Меню

Произошла устраненная аппаратная ошибка компонент память

  • Remove From My Forums
  • Вопрос

  • Сервер WIN 2008 R2 Standart, Motherboard TYAN S8230GM4NR, CPU — AMD Opteron 6172, RAM 32 GB

    После установки обновлений в системе начала появляться ошибка WHEA-Logger error code 47

    Согласно MSDN ошибка памяти, память полностью заменили, но на ошибку это не повлияло, после перезагрузки ошибка исчезает, но через 2-3 часа работы появляется снова, обновление BIOS и перенастройка схемы электропитания результатов не дали, после появления
    ошибки постепенно падает производительность системы с последующим зависанием сервера, при этом на win 2003 r2 этот же сервер работает нормально без сбоев, лицензия позволяет перейти на 2003-й, но по ряду причин это не возможно. До установки обновлений
    проблемы не было.

    Код ошибки:

    Произошла устранимая аппаратная ошибка.

    Компонент: память
    Источник ошибки: Исправленная ошибка проверки компьютера

    [ Name] Microsoft-Windows-WHEA-Logger
    [ Guid] {C26C4F3C-3F66-4E99-8F8A-39405CFED220}
    Keywords 0x8000000000000000
    [ SystemTime] 2012-08-18T12:31:11.797962000Z
    [ ActivityID] {83A563F9-DA85-4948-8715-9B573D980251}
    [ ProcessID] 800
    [ ThreadID] 7256
    FRUId {00000000-0000-0000-0000-000000000000}
    PhysicalAddress 0x2e1162be0
    RawData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

Ответы

  • Судя по информации из сообщения у Вас исправимая машинная ошибка, обнаруженная  в процессоре.

    Обращайтесь к поставщику сервера. MS за ваше битое железо не отвечает.


    Слава России!

    • Помечено в качестве ответа

      28 сентября 2012 г. 9:02

  • Из вашей ссылки:

    Beginning with Windows Server 2008 and Windows Vista SP1, when a hardware error occurs, the operating system creates an

    error record that describes the error condition and sends an event tracing for Windows (ETW) event that contains the error record to user mode.

    Именно поэтому

    … при этом на win 2003 r2 этот же сервер работает нормально без сбоев

    На Windows Server 2003 R2 точно не отмечается никаких внешних проявлений проблемы? Вы проверяли на 32- или на 64-битном Windows Server 2003?

    • Изменено
      osr_MVP
      11 сентября 2012 г. 7:09
    • Помечено в качестве ответа
      Yuriy Lenchenkov
      28 сентября 2012 г. 9:02

Вдруг ни с того, ни с сего, посыпались в системный журнал основного КД ошибки, да не просто ошибки а с источником «WHEA-Logger», да с

событием номер 47.

Всё бы ничего, но описание ошибки напрягающее:

Произошла устранимая аппаратная ошибка. 
Компонент: память 
Источник ошибки: Исправленная ошибка проверки компьютера 

Так как описание говорит…мало, что говорит, то пришлось брать помощь гугла. Как ни странно, но проблема не редкая.

WHEA-logger — служба, предназначенная для мониторинга аппаратных неисправностей. То есть имеет место железная проблема.

Вот например на технете. Или
на hp.com. Ладно, не буду мутить
воду. Проблема заключается в неверно настроенном профиле питания процессора (после сброса биос на сервере HP DL120 его значение по-умолчанию — энергосбережение, power efficiency).

На сервере профиль питания должне быть каким? Правильно — High performance. Перезагрузка, настройка в биос параметра питания, загрузка и нет новых ошибок с таким источником:)

Tags: windows, Server, косяки, 2008, 2014, WHEA-logger, 47, R2

My HP Z820 workstation (BIOS v. 3.52) encounters prolonged periods of extremely frequent (several times each second) System Warnings in Windows 7 64-bit Event Viewer: (here is part of it)

Log Name:      System
Source:        Microsoft-Windows-WHEA-Logger
Date:          03/01/2014 18:11:16
Event ID:      47
Task Category: None
Level:         Warning
Keywords:     
User:          LOCAL SERVICE
Computer:      ******
Description:
A corrected hardware error has occurred.

Component: Memory
Error Source: Corrected Machine Check

 When it first happened in June 2013 it lasted for more than a month. The System Event Viewer archive filled up with all those repeated warnings (>100 GBytes in all!). Sometimes it was accompanied by BIOS error messages during start-up:

942 Memory Training Error DIMM 8 on CPU1 experienced an error during training (Code 301C).

It offered to press F1 to boot.

