Adobe Support Community
-
Global community
- Language:
-
Deutsch
-
English
-
Español
-
Français
-
Português
- 日本語コミュニティ
- 한국 커뮤니티
-
-
Home
-
Acrobat Reader
-
Discussions
-
- Re: Adobe Acrobat Reader DC could not open because…
1 Correct answer
LEGEND
,
Jul 29, 2016
Jul 29, 2016
~graffiti
•
LEGEND
,
Jul 29, 2016
Jul 29, 2016
You can «try» to save the pdf attachment first before opening it in Reader but most of the time, that doesn’t make a difference. It will confirm that the file is being corrupted by the email though and not by some process involved in opening it from your email client.
24
Replies
24
Adobe Support Community
-
Global community
- Language:
-
Deutsch
-
English
-
Español
-
Français
-
Português
- 日本語コミュニティ
- 한국 커뮤니티
-
-
Home
-
Acrobat Reader
-
Discussions
-
- Re: Adobe Acrobat Reader DC could not open because…
1 Correct answer
LEGEND
,
Jul 29, 2016
Jul 29, 2016
~graffiti
•
LEGEND
,
Jul 29, 2016
Jul 29, 2016
You can «try» to save the pdf attachment first before opening it in Reader but most of the time, that doesn’t make a difference. It will confirm that the file is being corrupted by the email though and not by some process involved in opening it from your email client.
24
Replies
24
Я получаю файлы PDF ежедневно от множества разных людей, и у меня никогда не возникает проблем с их открытием. Однако у одного из контактов, от которого я регулярно получаю электронные письма, есть файлы PDF, которые я не могу открыть. Когда я пытаюсь открыть его, появляется следующее диалоговое окно:
«Adobe Acrobat reader не может открыть ‘[имя файла] .pdf’, потому что он либо не является поддерживаемый тип файла или из-за того, что файл был поврежден (например, он был отправлен как вложение электронной почты и не был правильно декодирован).
Я связался отправитель и сообщил им о нашей проблеме. Они сказали, что отправляют аналогичные файлы всем другим контактам таким же образом, и ни у кого нет проблем с их открытием. У меня установлена последняя версия программы для чтения акробатов, и моя учетная запись активна. Понятия не имею, почему не могу открыть файл. Однако я попытался щелкнуть правой кнопкой мыши файл в электронном письме, и это не дает мне возможности «открыть с помощью …», только «сохранить как …», который сохраняется как веб-страница.
В чем проблема? И как это исправить?
Я ежедневно получаю файлы PDF от множества разных людей, и у меня никогда не возникало проблем с их открытием . Однако у одного из контактов, от которого я регулярно получаю электронные письма, есть файлы PDF, которые я не могу открыть. Когда я пытаюсь открыть его, появляется следующее диалоговое окно:
«Adobe Acrobat reader не может открыть ‘[имя файла] .pdf’, потому что он либо не является поддерживаемый тип файла или из-за того, что файл был поврежден (например, он был отправлен как вложение электронной почты и не был правильно декодирован).
Я связался отправитель и сообщил им о нашей проблеме. Они сказали, что отправляют аналогичные файлы всем остальным контактам таким же образом, и ни у кого нет проблем с их открытием. У меня установлена последняя версия программы для чтения акробатов, и моя учетная запись активна. Понятия не имею, почему не могу открыть файл. Однако я попытался щелкнуть правой кнопкой мыши файл в электронном письме, и это не дает мне возможности «открыть с помощью …», только «сохранить как …», который сохраняется как веб-страница.
В чем проблема? И как это исправить?
Привет, Смитфаст,
Приносим извинения за задержку с ответом и доставленные неудобства. Ошибка возникает, когда файл PDF поврежден или поврежден, и Adobe Reader пытается его открыть, но когда обнаруживает проблему с файлом PDF, выдает ошибку.
Похоже, что почтовый сервер испортил файл, неправильно закодировав его. Попросите исходного отправителя заархивировать файл PDF или поделиться им с помощью облачного хранилища, такого как Dropbox, Google Диск или Adobe Send вместо электронной почты..
Вы также можете обратиться и попробовать предложения из следующей статьи и обсуждений Adobe Устранение ошибки поврежденного документа при открытии файлов PDF
Adobe Reader не может открыть файл pdf – либо неподдерживаемый тип файла, либо файл поврежден
Это компьютер Mac или Windows и какая у него версия?
