При проверке условий подключения и защищённого соединения с сервером Личного кабинета возникла ошибка «Не удалось обратиться к серверу с использованием защищенного соединения. Возможно, не установлено доверие между клиентом и сервером…»
Если вы работаете на сайте ФНС с одного ПК с несколькими учётными записями (сертификатами), при каждой смене учётной записи необходимо чистить SSL (Сервис — Свойства браузера — Содержание — Очистить SSL).
1. Пройдите диагностику и выполните рекомендуемые действия.
2. Если электронная подпись установлена на носитель Рутокен ЭЦП 2.0, воспользуйтесь инструкцией и установите Рутокен.Коннект (см. Поддерживаемые браузеры).
3. Перейдите напрямую в нужный ЛК, минуя проверки, заменив в адресной строке протокол http на https. Для Личного кабинета ЮЛ вместо http://lkul.nalog.ru/ нужно перейти на https://lkul.nalog.ru/, для Личного кабинета ИП — https://lkipgost.nalog.ru/lk. Если получится войти — используйте этот способ всегда.
4. Проверьте работу в браузерах:
— Спутник
Примечание: после запуска скачанного установочного файла перейдите в раздел «Настройки» и уберите галку с пункта «Установить КриптоПро CSP для поддержки защищенных каналов на основе ГОСТ шифрования и цифровой подписи».
— Яндекс.Браузер
После установки браузера зайдите в его настройки и включите поддержку ГОСТ-шифрования («Настройки» — «Системные» — «Сеть»):
5. Проверьте, что в антивирусе не включено https-сканирование (часто встречается в антивирусах Avast и ESET).
6. Запустите программу КриптоПро CSP с правами администратора. Перейдите на вкладку «Настройки TLS» и снимите галочку «Не использовать устаревшие cipher suite-ы». После изменения данной настройки нужно обязательно перезагрузить компьютер.
7. После перезагрузки компьютера поставьте галочку «Не использовать устаревшие cipher suite-ы» в настройках КриптоПро CSP на вкладке «Настройки TLS», не соглашайтесь с предложением о перезагрузке.
8. Установите корневые сертификаты 2016, 2017 и 2018 годов с сайта https://www.gnivc.ru/certification_center/kssos/ в хранилище «Промежуточные центры сертификации».
9. Если на компьютере установлены другие СКЗИ (VipNet CSP, Континент-АП, Агава и др.), удалите их или перейдите на другое рабочее место. Корректная работа с несколькими криптопровайдерами на одном ПК не гарантируется.
При работе в ЛК физического лица появляется окно (не окно КриптоПро) с требованием ввести пароль, но при этом пароля на контейнере нет или стандартный пин-код от токена не подходит.
1. Войдите в Личный кабинет Физического лица.
2. Откройте страницу «Главная» — «Профиль» — «Получить электронную подпись».
3. Если на открывшейся странице выбрана ЭП — удалите подпись и зарегистрируйте КЭП заново.
При регистрации Юридического лица появляется ошибка «У Вас отсутствуют полномочия действовать от лица организации без доверенности».
Для юридических лиц в сервисе «Личный кабинет налогоплательщика» первичную регистрацию можно выполнить с КЭП, выданным на руководителя, указанного в ЕГРЮЛ как лицо, имеющее право действовать без доверенности, либо на лицо, имеющее действующую доверенность с полными полномочиями (доверенность с полными полномочиями должна быть передана и зарегистрирована в налоговой. Процесс входа описан на сайте ФНС, раздел «Регистрация лицом, имеющим действующую доверенность с полными полномочиями»).
Для управляющей компании КЭП должен содержать ФИО руководителя управляющей компании и реквизиты (ИНН, ОГРН) той организации, управление которой осуществляется. Также перед первым входом по сертификату дочерней организации требуется зарегистрировать в ФНС доверенность на руководителя УК.
Контакты nalog.ru
По вопросам работы на портале и ошибкам, не связанным с настройкой рабочего места и электронной подписью, обратитесь в службу поддержки портала ФНС:
— Телефон: 8 (800) 222-22-22
— Форма обращения в техподдержку ФНС
Проверка защищенного соединения с сервером личного кабинета индивидуального предпринимателя
Большое количество налогоплательщиков сталкивается с ошибкой «Проверка защищенного соединения с сервером личного кабинета индивидуального предпринимателя». В этом случае пользователи не могут попасть в личный кабинет и воспользоваться его функциями. Рассмотрим, что делать в этой ситуации далее в статье.
Содержание
- Антивирус – причина ошибки «Проверка защищенного соединения»
- Настроить браузер для устранения ошибки «Проверки защищенного соединения»
- Другие методы устранения дисфункции
Антивирус – причина ошибки «Проверка защищенного соединения»
Ошибка возникает при посещении сайтов для оплаты налогов, а также при регистрации на них. С этим вопросом пользователи часто обращаются в техническую поддержку сервиса. В первую очередь в поддержке советуют отключить на время антивирусное программное обеспечение. Это можно сделать на панели быстрого доступа внизу экрана Windows. При установке антивируса в браузер, который используется по умолчанию, добавляется специальное расширение. Оно служит для блокирования подозрительных сайтов, а также тех сайтов, которые занесены в базу данных антивируса.
Расширение отключается достаточно просто, необходимо зайти в настройки браузера, найти пункт с расширением и напротив установить статус «Выключено». После этого попытаться снова зайти на сайт, где возникала ошибка «Проверка защищенного соединения личного кабинета ИП». Сайт, на который вы пытаетесь зайти, должен быть внесен в надежные узлы браузера. Это тоже можно сделать в настройках. Если ошибка возникает при попытке зайти в ЛК на nalog.ru, необходимо:
- разрешить использование ActiveX-компонентов;
- установить плагин КриптоПро ЭП browser plug-in;
- установить все корневые сертификаты УЦ ФНС и личные сертификаты.
Для тех, кто использует антивирус ESET, необходимо сделать еще кое-что:
- открыть программу;
- выбрать настройки;
- открыть пункт «Дополнительные настройки»;
- выбрать здесь «Интернет и email»;
- зайти в раздел «Защита доступа»;
- выбрать пункт «Веб-протоколы»;
- затем в «Настройках модуля» убрать галочку с «Активировать проверку HTTPS».
При проверке декларации может возникать ошибки 0000000002 и 0400300003.
Настроить браузер для устранения ошибки «Проверки защищенного соединения»
Чтобы устранить ошибку «Проверка защищённого соединения с сервером личного кабинета юридического лица», необходимо произвести некоторые настройки браузера и операционной системы.
- Запустите антивирус и произведите полную проверку системы на вирусы.
- Откройте браузер, которым пользуетесь и удалите все временные файлы, историю и файлы cookie, кэш. Сбросьте настройки до значения по умолчанию.
