|
Пользователь 102418 Заглянувший Сообщений: 42 |
Здравствуйте. Что это за ошибка и как её можно исправить? Спасибо. |
|
Пользователь 94859 Эксперт Сообщений: 896 |
Это знак свыше. Не включайте эту кнопку. |
|
Пользователь 212305 Посетитель Сообщений: 24 |
Рабочий стол > Настройки > Облако 1С-Битрикс > Ускорение сайта (CDN) Вкладка «Дополнительно»: проверьте правильно ли указан URL сайта и отсутствует ли «http://» |
|
Пользователь 129527 Заглянувший Сообщений: 11 |
#4 0 30.07.2015 16:51:13 (1С-Битрикс: Управление сайтом 15.5.1.) Включение CDN — установил флаг: Включить ускорение сайта, Оптимизировать ресурсы Ответ страницы:
— Сайт работает по http, соответственно флаг не стоит Сайт работает по https P.S.: Бизнес – это легко. А если случается так, что трудно, то это не означает, что невозможно. |
||
|
Пользователь 271328 Заглянувший Сообщений: 7 |
Домен сайта в настройках CDN совпадает (есть в списке доменов) на странице проверки лицензионного ключа сайта? |
|
Пользователь 221100 Заглянувший Сообщений: 7 |
Тоже самое, все перепробовал ! Ошибка получения настроек от сервера (код: 418). Как будет решение моякните |
|
Пользователь 271328 Заглянувший Сообщений: 7 |
#7 0 09.09.2015 21:05:50
Артем, проверьте, домен сайта в настройках CDN совпадает (есть в списке доменов) на странице проверки лицензионного ключа ? |
||
|
Пользователь 221100 Заглянувший Сообщений: 7 |
#8 0 10.09.2015 05:37:35
Спасибо Дмитрий, сделал, как вы сказали и нашел ошибку в указании доменного имени. Исправил и всё заработало |
||||
|
Пользователь 468389 Заглянувший Сообщений: 8 |
#9 0 07.03.2016 00:54:39
Да уж. Столкнулся с такой же проблемой, с Битрикс ) Надеюсь что поможет этот совет. До этого вместо 418 кода показывал Ошибка получения настроек от сервера (код: NOT_POWERED_BY_BITRIX_CMS) Прикрепленные файлы Awesome Screenshot.png (253.51 КБ) |
||||||
|
Пользователь 257132 Заглянувший Сообщений: 1 |
#10 0 29.03.2016 00:06:04 У меня такая же ошибка Имя домена проверил, в списке есть. Из необычного в нашей конфигурации — |
|
Пользователь 53900 Заглянувший Сообщений: 12 |
#11 0 29.03.2016 09:18:08 такая же ошибка |
|
Пользователь 136213 Заглянувший Сообщений: 1 |
#12 0 29.03.2016 10:04:29 Такая же проблема. |
|
Пользователь 487729 Заглянувший Сообщений: 2 |
#13 0 29.03.2016 10:17:54 Смотрю, у всех такая проблема. |
|
Пользователь 205867 Заглянувший Сообщений: 29 |
#14 0 29.03.2016 10:37:36 Вчера появилась такая же проблема |
|
Пользователь 81613 Постоянный посетитель Сообщений: 332 |
#15 0 29.03.2016 10:44:15 Тоже 418. Причем, не смотря на вывод этой ошибки, CDN продолжал работать, пока я не сделал (зачем?) включить/выключить. |
|
Пользователь 420647 Заглянувший Сообщений: 10 |
#16 0 29.03.2016 11:06:06 Такая же борода, отписал на всякий еще в саппорт. Но интересно что произошло что это имеет массовый харктер. |
|
Пользователь 88267 Заглянувший Сообщений: 31 |
#17 0 29.03.2016 11:42:16 |
|
Пользователь 219962 Заглянувший Сообщений: 4 |
#18 0 29.03.2016 11:56:33 |
|
Пользователь 158954 Заглянувший Сообщений: 1 |
#19 0 29.03.2016 12:30:50 У кого как, но у меня уже заработал. Но хотелось, чтобы причину все таки озвучили. |
|
Пользователь 88267 Заглянувший Сообщений: 31 |
#20 0 29.03.2016 12:33:45 |
|
Пользователь 219962 Заглянувший Сообщений: 4 |
#21 0 29.03.2016 12:44:34 Мне разрабы вообще посоветовали отключить ускорение. Что скажите? |
|
Пользователь 403974 Эксперт Сообщений: 791 |
#22 0 29.03.2016 13:08:33 Починили |
|
Пользователь 10 Администратор Сообщений: 1457 |
#23 0 29.03.2016 17:39:25
Обновили PHP на контроллере CDN до 5.6, он стал требовать валидные SSL-сертификаты для соединений с внешними ресурсами. Обновили сертификаты, где нужно. |
||
|
Пользователь 163114 Заглянувший Сообщений: 1 |
#24 0 30.03.2016 12:48:47
Спасибо! |
||||
|
Пользователь 543153 Заглянувший Сообщений: 1 |
#25 0 31.03.2016 14:36:28 Исправил) Ура) Спасибо) Вся коммерческая недвижимость в Иркутске |
|
-35 / 3 / 0 Регистрация: 20.06.2011 Сообщений: 875 |
|
|
1 |
|
|
29.06.2020, 12:41. Показов 3694. Ответов 41
Снимаю галку Сайт работает по https: — пишет не ошибку сервера а Ошибка получения настроек от сервера (код: 418).
__________________
0 |
|
1729 / 1075 / 219 Регистрация: 16.03.2008 Сообщений: 5,067 Записей в блоге: 2 |
|
|
29.06.2020, 14:17 |
2 |
|
А ваш сайт действительно работает не по https?
0 |
|
-35 / 3 / 0 Регистрация: 20.06.2011 Сообщений: 875 |
|
|
29.06.2020, 15:13 [ТС] |
3 |
|
Там вернее ускорение по CDN. А так работает и по https и http!
0 |
|
1729 / 1075 / 219 Регистрация: 16.03.2008 Сообщений: 5,067 Записей в блоге: 2 |
|
|
29.06.2020, 15:14 |
4 |
|
Зачем вам http ?
0 |
|
-35 / 3 / 0 Регистрация: 20.06.2011 Сообщений: 875 |
|
|
29.06.2020, 15:36 [ТС] |
5 |
|
Я его не использую вообще там так то через работате через https
0 |
|
1729 / 1075 / 219 Регистрация: 16.03.2008 Сообщений: 5,067 Записей в блоге: 2 |
|
|
29.06.2020, 15:37 |
6 |
|
Так и оставьте галку. Если у вас сайт работает по https и будет запрашивать ресурсы с CDN по http то будут ошибки на страницах.
0 |
|
-35 / 3 / 0 Регистрация: 20.06.2011 Сообщений: 875 |
|
|
30.06.2020, 09:09 [ТС] |
7 |
|
Поставил галку https — все равно ошибка Произошла ошибка включения ускорения сайта.
0 |
|
1729 / 1075 / 219 Регистрация: 16.03.2008 Сообщений: 5,067 Записей в блоге: 2 |
|
|
30.06.2020, 09:11 |
8 |
|
У вас сайт доступен из интернет? Не запаролен средствами апача?
0 |
|
-35 / 3 / 0 Регистрация: 20.06.2011 Сообщений: 875 |
|
|
30.06.2020, 09:23 [ТС] |
9 |
|
Сайт из интернета доступен нормально!
0 |
|
1729 / 1075 / 219 Регистрация: 16.03.2008 Сообщений: 5,067 Записей в блоге: 2 |
|
|
30.06.2020, 09:34 |
10 |
|
Админка — Маркетплейс — Обновление платформы. На этой странице есть ключ, справа от него ссылка «проверить ключ». Нажимаете, смотрите там какие домены прописаны у ключа. Домен сайта с которым вы работаете там точно есть? Если нет — надо добавить туда. Если есть — лучше написать в службу поддержки Битрикс Добавлено через 1 минуту
0 |
|
-35 / 3 / 0 Регистрация: 20.06.2011 Сообщений: 875 |
|
|
30.06.2020, 10:00 [ТС] |
11 |
|
Но сейчас проверяю этот ключ свой но он рабочий оказывается! И раньше я его проверял и обновления делал. А так он изначально был прикреплен к домену этому — так как не раз проходили обновления. Где найти там адрес!
0 |
|
1729 / 1075 / 219 Регистрация: 16.03.2008 Сообщений: 5,067 Записей в блоге: 2 |
|
|
30.06.2020, 10:02 |
12 |
|
Обновления он дает делать (правда если обнаружит обновления из других источников — может заблокировать). Там надо войти в аккаунт на сайте битркиса — и там будет возможность править домены
0 |
|
-35 / 3 / 0 Регистрация: 20.06.2011 Сообщений: 875 |
|
|
30.06.2020, 10:06 [ТС] |
13 |
|
Вот нахожусь на странице проверке . Где пункт чтобы посмотреть доменов? Миниатюры
0 |
|
1729 / 1075 / 219 Регистрация: 16.03.2008 Сообщений: 5,067 Записей в блоге: 2 |
|
|
30.06.2020, 10:13 |
14 |
|
Если зайти на эту страницу авторизованным пользователем (у вас a.armer) Там будет поле «Список адресов, включая тестовые, по которым будет доступна данная копия продукта «1С-Битрикс»:» и справа от доменов будет ссылка «изменить». Вписывать, кстати, можно и тестовые домены туда (если у вас есть копия для разработки)
0 |
|
-35 / 3 / 0 Регистрация: 20.06.2011 Сообщений: 875 |
|
|
30.06.2020, 10:25 [ТС] |
15 |
|
Да посмотрим под ним. А есть ли возможность перерегистрации этого ключа?
0 |
|
1729 / 1075 / 219 Регистрация: 16.03.2008 Сообщений: 5,067 Записей в блоге: 2 |
|
|
30.06.2020, 10:27 |
16 |
|
Да. Через службу поддержки. На сколько я помню, необходимо заявление от предыдущего владельца. Но лучше все же в поддержку задать вопрос
0 |
|
-35 / 3 / 0 Регистрация: 20.06.2011 Сообщений: 875 |
|
|
30.06.2020, 11:20 [ТС] |
17 |
|
Скажите пожайлуста зашел под владельцем ключа куда лезть дальше чтобы увидеть список доменов. Миниатюры
0 |
|
1729 / 1075 / 219 Регистрация: 16.03.2008 Сообщений: 5,067 Записей в блоге: 2 |
|
|
30.06.2020, 11:36 |
18 |
|
У меня сразу под «полным названием юр.лица…» вторым пунктом идет. Обратитесь в службу поддержки. Именно с этого аккаунта.
0 |
|
-35 / 3 / 0 Регистрация: 20.06.2011 Сообщений: 875 |
|
|
30.06.2020, 12:51 [ТС] |
19 |
|
Но вроде пользователя правильно выбрал для этого домена. Добавлено через 36 минут
0 |
|
1729 / 1075 / 219 Регистрация: 16.03.2008 Сообщений: 5,067 Записей в блоге: 2 |
|
|
30.06.2020, 12:53 |
20 |
|
Напишите в службу технической поддержки. Я это делал, но прошло уже лет 5. Возможно регламент изменился. (причем в любом случае туда надо обращаться).
0 |
![]()
Битрикс для разработчиков
![]()
Aleksey
Popovich
ошибку:
»
Произошла ошибка включения ускорения сайта.
Ошибка получения настроек от сервера (код: 418).»
что это за ошибка и где искать ее источник ?
russian
software
it
bitrix
13:06 23.11.2021
2
ответов
Andrey
Surname
ошибка в сервере, искать в ТП битрикс (они быстрее скажут что у тебя за трабл)
13:09 23.11.2021
![]()
Aleksey
Popovich
Автор вопроса
Andrey Surname
ошибка в сервере, искать в ТП битрикс (они быстрее…
понял! спасибо
13:14 23.11.2021
Похожие вопросы
![]()
Битрикс для разработчиков
![]()
meta
ребят, где ошибку допускаю при подключении бд к странице? после подключения страница вообще не загружается
it
russian
software
bitrix
2
10:02 28.01.2023
![]()
Битрикс для разработчиков
![]()
Александр
Лырмин
Данный метод считается старым получается? http://joxi.ru/Dr8bDVVCDjNZ92
it
russian
software
bitrix
2
13:47 28.01.2023
![]()
Битрикс для разработчиков
One
Добрый день в дате публикации время отображается нулями (00:00:00), требуется отображение реального времени публикации. кто нибудь сталкивался? подобную тему нашел но никто не…
it
russian
software
bitrix
1
00:38 23.01.2023
![]()
Битрикс для разработчиков
![]()
Дмитрий
Ждан
Добрый день
Я как-то делал подарочные сертификаты на битриксе, были они сделаны таким образом, что каждый сертификат — это по сути отдельная сущность, ну типа сертификат на 50…
it
russian
software
bitrix
1
08:28 09.01.2023
![]()
Битрикс для разработчиков
Andrey
G
А как можно при помощи регулярного выражения заменить пробел перед цифрой на неразрывный?
it
russian
software
bitrix
2
08:54 30.12.2022
![]()
Битрикс для разработчиков
Andrey
G
Всем привет. Есть немного нетривиальная задачка, второй день ломаю голову.
Есть инфоблок с подборками, в элементах которого указывается url страницы с отфильтрованными товар…
it
russian
software
bitrix
4
12:53 27.12.2022
![]()
Битрикс для разработчиков
![]()
Anton
Vaniushin
в плане? переиспользовать купон не получится
it
russian
software
bitrix
2
08:20 27.12.2022
![]()
Битрикс для разработчиков
![]()
Roman
Друзья, как вызвать связанные товары по ID в catalog:section?
Сейчас при поиске по сайту перекидывает на страницу с искомым товаром.
После этого товара нужно вывести связанны…
it
russian
software
bitrix
2
10:39 26.12.2022
![]()
Битрикс для разработчиков
![]()
Рыков
Иван
Каким образом?
it
russian
software
bitrix
2
06:13 23.12.2022
![]()
Битрикс для разработчиков
![]()
Андрей
Здравствуйте. Что означает @ и точка в ключе, когда делаем выборку?
it
russian
software
bitrix
2
08:34 23.12.2022
Смотреть еще
Уже на парочке проектов в 1С-Битрикс на timeweb вылетает вот такой код:

