Принтер hp 2550 ошибка

Быстрый доступ к информации о принтере

Ссылки в руководстве пользователя

●Детали принтера

●Функции панели управления

●Устранение неполадок

Где получить дополнительные сведения

При работе с этим принтером можно пользоваться несколькими справочными руководствами. См. http://www.hp.com/support/clj2550.

Установка принтера

Руководство по началу работы. Пошаговые инструкции для установки и настройки принтера.

hp color LaserJet 1550•2550 series

Руководство администратора HP Jetdirect. Инструкции по настройке и устранению неполадок сервера печати HP Jetdirect. Руководство поставляется с принтерами, в которых установлен сервер печати HP Jetdirect.

Руководства по установке дополнительных принадлежностей и расходных материалов. В этих руководствах приводятся подробные инструкции по установке дополнительных принадлежностей и расходных материалов к принтеру.

c9704a

Использование принтера

Руководство пользователя. Подробные сведения по использованию принтера и устранению неполадок. Это руководство находится на компакт-диске, прилагаемом к принтеру. Оно также доступно через программное обеспечение панели инструментов HP.

Экранная справка. Содержит сведения о параметрах принтера, которые имеются в драйверах принтера. Для просмотра файла справки откройте экранную справку из драйвера принтера.

Руководство пользователя (HTML). Подробные сведения по использованию принтера и устранению неполадок. Перейдите на http://www.hp.com/support/clj2550. Установив соединение, выберите раздел Manuals.

Конфигурации принтера

Благодарим вас за приобретение принтера серии HP color LaserJet 2550. Принтер можно приобрести с описанными ниже конфигурациями.

HP color LaserJet 2550L

Принтер HP color LaserJet 2550L является четырехцветным лазерным принтером, выполняющим печать на бумаге формата Letter со скоростью до 20 страниц в минуту (стр./мин.) в черно-белом режиме, до 19 стр./мин. на бумаге формата A4 и 4 стр./мин. на бумаге Letter/A4 в цветном режиме. В поставку принтера входит драйвер PCL 6; принтер также может выполнять эмуляцию PostScript® уровня 3.

●Лотки. Принтер оснащен многоцелевым лотком (лоток 1), в который можно поместить до 125 листов разного носителя или 10 конвертов. К принтеру также можно подключить дополнительный лоток на 250 листов (лоток 2) для бумаги стандартного формата и дополнительный лоток на 500 листов (лоток 3) для бумаги формата A4 и Letter. (Чтобы установить лоток 3, необходимо установить лоток 2.) Для получения дополнительной информации см. Плотность и формат поддерживаемого носителя.

●Картриджи. Данная модель поставляется с цветными картриджами (голубым, желтым и пурпурным), которые предназначены для печати до 2000 страниц при 5- процентном покрытии. Кроме того, прилагается черный картридж, который предназначен для печати до 5000 страниц при 5-процентном покрытии. (Текст типичного делового документа занимает около 5 процентов поверхности страницы).

●Подключение. Для подключения принтера имеются параллельный порт и универсальный последовательный порт (USB). Кроме того, к принтеру можно подключить дополнительный внешний сервер печати HP Jetdirect для подключения к сети.

●Память. Принтер поставляется с оперативным запоминающим устройством (ОЗУ) объемом 64 мегабайт (Мб).

●Возможность расширения. В принтере имеется один свободный разъем DIMM для установки дополнительной памяти, а также для поддержки дополнительных шрифтов. Память можно увеличить до 192 Мб, установив дополнительный модуль DIMM объемом 128 Мб.

HP color LaserJet 2550Ln

К принтеру HP color LaserJet 2550n, который обладает такими же функциями, что и принтер HP color LaserJet 2550L, также прилагается внутренний сервер печати HP Jetdirect для подключения к сети 10/100Base-T. К принтеру также можно подключить дополнительный лоток и дополнительный лоток 3 (чтобы установить лоток 3, необходимо установить лоток 2).

HP color LaserJet 2550n

К принтеру HP color LaserJet 2550n, который обладает такими же функциями, что и принтер HP color LaserJet 2550Ln, также прилагается лоток 2. К этой модели также можно подключить дополнительный лоток 3. Эта модель поставляется со стандартными высокообъемными цветными картриджами, предназначенными для печати до 4000 страниц.

Функции принтера

Расходные материалы легко устанавливаются.

● Удобный доступ к информации и параметрам принтера с помощью программного обеспечения Панель инструментов HP.

● Удобный доступ через переднюю дверцу ко всем расходным материалам и к пути прохождения бумаги.

документов достаточно стандартного объема памяти благодаря технологии Memory Enhancement (MEt). С помощью технологии MEt данные автоматически сжимаются, что позволяет удваивать память принтера, обеспечивая печать более сложных заданий при имеющемся объеме памяти.

● Картриджи и барабан передачи изображений можно устанавливать одной рукой.

● Все дверцы и крышки открываются одной рукой.

Детали принтера

Перед использованием принтера ознакомьтесь с его деталями и блоками.

7

1

6

5

2

4

3

1 Верхний приемник (лицом вниз).

2Выключатель питания.

3Дополнительный лоток 3.

4 Дополнительный лоток 2 (прилагается к модели HP color LaserJet 2550n).

5Лоток 1.

6Верхняя крышка.

7Панель управления.

7

12

8

11

9

10

7 Панель управления.

8Интерфейсные порты.

9 Дополнительный лоток 2.

10Дополнительный лоток 3.

11Разъем питания.

12Задняя выходная дверца (лицом вверх).

Интерфейсные порты

Принтер оборудован двумя интерфейсными портами: параллельным портом IEEE1284B и высокоскоростным портом USB.

К моделям HP color LaserJet 2550Ln и 2550n прилагается внутренний сервер печати HP Jetdirect с портом 10/100Base-T (RJ-45).

