Большинство печатных устройств разрабатывают японские компании. Практически все они имеют разную конструкцию, но их всех объединяет один общий момент — все критичные ошибки сбрасываются сервисным инженером или при установке нового блока целиком. Не исключением стали принтеры OKI японского производителя Oki Electric Industry Co.
Описание ошибки Fatal error 980

Печка от принтера OKI C301DN с намотавшейся бумагой на термовал
Выскочившая на дисплее ошибка «Fatal error 980» означает, что в узле термозакрепления на вал нагрева намотался носитель (обычно это бумага или наклейки и т.д.) Визуально это выглядит как на фотографии слева. Когда бумага наматывается на вал нагрева, она создает теплоизоляционную прослойку между валом нагрева и термодатчиком. Это, в свою очередь, приводит к тому, что за заданный интервал времени термодатчик не фиксирует набор необходимой температуры и срабатывает защита от перегрева и возможного возгорания принтера.
Варианты решения проблемы Fatal error 980
На первый взгляд, решение проблемы лежит на поверхности: извлечь намотавшуюся бумагу на термовал. Пользователи так и поступают, правда, при этом используют острые предметы, которые часто повреждают поверхность термовала. После извлечения бумаги пользователи обнаруживают, что ошибка автоматически не сбрасывается и только на этом этапе начинают обзванивать сервисные центры.
Проблема имеет два решения.
Решение первое. Самое дорогое, но эффективное: установка новой печки. Однако не все так просто: узел термозакрепления не относится к тому виду расходных материалов, которые можно купить в каждом магазине по продаже расходников OKI. К тому же регионам вообще приходится везти печку под заказ из столицы, а печатать, как обычно, нужно уже сейчас. Для таких моментов есть второе решение проблемы.
Решение второе. Самое быстрое и, пожалуй, наименее затратное. Сброс ошибки с помощью установки нового предохранителя, имитирующего установку новой печки. Как это сделать — читайте ниже.
Инструкция по сбросу ошибки Fatal error 980

Откручиваем правый фиксирующий шуруп

Откручиваем левый фиксирующий шуруп
Для сброса ошибки нам понадобиться оригинальный зеленый предохранитель OKI. Предохранитель можно приобрести в специализированных интернет-магазинах, например, в компании тонер всем. Также понадобиться паяльник, припой, флюс для пайки и крестовая отвертка. Для начала с задней стороны печки откручиваем два фиксирующих шурупа — с левой и с правой стороны.

Выкручиваем фиксирующие синие рычажки

Печка OKI с извлеченной задней крышкой
Далее с торцов печки выкручиваем два синих фиксирующих рычажка, они держаться на шурупах. Теперь, когда все фиксирующие элементы удалены, аккуратно отсоединяем заднюю панель (должно получиться как на фотографии справа). Так как доступ внутрь печки оказался свободен, то первым делом извлекаем застрявшую бумагу, естественно, без использования острых предметов. Не смотря на то, что принтер OKI C301DN относится к начальному классу принтеров, в печке используется вместо вала прижима — лента прижима.

Извлекаем застрявшую бумагу из печки

Замена предохранителя в печке
Это технологическое усовершенствование позволяет увеличить площадь соприкосновения бумаги с валом нагрева, что положительно сказывается на запекании бумаги плотностью до 280гр. Теперь приступаем к самому главному — замене предохранителя. Если посмотреть на торец печки, туда, где блок с контактами, то будет виден предохранитель. Для сброса его достаточно заменить на новый.
Внимание, в печках, поставляемых с принтером, в этом месте будут просто два пустых отверстия под контакты!!! В принципе для опытного мастера это не составит проблемы. Наша компания, например, перекидывает контакты с других, списанных принтеров HP /Samsung.