Вылетает ошибка на страницах списка заказов, списка пользователей … в фильтре.
Код ошибки выглядит примерно так:
(function(){for(var g="function"==typeof Object.defineProperties?Object.defineProperty:function(b,c,a){if(a.get||a.set)throw new TypeError("ES3 does not support getters and setters.");b!=Array.prototype&&b!=Object.prototype&&(b[c]=a.value)},h="undefined"!=typeof window&&window===this?this:"undefined"!=typeof global&&null!=global?global:this,k=["String","prototype","repeat"],l=0;lb||1342177279>>=1)c+=c;return a};q!=p&&null!=q&&g(h,n,{configurable:!0,writable:!0,value:q});var t=this; function u(b,c){var a=b.split("."),d=t;a[0]in d||!d.execScript||d.execScript("var "+a[0]);for(var e;a.length&&(e=a.shift());)a.length||void 0===c?d[e]?d=d[e]:d=d[e]={}:d[e]=c};function v(b){var c=b.length;if(0=c.offsetWidth&&0>=c.offsetHeight)a=!1;else{d=c.getBoundingClientRect();var f=document.body;a=d.top+("pageYOffset"in window?window.pageYOffset:(document.documentElement||f.parentNode||f).scrollTop);d=d.left+("pageXOffset"in window?window.pageXOffset:(document.documentElement||f.parentNode||f).scrollLeft);f=a.toString()+","+d;b.b.hasOwnProperty(f)?a=!1:(b.b[f]=!0,a=a<=b.g.height&&d<=b.g.width)}a&&(b.a.push(e), b.c[e]=!0)}y.prototype.checkImageForCriticality=function(b){b.getBoundingClientRect&&z(this,b)};u("pagespeed.CriticalImages.checkImageForCriticality",function(b){x.checkImageForCriticality(b)});u("pagespeed.CriticalImages.checkCriticalImages",function(){A(x)}); function A(b){b.b={};for(var c=["IMG","INPUT"],a=[],d=0;d=a.length+e.length&&(a+=e)}b.i&&(e="&rd="+encodeURIComponent(JSON.stringify(B())),131072>=a.length+e.length&&(a+=e),c=!0);C=a;if(c){d=b.h;b=b.j;var f;if(window.XMLHttpRequest)f= new XMLHttpRequest;else if(window.ActiveXObject)try{f=new ActiveXObject("Msxml2.XMLHTTP")}catch(r){try{f=new ActiveXObject("Microsoft.XMLHTTP")}catch(D){}}f&&(f.open("POST",d+(-1==d.indexOf("?")?"?":"&")+"url="+encodeURIComponent(b)),f.setRequestHeader("Content-Type","application/x-www-form-urlencoded"),f.send(a))}}} function B(){var b={},c;c=document.getElementsByTagName("IMG");if(!c.length)return{};var a=c[0];if(!("naturalWidth"in a&&"naturalHeight"in a))return{};for(var d=0;a=c[d];++d){var e=a.getAttribute("data-pagespeed-url-hash");e&&(!(e in b)&&0=b[e].o&&a.height>=b[e].m)&&(b[e]={rw:a.width,rh:a.height,ow:a.naturalWidth,oh:a.naturalHeight})}return b}var C="";u("pagespeed.CriticalImages.getBeaconData",function(){return C}); u("pagespeed.CriticalImages.Run",function(b,c,a,d,e,f){var r=new y(b,c,a,e,f);x=r;d&&w(function(){window.setTimeout(function(){A(r)},0)})});})(); pagespeed.CriticalImages.Run('/ngx_pagespeed_beacon','http://site.ru/bitrix/admin/sale_order.php?lang=ru','Cq1IN0JOK3',true,false,'YYJnIU7QapI');
Вообще-то достаточно несложно понять, что ошибка появляется в результате некорректной работы nginx. В обоих случаях это проявлялось на timeweb.ru. Переписка с техподдержкой ни к чему конструктивному не привела, все рекомендации были в формате «исправляйте ошибки на своем сайте самостоятельно».
По факту виной всему оказалась новомодная, однако криво работающая услуга «Ускоритель сайтов»:

Сама по себе услуга в проектах на CMS 1С-Битрикс достаточно бесполезна. Практически все, что предлагает timeweb реализовано в самой CMS «из коробки» и требует только первоначальной настройки. Необходимости в ежемесячной плате никакой нет.
Чтобы избавиться от вышеописанной ошибки достаточно снять галку «Оптимизировать изображения» в настройках самой услуги.

Несколько советов для реального ускорения сайтов:
1) аккуратно использовать штатные возможности CMS. В той же 1С-Битрикс их предостаточно(CDN, сжатие, объединение и использование минифицированных версий скриптов и css, перемещение js в конец страницы, композит, кеширование). CDN стоит использовать с большой осторожностью, технология эффективна отнюдь не на всех проектах.
2) Оптимизировать настройки на VPS/VDS. Обладая полной картиной и полными правами принять правильные решения проще.
3) Обратиться к профессионалам по ускорению сайтов. Профессиональная компания/специалист найдет узкое место и поможет улучшить загрузку сайта.
Исправляем ошибку «Аппаратное ускорение отключено или не поддерживается драйвером»
Во время работы за той или иной программой пользователь может получить сообщение об ошибке с текстом «Аппаратное ускорение отключено или не поддерживается драйверов». К сожалению, здесь нельзя дать шаблонный ответ, как действовать в этой ситуации, так как на проблему оказывают влияние множество факторов.

Как исправить ошибку «Аппаратное ускорение отключено или не поддерживается драйвером»
В первую очередь следует понимать, что эта проблема связана с графическим адаптером, поэтому в первую очередь нужно обращать внимание на драйвера видеокарты. Чтобы удостовериться в проблемах именно с этим компонентом, нужно проделать следующие действия:
- Откройте «Диспетчер устройств» любым удобным для вас способом. В Widows 10 можно просто нажать правой кнопкой мыши по иконке «Пуска» и выбрать там в контекстном меню вариант «Диспетчер задач». В более ранних версиях операционной системы потребуется переходить в «Свойства» компьютера и там в левом меню вызывать уже «Диспетчер устройств».

- Здесь раскройте вкладку «Видеоадаптеры». Если напротив одного или нескольких элементов во вкладке стоит изображение восклицательного знака, то причина неполадки будет однозначно в драйверах.
Также сведения о проблемах с работой видеоадаптера можно получить с помощью «Средства диагностики DirectX». Чтобы им воспользоваться, проделайте следующее:
- Нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш Win+R. Откроется строка «Выполнить», в которую потребуется прописать команду dxdiag. Нажмите кнопку «Ок» или Enter для применения этой команды.

- В открывшемся средстве диагностики откройте вкладку «Экран». Пользователи ноутбуков должны будут воспользоваться вкладкой «Преобразователь». Здесь будет отображена вся информация о дискретной карте, в том числе и обнаруженные проблемы.
- Обратите внимание на блок «Возможности DirectX». Здесь должны быть во включённом положении все представленные элементы ускорения. Если какой-то из них или несколько отключены, то в поле «Примечания» будет написано, какой именно блок отключён, а также причину отключения.

Так как проблемы в основном идут из-за драйверов видеокарты, то всё решение будет сводиться к поиску и установке более новых версий, решению конфликтов программ и т.д. Также, вполне вероятно, что вам придётся удалить графический адаптер из системы.
Вариант 1: Установка последней версии драйверов для ПО
Довольно часто бывает, что проблема заключается в устаревших драйверах. В таком случае вам просто потребуется скачать их актуальную версию на сайте производителя и провести установку в соответствии с рекомендациями мастера установки. Этот процесс условно можно подразделить на два этапа:
- Перейдите на официальный сайт производителя вашего графического адаптера. Всего на рынке выделено их три: nVIDIA, AMD и Intel. Процедура может немного различаться в зависимости от сайта компании-производителя, но в целом она сводится к одному алгоритму: пишите модель видеокарты, выбираете операционную систему и её разрядности.