Then the Z820 began failing to boot or restart, and finally HP local support replaced 2 of my four 8-GByte memory units. It helped for a few months.

Last week WHEA-logger Event ID: 47 reappeared in full presence and already filled 1.7 GBytes of System Event Viewer archive. Sometimes it is inactive but then the warnings reappear. (without 942 errors this time… and no problem at boot time — yet.)

The Advisory blames Intel Xeon E7-8800/4800/2800 processors for this and offers a workaround by modifying «Minimum Processor Idle Power Package State — Package C3 State» Using the ROM-Based Setup Utility (RBSU) in the ProLiant DL580 G7 series servers BIOS.

So, my questions are:

1. Is the WHEA-logger Event ID: 47 in my Z820 related to the peculiar behavior of the dual Intel Xeon processors — in this case the initial E5-2670 type, not E7 — installed in Z820, and not a real memory hardware fault?

2. How do I apply this workaround in Z820 BIOS, where the BIOS Setup (F10) OS Power Management options are different from those in the HP Proliant Server Support Advisory?

Please advise.

My HP Z820 workstation (BIOS v. 3.52) encounters prolonged periods of extremely frequent (several times each second) System Warnings in Windows 7 64-bit Event Viewer: (here is part of it)

Log Name:      System
Source:        Microsoft-Windows-WHEA-Logger
Date:          03/01/2014 18:11:16
Event ID:      47
Task Category: None
Level:         Warning
Keywords:     
User:          LOCAL SERVICE
Computer:      ******
Description:
A corrected hardware error has occurred.

Component: Memory
Error Source: Corrected Machine Check

 When it first happened in June 2013 it lasted for more than a month. The System Event Viewer archive filled up with all those repeated warnings (>100 GBytes in all!). Sometimes it was accompanied by BIOS error messages during start-up:

942 Memory Training Error DIMM 8 on CPU1 experienced an error during training (Code 301C).

It offered to press F1 to boot.

Then the Z820 began failing to boot or restart, and finally HP local support replaced 2 of my four 8-GByte memory units. It helped for a few months.

Last week WHEA-logger Event ID: 47 reappeared in full presence and already filled 1.7 GBytes of System Event Viewer archive. Sometimes it is inactive but then the warnings reappear. (without 942 errors this time… and no problem at boot time — yet.)

The Advisory blames Intel Xeon E7-8800/4800/2800 processors for this and offers a workaround by modifying «Minimum Processor Idle Power Package State — Package C3 State» Using the ROM-Based Setup Utility (RBSU) in the ProLiant DL580 G7 series servers BIOS.

So, my questions are:

1. Is the WHEA-logger Event ID: 47 in my Z820 related to the peculiar behavior of the dual Intel Xeon processors — in this case the initial E5-2670 type, not E7 — installed in Z820, and not a real memory hardware fault?

2. How do I apply this workaround in Z820 BIOS, where the BIOS Setup (F10) OS Power Management options are different from those in the HP Proliant Server Support Advisory?

Please advise.

0 / 0 / 0

Регистрация: 05.06.2020

Сообщений: 141

1

Произошла устраненная аппаратная ошибка

21.07.2022, 18:19. Показов 2244. Ответов 44


Приветствую. Без воды сразу рассказываю.
В журнале событий сыпятся «предупреждения» по несколько раз в секунду.

Произошла устраненная аппаратная ошибка

Сообщивший компонент: ядро процессора
Источник ошибки: Unknown Error Source
Тип ошибки: Bus/Interconnect Error
ИД APIC процессора: 0

Дополнительные сведения содержатся в подробностях этой записи.

— System

— Provider

[ Name] Microsoft-Windows-WHEA-Logger
[ Guid] {c26c4f3c-3f66-4e99-8f8a-39405cfed220}

EventID 19

Version 0

Level 3

Task 0

Opcode 0

Keywords 0x8000000000000000

— TimeCreated

[ SystemTime] 2022-07-21T14:51:02.8607271Z

EventRecordID 35579

— Correlation

[ ActivityID] {57a25031-b53f-426e-a740-393a144de8e0}

— Execution

[ ProcessID] 1920
[ ThreadID] 1700

Channel System

Computer WSWS9090

— Security

[ UserID] S-1-5-19

— EventData

ErrorSource 0
ApicId 0
MCABank 27
MciStat 0x982000000002080b
MciAddr 0x0
MciMisc 0xd01a0ffe00000000
ErrorType 10
TransactionType 256
Participation 0
RequestType 0
MemorIO 2
MemHierarchyLvl 3
Timeout 0
OperationType 256
Channel 256
Length 1163
RawData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

