Как вы можете уже знать, на этой неделе началось бета-тестирование Red Dead Online и многие игроки прямо сейчас бороздят просторы беззаконной Америки, в то время как другие, к сожалению, пытаются устранить ошибку 0x21002001. В этой статье мы посмотрим с вами, что это такая за ошибка и как ее можно исправить или хотя бы обойти.
Если вы столкнулись с ошибкой 0x21002001 в Red Dead Online, то не стоит сразу же бить тревогу и думать, что проблема находится на вашей стороне. Скорее всего, данная ошибка возникла по причине проблем с игровыми серверами самой Rockstar Games. К примеру, ошибка 0x21002001 запросто могла бы возникнуть во время перегрузок серверов. Кстати, к ошибке также прилагается и небольшое сообщение:
Вы были отсоединены от Red Dead Online из-за проблем с игровыми службами Rocsktar [Ошибка: 0x21002001]
Стоит упомянуть, что коды ошибок могут меняться, т.е. вместо 0x21002001 вы запросто можете увидеть и другой код, например, 0x20013000, 0x20010006 или 0x99395004. Впрочем, все они по-сути означают одно и то же: у серверов Rockstar возникли проблемы.
Однако мы так и не ответили на вопрос: как исправить ошибку 0x21002001 в Red Dead Online? Откровенно говоря, исправить ее никак нельзя, так как это проблема на стороне разработчиков. Тем не менее вы можете попробовать обойти ее, раз за разом пытаясь зайти в саму игру. Верно, единственное, что мы можем порекомендовать вам – это возвращаться на заглавный экран Red Dead Online и пытаться зайти на ее сервер. Рано или поздно у вас получится.
Red Dead Online — это многопользовательская онлайновая приключенческая игра, которая была разработана и опубликована Rockstar Games как онлайн-часть версии Red Dead Redemption 2. Он доступен для платформ PlayStation 4, Google Stadia, Microsoft Windows. Теперь некоторые из Red Dead Online пользователи игры сообщают, что они получают код ошибки 0x21002001 во время игры и без какого-либо уведомления выводят их на черный экран, что кажется очень неудобным. Итак, если вы столкнулись с той же проблемой, прочтите эту статью, чтобы понять, в чем проблема.
Если быть очень точным, пользователи сталкиваются с проблемой с сообщением об ошибке вроде «Вы были отключены от Red Dead. Онлайн, потому что было потеряно соединение с игровыми сервисами Rockstar ». Итак, если вы сталкиваетесь с той же проблемой, значит, вы не одиноки. Хотя во время бета-версии многие пользователи сталкивались с той же проблемой, но похоже, что проблема все еще существует. Тем не менее, мы можем ожидать таких проблем с онлайн-игрой, что также довольно часто.
Как исправить код ошибки Red Dead Online 0x21002001?
Итак, если вы все еще не можете понять, в чем проблема с вашей игрой Red Dead Online, которая буквально показывает сообщение об ошибке с потерей соединения, вам не нужно сильно беспокоиться. Совершенно очевидно и часто бывает, что серверы Rockstar Games в этот момент получают огромный трафик. Это означает, что многие пользователи пытаются войти в игру и, скорее всего, хотят поиграть или проверить последние изменения.
У кого-нибудь ошибка при входе в игру? от RDR2
Следовательно, эта ошибка не является вашей ошибкой, и единственное, что нужно сделать с вашей стороны, просто вернуться в главное меню, когда вы увидите эту ошибку 0x21002001, и снова запустить игру в обычном режиме. Кроме того, вы можете полностью перезапустить игру, а также проверить свое интернет-соединение, работает ли оно правильно и стабильно или нет. Это оно. Пока серверы Rockstar Games не вернутся в нормальное состояние, ничего общего с этой проблемой нет.
Однако некоторые продвинутые игроки исправили ту же проблему на своих ПК или PS4, используя настройки маршрутизатора в качестве DMZ HOST. Он может варьироваться в зависимости от интернет-провайдера. Итак, если вы не можете понять, спросите своего интернет-провайдера. Между тем, вы также можете попробовать перенаправить все порты RDR2 и попытаться восстановить лицензии в настройках PS4.
Если ни один из вышеперечисленных приемов у вас не работает, вам следует отправить жалобу в службу поддержки Rockstar для получения дополнительной помощи. Надеемся, эта статья была вам полезна. Не стесняйтесь задавать свои вопросы в разделе комментариев ниже.
Похожие сообщения
- Ошибка Red Dead Online 0x40003002: есть ли исправление?