Примечание Так как сервер печати HP Jetdirect не поставляется со всеми моделями, здесь он указывается в качестве дополнительного сервера печати HP Jetdirect.

1

1 Параллельный порт (IEEE-1284B).

2Высокоскоростной порт USB.

3Порт 10/100Base-T (только принтеры HP color LaserJet 2550Ln и 2550n).

Программное обеспечение

Программное обеспечение и поддерживаемые операционные системы

Чтобы без затруднений установить принтер и пользоваться всеми его функциями, HP настоятельно рекомендует устанавливать именно прилагаемое программное обеспечение. Не все ПО доступно на всех языках. Для получения инструкций по установке обратитесь к руководству по началу работы и просмотрите файл Readme для получения информации о самом последнем программном обеспечении.

Самые последние драйверы, дополнительные драйверы и другое программное обеспечение можно получить через Интернет и из других источников. Если у Вас нет доступа в Интернет, см. Служба поддержки пользователей HP.

Принтер поддерживает следующие операционные системы:

●Microsoft® Windows® 98, Windows 2000, Windows Millennium Edition (Me) и Windows XP.

●Windows NT 4.0 (только драйвер, другое ПО не используется).

●Macintosh OS 9.1 и OS X v.10.1 и выше.

●UNIX®, Linux и OS/2 (с ограниченной функциональностью).

В таблицах приведен список программного обеспечения, доступного для конкретной операционной системы.

Программное обеспечение принтера серии HP color LaserJet 2550

Программное обеспечение принтера серии HP color LaserJet 2550 (продолжение на следующей странице)

Описание

принтера Macintosh PostScript (PPD) и расширени

е

диалоговых

окон

принтера

(PDE)

1Доступно на Web-узле HP.

2Доступно на Web-узле HP. Предназначено не только для данного принтера.

Советы по программному обеспечению

Далее дано несколько советов по работе с ПО принтера.

Как получить доступ к функциям принтера?

Функции принтера доступны в драйвере принтера. Некоторые функции, например, формат бумаги и ориентация страницы, доступны из программы, которая используется для создания файла. По возможности изменяйте параметры в программе, так как эти изменения перекрывают изменения, выполненные в драйвере принтера.

Доступ к дополнительным функциям принтера возможен из драйвера принтера (или с помощью диалогового окна Print операционных систем Macintosh). Для получения справки по специальным функциям драйвера принтера см. Получение доступа к параметрам драйвера принтера.

Как получить самое последнее программное обеспечение?

Если нужно найти и установить обновления программного обеспечения печати, их можно найти и загрузить из Интернета или с FTP-серверов HP.

Загрузка драйверов

1.Перейдите на http://www.hp.com. Выберите ссылку support & drivers.

2.В качестве названия изделия укажите color laserjet 2550. Web-страница поиска драйверов может быть на английском языке, но сами драйверы можно загрузить на различных языках.

Если у Вас нет доступа к Интернету, свяжитесь с центром поддержки заказчиков HP. (См. Служба поддержки пользователей HP или вкладыш, который входит в комплект поставки принтера). Дополнительная информация о данном выпуске приведена в файле Readme.

Какое другое программное обеспечение доступно?

Для получения дополнительной информации о прилагаемом программном обеспечении и поддерживаемых языках см. файл Readme, который находится на компакт-диске HP color LaserJet 2550.

Программное обеспечение для Windows

При установке программного обеспечения для Windows Вы можете напрямую подключить принтер к компьютеру с помощью параллельного кабеля или кабеля USB или подключить его к сети с помощью севера печати HP Jetdirect. Для получения инструкций по установке обратитесь к руководству по началу работы и просмотрите файл Readme для получения информации о самом последнем программном обеспечении.

Следующее программное обеспечение доступно для всех пользователей принтера, независимо от того, подключен ли принтер непосредственно к компьютеру с помощью параллельного кабеля или кабеля USB или к сети с помощью сервера печати HP Jetdirect.

Драйверы принтера

Драйвер принтера является программным компонентом, который обеспечивает доступ

кфункциям принтера, а также обеспечивает взаимодействие компьютера с принтером. Для получения помощи по использованию драйвера принтера обратитесь

кразделу Получение доступа к параметрам драйвера принтера.

Выберите драйвер принтера в соответствии с тем, как используется принтер.

●Используйте драйвер принтера PCL 6 с тем, чтобы в полной мере использовать возможности принтера. Драйвер PCL 6 является рекомендуемым, если не требуется обратная совместимость с ранними версиями драйверов PCL и предшествующими моделями принтеров.

●Для совместимости с PostScript (PS) используйте драйвер принтера PS. При использовании этого драйвера будут недоступны некоторые функции.

Принтер автоматически переключается между эмуляцией языка PS 3 и языком PCL в зависимости от выбранного драйвера.

Использование справки

В драйвере принтера имеются диалоговые окна справки, которые вызываются нажатием на кнопку Справка, нажатием клавиши F1 на клавиатуре или с помощью символа знака вопроса (?), который располагается в правом верхнем углу диалоговых окон драйвера принтера. Эти диалоговое окна справки содержат подробную информацию о конкретном драйвере принтера. Справка драйвера принтера отделена от справки программы.

Панель инструментов HP

Для использования панели инструментов HP необходимо выполнить полную установку программного обеспечения.

Панель инструментов HP содержит ссылки на информацию о состоянии принтера и справочную информацию, например, на руководство пользователя. Кроме того, здесь предлагаются средства диагностики и устранения неисправностей. Также можно просмотреть описание и анимацию сообщений индикаторов панели управления. Для получения дополнительной информации см. Обслуживание.

Программное обеспечение для сетевой установки

Данное программное обеспечение доступно только при подключении принтера к сети.

