Произошла ошибка при создании временного файла необходимого для завершения установки

Проблема

При установке программного продукта Autodesk появляется следующее сообщение об ошибке:

Причины:

• Программа установки Autodesk не может получить доступ к папке% temp%.
• Недостаточно прав пользователя для установки шрифтов в C: WINDOWS Fonts . Ниже приведены файлы установки AutoCAD LT 2020 Install.log, созданные при установке AutoCAD LT 2020:

Информация 1336. Произошла ошибка при создании временного файла, необходимого для завершения этой установки.  Папка: C:  WINDOWS  Fonts   , Код системной ошибки: 5

Решение

Чтобы решить эту проблему, попробуйте следующие пункты устранения неполадок один за другим, проверяя установку после каждого:

• Измените папку по умолчанию для временных файлов, следуя инструкциям в статье Не удается выполнить сохранение в хранилище, так как каталог TMP переполнен.
• Убедитесь, что у пользователя есть Полный контроль поверх этих предметов:
  • Ключ реестра HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionFonts.
  • Файл FNTCACHE.dat, расположенный в папке %systemroot%/system32/.

Программы

Все классические программы

Если при обновлении NOD32 вы получили сообщение — ошибка создания временного файла, то вам нужно выполнить несколько простых шагов.

1. Прогнать систему с помощью утилиты TDSSKiller

2. Проверить существование папки C:WindowsTemp и если ее нет, создать её.

3. Проверть настройки Переменных сред:

Откройте меню Пуск — Панель управления — Система — Дополнительно — Переменные среды и проверьте наличие этих ключей в переменных средах пользователя, пользователь должен иметь права администратора и антивирус должен быть установлен с учётной записи этого пользователя:
TEMP C:Documents and Settings%USERPROFILE%Local SettingsTemp
TMP C:Documents and Settings%USERPROFILE%Local SettingsTemp

В системных переменных должны присутствовать следующие пути:

TEMP C:WINDOWSTEMP
TMP C:WINDOWSTEMP
windir C:WINDOWS

Если эти ключи отсутствуют, то их необходимо добавить при помощи кнопки «Создать».

Если эти записи уже существуют, то необходимо проверить существование папок на которые эти ключи ссылаются:

C:Documents and Settings%USERPROFILE%Local SettingsTemp

C:WindowsTemp

Если Вы не можете найти папку Local Settings, то по всей видимости она скрытая и для её отображения необходимо поставить галочку «Показывать скрытые файлы и папки» в разделе «Сервис — Свойства папки — Вид».

4. Удалите содержимое папки C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataESETESET NOD32 AntivirusUpdfiles. Удалить ее можно из безопасного режима Windows.

Issue:

While installing an Autodesk software product, the following error message appears:

Causes:

• The Autodesk installer cannot access the %temp% folder.
• Insufficient user permissions to install fonts in C:WINDOWSFonts. See the below extract from the Autodesk AutoCAD LT 2020 Install.log generated when installing AutoCAD LT 2020:

Info 1336. There was an error creating a temporary file that is needed to complete this installation.  Folder: C:WINDOWSFonts. System error code: 5

Solution:

To solve the issue, try the below troubleshooting items one by one, testing the install after each:

• Change the default Temporary folder by following the steps in the article Cannot Save to Central because the tmp directory is full.
• Make sure the user has Full Control over these items:
  • Registry key HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionFonts.
  • The file FNTCACHE.dat located in %systemroot%/system32/.

Products:

All Desktop Products;

Issue:

While installing an Autodesk software product, the following error message appears:

Causes:

• The Autodesk installer cannot access the %temp% folder.
• Insufficient user permissions to install fonts in C:WINDOWSFonts. See the below extract from the Autodesk AutoCAD LT 2020 Install.log generated when installing AutoCAD LT 2020:

Info 1336. There was an error creating a temporary file that is needed to complete this installation.  Folder: C:WINDOWSFonts. System error code: 5

Solution:

To solve the issue, try the below troubleshooting items one by one, testing the install after each:

• Change the default Temporary folder by following the steps in the article Cannot Save to Central because the tmp directory is full.
• Make sure the user has Full Control over these items:
  • Registry key HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionFonts.
  • The file FNTCACHE.dat located in %systemroot%/system32/.

Products:

All Desktop Products;