- После того, как на компьютер будет скачен архив с драйверами, распакуйте его и запустите исполняемый EXE-файл.
- Здесь выполняйте всё согласно инструкции программы-установщика. Обычно всё сводится к нажатию на кнопки «Далее», «Готово» и принятии лицензионных соглашений.
Если вы не знаете, как называется ваша видеокарта полностью, то можно воспользоваться другими вариантами, представленными в других способах. Также узнать наименование вашей видеокарты можно посмотрев характеристики, написанные в документации к компьютеру или на официальном сайте производителя вашего устройства.
Вариант 2: Стороннее ПО для автоматического обновления
В интернете есть специальные программы, которые позволяют выполнить обновление драйверов в автоматическом режиме без необходимости заходить на сайт производителя и что-то устанавливать. Таковых программ много, некоторые из них распространяются на платной основе, другие можно скачать бесплатно.
В качестве примера рассмотрим программу DriverPack Solution. Она распространяется полностью бесплатно и не требует установки, переведена на многие языки, в том числе и русский. В целом у пользователей не серьёзных нареканий в работе этой утилиты. Итак, инструкция по обновлению драйверов выглядит следующим образом:
- Перейдите на официальный сайт разработчика и воспользуйтесь там кнопкой скачивания исполняемого файла утилиты.

- Когда скачивание завершится, запустите скаченный исполняемый файл. При первом запуске DriverPack проведёт сканирование компьютера и установит, какие драйвера нуждаются в установке или обновлении.

- Утилита предложит выполнить установку подобранных драйверов и программ. Если не хотите выполнять более тонкие настройки, то просто нажмите на зелёную кнопку, предлагающую установить все драйвера сразу. Однако вместе с ними на компьютер могут быть добавлены различные программы. Они не принесут ему никакого вреда, но для пользователя могут оказаться бесполезными.
- Чтобы на ваш компьютер не было установлено таких программ, нажмите на кнопку «Режим эксперта», что расположена в нижней части окна.

- Вы перейдёте к более тонким настройкам устанавливаемого ПО. Откройте раздел «Софт» в левой части окна, который помечен иконкой четырёх квадратов.

- Там просмотрите, какие программы, помимо самих драйверов, предлагаются к установке. Снимите галочки с тех, которые вам не нужны на компьютере.
- Снова перейдите в главное окно DriverPack. Там нужно будет нажать на кнопку «Установить всё».

- Утилита предложит создать точку восстановления системы на случай, если что-то пойдёт не так. Рекомендуется согласиться. Процесс затянется не более чем на минуту. Сама точка восстановления весит очень мало и почти не занимает места на жёстком диске.
- Теперь начнётся непосредственно установка недостающих драйверов. После рекомендуется выполните перезагрузку устройства.
Вариант 3: Ищем драйвер по ID-оборудования
Каждому подключаемому и встроенному элементу компьютера присваивается уникальный ID-определитель. С его помощью пользователь может найти информацию об этом оборудовании, а также скачать для его работы необходимое программное обеспечение на специализированных ресурсах.
У нас на сайте есть подробная статья, где рассмотрен весь процесс – от поиска до скачивания и установки драйвера: Как найти и скачать драйвер по ID-оборудования
Вкратце рассмотрим, как это делается здесь:
- Откройте «Диспетчер устройств». В Windows 10 для этого просто нажмите по «Пуску» правой кнопкой мыши и выберите там нужный вариант.
- Раскройте ветку «Видеоадаптеры».
- Нажмите правой кнопкой мыши по тому адаптеру, с которым у вас возникли проблемы. Из контекстного меню выберите вариант «Свойства».
- Далее раскройте вкладку «Сведения» в верхней части окна свойств.
- В раздел «Свойство» установите значение «ИД оборудования».

- В области «Значение» должны появиться все имеющиеся идентификаторы видеоадаптера. Скопируйте один из них. Для этого можно просто нажать на нужный и выбрать в контекстном меню «Копировать».
- Теперь перейдите на один из сайтов, где можно скачать драйвера по идентификатору. Подробнее об этом по ссылке на отдельную статью, которая представлена выше. Сервисы, в основном, однотипны, поэтому у вас не должно возникнуть сложностей в поиске нужного драйвера под то или иное устройство или ОС.

Вариант 4: Обновить DirectX
Бывает, что с драйверами всё в порядке, а указанную ошибку вызывает не обновлённый компонент системы – DirectX. В таком случае вам просто нужно обновить его:
- Откройте официальную страницу для загрузки последней и актуальной версии продукта.
- На этой странице скачайте нужную версию. Все библиотеки и установочный файл начнут скачиваться на компьютер автоматически. Вам останется только дождаться завершение загрузки. Её длительность зависит от скорости вашего интернет-соединения.
- Запустите установочный файл. В окне приветствия Мастера установки нужно принять лицензионное соглашение и нажать «Далее».
- На этом этапе мастер установки предложит вам бесплатно воспользоваться панелью Bing. Если она вам не нужна, то просто снимите галочку с соответствующего пункта. Нажмите «Далее».
- Будет запущена инициализация компонентов и их последующая установка. Если у вас уже установлена какая-то версия DirectX, то в этом случае она просто обновится до актуальной версии. Вам останется только дождаться завершение процесса установки. В конце вы должна увидеть соответствующее сообщение.
- Нажмите «Готово». Чтобы изменения гарантированно применились, выполните перезагрузку компьютера.
В ходе этой статьи мы рассмотрели основные способы исправления сообщения об ошибке «Аппаратное ускорение отключено или не поддерживается драйвером». Если же ни один из представленных способов вам не помог, то есть вероятность неправильного подключения графического адаптера и/или даже его физического повреждения. Напишите комментарий, если ни один из способов не помог вам или в ходе его выполнения возникли какие-либо вопросы. Попробуем разобраться!
Аппаратное ускорение: вкл./выкл.? Самое главное об АУ в Windows, браузере
Доброго дня!
Очень часто для тонкой настройки браузера, эмуляторов, и ряда других программ требуется включить (/выключить) аппаратное ускорение . Если этого не сделать — возможно появл. тормозов, сбоев в работе, ошибок и прочих «прелестей».
В своих заметках я частенько об этом напоминаю, и сегодня решил собрать воедино основное об АУ (как вкл./выкл. и пр.). На этот материал буду постоянно ссылаться 😉.
Вообще, аппаратное ускорение (АУ) – это спец. способ для повышения производительности ПК за счет распределения нагрузки между процессором и видеокартой. По умолчанию, включение АУ должно повышать производительность, но так происходит не всегда!
Поэтому, если вы сталкиваетесь с нестабильной работой программы (например, браузера) — необходимо сравнить, что будет при включенном АУ и при выключенном.
Теперь о том, «куда смотреть, и куда нажимать». 👌

Где проверить включено или выкл. АУ
Windows
Для начала я бы посоветовал проверить, что «покажет» средство диагностики DirectX в Windows. От того, что там «отобразиться» зависит очень многое: и работа игр, и редакторов, и видео.
Чтобы открыть средство диагностики:
- нажмите сочетание Win+R ;
- используйте команду dxdiag .

Далее в разделе «Экран» нужно посмотреть вкладку «Возможности DirectX» . Напротив всех трех пунктов (ускорение DirectDraw, ускорение Direct3D, ускорение текстур AGP) — должно гореть «Вкл.!» . См. пример ниже. 👇

Экран — возможности DirectX
👉 Если у вас что-то из этого выключено, порекомендую следующее:
- обновить DirectX (ссылка на инструкцию, как это сделать);
- обновить драйвер на видеокарту.
Что непосредственно касается вкл. аппаратного ускорения в Windows 10:
- необходимо открыть вкладку «Система —> Дисплей —> Настройка графики» ;
- включить функцию «Планирование графического процессора с аппаратным ускорением» ; 👇
- перезагрузить компьютер.

Настройки графики — планирование граф. процессора с АУ
Если ПК начнет работать не стабильно — выключите данную опцию ☝.
Браузеры
Пожалуй, браузеры наиболее часто «подвержены» различным зависаниям при некорректной работе аппаратного ускорения (особенно на ЦП AMD Ryzen). Например, это можно наблюдать при просмотре онлайн-видео на некоторых сервисах.
Если вы столкнулись с чем-то «подобным» — попробуйте зайти в настройки браузера, и вкл. (откл.) АУ. Как это сделать в Chrome — см. скриншот ниже. 👇
chrome://settings/
Важно : после изменения настроек, связанных с АУ, не забудьте перезагрузить компьютер!