HP Web Jetadmin

Программное обеспечение HP Web Jetadmin предназначено для управления принтером в коммерческих и промышленных сетях. В то время, как панель управления HP используется для управления одним принтером, HP Web Jetadmin используется для управления группами принтеров и других устройств. Данное программное обеспечение можно загрузить с Web-узла HP по адресу http://www.hp.com/go/webjetadmin. На Web-узле HP Web Jetadmin хранится программное обеспечение HP Web Jetadmin на различных языках.

ПО HP Web Jetadmin доступно только при подключении принтера к IP-сети. Это программное обеспечение работает в среде Web-браузера и может быть установлено на следующих поддерживаемых платформах:

●Microsoft Windows 2000 или XP.

●Red Hat Linux.

●SuSE Linux.

Запуск HP Web Jetadmin

Как только ПО HP Web Jetadmin будет установлено, Вы можете запустить его в поддерживаемом Web-браузере на любом компьютере, указав один из следующих Web-адресов:

●http://server.domain:port/

где «server.domain» — имя хоста сервера, а «port» — номер порта, который выбирается при установке. (По умолчанию используется порт с номером 8000.) Эта информация имеется в файле url.txt, который находится в папке установки HP Web Jetadmin.

●http://ipaddress:port/

где «ipaddress» — IP-адрес компьютера, на котором установлено ПО HP Web Jetadmin.

Для параметров, которые доступны в драйвере принтера и в HP Web Jetadmin, значения, установленные в драйвере принтера, перекрывают значения, установленные в HP Web Jetadmin.

Программное обеспечение для Macintosh

В системе Mac 9.1 для использования файла PPD необходимо установить драйвер Apple LaserWriter 8. Используйте драйвер Apple LaserWriter 8, поставляемый с компьютером Macintosh. В системе Mac OS X для печати используется «Print Center».

Для компьютеров Macintosh с принтером поставляется следующее программное обеспечение.

Файлы PPD (Mac OS 9.1 и Mac OS X classic)

Файлы PPD в сочетании с драйвером LaserWriter предоставляют доступ к функциям принтера и обеспечивают связь между компьютером и принтером. Программа установки файлов PPD находится на компакт диске HP color LaserJet 2550.

Файлы PDE (Mac OS X)

Файлы PDE являются подключаемыми модулями, которые обеспечивают доступ к функциям принтера, таким как количество копий, двусторонняя печать и параметры качества печати. Программа установки файлов PPE и другого программного обеспечения находится на компакт диске HP color LaserJet 2550.

Панель инструментов HP

Панель инструментов HP можно использовать только в Mac OS 10.1 или выше. Для использования панели инструментов HP необходимо выполнить полную установку программного обеспечения. Панель инструментов HP содержит ссылки на информацию о состоянии принтера и справочную информацию, например, на руководство пользователя. Кроме того, здесь предлагаются средства диагностики и устранения неисправностей. Также можно просмотреть описание и анимацию сообщений индикаторов панели управления. Для получения дополнительной информации см. Панель инструментов HP.

Удаление программного обеспечения для печати

Для удаления программного обеспечения следуйте указаниям, которые приведены для Вашей операционной системы.

Удаление программного обеспечения для Windows

В комплекте с принтером поставляется утилита удаления, которая позволяет удалить любой или все компоненты программного обеспечения печати HP для Windows .

Удаление программного обеспечения для Windows 98 и выше

Примечание Для удаления программного обеспечения в Windows 2000 или XP необходимо войти с правами администратора.

1.Закройте все открытые приложения.

Для Windows 98 и Me

a.Нажмите клавиши Ctrl+Alt+Delete. Откроется диалоговое окно Закрыть программу.

b.Выберите любую программу, кроме Explorer или Systray, и щелкните на Снять задачу.

c.Повторите это действие для всех программ, кроме Explorer и Systray.

Для Windows 2000 и XP

a.Нажмите клавиши Ctrl+Alt+Delete. Откроется диалоговое окно Защита Windows.

b.Щелкните на кнопке Список задач и выберите вкладку Приложения.

c.Выберите программу и щелкните на кнопке Снять задачу.

d.Повторите это действия для всех программ.

2.В меню Пуск выберите Программы, Hewlett-Packard, hp color LaserJet 2550 series, а затем щелкните на Установка или удаление.

3.На экране «Установка» выберите Далее.

4.Для удаления конкретных программных компонентов щелкните на Изменить существующую установку. Для полного удаления ПО принтера щелкните на

Удалить все.

Примечание При выборе Удалить все для полного удаления ПО необходимо иметь под рукой компакт-диск с программным обеспечением.

5.Щелкните на значке рядом с каждой функцией, которую следует удалить. Из списка выберите пункт Эта функция будет недоступна.

6.Щелкните на Далее и следуйте указаниям на экране. Если появится сообщение “Следующий файл является совместно используемым, но не используется другими программами. Удалить его?», щелкните на кнопке Да для всех. Система выполнит удаление файлов.

7.Если будет предложено перезагрузить компьютер, щелкните на кнопке OK.

Удаление программного обеспечения для Windows с помощью утилиты «Установка и удаление программ»

Альтернативным способом удаления ПО принтера является утилита Установка и удаление программ. Для этой утилиты не требуется наличие компакт-диска с программным обеспечением.

1.В меню Пуск выберите Настройка и нажмите на Панель управления.

2.Щелкните на Установка и удаление программ.

3.Пролистайте список программ и щелкните на Принтер серии hp color LaserJet 2550.

4.Нажмите на Удалить.

Удаление программного обеспечения для Macintosh

Чтобы удалить программное обеспечение с компьютера Macintosh, перетащите папку HP LaserJet и файлы PPD в корзину. При использовании системы Mac OS X, кроме того, в корзину необходимо перетащить файлы PDE.

Для Mac OS 9.1. Файлы PPD расположены в папке Macintosh HDSystem Folder ExtensionsPrinter Descriptions.

