Принтер показывает ошибка lsu

14.05.2019
Обновлено: 17.02.2020

Xerox workcentre 3119 error lsu

kuza84 » 11:32 — 26.12.07

На МФУ Xerox 3119 печатолось нормально (Xerox 3119 новый) потом пару раз было замятие бумаги, несколько раз вытаскивался картридж.
Если Xerox 3119 включить с утра то он печатае и с компа и с себя (тестовую страницу).
Но после часа работы и с себя и с компа если он начинает печатать то просле сообщения на табло идет печать появляется ошибка LSU]

Вопрос, в чем возможная причина, можно ли её устранить в офисных условиях не разбирая его и есть ли веские основания вести МФУ в сервис? Нам дали несколько таких МФУ по поставке и 2 Xerox 3119 пока работают без нареканий.
Если допустим мы его повезем в сервис, а там скажут все нормально как не оказатся перед руководством идиотусом.

Может проблема решается заменой картриджа?

Михаил С. » 13:13 — 26.12.07

palik » 12:53 — 01.04.08

covexx » 16:37 — 25.07.08

• Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение

• МФУ «МВ 8106» — «Ошибка №85»
  в форуме MB 3 8014 admin
  02:54 — 22.03.06
• Лазерный принтер xerox DocuPrint P8ex — Згарает предохранитель на катридже, а когда ставищ предохранитель мощнее горит красная лампочка и принтер не запускается.
  x-expert-x в форуме XEROX 6 9483 CrazyPOVT
  18:41 — 01.03.12
• Струйный принтер Струйный принтер RX 500 — Ошибка нет бумаги
  Serq в форуме EPSON 0 5659 Serq
  08:33 — 22.05.06
• Копир Canon FC336 — Canon FC336 Ошибка Е1
  Fedik в форуме CANON 2 10993 serega
  08:17 — 27.02.06
• xerox wc pe120i «перегрев»
  yuki в форуме XEROX 9 8037 MilediOlga10
  16:09 — 15.01.16

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Источник

Описание сообщений на дисплее, Устранение других неполадок – Инструкция по эксплуатации Xerox WorkCentre 3119

Страница 39

Описание сообщений на дисплее

В окне программы Smart Panel или на дисплее панели управления
выводятся сообщения о состоянии устройства или об ошибках.
В следующей таблице приведены объяснения этих сообщений
и сведения о способах устранения неполадок. Сообщения и их
значение перечислены в алфавитном порядке.

При обращении в службу технического обеспечения

желательно сообщить представителю службы текст сообщения.

Передняя или
задняя крышка
закрыта неплотно.

Плотно закройте крышку.

В блоке лазерного
сканирования
возникла ошибка.

Отключите и вновь подключите
шнур питания. Если устранить
ошибку не удалось, обратитесь
в службу технической поддержки.

Используется
несертифициро-
ванный картридж.

Используйте только картриджи,
сертифицированные корпорацией
Xerox.

Используется
несертифицирова
нный картридж.

Установленный
картридж не
предназначен
для данного
устройства.

Используйте только картриджи,
сертифицированные
корпорацией Xerox.

Установите оригинальный
картридж, предназначенный
для данного устройства.

Не установлен
картридж с тонером.

Установите картридж.
См. стр. 2.2.

Неполадки в работе
термофиксатора.

Отключите и вновь подключите
шнур питания. Если устранить
ошибку не удалось, обратитесь
в службу технической поддержки.

В блоке лазерного
сканирования
возникла ошибка.

Отключите и вновь подключите
шнур питания. Если устранить
ошибку не удалось, обратитесь
в службу технической поддержки.

Во входном лотке
закончилась бумага.

Вставьте бумагу во входной лоток.
См. стр. 2.3.

Неполадки в работе
термофиксатора.

Отключите и вновь подключите
шнур питания. Если устранить
ошибку не удалось, обратитесь
в службу технической поддержки.

Устранение других неполадок

В приведенной ниже таблице перечислены некоторые вероятные
ситуации и рекомендованные решения. Для устранения неполадок
следуйте приведенным рекомендациям. Если устранить неполадку
не удается, обратитесь в службу технической поддержки.

Неполадки в работе
термофиксатора.

Отключите и вновь подключите
шнур питания. Если устранить
ошибку не удалось, обратитесь
в службу технической поддержки.

В подающей части
входного лотка
застряла бумага.

