твитнуть
Поделиться
Поделиться
Отправить
Класснуть
Вотсапнуть
Запинить
Подпишись на наш канал в Яндекс.Дзенzen.yandex.ru/rockstargames.su
r/reddeadredemption
first time playing the game and online part gives the error code i mentioned in the title. anyone getting the same thing or its just me?
edit: im getting lots of other error codes as well. lol
level 1
That’s a region locking code. if you live in iran or any other country that the game has a lock on that message will pop up.
level 2
oh wow that’s pretty strange. used some dns and its working ok ish. thanks for the reply tho 😀
level 1
Yes me to. first time for me
level 2
haminjoori netemoon tatil hast. bekhaim vase ps4 ham vpn bezarim digeh hichi ping mishe 500..600
aval red dead bad apex. shenidam anthem ham kar nemikone. nemidoonam daqiq.
level 1
I’m on Xbox, not sure if it’s the same but I recently got grounded(I’m 16) and my dad has blocked something on our router, I asked him if that had anything to do with it and when he unblocked it online worked fine… again not sure if it’s gonna help..
About Community
/r/RedDeadRedemption — A subreddit dedicated to Red Dead Redemption & Red Dead Redemption 2, developed by Rockstar Games, the creators behind the Grand Theft Auto series.
Red Dead Redemption 2 is an epic tale of life in America’s unforgiving heartland. The game’s vast and atmospheric world will also provide the foundation for a brand new online multiplayer experience.
Если не нашли свою проблему в списке — расскажите о ней в комментариях.
Последнее обновление: 30 декабря 18:00 (МСК).
Запуск Red Dead Redemption 2 на ПК явно пошёл не по плану Rockstar. Часть игроков даже не может запустить игру, не говоря уже о зависаниях у тех, кому удалось пройти дальше главного меню.
Пока в Rockstar отделываются дежурными фразами и корпят над патчами, мы собираем в одном материале известные проблемы игры и рассказываем, как от них можно избавиться. Часть из них, судя по всему, связана с лаунчером Rockstar. Разумеется, 100% успех никто не гарантирует, но попытка — не пытка.
Материал будет обновляться по мере появления новых трудностей и решений. Рассказывайте о своих проблемах в комментариях, если вы вдруг с ними столкнулись.
Чек-лист перед запуском
Начнём с основ. Прежде чем обратиться к узкопрофильным решениям, попробуйте выполнить следующие шаги. Порой самые простые действия оказываются самыми эффективными.
- Обновите Windows (10-ку до 1903).
- Обновите драйвера видеокарты (Nvidia, Radeon).
- Обновите библиотеки (DirectX, Visual C++, Net Framework).
- Переустановите все приложения, использующие внутриигровой оверлей (вроде Discord, Geforce Experience, EGS, Rockstar Game Launcher, Rockstar Social Club и другие).
- Убедитесь, что в пути к игре, лаунчеру и Rockstar Social Club нет кириллицы.
- Проверьте целостность скачанных файлов в лаунчере.
- Добавьте запускающие файлы и пути к игре, лаунчеру и Rockstar Social Club в исключения антивируса и фаервола («Защитника» и брандмауэра Windows это тоже касается). Или временно отключайте эти приложения на время игры.
- Поставьте в параметрах запуска «от имени администратора» для игры, лаунчера и Rockstar Social Club. Ещё можно попробовать «Отключить полноэкранную оптимизацию».
- Убедитесь, что запускаемый файл игры использует дискретную видеокарту, а не встроенную, в панели управления видеокарты.
- Если у вас ноутбук, поставьте в настройках электропитания «Максимальную производительность».
- Обновите лаунчер (выйдите из него и запустите заново для проверки обновлений).
- Удалите данные локального профиля в Rockstar Games Launcher: «Настройки» → «Данные учётной записи» → «Удаление профиля» → «Удалить». Затем вам надо будет заново ввести свои учётные данные для входа.
- Убедитесь, что у вас стоит последний патч для игры.
- Перезапустите компьютер.
- Убедитесь, что помимо игры, лаунчера и Rockstar Social Club в системе не запущено никаких лишних процессов и программ.
Если эти шаги вам не помогли, попробуйте специализированные решения.
«Непредвиденная ошибка»
Самая распространённая и известная проблема при запуске игры. Одним игрокам помог первый патч, но другим, к сожалению, нет.
Если вам не помогли шаги из чек-листа, попробуйте вот что.
- Отключите геймпад и другие периферийные устройства. Или отключите поддержку геймпада в Steam: Библиотека → RDR2 → Свойства → Настройки ввода Steam для отдельных игр (требуется перезапуск игры) → Принуд. выкл.
- Обновите BIOS вашей материнской платы. Пользователям AMD может помочь откат до 1.0.0.2, если ваша материнская плата не поддерживает новую прошивку 1.0.0.4.
- Некоторым игрокам помогало удаление всех папок в Мои документыRockstar GamesRDR 2.