Для Mac OS X. Файлы PPD расположены в папке Macintosh HDLibraryPrinters PPDsContentsResources<язык>.lproj. Файлы PDE расположены в папке

Macintosh HDLibraryPrintersPPD PluginsHP*.

Выражение <язык> представляет выбранный язык программного обеспечения принтера.

Характеристики носителя для печати

В этом разделе содержится информация о характеристиках качества носителя для печати, общие рекомендации по его использованию и хранению.

Общие рекомендации

Некоторые типы носителя для печати могут отвечать всем рекомендациям данного руководства, но качество печати все равно может быть неудовлетворительным. Такая проблема может возникнуть при неправильном обращении, эксплуатации при неприемлемой температуре и влажности, а также вследствие других обстоятельств, контролировать которые компания Hewlett-Packard не в состоянии.

Перед закупкой крупных партий носителя убедитесь, что он отвечает требованиям, указанным в данном руководстве пользователя, а также в руководстве по носителям для печати принтеров семейства HP LaserJet. Информацию о заказе см. в разделе Информация о дополнительных принадлежностях и способе их заказа.

ПРЕДУПРЕЖ Использование носителя, не соответствующего требованиям HP, может привести к ДЕНИЕ повреждению принтера и необходимости его ремонта. На такой ремонт гарантия или

соглашения на техническое обслуживание Hewlett-Packard не распространяется.

Данный принтер может работать с различными типами носителя, например, с отрывной бумагой (включая бумагу, содержащую 100% переработанного волокна), конвертами, этикетками, прозрачной пленкой, глянцевой бумагой, плотной бумагой HP LaserJet и бумагой нестандартного формата. Такие свойства, как плотность, состав, волокнистость и содержание влаги являются важными факторами, влияющими на производительность принтера и качество печати. Использование носителя, не соответствующего требованиям, изложенным в этом руководстве, может привести к следующим проблемам:

●ухудшению качества печати;

●частому замятию бумаги;

●преждевременному износу принтера и увеличению расходов на ремонт.

Бумага и носитель для печати

Полный перечень характеристик носителя для печати по всем принтерам HP LaserJet см. в руководстве по носителям для печати принтеров семейства HP LaserJet. Для загрузки руководства в формате PDF посетите Web-узел по адресу http://www.hp.com/ support/ljpaperguide.

Среда хранения и печати

Наилучшим условием для печати и хранения носителя является комнатная температура и умеренная влажность. Имейте в виду, что бумага обладает гигроскопичностью: она быстро впитывает и теряет влагу.

Тепловое воздействие в сочетании с влажностью приводит к повреждению бумаги. Тепло способствует испарению влаги из бумаги, в то время как охлаждение вызывает конденсацию влаги на листе. Нагревательные системы и кондиционеры воздуха удаляют большую части влаги из помещения. Как только бумага извлекается из упаковки и начинает использоваться, она теряет влагу, что приводит к появлению полос и загрязнению тонером. Влажная погода или водяные охладители способствуют повышению влажности в помещении. Как только бумага извлекается из упаковки и начинает использоваться, она впитывает избыточную влагу, что приводит к слабо отпечатанным и непропечатанным оттискам. Кроме того, в процессе поглощения и испарения влаги бумага деформируется. Эти причины могут вызвать замятия бумаги.

Таким образом, условия хранения и использования бумаги являются такими же важными факторами, как и процесс ее изготовления. Условия хранения бумаги непосредственно воздействуют на эффективность подачи и качество печати.

Следует приобретать бумагу в таких количествах, которые позволяют хранить ее только в течение короткого времени (около трех месяцев). Бумага, которая хранится дольше, может подвергаться воздействию высокой температуры и влажности, что может привести к ее повреждению. Планирование является важным фактором, позволяющим избежать повреждения бумаги, хранящейся в больших количествах.

Бумага, которая хранится в запечатанных пачках, может сохранять свои свойства в течение нескольких месяцев. Открытые пакеты с бумагой имеют большую вероятность повреждения вследствие окружающих условий, особенно если они не упакованы во влагонепроницаемый материал.

Условия хранения носителя должны поддерживаться на соответствующем уровне для обеспечения оптимальной производительности принтера. Требуемые условия находятся в диапазоне температур от 20° до 24° C (68° — 75° F) при относительной влажности от 45 до 55 процентов. Следующие рекомендации могут оказаться полезными при оценке условий хранения бумаги.

●Носитель для печати должен храниться при комнатной или близкой к ней температуре.

●Воздух не должен быть слишком сухим или слишком влажным (с учетом гигроскопичности бумаги).

●Наилучшие условия для хранения открытой пачки бумаги обеспечиваются, если она дополнительно завернута в водонепроницаемый материал. Если принтер подвергается воздействию экстремальных условий окружающей среды, извлеките из упаковки то количество листов, которое нужно для работы в течение дня, с тем чтобы предотвратить нежелательные изменения содержания влаги в бумаге.

●Избегайте хранения бумаги и носителей печати по близости с источником нагрева, сквозняков, например, рядом с окнами и дверьми, которые часто открываются.

Конверты

Для печати на конвертах можно пользоваться только лотком 1. Выберите тип конверта, который будет использоваться при печати из диалогового окна Печать или из драйвера принтера.

В Вашей программе установите поля для конверта. В приведенной ниже таблице указаны стандартные поля для адресов на коммерческих конвертах №10 и DL.

●Для достижения наиболее высокого качества печати располагайте поля не ближе 15 мм (0,6 дюйма) от краев конверта.

●Избегайте печати поверх области стыковки швов конверта.

Хранение конвертов

Надлежащий способ хранения конвертов способствует достижению высокого качества печати. Конверты должны храниться в горизонтальном положении. Воздух, остающийся в конвертах, приводит к образованию пузырьков, что может повлечь за собой замятие конвертов во время печати.

Для получения дополнительной информации см. Печать на конвертах.

