Обновлено: 30.01.2023
Ниже мы рассмотрим проблемы с работой DDL файлов в самых популярных версиях операционной системы Windows, разберем почему возникают проблемы с DLL, а также предоставим способы их устранения.
Содержание:
- Почему возникают ошибки с DLL?
- Решение проблем с DDL файлами.
- Недостающие компоненты C++ Runtime Library и DirectX.
- Удаление сбойного приложения.
- Обновление драйверов устройства.
- Другие проблемы с DLL библиотеками.
- Что делать если важный файл или DLL библиотека были случайно удалены?
Динамические исполняемые библиотеки (DLL) представляют собой специальные программные компоненты, которые позволяют обращаться к одному файлу сразу нескольким приложениям. Основным предназначением таких библиотек является расширение возможностей утилит и экономия места, поскольку для использования аналогичных компонентов можно иметь всего одну версию файла, которая будет делиться между другими программами.
Почему возникают ошибки с DLL?
Ошибки DLL могут возникать по самым различным причинам. Чаще всего они проявляют себя при запуске каких-либо приложений и программ. Нередки случаи, когда ошибки с DLL происходят во время запуска недавно вышедших компьютерных игр или программ.
Из-за ошибок DLL приложение может не корректно работать или вовсе не загружаться, поэтому следует ознакомиться с возможными причинами появления ошибок.
Одними из основных причин возникновения ошибок DLL является простое отсутствие библиотек , которые требуются для работы приложений. Недостающие файлы могут быть удалены самим пользователем, уничтожены вирусами или перезаписанными более старыми версиями в процессе установки программных компонентов. Помимо этого, ошибки могут возникать из-за неправильной работы драйверов , недостающего программного обеспечения таких, как NET Framework, DirectX и т.д.
Стоит отметить, ошибки DLL могут быть вызваны и более серьезными проблемами, связанными с жестким диском .
Решение проблем с DDL файлами
DLL библиотеки тесно вплетены в различные системные процессы, поэтому при повреждении некоторых из них, операционная система может попросту перестать запускаться. Если это произошло, следует прибегнуть к встроенным средствам восстановления системы . Что бы попасть в среду восстановления достаточно вставить загрузочную флешку или диск с Windows, либо автоматически попасть в среду после трех неудачных попыток загрузки .
Пункты «Восстановление системы» «Восстановление образа системы» и «Восстановление при загрузке» подойдут для решения большинства логических проблем операционной системы.
Пункты «Восстановление системы» «Восстановление образа системы» и «Восстановление при загрузке» подойдут для решения большинства логических проблем операционной системы.
Для быстрого возврата работоспособности системы пользователь может выбрать один из трех пунктов восстановления , представленных в левой части окна среды восстановления.
Если проблема кроется в некорректной работе загрузчика, рекомендуем ознакомится со способами исправления в статье «Как восстановить загрузчик Windows 10» .
Недостающие компоненты C++ Runtime Library и DirectX
Чаще всего пользователи сталкиваются с проблемой ошибок DLL, которые связаны с отсутствием необходимых компонентов C++ Runtime Library либо DirectX .
Существует два способа решения проблем с недостающими компонентами DLL. Первый и более правильный – полная переустановка сбоящего ПО. Второй – скачивание непосредственного одного компонента, вызывающего ошибку.
Ошибка msvcr100.dll – сбойный компонент в системе безопасности.
Ошибки dxgi.* , d3dx9_25.*, d3d11.*, d3dx9.*, d3dx9_43.*, xinput1_3.*, d3dx9_31.*, xinput1_2.*, d3dx9_31.*, d3dx9_34.*, d3dx9_42.*, x3daudio1_7.*, x3daudio1_6.*, xrsound.* d3dx10_43.*, d3dx9_26.*, d3dx9_30.*, d3dx9_27.*, d3dx11_43.*, d3dcompiler_43.*, d3d10.*.
Ошибка steam_api.dll – распространённая ошибка среди геймеров и пользователей магазина цифровой дистрибуции Steam. Часто возникает при установке пиратских сборок игр и взломанных клиентов Steam.
Важно: мы настоятельно не рекомендуем скачивать отдельные недостающие файлы steam_api.dll, которые можно часто встретить на просторах интернета. Это обусловлено тем, что многие злоумышленники специально распространяют зараженные файлы или шпионские утилиты под видом dll-файлов. Если такой файл попадет на компьютер пользователя, существует большая вероятность утери доступа к аккаунту.
