Произошла ошибка на стороне сервера получен неизвестный статус импорта обмен не выполнен

Настройки подключения к 1С должны быть произведены согласно официальной документации

Очистка кеша после импорта

В файле init.php добавляем

//При начале импорта из 1С устанавливаем сессионную переменную
AddEventHandler(
    'catalog',
    'OnBeforeCatalogImport1C',
    function ()
    {
        $_SESSION["1C_UPDATE"] = true;
    }
);

//При окончании импорта из 1С устанавливаем сессионную переменную
AddEventHandler(
    'catalog',
    'OnSuccessCatalogImport1C',
    function ()
    {
        $_SESSION["1C_UPDATE"] = false;

        define('BX_BUFFER_USED', true);
        define('NO_KEEP_STATISTIC', true);
        define('NOT_CHECK_PERMISSIONS', true);
        define('NO_AGENT_STATISTIC', true);
        define('STOP_STATISTICS', true);
        define('SITE_ID', 's1');

        BXClearCache(true);

        if (class_exists('BitrixMainDataManagedCache')) {
            (new BitrixMainDataManagedCache())->cleanAll();
        }

        if (class_exists('CStackCacheManager')) {
            (new CStackCacheManager())->CleanAll();
        }

        if (class_exists('BitrixMainDataStaticHtmlCache')) {
            BitrixMainDataStaticHtmlCache::getInstance()->deleteAll();
        }
    }
);

Запуск импорта вручную

Для этого нужно перейти по адресу: https://site.ru/bitrix/admin/1c_exchange.php?type=catalog&mode=import&filename=import.xml

Так же импорт можно запустить из отладочного файла /bx_1c_import.php, что намного удобнее, но небезопасно! Переименуйте его и удалить сразу после использования

Включение отладки

В файле /bitrix/php_interface/dbconn.php добавляем константу

define("BX_CATALOG_IMPORT_1C_PRESERVE", true);

Для каждого обновляемого файла получим массив вида

Host: site.ru:443
Date: 2020-06-29 09:23:48
Module: ------------UPDATE-----------
Array
(
    [ACTIVE] => Y
    [PROPERTY_VALUES] => Array
        (
                )

            [339] => Array
                (
                    [n0] => Array
                        (
                            [VALUE] => 5055185210794
                            [DESCRIPTION] => 
                        )

                )

            [340] => Array
                (
                    [n0] => Array
                        (
                            [VALUE] => 5678000-01109
                            [DESCRIPTION] => 
                        )

                )

            [342] => Array
                (
                    [n0] => Array
                        (
                            [VALUE] => Товар 
                            [DESCRIPTION] => ВидНоменклатуры
                        )

                    [n1] => Array
                        (
                            [VALUE] => Товар
                            [DESCRIPTION] => ТипНоменклатуры
                        )

                    [n2] => Array
                        (
                            [VALUE] => Набор для вышивания "Поле маков". По картине Стива Томса ("Poppy Field", Steve Thoms). 25х25 см
                            [DESCRIPTION] => Полное наименование
                        )

                    [n3] => Array
                        (
                            [VALUE] => 1933.83
                            [DESCRIPTION] => Цена
                        )

                    [n4] => Array
                        (
                            [VALUE] => 0
                            [DESCRIPTION] => Вес
                        )

                )

        )

    [TMP_ID] => 1765642395
    [XML_ID] => 583b6b8d-d8f1-11e0-9980-1c6f65bc8a97
    [NAME] => Набор для вышивания MAIA Поле маков
    [DETAIL_TEXT] => Размер:25*25см (состав: канва Aida 16, цветная схема, нитки Anchor, игла, инструкция), счетный крест
    [DETAIL_TEXT_TYPE] => text
    [PREVIEW_TEXT] => Набор для вышивания "Поле маков". По картине Стива Томса ("Poppy Field", Steve Thoms). 25х25 см
    [PREVIEW_TEXT_TYPE] => text
    [DETAIL_PICTURE] => Array
        (
            [name] => 583b6b8d-d8f1-11e0-9980-1c6f65bc8a97_2b668b28-d6b7-11e5-afc8-001e676a37f6.jpg
            [size] => 84906
            [tmp_name] => /home/bitrix/www/upload/1c_catalog/import_files/58/583b6b8d-d8f1-11e0-9980-1c6f65bc8a97_2b668b28-d6b7-11e5-afc8-001e676a37f6.jpg
            [type] => image/jpeg
            [external_id] => 825a18b4d6a465891654f1227d1968e4
            [description] => 09
            [MODULE_ID] => iblock
            [old_file] => 122987
        )

