Принтер выдает ошибку замените тонер brother dcp

Отзывы о материалах

Для всех лазерных моделей принтеров и МФУ бренда Brother

Данная статья для самостоятельного сброса сообщения о необходимости заменить тонер. Сообщение может выглядеть как: Замените тонер картридж, Замените тонер, Заканчивается тонер, Replace toner cartridge.

Возможно у вас стартовый картридж Brother, в котором не предусмотрен механизм сброса счётчика картриджа, либо после заправки механизм не сработал. Также статья может быть полезна тем, что вы можете сбросить сообщение о необходимости замены тонер картриджа, тем самым допечатав остатки тонера в картридже до конца.

Так как картриджей Brother несколько видов, как и самих аппаратов, механизм сброса отличается. 

Как сбросить сообщение о замене тонера в картриджах TN-2335/TN-2375

1. Открываем переднюю крышку;
2. Нажимаем и удерживаем кнопку «Меню» пока на экране не появится сообщение «Сброс счетчика TNR-STD A»;
3. Нажимаем кнопку «ОК»;
4. Стрелкой вверх выбираем «Сброс»;
5. Нажимаем кнопку «Стоп/Выход» и закрываем крышку.

Как сбросить сообщение о замене тонер картриджа TN-2235/TN-2275/TN-2290/TN-2090/TN-2080

1. Открыть крышку принтера.
2. Нажать на принтере кнопку «Очистить» (CLEAR / кнопка с оборотной стрелкой).
3. Нажать клавишу «Старт» (START / кнопка, подкрашенная зелёной полоской).
4. Быстро нажать + или – (кнопки со стрелочками вверх и вниз).
5. Выставить на экране 00 (два нуля) на счётчике, используя клавиши +/- (вверх/вниз).
6. Нажать кнопку «ОК» (между кнопками вверх и вниз).

Как сбросить сообщение о замене тонера в картриджах TN-1075/TN-1095

Через панель для моделей DCP-1602, 1610, 1612, 1623, 1510, 1512:

1. Нажать меню — информация об устройстве — сброс фотобарабана
2. Зажать и удерживать кнопку ОК, пока не появится надпись сброс и выход
3. Нажать Старт и сразу стрелку вниз
4. Стрелками вниз или вверх выбрать на экране цифры 00
5. Нажать ОК, появится надпись «Принято»
6. Всё сброшено, кнопкой назад выйти

Через лоток:

1. Вынимаем тонер-картридж. В аппарате оставляем только драм-картридж (там где фотобарабан)
2. Через лоток бумаги просовываем руку и зажимаем флажок сброса. Он находится в левой части драм-картриджа в прямоугольном отверстии (на фото)

1. Удерживая флажок зажатым вниз, закрываем крышку.
2. Как только запустится двигатель (характерное жужжание), отпускаем флажок и через 1,5 — 2 секунды зажимаем снова. Держим до остановки двигателя.
3. Смотрим, что пишет аппарат на табло.
4. Если снова горит «Замените тонер», повторите процедуру.
5. Если вышел в готовность, устанавливаем обратно тонер-картридж и пользуемся.

Сброс у принтера Brother hl-1223W

Нажмите кнопку питания семь раз, когда устройство включено. (Оба светодиода будут мигать дважды, и загорится светодиод готовности.)

Теперь BROTHER HL-1223W продолжит печать, пока тонер не закончится.

Как сбросить сообщение о замене тонера в картриджах TN-2075/TN-2135/TN-2175

Инструкция для принтера:

1. Вставить картридж в принтер и включить с открытой крышкой.
2. Нажать на рычаг флажка

.3.  При нажатом датчике флажка нажать второй датчик – датчик закрытости крышки

4. Через несколько секунд принтер начнет прокручивание картриджа ( Вы это услышите). Как только это произойдет, отожмите датчик флажка, но не трогайте датчик крышки.

5. Дождитесь, пока принтер выйдет на готовность.

6. Отожмите датчик крышки, закройте крышку.

Инструкция для МФУ:

1.Выключите питание, вставьте картриджи, оставьте открытой крышку.

2. Отсоедините рычаг 1 от крышки и вставьте его внутрь МФУ

3. Нажмите отверткой датчик 2 и датчик 3 рис.4. (2 – датчик нового картриджа, 3 – датчик закрытости крышки)

4. При нажатых 2 и 3 ждете пока МФУ начинает крутиться внутри. Сначала Вы услышите слабый шум вентилятора. И через некоторое время – существенно более сильный шум прокрутки механизма.

5. Через 1 секунду после того, как МФУ начал прокручиваться внутри, отжать датчик 2, но не отжимать 3.

6. После того, как МФУ перестанет крутиться, отжать 3, прикрепить рычаг 1 обратно и закрыть крышку. МФУ готов к работе.

