Меню

При выполнении kspunsealmessage возникла ошибка

Форум КриптоПро
 » 
Устаревшие продукты
 » 
КриптоПро CSP 3.9
 » 
При выполнение kspunsealmessage возникла ошибка


Offline

Gedon

 


#1
Оставлено
:

9 сентября 2015 г. 14:16:29(UTC)

Gedon

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 09.09.2015(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация
Откуда: Волгоград

Исходные данные:
ОС — Windows Server 2012R2
СКЗИ — CryptoPro CSP 3.9.8003

Ошибка:
KspUnsealMessage спамится в лог событий много много раз в час.
Находил решение для 3.6 версии, есть ли какой-либо совет по поводу алгоритма действий при моей версии?


Вверх


Offline

Андрей Писарев

 


#2
Оставлено
:

9 сентября 2015 г. 14:54:48(UTC)

Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 11,741
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 451 раз
Поблагодарили: 1838 раз в 1421 постах

Автор: Gedon Перейти к цитате

Исходные данные:
ОС — Windows Server 2012R2
СКЗИ — CryptoPro CSP 3.9.8003

Ошибка:
KspUnsealMessage спамится в лог событий много много раз в час.
Находил решение для 3.6 версии, есть ли какой-либо совет по поводу алгоритма действий при моей версии?

Поставить актуальную сборку CSP вариант?

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх

WWW


Offline

Максим Коллегин

 


#3
Оставлено
:

9 сентября 2015 г. 14:55:16(UTC)

Максим Коллегин

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы

Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC)
Сообщений: 6,253
Мужчина
Откуда: КРИПТО-ПРО

Сказал «Спасибо»: 21 раз
Поблагодарили: 658 раз в 582 постах

Удалить CSP и установить заново. Релизный драйвер давно уже не пишет в EventLog.

Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке


Вверх

WWW


Offline

Gedon

 


#4
Оставлено
:

9 сентября 2015 г. 15:19:48(UTC)

Gedon

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 09.09.2015(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация
Откуда: Волгоград

Т.е. вы выпустили не доделанный драйвер и теперь убрать мусор из логов возможно только переустановкой?


Вверх


Offline

Андрей Писарев

 


#5
Оставлено
:

9 сентября 2015 г. 15:28:51(UTC)

Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 11,741
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 451 раз
Поблагодарили: 1838 раз в 1421 постах

Автор: Gedon Перейти к цитате

Т.е. вы выпустили не доделанный драйвер и теперь убрать мусор из логов возможно только переустановкой?

а что насчет использования не сертифицированных сборок СКЗИ в боевых условиях, разрешено?

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх

WWW


Offline

Максим Коллегин

 


#6
Оставлено
:

9 сентября 2015 г. 16:32:26(UTC)

Максим Коллегин

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы

Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC)
Сообщений: 6,253
Мужчина
Откуда: КРИПТО-ПРО

Сказал «Спасибо»: 21 раз
Поблагодарили: 658 раз в 582 постах

Драйвер «доделанный». Установите сертифицировануую версию еще раз. Удалив предварительно.

Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке


Вверх

WWW


Offline

aleks0ndr

 


#7
Оставлено
:

14 января 2016 г. 14:35:52(UTC)

aleks0ndr

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 14.01.2016(UTC)
Сообщений: 1

Автор: maxdm Перейти к цитате

Драйвер «доделанный». Установите сертифицировануую версию еще раз. Удалив предварительно.

Подскажите что сделать у меня похожая проблема

В журнал винды сыпятся ошибки
Ошибка код 768, источник cpksp
При выполнении KspUnsealMessage возникла ошибка.

Ошибка код 1, источник WudfUsbccidDrv
Операция завершилась с ошибкой (0x0, 0x0, 0x0, 0x0).
ScSetProtocol: Failed sending SetProtocol.
HResult: Указан запрос на недопустимую операцию для выбранного устройства.