- Для таких сайтов, как nalog.ru лучше всего использовать системный браузер Internet Explorer или Edge. Это снизит вероятность появления ошибок в дальнейшем.
- После проверки системы на вирусы деактивируйте на время антивирус, а также выключите защитник Windows и другие фаерволы.
- Нужно удалить текущую версию КриптоПро и установить ее заново. Устанавливать лучше после всех проделанных рекомендаций и чистки системы.
Можно воспользоваться браузером Safari вместо IE. Также, можно использоваться более новую версию КриптоПро 4.0. Скачать ее нужно только с официального сайта. Демо-версией вы сможете пользоваться 3 месяца без ввода лицензионного ключа.
Другие методы устранения дисфункции
Нередко, ошибка возникает не только при соединении с сервером личного кабинета индивидуального предпринимателя, но и с сервером личного кабинета юридического лица. Причиной ошибки «Проверка защищенного соединения» могут являться настройки КриптоПро. Здесь нужно зайти на вкладку «Настройки TLS» и убрать флажок с чек-поинта «Не использовать устаревшие cipher suite».
После этого нужно перезагрузить компьютер. Можно попытаться установить вручную сертификат, для этого:
- запустите КриптоПро CSP;
- во вкладке «Сервис» выберите «Просмотреть сертификат»;
- далее выберите «Обзор», при этом программа должна дать возможность выбрать контейнер;
- после выбора откроется сертификат закрытого ключа. Выберите «Установить»;
- после завершения процесса установки нажмите «Ок».
Следования вышеописанным рекомендациям в большинстве случаев помогут решить ошибку «Проверка защищенного соединения с личным кабинетом на сайте».
Опубликовано 04 сентября 2018 Обновлено 02 октября 2020
Также сообщения о сбоях есть в городах:
Рязань, Рязанская область; Новосибирск, Новосибирская область; Владимир, Владимирская область; Смоленск, Смоленская область; Ялта, Республика Крым; Ярославль, Ярославская область; Самара, Самарская область; Изобильный, Ростовская область; Минск; Астана, Город Астана; Казань, Татарстан; Всеволожск, Ленинградская область; Дмитров, Московская область; Набережные Челны, Татарстан; Рыбинск, Ярославская область.
Екатерина
•
53 дней назад
#
9 декабря 2022
+
1
—
Не могу войти второй день в личный кабинет налогоплательщика ИП. выдает ошибку.
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Гость
•
16 часов назад
#
30 января 2023
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Сайт налоговой службы никогда не работает
Адель
•
2 дней назад
#
28 января 2023
+
0
—
Не работает ЛК налогоплательщика
Не могу авторизоваться в ЛК налогоплательщика. Выдает ошибку «Сервис недоступен пользователю. Для получения информации обратитесь в ИФНС по месту жительства». Подскажите, сегодня на сайте проводятся регламентные работы?
Алла
•
2 дней назад
#
28 января 2023
+
0
—
Тоже само у меня пишет. Кто нибудь зашёл на сайт?
Ирина
•
2 дней назад
#
28 января 2023
+
0
—
Сервис недоступен пользователю. Для получения информации обратитесь в ИФНС по месту жительства.- что происходит?
Алексей
•
2 дней назад
#
28 января 2023
+
0
—
Не могу зайти в ЛК на nalog.ru. Сервис недоступен пользователю. Для получения информации обратитесь в ИФНС по месту жительства.
Сергей
•
3 дней назад
#
+
0
—
Баги сайта или потерялись документы
подавал ранее на вычет. Всё было хорошо и в 2021 и 2022 году. Сейчас при заполнении деларации снова требуется отправить ВСЕ документы, сканы, чеки и тд. Ну зачем переделывать ТО, что хорошо работало? Сделали отвратительный сайт, работающий с глюками и перебоями.
Гость
•
3 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Самый ублюдский сайт который только можно было создать. Постоянно сервис не доступен. Зато как с меня налоги драть, у них все доступно, задолбят твари своими долбанными письмами с напоминаниями что я должен что то им там оплатить. А вот как мне налоговый вычет за покупку квартиры вернуть, так у них БЛ…..ТЬ СЕРВИС НЕ ДОСТУПЕН. Перестал подходить пароль к электронной подписи, причем я его не путаю т.к. имею привычку записывать их у себя в блокноте. Одним словом КОЗЛЫ!!!!
Николай
•
3 дней назад
#
+
0
—
Не грузит заполненный ндфл, опять сбой как и в прошлом году
Гость
•
3 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Невозможно ничего сделать, выкидывает на страницу авторизации постоянно.
Иван
•
3 дней назад
#
+
4
—
вылеты на окнор ввода пароля
При подаче декларации вылетает на окно пароля регулярно. Хром, ФФ, яндекс браузер.
Всё одно и тоже. В январе были проблемы постоянно.
Не могу завершить работу до конца.
ыва
•
3 дней назад
#
+
0
—
ыв
Гость
•
4 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Виснит. Пользоваться нельзя.
Надежда
•
5 дней назад
#
+
2
—
Сервис временно недоступен по техническим причинам. Не могу зайти в ЛК НИ
Александр
•
5 дней назад
#
+
-1
—
Не работает в ЛК раздел ККТ
Гость
•
6 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
☆
☆
частые сбои
Гость
•
7 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает личный кабинет, когда он срочно нужен. Дозвониться в налоговую нереально
Гость
•
8 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Вечно не работает
Герман
•
8 дней назад
#
+
0
—
по ходу бездельники уже 3 сутки крещение празднуют, не до сайта им
Гость
•
8 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
невозможно зайти в личный кабинет «сервис временно недоступен по техническим причинам»
Евгения
•
8 дней назад
#
+
0
—
А простите долго чинить сайт будут????
Игорь
•
10 дней назад
#
+
0
—
не работает сайт https://lknpd.nalog.ru/ — Ведутся технические работы. уже вторые сутки.
Новый гость
•
12 дней назад
#
+
1
—
Сайт не работает(
Гость
•
12 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Сайт не работает
Антон
•
13 дней назад
#
+
1
—
Сбои
На сайте постоянно выскакивали ошибки, он перестал определять профиль, после чего и вовсе остался только статус «Сервис временно недоступен по причине проведения технических работ. Приносим свои извинения в связи с доставленными неудобствами.»
Любовь
•
14 дней назад
#
+
0
—
работает ли сейчас сайт? 16.01.23. время 17.45 не могу подать декларацию.
Гость
•
15 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
бэд
Гость
•
15 дней назад
#
+
9
—
★
☆
☆
☆
☆
Сняли с меня двойной налог за декабрь 2022, плюс пени, которых нет, я все заплатила, пусть переплата, но они в январе не учли мою переплату и выставили сумму больше в два раза, чем надо. И увеличили пени.