Как сбросить сообщение о замене тонер картриджа TN-2085

1. Для начала включите принтер, после чего аккуратно откройте его переднюю крышку.
2. Выключите принтер с открытой крышкой.
3. Теперь нажмите на кнопку «GO» и удерживайте ее во время включения устройства.
4. Дождитесь, пока все 3 индикатора загорятся – помимо «READY».
5. Если вы все верно выполнили, то можете отпустить кнопку «GO».
6. Нажмите на «GO» и отпустите ее – повторите так два раза.
7. Выждите небольшую паузу, продолжительностью примерно 1,5–2 секунды, после чего 5–6 раз нажмите и отпустите ту же самую кнопку.
8. Если индикатор «Toner» перестанет гореть, то поздравляем – счетчик тонера обнулился, и вы можете спокойно печать.
9. В конце остается лишь закрыть переднюю крышку принтера, выключить и включить его. Обязательно распечатайте несколько пробных страниц.

Как сбросить сообщение о замене тонера и фотобарабана в цветных моделях 9020/3140/3170/9330

При возникновении ошибки у принтера Brother 9020 приоткрываем верхнюю крышку, нажимаем * и удерживаем порядка 2-3 секунд. В открывшемся списке производим выбор картриджа или фотобарабана нужного Вам цвета.

Для принтера Brother 3140 для устранения данных ошибок  правильным будет, приоткрытие верхней крышки включенного принтера и единовременным нажатием клавиш «Secure» и «Сancel». Выбрав необходимый для сброса цветной картридж или фотобарабан производим нажатие «ОК» и «Вверх».

Правильными действиями для устранения ошибок тонера и фотобарабана для  цветного принтера Brother 3170 будет приоткрывание верхней крышки и одновременное нажатие клавиш принтера  «Secure» и «Сancel». В появившемся меню сброса на дисплее печатающего устройства производим выбор картриджа необходимого Вам цвета или же фотобарабана. Далее нажимаем кнопки «ОК» и «Вверх».

Для устранения возникших ошибок, связанных с заменой тонера или фотобарабана у  многофункционального печатающего в цвете устройства Brother 9330. Необходимо сделать следующее: Приоткрывается верхняя крышка, нажимается * и удерживается порядка 2-3 секунд. В списке меню выбирается фотобарабан или картридж нужного Вам цвета.

Заправка картриджей и ремонт с выездом

Сброс печки и комплекта ПБ в Brother

Очередная статья по сбросу счетчика тонера и фотобарабана, в этот раз ко мне в руки попал аппарат Brother DCP-L2520DWR. Как и с прошлым МФУ, в сбросе ошибок нет ничего сложного.  Сложные и затратные способы я не рассматриваю, например: покупка нового картриджа или установка флажка сброса. Нас интересуют только быстрые и бесплатные варианты.

Brother DCP-L2520DWR

В этой статье мы рассмотрим, как можно сбросить счетчик тонера двумя способами. Сбросим ошибку фотобарабана и напечатаем тестовую страницу.

Сброс счетчика тонера

Вариант 1

В МФУ Brother DCP-L2520DWR стоит внутренний счетчик на 2600 страниц, по окончанию которого выходит ошибка «Замените тонер».

Обычно даже картридж не успевает закончиться, но принтер все равно блокируется по внутреннему счетчику. Не торопитесь сразу заправлять, как только вы увидели ошибку «Замените тонер», а попробуйте сначала ее сбросить по инструкции ниже.

Порядок сброса счетчика тонера:

1. Включаем МФУ Brother DCP-L2520DWR и дожидаемся окончания прогрева;
2. Открываем переднюю крышку, куда вставляется картридж;
3. Нажимаем и держим клавишу «Меню»;
4. На экране появится «Сброс счетчика TNR-STD A»;
5. Отпускаем кнопку «Меню» и нажимаем один раз «ОК»;
6. Один раз нажимаем клавишу «Вверх» — выбираем «Да»;
7. На экране высветится «Принято»;
8. Нажимаем «Стоп/Выход» и закрываем переднюю крышку;
9. Готово.

Вариант 2

В принтерах Brother, заложена возможность включить режим продолжения печати. Этот режим позволяет печатать после того, как на дисплее появилась ошибка «Замените тонер».

Для включения режима продолжения печати воспользуйтесь инструкцией ниже:

1. Нажимаем «Меню» и выбираем «Общие настройки»;
2. Далее находим «Замените тонер» и нажимаем «ОК»;
3. С помощью кнопок «Вверх» и «Вниз» выбираем «Продолжить», нажимаем «ОК»;
4. Готово.