Какая установлена точечная версия Adobe Reader? Чтобы определить, обратитесь к разделу Определение продукта и его версии для Acrobat и Reader DC
Сообщите нам, как это происходит, и поделитесь своими выводами.
Спасибо,
Ананд Шри.
tenesor80
Новое здесь,
24 декабря 2018 г.
Копировать ссылку в буфер обмена
Скопировано
Привет
У меня есть файл PDF, который я не могу открыть, я выполнил инструкции, чтобы отправить его себе через диск Google, но это дает мне ту же ошибку.
Не могу открыть файл. Мне нужен файл. 
Как я могу решить эту проблему ??
Спасибо.
0 Нравится
Перевести
- Закладка
- Подписаться
- Отчет
24 декабря 2018 г. 0/t5/adobe-acrobat-online/cannot-open-pdf-file-say-not-supported-or-file-is-da maged-help/mp/10039412 # M30815
Здравствуйте
У меня есть файл pdf, который я не могу открыть, я следил за инструкции по отправке его себе через диск Google, но это дает мне ту же ошибку.
Не могу открыть файл. Мне нужен файл.
Как я могу решить эту проблему ??
Спасибо.
AnandSri
Сотрудник Adobe,
26 декабря 2018 г.
Копировать ссылку в буфер обмена
Скопировано
Привет, Тенесор,
Прошу прощения за возникшие у вас проблемы, вы получаете сообщение об ошибке с одним конкретным PDF-файл или он со всеми PDF-файлами?
Какая версия Adobe Reader или Acrobat установлена? Чтобы определить, см. Определение продукта и его версии для Acrobat и Reader DC
Вы используете компьютер Mac или Windows и какая у вас версия?
Если это относится к одному файлу PDF, возможно ли это чтобы поделиться файлом с нами, чтобы мы могли протестировать его с нашей стороны? Поделитесь файлом только прямым/личным сообщением Как мне отправить личное сообщение
Спасибо ,
Ананд Шри.
1 1 Нравится
Перевести
- Закладка
- Подписаться
- Отчет
26 декабря 2018 г. 1/t5/adobe-acrobat-online/cannot-open-pdf-file-say-not-supported-or-file-is-disabled-help/mp/10039413 # M30816
Привет, Тенесор,
Прошу прощения за возникшие у вас проблемы, вы получаете сообщение об ошибке сообщение с одним конкретным файлом PDF или со всеми файлы PDF?
Какая версия Adobe Reader или Acrobat установлена? Чтобы определить, обратитесь к разделу Определение продукта и его версии для Acrobat и Reader DC
Вы работаете на компьютере Mac или Windows и какая у вас версия?
Если это относится к одному файлу PDF, можно ли поделиться файлом с нами, чтобы мы могли протестировать его на своей стороне? Поделитесь файлом только с помощью прямого/личного сообщения. Как мне отправить личное сообщение
Спасибо,
Ананд Шри.
nathant6758536
Новое здесь,
6 февраля 2019 г.
Копировать ссылку в буфер обмена
Скопировано
Привет ,
У меня такая же проблема, когда я создал довольно большой PDF ( 56 МБ) и сохранил его, но теперь, когда я пытаюсь открыть его, я получаю следующую ошибку:
«Ошибка 2 при открытии файла.
Не удалось открыть ‘221123- 001B_Booster PS (Working Copy) .pdf ‘, потому что это либо неподдерживаемый тип файла, либо файл был поврежден. Например, он был отправлен как вложение электронной почты и не был правильно декодирован. “
Есть ли способ исправить это, чтобы мне не приходилось воссоздавать весь PDF-файл?
Спасибо,
Натан Тайсон
0 Нравится
Перевести
- Закладка
- Подписаться
- Отчет
6 февраля 2019 г. 0/t5/adobe-acrobat-online/cannot-open-pdf-file- говорит-не-поддерживается-или-файл-поврежден-help/mp/10039414 # M30817
Здравствуйте,
Я ха Решая ту же проблему, когда я создал довольно большой PDF-файл (56 МБ) и сохранил его, но теперь, когда я пытаюсь открыть его, я получаю следующую ошибку:
«Ошибка 2 при открытии файла.
Не удалось открыть ‘221123-001B_Booster PS (Working Copy) .pdf’, потому что это либо неподдерживаемый тип файла, либо файл поврежден. Например, оно было отправлено как вложение к электронному письму и не было правильно декодировано.. “
Есть ли способ исправить это, чтобы мне не приходилось воссоздавать весь PDF-файл?
Спасибо,
Натан Тайсон
bmiss
Новое здесь,
29 июня 2020 г.