Александр
•
18 дней назад
#
+
5
—
В январе не могу зайти в личный кабинет ИП
Уважаемый пользователь!
Во время авторизации произошла техническая ошибка. Просьба повторить попытку входа в Личный кабинет индивидуального предпринимателя позднее.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Ирина
•
20 дней назад
#
+
6
—
Целый день: Сервис временно не доступен, попробуйте позже. Когда сайт будет нормально работать?!!!
Артем
•
21 дней назад
#
+
5
—
Сервис временно не доступен, попробуйте позже.
Гость
•
24 дней назад
#
+
18
—
★
★
☆
☆
☆
С начала января не могу зайти в ЛК физ.лица
Алексей
•
26 дней назад
#
+
0
—
Отсутствует доступ к сайту
Доступ к сайту временно ограничен владельцем веб-ресурса. Ошибка 409
Если считаете, что произошла ошибка, свяжитесь с владельцем веб-ресурса.
Алла
•
31 дней назад
#
+
8
—
Личный кабинет налогоплательщика — ИП не работает.
Сайт lkip2.nalog.ru сейчас не может обработать этот запрос.
HTTP ERROR 500
Не уж то налоговая не может позволить себе нанять грамотных IT-специалистов? Или все средства налогоплательщиков уходят на отстройку пафосных офисных зданий и на зарплаты «эффективных менеджеров»?
Александр
•
31 дней назад
#
+
1
—
Личный кабинет налогоплательщика -ИП не работает
Гость
•
32 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Жесть.
Гость
•
35 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
технические работы
Гость
•
38 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Проблема с цифровизацией — постоянные сбои и ошибки в передачи данных
Возвращаемся к бумаге
Татьяна
•
41 дней назад
#
+
1
—
При отправки декларации через личный кабинет налогоплательщика выходит ошибка — Статус — Ошибка отправки
Армат
•
41 дней назад
#
+
0
—
Не отправляется заявление
При подаче заявления физического лица о постановке на учет в налоговом органе приходит мгновенное уведомление, что «Статус
Ошибка отправки»
Гость
•
42 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не открывается сайт
Ольга
•
43 дней назад
#
+
0
—
Не могу зайти в лк ИП, у всех предпринимателей. У ООО все работает
Марина
•
44 дней назад
#
+
1
—
Не работает сервис проверки адреса
В пятницу не работал в целом лк ип, а сейчас сервис проверки адреса не работает, а без этого невозможно отправить заявление. Какие есть обходные варианты?
Ольга
•
45 дней назад
#
+
4
—
не работает сайт ифнс. сперва четыре раза выкидивал, по итогу технические работы.
Алексей
•
45 дней назад
#
+
-1
—
Сервис регистрации бизнеса когда восстановит работу?
Елена
•
45 дней назад
#
+
3
—
Не работает сайт налоговой
Невозможно зайти в личный кабинет — сервис недоступен, ведутся технические работы. У кого бы узнать, сколько времени эти работы будут вестись?
Николай
•
45 дней назад
#
+
0
—
ПАТЕНТ ПРОБЛЕМЫ
Если квитанции ФНС о получении заявки на патент через ЛК так и не появится, как потом бороться за свои права и получить патент в укороченный срок? Везде пишут — заявка за 10 рабочих дней!
Николай
•
46 дней назад
#
+
1
—
Предыдущий пост к тому- не надо думать, что вам повезло, если удалось заполнит-подписать форму. Приключения впереди.
Николай
•
46 дней назад
#
+
0
—
ПРОБЛЕМЫ С ПАТЕНТОМ
В ЛК ИП заполнил=подписал 26.5-1 еще 12.12.22. До сих пор у документа статус- » поставлен в очередь для отправки в ИФНС №…» При этом в колонке «документ» у оправления пустое место.
Писал в техподдержку — реакции нет.
Гость
•
46 дней назад
#
+
1
—
★
★
☆
☆
☆
Сервис проверки адреса временно недоступен. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Виктор
•
49 дней назад
#
+
5
—
патент
В заявлении на получение патента в строке уточнить адрес пишет Сервис проверки адреса временно недоступен. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Алекс
•
50 дней назад
#
+
1
—
Сайт lkip2.nalog.ru пока не может обработать этот запрос
Ирина
•
50 дней назад
#
+
6
—
Невозможно подать заявление на получение патента. Пытаюсь уже 2 дня это сделать. Что происходит?
Егор
•
50 дней назад
#
+
6
—
Все как обычно, твоя жизнь прекрасна ровно до того момента, как приходится сталкиваться с гос органами
Наталья
•
50 дней назад
#
+
2
—
Нельзя второй день зарегистрироваться самозанятым, ошибка: сервер фнс не отвечает
Пользователь
•
51 дней назад
#
+
0
—
нет доступа к ЕГРЮЛ
нет доступа к ЕГРЮЛ, 4-й день подряд, пишет:
Уважаемые пользователи!
Сервис временно недоступен по причине проведения технических работ.
Приносим свои извинения в связи с доставленными неудобствами
Алексей
•
51 дней назад
#
+
0
—
не работает ресурс https://service.nalog.ru/gosreg/
Уже сутки не работает ресурс https://service.nalog.ru/gosreg/
Законом установили сроки, а сами не могут поддерживать работоспособность сервисов… Просто ужас!!!
Марина
•
51 дней назад
#
+
4
—
Сайт lkip2.nalog.ru пока не может обработать этот запрос.
HTTP ERROR 500
Николай А.
•
52 дней назад
#
+
2
—
Сайт lkip2.nalog.ru пока не может обработать этот запрос.
HTTP ERROR 500
Александр
•
52 дней назад
#
+
2
—
Сайт lkip2.nalog.ru пока не может обработать этот запрос.
HTTP ERROR 500
Гость
•
52 дней назад
#
+
-1
—
★
★
☆
☆
☆
интерфейс не интуитивен
Михаил
•
52 дней назад
#
+
5
—
Страница недоступнаСайт lkip2.nalog.ru пока не может обработать этот запрос.
HTTP ERROR 500
Лена
•
52 дней назад
#
+
3
—
Сайт lkip2.nalog.ru пока не может обработать этот запрос.
HTTP ERROR 500
Екатерина
•
53 дней назад
#
+
3
—
Не могу войти второй день в личный кабинет налогоплательщика ИП. выдает ошибку.
Алексей
•
53 дней назад
#
+
6
—
Сайт lkip2.nalog.ru пока не может обработать этот запрос.
HTTP ERROR 500
руслане
•
53 дней назад
#
+
1
—
у меня вообще белое поле
Ирина
•
53 дней назад
#
+
13
—
ошибка сервера
Нет возможности войти в личный кабинет ИП сегодня весь день . Ошибка:Страница недоступнаСайт lkip2.nalog.ru пока не может обработать этот запрос.
