При загрузке обновления произошла ошибка steam

Важно обновлять свои игры, но что, если обновление Steam зависло. Говоря о проблемах, загрузка Steam может иногда падать до 0 или полностью зависать.

Это все серьезные проблемы, и в сегодняшнем руководстве мы покажем вам, как их исправить.

Почему мое обновление Steam зависло?

Причин этой проблемы несколько, но вот самые распространенные:

• Отсутствие привилегий. Иногда вам нужно войти в систему с правами администратора, чтобы установить обновления Steam.
• Файл hosts. Если этот файл настроен неправильно, вы столкнетесь с проблемами, поэтому вам потребуется отредактировать файл hosts, чтобы устранить проблему.
• Настройки брандмауэра. Иногда ваш брандмауэр может блокировать определенные приложения. Если это произойдет, вам нужно проверить, не блокирует ли Защитник Windows программу.

Какие еще проблемы с обновлением Steam?

• Обновление Steam застряло на 100 — это может происходить время от времени, но вам не о чем беспокоиться. Перезапуск или очистка кеша загрузки обычно помогает.
• Обновление Steam зависло при предварительном распределении. Предварительное выделение означает, что Steam пытается убедиться, что достаточно места для загрузки и установки. При необходимости увеличьте доступное свободное пространство.
• Steam зависает при обновлении информации о Steam — распространенный момент, когда процесс зависает, что можно исправить, применив решения из этой статьи.
• Steam застрял в цикле обновления. Прервите цикл, удалив Steam и выполнив чистую установку последней версии.
• Загрузка Steam зависла — проверьте подключение к Интернету. Затем отключите брандмауэр.
• Обновление пакета для извлечения Steam. После загрузки обновления следующим шагом процесса является извлечение файлов из пакета и их применение. Если застрял, попробуйте загрузить с правами администратора.
• Проблема с обновлением Steam. Это одна из распространенных ошибок Steam, с которой сталкиваются пользователи.

Как исправить зависание Steam при проверке доступных обновлений?

1. Откройте Steam от имени администратора.

1. Нажмите Windows клавишу + E горячая клавиша.
2. Откройте папку установки Steam.
3. Щелкните правой кнопкой мыши Steam.exe в папке с программным обеспечением и выберите «Свойства».

   

4. Нажмите «Совместимость», показанную непосредственно ниже.
5. Выберите параметр «Запуск от имени администратора». Нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения.

   

Во-первых, убедитесь, что у Steam есть права администратора. Без прав администратора Steam может в какой-то момент зависнуть при обновлении.

Пользователи могут настроить запуск клиентского программного обеспечения игры от имени администратора, выполнив действия, описанные выше.

2. Очистите кеш загрузки

1. Нажмите на Windows клавишу, введите Steam и откройте приложение.
   
2. В верхнем левом углу окна нажмите Steam.
   
3. Перейдите к настройкам.
   
4. В левой части окна нажмите «Загрузки».
   
5. Нажмите кнопку Очистить кэш загрузки.
   
6. Нажмите «ОК» в открывшемся диалоговом окне «Очистить кэш загрузки».
7. После этого снова войдите в Steam.

Очистка кеша загрузки может решить некоторые проблемы с обновлением Steam. Очистка этого кеша очистит кешированные данные. Следуйте приведенным выше инструкциям, чтобы очистить кэш загрузки.

3. Отредактируйте файл хоста

1. Нажмите Windows клавишу + S горячая клавиша.
2. Введите блокнот в поле поиска. Щелкните правой кнопкой мыши Блокнот и выберите параметр «Запуск от имени администратора».

   

3. Затем нажмите «Файл» и выберите «Открыть».
4. Перейдите по следующему пути: C:WindowsSystem32driversetc
5. Выберите «Все файлы», а затем дважды щелкните файл hosts.

   

6. Затем введите следующие три строки в нижней части файла hosts:

   68.142.122.70 cdn.steampowered.com
208.111.128.6 cdn.store.steampowered.com
208.111.128.7 media.steampowered.com

   

7. Нажмите «Файл», а затем «Сохранить», чтобы сохранить изменения.
8. После этого откройте окно «Выполнить», щелкнув правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выбрав «Выполнить».
9. Введите ipconfig /flushdns и нажмите OK.