Удалите застрявшую бумагу.
См. стр. 9.1.

В отсеке
термофиксатора или
в устройстве ручной
подачи застряла
бумага.

Удалите застрявшую бумагу.
См. стр. 9.2.

Замятие бумаги в
выходном лотке.

Удалите застрявшую бумагу.
См. стр. 9.2.

Произошел сбой
питания и сброс
памяти устройства.

Задание, которое выполнялось
до сбоя питания, должно быть
полностью выполнено повторно.

Неполадки в работе
блока сканирования.

Отключите и вновь подключите
шнур питания. Если устранить
ошибку не удалось, обратитесь
в службу технической поддержки.

В картридже
закончился тонер.

Замените картридж на новый.
См. стр. 8.4.

В картридже
закончился тонер.
Устройство прервало
операцию печати.

Замените картридж на новый.
См. стр. 8.4.

Тонер почти
закончился.

Выньте картридж и аккуратно
встряхните его. Это позволит
на время возобновить печать.

Источник

T.E.S.T.C.O.P.Y. • Просмотр темы – SCX 3119 ошибка LSU

➥Ошибка lsu Samsung 4200. ➥В статье Вы узнаете, что означает ошибка lsu на принтерах Samsung при печати, и как устранить ошибку lsu Samsung самостоятельно.

SCX 3119 ошибка LSU

Неисправности и пути их решения.

Модератор: vetal

Просьба ознакомиться с

Также большая просьба, картинки выкладывать или в

, или прикрепляйте их к своим сообщениям.

Ссылки в темах на сторонние фотохостинги (кроме вконтакте)

Salek68 » Ср авг 10, 2011 12:11 pm

да блин лошара я вот действительно дело в мирике

напарник скинул мне после заправки а я просто неподумал

тему можно закрыть всем пасиб большое

Удача – это умение использовать каждый шанс.

Salek68 Собрал картридж правильно Сообщений: 258Зарегистрирован: Ср апр 27, 2011 6:14 pmОткуда: Минусинск, Красноярский край Информация о сыгравших: 0 Побед в поединках: 0 Флаг страны:
Репутация: 2 [ ? ] Благодарил (а): 18 раз. Поблагодарили: 22 раз.

• 
• ICQ

• Taskalfa 180 ошибка “Е” и “Встряхните картр. с тонером”
  manik.76 в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3 3 5798 dviz
  Пн фев 20, 2017 1:35 pm
• “ошибка принтера HSYNC”
  Sunat в форуме Xerox 3100 и иже с ним… 10 23430 Sunat
  Сб май 10, 2014 6:19 am
• Canon mf635cx ошибка “замятие”
  belocarsk в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4 8 2536 belocarsk
  Пн мар 04, 2019 12:23 pm
• BROTHER DCP-1512R ошибка “Фотобарабан !”
  VIRT в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4 1 1749 kvg
  Чт сен 05, 2019 1:35 pm
• Samsung SCX 4300 V 1.15. Ошибка “Нет картриджа”
  PrintFree в форуме Картриджи, их заправка и дефекты. 9 7362 С.Н.Н.
  Пт авг 19, 2011 7:16 pm

Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: Diapazon и гости: 53

Что означает ошибка lsu на принтерах Samsung при печати

LSU (Laser Scanner Unit) — главная часть цифрового копировально-множительного аппарата и лазерного принтера. Устанавливается в МФУ — многофункциональное устройство, которое наносит рисунок и текст, сканирует и отправляет факсы. Такие устройства выпускаются Xerox. Модели Laser функционируют с сухими чернилами.

Если возникли проблемы с блоком лазера варианты самостоятельного устранения зависят от ряда причин. Основные причины не работы принтера:

• выход из строя отдельных деталей;
• износ техники вследствие длительной эксплуатации;
• небрежное использование.

Поэтому только после диагностики можно приступать к ремонту, чтобы не усугубить ситуацию.

Задайте свой вопрос

Чтобы задать вопрос, Вам необходимо

Как устранить ошибку lsu Samsung самостоятельно

Ошибка на принтерах Самсунг SCX 4200, 4220, 3119, 4300, 3200 и Xerox PE220 связана с неисправностью узла лазера.

Для устранения необходимо.