GoldPrint
А вот коллеги из компании «GoldPrint» в г. Казань произвели сброс при помощи обычного стрелочного амперметра, но это уже высший пилотаж. После замены предохранителя печку нужно вставлять в выключенный принтер и только потом включать!!! Если ошибка сразу не сбросилась, то просто выключите и включите принтер снова. Данная инструкция подходит для всех цветных принтеров, разработанных компанией OKI. Отличие может быть только в разборе печки и расположении контактов предохранителя. Тут главное понимать принцип сброса ошибки.
Дополнение.

Сброс ошибки при помощи амперметра
На днях коллега из компании GoldPrint поделился фотками, как происходил процесс сброса с помощью стрелочного амперметра, выкладываю их на всеобщее обозрение. Для кого эти фотки? Для людей живущих в регионах, где проблематично быстро купить предохранители OKI. Сразу скажу, что если решите повторить опыт коллеги, то все операции Вы выполняете на свой страх и риск. В случае неумелых действий аппарат может выйти из строя.
Как видно по фотографии, вместо предохранителя напаиваются два провода и выводятся наружу.
На провода цепляются щупы амперметра. Прибор выставляется на 250мА и включается принтер. На бешеные скачки стрелки не обращаем внимания. После начала инициализации (примерно 5 сек.) в момент включения вентилятора отсоединяем щупы. Если щуп отсоединили слишком поздно высвечивается 155 ошибка, если рано, то ничего не сбросится и процедуру нужно повторить заново.
Загрузка…
РЕЧЬ ИДЕТ О «СТАРТОВОЙ ПЕЧКЕ»
до этого метода додумался не я. Я просто собрал мнения и советы людей.
(Мне посоветовали перед началом заправить картриджи тонером, чтоб при выходе из F-mode в S-mode не нацеплять доп.ошибки.)
1 Вынимаем печку и разбираем её:
откручиваем 4 болтика на корпусе +
снимаем 2шт синие штучки, рядом с ними нарисованы замочки (для их снятия их надо до конца закрыть, а дальше выдернуть.
Чистим ватной палочкой спиртиком силиконовый вал печки. (Ну я так сделал).
2 В печке 2 разъёма один (который нам нужен) находится ближе к краю корпуса, его надо открутить и вытащить. Для этого необходимо аккуратно уложенные провода внутри печки вытащить из пазов (провода толстые и тонкие тёмносерого цвета).
3 Вытащив разъем из корпуса (у меня получилось только на 20-30мм) протаскиваем к нему 2 проводочка ,заранее заготовленных, по пути следования к нему серых проводков. Из-за того, что в этом разъёме отсутствует как раз только две клеммы(контакты), то ошибиться куда цеплять нельзя, ОТСУТСТВУЮЩИЕ КОНТАКТЫ ЭТО НАШИ! Я в гнезда откуда не отходят внутрь печки 2 провода засунул 2 своих провода (предварительно на конце немного зачищенные). Т.К. не паял, то присутствие контакта проверил подключив тестер в режиме проверки наличия цепи (когда 2 провода тестера замыкаешь, а он пищит) и одним щупом к контакту, как на рисунке, а другой к соответствующему выведенному мной проводку.
4. Аккуратно собираем. Провода из печки вывел там, где синий рычаг развода или поднятия валов. Вывел их из принтера так, чтоб их не перебило или не нарушило изоляции.острыми гранями крышки принтера. (вывел в области рычажков закрытия печки синие, рядом с которыми нарисованы замочки).
5. Если принтер в F-mode, то его надо перевести в S-mode.
6. Отключаем принтер.
7. Подключаем к выведенным проводкам аналоговый тестер (со стрелочкой).В него предварительно ставим батарейку, или проверяем, что вставленная ещё жива. Выставляем его на положение 250mA.