   

Изменение сервера содержимого Steam может исправить зависшие обновления Steam для некоторых пользователей. Пользователи могут сделать это, отредактировав файл hosts, как мы показали.

4. Удалите папку пакета

1. Во-первых, убедитесь, что Steam не запущен.
2. Затем нажмите Windows клавишу + E, чтобы открыть проводник.
3. Откройте каталог Steam в проводнике.
4. Сначала создайте резервную копию папки Package, выбрав ее и нажав кнопку «Копировать в».

   

5. Выберите другую папку, чтобы скопировать вложенную папку.
6. Затем щелкните правой кнопкой мыши подпапку Package в папке Steam и выберите Удалить.

   

7. Запустите Steam после удаления папки Package.
   • Затем Steam загрузит несколько файлов и откроет их.

Обновление Steam может зависнуть, если файлы пакета обновлений будут повреждены.

Удаление папки Package позволит Steam снова загрузиться и может решить проблему. Пользователи могут удалить папку пакета Steam, как указано выше.

5. Отключите брандмауэр Защитника Windows.

1. Откройте окно поиска Кортаны.
2. Введите брандмауэр в поле поиска и выберите Брандмауэр Защитника Windows, чтобы открыть окно на снимке экрана непосредственно ниже.

   

3. Щелкните Включить или отключить брандмауэр Защитника Windows слева от апплета панели управления WDF.

   

4. Теперь выберите оба переключателя «Отключить брандмауэр Защитника Windows» и нажмите «ОК».

   

5. Если отключение WDF решит проблему, пользователям потребуется добавить Steam в список разрешенных приложений брандмауэра Защитника Windows. Для этого щелкните Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows слева от апплета панели управления WDF.

   

6. Нажмите кнопку Изменить настройки.

   

7. Затем нажмите кнопку Разрешить другое приложение.

   

8. Нажмите «Обзор» и откройте подпапку Bin в папке Steam в открывшемся окне «Обзор».

   

9. Затем выберите SteamService и нажмите кнопку ОК.
10. После этого выберите Службу клиента Steam в окне «Добавить программу».
11. Нажмите кнопку Добавить.
12. Установите оба флажка для клиентской службы Steam и нажмите кнопку «ОК».

Возможно, брандмауэр Защитника Windows блокирует обновление Steam. В этом случае отключение WDF может исправить зависшие обновления.

6. Чистая загрузка Windows

1. Чтобы очистить загрузочную Windows, откройте окно «Конфигурация системы», введя msconfig в «Выполнить».

   

2. Перейдите на вкладку «Службы» и сначала установите флажок «Скрыть все службы Microsoft». После этого нажмите «Отключить все».

   

3. Выберите опцию Применить. Нажмите «ОК», чтобы закрыть окно «Конфигурация системы».
4. После этого открывается диалоговое окно, из которого пользователи могут выбрать перезагрузку.
5. Выберите параметр «Перезагрузить» в этом окне.

Некоторые сторонние антивирусные программы, брандмауэры, программы для записи и другие системные утилиты также могут конфликтовать со Steam и генерировать ошибки обновления.

Если проблема исчезла после отключения этих служб, запускайте их одну за другой, пока не найдете виновника.

7. Удалите дополнительные папки библиотеки Steam.

1. Откройте настройки Steam. Далее перейдите в «Загрузки» и выберите «Папки библиотеки Steam».

   

2. Выберите диск, который вы хотите использовать по умолчанию для загрузки. Щелкните значок шестеренки и выберите «Сделать по умолчанию».

   

3. Выберите диск, который хотите удалить. Затем щелкните значок шестеренки и выберите «Обзор папки».

   

4. Появится новое окно. Прежде чем продолжить, закройте Steam.
5. Поднимитесь на одну папку вверх, и вы увидите каталог SteamMain. Переименуйте его в SteamMainBackup.
6. Снова откройте Steam и перейдите в раздел «Папки библиотеки Steam».
7. Выберите диск, который хотите удалить, щелкните значок шестеренки и выберите «Удалить диск».

Некоторые из вышеуказанных разрешений могут исправить обновления Steam. Затем пользователи могут запустить Steam и снова насладиться самыми лучшими играми для Windows.

Вы нашли другое решение? Поделитесь им с нами в комментариях ниже.