Ошибка uplay_r1_loader.* , Uplay.exe, uplay.*, ubiorbitapi_r2_loader.* — аналогичная ошибка, как и с со Steam.
Ошибка xlive – проблемы с файлами цифрового магазина Microsoft.
Ошибка msvcrt.* , msvcr71.*, msvcrt.*, msvcp120.*, msvcp110.* x64 msvcr90.*, msvcr110.*, msvcr100.*, msvcr80.*, msvcr120.*.
Ошибка physxcudart_20.* , physxloader.* и т.д.- проблемы с файлами NVIDIA PHYSX SYSTEM.
Удаление сбойного приложения
В некоторых случаях установка компонентов может не помочь, поскольку проблема кроется в сбойной программе , использующей DLL библиотеки.
Чтобы определить сбойное приложение, необходимо:
Шаг 1. Нажимаем левой кнопкой мыши по иконке «Поиск» (изображение лупы возле кнопки «Пуск») и вводим в строку фразу «Панель управления» , после чего переходим в непосредственно сам пункт «Панель управления» .
Ошибки компьютера могут появиться в любое время, но некоторые ошибки, такие как Ошибка чтения из файла , обычно появляются при установке нового программного обеспечения на ПК с Windows 10.
Но сначала, вот еще несколько примеров этой проблемы:
- Ошибка чтения Ableton Live 10 из файла . Эта ошибка обычно возникает при работе с программным обеспечением для производства музыки, Ableton.
- Ошибка чтения из файла, убедитесь, что файл существует
- Ошибка чтения Uppercut из файла . Пользователи мобильных утилит Uppercut также сообщали об этой проблеме.
- Исходный файл Ableton Live 9 не найден . Проблема в Ableton Live 9 такая же, как и в Ableton Live 10.
- Ошибка чтения файла Maya . Эта проблема также возникает при работе с программным обеспечением AutoDesk Maya.
Содержание .
- Сброс настроек безопасности
- Добавить полный контроль для SYSTEM
- Переместите установочный файл в другой каталог
- Обязательно извлеките все файлы из архива
- Убедитесь, что опция «Только чтение» не включена
- Удалить установочные папки из ProgramData
- Загрузите и установите основные драйверы
- Проверьте, не зашифрован ли ваш установочный файл
- Создайте папку загрузок на системном диске
- Создайте папку для загрузки и переместите в нее файл vumclient.zip
Решение 1. Сброс разрешений безопасности
Эта ошибка может возникать при установке программного обеспечения VIPRE, и, по мнению пользователей, проблема вызвана вашими разрешениями безопасности. Если ваши разрешения безопасности изменены, у вас могут возникнуть проблемы при установке определенного программного обеспечения, поэтому вам необходимо сбросить эти разрешения.
Эта проблема может затронуть несколько папок, и список затронутых папок включает следующее:
- C: ProgramData
- Программное обеспечение C: ProgramDataGFI
- C: ProgramDataGFI SoftwareAntimalware
- % USERPROFILE% AppData
- % USERPROFILE% AppDataRoaming
- Программное обеспечение% UserProfile% AppDataRoamingGFI
- % UserProfile% AppDataRoamingGFI SoftwareAntimalware
Чтобы решить эту проблему, вам необходимо проверить разрешения безопасности для этих папок на рабочем ПК и изменить их на своем ПК. Помните, что некоторые папки в списке связаны с программным обеспечением VIPRE, поэтому, если вы устанавливаете другое приложение, вам необходимо изменить разрешения безопасности для разных папок.
Решение 2. Добавьте полный контроль над SYSTEM
Чтобы решить эту проблему, вы должны предоставить пользователю SYSTEM полный доступ к папке Temp. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: исправлена ошибка «Тип печатающей головки неправильный»
- Перейдите в папку C: UsersusernameAppDataLocal . Если вы не можете найти эту папку, обязательно перейдите на вкладку Вид в проводнике и установите флажок Скрытые элементы .
- Найдите папку Temp , щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Свойства .
- Перейдите на вкладку Безопасность . Проверьте, доступен ли SYSTEM в разделе Группы или имена пользователей . Также проверьте, имеет ли SYSTEM Полный контроль над этой папкой. Если SYSTEM вообще недоступна, нажмите кнопку Изменить .