- Одному игроку помогло изменение размера файла подкачки виртуальной памяти: «Панель управления» → «Система» → «Дополнительные параметры системы» → «Дополнительно» → жмём на параметры «Быстродействия» → «Дополнительно» → «Изменить» в разделе «Виртуальная память» → для диска, на котором у вас установлена игра, поставьте параметр «Размер по выбору системы» и перезагрузите компьютер.
- Поставьте NVIDIA High Definition Audio вашим устройством вывода звука по умолчанию, если у вас видеокарта Nvidia, а все остальные отключите. Если у вас нет её в списке устройств, переустановите драйверы видеокарты с указанием для установки данного параметра.
- Удалите system.xml в Мои документыRockstar GamesRed Dead Redemption 2SettingsSystem.
- Удалите программы наподобие Sonic Suite 3, отвечающие за управление звуком на компьютере.
Фризы, зависания, просадки фреймрейта
ПК-версия RDR2 «славится» нестабильным фреймрейтом даже на машинах, полностью подходящих под рекомендуемые системные требования. В Nvidia говорили, что игру на максимальных настройках не потянет даже их топовая RTX 2080Ti. Поэтому не пытайтесь сразу выкручивать настройки на «ультра», а аккуратно пробуйте разные, наблюдая за изменением частоты кадров.
Если вы уверены, что ваше железо должно справляться с выставленными настройками, попробуйте поставить оконный режим без рамки или переключить API в настройках графики.
Пользователю Micro помогло следующее: в настройках Rockstar Games Launcher кликните на Red Dead Redemption 2. Далее пропишите в строку параметров запуска без кавычек «-USEALLAVAILABLECORES -high».
В DocumentsRockstar GamesRed Dead Redemption 2Settings в файле settings.xml найдите строку «asyncComputeEnabled value=»false» /» и поменяйте «false» на «true».
Полное удаление Google Chrome помогло освободить память и избавиться от микроподвисаний пользователю Reddit.
Официальное решение от Rockstar Games: в настройках запуска игры в Rockstar Games Launcher наберите параметр без кавычек «-cpuLoadRebalancing». Учтите, что сторонние программы для контроля ядер процессора вроде BES и Lasso должны быть отключены.
Игра сильно нагружает процессор
Игроки заметили, что нагрузка процессора, если посмотреть в «Диспетчере задач» или специальной программе, достигает 98%. Возможно, игра неправильно использует многоядерные процессоры, неравномерно распределяя нагрузку.
Для исправления запустите «Диспетчер задач» (Ctrl + Shift + Esc), щёлкните ПКМ по процессу rdr2.exe → «Задать соответствие» → отметьте галочками только «ЦП 0» и «ЦП 1». Или скачайте программу для контроля ядер процессора, в которой можно настроить то, как приложение будет задействовать ядра.
Как убрать курсор мыши
Если у вас не пропадает курсор Windows во время игры, попробуйте следующие способы.
- Поменяйте режим с полноэкранного на оконный в настройках или понажимайте Alt + Tab.
- Перезагрузите компьютер (да, это всё ещё иногда работает!).
- Переустановите все приложения, использующие внутриигровой оверлей (вроде Discord, Geforce Experience, EGS и других). Запускайте игру из Rockstar Social Club.
- Сделайте свою учётную запись Windows администратором: Win + R → введите без кавычек “netplwiz” → <имя вашей учётной записи> + «Свойства» → «Членство в группах» → «Другой» → «Администраторы» → применить и перезагрузить ПК.
- Попробуйте отключить на время игры лишние периферийные устройства вроде геймпадов.
- Обладателям версии Epic Games Store может помочь удаление файлов оверлея лаунчера. В Program Files (x86)Epic GamesLauncherPortalExtrasOverlay сделайте копии файлов «EOSOverlayRenderer-Win32-Shipping.exe», «EOSOverlayRenderer-Win64-Shipping.exe», «EOSOVH-Win32-Shipping.dll» и «EOSOVH-Win64-Shipping.dll» в другую папку, а оригиналы удалите. Для других игр из магазина верните файлы на место.
«Требуется активация»
У некоторых игроков при запуске появляется ошибка, словно игра не куплена. Для исправления попробуйте выйти из лаунчера и залогиниться заново.
Бесконечные загрузки
Если загрузки в игре никак не заканчиваются, то попробуйте отключить вертикальную синхронизацию. Некоторым игрокам это помогало.
Поставьте в контрольной панели видеокарты настройки по умолчанию.
Игра вылетает
Если игра крашится после запуска или спустя какое-то время, попробуйте эти способы:
-
Пользователи Windows 10 могут попробовать установить Media Feature Pack.
-
Запустите игру в безопасном режиме в Rockstar Game Launcher. Не включайте HDR и поставьте минимальные настройки графики. Не пользуйтесь перезагрузкой из меню настроек, так как игра снова запустится в безопасном режиме. Выйдите из игры через главное меню и запускайте её снова. Теперь можете ставить удобные для вас настройки графики.