Конструкция конвертов

Конструкция конвертов имеет существенное значение. Линии сгиба на конвертах могут быть разными не только в пределах партий, поступающих от разных производителей, но даже в пределах коробки от одного производителя. Качество печати на конвертах существенным образом зависит от качества материала, из которого изготовлены конверты. При выборе конвертов необходимо принимать во внимание следующие характеристики.

●Плотность. Плотность бумаги, из которой изготовлены конверты, не должна превышать 90 г/м2 (24 ф.), иначе могут возникнуть замятия.

●Конструкция. Перед печатью конверты должны быть плоскими с загибами не более 6 мм (0,25 дюйма). Внутри конвертов не должно быть воздуха.

●Качество. Конверты не должны иметь складок, прорезей и других повреждений.

●Температура. Необходимо использовать конверты, которые выдерживают температурный режим и давление принтера. Рабочая температура термоэлемента данного принтера составляет 210° C (410° F).

●Формат. Необходимо использовать конверты только указанного ниже формата.

Конверты с линиями склейки на обеих сторонах

Конверты с линиями склейки на обоих концах имеют вертикальные, а не диагональные швы. Подобная конструкция повышает вероятность смятия конверта. Убедитесь в том, что линия склейки доходит до угла конверта, как это показано ниже.

1

2

1 Правильно.

2Неправильно.

Конверты с клейкой полоской или с отворотами

Конверты с защитной полоской на клейкой поверхности или конверты с несколькими клапанами, закрывающими клейкую поверхность, должны быть изготовлены с применением клейких материалов, выдерживающих температуру и давление в принтере. Дополнительные отвороты и полоски могут привести к смятию или перегибанию конверта и даже вызвать замятия и могут повредить термоэлемент.

Этикетки

Выберите тип этикеток, используя диалоговое окно Печать или драйвер принтера.

ПРЕДУПРЕЖ Во избежание повреждения принтера используйте только этикетки, рекомендованные ДЕНИЕ для лазерных принтеров. Во избежание серьезных замятий всегда используйте для

печати этикеток лоток 1 и прямой путь прохождения бумаги. Никогда не печатайте на одном и том же листе с этикетками более одного раза.

Выбирая этикетки, учитывайте качество изготовления каждого из компонентов этикетки.

●Клейкий материал. Клейкий материал должен быть устойчив к нагреванию до 210° C (410° F), которое происходит в процессе печати.

●Расположение этикеток. Загружать в принтер допускается только листы с этикетками без открытых участков клейкой подложки между ними. Этикетки могут отслаиваться от подложки, если на ней имеются открытые участки. Это может привести к серьезным замятиям.

●Скручивание. Перед печатью этикетки должны быть плоскими с загибами (в любом направлении) не более 13 мм (0,5 дюйма).

●Качество. Не используйте этикетки со сгибами, пузырьками и другими признаками отслоения.

Для получения дополнительной информации см. Печать на этикетках.

Прозрачные пленки

Для печати на прозрачных пленках можно пользоваться только лотком 1. Выберите Прозрачные пленки из диалогового окна Печать или драйвера принтера.

Принтер поддерживает печать на цветных прозрачных пленках. Пользуйтесь только прозрачными пленками, рекомендованными для лазерных принтеров.

Прозрачные пленки, используемые в принтере, должны выдерживать температуру 210° C (410° F), которая является рабочей температурой термоэлемента принтера.

ПРЕДУПРЕЖ Во избежание повреждения принтера используйте только прозрачные пленки, ДЕНИЕ рекомендованные для лазерных принтеров. См. Информация о дополнительных

принадлежностях и способе их заказа.

Для получения дополнительной информации см. Печать на прозрачной пленке.

Плотность и формат поддерживаемого носителя

В этом разделе содержится информация по формату, плотности и возможностям бумаги и других носителей, поддерживаемых каждым лотком.

Характеристики лотка 1

1Принтер поддерживает широкий диапазон стандартных и нестандартных форматов носителя для печати. Сверьтесь с программным обеспечением драйвера принтера относительно поддерживаемых форматов. 2Емкость загрузки может изменяться в зависимости от плотности и толщины, а также от условий окружающей среды.

3Гладкость: от 100 до 250 (Шеффилд)

4Компания Hewlett-Packard не гарантирует приемлемых результатов при печати на других типах плотной бумаги.

Характеристики дополнительного лотка 2

1Принтер поддерживает широкий диапазон стандартных и нестандартных форматов носителя для печати. Сверьтесь с программным обеспечением драйвера принтера относительно поддерживаемых форматов. 2Емкость загрузки может изменяться в зависимости от плотности и толщины, а также от условий окружающей среды.

Характеристики дополнительного лотка 3

1Принтер поддерживает широкий диапазон стандартных и нестандартных форматов носителя для печати. Сверьтесь с программным обеспечением драйвера принтера относительно поддерживаемых форматов. 2Емкость загрузки может изменяться в зависимости от плотности и толщины, а также от условий окружающей среды.

2Панель управления

В этом разделе содержится информация о функциях панели управления.

Функции панели управления

На панели управления принтера находятся следующие клавиши и индикаторы:

2

3

4

1

5 6

7

9

10

8

11

12

1 Индикаторы и клавиши состояния расходных материалов.

2 Индикатор черного картриджа.

3Индикатор голубого картриджа.

4 Индикатор пурпурного картриджа.

5Индикатор желтого картриджа.

6 Клавиша ПОВОРОТНОГО ЗАГРУЗОЧНОГО устройства.

7 Индикатор барабана передачи изображений.

8 Индикаторы и клавиши состояния принтера.

9Клавиша ОТМЕНЫ ЗАДАНИЯ.

10Индикатор внимания (янтарный).

11Индикатор готовности (зеленый).

12Индикатор пуска и клавиша ПУСКА (зеленые).