- Теперь нажмите кнопку Добавить .
- Выберите окно Пользователи или группы . В поле Введите имена объектов для выбора введите СИСТЕМА и нажмите Проверить имена . Если ваши данные верны, нажмите ОК , чтобы добавить их.
- SYSTEM теперь будет добавлен в раздел «Группа» или «Имена пользователей». Выберите SYSTEM и обязательно отметьте Полный контроль в столбце Разрешить .
- После этого нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
- После того, как вы дадите полный контроль над СИСТЕМОЙ над папкой Temp, попробуйте снова установить программное обеспечение.
Вместо того, чтобы предоставить полный контроль над папкой Temp, некоторые пользователи предлагают предоставить полный контроль вашей учетной записи пользователя или группе пользователей над каталогом установки, так что вы можете попробовать это тоже.
Решение 3. Переместите установочный файл в другой каталог .
Решение 4. Обязательно извлеките все файлы из архива .
Нередко файлы настроек хранятся в архиве, но перед запуском файла установки обязательно извлеките все файлы из архива. После этого попробуйте запустить установочный файл из папки извлечения.
Кроме того, убедитесь, что путь к папке извлечения не содержит более 256 символов. Вы можете избежать этой проблемы, просто создав новую папку в C: и распаковав в нее установочные файлы.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: теперь приложение 8 Zip Lite для Windows 10 может распаковывать все форматы архивов
Решение 5. Убедитесь, что опция «Только чтение» не включена .
- Найдите проблемный файл и щелкните его правой кнопкой мыши. Выберите в меню Свойства .
- Перейдите на вкладку Общие и убедитесь, что параметр Только для чтения не выбран.
- Нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
- После отключения опции «Только чтение» проверьте, решена ли проблема.
Решение 6. Удалите установочные папки из ProgramData .
Пользователи сообщали об этой ошибке при попытке установить программное обеспечение Family Tree Maker, и для ее устранения необходимо удалить каталоги Family Tree Maker из папки ProgramData. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте Проводник и перейдите на C: .
- Найдите папку ProgramData . Если вы не можете найти папку, перейдите на вкладку Просмотр и установите флажок Скрытые элементы .
- Зайдя в папку ProgramData , найдите папку Family Tree Maker и удалите ее. Иногда эта папка может находиться в разных папках в ProgramData, поэтому обязательно проверяйте все папки, в качестве имени которых указан произвольный массив цифр и букв.
- После удаления папок Family Tree Maker попробуйте установить программное обеспечение еще раз.
Хотя это решение работает для программного обеспечения Family Tree Maker, вы можете применить аналогичный метод для решения проблем и с другими приложениями. Если в приложении, которое вы пытаетесь установить, есть какие-то файлы в каталоге ProgramData, обязательно удалите их и попробуйте снова установить программное обеспечение.
Решение 7. Загрузите и установите основные драйверы
Если вы не можете установить программное обеспечение HP для печати, вы все равно можете установить базовый драйвер принтера, который не включает программное обеспечение для печати. Для этого просто посетите веб-сайт HP и перейдите в раздел загрузки. Найдите свой принтер и выберите опцию основного драйвера.
После загрузки основного драйвера установите его, и вы сможете без проблем использовать принтер.
Обновлять драйверы автоматически
Если вы не хотите самостоятельно искать драйверы, вы можете воспользоваться инструментом, который сделает это автоматически. Конечно, поскольку в настоящее время вы не можете подключиться к Интернету, этот инструмент не будет полезен.
Однако, как только вы подключитесь к Интернету, это поможет вам поддерживать актуальность всех ваших драйверов, поэтому вы больше не будете в этой ситуации.
Модуль обновления драйверов Tweakbit (одобрен Microsoft и Norton Antivirus) поможет вам автоматически обновлять драйверы и предотвратить повреждение ПК, вызванное установкой неправильных версий драйверов. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это наиболее автоматизированное решение.
Вот краткое руководство о том, как его использовать:
- Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
- После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
- По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
Примечание.Некоторые драйверы необходимо установить в несколько этапов, поэтому вам придется нажмите кнопку «Обновить» несколько раз, пока все его компоненты не будут установлены.
Решение 8. Проверьте, не зашифрован ли ваш установочный файл
Иногда эта ошибка может появляться, если вы пытаетесь запустить установочный файл, зашифрованный вашим ПК. Пользователи сообщили, что их папка для загрузки была настроена для шифрования всех загруженных файлов, и это вызвало проблему с процессом установки.