Ошибка код 11, источник WudfUsbccidDrv
A Request has returned failure.
MsgType: 0x0
ICCStatus: 0x0
CmdStatus: 0x1
Error: 0x0
SW1: 0x0
SW2: 0x0

Windows 2008 R2 Enterprice x64
КриптоПро CSP 3.6.7777


Вверх


Offline

Максим Коллегин

 


#8
Оставлено
:

20 января 2016 г. 11:00:05(UTC)

Максим Коллегин

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы

Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC)
Сообщений: 6,253
Мужчина
Откуда: КРИПТО-ПРО

Сказал «Спасибо»: 21 раз
Поблагодарили: 658 раз в 582 постах

http://www.cryptopro.ru/….aspx?g=posts&t=7202

Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке


Вверх

WWW

Пользователи, просматривающие эту тему

Guest

Форум КриптоПро
 » 
Устаревшие продукты
 » 
КриптоПро CSP 3.9
 » 
При выполнение kspunsealmessage возникла ошибка

Быстрый переход
 

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.

Вы не можете отвечать в этом форуме.

Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете создавать опросы в этом форуме.

Вы не можете голосовать в этом форуме.


Offline

sod

 


#1
Оставлено
:

27 октября 2015 г. 9:14:08(UTC)

sod

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 27.10.2015(UTC)
Сообщений: 1
Российская Федерация

Как решить проблему: При выполнении KspUnsealMessage возникла ошибка. 768

— System

— Provider

[ Name] cpksp

— EventID 768

[ Qualifiers] 49818

Level 2

Task 0

Keywords 0x80000000000000

— TimeCreated

[ SystemTime] 2015-10-02T05:12:39.065Z

EventRecordID 527080

Channel System

Computer USERGATE

Security

— EventData

DeviceCPKSP
KspUnsealMessage
00000000020028000000000000039AC2000000001803098001000000000000000000000000000000


Двоичные файлы:

По словам

0000: 00000000 00280002 00000000 C29A0300
0008: 00000000 80090318 00000001 00000000
0010: 00000000 00000000

По байтам

0000: 00 00 00 00 02 00 28 00 ……(.
0008: 00 00 00 00 00 03 9A C2 ……šÂ
0010: 00 00 00 00 18 03 09 80 …….€
0018: 01 00 00 00 00 00 00 00 ……..
0020: 00 00 00 00 00 00 00 00 ……..


Вверх


Offline

Максим Коллегин

 


#2
Оставлено
:

27 октября 2015 г. 10:25:15(UTC)

Максим Коллегин

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы

Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC)
Сообщений: 6,253
Мужчина
Откуда: КРИПТО-ПРО

Сказал «Спасибо»: 21 раз
Поблагодарили: 658 раз в 582 постах

https://www.cryptopro.ru….aspx?g=posts&t=7202

Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке


Вверх

WWW

Пользователи, просматривающие эту тему

Guest

Быстрый переход
 

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.

Вы не можете отвечать в этом форуме.

Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете создавать опросы в этом форуме.

Вы не можете голосовать в этом форуме.

Если электронная подпись (ЭП) не видна на терминальном сервере, это означает, что данная ЭП не подключена к терминальной сессии. В ситуации, когда все возможные причины были проверены, и действия не привели к положительному результату, то необходимо проверить следующее:

  • Пакет обновлений [KB2830477], если он установлен на компьютере, нужно удалить.

Компанией Microsoft этот пакет обновлений отозван 19.11.13, но на некоторых компьютерах этот пакет может быть по-прежнему установлен.

http://support.microsoft.com/kb/2830477/ru

  • Проверить журнал работы Windows на наличие следующей ошибки при каждой попытке подписи документа: «Ошибка cpksp 768. При выполнении KspUnsealMessage возникла ошибка».

При этом каждая подпись документа сопровождается возникновением ошибки под учетной записью администратора с сообщением о невозможности подписания документа. В этом случае необходимо сделать следующее:

1. Установить исправленный драйвер нажатием правой кнопкой мыши по .inf файлу.

2. ДВАЖДЫ перезагрузить сервер.

Более подробная информация на Форуме «КриптоПро»

Пользователи нередко сталкиваются с такой неисправностью, как ошибка при выполнении приложения сервера при работе в Windows 10, 8, 7. Поэтому важно знать, как распознается такой системный сбой, и что следует делать для его устранения.