Использовать аппаратное ускорение — Chrome
В Яндекс-браузере аппаратное ускорение откл. аналогично: достаточно перейти в раздел настроек «Системные» и установить нужный флажок. 👇

Яндекс-браузер — использовать АУ, если возможно
Эмуляторы / вирт. машины
Тут следует слегка пояснить.
Большинство эмуляторов запускают одну ОС в другой ( прим. : виртуализация), и одно время она была чисто программной. В последствии AMD и Intel в свои ЦП добавили спец. инструкции, за счет которых программирование виртуализации стало проще + можно было задействовать различные аппаратные средства .
Собственно, когда «проблемы» возникают с эмуляторами — то первое, что нужно сделать, — проверить, а включена ли виртуализация! Ссылочка ниже в помощь. 👇
👉 В помощь!
Как включить виртуализацию (или почему тормозят и не работают виртуальные машины и эмуляторы).
Если проблема не «разрешится» — обратите внимание на настройки текстур и режима обработки графики . Как правило, лучше задействовать дискретную видеокарту и вкл. аппаратное декодирование (если это возможно 👇). Более конкретно в этом плане советовать сложно, т.к. настройки нужно подбирать индивидуально под конкретное железо и ПО (попробуйте экспериментально!).

Видеоредакторы
В параметрах некоторых видеоредакторов также есть опции, позволяющие задействовать аппаратное ускорение. Правда, стоит отметить, что по умолчанию они часто не задействованы.
Например, на скриншоте ниже у меня представлен 👉 видеоредактор от Movavi — в его арсенале есть данная штука (если в вашем редакторе нет, и он тормозит и лагает — прочтите эту заметку).
Включать ее или нет — также проверяется индивидуально (в большинстве случаев, она повышает производительность ПК при работе с программой).

Аппаратное ускорение NVIDIA, AMD, Intel. Использовать программную реализацию OpenGL / Movavi видеоредактор
Как работать с аппаратным ускорением в Яндекс Браузере

Базовые функции аппаратного ускорения в Яндекс.Браузере по умолчанию включены. Есть и некоторые «рычаги» этой категории настроек, которые можно дополнительно активировать в целях повышения производительности браузера. Напротив, отключение параметров ускорения, помогает в некоторых случаях устранить неполадки, связанные с воспроизведением видео и обработкой графики в браузере (при условии, что видеокарта корректно работает и для неё установлены драйвера актуальной версии).
Из этой статьи вы узнаете, как включить аппаратное ускорение и выключить его непосредственно в интерфейсе браузера (в меню и в отдельных опциях на вкладке скрытых настроек).
В меню
Глобальное включение/отключение надстройки можно выполнить в меню веб-обозревателя:
1. Нажмите кнопку «меню» вверху справа.
2. В выпавшем списке щёлкните «Настройки».

3. В нижней части открывшейся вкладки клацните «Показать дополнительные настройки».

4. В блоке «Система» для активации ускорения нужно кликом мышки установить «галочку» в строке «Использовать … ускорения» и для деактивации, соответственно, её нужно убрать.

Скрытые параметры
Для более тонкой отстройки нужно перейти на вкладку скрытых параметров — browser://flags
Для поиска опций по названию на вкладке browser://flags при помощи «горячей» комбинации клавиш Ctrl + F откройте поисковую панель. В её поле вводите название и нажимайте клавишу «Enter». Браузер подсветит заданную надпись в блоке настройки.

#disable-accelerated-video-decode (Аппаратное ускорение для декодирования видео). Кликните по надписи «Отключить» (по умолчанию включено).

Примечание. Деактивация этой функции может помочь устранить зелёный экран, появляющийся во фрейме с видео при запуске воспроизведения.
#ignore-gpu-blacklist (Override software rendering list — переопределение … программного рендеринга). Изначально выключено. Для активации нужно щёлкнуть в блоке «Включить».

#enable-experimental-canvas-features (поддержка … функций canvas). Отключено, можно включить для повышения производительности.

#enable-gpu-rasterization (Включить … растеризацию). Для ускорения выставляется значение «… включение всех слоёв» (Force-enabled for all layers).

#num-raster-threads (Number of raster threads — количество потоков растрового изображения). Значение от 1 до 4 выставляется в зависимости от мощности процессора ПК. Например: для двухядерной конфигурации — 2; если есть поддержка Hyper-threading и 4-ёх потоков — 4.

Мониторинг и диагностика настроек ускорения
Чтобы просмотреть статус опций аппаратного ускорения, необходимо в адресной строке браузера набрать — browser://gpu и нажать «Enter».

На вкладке можно ознакомиться с состоянием опций ускорения и графических модулей, апплетов для обработки видео, а также со списком обнаруженных проблем.