Сброс счетчика фотобарабана

Похожая проблема и со счетчиком фотобарабана, который так же имеет ограничение на 12000 страниц. Как только счетчик доходит до указанного порога страниц, на экране МФУ выйдет ошибка «Замените фотобарабан». Аналогично, как и со счетчиком тонера, в большинстве случаев фотобарабан ходит больше 12 тысяч. Обычно фотобарабан ходит от 15000 до 20000 страниц. Поэтому вы просто можете воспользоваться инструкцией ниже и сбросить ошибку.

Порядок сброса счетчика фотобарабана:

1. Включаем МФУ Brother DCP-L2520DWR и дожидаемся окончания прогрева;
2. Открываем переднюю крышку;
3. Нажимаем и удерживаем клавишу «ОК»;
4. На экране появится надпись «Заменить фотобарабан?»;
5. Один раз нажимаем клавишу «Вверх» — выбираем «Да»;
6. На экране высветится «Принято»;
7. Закрываем переднюю крышку;
8. Готово.

Печать отчета (страница конфигурации)

В отчете о пользовательских настройках, вы можете узнать список текущих настроек и параметров.

1. Нажимаем «Меню»;
2. Находим «Информация об устройстве» и нажимаем «ОК»;
3. Находим отчет «Пользовательские настройки» и нажимаем «ОК»;
4. Нажмите «Старт»
5. После успешного вывода отчета, нажмите «Стоп/Выход»;
6. Готово.

Заключение

Данная инструкция подходит на несколько моделей аппаратов. Если вы попали случайно на эту статью, имея другую модель аппарата, в любом случае стоит попробовать.

Всем удачи!

Данная инструкция подходит для сброса счётчиков тонера и барабана в следующих МФУ:

• Brother DCP-L2500DR, DCP-L2520DWR, DCP-L2540DNR, MFC-L2700DWR

Сброс счётчика тонера

Если ваш аппарат пишет «Мало тонера» или «Замените тонер«, то заправкой картриджа здесь дело не ограничится. В МФУ Brother есть специальный счётчик, который отсчитывает количество напечатанных листов. И независимо от того, заправлен ли картридж или нет — он будет оповещать о закончившемся тонере после определённого количества листов. Эта функция нужна для того, чтобы сигнализировать владельцу аппарата о замене тонера. Если вы столкнулись с данной проблемой и принтер отказывается печатать и выдаёт вышеупомянутое сообщение, но его необходимо обнулить. Делается это очень легко:

• Включаем принтер.
• Открываем переднюю крышку, потянув на себя (красные стрелки на фото)

• Зажимаем кнопку «Меню» и держим несколько секунд пока на экране не появится надпись «Сброс счетчика TNR-STD A»

• Далее жмём «ОК» и у вас на экране появляется такая надпись:

• На принтерах Brother DCP-2500dr, 2520dwr, 2540dnr надо нажать стрелку вверх. На аппаратах Brother MFC-L2700DWR, L2701DW, L2703DW нужно нажать цифру 1 на панели принтера.
• Проделав предыдущий пункт вы сбросили счетчик тонера. Теперь надо нажать красную кнопку «Стоп/Выход» и закрыть переднюю крышку.
• Принтер должен выйти в готовность и можете им спокойно пользоваться.

На этом сброс счетчика тонера можно считать оконченным. Такой сброс можно делать сколько угодно раз пока в картридже действительно не закончится тонер.

Принтер не всегда получается сбросить с первого раза — это нормально. Так что потренируйтесь и со второго-третьего раза у вас обязательно получится!

Для большей наглядности, приводим видео-инструкцию по сбросу счётчика тонера: 

Сброс счётчика барабана

Обнуление счетчика фотобарабана в МФУ Brother требуется в случае, когда на дисплее МФУ высвечивается надпись «Замените барабан».

• Открываем переднюю крышку.
• Зажимаем кнопку «ОК» на несколько секунд, пока на экране не появится надпись «Заменить фотобарабан?»

• На принтерах Brother DCP-2500dr, 2520dwr, 2540dnr надо нажать стрелку вверх. На аппаратах Brother MFC-L2700dwr, L2701dw, L2703dw нужно нажать цифру 1 на панели принтера.
• Закрываем переднюю крышку.
• Счетчик фотобарабана сброшен!

Если у вас не получается сбросить счётчики, хотите заправить картридж или возникла иная проблема, Вы всегда можете вызвать нашего специалиста, а также позвонить по номеру 8(800)505-40-52 (звонок бесплатный) и получить консультацию.

Для нанесения текста или изображения принтеры Brother используют специальный краситель – тонер. Этот материал используют в лазерных принтерах для заправки картриджей. В чёрно-белых моделях применяют черный тонер, а в цветных – набор из 4 основных оттенков. Тонер является расходным материалом, после того, как он заканчивается, необходимо заменить или заправить картридж.