1. Открыть крышку и осмотреть drum- unit (емкость с краской). Нужно каждый из картриджей проверить на исправность, убедиться, что они не сломаны.
2. Со стороны датчиков снять крышку. Если датчик лазера сломан система автоматически блокирует, выдает lsu. Если с ним все нормально, причина скрывается в лазере.

Печать прекратится может из-за банального замятия бумаги. Восстанавливается после ее устранения.

Если не удалось устранить проблему самому обратитесь в сервисный центр. Своевременная помощь специалиста экономит деньги, время и силы.

Также производители Самсунг разработали специальное приложение, с помощью которого можно отследить состояние девайса. Помогает пользователям самостоятельно устранить неполадку. С его помощью можно обновить программное обеспечение, настроить беспроводный контакт.

Для установки SPD следуйте алгоритму.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы – сообщите нам

1. Запустите установочный диск, который уже включен в комплект продукта. Также можно скачать приложение с официального сайта.
2. Установите драйвер и программное обеспечение;
3. Выберите «Диагностика»‎.

Приложение позволяет устранить «Error»: выполнить следующие виды проверок:

• диагностика. Установка неполадок при печати;
• установка последней версии программного обеспечения;
• подключение беспроводной сети с использованием USB.

Также, если ошибка лазерного блока отобразилась впервые нужно сделать следующие действия:

• отключить на 10 секунд из электросети;
• включить питание повторно и запустить печать снова.

Дальнейшие повторение сигнализирует о поломке и требует быстрой реакции на ситуацию.

lsu — распространенная неисправность для моделей SCX 4220, 3119, 4300, 3200 и Xerox PE220, которая решается самостоятельно пользователем или в сервисном центре.

Вопросы с 451 по 465:

Не могу отсканировать текст. Он получается не слева направо, а справа налево.

Ответ: Не совсем ясна ситуация. Текст сканируется в зеркальном отображении? Это происходит только при сканировании, или при копировании тоже? Проверьте, как будет сканироваться изображение. Обратитесь в сервисный центр.

Установил драйверы, принтер и копир работают. Проблемы сo сканером, компьютер его не видит. Что надо сделать?

Ответ: Пользуйтесь коротким USB-кабелем. Убедитесь, что установили подходящий драйвер для вашей ОС.

Не устанавливается принтер на windows 7 (http://www.support.xerox.com/go/results.asp?Xlang=en_GB&XCntry=GBR&prodID=WC3119&ripId=&Xtype=download).
Сканер ставится, а принтер нет. У меня Acer 5620z Intel Pentium dual-core processor T2410.
Помогите.

Ответ: После установки сканера необходимо установить недостающий драйвер в диспетчере устройств, а потом добавить принтер в “принтеры и усройства” (то, что в Пуске), тогда принтер и сканер соединятся там в одно устройство.

Не могу найти драйвер для Windows 7, старые драйверы не поддерживаются, что делать?

Ответ: Драйверы для Windows 7 для Xerox WorkCentre 3119 имеются на сайте производителя www.xerox.com

Подскажите, пожалуйста, как сбросить число отсканированных страниц?

Ответ: МФУ Xerox WorkCentre 3119 не ведет подсчет отсканированных страниц. Счетчик отпечатанных страниц не сбрасывается.

МФУ при копировании выдает ошибку SU. Не видит драйверы компьютер.

Ответ: Скорее всего, выдается ошибка LSU — ошибка блока лазерного сканирования. Если отключение-включение МФУ не помогает, обратитесь в сервисный центр, требуется ремонт аппарата.

Посоветуйте, пожалуйста, какой можно купить картридж к этой модели, чтобы потом можно было заправлять подешевле, родной дорого обходится.

Ответ: Мы не рекомендуем заправлять картриджи, используйте оригинальный картридж (013R00625).

Как настроить сканер для сети?

Ответ: Никак. Xerox WorkCentre 3119 — персональная модель, не предназначенная для сетевого сканирования.

Здравствуйте! Подскажите, подойдет ли картридж от 3119 к 3100. Если не подойдет, то скажите, пожалуйста, к какой модели подойдет этот картридж.
Спасибо.

Ответ: Картридж для Xerox WC 3119 и картридж для Xerox Phaser 3100MFP — разные, подойдут только своим аппаратам.

Xerox WC 3119 сканирует, но не печатает ни как принтер, ни как ксерокс. Случилось после “каприза” кнопки “ПУСК” (несколько раз копир включался только после неоднократного нажатия кнопки). Впечатление, как от работы чиновника: “съедает”, но ничего не делает.