- Код ошибки Red Dead Online 0x20010006, 0x20010004 и 0x99350000: не можете выйти в Интернет? Исправить?
- Как исправить ошибку Red Dead Online 0x20010006
- Исправить ошибку Red Dead Redemption 2 0x500000006: Xbox Online Gaming не работает
Субодх любит писать контент, будь то технический или иной. Проработав год в техническом блоге, он увлекается этим. Он любит играть в игры и слушать музыку. Помимо ведения блога, он увлекается сборками игровых ПК и утечками информации о смартфонах.
I have seen the error come up multiple times with very few listed solutions online. I’ve tried a few and wanted to share it here at least. If you folks know more methods, please make sure to list them! These may not all solve your problems but I hope at least one of them will help.
FIXES FOR Error 0x21002001
——————————
1. Firewall — Allow Red Dead Redemption 2
Make sure to go to your Advanced Firewall settings in Windows and set up an Exception Rule for Red Dead Redemption 2 (rdr2.exe) to run.
This is one of the earlier concerns that people had and seems like the first thing you should check for.
2. Port Forwarding
Go to your router and set up port forwarding from your router. Here’s the link for more information on how to open up for the PC. The website is helpful with almost every single router available.
These are the ports to open.
| TCP | UDP |
|---|---|
| 30211-30217 | 6672,61455-61458 |
3. Deleting Local Profile
This seems to have helped some people.From the Rockstar Launcher Go to Settings > Account Information > Delete Local Profileand sign back into the Launcher afterwards.
4. Using Hardwired Connection
If you’re having trouble with the Wifi, this seems to solve the most of the problems with people. Didn’t help me personally since I was already hardwired but an Ethernet Cable may be the solution to your problems.
5. Use VPN to play Red Dead Online
This was the solution that fixed my problem weirdly; by connecting to the VPN I was able to play RDO non stop for hours without any Error Codes, including 0x21002001. See if this helps with your issues as well.
——————————
Possible Causes?
This seems to stem from just poor connection overall and not necessarily related to your internet speed whatsoever.
1- Wifi Connection: Quite a few People reported this issue due to poor wifi signal
2- Double Router/Bridged Connections: In locations where a double router is used, this issue seems to be prevalent even if you’re hardwired.
3- Poor ISP Connection: If your ISP is crap, this issue tends to come up as well.
4- Outdated Game Build: Make sure the game is updated so most of the files are up-to-date.
——————————
If you have anything else to add, please mention it in the comments and write what worked for you and we can add it to the list.
Если не нашли свою проблему в списке — расскажите о ней в комментариях.
Последнее обновление: 30 декабря 18:00 (МСК).
Запуск Red Dead Redemption 2 на ПК явно пошёл не по плану Rockstar. Часть игроков даже не может запустить игру, не говоря уже о зависаниях у тех, кому удалось пройти дальше главного меню.
Пока в Rockstar отделываются дежурными фразами и корпят над патчами, мы собираем в одном материале известные проблемы игры и рассказываем, как от них можно избавиться. Часть из них, судя по всему, связана с лаунчером Rockstar. Разумеется, 100% успех никто не гарантирует, но попытка — не пытка.
Материал будет обновляться по мере появления новых трудностей и решений. Рассказывайте о своих проблемах в комментариях, если вы вдруг с ними столкнулись.
Чек-лист перед запуском
Начнём с основ. Прежде чем обратиться к узкопрофильным решениям, попробуйте выполнить следующие шаги. Порой самые простые действия оказываются самыми эффективными.
- Обновите Windows (10-ку до 1903).
- Обновите драйвера видеокарты (Nvidia, Radeon).
- Обновите библиотеки (DirectX, Visual C++, Net Framework).
- Переустановите все приложения, использующие внутриигровой оверлей (вроде Discord, Geforce Experience, EGS, Rockstar Game Launcher, Rockstar Social Club и другие).
- Убедитесь, что в пути к игре, лаунчеру и Rockstar Social Club нет кириллицы.
- Проверьте целостность скачанных файлов в лаунчере.
- Добавьте запускающие файлы и пути к игре, лаунчеру и Rockstar Social Club в исключения антивируса и фаервола («Защитника» и брандмауэра Windows это тоже касается). Или временно отключайте эти приложения на время игры.
- Поставьте в параметрах запуска «от имени администратора» для игры, лаунчера и Rockstar Social Club. Ещё можно попробовать «Отключить полноэкранную оптимизацию».