HTTP ERROR 500
VALENTINA
•
54 дней назад
#
+
0
—
Ошибка сервера 500
Гость
•
54 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Гость
•
54 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
☆
☆
на словах облегчение бумажной волокиты, а на деле всё больше и больше
Евгения
•
54 дней назад
#
+
2
—
Не работает, ошибка 500.
Давид
•
54 дней назад
#
+
1
—
ЛК ИП — ошибка 500
Наталия
•
54 дней назад
#
+
2
—
не работает ЛК ИП
HTTP ERROR 50
Anton
•
54 дней назад
#
+
2
—
не работает ЛК ИП
HTTP ERROR 500
лариса
•
55 дней назад
#
+
12
—
не работает ЛК ИП
нет возможности войти в личный кабинет ип уже какой день ошибка:Страница недоступнаСайт lkip2.nalog.ru пока не может обработать этот запрос.
HTTP ERROR 500
Галина
•
56 дней назад
#
+
0
—
При формировании квитанции на оплату страховых взносов система на дает выбрать автоматически адрес по классификатору…
Елена
•
56 дней назад
#
+
4
—
Авторизация в Личном кабинете юридического лица. Пишет тех ошибка. не получается войти в ЛК
Вячеслав
•
56 дней назад
#
+
1
—
05.12.22, не работает вход на ЛК юр лица
Гость
•
61 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не работает сайт в последний день уплаты налога
Ирина
•
62 дней назад
#
+
0
—
29.11.22г. с 13.00 в 46 налоговой г.Москвы не работают серверы ЭЦП. Оформить подпись не можем.Сотрудники ничего не знают.
Оксана
•
64 дней назад
#
+
0
—
поле login недоступно для ввода, в поле Пароль можно писать
Гость
•
70 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Сервис не доступен
Гость
•
72 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
личный кабинет недоступен…
Сергей
•
75 дней назад
#
+
0
—
серверы налоговой
16.11.22 отстояли очередь в 46 налоговой г. Москвы, а в окне сказали, что серверы не работают и ЭЦП не оформляют и когда услуга будет доступна неизвестно.
Гость
•
76 дней назад
#
+
-1
—
★
★
★
☆
☆
Сервис недоступен пользователю. Для получения информации обратитесь в ИФНС по месту жительства. Вот такая запись появилась сегодня. Вчера еще налоги оплачивала
Лариса.
•
78 дней назад
#
+
0
—
Добрый день. Пишет, часто обращаетесь к серверу.
Евгений
•
80 дней назад
#
+
1
—
приложение Мой налог не выдаёт чек, ошибка в ИНН юр. лица, хотя инн верный.
Александр
•
83 дней назад
#
+
2
—
Не доступен личный кабинет юрлица
Опять не работает (не доступен) личный кабинет налогоплательщика юридических лиц. При входе через Яндекс браузер не проходит проверка. При переходе по прямой ссылке получаю сообщение «На сайте lkul.nalog.ru используется неподдерживаемый протокол»
Константин
•
83 дней назад
#
+
0
—
Заполнение 3-НДФЛ зависает. Особенно после выбора вычетов.
Гость
•
90 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
очень плохо, падает сайт
Инна
•
90 дней назад
#
+
0
—
Несколько дней подряд не могла войти в ЛК ИП через web-версию — в любое время суток сервис зависал на этапе загрузки намертво. При этом через моб. приложение все работало, но мне нужен был доступ именно с ПК , чтобы подать документы с ЭПЦ. В моем случае вопрос решился элементарно — только что попробовала открыть не из Google Chrome, которым пользуюсь по умолчанию, а через IE, и все замечательно работает.
Алена
•
90 дней назад
#
+
0
—
Регистрация бизнеса: выдает ошибку когда вводишь адрес No subject alternative DNS name matching fias-public-service.tax.nalog.ru found.
анна
•
91 дней назад
#
+
0
—
выдает ошибку при регистрации ооо, когда вводишь адрес No subject alternative DNS name matching fias-public-service.tax.nalog.ru found.
Александр
•
92 дней назад
#
+
5
—
Не работает оплата налогов посредством банковской карты.
Галина
•
92 дней назад
#
+
0
—
Скачала приложение ФНС, войти не могу. Бегунок крутится и ничего не происходит (((
Ольга
•
92 дней назад
#
+
-1
—
Сайт Не подключается, Бегунок крутится бесконечно,
Елена
•
93 дней назад
#
+
0
—
Воронеж. Не пришла оплата по работе через самозанятого. Статус что была сегодня не отображается в приложении мой налог
Григорий
•
94 дней назад
#
+
0
—
Аналогичная ситуация и в Серове. Не возможно войти на сайм сайт и через гос услуги, сервис не доступен
Светлана
•
94 дней назад
#
+
2
—
Самара, не могу зайти в личный кабинет налогоплательщика, посылает в ИФНС по месту жительства!
Елена
•
94 дней назад
#
+
3
—
Аналогично. Не могу войти в личный кабинет. Пишет, что необходимо обратиться в ИФНС по месту жительства. Вход через Гос.услуги — тоже не дает результата: требует подтверждения учетной записи (она уже давно есть). Ситуация неприятная. Когда все заработает?
жаа
•
94 дней назад
#
+
3
—
Не могу зайти в личный кабинет! Пишет , что необходимо обратиться в ИФНС
Ирина
•
94 дней назад
#
+
2
—
Новосибирск .Не могу зайти в личный кабинет! Пишет , что необходимо обратиться в ИФНС по месту жительства! Сколько времени на это уйдет!!!! Что случилось , не понятно!
Гость
•
95 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Профнепригодность
Гость
•
96 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Личный кабинет не работает третий день. Это в период выплаты налогов. Специально?
Гость
•
96 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Все хуже и хуже
Артем
•
97 дней назад
#
+
0
—
Тем, кто не может воспользоваться сервисом регистрации — в ЛК нажмите «Меню», «Все сервисы», «Изменение сведений об организации». Этот вариант работает, только что подал документы. (ИП)
Кристина
•
97 дней назад
#
+
0
—
А будет ли вообще официальная информация от ФНС???? что за неуважение? с 20.10.2022 года не работает личный кабинет!!!!
Светлана
•
97 дней назад
#
+
0
—
Сайт (мой налог) не открывается, невозможно пробивать чеки!
Петербург
Юлия Иваново
•
97 дней назад
#
+
1
—
Не работает сервис «Сдача налоговой и бухгалтерской отчетности», сначало долго сисит, затем выходит маленькое окошко с ошибкой получения данных; не могу зайти в ЛК ЮрЛица
Света
•
97 дней назад
#
+
0
—
Не могу уже третий день сформировать платежки на оплату налога, сегодня последний день ! Что случилось, айтишники все мобилизованы/свалили из страны?
Светлана
•
98 дней назад
#
+
2
—
Не работает сервис по формированию квитанций по страховым взносам с 20.10.2022г.