Копировать ссылку в буфер обмена
Скопировано
У меня все еще есть эта проблема, и я не видел ответ размещен где-нибудь на этом сайте. Я более чем немного разочарован. Я довольно регулярно получаю файлы от различных поставщиков, и иногда у меня возникает эта проблема. Я не могу просить или ожидать, что они изменят то, что они делают, но если Я собираюсь сделать запрос, я должен знать, что я запрашиваю. Я не знаю, что вызывает т он вопрос. Это на стороне отправителя, на моей стороне, что ?????
0 Нравится
Перевести
- Закладка
- Подписаться
- Отчет
29 июня 2020 г. 0/t5/adobe-acrobat-online/cannot-open-pdf-file-Say- не-поддерживается-или-файл-поврежден-help/mp/11250371 # M34066
У меня все еще не получается его проблема и не видел ответа нигде на этом сайте. Я более чем немного разочарован. Я довольно регулярно получаю файлы от разных поставщиков и иногда сталкиваюсь с этой проблемой. Я не могу обязательно просить или ожидать, что они изменят то, что они делают, но если я собираюсь сделать запрос, я должен знать, что я прошу. Я не знаю, что вызывает проблему. Это на стороне отправителя, на моей стороне, что ?????
km_dilli
Новое Здесь,
28 июля 2020 г.
Копировать ссылку в буфер обмена
Скопировано
Если вы просто хотите просмотреть содержимое файл, то вы можете использовать этот метод, у меня это сработало. Вам необходимо знать основы программирования. Если вы используете Windows, откройте командную строку или терминал, если вы используете mac/linux. Убедитесь, что у вас установлен python. откройте python в cmd/terminal и выполните команды для чтения файла. вам не нужно устанавливать какие-либо другие пакеты
file = open ('путь к файлу с расширением', 'r') print (file.read ()) file.close ()
ваш PDF-файл откроется. Если у вас установлен компилятор C/C ++, вы также можете использовать его, если вы знакомы с программированием на c/cpp. Интерфейс может быть плохим, но он будет работать.
0 Нравится
Перевести
- Закладка
- Подписаться
- Отчет
28 июля 2020 г. 0/t5/adobe-acrobat-online/cannot-open-pdf-file-say-not-supported-or-file-is-disabled-help/ mp/11319855 # M34199
Если вы просто хотите просмотреть содержимое файла, то вы можете использовать этот метод, он сработал для меня. Вам необходимо знать основы программирования. Если вы используете Windows, откройте командную строку или терминал, если вы используете mac/linux. Убедитесь, что у вас установлен python. откройте python в cmd/terminal и выполните команды для чтения файла. вам не нужно устанавливать какие-либо другие пакеты
file = open ('путь к файлу с расширением', 'r') print (file.read ()) file.close ()
ваш PDF-файл откроется. Если у вас установлен компилятор C/C ++, вы также можете использовать его, если вы знакомы с программированием на c/cpp. Интерфейс может быть не очень хорошим, но он будет работать.
Бернд Альхейт
Adobe Community Professional,
28 июля 2020 г.
Копировать ссылку в буфер обмена
Скопировано
В этом случае вы увидите то же самое, что и при открытии файла в текстовом редакторе, таком как Блокнот.
0 Нравится
Перевести
- Закладка
- Подписаться
- Сообщить
28 июля 2020 г. 0/t5/adobe-acrobat-online/cannot-open-pdf-file-say-not-supported-or-file-is-disabled-help/mp/11319901 # M34200
В этом случае вы увидите то же самое, что и при открытии файла в текстовом редакторе, таком как Блокнот.
km_dilli
Новое здесь,
28 июля 2020 г.
Копировать ссылку в буфер обмена
Скопировано
да … но вы все равно можете попробовать открыть файл
0 Нравится
Перевести
- Закладка
- Подписаться
- Отчет
28 июля 2020 г. 0/t5/adobe-acrobat-online/cannot-open-pdf-file-say-not-supported-or-file-is-disabled -help/mp/11319917 # M34201
да … но вы все равно можете попробовать открыть файл
Бернд Альхейт
Adobe Community Professional,
28 июля 2020 г.
Копировать ссылку в буфер обмена
Скопировано
0 Как
Перевести
- Закладка
- Следуйте
- Отчет
28 июля 2020 г. 0/t5/adobe-acrobat-online/cannot-open-pdf-file-say-not-supported-or-file-is- поврежденный-help/mp/11320172 # M34202
Вы это сделали?
km_dilli ПОСЛЕДНИЙ
Новое здесь,
28 июля 2020 г.