Уведомления на экране Brother

На дисплее компьютера появляется надпись на русском или английском языке, говорящая о том, что закончился тонер или необходима его замена. На некоторых моделях принтеров Brother зажигается лампочка возле соответствующей надписи.

Появление сообщения можно объяснить несколькими причинами:

1. Действительно закончился тонер, в этом случае необходима заправка или замена картриджа. После появления надписи можно отпечатать не более 200 листов, после чего датчик заблокирует печать. Снижение чёткости распечатка подтверждает правильность появления сообщения. Чтобы окончательно убедиться в этом, можно запустить компьютерную программу или нажать кнопку, отображающую данные о количестве порошка.
2. Неправильная установка картриджа или загрязнение контактов. Необходимо протереть контакты влажным ватным диском, проверить правильность установки.
3. Использование неоригинального картриджа. Производители принтеров Brother препятствуют использованию картриджей других брендов, оснащают технику специальным чипом, блокирующим работу устройства. Необходима перепрошивка оборудования.
4. Неисправность счетчика копий. Это возможно, если сохранились данные от предыдущего картриджа.
5. Повреждение контейнера с тонером.

Появление надписи об отсутствии тонера в принтере Brother может свидетельствовать о другой поломке, причину которой может установить только специалист.

Сброс сообщения об ошибке на принтере Brother

Если картридж недавно заправлен, а техника выдает надпись «мало тонера» или «замените тонер», необходимо обнулить счётчик, который учитывает количество отпечатанных копий. Функция этого устройства – своевременный сигнал хозяину о замене картриджа. Необходимо удалить устаревшие данные.

Процесс обнуления заключается в следующем:

1. Выключите принтер.
2. Откройте крышку, извлеките картридж.
3. Нажмите синий флажок на правой стороне, разделите картридж на 2 части.
4. Вставьте в принтер драм-картридж (зелёную часть).
5. Удалите бумагу из лотка, просуньте руку внизу и нащупайте флажок сброса. Нажмите его.
6. Закройте принтер.

Как только принтер начал гудеть, уберите палец с флажка, через 2 секунды снова зажмите. Фиксируйте флажок, пока мотор не перестанет вращаться. После остановки принтера поднимите крышку, соберите картридж. На экране должна появиться надпись или загореться зелёная лампочка. В стартовых моделях картриджей Brother этот флажок отсутствует, его можно приобрести в магазине или обратиться в сервисный центр. Компания Mister-print24 осуществляет ремонт принтеров Brother всех моделей.

Тысячи клиентов оценили наши преимущества:

• оперативный приезд мастера в любую точку Санкт-Петербурга и области;
• проведение несложного ремонта на месте, в случае серьезной поломки заберём принтер Brother в сервисный центр;
• имеем возможность достать комплектующие от любой модели оргтехники;
• работаем с физическими и юридическими лицами, для компаний предусматриваем выгодные расценки на ремонт, абонентское обслуживание, заправку.

С прайс-листом вы можете ознакомиться на нашей странице, сделать онлайн вызов специалиста.

Сброс счетчика тонера Brother DCP-1512r/HL-1110r/MFC-1810r

Отзывы и трекбеки отключены.

Одна из часто встречающих ошибок для Brother — появляющееся сообщение об необходимости замены тонер-картриджа. Принтер с такой ошибкой работать отказывается. Однако перед тем как заменить картридж на принтере Brother DCP-L2500DR хорошо бы использовать весь имеющийся в нем тонер.

Поможет обнуление счетчика. Проделать это можно только с заводским стартовым картриджем. Рассмотрим весь процесс сброса счетчика тонера (на дисплее код TNR-STD A) на Brother DCP-L2500DR по шагам.

1. Откройте крышку устройства, но картридж не трогайте.
2. Кнопку меню нужно зажать и удерживать, пока надпись с требованием закрыть крышку не сменится на Сброс.
3. Нажмите ОК, подождите появления подсказки.
4. Для сброса понадобится однократное нажатие кнопки +.
5. В окошке отобразится Принято и произойдет сброс счетчика.
6. Для выхода нажмите Стоп, закройте крышку и подождите пока устройство будет готово к работе.

Для того, чтобы счетчик тонера сбрасывался без вмешательства пользователя, в новых картриджах установлена дополнительная деталь. Флажок движется по кругу и автоматически обнуляет счетчик распечатанных страниц. Установить такой флажок можно в сервисе при заправке картриджа.

Интерактивное руководство в формате HTML — здесь можно найти ответы на все вопросы, от обзора панели управления до настройки Wi-Fi на МФУ Brother DCP-L2520DWR, L2540DNR.

Печатайте с удовольствием.

Опубликовал(а):
в: 05.01.2016