как платить квитанции??? г.Шахты Ростовская область
Ольга
•
98 дней назад
#
+
0
—
Не работает сервис подачи документов на государственную регистрацию!! Ужас!!!!! с 20.10, фнс алеее, сделайте уже что-нибудь! Почему всем наср???? РМ
Макс
•
98 дней назад
#
+
-1
—
Починилось. Самара.
Лина
•
98 дней назад
#
+
0
—
Не работает сервис онлайн-регистрации с 20 октября. Екатеринбург
Андрей
•
98 дней назад
#
+
0
—
ЛК ИП и ЛК ООО заработал. Кассы регистрирует…
Екатерина
•
98 дней назад
#
+
0
—
Не работает сервис для подачи документов на гос регистрацию с 20.10.2022
Дарина
•
98 дней назад
#
+
0
—
Заработал ЛК ИП( Москва)
Аманжел
•
98 дней назад
#
+
0
—
Не работает сайт хоть чисти браузер хоть не чисти.
Евгений
•
98 дней назад
#
+
-1
—
Чеки из ОФД через один не доходят до ФНС и попадают в карантин
Гость
•
98 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Ничего не работает!!! Как сдавать отчёты?
АнтонС
•
98 дней назад
#
+
0
—
Приветствую.
Кто не может зайти в ЛК ИП попробуйте удалить историю браузера для сайта ФНС — после данной операции все заработало
Tatiana
•
98 дней назад
#
+
0
—
«Подача документов на государственную регистрацию в электронном виде»
Не работает с 20 октября. Ошибка получения данных.
Михаил
•
98 дней назад
#
+
0
—
Заработало!
Сергей
•
98 дней назад
#
+
1
—
С 20 октября не работает ЛК ИП и ЛК ЮЛ.Невозможно войти ни с одного браузера.ФНС молчит,похоже все айтишники свалили…..
Светлана
•
98 дней назад
#
+
0
—
Не работает Личный Кабинет ИП. Москва
Артём
•
98 дней назад
#
+
0
—
Лк фл и самозанятого не работают( как платить
Сергей
•
98 дней назад
#
+
0
—
Случилось чудо, вроде заработал))
Дмитрий
•
98 дней назад
#
+
0
—
ЛК ИП не работает. Новороссийск.
Оксана
•
98 дней назад
#
+
0
—
не работает ЛК Ростов на Дону
Арсен
•
98 дней назад
#
+
1
—
Достали эти утирки налоговые, потом штрафы всем выпишут дружно!!!
Юлия Иваново
•
98 дней назад
#
+
0
—
Не работает сервис «Сдача налоговой и бухгалтерской отчетности», сначало долго сисит, затем выходит маленькое окошко с ошибкой получения данных; не могу зайти в ЛК ЮрЛица
светлана
•
98 дней назад
#
+
0
—
лк для ип не работает , заявления, письма, кассы ничего не открывает пишет данный сервис в наст.время недоступен, извинились. а как потом доказать
Гость
•
98 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
ЛК ИП не работает с четверга.
И. Михайлович
•
98 дней назад
#
+
-1
—
ЛК ИП не работает с четверга. Смоленск
василий
•
98 дней назад
#
+
0
—
ЛК ИП не работает, Санкт-Петербург
Евгений
•
98 дней назад
#
+
0
—
с 21.10.2022 по текущий момент времени не можем зайти в ЛК ЮЛ (https://lkul.nalog.ru) на сайте ФНС — сообщение об ошибке: «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение.
На сайте lkul.nalog.ru используется неподдерживаемый протокол.»
До 21.10.2022 всё работало без проблем.
Анастасия
•
98 дней назад
#
+
0
—
Им всё равно
Алексей
•
98 дней назад
#
+
0
—
Налоговая — вы хоть на сайте своем пишите объявление, типа что сегодня даже не пытайтесь или что-то в этом роде!!!
Лана
•
98 дней назад
#
+
-1
—
Не работает сервис «Заполнить платежное поручение», со вчерашнего дня, пробую через все существующие браузеры
Ирина
•
98 дней назад
#
+
0
—
Когда заработает личный кабинет ЮЛ?
Валентина
•
98 дней назад
#
+
0
—
доступ в ЛК ИП не работает Москва!!!!!
ERR_CONNECTION_RESET
Сайт lkip2.nalog.ru не отправил данных.
Валентина
•
98 дней назад
#
+
3
—
доступ в ЛК ИП не работает Москва!!!!!
ERR_CONNECTION_RESET
Юрий
•
98 дней назад
#
+
0
—
Не работает финансовая часть приложения для ИП: невозможно посмотреть внесённые платежи, оплата налога за третий квартал 2022г.
Евгений
•
98 дней назад
#
+
0
—
сегодня утром попробовал VPN на Москву(сам в Белгородской обл), и соединение по https — в лк зашел, кассу перерегал
Марина
•
98 дней назад
#
+
0
—
С 20.10.22 не работает личный кабинет ИП. г.Краснодар
Юлия
•
98 дней назад
#
+
0
—
Здравствуйте, не работает личный кабинет ИП, Ростовская область, у многих , не только у меня. Решите проблему!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Валентина
•
99 дней назад
#
+
0
—
С 22 октября не могу зайти в ЛК юрлица на сайте налоговой. Вылетает ошибка «сайт не отправил данных». Сообщение в техподдержку на сайте налоговой тоже не отправляются. И они еще что-то там говорят за цифровизацию… бардак.
Наталья
•
99 дней назад
#
+
0
—
с 21.10. пытаемся подать документы по внесению изменений в гос.регистрацию ЮЛ.
на горячей линии могут только советовать писать жалобу на Центральный аппарат.
В техподдержку даже письмо невозможно отправить. Ссылки битые, либо по кругу проверки идут.
Нет оповещения о проводимых технических работах — хоть понимать, на чьей стороне проблема.
Елена
•
99 дней назад
#
+
-1
—
С 20.10.22 не работают сервисы ЛК ЮЛ, сдача отчетности. Написала в техподдержку- отвечают- плановые работы. На горячей линии предложили сдавать отчеты на бумаге…
Галина
•
99 дней назад
#
+
0
—
В личный кабинет юр. лица невозможно зайти с 20 октября 2022 года. Москва.
Владимир
•
99 дней назад
#
+
0
—
Дурдом, не могу зайти в ЛК ИП…
Нельзя оповещать или ещё как????
Сидишь и гадаешь что может быть, а завтра оплата налогов..
Алина
•
99 дней назад
#
+
0
—
Невозможно зайти в личный кабинет юр.лица с 20 октября 2022 года. Свердловская обл.
Алина
•
99 дней назад
#
+
0
—
Краснодар, тоже не возможно заходить личный кабинет ИП, кассу ФН заменить никак. Что делать то? А штрафы выпишут и проверки сразу позвонят. Государству налоги хотим платить а они сайт нормально не могут делать.