Ответ: Сложно сказать, в чем дело, не увидев аппарат. Обратитесь в сервисный центр.

Не могу поставить принтер на 64-х битную Windows 7.

Ответ: Попробуйте советы, изложенные здесь.

Где можно скачать установочные драйверы на принтер. Диск потерял, не могу сканером пользоваться. Помогите, пожалуйста.

Ответ: Драйверы вы можете скачать по ссылке на странице описания МФУ Xerox WorkCentre 3119.

Заправили тонером Xerox P8ex, вставили новый чип, не работает. Пишет — нет картриджа. Что сделать?

Ответ: Скорее всего, вы используете неподходящий для данной модели чип.

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, почему может не печатать данный принтер? У меня выходит табличка, что выявлена внутренняя ошибка. Что это значит, и как её исправить?

Ответ: Возможно, аппарату требуется обновить прошивку. Или возникла неисправность во фьюзере или лазерной системе принтера.

При печати половина листа полностью черная, вторая в норме. Если картридж, то какая проблема может быть? Заранее благодарю.

Ответ: Проблема может быть с высоковольтным блоком питания (HVPS), либо с лазером.

Источник

Модератор: vetal

Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 165

Laser Scanner Unit — это главная часть цифрового копировально-множительного аппарата и лазерного принтера.
Рассмотрим работу узла на примере некоего эфемерного аппарата; система развертки и основные составляющие блока во всех КМА и принтерах примерно одинаковы.

Узел лазера обеспечивает развертку лазерного луча по поверхности барабана. Этот узел состоит из трех блоков: узла лазерного диода (LD), узла развертки и платы датчика начала сканирования («Start-Of-Scan» – SOS).

Основная задача блока LSU — перевод данных изображения, получаемых от контроллера, в скрытое (латентное) электростатическое изображение на поверхности барабана фоторецептора. Это осуществляется с помощью управления интенсивностью лазерного луча и экспонирования фоторецептора, по которому лазерный луч сканирует, отражаясь от многогранного зеркала. Скорость вращения фоторецептора соответствует скорости подачи бумаги.

Рассмотрим работу трех составляющих блока отдельно.

Узел лазерного диода (LD).
Этот узел формирует лазерный луч, интенсивность которого изменяется в соответствии с принятыми сигналами данных для печати. Когда лазерный луч достигает датчика SOS, отражаясь от края многогранного зеркала, формируется сигнал /HSYNC, который отправляется на контроллер. Контроллер использует сигнал /HSYNC для определения положения вертикальной строки изображения на бумаге. Иначе говоря, после получения сигнала /HSYNC, данные изображения отправляются в лазерное устройство, и происходит регулировка положения правого поля на бумаге. Одна грань зеркала обеспечивает сканирование одной строки изображения.
Тут надо пояснить, что строка текста на бумаге и строка LSU – две большие разницы. Луч лазера рисует подобно головке матричного принтера, состоящей из ОДНОЙ (. ) иглы. Т.е. строка текста на бумаге или фоторецепторе, грубо говоря, состоит из нескольких строк точек; сколько граней у многогранного зеркала, столько и строк LSU.

Узел развертки.
Этот узел включает в себя многогранное полигональное зеркало, установленное на валу двигателя развертки. Луч отражается от многогранного зеркала, проходит через последовательность линз и зеркал и попадает на поверхность барабана, проходя от одного конца к другому. Думаю, пояснять тут больше нечего, кроме того, что скорость вращения двигателя строго контролируется главной платой и платой двигателя посредством датчиков Холла.

Плата датчика начала сканирования (SOS).
Когда лазерный луч попадает на датчик начала сканирования (SOS), формируется сигнал, показывающий исходное положение для развертки, причем это исходное положение определяется для каждой строки отдельно. Когда лазерный луч, включаясь и выключаясь, проходит по поверхности барабана от одного конца до другого, появляется одна строка скрытого (латентного) изображения. Разрешение в направлении развертки (справа налево) определяется скоростью вращения двигателя лазера и частотой модуляции лазера. Разрешение в направлении перемещения бумаги (в направлении процесса) определяется числом лазерных лучей и скоростью вращения барабана.

Теперь немного о стандартных неисправностях и ошибках на примере принтеров и МФУ от Samsung и Xerox.