- Убедитесь, что запускаемый файл игры использует дискретную видеокарту, а не встроенную, в панели управления видеокарты.
- Если у вас ноутбук, поставьте в настройках электропитания «Максимальную производительность».
- Обновите лаунчер (выйдите из него и запустите заново для проверки обновлений).
- Удалите данные локального профиля в Rockstar Games Launcher: «Настройки» → «Данные учётной записи» → «Удаление профиля» → «Удалить». Затем вам надо будет заново ввести свои учётные данные для входа.
- Убедитесь, что у вас стоит последний патч для игры.
- Перезапустите компьютер.
- Убедитесь, что помимо игры, лаунчера и Rockstar Social Club в системе не запущено никаких лишних процессов и программ.
Если эти шаги вам не помогли, попробуйте специализированные решения.
«Непредвиденная ошибка»
Самая распространённая и известная проблема при запуске игры. Одним игрокам помог первый патч, но другим, к сожалению, нет.
Если вам не помогли шаги из чек-листа, попробуйте вот что.
- Отключите геймпад и другие периферийные устройства. Или отключите поддержку геймпада в Steam: Библиотека → RDR2 → Свойства → Настройки ввода Steam для отдельных игр (требуется перезапуск игры) → Принуд. выкл.
- Обновите BIOS вашей материнской платы. Пользователям AMD может помочь откат до 1.0.0.2, если ваша материнская плата не поддерживает новую прошивку 1.0.0.4.
- Некоторым игрокам помогало удаление всех папок в Мои документыRockstar GamesRDR 2.
- Одному игроку помогло изменение размера файла подкачки виртуальной памяти: «Панель управления» → «Система» → «Дополнительные параметры системы» → «Дополнительно» → жмём на параметры «Быстродействия» → «Дополнительно» → «Изменить» в разделе «Виртуальная память» → для диска, на котором у вас установлена игра, поставьте параметр «Размер по выбору системы» и перезагрузите компьютер.
- Поставьте NVIDIA High Definition Audio вашим устройством вывода звука по умолчанию, если у вас видеокарта Nvidia, а все остальные отключите. Если у вас нет её в списке устройств, переустановите драйверы видеокарты с указанием для установки данного параметра.
- Удалите system.xml в Мои документыRockstar GamesRed Dead Redemption 2SettingsSystem.
- Удалите программы наподобие Sonic Suite 3, отвечающие за управление звуком на компьютере.
Фризы, зависания, просадки фреймрейта
ПК-версия RDR2 «славится» нестабильным фреймрейтом даже на машинах, полностью подходящих под рекомендуемые системные требования. В Nvidia говорили, что игру на максимальных настройках не потянет даже их топовая RTX 2080Ti. Поэтому не пытайтесь сразу выкручивать настройки на «ультра», а аккуратно пробуйте разные, наблюдая за изменением частоты кадров.
Если вы уверены, что ваше железо должно справляться с выставленными настройками, попробуйте поставить оконный режим без рамки или переключить API в настройках графики.
Пользователю Micro помогло следующее: в настройках Rockstar Games Launcher кликните на Red Dead Redemption 2. Далее пропишите в строку параметров запуска без кавычек «-USEALLAVAILABLECORES -high».
В DocumentsRockstar GamesRed Dead Redemption 2Settings в файле settings.xml найдите строку «asyncComputeEnabled value=»false» /» и поменяйте «false» на «true».
Полное удаление Google Chrome помогло освободить память и избавиться от микроподвисаний пользователю Reddit.
Официальное решение от Rockstar Games: в настройках запуска игры в Rockstar Games Launcher наберите параметр без кавычек «-cpuLoadRebalancing». Учтите, что сторонние программы для контроля ядер процессора вроде BES и Lasso должны быть отключены.
Игра сильно нагружает процессор
Игроки заметили, что нагрузка процессора, если посмотреть в «Диспетчере задач» или специальной программе, достигает 98%. Возможно, игра неправильно использует многоядерные процессоры, неравномерно распределяя нагрузку.
Для исправления запустите «Диспетчер задач» (Ctrl + Shift + Esc), щёлкните ПКМ по процессу rdr2.exe → «Задать соответствие» → отметьте галочками только «ЦП 0» и «ЦП 1». Или скачайте программу для контроля ядер процессора, в которой можно настроить то, как приложение будет задействовать ядра.
Как убрать курсор мыши
Если у вас не пропадает курсор Windows во время игры, попробуйте следующие способы.