Liz
•
99 дней назад
#
+
0
—
Сообщите, когда все заработает
Ирина
•
99 дней назад
#
+
0
—
с 20.10.22 не можем зайти в личный кабинет ЮЛ. Никакой информации от ФНС не поступало на официальном сайте. Кто будет отвечать за срывы в работе. Просим официально опубликовать информацию и уточнить сроки, когда будут выполнены работы по устранению не поладок.
Мария
•
99 дней назад
#
+
0
—
сервис личный кабинет юр.лица не доступен!
Св
•
99 дней назад
#
+
0
—
после очистки кэша браузеров заходит в ЛК ИП, но ничего там не сделаешь, Все висит. Кассы не открывает, доки не открывает никакие, и даже сообщения просто не открывает. Ни с яндекса, ни с хромиум, ни с оперы, ни с эксплорер
Сергей
•
99 дней назад
#
+
0
—
Сегодня и через vpn уже не войти.
Ирина
•
99 дней назад
#
+
0
—
Ну сколько можно? Третий день не можем подать документы на внесение изменений в учред.документы. Как работать? Ответ кто-то может дать?
Гость
•
99 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
нихера не работает
Бух
•
99 дней назад
#
+
-1
—
Не работает https://www.nalog.gov.ru/.несколько дней. Когда решится проблема?
Гость
•
99 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает сайт https://www.nalog.gov.ru/.
Уже почти неделю
Лилия
•
99 дней назад
#
+
0
—
Не работает личный кабинет Ип через госуслуги, не могу зайти Инн тоже
Гость
•
99 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работают от слова СОВСЕМ, ни сайт, ни телефоны, НИЧЕГО!!!!! За что налогоплательщики платят деньги, непонятно!!!
Антон
•
99 дней назад
#
+
0
—
не могу заполнить документы для регистрации ип. после того как заводишь данные физ лица — зависает и выдает ошибку, что поля не заполнены и нужно снова все заводить. и так пол дня уже сегодня
Ксения
•
99 дней назад
#
+
0
—
5й день не работает ЛК ИП при входе через Госуслуги. Теперь еще и в ЛК ФСС перестал заходить через Госуслуги. САМИ ГОСУСЛУГИ РАБОТАЮТ! Просьба, решить проблему.
Нколай
•
99 дней назад
#
+
0
—
сервис личный кабинет юр.лица не доступен! как войти то!? Это, конечно, не смертельно, но портит общее впечатление от работы с ФНС
Татьяна
•
99 дней назад
#
+
0
—
Севастополь. 5-й день не могу зайти в ЛК ИП. Срочно была справка нужна. В реальности в ФНС при личном визите, они разворачивают и говорят, что у вас есть КЭЦП, делайте все в ЛК ИП. Но он не работает. С разных браузеров пробовали и переустанавливали кучу раз плагины, протоколы и т.д. Завтра 25 число, заканчивается отчетный период, что делать?
Гость
•
99 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
отвратительно
Гость
•
99 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Сайт не работает 4 дня. Нет специалистов, которые наладят его работу? Или ждем окончания сроков уплаты налогов, чтобы начислить пени?
Сергей
•
99 дней назад
#
+
0
—
не работает и не доступен lkul.nalog.ru
Что случилось?
ЦТО
•
99 дней назад
#
+
0
—
Не работает ЛК ИП и ЛК ЮЛ !
Адекватное мнение
•
99 дней назад
#
+
0
—
убогая налоговая уже почти неделю не работает!!!!! кассы регистрировать надо, магазин открыть не можем, на 88002222222 двоечники отвечают что не знают когда всё заработает, позор!!!
Дмитрий
•
99 дней назад
#
+
0
—
24.10.22 Приморский край, не работает nalog.gov.ru (ИП и ЮЛ)
Светик
•
99 дней назад
#
+
0
—
Спасибо за наводку про ВПН, реально зашла в ЛК
Оксана
•
99 дней назад
#
+
0
—
спасибо
Леонид
•
99 дней назад
#
+
0
—
Через VPN зашел, пришлось с локацией помучаться…
Оксана
•
99 дней назад
#
+
0
—
А кто посредник?
Сергей
•
99 дней назад
#
+
-1
—
Admin, какое перенаправление, вы поотрезали огромные куски ip адресов, к примеру оператор «Максима» Великий Новгород напрочь не заходит, удалось войти через vpn.
Оксана
•
99 дней назад
#
+
0
—
Нужно завершить ликвидацию предприятия. Не могу зайти в сервис регистрации бизнеса. Ни по ЭЦП, ни через госуслуги со среды. А сроки уходят!
Василий Пупкин
•
99 дней назад
#
+
0
—
Пишут через посредников сдать можно, через сайт нет — не работает
Харийский технарь
•
99 дней назад
#
+
0
—
Всех подсадили на онлайн и слились….. Пипец… А кто будет платить за просроченные платежи, патенты и тд…
Сергей
•
99 дней назад
#
+
0
—
РФ дырявое корыто что скажешь ещё. На фронте «успехи» так себе, и на ИТ фронте хакеры хохлятские неделю уже считай как сайт блокируют, как бизнесу и без того задушенному работать? Какой позор этой стране, всё корумпировано и прогнило, умеют только пыль в глаза на парадах пускать.
Елена
•
100 дней назад
#
+
0
—
Протокол не поддерживается. Клиент и сервер используют разные версии протокола SSL или разные наборы шифров.
ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH
подскажите, что это? Недель назад входили в лич кабинеты, было все нормально.
Светлана
•
100 дней назад
#
+
0
—
Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение.
На сайте lkul.nalog.ru используется неподдерживаемый протокол.
что это может быть? Все же работало. Для 3 не можем войти. Хоть бы написали,что это проблема у них. Глаза уже болят.
Ольга
•
100 дней назад
#
+
0
—
3 дня не работает лич каб ЮЛ. Переустановила все что могла, все перепроверила. Ну что же это такое.
Наталья
•
100 дней назад
#
+
0
—
Омск. Сайт ЛК ИП не работает уже 4 дня!!! Если все подцепили на сайт, так следите за его работай! В ФНС ничего на бумаге принимать не хотят, у всех «показатели»! А что нам делать? Куда бежать? Потом штрафы платить!
Гость
•
100 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
не открывается
Элина
•
100 дней назад
#
+
0
—
Не работает мобильное приложение Мой налог, на сайт в Личный кабинет тоже не могу войти. Нахожусь в Беларуси, подъехать в налоговую нет возможности. Есть ли информация, когда все восстановят? Что теперь делать налогоплательщикам?
