Модератор: Модераторы форумов Диа-клуба
Глюкометр Accu-Chek Aviva Combo: ошибка E-57
У глюкометра к помпе акку-чек загорелась ошибка Е-57. Замена и вынимание батареек ни к чему не приводит. Что нам делать???
[ Пост написан с помощью Android ] 
- constter
- Сообщения: 38
- Зарегистрирован: 12 фев 2011, 09:26
Re: У глюкометра к помпе акку-чек загорелась ошибка Е-57
Бася » 20 мар 2016, 21:10
Позвонить на горячую линию акку-чек — но это завтра уже и можно задать вопрос в ВК
https://vk.com/accuchek
- Бася
- Сообщения: 2058
- Зарегистрирован: 08 дек 2010, 20:13
Re: Глюкометр Accu-Chek Aviva Combo: ошибка E-57
Фантик » 20 мар 2016, 21:12
В англоязычном интернете рекомендуют вынуть батареи на минуту, потом заменить их на свежие, после установки которых провести замер СК или контрольный тест. В ряде случаев помогает.
Жизнь делится на два этапа — сначала нет ума, потом здоровья.
-
Фантик - Сообщения: 13119
- Зарегистрирован: 08 сен 2006, 11:18
- Откуда: Москва, Россия
- Возраст: 58
Re: Глюкометр Accu-Chek Aviva Combo: ошибка E-57
constter » 20 мар 2016, 21:26
Ждали больше 10 минут, батарейки дюрасел только распечатали, ошибка все равно высвечивается, ничего померить не можем.
[ Пост написан с помощью Android ]
- constter
- Сообщения: 38
- Зарегистрирован: 12 фев 2011, 09:26
Re: Глюкометр Accu-Chek Aviva Combo: ошибка E-57
constter » 21 мар 2016, 16:09
Сегодня прискакал курьер, забрал глюкометр и заявление по их форме и ускакал в неизвестном направлении. Ждем чего там случилось.
- constter
- Сообщения: 38
- Зарегистрирован: 12 фев 2011, 09:26
Вернуться в Инсулиновые помпы
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2
159
8
8.3 Список ошибок
w
ПРЕДУПРЕжДЕНИЕ
После появления сообщения об ошибке инсулиновая помпа Акку‑Чек
Спирит Комбо переходит в режим STOP, и введение инсулина
прерывается. Для того чтобы поддерживать введение инсулина,
следует незамедлительно предпринять действия согласно
указаниям, приводимым ниже для каждого кода ошибки.
Ошибка E1: КАРТРИДж ПУСТ
Картридж с инсулином пуст. Следует заменить его немедленно.
Нажмите
j
f
дважды, чтобы отложить сообщение (выкл. звуковой
сигнал) и подтвердить ошибку.
Отсоедините инфузионный набор от места инфузии или снимите его.
j
Замените картридж и заполните инфузионный набор.
j
Вновь соедините инфузионный набор или введите новый.
j
Переведите помпу в режим RUN.
j
См. раздел 3.5 Замена картриджа и инфузионного набора.
Ошибка E2: БАТАРЕЯ РАЗРЯж.
Батарея разряжена. Следует заменить ее немедленно.
w
ПРЕДУПРЕжДЕНИЕ
После замены батареи всегда проверяйте правильность установки
времени и даты в инсулиновой помпе Акку‑Чек Спирит Комбо.
Неверное программирование времени и /или даты может привести к
неверному введению инсулина. Если Вы, Ваш врач или медицинский
работник просматривают и анализируют данные Вашего лечения в
электронном виде, необходимо, чтобы время и дата на Вашей помпе
были синхронизированы с временем и датой на их устройствах,
иначе полученные результаты могут оказаться бессмысленными.
10:52
Замена системы в помпе AccuCheck Spirit Combo. Часть 1
11:50
Меню помпы Accu-chek combo spirit
18:59
Обзор инсулиновой помпы Accu-Chek Spirit Combo
27:39
Итоги работы инсулиновой помпы.
22:16
Получаю инсулиновую помпу Accu-Chek spirit Combo в мониках БЕСПЛАТНО!!!