Чтобы решить эту проблему, вам нужно переместить файл установки в другую папку и расшифровать его. Кроме того, вы можете загрузить установочный файл в папку, которая не зашифрована на вашем ПК. После этого запустите установочный файл, и ваше приложение должно установить без проблем.
Решение 9. Создайте папку загрузок на системном диске .
По-видимому, если вы запустите установочный файл из папки загрузок, отличной от используемой по умолчанию, вы можете получить эту ошибку при установке определенных приложений. Чтобы решить эту проблему, вам нужно создать временную папку загрузок на диске C и переместить в нее установочный файл.
После этого вы сможете использовать установочный файл и установить приложение без проблем.
Решение 10. Создайте папку для загрузки и переместите в нее файл vumclient.zip .
По словам пользователей, эта ошибка возникает при попытке установить VMware vCenter Update Manager. Эту проблему легко решить, создав новую папку для загрузки и переместив в нее файл vumclient.zip. Для этого выполните следующие действия:
- Смонтируйте установочный носитель vCenter Server .
- Перейдите в UpdateManager_Install_Locationdocrootvcidownloads и переименуйте папку Загрузить в Download.old .
- Теперь создайте новую папку Загрузить .
- Откройте установочный носитель и перейдите в каталог rr_moved .
- Найдите файл vumclient.zip и скопируйте его в новую папку Загрузить , созданную на предыдущем шаге.
- После этого попробуйте снова установить vCenter Update Manager.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в мае 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
Причинами же могут быть повреждения системных файлов или файлов профиля пользователя, отсутствие должных прав на участвующую в поиске папку Data и ошибки индексирования.
Проверьте доступ к папке Data
Для начала можно проверить разрешения на папку Data , расположенную в каталоге:
C:ProgramDataMicrosoftSearch
Перейдите в Проводнике по указанному адресу и откройте свойства папки Data .
Переключитесь в открывшемся окне на вкладку «Безопасность», выделите вашу учетную запись и убедитесь, что выбранной группе предоставлены полные права.
В противном случае жмем «Изменить» и выдаем на каталог полные права доступа для текущей учетной записи.
Перестройка индекса
Следующее, что необходимо сделать — это сбросить поисковый индекс Windows, который мог быть поврежден.
rundll32.exe shell32.dll,Control_RunDLL srchadmin.dll
В окошке «Выполнить» окно параметров индексирования, нажмите кнопку «Дополнительно».
И в следующем диалоговом окне нажмите «Перестроить».
После обозначенного действия нужно немного подождать, системе потребуется некоторое время, чтобы проиндексировать пользовательские каталоги.
Создание новой учётной записи
Существует и более радикальное решение проблемы — создание новой учетной записи с последующим переносом в нее личных файлов пользователя.
Откройте командой netplwiz оснастку «Учетные записи пользователей», нажмите «Добавить» и укажите данные для создания новой учетной записи.
Но это после того как вы выполните проверку Windows на предмет целостности — отсутствия или повреждения системны файлов командой sfc /scannow в запущенной от имени администратора командной строке.
В данной статье рассмотрим очень распространенную проблему, а именно «ошибка unarc.dll». Встретить её вы можете при скачивании и распаковки какого-либо архива или во время установки игры. Эту ошибку можно получить во всех популярных на нынешний момент операционных системах Windows: xp, vista, 7, 8.1 и 10.
Изучая просторы интернета, в поиске решения этой проблемы было замечено, что решений по исправлению ошибки unarc.dll много, но не каждому тот, или иной метод помогает. Также заметил что проблема очень тесно пересекается с неполадкой ISDone.dll. Поэтому рекомендую перейти на страницу файла ISDone.dll и также почитать информацию там.
Причины возникновения ошибки unarc.dll
Во время распаковки архива или установки игры вы можете получить такое (или схожее по содержанию) уведомление:
- Unarc вернул код ошибки: -1, -6, -7, -8, -11, -12, -14. Как вы поняли код может быть разным.
- ISDone.dll Произошла ошибка при распаковке: Архив поврежден.