Ошибки узла LSU, описанные ниже, индицируются аппаратами обычно после получения задания на печать и после прохождения листом буиаги датчика регистрации. Обычно при инициализации аппарата узел LSU не тестируется.

1. Если оптический путь от лазера до датчика SOS грязный, датчик неуверенно определяет луч, соответственно не дает команду на начало формирования изображения. В результате получаем «растянутое изображение» с серым фоном.

2. Когда датчик начала сканирования определяет наличие луча, генерируется сигнал синхронизации HSYNC (см выше). Когда скорость вращения многогранного зеркала достигает номинального значения, генерируется сигнал готовности LReady. Если эти два условия удовлетворены, разряд состояния реестра контроллера LSU принимает значение «1», что означает готовность лазера к работе. Если оба или одно из этих условий не удовлетворяются, возникают ошибки, представленные в таблице ниже.

Ошибка двигателя многогранного зеркала может быть вызвана загрязнением оси ротора, износом бронзовой втулки и еще рядом причин. Рассмотрим наиболее распространенные.

Загрязнение. Обычно бывает достаточно хорошо промыть растворителем и прочистить ось и втулку. В этом случае смазывать пару «ось-втулка» не рекомендуется. Подшипник воздушный, скорость вращения оси довольно высока. Вносить дополнительное сопротивление не рекомендую.

Износ, выработка. Эта неисправность проявляется как «визг и вой», и является следствием не устраненной вовремя грязи и пыли. Т.е. вторая причина является следствием первой. Тут надо оценивать степень износа. Рабочей поверхностью оси является «пятка». Зазор пары «ось-втулка» довольно мал. Грязь выступает в этом случае как абразив, «сжирающий» более мягкую бронзу.
В этом случае смазка оси позволяет заполнить выработку втулки. Чем жиже смазка, тем меньше сопротивление при вращении оси. Оптимальными являются жидкие (. ) смазки типа «веретенки», турбинного масла, WD-40 и т.п.

Вопросы с 61 по 75:

Принтер ставит документ в очередь на печать, но не печатает. После перезагрузки сразу начинает печатать.

Ответ: Уточните, после перезагрузки чего: компьютера и принтера? Если компьютера, то проверьте, после пуска на печать до перезагрузки диспетчер печати включен? Какой тип запуска этой службы? Может, служба в момент печати остановлена, запускается после перезагрузки и опять выключается?

Копирует отлично, картридж новый, подключен по USB. При сканировании на E-mail или уходит на «готов копир«, или выдает ошибку сканирования, миллиметров на 50 передвигая линейку сканера. Версия ПО 1.16 1.00.01

Ответ: Проверьте, что на аппарате включено сетевое сканирование.

При сканировании и ксерокопировании внизу страницы появляется сплошная поперечная черная полоса. Она бывает различной ширины, до половины страницы, иногда её вовсе нет. Картридж меняли, не помогло. В чем может быть причина?
Заранее спасибо.

Ответ: Если замена картриджа не помогла, обратитесь в сервисный центр, аппарату требуется ремонт.

Добрый день! МФУ Xerox 3200 после заправки и смены чипа выдает ошибку — неисправен картридж. Что делать?

Ответ: Вероятно, заправка была осуществлена некачественно. Мы вообще не рекомендуем заправлять картриджи Xerox.

Добрый день! На Win 2000 устанавливаю драйвер МФУ 3200. Подключен на USB, а показывает, что на Lpt1, и не дает возможность поменять. После установки пишет «Печать невозможна». USB — рабочий.

Ответ: Проверьте, что пользователь, под которым устанавливается драйвер имеет права администратора. Перед установкой принтера, возможно, вам потребуется установить USB Print Driver, скачать который можно на сайте www.xerox.com

Добрый день!
Указанный принтер установлен как сетевой. На 5-ти компьютерах установлена Windows XP, все работает ок. На моем компьютере Windows 7 64, при установке принтера как сетевого (драйверы с сайта Xerox под Win7/64) все проходит нормально. Но при распечатке тестовой страницы появляется надпись, что ее не удалось распечатать. Соответственно печать из приложений невозможна. Стандартное средство устранения неполадок Windows проблем не находит. Помогите настроить принтер!