08:40
Расходники для инсулиновой помпы Accu Chek spirit combo
11:01
Обзор комплектации инсулиновой помпы Accu-Chek spirit Combo
07:23
Замена системы в помпе AccuCheck Spirit Combo. Часть 3.
159
8
8.3 Список ошибок
w
ПРЕДУПРЕжДЕНИЕ
После появления сообщения об ошибке инсулиновая помпа Акку‑Чек
Спирит Комбо переходит в режим STOP, и введение инсулина
прерывается. Для того чтобы поддерживать введение инсулина,
следует незамедлительно предпринять действия согласно
указаниям, приводимым ниже для каждого кода ошибки.
Ошибка E1: КАРТРИДж ПУСТ
Картридж с инсулином пуст. Следует заменить его немедленно.
Нажмите
j
f
дважды, чтобы отложить сообщение (выкл. звуковой
сигнал) и подтвердить ошибку.
Отсоедините инфузионный набор от места инфузии или снимите его.
j
Замените картридж и заполните инфузионный набор.
j
Вновь соедините инфузионный набор или введите новый.
j
Переведите помпу в режим RUN.
j
См. раздел 3.5 Замена картриджа и инфузионного набора.
Ошибка E2: БАТАРЕЯ РАЗРЯж.
Батарея разряжена. Следует заменить ее немедленно.
w
ПРЕДУПРЕжДЕНИЕ
После замены батареи всегда проверяйте правильность установки
времени и даты в инсулиновой помпе Акку‑Чек Спирит Комбо.
Неверное программирование времени и /или даты может привести к
неверному введению инсулина. Если Вы, Ваш врач или медицинский
работник просматривают и анализируют данные Вашего лечения в
электронном виде, необходимо, чтобы время и дата на Вашей помпе
были синхронизированы с временем и датой на их устройствах,
иначе полученные результаты могут оказаться бессмысленными.
160
Нажмите
j
f
дважды, чтобы отложить сообщение (выкл. звуковой
сигнал) и подтвердить ошибку.
Замените батарею.
j
Переведите помпу в режим RUN.
j
Примечание Помпа сохраняет настройки, которые Вы сохранили до
того, как закончился заряд батареи. Если помпа
находилась без питания свыше одного часа, убедитесь,
что она все еще показывает верные время и дату.
См. раздел 1.4 Принадлежности и одноразовые предметы
для списка рекомендуемых типов батареек. См. раздел
2.2 Вставление батареи для инструкций о том, как
заменять батарею.
Ошибка E3: АВТОМАТИЧ. ВЫКЛ.
Автоматическое выключение помпы – дополнительная функция
безопасности, останавливающая подачу инсулина и вызывающая
сообщение об ошибке E3: АВтОМАтИЧ. ВЫКЛ. Функция срабатывает, если
в режиме RUN не происходит нажатия клавиш в течение
запрограммированного периода времени.
Нажмите
j
f
дважды, чтобы отложить сообщение (выкл. звуковой
сигнал) и подтвердить ошибку.
Переведите помпу в режим RUN.
j
161
8
Ошибка E4: ЗАКУПОРКА
w
ПРЕДУПРЕжДЕНИЕ
Если ошибка E4: ЗАКУПОРКА, немедленно измерьте уровень глюкозы
крови, затем измерьте его повторно примерно 2 часа спустя,
поскольку, возможно, введение инсулина было прервано. Если
уровень глюкозы крови высокий, предпримите необходимые
действия согласно указаниям своего врача и медицинского
работника.
Инсулин не был введен. Это могло быть вызвано следующими
причинами:
закупорка в инфузионном наборе
j
поврежденный картридж
j
грязный или поврежденый поршневый стержень
j
Если ошибка E4: ЗАКУПОРКА, предпримите следующие шаги:
Нажмите
j
f
дважды, чтобы отключить сообщение об ошибке (выкл.
звуковой сигнал) и подтвердить его.
Отсоедините инфузионный набор от места инфузии или снимите его.
j
Замените инфузионный набор и заполните его, следуя инструкциям в
j
главе 2.