Копировать ссылку в буфер обмена
Скопировано
Да, получилось для меня. Я пробовал его на Windows 8.1 (домашняя версия) и Windows 10 (корпоративная версия).
0 Как
Перевести
- Закладка
- Подписаться
- Пожаловаться
28 июля 2020 г. 0/t5/adobe-acrobat-online/cannot-open-pdf-file-say-not-supported-or-file-is-disabled-help/mp/11320202 # M34203
Да, у меня получилось. Я пробовал его на Windows 8.1 (домашняя версия) и Windows 10 (корпоративная версия).
Мбомву
Новое здесь,
17 июля 2020 г.
Копировать ссылку в буфер обмена
Скопировано
Пожалуйста, помогите мне с файлом
0 Нравится
Перевести
iv>
- Закладка
- Подписаться
- Сообщить
17 июля 2020 г. 0/t5/adobe-acrobat-online/cannot-open-pdf-file-say-not-supported-or-file-is-disabled-help/mp/11296560 # M34167
Пожалуйста, помогите мне с файлом
try67
Самый ценный участник,
19 июля 2020 г.
Копировать ссылку в буфер обмена
Скопировано
Нам нужна дополнительная информация, чтобы помочь вам. Мы не читатели мыслей.
0 Нравится
Перевести
- Книга отметка
- Подписаться
- Сообщить
19 июля 2020 г. 0/ t5/adobe-acrobat-online/cannot-open-pdf-file-say-not-supported-or-file-is-disabled-help/mp/11298289 # M34173
Нам нужна дополнительная информация, чтобы мы могли вам помочь. Мы не читатели мыслей.
ИСПРАВЛЕНИЕ: не удалось открыть файл, потому что этот тип файла не поддерживается
Adobe Reader – это программа, которая была разработана, чтобы позволить пользователям открывать, просматривать и даже комментировать файлы в формате Portable Document Format (PDF) . С другой стороны, Adobe Acrobat – это программа, способная не только открывать и просматривать, но также редактировать, создавать и даже публиковать файлы PDF. И Adobe Reader, и Adobe Acrobat можно использовать для открытия и просмотра файлов PDF. Однако, когда пользователь пытается открыть файл в Adobe Reader или Adobe Acrobat, который никакая программа просто не может открыть, он получает сообщение об ошибке, в котором читается что-то вроде:
«Не удалось откройте файл, потому что этот тип файла не поддерживается, или файл был поврежден или поврежден или был неправильно декодирован ».
У этого сообщения об ошибке нет конкретного решения, поскольку это не проблема, а просто информативная заметка от имени программы, информирующая пользователя о том, что файл, который они пытаются открыть в Adobe Reader или Acrobat, не может быть открыт в программе. . Это сообщение об ошибке может быть вызвано одной из двух причин: файл, который вы пытаетесь открыть, находится в формате, который не поддерживается Adobe Reader или Acrobat, или файл, который вы пытаетесь открыть, поддерживается одним или обоими программы, но не могут быть открыты, потому что они повреждены или повреждены, а не целиком.
Если вы столкнулись с этой ошибкой, первое, что вам нужно сделать проверяет, в каком формате находится файл, который вы пытаетесь открыть. Adobe Reader и Acrobat могут открывать только файлы в формате .PDF (или, в некоторых случаях, .DOC), поэтому вы получите это сообщение об ошибке всякий раз, когда вы пытаетесь открыть файл в другом формате (например, .PPT или .EXE). Однако, если файл, который вы пытаетесь открыть, имеет формат, поддерживаемый одной или обеими программами Adobe, но вы по-прежнему не можете его успешно открыть, он почти наверняка поврежден или поврежден, а не в его полной форме. В этом случае все, что вам нужно сделать, это взять в руки еще одну (полную и неповрежденную) копию файла, и вы сможете успешно открыть ее как в Adobe Reader, так и в Adobe Acrobat.
Ошибка. Документ PDF поврежден и не может быть восстановлен
Продукты Acrobat раньше открывали файл PDF, ожидая встретить в нем заголовок %PDF-header в любом месте первых 1024 байтов файла. Для внешних байтов перед заголовком %PDF-header никакие проверки не выполнялись. Однако обновления 10.1.5 и 11.0.01 улучшают защиту с помощью более строгого анализа заголовка PDF. Продукт теперь не позволяет открывать небольшую часть файлов PDF, которые не начинаются с заголовка «%PDF-‘ header» и возникает ошибка:
Ошибка. Документ поврежден и не может быть восстановлен. Adobe Reader не может открыть файл, поскольку формат файла не поддерживается или файл был поврежден (например, отправлен по e-mail как вложение и декодирован неправильно).