Индикаторы и клавиши разделены на две основные группы: состояния расходных материалов (вверху) и состояния принтера (внизу). Для получения описания индикаторов панели управления и информации об устранении неисправностей см. Устранение проблем, сообщения о которых выводятся на панели управления.

Общая информация о состоянии расходных материалов

На принтере имеется пять индикаторов и одна клавиша, предназначенные для индикации и управления состоянием картриджей и барабана передачи изображений. Для получения описания индикаторов панели управления и информации об устранении неисправностей см. Устранение проблем, сообщения о которых выводятся на панели управления.

Индикаторы расходных материалов черного, голубого, пурпурного и желтого цвета

Эти индикаторы указывают на нехватку (индикатор горит) или отсутствие (индикатор мигает) расходного материала в картридже. Индикаторы также указывают на установку картриджа, не являющегося картриджем HP (индикатор мигает, а также горит индикатор внимания).

Клавиша поворотного загрузочного устройства

Если верхняя крышка закрыта, при нажатие клавиши (ПОВОРОТНОЕ ЗАГРУЗОЧНОЕ УСТРОЙСТВО) загрузочное устройство поворачивается, и в верхней позиции оказывается очередной картридж. При достижении картриджем верхнего положения его индикатор быстро мигает 2-3 раза.

Индикатор барабана передачи изображений

Этот индикатор указывают на нехватку (индикатор горит) или отсутствие (индикатор мигает) расходного материала в барабане передачи изображений. Индикатор также указывает на установку барабана, не являющегося барабаном HP (индикатор мигает, а также горит индикатор внимания).

Общая информация о состоянии принтера

На принтере имеется две клавиши и три индикатора, предназначенные для оповещения о состоянии принтера и для управления им. Для получения описания индикаторов панели управления и информации об устранении неисправностей см. Устранение проблем, сообщения о которых выводятся на панели управления.

Клавиша отмены задания

●Если мигает индикатор готовности принтера, нажатие клавиши (ОТМЕНА ЗАДАНИЯ) выполняет отмену текущего задания.

●Если принтер не находится в состоянии ошибки, в результате одновременного нажатия клавиш (ПУСК) и (ОТМЕНА ЗАДАНИЯ) будет распечатана страница конфигурации и страница состояния расходных материалов. (Если установлен сервер печати HP Jetdirect, также будет распечатана страница HP Jetdirect.)

●Если мигает индикатор состояния расходных материалов и горит индикатор внимания (указывающий на установку расходного материала не HP), нажатие клавиши (ОТМЕНА ЗАДАНИЯ) позволит продолжить печать.

ПРЕДУПРЕЖ Если установлен расходный материал не HP, определить его состояние, возможно, не ДЕНИЕ удастся. Если печать будет продолжена при отсутствии расходного материала, может

произойти повреждение принтера. См. Заявление Hewlett-Packard об ограниченной гарантии.

Индикатор внимания

Обычно индикатор внимания мигает, когда в принтере заканчивается бумага, возникает замятие или при наличии других проблем, требующих вмешательства пользователя.

При начальной установке расходного материала не HP индикатор внимания будет гореть вместе с одним из индикаторов состояния расходных материалов.

Индикатор готовности

Индикатор готовности горит, когда принтер готов к печати (нет никаких ошибок, которые могли бы помешать печати), и мигает, когда принтер получает данные для печати.

Индикатор и клавиша пуска

●Если индикатор пуска горит одновременно с мигающим индикатором внимания, нажатие клавиши (ПУСК) продолжает выполнение задания печати после загрузки носителя для подачи вручную или устраняет некоторые ошибки.

●Если индикатор пуска мигает, это означает, что была открыта и закрыта верхняя крышка или была нажата клавиша (ПОВОРОТНОЕ ЗАГРУЗОЧНОЕ УСТРОЙСТВО). Нажатие клавиши (ПУСК) возвращает принтер в состояние готовности. Если клавиша (ПУСК) не будет нажата, принтер самостоятельно возвратится в состояние готовности.

●Если индикатор пуска не горит, нажатие клавиши (ПУСК) приведет к печати демонстрационной страницы. Одновременное нажатие клавиш (ПУСК) и (ОТМЕНА ЗАДАНИЯ) приведет к печати страницы конфигурации и страницы состояния расходных материалов. (Если установлен сервер печати HP Jetdirect, также будет распечатана страница HP Jetdirect.)

Загрузка в лотки

Конверты, этикетки, прозрачную пленку и другой специальный носитель можно загружать только в лоток 1. В дополнительные лотки 2 и 3 можно загружать только бумагу.

Примечание Поскольку лоток 2 и лоток 3 прилагаются не ко всем моделям, то далее в этом документе они будут называться дополнительным лотком 2 и дополнительным лотком 3.

Загрузка в лоток 1

Лоток 1 (многофункциональный лоток) вмещает до 125 листов бумаги или другого носителя или до 10 конвертов.

Для получения информации о загрузке специального носителя, например, этикеток или прозрачной пленки, см. Печать на специальном носителе.

ПРЕДУПРЕЖ Старайтесь не добавлять носитель для печати в лоток 1 во время выполнения печати, ДЕНИЕ иначе может произойти замятие. Не пролистываете пачку бумаги перед загрузкой в

лотки для разделения возможных слипшихся листов и не допускайте перегрузки лотков.

Загрузка в лоток 1

1. Откройте лоток 1.

2.Выдвиньте удлинитель лотка. Если загружаемый носитель длиннее 23 см (9 дюймов), следует также открыть дополнительный удлинитель лотка.

3. Оставьте направляющие ширины носителя чуть шире, чем ширина носителя.

Загрузка в дополнительный лоток 2

1. Выдвиньте дополнительный лоток 2 из принтера и извлеките из него всю бумагу.

2.Установите направляющие ширины носителя так, чтобы они соответствовали нужному формату. В лоток 2 можно загружать бумагу нескольких стандартных форматов.