Переведите помпу в режим RUN.
j
Изредка сам картридж может быть причиной закупорки. Если ош…
Страница 164
- Изображение
- Текст
162
Изредка сам картридж может быть причиной закупорки. Если
ошибка E4: ЗАКУПОРКА возникает повторно, необходимо
заменить картридж. Предпримите следующие шаги:
Нажмите
j
f
дважды, чтобы отключить сообщение об ошибке (выкл.
звуковой сигнал) и подтвердить его.
Отсоедините инфузионный набор от места инфузии или снимите его.
j
Замените картридж и заполните инфузионный набор, следуя
j
инструкциям в главе 2.
Вновь подсоедините инфузионный набор к месту инфузии или введите
j
новый.
Переведите помпу в режим RUN.
j
Если ошибка E4: ЗАКУПОРКА возникает повторно, заполните
помпу, не вставляя картридж. Предпримите следующие шаги:
Нажмите
j
f
дважды, чтобы отключить сообщение об ошибке (выкл.
звуковой сигнал) и подтвердить его.
Отсоедините инфузионный набор от места инфузии или снимите его.
j
Удалите картридж, адаптер и инфузионный набор.
j
Выполните функцию
j
ЗАПОЛНЕНИЕ ИНФУЗИОННОГО НАБОРА (см. раздел
2.8 Заполнение инфузионного набора) без подсоединенных картриджа,
адаптера и инфузионного набора.
Вставьте новый картридж с подсоединенным адаптером и
j
инфузионным набором.
Заполните инфузионный набор.
j
Вновь подсоедините инфузионный набор к месту инфузии или введите
j
новый.
Переведите помпу в режим RUN.
j
Если ошибка E4: ЗАКУПОРКА возникает вновь, перейдите на
альтернативную терапию согласно плану, разработанному
Вашим врачом или медицинским работником. Для дальнейшей
помощи свяжитесь с Информационным центром (см. оборот
задней стороны обложки).
163
8
Ошибка E5: ПРЕКРАЩ. РАБОТЫ (только для запасной помпы)
таймер помпы на запасной помпе дошел до нуля. Помпа перейдет в
режим STOP и не возобновит нормальную работу. На экране появится
ошибка E5: ПРЕКРАЩ. РАБОтЫ появится на дисплее. Перед появлением
этой ошибки на экран будет выведено предупреждение W5: тАЙМЕР
ПОМПЫ, напоминающий о необходимости вскоре заменить помпу. При
необходимости перейдите на альтернативную терапию согласно плану,
разработанному Вашим врачом или медицинским работником.
Нажмите
j
f
дважды, чтобы отложить сообщение (выкл. звуковой
сигнал) и подтвердить ошибку.
Свяжитесь с Информационным центром
j
(см. оборот задней стороны обложки), чтобы обсудить варианты
дальнейшего использования инсулиновой помпы Акку‑Чек
Спирит Комбо.
Примечание Предупреждение W5: ТАЙМЕР ПОМПЫ и ошибка E5:
ПРЕКРАЩ. РАБОТЫ основываются на времени работы
помпы (общее время в режиме RUN), а не на календарном
времени.
МЕХАНИЧ. НЕИСПР. В ходе стандартной автоматической проверк…
Страница 166
- Изображение
- Текст
164
Ошибка E6: МЕХАНИЧ. НЕИСПР.
В ходе стандартной автоматической проверки системы была обнаружена
ошибка механизма, и подача инсулина была прекращена.
Нажмите
j
f
дважды, чтобы отложить сообщение (выкл. звуковой
сигнал) и подтвердить ошибку.
Отсоедините инфузионный набор от места инфузии или снимите его.
j
Удалите картридж, адаптер, инфузионный набор и батарею из помпы.
j
Вставьте новую батарею.
Установите новый картридж и инфузионный набор. Абсолютно
j
необходимо втянуть поршневый стержень (cм. раздел
2.7 Вставление картриджа). Заполните инфузионный набор (см.
раздел 2.8 Заполнение инфузионного набора).
