Принтер куосера ошибка замятие бумаги

Наверняка, многие пользователи, пытаясь распечатать какой-либо документ на принтере, сталкивались с проблемой замятия бумаги. Почему-то такая ситуация зачастую возникает тогда, когда работу нужно выполнить срочно. Наверное, срабатывает один из законов Мерфи. Не важно, какое именно устройство подключено к вашему персональному компьютеру, принтер Kyocera или товар другой марки. Такая неполадка может возникнуть буквально в любой модели. Причин появления такой ситуации существует множество: детали отработали свой срок, толщина используемой бумаги не соответствует настройкам печати, перекос листов в лотке подачи, отключение питания в процессе печати и т.д.

Алгоритм действий для устранения замятия

Давайте рассмотрим последовательность действий, которую следует выполнить при замятии бумаги в Kyocera .

1. Первым делом, отключите прибор от электропитания.
2. Откройте лоток с бумагой.
3. Потом попытайтесь несильно потянуть за лист (если вы видите его край). Если бумага свободно выходит, не рвется, считайте, вы легко отделались.
4. Вытащив лист целиком, снова включите принтер и продолжайте работать.

В случае, если бумага не поддается или рвется, нужно принимать более радикальные меры.

В принтерах Kyocera fs есть две крышки, передняя и верхняя, через которые можно извлечь застрявшие листы. Но нужно быть предельно осторожными, поскольку здесь находятся детали, нагревающиеся в процессе работы устройства, а также части принтера, которые могут выйти из строя при неправильном извлечении бумаги. Постарайтесь не обжечься, извлекая застрявшие листы. Вытаскивая бумагу, не торопитесь, в противном случае она порвется, а это существенно усложнит вашу задачу.

Как извлечь бумагу?

Если не удалось вытащить лист через лоток, выполняйте следующие действия.

После извлечения бумаги продолжайте печать. Если же принтер отказывается продолжать работу, может, вы извлекли не все кусочки бумаги. Но если даже в случае удаления всех частиц устройство работает некорректно, тогда следует отвезти принтер в сервисный центр на диагностику. Может, проблема находится гораздо глубже, чем ее может разглядеть пользователь.

В принтерах Kyocera замятие бумаги может случиться в любой модели. Причин этой проблемы довольно много: износ комплектующих, неподходящая бумага, сбой в настройках, перекос листков в лотке подачи, отключение аппарата в процессе работы. В некоторых случаях решить ситуацию можно самостоятельно, а в других – не обойтись без помощи специалистов сервисного центра.

Основные причины

Если у вас принтер Kyocera, замятие бумаги может произойти по разным причинам, которые сводятся к двум основным:

• износ отдельных деталей устройства, поломка;
• нарушение правил эксплуатации аппарата.

Первая причина возникает, когда устройством пользуются неправильно, небрежно или когда ресурс отдельных элементов уже исчерпан. В данном случае нужно обязательно обратиться к специалистам и провести ремонт или замену комплектующих. Ошибок же второго типа есть очень много, и в большинстве случаев пользователи могут справиться с ними своими силами. Например, причина может быть в бумаге:

• Старая, помятая или ранее использованная. Проблема решается просто – нужно отказаться от использования такой бумаги. Иначе желание сэкономить может привести к еще большим расходам на ремонт печатного устройства.
• Неподходящая, то есть очень тонкая или толстая. Также нужно следить, чтобы бумага соответствовала требованиям устройства. В противном случае листочки могут слипаться или застревать внутри.
• Прилипание листов друг к другу. В данном случае можно постучать ребром стопки листов по столу или пролистать их, чтобы разъединить. Если вы печатаете на второй стороне бумаги, тогда сначала позвольте остыть уже напечатанным листочкам и разъедините их.

Как извлечь бумагу из устройства?

Если все же в Kyocera появилась надпись «ошибка замятие бумаги», исправить ситуацию можно следующим образом:

• Выключите аппарат и отсоедините его от сети.
• Откройте лоток с бумагой.
• Постарайтесь аккуратно потянуть за листок, если удастся схватить его за края. Если бумага выходит легко, не рвется, тогда проблема не так страшна, как казалось.
• После извлечения бумаги можно включить аппарат и продолжать печать.

В печатных устройствах Kyocera fs предусмотрено две крышки, через которые можно доставать замятую внутри бумагу. При этом следует быть максимально осторожным, потому что внутри есть элементы, которые во время печати очень сильно нагреваются, а также детали, которые могут легко поломаться при малейшем давлении на них.

Старайтесь не получить ожоги, доставая застрявшие внутри листочки. При этом не торопитесь, потому что бумага может порваться, а извлечь ее кусочки очень сложно.

Если в Kyocera замятие бумаги в задней крышке, тогда нужно:

• Открыть переднюю и верхнюю крышки.
• Аккуратно достать проявочный блок и емкость с тонером, не спеша отделить драм.
• Вытащить листочки по направлению их подачи.
• Вернуть обратно драм юнит.
• Вернуть на место блок, контейнер с тонером.
• Закрыть крышку.

