Тема: Ошибка 0010 на прим-21 фа. Техобнуление и сброс cmos не помогает (Прочитано 5239 раз)
0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.
Добрый день. Не удалась попытка перерегистрации Прим-21 ФА под НДС 20% )
В чеке о готовности выходит ошибка 0010
Реинициализация командой HC не проходит корректно, на моменте ввода кода регистратора выходит ошибка
Касса видна только в окне монитора. В остальных меню все попытки что то посмотреть заканчиваются ошибкой по таймауту. Показывает только полный статус ККТ.
Почему то пишет, что не указан заводской номер. Хотя пробовал выполнять техобнуление командой JC и вводить заводской номер командой JS. После чего пункт о заводском номере в полном статусе ККТ не меняется.
Добрый люди, подскажите в какую сторону копать?) На объекте не работает одна касса в данный момент времени)
Записан
упд прошей потом техобнуление с перемычкой
Записан
Проблема оказалось в том, что прислали не верный код регистрации.
Записан
Это сообщение считают полезным: Roman112
Здравствуйте, можете сбросить пошаговую инструкцию по сбросу ккт прим 21 фа, у меня тоже ошибка 0010 ничего не могу сделать.
Записан
FRS-Cерв центр-Окно монитора.
В окне пару раз ESC. Если стрелочка появилась, то есть связь. Потом hm и отвечать на все запросы. После сброса выставить заново дату, заголовок, параметры.
Записан
Здравствуйте, зашел в окно монитора, ввел hm дальше ошибку выдает, как решить эту проблему, еще до этого стер ключ активации, но нашел его и как обратно установить?
Записан
Попробуйте ответить n на запрос о смене даты. Код активации возьмите из паспорта на ККТ.
Записан
было что-то подобное, в кассе был стёрт заводской номер.
решение — делать HC с чистым ФН (или МГМ)
Записан
█ 25.10.2019 16:26
принесли головную боль …
вообщем для функционирования данного ККМ нужно было его перепрошить
искра дала прошивку, перешили, началось хоть какое-то общение с аппаратом
но общение скудное, ошибки 0010, 1010 — ошибка CMOS
судя по гуглу эта же ошибка связана с неправильным кодом активации
сменить время не дает, если пробовать ввести серийный номер
JS — FFFFF — ok
HM — блабла бла bad blocks:01
ошибка
все операции проводятся на чистом ФН (МГМ)
т.е. даже не дает запроса на ввод кода активации
█ 25.10.2019 18:35
Ну, судя по ошибкам — «плохо прошилось», скорее всего, контрольная сумма не сходится.
Прошить повторно пробовали?
PS Именно эту ККТ не знаю, как он шьется, через порт или только программатором?
█ 25.10.2019 21:33
шили портом, только привязав паяльник сотруднику узнали, что мигнул свет при перепрошивке
вообщем нужно шить упд (сам микроконтроллер)
теперь соображаем как, питание, землю нашли, осталось найти TX/RX
█ 25.10.2019 22:16
Хм… А повторно, через порт? Можно разные версии попробовать, типа сначала вернуть более раннюю, а потом зашить актуальную?
Пляски с бубном, но, иногда может помочь…
█ 26.10.2019 11:55
аппарат обиделся и теперь не хочет шится по стандартному COM порту
хочет сексу через UART
хочет, получит
█ 26.10.2019 12:11
и да, хочу выразить признательность сапорту искры, не бросают в беде, мыслят примерно на одной волне, не достаточно конечно, но одно дело иметь кирпич у себя на рабочем месте, совсем другое — пытаться помочь удаленно
но по крайней мере не Атол, общение с которым напоминает общение через гугл переводчик, с кантонского на русский и обратно
Часовой пояс GMT +3, время: 00:41.
Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.
Наш адрес: г. Москва, ул. Полярная, д. 31, стр. 1. Телефон: +7 495 649 16 77 (Skype, ICQ). Режим работы: понедельник — пятница с 9:00 до 18:00; суббота и воскресенье — выходной. Доставка по России, Белоруссии, Украине, Казахстану: Москва, Подольск, Сергиев Посад, Истра, Рязань, Курск, Липецк, Тула, Иваново, Воронеж, Ярославль, Тверь, Смоленск, Калуга, Белгород, Орел,
Тамбов, Кострома, Брянск, Красноярск, Норильск, Кемерово, Новокузнецк, Новосибирск, Омск, Барнаул, Иркутск, Братск, Бийск, Улан-Удэ, Томск, Абакан, Чита, Горно-Алтайск, Кызыл, Санкт-Петербург,
СПб, Выборг, Вологда, Череповец, Мурманск, Сыктывкар, Ухта, Архангельск, Северодвинск, Великий Новгород, Петрозаводск, Гомель, Гродно, Витебск, Могилев, Брест, Минск, Алма-Ата, Астана,
Ереван, Киев, Днепропетровск, Львов, Ташкент, Могилев, Псков, Калининград, Нарьян-Мар, Уфа, Стерлитамак, Самара, Тольятти, Сызрань, Нижний Новгород, Арзамас, Саратов, Энгельс, Пермь,
Ижевск, Казань, Набережные Челны, Бугульма, Пенза, Оренбург, Орск, Чебоксары, Новочебоксарск, Ульяновск, Киров, Йошкар-Ола, Саранск, Екатеринбург, Верхняя Пышма, Серов, Челябинск,
Магнитогорск, Снежинск, Тюмень, Курган, Нижневартовск, Сургут, Надым, Ростов-на-Дону, Волгодонск, Таганрог, Волгоград, Волжский, Краснодар, Армавир, Астрахань, Майкоп, Владивосток,
Уссурийск, Хабаровск, Комсомольск-на-Амуре, Советская Гавань, Южно-Сахалинск, Благовещенск, Петропавловск-Камчатский, Мирный, Ставрополь, Минеральные Воды, Махачкала, Нальчик, Алушта, Армянск, Джанкой, Евпатория, Керчь, Севастополь, Симферополь, Судак, Крым, Феодосия, Ялта. Сайт отвечает на вопросы: Как отремонтировать, настроить, установить оборудование? Где скачать документацию (инструкцию, мануал)? Где посмотреть партномер? Где купить запчасти (запасные
части, зип), комплектующие, аксессуары и термоэтикетка, чековая лента для весов, термопринтеров штрих-кода, чековых принтеров? Обслуживание весов, кассовых аппаратов, термопринтеров,
терминалов сбора данных, сканеров штрих-кода: каким образом возможно своими силами? Вас интересует наличие, цена, купить запчасти за наличный и безналичный расчет? — сделайте запрос
нашим менеджерам. Официальный сайт компании Zipstore.ru.