Подсоедините инфузионный набор к месту инфузии.
j
Переведите помпу в режим RUN.
j
Если ошибка E6: МЕХАНИЧ. НЕИСПР. возникает вновь, перейдите на
альтернативную терапию согласно плану, разработанному Вашим
врачом или медицинским работником. Для дальнейшей помощи
свяжитесь с Информационным центром (см. оборот задней стороны
обложки).
Ошибка E7: ОШ. ЭЛЕКТРОНИКИ
В ходе стандартной автоматической проверки системы была обнаружена
ошибка электроники, и подача инсулина была прекращена.
Примечание Нельзя отключить и подтвердить ошибку E7: ОШ.
ЭЛЕКТРОНИКИ нажатием f. Вместо этого следует
вынуть батарею.
Отсоедините инфузионный набор от места инфузии или снимите…
Страница 167
- Изображение
- Текст
165
8
Отсоедините инфузионный набор от места инфузии или снимите его.
j
Замените батарею помпы (см. раздел
j
2.2 Вставление батареи).
Заполните инфузионный набор.
j
Подсоедините инфузионный набор к месту инфузии.
j
Переведите помпу в режим RUN.
j
После ошибки E7: ОШ. ЭЛЕКтРОНИКИ всегда проверяйте настройки помпы
(напр., режим базальной скорости, время и дату).
Если ошибка E7: ОШ. ЭЛЕКтРОНИКИ возникает вновь, для дальнейшей
помощи свяжитесь с Информационным центром (см. оборот задней
стороны обложки). Перейдите на альтернативную терапию согласно
плану, разработанному Вашим врачом или медицинским работником.
Ошибка E8: СБОЙ ПИТАНИЯ
Ошибка сбоя питания возникает, если батарея была установлена не в
режиме STOP. См. раздел 2.2 Вставление батареи для инструкций о том,
как заменять батарею. Эта ошибка может также возникать, если помпу
уронили. В этом случае см. раздел 7.2.1 Что делать, если Вы уронили
помпу.
Нажмите
j
f
дважды, чтобы отложить сообщение (выкл. звуковой
сигнал) и подтвердить ошибку.
Помпа перейдет в режим STOP.
j
Проверьте время и дату и при необходимости установите их заново.
j
См. раздел 2.4 Настройка времени и даты.
Переведите помпу в режим RUN. При необходимости
j
запрограммируйте новый болюс и /или временную базальную
скорость. См. главу 4 Болюсы и временные базальные скорости.
Если ошибка E8: СБОЙ ПИтАНИя возникает во время программирования,
проверьте настройки помпы.
166
Ошибка E9: ПРЕКРАЩ. РАБОТЫ (только для помп, взятых
напрокат)
таймер помпы на помпе, взятой напрокат, дошел до нуля. Помпа
перейдет в режим STOP и не возобновит нормальную работу. Ошибка
E9: ПРЕКРАЩ. РАБОтЫ появится на дисплее. Перед появлением этой
ошибки на экран будет выведено предупреждение W9: СРОК КРЕДИтА,
напоминающее о необходимости вскоре заменить помпу. При
необходимости перейдите на альтернативную терапию согласно плану,
разработанному Вашим врачом или медицинским работником.
Нажмите
j
f
дважды, чтобы отложить сообщение (выкл. звуковой
сигнал) и подтвердить ошибку.
Свяжитесь с Информационным центром (см. оборот задней стороны
j
обложки), чтобы обсудить варианты дальнейшего использования
инсулиновой помпы Акку‑Чек Спирит Комбо.
Примечание Эта настройка зависит от страны и на Вашей помпе ее
может не быть.
Предупреждение W9: СРОК КРЕДИТА и ошибка E9: ПРЕКРАЩ.
РАБОТЫ основываются на времени работы помпы (общее
время в режиме RUN), а не на календарном времени.
Ошибка E10: ОШИБКА КАРТРИДжА
Функция ЗАМЕНА КАРтРИДЖА не была выполнена правильно.
Нажмите
j
f
дважды, чтобы отложить сообщение (выкл. звуковой
сигнал) и подтвердить ошибку.