После того, как вы достанете бумагу, можно продолжать работу. Если же устройство отказывается выполнять печать, значит, внутри могут оставаться мелкие кусочки бумаги. В этой ситуации лучше отправить принтер на диагностику в сервисный центр. Порой проблемы намного сложнее, чем кажется пользователю. А решить ее может только ремонт или замена комплектующих.

Иногда в принтере застревает бумага. Обычно при замятии бумаги, на принтере отображается инструкция, по устранению бумаги. И так нужно выключить аппарат, подождать пока остынет, что бы не обжечься, потом не спеша без резких движений, медленно вытащить замятую бумагу. Бывают случаи что в принтере нет застрявшей бумаги, но все равно принтер пишет ошибку «устраните замятие бумаги». Это свойственно не только для Brother, Kyocera, Samsung, Canon или HP, но и для Epson, OKI и т.д.

Первым делом стоит выключить включить МФУ, принтер и отправить печать заново. Если это не помогает и все еще есть ошибка, в таком случае нужно смотреть аппарат на предмет других неисправностей. Далее перечислены возможные причины и их решение.

В настройках формат бумаги не соответствует реальному

Так случается, что бумага А4 лежит в лотке, но формат бумаги установлен другой, в настройках печати, допустим  А5. В этой ситуации принтер не будет печатать, и покажет ошибку, замятие бумаги. Проблема решается установкой соответствующей бумаги, в настройках печати принтера.

На место парковки каретки попали посторонние предметы

Например, вам нужно было заменить картриджи, вы открывали крышку, вставляли новый картридж и в то же время туда мог упасть колпачок, скрепка, кусочек бумаги или еще что нибудь. Или часть обвертки осталась на картридже и попала внутрь вместе с ним. Таким образом принтер это определит и прекратит печать, т.к. будет зафиксировано препятствие движению каретки, далее принтер выдаст ошибку.

Следует проверить, нет ли посторонних предметов открыв крышку принтера.

В лоток для бумаги попали посторонние предметы

В практике ремонта принтеров бывали случаи, что в лоток для бумаги попадали разные бытовые вещи, которые препятствовали работе принтера и он так же будет показывать ошибку.

Достаньте лоток для бумаги, уберите бумагу и посмотрите внимательно со всех сторон, нет ли там чего то лишнего.

Детали принтера или кусочки бумаги попали внутрь во время извлечения замятия.

Если бумага в процессе печати на самом деле замялась, но убрали вы лист не совсем осторожно, он может порваться на мелкие кусочки что могут попасть внутрь. При недостаточной аккуратности, возможно повреждение отдельных деталей принтера, они так  же могут препятствовать печати и об этом принтер будет информировать о замятии бумаги.

Откройте крышку и внимательно осмотрите принтер внутри, на наличие кусков бумаги. Мелкие куски сложнее вытащить чем один большой, в некоторых ситуациях принтер требует обслуживания в сервисном центре, для разборки корпуса принтера, его понадобиться нести в сервис-центр.

Шлейф СНПЧ неправильно установлен из-за чего застревает каретка

В принтерах Кэнон, ХП и Эпсон возможно использование системы непрерывной подачи чернил, вероятней всего что шлейф внутри запутался или перетянулся, утруднив движение каретки.  Аппарат определит несостыковку  и напишет ошибку «замятие бумаги»

Проверьте как установлен шлейф внутри принтера. Подвигайте каретку из стороны в сторону (в выключенном состоянии) и убедитесь что каретка движется плавно, без трудностей.

Растровая лента (энкодер) считывается неправильно

На энкодер нанесена разметка в виде мелких штрихов, по которой принтер контролирует передвижение каретки в принтере. Если энкодер загрязняется, то принтер не сможет правильно определять движение каретки. В результате она упрется в бок и принтер сообщит ошибку «замятия бумаги».

Это можно исправить протерев ленту энкодера от загрязнений.

Бумагу не захватывает ролик подачи

Со временем валик подающий бумагу, пачкается и теряет сцепляемость с бумагой, из – за этого принтер не печатает, по тому как до него не доходит эта бумага. Драйвер принтера может определить это как замятие бумаги и покажет это, на экране ошибку, это один из редких случаев.

Если лист не уходит в принтер после отправки на печать, почистите ролик захвата/подачи с помощью специального средства. Имейте ввиду что спиртовыми средствами протирать не следует, резина на ролике только подсушиться и более испортиться.

Сломан датчик наличия бумаги

В действительности ошибка замятие бумаги, случается когда система управления протяжным механизмом (датчик бумаги внутри принтера) не соответствует положению датчика бумаги в тракте. Значит это что принтер будет прокручивать бумагу, но ее конца видеть не будет. В таком случае, принтер тоже сообщает о замятии бумаги и не печатает.  

Если при этом реального замятия нет, (а другие возможные причины вы успели отбросить) — дело может быть в заклинивании или выходе из строя датчика наличия бумаги. Проблема особенно актуальна при разливе чернил— датчик мог ими забиться.

Если вы всё уже прочистили и продули внутри, а устранить ошибку не удалось — несите свой принтер/МФУ в сервисный центр. Мы обслуживаем  такие принтера как  Brother, Kyocera, Samsung, OKI. Lexmark, Sharp,  HP, Canon или Epson.

Модератор: vetal

Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 166