Ответ: Каким образом происходила установка? Попробуйте устанавливать так: на компьютере с Windows 7 запустите установку принтера, выберите Сетевой принтер, порт TCP/IP, в настройках порта укажите IP-адрес МФУ. Затем, когда будет предложено выбрать модель оборудования, нажмите кнопку Установить с диска и укажите папку со скачанным драйвером.

Подскажите, пожалуйста, как мне перевести меню на русский язык на Xerox 3200.

Ответ: Для изменения языка сообщений на дисплее панели управления Xerox Phaser 3200MFP выполните следующие действия.
1. Нажимайте на кнопку «Меню», до тех пор пока в верхней строке дисплея не появится надпись «Настройка (Settings)».
2. Кнопками прокрутки выберите в нижней строке дисплея пункт «Язык (Language)».
3. Нажмите на кнопку «Ввод». Текущее значение параметра отобразится в нижней строке дисплея.
4. Выберите нужный язык кнопками прокрутки (Russian).
5. Для того чтобы сохранить изменения, нажмите на кнопку «Ввод».
6. Нажмите на кнопку «Стоп/сброс».

Помогите настроить факс, не отправляет и не принимает!

Ответ: Подробно обо всех настройках факса описано в Руководстве пользователя, в главе 8 Работа с факсом.

Здравствуйте. Мой аппарат стал странно копировать и сканировать. Сначала была полоса черная с одной стороны листа, а теперь она белая. За ней текста не видно. Когда заправляли картридж, «мастер» сказал, что мы сбили настройки при сканировании. Разве такое возможно. Скажите, что делать?

Ответ: Проблема кроется в блоке сканера. Либо загрязненность зеркал сканера, либо неисправен шлейф сканера.

При копировании и сканировании (не при прямой печати с ПК) аппарат выдает черную плавающую неровную широкую (относительно) полосу внизу документа. Что это может быть, и как с этим бороться? До этого при сканировании в этом же низу вместо черной полосы были какие-то фиолетово-розовые полосы. Помогите, пожалуйста.

Ответ: Скорее всего, неисправен шлейф сканера (перегнулся, перегорел контакт в шлейфе).

Подскажите, какой пароль по умолчанию на МФУ Xerox Phaser 3200MFP для настройки по HTTP.

Ответ: В аппаратах Xerox пароль по умолчанию 11111 или 1111.

Завис в автономной работе и не печатает по сети. В Веб интерфейсе все настройки показываются нормально, подскажите, в чем может быть дело?

Ответ: Можно попробовать принудительную блокировку автономного режима — в контекстном меню принтера выбрать пункт «Использовать принтер в оперативном режиме».

При сканировании документа, используя планшет, на документе появляются черные горизонтальные полосы. В Интернете прочитала, что кроме поломки сканера (шлейф), такое отображение возможно, если неправильно выставлен формат бумаги. Но самое интересное, что почему-то (. ) теперь поле выбора размера бумаги не активно. Через податчик документов изображение сканируется нормально, выбор размера бумаги возможен. Драйвер переустанавливала.

Ответ: Да, при планшетном сканировании выбора формата бумаги нет, по-умолчанию сканируется весь планшет. Проверьте, что стекло сканера не загрязнено, протрите его. Либо же сканер, действительно, неисправен.

МФУ забирает лист до половины и останавливается. На дисплее выдаёт ошибка LSU.

Ответ: LSU — это ошибка модуля лазерного сканера. Справиться с ней может только сервисный инженер.

Нужна прошивка на этo МФУ, версия ранее V 1.16.

Ответ: На сайте производителя имеется прошивка версии 1.18. Для получения прошивки ранних версий обращайтесь на горячую линию Xerox.

С сайта Xerox:
LSU Error Причина — Неисправность LSU (модуля лазерного сканера). Действие — Отсоедините и снова подсоедините кабель питания. Если проблема остается, обратитесь в сервисную службу.

Не с сайта xerox:
«Ошибка LSU». Принтер не печатает,сканировать тоже невозможно. Как устранить проблему?

Все достаточно просто:

1 – вынимаем картридж;
2 – выключаем МФУ;
3 – ждем пять-пятнадцать минут;
4 – включаем МФУ;
5 – ждем когда появится сообщение на отсутствие картриджа;
6 – вставляем картридж на место;
7 – можно очистить память (в крайнем случае,если не получилось с первого раза)
8 – ошибка устранена и МФУ готово к работе.

Перед всем этим необходимо очистить очередь печати.