Отсоедините инфузионный набор от места инфузии или снимите его.
j
удалите картридж.
j
Вновь установите картридж. (См. раздел
j
2.7 Вставление картриджа)
Заполните инфузионный набор. j Подсоедините инфузионный наб…
Страница 169
- Изображение
- Текст
167
8
Заполните инфузионный набор.
j
Подсоедините инфузионный набор к месту инфузии.
j
Переведите помпу в режим RUN.
j
Если ошибка E10: ОШИБКА КАРтРИДЖА возникает в ходе втягивания
j
поршневого стержня, вставьте в помпу новую батарею и повторите
действия.
Ошибка E11: НАБОР НЕ ЗАПОЛН.
Картридж был заменен, но инфузионный набор не был заполнен. Эта
ошибка выводится, когда Вы пытаетесь перевести помпу в режим RUN.
Нажмите
j
f
дважды, чтобы отложить сообщение (выкл. звуковой
сигнал) и подтвердить ошибку.
Отсоедините инфузионный набор от места инфузии или снимите его.
j
Заполните инфузионный набор (см. раздел
j
2.8 Заполнение инфузионного
набора).
Подсоедините инфузионный набор к месту инфузии.
j
Переведите помпу в режим RUN.
j
См. разделы 3.5 Замена картриджа и инфузионного набора и
2.8 Заполнение инфузионного набора.
w
ПРЕДУПРЕжДЕНИЕ
Никогда не заполняйте инфузионный набор, подсоединенный к
Вашему телу. В противном случае имеется риск неконтролируемого
введения инсулина в организм. Всегда следуйте инструкциям для
используемого Вами инфузионного набора.
ПРДЧ ПРЕРВАНА c ОСТОРОжНО Если передача данных через инфра…
Страница 170
- Изображение
- Текст
168
Ошибка E12: ПРДЧ ПРЕРВАНА
c
ОСТОРОжНО
Если передача данных через инфракрасный порт между помпой и
совместимым с ней устройством по каким‑либо причинам
прерывается, конфигурация может оказаться неполной и возникнет
ошибка E12: ПРДЧ ПРЕРВАНА. Передача данных должна быть успешно
завершена, прежде чем Вы сможете перевести инсулиновую помпу
Акку‑Чек Спирит Комбо в режим RUN.
Передача данных между помпой и компьютером была прервана до
нормального завершения.
Нажмите
j
f
дважды, чтобы отложить сообщение (выкл. звуковой
сигнал) и подтвердить ошибку.
Вновь начните передачу данных.
j
Прежде чем Вы сможете перевести инсулиновую помпу в режим RUN,
необходимо успешно завершить передачу данных.
См. раздел 5.5 Передача данных на компьютер.
Комментарии
-
Введение
Безопасность и надежность вашей инсулиновой помпы имеют первостепенное значение. Инсулиновая помпа Акку-Чек Спирит Комбо специально разработана с двумя микропроцессорами, которые осуществляют ее управление. Система безопасности контролирует вашу инсулиновую помпу и управляет ее работой. Она выполняет проверки безопасности круглосуточно в фоновом режиме, чтобы помпа стабильно функционировала. Благодаря системе происходят, например, периодические проверки основного процессора, двигателя и дисплея. Они выполняются в миллисекундах, причем их совокупное количество составляет порядка 9 миллионов проверок безопасности в день.
Если система безопасности обнаружит изменение в нормальном состоянии инсулиновой помпы, она выдаст предупреждение или сообщение об ошибке. Звуковые сигналы, вибрация и сообщения на экране помпы указывают на причину предупреждения или ошибки. Только с помощью предупреждений и информации об ошибках вы можете быстро получать уведомления о любых изменениях, происходящих в вашей помпе. Полезной особенностью системы Акку-Чек Комбо является то, что предупреждения на помпе после включения пульта управления вместе с сигналами будут дублироваться на дисплее пульта управления! Это облегчит вам проверку и реагирование на сигналы, причем перед этим вам не потребуется касаться помпы. В настоящем уроке основное внимание уделяется предупреждающим сигналам, сигналам об ошибках и о том, как их следует устранять.