Что за ошибка?

Обычно ошибка при выполнении приложения сервера появляется в тех случаях, когда значения папки Shell отсутствуют или неверны. В системе Windows, проводник файлов использует один и тот же процесс — explorer.exe — для всех окон, в том числе рабочего стола и панели задач.

Поэтому при возникновении сбоя в вышеуказанном процессе, связанного с неправильным выполнением микрокоманд, программа, которую пытается открыть пользователь, не запускается. Вместо этого отображается уведомление об ошибке.

Как проявляется неисправность?

Такая неисправность чаще всего проявляется при попытке открыть какой-либо файл. При попытке запуска программы она возникает гораздо реже.

При двойном клике по ярлыку файла его открытие не происходит. Через небольшой промежуток времени появляется окно с сообщением об ошибке приложения сервера и маршрутом к не открывшемуся файлу. Оно закрывается с нажатием на ОК либо верхний левый крестик, и при этом нужный файл все равно не запустится.вид ошибки

Чаще всего это случается при попытке открыть различные видео, особенно если на компьютере установлен только проигрыватель Media Player.

Причины возникновения

Ошибка при выполнении приложения сервера в Windows 7, 8, 10 может появиться при многих обстоятельствах. Чаще всего она вызвана повреждением системных файлов Windows, из-за которых процесс explorer.exe выполняется некорректно. Иногда она может возникнуть:

  1. Если по какой-либо причине остановлена ​​сетевая поддержка проигрывателя Windows Media или возникла проблема с учетной записью пользователя.
  2. Система заражена вирусами и другими типами вредоносного ПО.
  3. Между установленными на ПК приложениями возникает конфликт.
  4. Кодеки, либо драйвера, инсталлированные на устройство, устарели.Причины возникновения

Как найти причину?

Чтобы решить проблему, сначала необходимо проверить некоторые детали по ряду вопросов. Пользователь должен проверить и выяснить следующее:

  1. Вносились ли какие-либо изменения в компьютер перед возникновением проблемы?
  2. Возникают ли похожие неисправности при входе в Windows с использованием другой учетной записи пользователя?
  3. Появилась ли новая точка восстановления системы, датируемая до возникновения сбоя?
  4. Отображается ли статус службы общего доступа к плееру Windows Media Player в службах Windows в списке запущенных?

Если будет установлена связь с одним из вышеуказанных факторов, следует восстановить настройки, при которых файлы запускались на компьютере должным образом.

Способы устранения

Известно много способов исправления «Ошибки при выполнении приложения сервера», которые касаются, как проигрывателя Windows Media, так и общих настроек ОС.

Проверка на вирусы

В первую очередь, необходимо запустить антивирусное сканирование. Если будут обнаружены какие-либо вредоносные приложения, причина сбоя может заключаться в них. Если ошибка затрагивает только один файл, это может возникать по причине его заражения вирусом.Результат сканирования

Кроме того, некоторые популярные бесплатные антивирусные инструменты, такие как AVG или Avast, могут привести к неправильной работе проигрывателя Windows Media. Поэтому лучше всего добавить как исключение проигрыватель Windows Media в любой антивирусной программе, которая используется на ПК.

Чтобы это выполнить, потребуется открыть пользовательский интерфейс антивирусного приложения, дважды щелкнув его значок на панели задач или выполнив поиск в меню «Пуск». Параметр «Исключение» расположен в разных местах в различных инструментах. В самых популярных антивирусах это выглядит так:

  1. Kaspersky Internet Security: Главная — Настройки — Дополнительно — Угрозы и исключения >> Исключения — Укажите надежные программы — Добавить.
  2. AVG: Главная страница — Настройки — Компоненты — Web Shield — Исключения.
  3. Avast: Главная страница — Настройки — Общие — Исключения.

Восстановление системы

Если вероятная причина сбоя в конфликте между приложениями, то устранить его можно при помощи восстановления системы к контрольной точке, предшествующей установке несовместимого ПО. Это выполняется следующим образом.