- Поменяйте режим с полноэкранного на оконный в настройках или понажимайте Alt + Tab.
- Перезагрузите компьютер (да, это всё ещё иногда работает!).
- Переустановите все приложения, использующие внутриигровой оверлей (вроде Discord, Geforce Experience, EGS и других). Запускайте игру из Rockstar Social Club.
- Сделайте свою учётную запись Windows администратором: Win + R → введите без кавычек “netplwiz” → <имя вашей учётной записи> + «Свойства» → «Членство в группах» → «Другой» → «Администраторы» → применить и перезагрузить ПК.
- Попробуйте отключить на время игры лишние периферийные устройства вроде геймпадов.
- Обладателям версии Epic Games Store может помочь удаление файлов оверлея лаунчера. В Program Files (x86)Epic GamesLauncherPortalExtrasOverlay сделайте копии файлов «EOSOverlayRenderer-Win32-Shipping.exe», «EOSOverlayRenderer-Win64-Shipping.exe», «EOSOVH-Win32-Shipping.dll» и «EOSOVH-Win64-Shipping.dll» в другую папку, а оригиналы удалите. Для других игр из магазина верните файлы на место.
«Требуется активация»
У некоторых игроков при запуске появляется ошибка, словно игра не куплена. Для исправления попробуйте выйти из лаунчера и залогиниться заново.
Бесконечные загрузки
Если загрузки в игре никак не заканчиваются, то попробуйте отключить вертикальную синхронизацию. Некоторым игрокам это помогало.
Поставьте в контрольной панели видеокарты настройки по умолчанию.
Игра вылетает
Если игра крашится после запуска или спустя какое-то время, попробуйте эти способы:
-
Пользователи Windows 10 могут попробовать установить Media Feature Pack.
-
Запустите игру в безопасном режиме в Rockstar Game Launcher. Не включайте HDR и поставьте минимальные настройки графики. Не пользуйтесь перезагрузкой из меню настроек, так как игра снова запустится в безопасном режиме. Выйдите из игры через главное меню и запускайте её снова. Теперь можете ставить удобные для вас настройки графики.
-
Одному игроку помог откат к предыдущему драйверу 441.08 Nvidia.
-
Измените в файле system.xmlg в Мои документыRockstar GamesRed Dead Redemption 2SettingsSystem строку «kSettingAPI_DX12» на «kSettingAPI_Vulkan» или наоборот.
- Установите DirectX Graphics Tool на Windows 10 по этой видеоинструкции.
- Обладатели Nvidia могут удалить в WindowsSystem32 драйвер amdvlk64.dll (спасибо за наводку Алексею Тишкову).
- Выставьте процессу rdr2.exe в «Диспетчере задач» приоритет «Высокий». Это нужно будет делать после каждого запуска игры. Для автоматизации процесса скачайте и настройте программу Lasso.
- Попробуйте поставить другую частоту для вашего монитора в настройках Windows.
- Техподдержка Rockstar советует удалить в папке с игрой файл rdr2.exe, запустить лаунчер от имени администратора и сделать проверку целостности файлов, после этого запустить игру.
- Егор Пенушкин избавился от вылетов изменением разрешения на меньше 1920х1080 и игрой в оконном режиме.
После изменения настроек графики игра не запускается
Попробуйте удалить в Мои документыRockstar GamesRDR 2 файл config с настройками графики.
Rockstar Games Launcher «не видит» игру
У покупателей Steam-версии лаунчер Rockstar может «не заметить» игру, и никакие сканирования не помогают. Для решения проблемы запустите клиент Steam от имени администратора.
«Unable to launch game, please verify your game data»
Попробуйте отключить в «Панели управления» → «Звук» все устройства кроме тех, что стоят по умолчанию (отмечены зелёной галочкой). Также отключите любые программные «улучшалки» звука, как в примере на картинке ниже.
Нельзя изменить разрешение
Может оказаться так, что в настройках будет заблокирована возможность изменить разрешение или же игра запустится в неправильном разрешении.
Откройте настройки Rockstar Games Launcher и кликните на Red Dead Redemption 2 в разделе с установленными играми. Далее пропишите в строку параметров запуска значения без кавычек «-height Y -width X», где Y — вертикальная составляющая вашего разрешения, например 1080, а X — горизонтальная, например 1920.
Также обладатели карт Nvidia могут попробовать отключить контрольную панель видеокарты на время игры.
Попробуйте переключить API, перезапустить игру и изменить разрешение.