Знаете ли вы о том, что ваша система Акку-Чек Комбо выполняет 9 миллионов проверок безопасности каждый день?
Включение и выключение Bluetooth®
-
Цели
В конце этого урока вы будете:
- Понимать разницу между предупреждающими сигналами и сигналами об ошибках
- Знать, как реагировать на предупреждающие сигналы и сигналы об ошибках
Включение и выключение Bluetooth®
-
Предупреждения и ошибки
Предупреждения и ошибки, выдаваемые помпой, проинформируют вас о ситуациях, требующих вашего внимания. К примеру, инсулиновая помпа будет предупреждать вас о том, что срок службы ее батарейки скоро истечет, или о том, что картридж с инсулином почти пуст.
Предупреждения и ошибки – это не одно и то же:
- Если выдается предупреждающее сообщение, к примеру предупреждение W1 о том, что количество инсулина в картридже низкое, в ближайшее время от вас потребуются действия
- Если будет выдано сообщение об ошибке, к примеру, ошибка E1, указывающая на то, что картридж пуст, вы должны будете действовать незамедлительно
Если будет подан сигнал об ошибке, ваша помпа переключится в режим STOP, после чего введение инсулина больше не будет осуществляться!
Включение и выключение Bluetooth®
-
Предупреждения и ошибки
После того, как вы правильно отреагируете на сигнал об ошибке, вам потребуется перевести свою инсулиновую помпу в режим RUN. Когда инсулиновая помпа просигнализирует о предупреждении или ошибке, вы можете сделать выбор – отреагировать на сигнал при помощи клавиш на инсулиновой помпе или кнопок на пульте управления. Давайте посмотрим, как это сделать.
Включение и выключение Bluetooth®
-
Ответная реакция на предупреждение или ошибку на помпе: шаг 2
Нажмите
снова, чтобы подтвердить тот факт, что вы понимаете значение предупреждения или ошибки. Для получения дополнительной информации касательно предупреждающих сигналов или сигналов об ошибках, о том, что они означают, и о правильном действии, которое необходимо предпринять в тот момент, когда они происходят, см. список предупреждений и ошибок в конце Руководства пользователя Акку-Чек Спирит Комбо. Теперь давайте посмотрим, как следует реагировать на предупреждение или ошибку с помощью пульта управления.
Включение и выключение Bluetooth®
-
Ответная реакция на предупреждение или ошибку на пульте управления: шаг 2
Нажмите
на пульте управления, чтобы отложить сигнал.Когда помпа просигнализирует о предупреждении или ошибке при включении пульта управления, пульт управления незамедлительно переключится в меню помпы, и на нем отобразится сообщение.
Включение и выключение Bluetooth®
-
Ответная реакция на предупреждение или ошибку на пульте управления: шаг 2
Нажмите
на пульте управления еще раз для того, чтобы подтвердить тот факт, что вы понимаете значение предупреждения или ошибки.При включении пульта управления для получения дополнительной информации касательно предупреждающих сигналов или сигналов об ошибках, о том, что они означают, и о правильном действии, которое необходимо предпринять в тот момент, когда они имеют место, см. список предупреждений и ошибок в конце Руководства пользователя Акку-Чек Спирит Комбо.
Включение и выключение Bluetooth®
-
Отложить и подтвердить предупреждение касательно работы с инсулиновой помпой. Если вы решите попрактиковать функции на своей инсулиновой помпе, сначала убедитесь в том, что инфузионный набор отсоединен от вашего тела. Так вы устраните вероятность случайного введения инсулина. Вам необходимо удостовериться и в том, что все ваши настройки вернулись в исходное состояние.
Включение и выключение Bluetooth®
-
Контрольный вопрос
Вы можете ответить на предупреждающий сигнал или сигнал об ошибке при помощи пульта управления или помпы?
-
Контрольный вопрос
Перед вами пример сигнала об ошибке, который может отображаться на дисплеях помпы и пульта управления. Насколько быстро вам требуется дать ответ?
Если будет выдано сообщение об ошибке, мне нужно действовать сразу
Если будет выдано сообщение об ошибке, от меня потребуются действия в ближайшее время