Решение. Использовать один из следующих обходных путей
Программы для создания PDF-файлов
Если вы управляете или администрируете программным обеспечением, которое автоматически создает PDF-файлы, измените способ создания PDF-файлов. Убедитесь, что посторонние байты не появляются в начале файла перед %PDF.
Получатели PDF: корпоративные администраторы и пользователи
Если вы являетесь пользователем или корпоративным IT-профессионалом , можете отключить проверку заголовка на компьютерах, настроив соответствующие параметры. Можете настроить эти параметры на уровне каждого пользователя в HKCU или на уровне компьютера — для всех пользователей, в HKLM. Можете использовать подобный метод и на Mac OS, изменяя ту же настройку plist. Если ключ AVGeneral не существует, создайте его вручную.
Путь HKLM имеет примерно такой вид:
HKLMSoftwareAdobe(название продукта)(версия)AVGeneralbValidateBytesBeforeHeader=dword:00000000
Например, чтобы изменить поведение Acrobat 11.0, создайте DWORD вот здесь: HKLMSOFTWAREAdobeAdobe Acrobat11.0AVGeneralbValidateBytesBeforeHeader=dword:00000000
Путь HKCU имеет примерно такой вид:
HKCUSoftwareAdobe(название продукта)(версия)AVGeneralbValidateBytesBeforeHeader=dword:00000000
Например, чтобы изменить поведение Reader 10.0, создайте DWORD вот здесь: HKCUSOFTWAREAdobeAcrobat Reader10.0AVGeneralbValidateBytesBeforeHeader=dword:00000000
Всегда меняйте наименование продукта и номер версии в соответствии с вашей конкретной ситуацией. Этот метод позволяет отображать PDF на тех компьютерах, которыми вы можете управлять.
РЕКОМЕНДУЕМЫЕ: Загрузите этот инструмент, который поможет вам безопасно исправить распространенные ошибки Windows и автоматически оптимизировать производительность системы.
Отправка файла PDF позволяет нам передать документ без риска того, что другие пользователи изменят исходную структуру данных. Он сохраняет форматирование и внешний вид файлового документа независимо от того, кто является получателем и какое устройство он использует.
Вы можете открывать свои PDF-файлы в Windows 10 с помощью Adobe Acrobat Reader или Adobe Acrobat PDF Viewer. Но бывают случаи, когда файл не открывается или Adobe Reader выдает ошибку при открытии.
Одна из причин, по которой Adobe Acrobat Reader не может открыть файл PDF на ПК, — это устаревшая версия программного обеспечения. Возможно, вы также получили поврежденный файл PDF или подозрительные отправители передали вам файл. Также может быть проблема с вашей установкой Acrobat Reader.
Исправить Adobe Acrobat Reader не может открыть или найти файл PDF в Windows 10
Если вы не можете открыть файлы PDF с помощью Adobe Acrobat Reader в Windows 10, есть способы решить эту проблему. Ознакомьтесь с методами по очереди и посмотрите, какой из них может помочь вам решить проблему.
Метод №1 — установка доступных обновлений в Acrobat Reader
Adobe регулярно интегрирует исправления и функции безопасности в свои обновления, чтобы дополнить Acrobat Reader и решить проблемы из предыдущих версий. Установка доступных обновлений может помочь вам исправить ошибку PDF. Вот как вручную обновить программное обеспечение Adobe Acrobat Reader в Windows 10.
- Запустите Adobe Acrobat Reader.
- В строке меню выберите Справка.
- Щелкните Проверить наличие обновлений.
- Появится диалоговое окно «Обновить».
- Щелкните Да.
- Дождитесь завершения процесса.
- После этого перезагрузите компьютер.
Метод № 2 — Запустите установку восстановления
- В строке меню щелкните Справка.
- Выберите Восстановить установку.
- Следуйте инструкциям и перезагрузите компьютер после завершения.
Метод № 3 — отключить защищенный режим в Adobe Acrobat Reader
- В строке меню Adobe Acrobat Reader откройте вкладку «Правка».
- Выберите Предпочтения.
- Появится новое окно. Прокрутите область «Категории» вниз и найдите пункт «Безопасность (улучшенная)». Щелкните, чтобы открыть.