    [PREVIEW_PICTURE] => Array
        (
            [name] => 583b6b8d-d8f1-11e0-9980-1c6f65bc8a97_2b668b28-d6b7-11e5-afc8-001e676a37f6.resize1.jpg
            [size] => 40462
            [tmp_name] => /home/bitrix/www/upload/1c_catalog/import_files/58/583b6b8d-d8f1-11e0-9980-1c6f65bc8a97_2b668b28-d6b7-11e5-afc8-001e676a37f6.resize1.jpg
            [type] => image/jpeg
            [external_id] => 825a18b4d6a465891654f1227d1968e4
            [description] => 09
            [MODULE_ID] => iblock
            [old_file] => 122986
        )

    [IBLOCK_SECTION] => Array
        (
            [0] => 1217
        )

    [BASE_WEIGHT] => 0
    [MODIFIED_BY] => 1
    [WF] => N
    [SEARCHABLE_CONTENT] => НАБОР ДЛЯ ВЫШИВАНИЯ MAIA ПОЛЕ МАКОВ
НАБОР ДЛЯ ВЫШИВАНИЯ "ПОЛЕ МАКОВ". ПО КАРТИНЕ СТИВА ТОМСА ("POPPY FIELD", STEVE THOMS). 25Х25 СМ
РАЗМЕР:25*25СМ (СОСТАВ: КАНВА AIDA 16, ЦВЕТНАЯ СХЕМА, НИТКИ ANCHOR, ИГЛА, ИНСТРУКЦИЯ), СЧЕТНЫЙ КРЕСТ
    [PREVIEW_PICTURE_ID] => 136021
    [DETAIL_PICTURE_ID] => 136022
    [ID] => 116896
    [IBLOCK_ID] => 22
    [RESULT] => 1
)

Поиск проблемного файла при получении во время импорта из 1С ответа Файл не является графическим

В файле /bitrix/modules/main/classes/general/file.php перед каждым

return GetMessage("FILE_BAD_FILE_TYPE");

вставляем:

print_r($arFile)

Получим массив вида

[
	[name] => 493d6d81-6ebb-11e3-8f8e-001e676a37f6_493d6d83-6ebb-11e3-8f8e-001e676a37f6.jpg
	[size] => 1051
	[tmp_name] => /home/bitrix/www/upload/1c_catalog/import_files/49/493d6d81-6ebb-11e3-8f8e-001e676a37f6_493d6d83-6ebb-11e3-8f8e-001e676a37f6.jpg
	[type] => image/jpeg
	[external_id] => b6c6e1bf0372a666323fd0a000999734
	[description] => PN-0146947
	[MODULE_ID] => iblock
	[old_file] => 
]

Теперь в файле import.xml мы можем найти id проблемного товара по имени изображения

Если вы не хотите, чтобы ошибки повторялись и вам некритично их отсутствие при работе с админкой, то вы можете пропустить их обработку, что позволит скрипту импорта продолжить далее при их возникновении.

Вместо print_r добавьте в файл /bitrix/modules/main/classes/general/file.php такой код

$log = '///////////////////////////////////////////////////////////////n';
$log .= date('Y-m-d H:i:s') . ' ' . print_r($arFile, true);
//$log .= str_replace(array('	', PHP_EOL), '', print_r($arFile, true)); //Для вывода в одну строку
file_put_contents($_SERVER['DOCUMENT_ROOT'] . '/log.txt', $log . PHP_EOL, FILE_APPEND);

Выгрузка на сайт завершилась с ошибками. import.xml: Произошла ошибка на стороне сервера. Получен неизвестный статус импорта.

1С вернул код ответа Ошибка открытия файла

Если вы убедились, что на жестком диске место есть, у вашего скрипта есть права доступа к папке /upload/ и сама папка существует, то попробуйте отключить сжатие при обмене с 1С.

Перейдите по ссылке /bitrix/admin/1c_admin.php?lang=ru&tabControl_active_tab=edit_catalog или используя навигацию Магазин > Настройки > Интеграция с 1С и снимите галочку с опции Использовать сжатие zip, если доступно

Теги:

1С Битриксphp