«Data» посреди экрана
По середине экрана у некоторых игроков появляется водяной знак Data. Для того чтобы его убрать, переключите API в настройках графики на другой вариант.
Картинка «сплющена»
Некоторые игроки столкнулись с тем, что картинка в игре у них сжата по вертикали. Видимо, это связано с портом подключением монитора. Попробуйте подключить монитор через HDMI.
Игра «видит» только часть видеопамяти
В настройках графики игры отображается не вся доступная видеопамять: у кого-то из 16 ГБ игра определяет только 6. Если вам не помогло обновление драйверов видеокарты, попробуйте следующее.
Настройте графику через Nvidia Experience или измените настройки файла system.xmlg в Мои документыRockstar GamesRed Dead Redemption 2SettingsSystem. После внесения правок поставьте для файла атрибут «только для чтения».
Проблемы с картой
Если метки на карте начинают вести себя странно, попробуйте удалить файл system.xml с настройками в Мои документыRockstar GamesRed Dead Redemption 2SettingsSystem, или переключить разрешение игры на другое и обратно, или поменяйте API.
Ошибка ERR_GFX_STATE
Эта ошибка стала появляться у игроков после обновления от 13 ноября. В DocumentsRockstar GamesRed Dead Redemption 2Settings удалите все файлы, начинающиеся с «sga_». После этого загрузите старое сохранение, отправьтесь в новую локацию и сделайте там новый сейв.
Если не помог способ выше, попробуйте следующий.
- Скачайте Nvidia Profile Inspector — программу наподобие контрольной панели Nvidia, но с более глубокими настройками.
- Скачайте профиль для игры с драйверами 441.12.
- Нажмите в окне программы на «Import user defined profile».
- Добавьте скачанный профиль.
- Выберите его в выпадающем списке и нажмите «Apply changes».
Или удалите все файлы, сделав предварительно копию, в Мои документыRockstar GamesRed Dead Redemption 2Settings.
Попробуйте ввести без кавычек «-ignorepipelinecache» в параметрах запуска игры.
Питеру Терри помогло переключение с Vulkan на DirectX 12.
Масштаб технических проблем игры дошёл до того, что игровые сайты стали выкладывать файлы сохранений, чтобы помочь игрокам избежать вылетов. Остаётся верить, что Rockstar тоже без дела не сидит.
Если вы не нашли решения своей проблемы или знаете способ, которого нет в тексте, поделитесь этим в комментариях. И обязательно отпишитесь, если вам помог какой-либо способ, — так вы можете помочь остальным игрокам.
How to Fix 0x21002001 Error Code & What It Means in Red Dead Online
The Red Dead Online beta has finally gone live on Xbox One and PS4. Players are now free to go about being the rootinest, tootinest cowboy that the wild west has ever seen either on their own, or as part of a posse with friends. Of course, with this being an online game and a beta, chances are you’re going to hit some error codes along the way. Here’s how to fix 0x21002001 error code in Red Dead Online and what it means.
If you’ve been hit with the 0x21002001 error code while playing Red Dead Online, then don’t worry too much. This isn’t any kind of technical issue on your end. It’s more likely the case that Rockstar’s servers are being battered by traffic as players all desperately try to log-in and check out what’s going on.
This is particularly true while Red Dead Online is in its beta form, as this is literally why Rockstar whacked the ‘beta’ label on the multiplayer component of Red Dead Redemption 2. It enables them to stagger players’ access into the game, and also perform stress tests and make tweaks on their end, in order to ensure a smooth and stable gameplay experience come the full, official release.
To fix the 0x21002001 error code, you’ll need to simply back out to the main menu when you see it, and then simply start Red Dead Online just as you did initially. Hopefully, the disconnect didn’t result in you losing a bunch of your progress, but with a bit of luck, you’ll spawn back into the world right where you were like we did.
If you continue to get the 0x21002001 error code, you might want to reach out to Rockstar Support over on Twitter and ensure that there’s nothing that could possibly be causing any connectivity issues between yourself and the servers. Chances are, however, this really is just a few teething problems that’ll be ironed out over time.
That’s pretty much all you need to know regarding how to fix 0x21002001 error code in Red Dead Online and what it means. For more tips, tricks, and guides for both Red Dead Online and the single-player epic, be sure to check out our comprehensive Red Dead Redemption 2 guide wiki.
We’ve also included some of our most popular Red Dead Online guides for you down below.
- How to Start Playing
- How to Equip & Upgrade Abilities
- What the Max Rank Is
- Here’s Why You Can’t Play Red Dead Online Yet