- Найдите раздел «Защита песочницы». Под ним снимите флажок Включить защищенный режим при запуске.
Метод №4 — Запросить повторную отправку файла PDF
Возможно, вы получили поврежденный файл PDF. Также может возникнуть проблема с передачей или отправкой файлов. В этом случае вы можете попросить отправителя повторно отправить вам файл. Объясните им, что вы не можете открыть PDF-файл, и отправка новой копии может помочь вам решить проблему.
Какой из вышеперечисленных методов работает для вас? Дайте нам знать в комментариях ниже.
ЕЩЕ ЕСТЬ ВОПРОСЫ? Попробуйте этот инструмент для устранения ошибок Windows и автоматической автоматической оптимизации производительности системы.
Locked
Adobe Employee
,
Aug 31, 2018
Aug 31, 2018
AnandSri
•
Adobe Employee
,
Aug 31, 2018
Aug 31, 2018
Hello Smithfast,
We’re sorry for the delayed response and inconvenience caused. The error comes when a PDF file is corrupt or damaged and Adobe Reader tries to open it, but when it finds that there is an issue with the PDF, it throws the error.
It seems that the email server has corrupted the file by encoding it incorrectly. Please ask the original sender to zip the PDF file, or share it using cloud storage like Dropbox or Google Drive or Adobe Send instead of email.
You can also refer and try the
…
Locked
Adobe Employee
,
Aug 31, 2018
Aug 31, 2018
AnandSri
•
Adobe Employee
,
Aug 31, 2018
Aug 31, 2018
Hello Smithfast,
We’re sorry for the delayed response and inconvenience caused. The error comes when a PDF file is corrupt or damaged and Adobe Reader tries to open it, but when it finds that there is an issue with the PDF, it throws the error.
It seems that the email server has corrupted the file by encoding it incorrectly. Please ask the original sender to zip the PDF file, or share it using cloud storage like Dropbox or Google Drive or Adobe Send instead of email.
You can also refer and try the
…
Как исправить ошибку Adobe Reader 14 в Windows 10
Ошибка Adobe Reader 14 – это сообщение об ошибке, которое появляется у некоторых пользователей при попытке открыть документы PDF. Полное сообщение об ошибке гласит: При открытии этого документа произошла ошибка. При чтении этого документа возникла проблема (14).
Следовательно, пользователи не могут открывать PDF-файлы в AR, когда появляется это сообщение об ошибке. Вот несколько решений, которые могут исправить ошибку Adobe Reader 14.
Решено: ошибка Adobe Acrobat Reader 14
1. Обновите Adobe Reader
Ошибка Adobe Reader 14 часто возникает из-за устаревшего программного обеспечения Adobe. Документы PDF, созданные с использованием новейшего программного обеспечения Adobe, не всегда открываются в более ранних версиях AR. Таким образом, обновление программного обеспечения AR до последней версии, вероятно, решит проблему, если появятся доступные обновления.
Вы можете проверить наличие обновлений, открыв Adobe Reader и нажав Справка > Проверить обновления . Это откроет окно обновления, из которого вы можете обновить программное обеспечение. Вы также можете получить самую последнюю версию AR, нажав Установить сейчас на этой веб-странице.
- СВЯЗАННЫЕ: ИСПРАВЛЕНИЕ: не удается установить Adobe Reader на ПК с Windows
2. Восстановите PDF-файл
Сообщение об ошибке Adobe Reader 14 также может появиться, если файл PDF каким-либо образом поврежден. Таким образом, вам может понадобиться восстановить файл, чтобы открыть его. Вы можете восстановить PDF документы с помощью программного обеспечения DataNumen PDF. Кроме того, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы восстановить документ PDF с помощью PDFaid.com.
- Сначала нажмите здесь, чтобы открыть веб-утилиту PDFaid.com в вашем браузере.
- Нажмите кнопку Выберите файл PDF на этой странице.
- Затем выберите документ, который не открывается в Adobe Reader.
- Вы можете ввести некоторые дополнительные свойства PDF в текстовые поля.
- Нажмите Восстановить PDF , чтобы восстановить документ.
- Затем нажмите Загрузить PDF , чтобы сохранить восстановленный документ.
3. Извлечение страниц из PDF
Некоторые пользователи подтвердили, что извлечение страниц из документов PDF может исправить ошибку Adobe Reader 14. Затем вам нужно будет открыть страницы отдельно в Adobe Reader после их извлечения. Вот как вы можете извлечь страницы из PDF-файлов с помощью Sejda PDF Extractor.