  1. Необходимо найти опцию восстановления системы в поле поиска Windows и выбрать «Создать точку восстановления» из списка результатов.Восстановление системы
  2. Когда появится диалоговое окно «Свойства системы», перейти во вкладку «Защита системы» и нажать кнопку «Настроить».
  3. Требуется включить защиту системы, а затем с помощью ползунка переключить на «Максимальное использование», чтобы определить, сколько процентов жесткого диска нужно использовать для хранения точек восстановления (обычно достаточно 5–10%), затем нажать ОК.
  4. Далее следует щелкнуть по пункту «Восстановление системы…».Запуск восстановления
  5. Следуйте инструкциям на экране, нужно выбрать нужную точку восстановления при появлении запроса. На этом этапе можно нажать кнопку «Сканировать на наличие уязвимых программ», чтобы узнать, что может измениться на компьютере после процесса восстановления. Чтобы продолжить, требуется перейти к «Далее».Выбор точки
  6. Дождаться окончания процесса восстановления и перезагрузки ПК.

Если функция «Восстановление системы» не работает, требуется запустить ее в безопасном режиме. Это означает, что любые проблемные приложения, драйверы или настройки будут отключены. Восстановление системы в таких случаях проходит успешно.

Проверка драйверов и кодеков

Проверьте наличие обновлений для каждого кодека и драйвера, используемых в системе. В Windows 10 это делается следующим образом.

  1. В окне «Диспетчер устройств» следует развернуть категории и найти устройство, для которого требуется обновить драйвер. Например, если используется Driver Easy для загрузки «Realtek PCIe GBE Family Controller», это устройство будет расположено в категории «Сетевые адаптеры».оборудование и звук
  2. Затем требуется щелкнуть правой кнопкой мыши на имени устройства и выбрать «Обновить драйвер».Запуск обновления

Регистрация библиотек (jscript и jscript)

Это метод системной настройки, предлагающий использование командной строки от имени администратора. Выполняется он следующим образом.

  1. Требуется нажать одновременно на клавиатуре Win и R.
  2. В открывшемся окне набрать команду CMD.Окно Выполнить
  3. Ввести в отобразившейся строке regsvr32 jscript.dll и нажать Enter. Когда загрузка будет закончена, нажать ОК.Командная строка
  4. Далее необходимо вводить regsvr32 vbscript.dll и затем — Enter. Когда это будет сделано, нужно сохранить все нажатием ОК и закрыть окно командной строки.

04.05.2022

В некоторых случаях при обмене с контролирующими органами возникает следующая ошибка (текст из журнала регистрации):

{Обработка.ДокументооборотСКонтролирующимиОрганами.МодульОбъекта(66473)}: Ошибка при вызове метода контекста (ReceiveUpdatedPacket)

XDTOРезультат = Сервис.ReceiveUpdatedPacket(Строка(ИдентификаторАбонента),ДатаОбновленияФайлаНаСервере);

по причине:

При вызове веб-сервиса произошла ошибка. Ошибка вызова операции сервиса: {http://regservice.keydisk.ru/}:RegService:ReceiveUpdatedPacket()

по причине:

При вызове веб-сервиса произошла ошибка. Неизвестная ошибка. Ошибка работы с Интернет: Удаленный узел не прошел проверку

по причине:

Ошибка работы с Интернет: Удаленный узел не прошел проверку

Способ исправления:

1. Необходимо закрыть программу 1С.

2. В папке с платформой найти файл cacert.pem, скопировать его в любую папку на случай неудачной попытки.

3. Далее в папку с платформой залить новый файл cacert.pem с заменой.

    Архив файла cacert.pem для замены доступен по ссылке https://its.1c.ru/db/files/1CITS/EXE/cacert/cacert.zip

4. Запустить 1С и попробовать еще раз обменяться с контролирующими органами.

Возврат к списку

0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии

А вот еще интересные материалы:

  • Яшка сломя голову остановился исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного где ошибка
  • При загрузке информации об очереди произошла ошибка фейсит
  • При выключении ноутбука появляется ошибка