- ERROR: archive data corrupted (decompression fails)
Первым делом нужно отключить антивирус (в том числе и родной защитник Windows) и Фильтр SmartScreen. Повторить попытку. Проверить архив, не является ли он битым. Для этого желательно скачать его с альтернативного источника. Если ошибка unarc.dll снова появилась, попробуйте распаковать архив другой программой архиватором.
Когда есть возможность, можно попробовать установить игру или распаковать архив на другом компьютере или ноутбуке.
Наличие русских букв в пути и названии учётной записи.
Одной из причин ошибки unarc.dll, может быть синтаксически не правильный путь к архиву, который пытаетесь разархивировать. Имеется ввиду именно где лежит файл, а не куда распаковываете. При наличии русских букв, меняем путь извлечения. Например «Загрузки» нужно сменить на «Downloads».
Также это касается и имени вашей учетной записи Windows. Это связано с тем, что при извлечении файлов, они изначально располагаются в папке «Temp» на пути к которой присутствует имя вашей учетной записи.
Пользователь смог избавиться от ошибки unarc.dll с кодом -11 путём снятия атрибута с папки Local и всех находящихся в ней файлов.
Существует также мнение, что помогает смена местами планок оперативной памяти, или их поочередное вынимание из материнской платы.
В случае, если вышеописанные методы не дали положительного результата, есть еще метод. Можно попробовать загрузить файл и заменить его в операционной системе.
Для этого нужно скачать unarc.dll по ссылкам:
Версия ОС: Windows xp, 7, 8.1, 10 32/64 бит.
Нужно скопировать файл в эти папки в зависимости от разрядности вашей ОС:
Читайте также:
- Как перенести ноутбук без специальной сумки
- Войти как незарегистрированный пользователь доктор веб
- Как перевернуть hex файл
- Замена тачскрина irbis tz70
- Hdmi 30 метров не работает
Патчи в программах 1С: что это такое и как их установить/удалить?
- Создано 27.09.2021 07:20
- Опубликовано 27.09.2021 07:20
- Автор: Administrator
- Просмотров: 9146
Часто пользовали программ 1С слышат информацию от разработчиков: «Выпущен патч… Установите патч…» Что такое патч, и как его установить или удалить, мы рассмотрим в данной публикации.
Разработчикам 1С иногда требуется в срочном порядке что-то изменить в конфигурации или исправить ошибку. Чтобы не тратить время на выпуск полноценного обновления, выпускают своего рода «заплатку» — патч, который позволяет оперативно устранить проблему.
Патч – это небольшой файл в формате *.epd, исправляющий конкретную ошибку в определенном релизе конфигурации. Он удаляется автоматически при установке следующего обновления, если это исправление в нем учтено.
Установить патч можно двумя способами:
• автоматически;
• вручную.
Рассмотрим на примерах все варианты.
Как установить патч в автоматическом режиме?
Этот вариант подойдет вам при выполнении следующих условий:
• включенная интернет-поддержка конфигурации;
• рабочее место имеет доступ в интернет;
• в программу не вносились изменения, т.е. 1С типовой конфигурации.
Шаг 1. Перейдите в раздел «Администрирование» — «Интернет-поддержка и сервисы».
Шаг 2. Разверните пункт «Обновление версии программы».
Установите галочку «Загружать и устанавливать исправления (патчи) автоматически». В результате, как только система обнаружит новый выпущенный патч, он автоматически будет загружен в конфигурацию 1С.
Пользователь может настроить расписание проверки и установки исправлений.
Задав дату начала и при необходимости окончания, можно установить дневное, недельное или месячное расписание проверки.
При обнаружении патча программа автоматически:
1. Загрузит патч на диск;
2. Установит его в 1С;
3. Перезапустит программу.
Рассмотрим второй вариант, а именно установку исправлений (патчей) в 1С ручным способом.
Как установить патч 1С вручную?
Если по какой-то причине загрузить патч автоматически невозможно, то его можно установить вручную.
При установке патча ручным способом, пользователь сам выбирает, какое исправление он хочет загрузить в конфигурацию. Информация об таких дополнениях имеется на сайте техподдержки 1С.
Они выпускаются конкретно под определенный релиз программы.
Рассмотрим на примере с обновлением для конфигурации 1С: Бухгалтерия предприятия 3.0, версия 3.0.100.23.
Шаг 1. Откройте страницу. В нижней части окна имеется гиперссылка – «Исправление ошибок версий».