- Нажмите здесь, чтобы открыть Sejda PDF Extractor в браузере.
- Нажмите кнопку Загрузить файлы PDF , чтобы выбрать документ на жестком диске.
- Или вы можете нажать на маленькую стрелку, чтобы выбрать файл из Google Drive или Dropbox.
- Затем выберите страницы для извлечения из документа, щелкнув по их миниатюрным изображениям.
- Нажмите кнопку Извлечь страницы .
- Затем откроется окно, из которого вы можете нажать Загрузить , чтобы сохранить извлеченный PDF-файл.
- СВЯЗАННЫЕ: полное исправление: ошибка Adobe 16 в Windows 10, 8.1, 7
4. Откройте PDF с альтернативным программным обеспечением
Это разрешение может быть не совсем исправлено, но существует множество альтернатив Adobe Reader. Документ может открыться нормально в альтернативном программном обеспечении PDF и браузерах, таких как Edge. Foxit Reader – это бесплатная альтернатива, с которой вы можете открывать PDF документы. Нажмите кнопку Free Foxit Reader на этой веб-странице, чтобы проверить это.
Универсальное программное обеспечение для открытия файлов (НЛО) также открывает широкий спектр файлов. Таким образом, универсальный просмотрщик файлов может также открыть документ PDF, который нельзя открыть в AR. Это руководство по программному обеспечению содержит дополнительную информацию о НЛО.
Некоторые из этих разрешений, вероятно, исправят ошибку Adobe Reader 14, чтобы вы могли открыть PDF. Некоторые из советов в этой статье могут также исправить документы PDF, которые не открываются в программном обеспечении Adobe.
Я работаю над захватом вызовов postscript к show и сохранением текущего шрифта и размера шрифта для вывода в текстовых объектах pdf.
Но identify выдает ошибку:
И вывод ghostscript не дает мне подробностей, необходимых для понимания проблемы:
Может ли кто-нибудь помочь мне понять, в чем проблема с файлом pdf, который я печатаю?
1 ответ
В PDF-файле есть ряд ошибок. В зависимости от рассматриваемого средства просмотра PDF требуется исправить меньшее или большее их подмножество, чтобы разрешить отображение PDF должным образом.
Потоки содержимого страницы
Содержимое потоков содержимого страницы выглядит так:
Ошибка здесь в инструкции по выбору шрифта:
Операнд имени шрифта F1 задается не как объект имени PDF (распознается по ведущей косой черте), а как некоторый общий литерал, обычно зарезервированный для операторов инструкций.
(Кстати, эти структуры потока контента излишне раздуты, большинство отдельных текстовых объектов рисуют от одного до трех глифов и имеют (всегда идентичные) собственные инструкции по выбору шрифта. Это не ошибка как таковая, но совершенно ненужная)
Кроме того, как уже указывалось в @ usr2564301, длина потока, похоже, уменьшилась на 1.
Ресурсы шрифтов
Ресурсы шрифтов выглядят так:
Прежде всего, проблема в том, что там: как уже указывалось в @KenS, правильное написание — Подтип , а не Подтип .
Есть еще одна проблема в том, чего там нет : поэтому словари ресурсов коротких шрифтов до PDF 1.7 были разрешены только для стандартных 14 шрифтов, а для PDF 2.0 больше не разрешены. Поскольку Palatino-Roman явно не является стандартным 14 шрифтом, ресурс в любом случае неполный.
Согласно Таблице 109 — Записи в словаре шрифтов Типа 1 в ISO 32000-2,
- Тип , Подтип и BaseFont являются обязательными ,
- FirstChar , LastChar , Ширина и FontDescriptor являются обязательными, но в PDF 1.0–1.7 необязательны для стандартные 14 шрифтов ,
- Имяобязательно в PDF 1.0, необязательно в PDF 1.1–1.7, не рекомендуется в PDF 2.0 и
- Кодировка и ToUnicode всегда Необязательны .
В зависимости от используемой вами программы просмотра PDF-файлов требования, вероятно, будут казаться более мягкими, но любой обработчик PDF-файлов может обоснованно отклонить ваши PDF-файлы, если вы не выполните требования спецификации.
Перекрестные ссылки
@ usr2564301 также упоминает, что многие записи таблицы перекрестных ссылок (а также ссылка на начало самой таблицы перекрестных ссылок) отключены на 1.
На самом деле они указывают не на литерал номер объекта / xref , а на пробел перед ним. Поскольку перед числом / литералом следует игнорировать только пробелы, многие обработчики PDF этого не заметят.