-
Одному игроку помог откат к предыдущему драйверу 441.08 Nvidia.
-
Измените в файле system.xmlg в Мои документыRockstar GamesRed Dead Redemption 2SettingsSystem строку «kSettingAPI_DX12» на «kSettingAPI_Vulkan» или наоборот.
- Установите DirectX Graphics Tool на Windows 10 по этой видеоинструкции.
- Обладатели Nvidia могут удалить в WindowsSystem32 драйвер amdvlk64.dll (спасибо за наводку Алексею Тишкову).
- Выставьте процессу rdr2.exe в «Диспетчере задач» приоритет «Высокий». Это нужно будет делать после каждого запуска игры. Для автоматизации процесса скачайте и настройте программу Lasso.
- Попробуйте поставить другую частоту для вашего монитора в настройках Windows.
- Техподдержка Rockstar советует удалить в папке с игрой файл rdr2.exe, запустить лаунчер от имени администратора и сделать проверку целостности файлов, после этого запустить игру.
- Егор Пенушкин избавился от вылетов изменением разрешения на меньше 1920х1080 и игрой в оконном режиме.
После изменения настроек графики игра не запускается
Попробуйте удалить в Мои документыRockstar GamesRDR 2 файл config с настройками графики.
Rockstar Games Launcher «не видит» игру
У покупателей Steam-версии лаунчер Rockstar может «не заметить» игру, и никакие сканирования не помогают. Для решения проблемы запустите клиент Steam от имени администратора.
«Unable to launch game, please verify your game data»
Попробуйте отключить в «Панели управления» → «Звук» все устройства кроме тех, что стоят по умолчанию (отмечены зелёной галочкой). Также отключите любые программные «улучшалки» звука, как в примере на картинке ниже.
Нельзя изменить разрешение
Может оказаться так, что в настройках будет заблокирована возможность изменить разрешение или же игра запустится в неправильном разрешении.
Откройте настройки Rockstar Games Launcher и кликните на Red Dead Redemption 2 в разделе с установленными играми. Далее пропишите в строку параметров запуска значения без кавычек «-height Y -width X», где Y — вертикальная составляющая вашего разрешения, например 1080, а X — горизонтальная, например 1920.
Также обладатели карт Nvidia могут попробовать отключить контрольную панель видеокарты на время игры.
Попробуйте переключить API, перезапустить игру и изменить разрешение.
«Data» посреди экрана
По середине экрана у некоторых игроков появляется водяной знак Data. Для того чтобы его убрать, переключите API в настройках графики на другой вариант.
Картинка «сплющена»
Некоторые игроки столкнулись с тем, что картинка в игре у них сжата по вертикали. Видимо, это связано с портом подключением монитора. Попробуйте подключить монитор через HDMI.
Игра «видит» только часть видеопамяти
В настройках графики игры отображается не вся доступная видеопамять: у кого-то из 16 ГБ игра определяет только 6. Если вам не помогло обновление драйверов видеокарты, попробуйте следующее.
Настройте графику через Nvidia Experience или измените настройки файла system.xmlg в Мои документыRockstar GamesRed Dead Redemption 2SettingsSystem. После внесения правок поставьте для файла атрибут «только для чтения».
Проблемы с картой
Если метки на карте начинают вести себя странно, попробуйте удалить файл system.xml с настройками в Мои документыRockstar GamesRed Dead Redemption 2SettingsSystem, или переключить разрешение игры на другое и обратно, или поменяйте API.
Ошибка ERR_GFX_STATE
Эта ошибка стала появляться у игроков после обновления от 13 ноября. В DocumentsRockstar GamesRed Dead Redemption 2Settings удалите все файлы, начинающиеся с «sga_». После этого загрузите старое сохранение, отправьтесь в новую локацию и сделайте там новый сейв.
Если не помог способ выше, попробуйте следующий.
- Скачайте Nvidia Profile Inspector — программу наподобие контрольной панели Nvidia, но с более глубокими настройками.
- Скачайте профиль для игры с драйверами 441.12.
- Нажмите в окне программы на «Import user defined profile».
- Добавьте скачанный профиль.
- Выберите его в выпадающем списке и нажмите «Apply changes».
Или удалите все файлы, сделав предварительно копию, в Мои документыRockstar GamesRed Dead Redemption 2Settings.
Попробуйте ввести без кавычек «-ignorepipelinecache» в параметрах запуска игры.
Питеру Терри помогло переключение с Vulkan на DirectX 12.
Масштаб технических проблем игры дошёл до того, что игровые сайты стали выкладывать файлы сохранений, чтобы помочь игрокам избежать вылетов. Остаётся верить, что Rockstar тоже без дела не сидит.
Если вы не нашли решения своей проблемы или знаете способ, которого нет в тексте, поделитесь этим в комментариях. И обязательно отпишитесь, если вам помог какой-либо способ, — так вы можете помочь остальным игрокам.