3.Установите заднюю часть лотка так, чтобы стрелка указывала на формат загружаемого носителя.

4.Загрузите бумагу. Если это специальная бумага, например, фирменные бланки, загрузите ее стороной для печати вниз и верхним краем в направлении передней части лотка.

Примечание Для получения инструкций по загрузке при двусторонней печати вручную см. Двусторонняя печать (вручную).

5.Убедитесь в том, что стопка бумаги лежит в лотке без изгиба по всем четырем углам и не превышает выступы на направляющих длины носителя в задней части лотка. Надавите на прижимную металлическую пластину, чтобы зафиксировать ее.

6.Задвиньте лоток в принтер. Если лоток установлен для загрузки более длинного носителя, то задняя часть лотка будет выступать с обратной стороны принтера.

Загрузка в дополнительный лоток 3

В дополнительный лоток 3 можно загружать бумагу формата A4 и Letter. Дополнительный лоток 3 можно использовать для печати только на бумаге. Однако можно использовать фирменные бланки и перфорированную бумагу средней плотности.

Для получения дополнительной информации о фирменных бланках и перфорированной бумаге см. Печать на фирменных или печатных бланках.

ПРЕДУПРЕЖ Печать на специальных носителях, например, на этикетках и прозрачной пленке, ДЕНИЕ можно выполнять только из лотка 1. Печать на специальных носителях из

дополнительных лотков 2 и 3 может привести к замятию носителя. Не пролистываете пачку бумаги перед загрузкой в лотки для разделения возможных слипшихся листов и не допускайте перегрузки лотков.

Загрузка в дополнительный лоток 3

1. Выдвиньте лоток из принтера и извлеките всю бумагу.

2.При использовании бумаги формата Letter нужно поднять задний ограничитель. При использовании бумаги формата A4 нужно задвинуть задний ограничитель.

A4

3.При использовании бумаги формата Letter нужно как можно шире раздвинуть направляющие ширины. При использовании бумаги формата А4 нужно как можно уже сдвинуть направляющие ширины.

4.Загрузите бумагу. Если это специальная бумага, например, фирменные бланки, загрузите ее стороной для печати вниз и верхним краем в направлении передней части лотка.

Примечание Для получения инструкций по загрузке при двусторонней печати вручную см. Печать на фирменных или печатных бланках.

5.Убедитесь в том, что стопка бумаги лежит в лотке без изгиба по всем четырем углам и не превышает выступы на направляющих длины носителя в задней части лотка.

Управление заданиями печати

Этот раздел содержит основные инструкции для печати. При изменении параметров печати существует иерархия приоритетов этих изменений. (Следует отметить, что названия команд и диалоговых окон могут изменяться в зависимости от используемой программы.)

●Диалоговое окно «Параметры страницы». Это диалоговое окно открывается при выборе команды Параметры страницы или аналогичной команды в меню Файл используемой программы. Это диалоговое окно является частью программы, в которой выполняется работа. Параметры, измененные здесь, переопределяют параметры, измененные любыми другими способами.

●Диалоговое окно «Печать». Это диалоговое окно открывается при выборе Печать, Настройка печати или аналогичной команды в меню Файл используемой программы. Это диалоговое окно также является частью программы, но с более низким приоритетом по сравнению с диалоговым окном Параметры страницы. Параметры, измененные в диалоговом окне Печать, не переопределяют параметры, измененные в диалоговом окне Параметры страницы. Однако параметры, измененные в этом диалоговом окне, переопределяют параметры, измененные в драйвере принтера.

●Драйвер принтера. Драйвер принтера открывается при выборе команды Свойства в диалоговом окне Печать. Параметры, измененные здесь, не переопределяют параметры, измененные любыми другими способами. (В Macintosh параметры драйвера принтера интегрированы в диалоговое окно Print.)

Сравнение печати по источнику и по типу или формату

Три параметра влияют на то, каким образом драйвер принтера будет осуществлять забор бумаги при отправке задание на печать. Параметры Источник, Тип и Формат, доступны в диалоговом окне программы Параметры страницы, в диалоговом окне Печать или в драйвере принтера. Если эти параметры не изменены, принтер автоматически выбирает лоток. Если необходимо изменить эти параметры, печать можно выполнять по параметру Источник, по параметру Тип, по параметру Формат или по параметрам Тип и Формат. (В Macintosh OS 9.x тип и формат доступны на вкладке General в меню Paper Source. В Macintosh OS X тип и формат доступны на вкладке Paper Feed.)

●Источник. Печать по параметру Источник означает, что выбирается определенный лоток, из которого принтер должен забирать бумагу. Принтер пытается выполнить печать из этого лотка независимо от формата или типа загруженного носителя. Однако при выборе лотка, тип и формат для которого настроены с помощью панели инструментов HP и не соответствуют заданию печати, то принтер не будет выполнять автоматическую печать. Вместо этого, он будет ждать загрузки в выбранный лоток носителя печати, тип и формат которого соответствуют заданию. Как только лоток будет загружен, принтер начнет печать. (Если печать не начнется, возможно, придется настроить лоток на тип и формат задания печати.) Или нажмите клавишу (ПУСК) для выполнения печати из другого лотка.

●Тип или Формат. Печать по параметру Тип или Формат означает, что принтер должен осуществлять забор бумаги или другого носителя для печати из первого лотка с загруженным носителем выбранного типа или формата. Печать на специальных носителях, например, на этикетках или прозрачной пленке, нужно всегда осуществлять по параметру «Тип».

●Если Вы хотите печатать по типу или по формату, а для лотков еще не сконфигурированы определенные тип и формат с помощью панели инструментов HP, загрузите бумагу или носитель в лоток 1 и выберите «Тип» или «Формат» в диалоговом окне Параметры страницы, диалоговом окне Печать или в драйвере принтера.