3 способа как восстановить поврежденный PDF файл
Как восстановить неисправный документ Adobe Acrobat / Adobe Reader
Документы формата Adobe Reader / Acrobat с расширением *.pdf являются наиболее распространенными на текущий момент. Документ Acrobat, как и любой иной файл, может быть поврежден. Например, при попытке открыть документ с помощью Acrobat или Reader могут появиться различные сообщения об ошибках. Как результат документ прочитать не удается.
Наиболее частой причиной возникновения таких ошибок являет некорректная работа различного программного обеспечения: браузеров, почтовых программ, операционной системы, антивируса, firewall’ов и прочего.
Простые способы решения этой проблемы:
- скачать документ из первоисточника заново
- восстановить копию документа из резервной копии
- восстановить предыдущую версию файла с документом
Если этими способами исправить файл с документом не получается, то компания Adobe, к сожалению, не приводит точного руководства для исправления PDF файлов. Изучение форума https://forums.adobe.com/ не дает прямого ответа, но специалисты предлагают следующие варианты восстановления неисправных *.PDF файлов:
- Извлечение текста из *.PDF файла вручную
- Восстановление неисправного PDF файла с помощью специального онлайн-сервиса
- Восстановление некорректного PDF файла с помощью специальной утилиты
Необходимо последовательно попробовать каждый из этих вариантов восстановления некорректных PDF файлов.
Извлечение текста из *.PDF файла вручную
Если важно и достаточно восстановить только текст из поврежденного PDF файла, то воспользуйтесь каким-либо удобным текстовым редактором, например Notepad++ и откройте с помощью него поврежденный документ. Вы увидите смесь кода Post Script, текста и наборов нечитаемых символов, как в фильме «Матрица». Потом необходимо визуально выделять блоки с текстом в файле и копировать эти блоки в новый текстовый файл. Это будет долгая и кропотливая работа которая позволит извлечь текст из документа Acrobat. Табличные данные, графика и форматирование текста в этом случае восстановить не удастся.
Восстановление неисправного PDF файла с помощью специального онлайн-сервиса
Самый простой, удобный и доступный по цене сервис онлайн-восстановления PDF файлов размещается тут: https://onlinefilerepair.com/ru/pdf
От клиента сервиса требуется:
- выбрать один *.PDF файл, загружаемый на сервис.
- ввести адрес email.
- ввести с картинки символы captcha.
После нажатия на ссылку «Отправить файл для восстановления» браузер передаст выбранный файл на онлайн-сервис. Сервис начнет анализ и обработку закачанного файла Acrobat немедленно. Если документ Acrobat удалось отремонтировать, то будут представлены скриншоты восстановленных страниц, размеры исходного и конечного файла:
После оплаты $5 за файл размером до 100Мб пользователь получает ссылку на скачивание восстановленного PDF документа Adobe Acrobat / Adobe Reader.
Сервис универсален и работает со всеми операционными системами (Windows, MacOS, iOS, Android) и со всеми видами устройств (компьютер, планшет, телефон).
Восстановление некорректного PDF файла с помощью специальной утилиты
Наиболее распространенной и известной утилитой, предназначенной для лечения неисправных документов Acrobat/Reader, является Recovery Toolbox for PDF (https://pdf.recoverytoolbox.com/ru/). Программная утилита может работать только в операционной системе Windows и стоит от $27. Количество, а также размеры восстанавливаемых файлов не ограничены. У программы нет предварительного просмотра страниц из исправленного PDF документа. В ДЕМО режиме возможно сохранение на диск всего несколько страниц из большого документа Adobe Reader.
Работа с Recovery Toolbox for PDF очень проста и понятна, так как это обычный пошаговый помощник. Требуется только:
- Ввести некорректный *.pdf файл на диске
- Ввести имя нового PDF файла, куда будут сохранены восстановленные страницы
- Выбрать версию нового PDF файла из списка
Примечание: Recovery Toolbox for PDF работает только на компьютерах с Windows.
Наиболее универсальный способ восстановления любого документа Acrobat это онлайн-сервис https://onlinefilerepair.com/ru/pdf. Если поврежденный документ нельзя передавать третьим лицам или у вас много некорректных документов для исправления, то Recovery Toolbox for PDF будет более оптимальным решением.
Примечание: PDF (Portable Document Format) вероятно наиболее массовый формат для документа т.к. он поддерживается всеми ОС, более безопасный, файл документа Acrobat трудно изменить, а также файл Acrobat документа можно защитить паролем и водяными знаками.