Если что-то пошло не так…
У вас всегда есть верный способ вернуть всё как было — выполнить сброс настроек до предустановленных разработчиками значений.
Для выполнения этой операции:
1. Откройте меню Яндекса, перейдите в «Настройки».
-
#461
ntpd поставил не помогло….
-
#462
Развернул на локальном сервере КП 15.0.2, скачан раннее с форума, все вроде работает только немного криво.
Например, при редактировании профиля пользователя выдает ошибку «The requested URL /company/personal/user/1/ was not found on this server.» и с задачами тоже самое.
Подскажите, может я что не настроил?
mod_rewrite включен.
Поставьте демо версию КП на виртуальную машину и сравните там пути с вашими. У меня такая проблема была в экстранете, я именно сравнением путей исправлял
Решил свою проблему. В сборке не хватало файла .htaccess по адресу /home/bitrix/www/bitrix/ скопировал с демо версии КП и все заработало. Спасибо всем за помощь.
-
#463
Подскажите, как добавить Украинский язык в КП?
-
#464
можно ли на нуленом битриксе включить cdn?
При попытке влючить, выдает
Произошла ошибка включения ускорения сайта.
Ошибка получения настроек от сервера (код: LICENSE_NOT_FOUND).
это можно как то обойти?
-
#465
можно ли на нуленом битриксе включить cdn?
Нет конечно. Читайте внимательно что это такое и как оно работает. Эту услугу предоставляют отдельные компании а в битриксе вам просто дают попользоваться CDN немного бесплатно (включают в стоимость очевидно).
На лицензионном битриксе эта штука работает, но там дают всего несколько гигов бесплатно и оно очень быстро кончается.
-
#466
можно ли на нуленом битриксе включить cdn?
Если для вашего сайта и вправду нужен CDN, то можно и за лицензию уже заплатить.
-
#467
можно ли на нуленом битриксе включить cdn?
При попытке влючить, выдает
Произошла ошибка включения ускорения сайта.
Ошибка получения настроек от сервера (код: LICENSE_NOT_FOUND).это можно как то обойти?
Нет, с некоторых пор за композит так же просит лицензию.
-
#468
можно ли на нуленом битриксе включить cdn?
При попытке влючить, выдает
Произошла ошибка включения ускорения сайта.
Ошибка получения настроек от сервера (код: LICENSE_NOT_FOUND).это можно как то обойти?
Вы, уважаемый, смотрю хотите самолета сделать со старого ненужного никому кода.. это минус вам же. Купите лицензию, и не морочьтесь. могу продать лицуху.. коль такая тема..
-
#469
Значит закончилось действие лицензии ключа! Обновлений не будет(
Может знает кто альтернативные сервера обновлений или как обновиться без лицухи?
-
#470
Может знает кто альтернативные сервера обновлений или как обновиться без лицухи?
Я могу выложить обновления архивом.Но сможете ли вы их накатить другой вопрос 
Если кто- то готов разобраться, как устанавливать обновления из архива, то могу публиковать их хоть каждый день )
Сам я работаю над этим вопросом, но т.к. стимула особо нет, работа движется сильно медленно 
Через прямой запуск и с шифрованием (включён секретный ключь) и без шифрования всё рано пишет Secret key is incorrect.
Подскажите как с этим бороться?
Например во так:
Еще поробуйте отключить варнинги, может из-за этого что-то происходит.
А вообще, ни разу не было проблем с резервным копированием сайтов за два года, тут где-то косяк есть.
Поддерживаю, такая же проблема.
При этом автоматическое резервное копирование выключено, а в журнале событий каждую минуту ошибка резервного копирования
А что в описании ошибки? Которая в админке в Журнале ошибок
Присоединюсь к вопросу
Ошибка автоматического создания резервной копии Secret key is incorrect
У меня тоже самое
«1С-Битрикс: Управление сайтом 14.9.3»
Последнее обновление: 22.09.2015 13:46:50
Ошибка включения «Ускорение сайта CDN»
Здравствуйте.
Я пытаюсь включить «Ускорение сайта CDN»(Рабочий стол>Настройки>Облако 1С-Битрикс>Ускорение сайта (CDN)).
Но у меня ошибка:
——————
Произошла ошибка включения ускорения сайта.
Ошибка получения настроек от сервера (код: INVALID_DOMAIN_SPECIFIED).
——————-
Редакция «Малый бизнес», все обновления установлены.
Что это за ошибка и как её можно исправить? Спасибо.
Рабочий стол > Настройки > Облако 1С-Битрикс > Ускорение сайта (CDN)
Вкладка «Дополнительно»: проверьте правильно ли указан URL сайта и отсутствует ли «https://»
(1С-Битрикс: Управление сайтом 15.5.1.)
Включение CDN — установил флаг: Включить ускорение сайта, Оптимизировать ресурсы
| Цитата |
|---|
| Произошла ошибка включения ускорения сайта. Ошибка получения настроек от сервера (код: 418). |
P. S.:
Ошибка 418 (I’m a teapot) от компании Битрикс, как бы намекает: мы настолько умные, что наши ошибки — это фитчи.
Итог: отключил CDN, включу через год
Столкнулся с такой же проблемой, с Битрикс )
Надеюсь что поможет этот совет.
До этого вместо 418 кода показывал Ошибка получения настроек от сервера (код: NOT_POWERED_BY_BITRIX_CMS)
У меня такая же ошибка
«Произошла ошибка включения ускорения сайта.
Ошибка получения настроек от сервера (код: 418).»
Ошибка включения «Ускорение сайта CDN»
Здравствуйте.
Я пытаюсь включить «Ускорение сайта CDN»(Рабочий стол>Настройки>Облако 1С-Битрикс>Ускорение сайта (CDN)).
Но у меня ошибка:
——————
Произошла ошибка включения ускорения сайта.
Ошибка получения настроек от сервера (код: INVALID_DOMAIN_SPECIFIED).
——————-
Редакция «Малый бизнес», все обновления установлены.
Что это за ошибка и как её можно исправить? Спасибо.
Рабочий стол > Настройки > Облако 1С-Битрикс > Ускорение сайта (CDN)
Вкладка «Дополнительно»: проверьте правильно ли указан URL сайта и отсутствует ли «https://»
(1С-Битрикс: Управление сайтом 15.5.1.)
Включение CDN — установил флаг: Включить ускорение сайта, Оптимизировать ресурсы
| Цитата |
|---|
| Произошла ошибка включения ускорения сайта. Ошибка получения настроек от сервера (код: 418). |
P. S.:
Ошибка 418 (I’m a teapot) от компании Битрикс, как бы намекает: мы настолько умные, что наши ошибки — это фитчи.
Итог: отключил CDN, включу через год
Столкнулся с такой же проблемой, с Битрикс )
Надеюсь что поможет этот совет.
До этого вместо 418 кода показывал Ошибка получения настроек от сервера (код: NOT_POWERED_BY_BITRIX_CMS)
Павел Пешков (Все сообщения пользователя)
Релиз Управление сайтом 15.5.1. — проблема осталась прежней.
Более чем похоже как на проплаченную багу
(1С-Битрикс: Управление сайтом 15.5.1.)
Включение CDN — установил флаг: Включить ускорение сайта, Оптимизировать ресурсы
| Цитата |
|---|
| Произошла ошибка включения ускорения сайта. Ошибка получения настроек от сервера (код: 418). |
P. S.:
Ошибка 418 (I’m a teapot) от компании Битрикс, как бы намекает: мы настолько умные, что наши ошибки — это фитчи.
Итог: отключил CDN, включу через год
| Цитата |
|---|
| Александр Корякин написал: Эта ошибка говорит о том, что пользователь уже один раз обращался к сайту и запустил какой-то долгий процесс. При повторном обращении к сайту, когда выполняется еще первый запрос, выводится эта ошибка. Необходимо определить, что именно делал пользователь, что при повторном обращении у него возникла эта проблема. Например, при переходе в список товаров этот список выводится больше минуты. |
Пользователя зовут 1С и admin и это печаль
Процесс импорта и экспорта данных занимает в любом (моем) случае не менее 60 сек.
Будем игнорировать рекомендуемые настройки для безопасности — отключаем хранения сессий в БД.
Но если свойств более 100, не совсем то и удобно.
Можно сделать запрос в БД:
Или вызвать из Bitrix API два метода (удаление и добавление, так как Update — нет) при нужном Вам событие
Мануал Bitrix API по данным методам https://bxapi. ru/?search=CIBlockSectionPropertyLink
Проанализировав эту проблему, я обнаружил, что после сохранения настроек Sitemap, все корректно записывается в БД. Но во вкладке админ. панели Настройка sitemap не выводится список, даже тех настроек. которые ранее были сохранены и успешно запущены генерации.
После проверки системы и конфигурации, прав доступа, наличия необходимых включенных модулей — пришел к выводу, что это БАГ.
В марте все работало, а теперь нет.
Нет не баг. По умолчанию почтовое событие рассчитано на один активный почтовый шаблон.
| Цитата |
|---|