— <Event xmlns=»http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event»>
— <System>
<Provider Name=»Microsoft-Windows-WHEA-Logger» Guid=»{c26c4f3c-3f66-4e99-8f8a-39405cfed220}» />
<EventID>19</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>3</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime=»2022-07-21T14:51:02.8607271Z» />
<EventRecordID>35579</EventRecordID>
<Correlation ActivityID=»{57a25031-b53f-426e-a740-393a144de8e0}» />
<Execution ProcessID=»1920″ ThreadID=»1700″ />
<Channel>System</Channel>
<Computer>WSWS9090</Computer>
<Security UserID=»S-1-5-19″ />
</System>
— <EventData>
<Data Name=»ErrorSource»>0</Data>
<Data Name=»ApicId»>0</Data>
<Data Name=»MCABank»>27</Data>
<Data Name=»MciStat»>0x982000000002080b</Data>
<Data Name=»MciAddr»>0x0</Data>
<Data Name=»MciMisc»>0xd01a0ffe00000000</Data>
<Data Name=»ErrorType»>10</Data>
<Data Name=»TransactionType»>256</Data>
<Data Name=»Participation»>0</Data>
<Data Name=»RequestType»>0</Data>
<Data Name=»MemorIO»>2</Data>
<Data Name=»MemHierarchyLvl»>3</Data>
<Data Name=»Timeout»>0</Data>
<Data Name=»OperationType»>256</Data>
<Data Name=»Channel»>256</Data>
<Data Name=»Length»>1163</Data>
<Data Name=»RawData»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ata>
</EventData>
</Event>

Предупреждения эти начинают появляться если частоту оперативной памяти выставлять на 3933 или 4000 Mhz. Если частота выставлена на 3866 или любая ниже этой, то никаких предупреждений не появляется.
Кто-нибудь может разъяснить что значат эти предупреждения и влияют ли эти множества аппаратных ошибок, которые исправляет процессор на производительность и стабильность системы.
Просто система ведь запускается с частотами оперативки 3933 и 4000 и проходит тесты.

Спеки ПК :
B550M AORUS PRO-P (Rev. 1.0)
R5 5600x
Crucial Ballistix White [BL2K8G36C16U4W] 16 ГБ

Миниатюры

Произошла устраненная аппаратная ошибка
 

__________________
Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ, диссертаций здесь



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 05.06.2020

Сообщений: 141

21.07.2022, 18:58

 [ТС]

2

Извиняюсь , не знаю как отредактировать. Там где указано 2000 Mhz , должно быть 4000



0



Дно пробито

3833 / 2518 / 359

Регистрация: 07.10.2020

Сообщений: 17,964

21.07.2022, 20:10

3

S1m0n толку мало с этого . Лучше полный конфиг напишите — откуда дрова брали , какие напруги и частоты стоят .



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 05.06.2020

Сообщений: 141

21.07.2022, 21:25

 [ТС]

4

Wadim_Ymniy, с чего мало толка ? Дрова на что , на оперативку ? ))



0



Дно пробито

3833 / 2518 / 359

Регистрация: 07.10.2020

Сообщений: 17,964

21.07.2022, 21:26

5

А напруги может уже напишите наконец и тайминг какие ставите ?



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 05.06.2020

Сообщений: 141

21.07.2022, 21:26

 [ТС]

6

Wadim_Ymniy, все дрова с оффсайтов гигабайт и амд



0



Дно пробито

3833 / 2518 / 359

Регистрация: 07.10.2020

Сообщений: 17,964

21.07.2022, 21:27

7

Там где указано 2000 Mhz , должно быть 4000

ты часом реальную частоту с эффективной не попутал ?



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 05.06.2020

Сообщений: 141

21.07.2022, 21:38

 [ТС]

8

Wadim_Ymniy, включён XMP профиль. Напряжение на оперативку стоит на авто ( 1,38 ). Тайминги не трогал вообще , они тоже от XMP , сейчас не за компом , точно не помню , но вроде 16-18-18-36 CR1.
UCLK == MEMCLK.