8. Включаем принтер и когда стрелка подойдет к 250мА разрываем цепь, т.е. отсоединяем от проводка щуп тестера. Если стрелка дернется в обратную сторону, то значит надо поменять щупы тестера местами (спутали + с -). У меня получилось с 3 раза.
9. Перезагружаем принтер. Я перезагрузил принтер 2 раза, потому что после первой перезагрузки выпала ошибка вместо 980 — 115. Не понял почему, но факт. А после 2 перезагрузки зашумела печка и мои любимые ошибки о неустановленных цветных картриджах. ЗНАЧИТ ОК!
10 Переводим обратно принтер в F-mode.
11 Наслаждаемся.
Всем, кто помог СПАСИБО!
Сделал по инструкции Troy2,( кроме пункта 5. Если принтер в F-mode, то его надо перевести в S-mode.), включил принтер- инициализация, RAM тест и далее вышла ошибка 980, в меню зайти не смог, как посмотреть в каком MODE режиме принтер и поменять на нужный не понятно. При включении и инициализации стрелка амперметра даже не шелохнулась…?
——————————————————————
Кнопки «верх» «низ» «help» одновременно
Может кому пригодится на будущее:
Для смены режима необходимо зайти в м-menu ( включаем принтер и одновременно удерживаем кнопки HELP+UP+DOWN) ->далее вводим пароль :»000000″ кнопкой DOWN находим DIAGNOSTIC MODE…далее ENTER … ищем Factory mode …переключаем в Shiping mode.
Сброс печки только в S-mode.
Благодарю всех, кто помог, а особенно Troy2 очень помог, при сбросе печки тоже получил ошибку 155, после перезапуска вернул F-mode, получил сообщение, что мало черного тонера. А в целом печатать можно!
Случилась такая же ерунда на стартовой печке, бумага для холодного трансфера намоталась на вал.
Все сделал по описанию.
Дополнение:
Провода все распутал полностью, в итоге разъем вылез см на 5, чего достаточно для удобства подсоединения новый проводов.
Обнулял цифровым тестером. Контакт тестера COM цепляем на дальний от серых проводков контакт разъема, а Контакт тестера VmA на ближний к серым проводам. Фотки есть, могу как-нибудь выложить.
Выловить 250мА не смог, скидывал клемму СРАЗУ когда цифры начинали бежать.
Получилось попытки с третьей.
Если передержать, то появляется ошибка 155 (вроде) — наличие предохранителя в печке.
———————————————————
Предохранитель внутри снизу, на колодке. Я в своё время, когда боролся с подобной проблемой, нашел распиновку и картинки, так что ищите и обрящете (картинки не сохранил, поэтому показать не могу, да и принтер у меня был немного другой). Кажется, у Кудесника (kudesnik.net) были ссылки на методику сброса с картинками. Разбирать придётся, но там легко, насколько я помню (я справился методом тыка).
Предохранитель должен быть специальный. Ну то есть Вы можете рискнуть и поставить любой с подходящим номиналом (0,0625 А, кажется, но лучше поищите, могу неправильно помнить), но ставки — 150 рублей за «правильный» против ремонта материнки. Решайте, хотите ли играть в такую лотерею.
Кстати, поскольку мне пришлось это делать уже 3 раза, я предлагаю исключить из этой схемы тестер, все равно точно попасть с первого раза не удается. Делаем так: соединяем провода напрямую, затем включаем принтер. Пропускаем 2 фазы: 1-инициализация, 2-проверка памяти. Когда начинается 3 фаза-инициализация, засекаем 2 секунды и размыкаем цепь.
Вообще, мне кажется, что одной из причин застревания бумаги в печке является то, что температура запекания совместимого тонера ниже, чем оригинального, а по умолчанию для лотков выставлена средняя плотность бумаги. При печати на бумаге 80 г/м2 надо выставлять плотность бумаги «light».
Засекаем 2 секунды после того, как началась инициализация или после того, как она закончилась?!