| Проблема решилась. Roman_85 написал: «В настройке стоит галочка «Отправлять результаты по email». Так вот, эта галочка доступна только у впрощенном режиме редактирования формы. Если её снять в настройках модуля Веб-форм, то интерфейс слегка меняется, и там можно без проблем назначить форме несколько шаблонов. И они корректно отрабатывают. |
Если есть надобность присвоить несколько (два и более) шаблонов к одному почтовому событию, необходимо зайти в раздел:
Настройки — Настройки продукта — Настройки модулей — Веб-формы
На странице Настройка параметров модуля снять чек-бокс с поля Использовать упрощённый режим редактирования форм.
(Сохранить)
После этого перейдя в раздел Настройка форм ( Сервисы — Веб-формы ) выбираем нужную Вам форму (ранее созданную) и во вкладке Дополнительно увидим в поле Почтовый шаблон список всех почтовых шаблонов привязанных к почтовому событию данной веб-формы. Но активный будет только первый шаблон (собственно, в этом и была проблема).
Активировав остальные шаблоны (включив чек-бокс), почтовое событие будет отправлять по всем указанным почтовым шаблонам.
Курс предназначен для организаций, предоставляющих услуги хостинга и желающих получить компетенцию Рекомендуемый хостинг.
В курсе рассматриваются требования платформы Bitrix Framework к хостингу, вопросы установки, настройки продукта а также вопросы инструментов и методов оптимизации серверов и баз данных для работы с системой
Для хостеров не является обязательным, но рекомендуется изучение курсов Контент-менеджер и Администратор. Базовый для получения более полного представления о возможностях системы и способах работы с ней.
Рекомендуется ознакомиться с опытом настройки и тестирования серверов в блогах Александра Демидова и Дениса Шаромова, а так же с отзывами клиентов о хостингах в группе Черный и белый список хостингов социальной сети компании «1С-Битрикс».
Если ваш хостинг на Windows, то вам может быть полезна группа 1С-Битрикс на платформе Windows Server 2008 в социальной сети сайта «1С-Битрикс». В ней пользователи делятся опытом работы системы на IIS 7.
После изучения курса вам будет предложено пройти тесты на сертификацию. При успешной сдаче линейки тестов на странице Моё обучение можно просмотреть результат обучения и загрузить сертификат в формате PDF.
На каждой странице курса авторизованный на сайте посетитель может дать комментарий к содержимому страницы. Комментарий — не форум, там не ведётся обсуждений или разъяснений. Это инструмент для сообщений нам об ошибках, неточностях. Для отправки комментария воспользуйтесь расположенной в правом нижнем углу окна браузера кнопкой:
Скачать материалы курса в формате CHM. Файлы формата CHM обновляются ежемесячно, тем не менее, возможно некоторое отставание их от онлайновой версии курса.
Чтобы отключить подобное отношение к файлу необходимо:
- перейти в свойства файла на вкладку Общие. Внизу у Вас отобразится сообщение о том, что этот файл был заблокирован системой с целью защиты компьютера.
Отсутствие кнопки Разблокировать возможно в двух случаях:
Типовые ошибки интеграции между 1С и 1С-Битрикс
Настроить обмен между «1С» и «1С-Битрикс» – не проблема. Эта функция присутствует «из коробки» начиная с ранних версий продуктов «1С:Предприятие», редакция Управление торговлей и «1С-Битрикс: Управление сайтом» в редакциях Малый бизнес и Бизнес.
Даже с учётом имеющейся документации по продукту, у многих разработчиков сайтов возникают сложности в корректной настройке обмена данными между этими системами. Рассмотрим самые частые проблемы, которые возникают у тех кто пытался.
Мы выделили несколько групп ошибок:
Далее мы детально рассмотрим сами ошибки и способы их исправления.
Ошибки на стороне веб-сервера
К этой группе относятся ошибки, возникающие в подсистемах веб-сервера, отвечающих за выполнение PHP-кода. Обычно это: Nginx, Apache и сам интерпретатор языка PHP.
Возможны 2 варианта:
А) Ошибка действительно вызвана неоптимальными настройками Nginx/Apache/PHP. Если Вы чувствуете неуверенность в своем веб-сервере или совсем недавно на него переехали — привлеките администратора для проверки и изменения настроек.
Б) Подобная ошибка может маскировать либо некорректную настройку объема одной порции загружаемых данных (10К товаров за раз, например), либо логическую ошибку в программном коде (например, пересчет каких-нибудь значений в товарах по событию изменения).
Ошибки при работе с файлами данных
Данные ошибки возникают при неверной настройке прав доступа к файлу.
Отображение ошибок звучит следующим образом: «Ошибка открытия файла» и «Ошибка записи файла».
Возможные причины и их решение:
Закончилось место на диске.
Удалить старые бэкапы или увеличить тариф на хостинге.
По ftp файлы загружаются, а через веб-интерфейс административного раздела сайта нет.
Обратиться в техническую поддержку хостинг-провайдера.
Не работает или некорректно работает сжатие данных при обмене.
Для начала можно попробовать выключить сжатие в настройках модуля обмена.
Также можно проверить работу функции zip_open на сервере
Откройте в браузере страницу https:// //bitrix/admin/phpinfo. php (Либо выполните команду
If (exist_function (“zip_open”))
В браузере отобразится таблица:
Для строки ZIP должно стоять «enabled».
Проблемы авторизации
Самая распространённая проблема, если пользователь не указал данные или указал их неверно.
«Не удалось получить данные с сервера. Проверьте правильность адреса сервера, порт, имя пользователя и пароль, а также настройки подключения к Интернет».
На сервере 1С установлено ПО, которое блокирует исходящие соединения, в этом случае при попытке обмена выдаётся ошибка. Исправляется добавлением адреса сайта в белый список ПО.
«Авторизация не выполнена.
Не удалось установить соединение с сервером. Проверьте имя пользователя и пароль».
Неверно указаны логин/пароль доступа к сайту.
Надо проверить, получается ли по указанному доступу зайти на сайт.
И проверить наличие редиректов при переходе по ссылке, например на https версию сайта.
https:// адрес сайта /bitrix/admin/1c_exchange. php
Появляется сообщение, значит с логином и паролем всё в порядке.
Ошибки MySQL
Ошибки возникают при соединении с базой данных MySQL, настроенной на сайте.
[Illegal mix of collations (russian_swedish_ci, IMPLICIT) and (cp1251_general_ci, COERCIBLE) for operation ‘=’]
Конфликт кодировок. Причина ошибки — таблицы базы данных в одной кодировке, а сам база в другой. В данном случае база в russian и новые таблицы создаются в не russian. При выгрузке из «1С» создается временная таблица b_xml_tree в «некорректной» кодировке russian.
Логические ошибки
Ошибки пользователей неверно понимающих процесс обмена данными и, соответственно, неверно выполняющих какие-то действия.
Несовместимые версии модуля обмена и базовой конфигурации 1С.
Проверить на официальном сайте “1С-Битрикс” соответствие версий продуктов.
Если версии не совпадают, переустановить модуль обмена на стороне 1С
«Изменения товаров не зарегистрированы. Выгрузка товаров не произведена».
Неверно настроен отбор товаров в модуле обмена. Надо проверить эти настройки. Скорей всего, выбраны параметры, которые не позволяют правильно отфильтровать параметры для выгрузки.
Также это сообщение выдаётся, если если в настройках Режима обмена данными с WEB-сайтом установлено: Выгружать только измененные объекты с момента последнего обмена. В этом случае это не ошибка, а выгрузки не произошло, потому что данные со стороны 1с не были изменены.
«Не удалось найти вид номенклатуры».
Ошибка появляется, если в «1С» нет видов номенклатуры «Услуга» и «Товар». Эти виды критичны для процесса обмена данными с сайтом. Решение – создать в «1С» указанные виды номенклатуры.
«Поле объекта не обнаружено».
Не указаны соответствия для полей заказа в «1С-Битрикс: Управление сайтом». Проверьте настройки, заданные в закладке Экспорт в «1С:Предприятие» страницы Настройки > Настройки продукта > Настройки модулей > Интернет-магазин. Два поля «Полное Название» и «Название» критичны для 1С. Если их не задать, экспорт выполняться не будет. Настройка соответствий для разных типов плательщиков производится отдельно.
Данные выгружаются на сайт, но не обновляются.