Добавлено через 4 минуты
Wadim_Ymniy, говорю же с частотой отпечатался.
Максимум что я сделал с оперативкой , это включил XMP профиль ( по умолчанию это на 3600 Mhz ) , ну потом пробовал поднимать частоту оперативки и Инфинити фабрик



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 05.06.2020

Сообщений: 141

21.07.2022, 21:41

 [ТС]

9

Вот для наглядности

Миниатюры

Произошла устраненная аппаратная ошибка
 



0



4458 / 2143 / 434

Регистрация: 09.09.2017

Сообщений: 7,770

21.07.2022, 22:08

10

Цитата
Сообщение от S1m0n
Посмотреть сообщение

Вот для наглядности

Тайминги для такой частоты малы.

Цитата
Сообщение от S1m0n
Посмотреть сообщение

ну потом пробовал поднимать частоту оперативки и Инфинити фабрик

Увеличивать надо и тайминги. А чтобы не делать наобум, есть DRAM Calculator for Ryzen.



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 05.06.2020

Сообщений: 141

21.07.2022, 22:31

 [ТС]

11

ibarg, то есть думаете это огромное количество предупреждений только лишь из за таймингов памяти ?



0



Дно пробито

3833 / 2518 / 359

Регистрация: 07.10.2020

Сообщений: 17,964

21.07.2022, 22:34

12

Да реально — тайминги подозрительно низкие : если это не ОЗУ от Г.скилл за овер 30+ тысяч , то фига с два они на 18 таймингах на 4000 работать будут и не факт что КП процессора сможет .



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 05.06.2020

Сообщений: 141

21.07.2022, 22:47

 [ТС]

13

Wadim_Ymniy, потому что это крушиал баллистикс на чипах micron e-die. Эти планки могут и на 4400 работать с таймингами ниже моих



0



4458 / 2143 / 434

Регистрация: 09.09.2017

Сообщений: 7,770

21.07.2022, 22:54

14

Цитата
Сообщение от S1m0n
Посмотреть сообщение

огромное количество предупреждений только лишь из за таймингов памяти ?

Может быть. Может и контроллер памяти дает сбои из-за высокой частоты. Может по совокупности.

Добавлено через 6 минут

Цитата
Сообщение от S1m0n
Посмотреть сообщение

Эти планки могут и на 4400 работать с таймингами ниже моих

Могут, но только с делителем частоты контроллера памяти.



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 05.06.2020

Сообщений: 141

21.07.2022, 22:58

 [ТС]

15

ibarg,

только с делителем частоты контроллера памяти.

А в чем разница , если не сложно объяснить ?



0



Дно пробито

3833 / 2518 / 359

Регистрация: 07.10.2020

Сообщений: 17,964

21.07.2022, 23:43

17

потому что это крушиал баллистикс на чипах micron e-die. Эти планки могут и на 4400 работать

не факт что мать/процц даже с делителем справятся — тут кому как везёт



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 05.06.2020

Сообщений: 141

22.07.2022, 00:32

 [ТС]

18

ibarg, Wadim_Ymniy, у меня XMP профиль на 3600 MHz. Если я допустим хочу частоты выше , чем XMP и с помощью Dram калькулятора определю нужные тайминги. Вопрос !! Нужно ли отключать XMP и выставлять частоты , тайминги или неважно включён он будет или нет ?



0



Дно пробито

3833 / 2518 / 359

Регистрация: 07.10.2020

Сообщений: 17,964

22.07.2022, 00:48

19

ХМП это предустановка — а тебе нужен кастмный рофиль .



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 05.06.2020

Сообщений: 141

22.07.2022, 00:56

 [ТС]

20

Wadim_Ymniy,

не факт что мать/процц даже с делителем справятся

мать , кстати , поддерживает до 4400 , ну а райзенам как известно всем нужна высокая частота как минимум 3800.

Добавлено через 2 минуты
Wadim_Ymniy,

ХМП это предустановка — а тебе нужен кастмный рофиль .

я понимаю что такое XMP. Но играть с частотой и таймингами можно и с включённым профилем XMP и с выключенным , по крайне мере на моей материнке. Так вот и спрашиваю есть разница , если он будет вкл / откл , когда я хочу выставить частоты выше ?!



0



0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии

А вот еще интересные материалы:

  • Яшка сломя голову остановился исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного где ошибка
  • Произошла ошибка системной службы распознавания модуля paper capture 10001
  • Произошла проблема при распаковке unarc dll вернул код ошибки