После начала инициализации по времени это совсем мало и ничего дальше не происходит, вернее, та же ошибка 980. После засекать страшновато, ибо не понятно и боязно не так сделать и спалить мозги принту.
Кстати, можно обойтись без паяльника при выводе проводов. Берём не очень толстый провод, оголяем на 2 см просовываем в «окошко» гнезда, загибаем и откусываем лишнее, помещаем гнездо в штекер. Есть контакт!
————————————————-
Видео — Сброс ошибки 980 печка на OKI 610
https://my.mail.ru/mail/risograf/video/_myvideo/2.html
————————————————-
Парни, привет!
Как водится такая же беда! OKI C610, намоталась бумага на печку (не стартовая), 980 ошибка. Вылазила как с открытой верхней крышкой, так и с закрытой.
Изучил досконально тему, нашел в закромах стартовую печь, разобрал, внедрил провода, прозвонил, контакт есть, предполагаю (из предыдущих постов), что «+» внутри разъема, «-» снаружи.
Так вот, печку поставил ничего пока не подключая, провода не замыкая, включил принтер с открытой крышкой и он сказал, что к печати готов! Закрыл крышку, пытается завестись (видимо печка) и снова 980 ошибка.
Далее начал по инструкции подключать тестер (цифровой, стрелочника нет). В режима амперметра ничего не увидел, поставил на вольтаж (200мВ) и при старте до всяких инициализаций кратковременно появляется напряжение, потом тесты продолжаются, напруга больше не появляется. Пока крышка открыта — готовность к печати, как только закрываю, пытается завестись и далее 980 ошибка.
Пытался и через All OKI Reset обнулить, не знаю дало что-то или нет.
Но в итоге ресурс печки показывается 100%, а работать не хочет по причине 980 ошибки. Ставил и свою печку, у которой изначально проблема возникла — результат тот же.
Может я что не так делаю? А может тестер нужно подключать в момент старта печки когда крышку закрываю?
Выручайте, пожалуйста! Не знаю куда дальше смотреть.
Смотреть инструкцию по сбросу (на сайте Кудесника есть). Внимательно. И молиться, чтобы ничего ещё не сгорело.
И вывести принтер из Factory Mode.
—————————————————
Оба провода нужно подцеплять «изнутри». Прибор включается в разрыв цепи, вместо предохранителя. И Вы, размыканием контактов имитируете сработку предохранителя. Напряжение-то зачем выставлять?
Без прибора — просто замыкаете контакты и после включения принтера — размыкаете по времени.
И да, принтер ОБЯЗАТЕЛЬНО должен находиться в Ship Mode. Иначе не сработает.
——————————————————
Штатный — Shipping. В FM печка не сбросится.
Штатный вообще-то Shipping. Factory — это уже почти сервисный
————————————
Первый щелчок — включение принтера. Второй щелчок — сдергивание провода. Буквально 1-2 секунды. После второго щелчка стрелка падает — цепь разорвана.
———————————
В-общем, попросили меня сегодня обнулить чужой Oki-С610 (у нас 610n). Я попробовал это сделать предложенным мной способом без тестера и нарвался на ошибку 155. В конце-концов я его обнулил, но момент для обнуления оказался совсем другим. После включения принтера появляется надпись «please wait» и через 1,5 секунды, еще до первой инициализации надо размыкать цепь.
Таким образом, по времени точно не определить, очевидно это время как-то зависит от прошивки и может быть разным для принтеров одной марки.
OKI C 5900 шибка 980
Парни, привет!
Вопрос такой OKI C 5900 новенький, застряла бумага для термопереноса на пятом картридже, скорее может это печка, короче на вал намотало, аккуратно лист снял, а ошибка 980 не пропадает при выкл/вкл. принтера.
Что делать?
- Роман Адакин
- новичок
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 17:23 — 17.07.08
- Откуда: Ярославль
- Баллы репутации: 0