На сайте используют контрольные суммы для ускорения обмена, а на стороне 1С программисты обычно забывают их пересчитывать, когда пытаются доработать модуль обмена. Проверяется отключением контрольных сумм на сайте. Обмен становится дольше, поэтому надо заставить специалиста 1С вернуть отключенную настройку.
Диагностика отладки
Мы применяем два инструмента отладки обмена между 1С и 1С-Битрикс.
Отладка обмена на стороне 1С-Битрикс
При настройке выгрузки необходимо проверить существование папки /upload/1c_catalog/. В эту папку будут загружаться файлы при обмене.
При необходимости, можно удалять из папки файлы последнего обмена, т. к. по завершению обмена файлы последней операции будут храниться именно в этой папке. Выполнение этой задачи возможно сделать автоматически, например запустить «Режим отладки» процесса обмена на сайте. При включенном «режиме отладки» не будут удаляться старые файлы из этого каталога после успешного обмена.
Включить «режим отладки» можно отредактировав файл dbconn. php.
А именно, создать константу такого вида:
Define(«BX_CATALOG_IMPORT_1C_PRESERVE», true);
На стороне 1С-Битрикс мы можем увидеть только конечные данные. Если данные приходят корректные, то они попадают в инфоблоки и это видно. Если данные приходят некорректные, то либо неверные данные были выгружены из 1С, либо выставлен неверный тип данных. Например вы пытаетесь передать многострочный список как строку.
Модуль отладки обмена от ИНТЕРВОЛГИ
Для упрощения диагностики мы создали модуль отладки обмена.
Он встраивается между 1С и 1С-Битрикс и пишет логи того, что происходит при обмене. По этим логам можно выяснить, где ошибка и исправить её. Отображение логов происходит в административной части сайта.
Модуль отладки обмена от ИНТЕРВОЛГИ лучше логов со стороны 1С-Битрикс, потому что он:
Следит за размером и в результате его работы не закончится место на сайте;
Логирует обмен справочников и заказов;
Логирует время обмена и время выполнения одного шага.
Выводы
Если не разбираться в вопросе и попытаться исправить обмен, то можно сделать только хуже и придётся или переписывать код модуля или ставить модуль обмена заново.
Наша компания обладает компетенциями в вопросе отладки обмена. Если у вас возникла подобная проблема, напишите, обсудим.
Ошибки в десктопном приложении
При работе с десктопным приложением Битрикс24 могут возникнуть ошибки. Давайте рассмотрим из-за чего они возникают и как их решить.
Неверный логин или пароль
Не удалось установить соединение с сервером
Обязательно проверьте, верно ли вы указали доменное имя вашего Битрикс24. Ошибка также возникнет, если вы ошиблись в нем.
Неправильный одноразовый код
Одноразовый код, который вы вводите для двухэтапной авторизации не подходит.
Очень часто такое возникает, если вы работаете с несколькими Битрикс24 через одно приложение и вводите код для другого портала.
Домен вашего Битрикс24 изменен
Такая ошибка возникает, если у вашего Битрикс24 сменился домен.
Если приложение самостоятельно не подставляет новый домен, то нужно ввести его вручную в форме авторизации.
Доступ к серверу невозможен
Данная ошибка может возникать, если ваш Битрикс24 был деактивирован, удален или просто перемещен, но редирект на новый адрес не был настроен. Также бывают сложности, если на вашем сервере отсутствует URL авторизации либо не включен модуль Веб-мессенджер.
Проверьте, правильно ли вы вводите адрес вашего Битрикс24, и в случае повторения ошибки обратитесь к администратору.
Сервер не готов к работе
Данная ошибка возникает, если на вашем сервере не установлено ПО Битрикс24 либо не включен модуль Веб-мессенджер.
Проверьте, верно ли введен адрес портала, и в случае повторения обратитесь к администратору.
SSL-сертификат сервера не прошел проверку
Данная ошибка возникает, если SSL-сертификат, предоставленный сервером при попытке безопасного подключения к нему, не проходит проверку. Почему это может произойти:
Проверьте, правильно ли вы ввели доменное имя, и обратитесь к администратору.
Если администратор подтвердит, что так и должно быть, то проигнорируйте данное сообщение и согласитесь на подключение к серверу. Но делайте это только под свою ответственность.
Установка SSL на BitrixVM 7
P. S. Номера пунктов могут отличаться в разных версиях Bitrix virtual appliance.
Мастер самостоятельно запросит и установит сертификат из сети.
Поддерживается ввод нескольких сайтов, через запятую (test1.bx, test2.bx, www. test2.bx).
Перевыпуск сертификатов будет автоматический. Это отлично, с учетом того что сертификат дается только на 3 месяца.
Что делать, если сертификат не устанавливается и битрикс машина выдает ошибку?
Наше знакомство с данным новшеством прошло именно так: после настройки сертификата фоновая задача в машине завершалась с ошибкой:
Смотрим логи и выясняем подробности. Директория /opt/webdir/temp содержит логи задач, смотрим по нашей задаче site_certificate_1113161018.
Первый лог /opt/webdir/temp/site_certificate_1113161018/status, в нем есть строчка с прерыванием, а также видим и второй лог:
С этого места становиться понятно, что машина установила библиотеку dehydrated в папку /home/bitrix/dehydrated, а лог ее выполнения расположен в dehydrated_update. log
Смотрим второй лог /home/bitrix/dehydrated_update. log, в нем тоже есть ошибка:
Выходит, что для проверки требуется доступность сайта по http и https с самоподписанным сертификатом, дабы проверить права владения на оба сайта.
Поэтому настроим редирект и еще раз запустим получение ключа:
1) Отключаем редирект с http и https
2) Создаем вручную папку на сайте /.well-known/acme-challenge/ с текстовым файлом внутри:
Echo «thisisthecontentoffile» > /home/bitrix/www/site/.well-known/acme-challenge/dummychallengefile
3) Запускаем заново, и опять ошибка. Опять смотрим логи задачи. На этот раз сертификат получен, а ошибка в конфигурации сайта в nginx: /etc/nginx/bx/site_avaliable/bx_ext_ssl_www. goooodsite. ru. conf
4) ошибку устраняем (лишняя директива из-за авто-вставки настроек в файл) и видим что сертификат добавился в конфиг, а сами сертификаты хранятся тут /home/bitrix/dehydrated/certs/:
5) nginx перезапускаем, редирект из http в https возвращаем. Сертификат добавлен.
Установка платного сертификата
Загружаем файлы сертификата ( certificate. key, certificate. crt, certificate. ca-bundle ) на сервер.
При подключении укажите IP-адрес сервера, логин root, пароль и порт 22:
Система запросит подтвердить соединение — соглашаемся:
Откроется окно для работы с файлами. В нём по умолчанию домашняя папка пользователя root, переходим на уровень выше:
Переходим в созданный каталог:
Указываем, для какого сайта устанавливаем сертификат: для основного пишем default, для дополнительных — название сайта. Указываем пути* к сертификату, подтверждаем установку:
Система сообщает, что задание на установку запущено, и предлагает выйти, нажав Enter. Нажимаем Enter — нас возвращает в предыдущее окно. Возвращаемся в самое первое меню (два раза вводим 0: 0. Go to previous screen or exit).
Если установка сертификата прошла успешно, теперь сайт работает по http и https. Проверить это можно двумя способами:
1) В контекстном меню Битрикс выбираем вариант
5. Background tasks in the pool
Отобразятся выполняемые/завершенные процессы:
2) Переходим на наш сайт по ссылке https://
Если все в порядке, возвращаемся в контекстное меню Битрикс и отключаем HTTP. Выбираем пункты:
Выбираем сайт и подтверждаем отключение работы незащищенного HTTP-соединения.
Проверяем сайт по https:// — открывается https:// :
Похожие статьи
Для установки SSL сертификата на наш хостинг или VPS / выделенный сервер с панель управления.
Для установки ssl сертификата на сайт, необходима панель управления ISPmanager 5 и немного.
Для установки SSL сертификата на наш хостинг или VPS / выделенный сервер с панель управления.
Рассмотрим установку сертификата на собственное окружение с помощью известного Certbot’а. Если.
Данные для установки SSL-сертификата отправляются во время активации сертификата (CSR и Private.
Источники:
Https://varebux. ru/oshibka-polucheniya-nastroyek-ot-servera-bitriks/
Https://helpdesk. bitrix24.ru/open/7297065/
Https://my. adminvps. ru/index. php/knowledgebase/136/%D0%A3%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BA%D0%B0-SSL-%D0%BD%D0%B0-BitrixVM-7.html