Дмитрий
•
100 дней назад
#
+
-1
—
Так же четвертый день не могу зайти в личный кабинет ИП. Сначала думал что проблема только у меня, потратил кучу времени на переустановку программ и сертификатов. Хотя бы сообщение повесили, что не работает… бесит пипец!!
Lisa
•
100 дней назад
#
+
0
—
Ау, фнс, какие прогнозы на завтра по работе лк юл???
Олеся
•
100 дней назад
#
+
0
—
Лк юл так и не заработал!!! Как по вашему сдавать доки на гос регистрацию?? Неужели не осталось толковых программистов??? Бесит, это теперь время и деньги на нотариуса плюс ехать в фнс подавать пакет! ?
Саган Франсуаза
•
100 дней назад
#
+
0
—
Омск. Не могу войти в ЛК ИП четвертый день! Объявите официально: что делать и кто виноват, а главное, когда откроют доступ!
Юрий
•
100 дней назад
#
+
1
—
Не получается зайти в личный кабинет ип.
Лариса
•
100 дней назад
#
+
0
—
Москва. Не могу сдать электронную отчётность и зайти в личный кабинет ИП уже 4 дня. Зачем всё это было придумывать в электронном виде, если не могут обеспечить нормальную работу сайта. Безобразие!!!
Саша
•
100 дней назад
#
+
0
—
Не могу зайти на сайт ФНС России, территориально нахожусь в Варшаве, может проблема в том что я из-за границы пытаюсь зайти. Сайт просто не загружается(((
Оксана
•
100 дней назад
#
+
0
—
Не работает вход в ЛК сайте nalog.ru с 21,10-23,10,22
ИП
•
100 дней назад
#
+
0
—
Не открываются сервисы ЛК ИП
https://lkip2.nalog.ru — не работает
Roman
•
100 дней назад
#
+
0
—
Не работает регистрация и вход в ЛК на сайте nalog.ru.
Микаэль
•
100 дней назад
#
+
0
—
Геленджик, 3 день нет доступа к ИП и юл. Не возможно изменить сведения о ККТ. Бардак!
Сергей
•
100 дней назад
#
+
0
—
«Ошибка получения данных» при авторизации!
1. Антивирус – причина ошибки «Проверка защищенного соединения»
Проверьте, не включен ли в системе Firewall и не используется ли прокси-сервер в сети, которые могут блокировать https-соединения. Также проверьте, не влияет ли ваш антивирус на попытку установления защищенного соединения с сервисом Личного кабинета (для этого на время выполнения условий проверки антивирус необходимо отключить). Если после отключения антивируса все проверки выполняются успешно, значит адреса https://lkul.nalog.ru и http://lkul.nalog.ru нужно исключить из зоны проверки вашего антивируса (т.е. добавить в настройках антивируса в исключения). (Особенно это актуально для антивируса Avast и ESET NOD32).
Как отключить антивирус Avast:
- Нажмите на значок антивируса в трее;
- Кликните на «Управление экранами Avast;
- Откроется дополнительное меню, в котором вы можете выбрать: отключить на 10 минут, на 1 час, до перезагрузки ПК или ноутбука или навсегда;
- Кликните на нужный пункт, а потом на «Да» в появившемся всплывающем окошке с предупреждением об опасности.
Как отключить антивирус ESET NOD32:
- Нажмите на значок антивируса в трее;
- Открываем ESET Internet Security;
Далее выбираем настройки и открываем параметр Защита интернета, после чего жмем на иконку шестерёнки.
- После чего выбираем пункт веб-протоколы и отключаем проверку протокола HTTP и сохраняем настройки.
2. Настройка браузера.
Проверьте работу в браузерах:
- Internet Explorer
- Яндекс.Браузер
- Спутник
3. Настройка КриптоПро.
Запустите программу КриптоПро CSP с правами администратора. Перейдите на вкладку «Настройки TLS» и снимите галочку «Не использовать устаревшие cipher suite-ы». После изменения данной настройки нужно обязательно перезагрузить компьютер
Остались вопросы? Как мы можем помочь?
Как мы можем помочь?
Ошибка при подписании 0x80090008
alexeyz1 |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники
|
Добрый день, не получается открыть ЛК налоговой lkipgost.nalog.ru/lk Windows 10 1909 Все сертфикаты установлены в хранилища согласно инструкции на nalog.ru Яндекс.Браузер проходит все этапы проверки на сайте налоговой кроме последней («Проверка защищенного соединения с сервером Личного кабинета индивидуального предпринимателя») При открытии страницы окно выбора сертификата появляется Пробовал CSP 4.0 R3/R4, CSP 5.0. В настройках галочка «не использовать устаревшие chiper suit-ы» снята. Пробовал браузеры. Везде ошибка:
Использовал wireshark чтобы отследить при использовании разных протоколов
Домашнюю работу я вроде сделал, но все равно не работает. Можете подсказать как это исправить? Отредактировано пользователем 27 ноября 2019 г. 0:25:04(UTC) |
 |
|
|
two_oceans |
|
|
Статус: Эксперт Группы: Участники Сказал(а) «Спасибо»: 110 раз |
Судя по «unknown CA (chromium gost)», не установлены сертификаты УЦ (полагаю, речь идет об УЦ ФНС — если Ваш сертификат появляется в списке Интернет Эксплорера это признак, что цепочка Вашего сертификата верная). Попробовал зайти, у меня открылось, запросило ОГРНИП (я не ИП и в моем сертификате ОГРНИП нет). Показывает цепочку сертификатов: Головной удостоверяющий центр (то есть алгоритм все еще гост-2001) -> УЦ 1 ИС ГУЦ (пятый сертификат, отпечаток 09 32 e4 83 c4 42 0e 66 8f 64 d3 60 00 6d 0b eb 0b fa cc a7) -> ФНС России (отпечаток c0 ad f7 6a a5 52 5a 2f 4e 04 f8 9c ec 55 d4 05 df 40 5f fd) -> МИ ФНС России по ЦОД (этот уже предоставит сайт, скачивать не нужно). Попробуйте установить сертификаты УЦ и снова зайти в личный кабинет. Отредактировано пользователем 27 ноября 2019 г. 7:52:25(UTC) |
|
|
|
|
eliaskuz |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники
|
У меня тоже ошибка использования на сайте налоговой. В хранилище сертификатов «Личные» установлен КСКПЭП, выданный индивидуальному предпринимателю удостоверяющим центром. Все установлено. Нашел, что может надо импортировать официальные сертификаты, но при импорте возникает ошибка An error occurred. Unable to import “Минкомсвязь России”. Error: -25257 Работаю в MacOS Mojave |
|
|
|
|
Александр Лавник |
|
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 51 раз |
Автор: eliaskuz У меня тоже ошибка использования на сайте налоговой. В хранилище сертификатов «Личные» установлен КСКПЭП, выданный индивидуальному предпринимателю удостоверяющим центром. Все установлено. Нашел, что может надо импортировать официальные сертификаты, но при импорте возникает ошибка An error occurred. Unable to import “Минкомсвязь России”. Error: -25257 Работаю в MacOS Mojave Здравствуйте. 1) Инструкция для macOS здесь. Касательно портала ФНС — см. замечание (e). 2) По ошибке -25257 — приложение macOS Cвязка ключей не имеет никакого отношения к работе КриптоПро CSP. |