●Если для печати часто используется определенный тип или формат носителя, то администратор принтера (для сетевого принтера) или сам пользователь (для непосредственно подключенного принтера) могут использовать панель инструментов HP для установки типа или формата для лотка. (См. Панель инструментов HP.) Затем, если для задания печати выбран определенный тип или формат, то забор бумаги будет осуществляться принтером из того лотка, для которого установлен нужный тип или формат.

Печать из Windows

1.Убедитесь, что носитель загружен в принтер.

2.В меню Файл выберите Параметры страницы или аналогичную команду. Убедитесь в правильности установленных для печатаемого документа параметров.

3.В меню Файл выберите Печать, Параметры печати или аналогичную команду. При этом откроется диалоговое окно Печать.

4.Выберите данный принтер и измените его параметры, если это необходимо. Не изменяйте параметры, например, формат или ориентацию страницы, которые установлены в диалоговом окне Параметры страницы.

5.Если задание печати предназначено для бумаги стандартного формата и плотности, возможно, не придется изменять параметры Источник (лоток), Тип или Формат, и можно перейти к действию 7. В противном случае перейдите к действию 6.

6.Если задание печати предназначено для бумаги нестандартного формата или плотности, укажите способ забора бумаги принтером.

●Для выполнения печати по источнику (лоток) выберите лоток в диалоговом окне Печать, если это возможно.

●Для выполнения печати по источнику (лоток), если данный параметр недоступен в диалоговом окне Печать, щелкните на Свойства и на вкладке Бумага выберите лоток в поле Источник.

●Для выполнения печати по типу или формату щелкните на Свойства и на вкладке Бумага выберите тип или формат в полях Тип или Формат соответственно. (Для некоторых типов бумаги, например, фирменных бланков, нужно указывать тип и формат.) Печать на специальных носителях, например, на этикетках или прозрачной пленке, нужно всегда осуществлять по параметру «Тип».

7.Щелкните на Свойства. Откроется окно драйвера принтера.

8.На различных вкладках можно установить параметры, которые отсутствовали в диалоговом окне Параметры страницы или Печать. Для получения дополнительной информации о параметрах драйвера принтера см. Функции драйвера принтера.

9.По умолчанию отпечатанные страницы помещаются в верхний выходной приемник, который является наилучшим местоположением для большинства заданий печати, включая прозрачную пленку. Для печати на этикетках, плотной бумаге или других специальных носителях опустите заднюю выходную дверцу принтера.

10.Выберите команду Печать, чтобы распечатать задание.

Печать из Macintosh

1.Убедитесь, что бумага загружена в принтер.

2.В меню File выберите Page Setup.

3.Убедитесь, что данный принтер выбран в меню Format for.

4.Выберите формат бумаги, на которой будет выполняться печать.

5.Если необходимо, выберите параметры Orientation и Scale и щелкните на OK.

6.В меню File выберите Print.

7.Выберите источник (лоток), из которого будет выполняться печать, или выберите тип носителя, на котором будет выполняться печать, одним из приведенных ниже способов. Печать на специальных носителях, например, на этикетках или прозрачной пленке, нужно всегда осуществлять по параметру «Тип».

●Mac OS 9.1. Во всплывающем меню General выберите лоток или тип носителя из меню Page Source.

●Mac OS X. Во всплывающем меню Paper Feed выберите лоток или тип носителя.

8.При необходимости установите другие параметры, например, фоновые изображения. (Для получения дополнительной информации см. Получение доступа к параметрам драйвера принтера).

9.По умолчанию отпечатанные страницы помещаются в верхний выходной приемник, который является наилучшим местоположением для большинства заданий печати, включая прозрачную пленку. Для печати на этикетках, плотной бумаге или других носителях, для вывода которых требуется прямой путь, опустите заднюю выходную дверцу принтера.

10.Выберите команду Печать, чтобы распечатать задание.

Ускорение печати на бумаге формата Letter

Принтер может печатать со скоростью 20 стр./мин. на бумаге формата Letter. При печати на бумаге формата Letter из лотка 2 это происходит автоматически.

Для лотка 1 установлено значение скорости черно-белой печати 19 стр./мин. на бумаге формата Letter. Чтобы печатать из лотка 1 со скоростью 20 стр./мин., необходимо установить для него формат Letter. Чтобы установить формат для лотка 1, откройте панель управления HP, выберите вкладку Настройка, нажмите на

Настройка устройства, а затем на Обработка бумаги. Установите для лотка 1 формат Letter.

После настройки для лотка 1 формата Letter, если в задании печати будет указан другой формат носителя, например, конверты, индикатор внимания будет мигать до тех пор, пока в лоток 1 не будет загружен правильный носитель.

Получение доступа к параметрам драйвера принтера

В данном разделе перечислены основные функции печати, которыми можно управлять с помощью драйвера принтера. (Драйвер принтера — это программный компонент, используемый для отправки принтеру заданий на печать.) Параметры для заданий могут быть изменены временно, например, на время работы программы. Значения по умолчанию также могут быть изменены. При этом измененные параметры будут использоваться с настоящего момента и далее.

Mac OS X v. 10.2 В меню File выберите Print. В различных всплывающих меню измените требуемые параметры.

Открытие утилиты Print Center. (Выберите жесткий диск, щелкните на Applications, щелкните на Utilities, а затем дважды щелкните на Print Center.) Выберите очередь печати. В меню Printers щелкните на Show Info. Выберите меню Installable Options.

Содержание

• Исправляем ошибку печати на принтере HP
  • Способ 1: Проверка принтера
  • Способ 2: Разблокирование процедуры печати
  • Способ 3: Отключение брандмауэра Windows
  • Способ 4: Переключение учетной записи пользователя
  • Способ 5: Восстановление Windows
  • Способ 6: Переустановка драйвера
• Вопросы и ответы