KudesNIK » 16:20 — 19.07.08
Менять печку. 5900 не может быть новеньким — он уже почти год как не производится. А с бумагой для термотрансфера нужно быть КРАЙНЕ осторожным! Ведь не зря же предупреждаю вот тут внизу (там же, собсно, и ответ на вопрос «что делать»).
С уважением, Сергей Лебедев (AKA KudesNIK — www.kudesnik.net)
Техподдержка OKI Printing Solutions — www.oki.ru
-

KudesNIK - Сообщения: 614
- Зарегистрирован: 09:15 — 15.09.05
- Откуда: Москва
- Баллы репутации: 0

-
- Сайт
- ICQ
RomanP » 17:47 — 20.07.08
Я б печурку новую купил, установил и занялся бы разборкой глючной печки, если б не для восстановления, то хотябы для извлечения запчастей или просто для интереса.
- RomanP
- практикант
- Сообщения: 65
- Зарегистрирован: 14:04 — 21.01.08
- Откуда: Тамбов
- Баллы репутации: 0

KudesNIK » 20:04 — 22.07.08
Там «глючного» только то, что в печке не скоммутировано место для преда. Если бы место было — можно бы пред поставить и обойтись без замены…
С уважением, Сергей Лебедев (AKA KudesNIK — www.kudesnik.net)
Техподдержка OKI Printing Solutions — www.oki.ru
-

KudesNIK - Сообщения: 614
- Зарегистрирован: 09:15 — 15.09.05
- Откуда: Москва
- Баллы репутации: 0

-
- Сайт
- ICQ
RomanP » 12:24 — 24.07.08
KudesNIK писал(а):Там «глючного» только то, что в печке не скоммутировано место для преда. Если бы место было — можно бы пред поставить и обойтись без замены…
Бррр. И понятно и непонятно
Т.е. продлить жизнь печки стандартным способом с амперметром или лампочкой нельзя? Или это только с его конкретной печкой такое приключение произошло?
- RomanP
- практикант
- Сообщения: 65
- Зарегистрирован: 14:04 — 21.01.08
- Откуда: Тамбов
- Баллы репутации: 0

KudesNIK » 07:48 — 25.07.08
Если видел печной разъём, то должен понимать, что можно, но сложно: он закрытый, к нему проводки не подведёшь… И в разъёме стартовой печки вообще не выведены контакты на предохранитель — пустые пластиковые бороздки там. Поэтому придётся как минимум по поковыряться с печкой, завести в разъём контакты, а уж к ним хошь лампочку, хошь пред — уже без разницы.
С уважением, Сергей Лебедев (AKA KudesNIK — www.kudesnik.net)
Техподдержка OKI Printing Solutions — www.oki.ru
-

KudesNIK - Сообщения: 614
- Зарегистрирован: 09:15 — 15.09.05
- Откуда: Москва
- Баллы репутации: 0

-
- Сайт
- ICQ
RomanP » 10:18 — 25.07.08
Кстати, если речь зашла, то на каких контактах сидит пред на печке?

У меня вроде все контакты на разъемах на месте, да и видно, что откручиваются они.
З.Ы. Ничего, что я печку на пульте ракетной установки сфотал?
- RomanP
- практикант
- Сообщения: 65
- Зарегистрирован: 14:04 — 21.01.08
- Откуда: Тамбов
- Баллы репутации: 0

KudesNIK » 10:47 — 25.07.08
RomanP писал(а):Кстати, если речь зашла, то на каких контактах сидит пред на печке?
В левом разъёме два крайние правые
У меня вроде все контакты на разъемах на месте, да и видно, что откручиваются они.
Так не на всех моделях сделано. Я обобщённо говорил
З.Ы. Ничего, что я печку на пульте ракетной установки сфотал?
Да нам-то чо… А вот люди из органов могут возбутиться…
Поаккуратней ты с этим. 
С уважением, Сергей Лебедев (AKA KudesNIK — www.kudesnik.net)
Техподдержка OKI Printing Solutions — www.oki.ru
-

KudesNIK - Сообщения: 614
- Зарегистрирован: 09:15 — 15.09.05
- Откуда: Москва
- Баллы репутации: 0

-
- Сайт
- ICQ
Вернуться в OKI
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6
Обращаю внимание, что ошибки с номерами 300-600 являются пользовательскими ошибками, которые кроме номера содержат довольно подробное описание самой ошибки, а при нажатии на кнопку HELP можно получить подробное описание того, как эти ошибки разрешить.*Некоторые из этих ошибок приведены ниже
Пользовательские ошибки