|
Техническую поддержку оказываем тут |
|
|
|
|
|
eliaskuz |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники
|
Автор: Александр Лавник Автор: eliaskuz У меня тоже ошибка использования на сайте налоговой. В хранилище сертификатов «Личные» установлен КСКПЭП, выданный индивидуальному предпринимателю удостоверяющим центром. Все установлено. Нашел, что может надо импортировать официальные сертификаты, но при импорте возникает ошибка An error occurred. Unable to import “Минкомсвязь России”. Error: -25257 Работаю в MacOS Mojave Здравствуйте. 1) Инструкция для macOS здесь. Касательно портала ФНС — см. замечание (e). 2) По ошибке -25257 — приложение macOS Cвязка ключей не имеет никакого отношения к работе КриптоПро CSP. Спасибо, пока я сам продвинулся Что поможет решить проблему? |
|
|
|
1574844039995.jpg |
eliaskuz |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники
|
Я скачал сертификат отсюда https://www.cryptopro.ru/certsrv/certcarc.asp |
|
|
|
|
Александр Лавник |
|
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 51 раз |
Автор: eliaskuz Автор: Александр Лавник Автор: eliaskuz У меня тоже ошибка использования на сайте налоговой. В хранилище сертификатов «Личные» установлен КСКПЭП, выданный индивидуальному предпринимателю удостоверяющим центром. Все установлено. Нашел, что может надо импортировать официальные сертификаты, но при импорте возникает ошибка An error occurred. Unable to import “Минкомсвязь России”. Error: -25257 Работаю в MacOS Mojave Здравствуйте. 1) Инструкция для macOS здесь. Касательно портала ФНС — см. замечание (e). 2) По ошибке -25257 — приложение macOS Cвязка ключей не имеет никакого отношения к работе КриптоПро CSP. Спасибо, пока я сам продвинулся Что поможет решить проблему? Для работы на портале ФНС нужен квалифицированный сертификат, который первоначально необходимо приобрести в одном из аккредитованных удостоверяющих центров. Сертификат нашего тестового удостоверяющего центра, естественно, не подойдет. |
|
Техническую поддержку оказываем тут |
|
|
|
|
|
Kosteg |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники
|
Похожая проблема. Два личных сертификата: физлица и ИП В доверенных корневых центрах установлены три сертификата: Инструкцию и примечания для MacOS выполнил. На проверке выполнения условий доступа https://lkip2.nalog.ru/certificate/requirements все ок кроме последнего пункта — «Проверка защищенного соединения с сервером Личного кабинета ип». Все сертификаты валидные, сроки действия не истекли, успешно захожу на госуслуги по любому из личных сертификатов и на налог.ру как физлицо. Что не так? |
|
|
|
|
Александр Лавник |
|
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 51 раз |
Автор: Kosteg Похожая проблема. Два личных сертификата: физлица и ИП В доверенных корневых центрах установлены три сертификата: Инструкцию и примечания для MacOS выполнил. На проверке выполнения условий доступа https://lkip2.nalog.ru/certificate/requirements все ок кроме последнего пункта — «Проверка защищенного соединения с сервером Личного кабинета ип». Все сертификаты валидные, сроки действия не истекли, успешно захожу на госуслуги по любому из личных сертификатов и на налог.ру как физлицо. Что не так? Здравствуйте. Если Вы прочитали все примечания инструкции, то и примечание (е) должны были прочитать: Цитата: Для работы на портале nalog.ru необходимо: — входить в личный кабинет по прямой ссылке: https://lkul.nalog.ru — для юридических лиц, https://lkipgost.nalog.ru/lk — для индивидуальных предпринимателей. |
|
Техническую поддержку оказываем тут |
|
|
|
|
|
Kosteg |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники
|
Автор: Александр Лавник — использовать браузер с поддержкой TLS сертификатов по ГОСТ Р 34.10-2012 (например, Chromium GOST), Chromium GOST 84.0.4147.125 не проходит второй пункт требований: «Браузер с поддержкой шифрования защищенных соединений по ГОСТ 34.10-2001, ГОСТ 28147-89, ГОСТ Р 34.11-2012». |
|
|
|
| Пользователи, просматривающие эту тему |
|
Guest (2) |
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
-
Друзья! Этот ресурс создан в далеком 2019 году 😉 для себя, чтобы структурировать и всегда иметь под рукой нужные решения, примеры, ссылки, описания и т.д., а при случае все это обсудить с коллегами. Если вам что-то подобное может быть интересно – присоединяйтесь! Добавляйте свои заметки! Если нужны дополнительные разделы – сообщайте!
РЕШЕНО Как зайти в личный кабинет налогоплательщика (Проверка закончилась с ошибкой)
-
Автор темы
AndreyG
-
Дата начала
9 Сен 2021
-
-
Теги
-
nalog.ru
крипто про
яндекс браузер
-
-
#1
Если не проходит «Проверку защищённого соединения с сервером Личного кабинета юридического лица.»
Проверка защищённого соединения с сервером Личного кабинета юридического лица.
Проверка закончилась с ошибкой
Не удалось проверить возможность соединения с сервером. Попробуйте перейти по ссылке.Уважаемый пользователь, выполните пожалуйста следующие действия:
Все просто.
1. Скачиваете Яндекс браузер: https://browser.yandex.ru/
2. Переустанавливаете КриптоПро ЭЦП Browser plug-in: https://www.cryptopro.ru/products/cades/plugin/get_2_0
3. Запускаете Яндекс браузер
4. В настройках браузера в «Дополнения» включаете плагин КриптоПро ЭЦП
5. В настройках браузера в «Настройки» -> «Системные» в блоке «Сеть» отмечаете «Подключаться к сайтам использующим шифрование по ГОСТ»
Все.
-
#2
А как на этот ресурс входить без КриптоПРо, а с VipNet ?
при проверке не проходит 4й пункт, пишет нужен ПЛАГИН,
Какой плагин и где его взять ?
-
#4
Благодарю за ответ ! А для Спутника ?
и к стати какой плагин нужен ? по данной ссылке прошёл, там только строка поиска, ввёл в ней «плагин налог» проявляется 4 варианта
Так же интересно какие браузеры работают с nalog.ru ?
-
налог ру.png
190.4 KB · Просмотры: 2
-
#5
Со Спутником сразу не заработало, а дальше и разбираться не стали, т.к. под рукой был ЯндексБраузер.