Шаг 2. В списке патчей выберите нужный, установив галочку и нажмите одну из кнопок загрузки – «Скачать». Файл с исправлением сохранится в компьютере (обычно по умолчанию папка «Загрузки»).
Файлы упакованы в архив.
Шаг 3. Распакуйте архив. Щелкните правой кнопкой мышки на файле и выберите команду «Извлечь в … (название файла)».
Распаковывайте архивы, пока не увидите файл желтого цвета – расширение конфигурации информационной базы 1С: Предприятие 8.
Перейдем к загрузке файла – патча.
Шаг 4. Откройте раздел «Администрирование» — «Обслуживание».
Шаг 5. Разверните подпункт «Обновление программы».
Установить патч можно двумя способами:
• в пункте «Установка обновлений и исправлений (патчей)»;
• в пункте «Установленные патчи».
В первом варианте нажмите ссылку «Установка обновлений и исправлений (патчей)» и программа автоматически откроет окно с предложением выбрать файл для загрузки. Укажите загруженный и распакованный файл исправления. В нашем примере это патч EF_00_00394737_9.
Выбрав файл нажмите «Далее».
Во втором варианте загрузки нажмите гиперссылку «Установленные исправления (патчи)». Щелкните на кнопке «Установить исправление…»
Откроется окно для загрузки файла, аналогичное рассмотренному выше.
Шаг 6. Выберите файл и нажмите «Далее».
В ответ на предупреждение системы безопасности нажмите «Продолжить».
Исправления загрузятся в конфигурацию информационной базы 1С, но вступят в силу после перезапуска программы. Об этом сообщает и открывшееся диалоговое окно.
Шаг 7. Установите галочку «Перезапустить программу» и нажмите «Готово».
Шаг 8. Перейдите в раздел «Администрирование» — «Обслуживание». Разверните пункт «Обновление программы» и нажмите гиперссылку «Установленные исправления (патчи)».
Наш патч появится в списке.
В окне «Установленное исправления» отображаются все установленные патчи.
Обратите внимание, что в первом окне есть кнопки – «Установить исправление…» и «Удалить исправление», а во втором окне (с более полным списком патчей) кнопок нет никаких. Дело в ограничении прав, значит тому пользователю не разрешено устанавливать или удалять исправления в конфигурации.
В случае, если патч не устанавливается и 1С выдает ошибку – «При установке исправлений возникли ошибки», это значит, что данное исправление не подходит для текущей конфигурации.
Например, патч предназначен для релиза 3.0.100.23, а у вас установлена более ранняя конфигурация. Выход – обновить конфигурацию ИБ.
Установка патчей через «Монитор портала 1С: ИТС».
Один из вариантов установке патчей – использование раздела «Монитор портала ИТС».
Шаг 1. Перейдите в раздел «Администрирование» — «Интернет-поддержка и сервисы» и в подразделе «Настройки Интернет-поддержки» откройте «Монитор Портала 1С: ИТС».
В разделе «Обновление программы» указаны доступное обновление конфигурации, платформы и исправления (патчи).
Шаг 2. Нажмите ссылку «Установить обновление».
Шаг 3. Установите галочку «Исправления (патчи)» и нажмите «Далее».
Все исправляемые ошибки будут загружены в конфигурацию в виде дополнений-патчей.
Для дальнейшей их автоматической загрузки установите галочку «Загружать и устанавливать исправления (патчи)» автоматически?».
Как удалить патч из 1С?
Самому пользователю нет необходимости удалять исправление, т.к. при выпуске нового релиза конфигурации обновление уже включает это дополнение, и патч удалится автоматически.
Но иногда возникают сбои при обновлении, ранее установленный патч мешает установке нового релиза, и обновление не может быть завершено. В такой ситуации ранее установленный патч можно удалить вручную, нажав кнопку с одноименной командой – «Удалить исправление».
Выделите строку с патчем и нажмите команду удаления.
На вопрос программы – подтверждаем удаление патча, нажав «Да».
Строка исчезла, т.е. исправление удалено из конфигурации информационной базы.
Система выдаст сообщение: Установлено обновление программы. Удалены исправления (патч): 1. Для того, чтобы применить, рекомендуется перезапустить программу и продолжить работу.
Далее действуйте по обстоятельствам.
Мы рассмотрели, как, не дожидаясь выхода очередного обновления, исключить ошибки и определенные проблемы в работе конфигурации с помощью исправлений (патчей) 1С.
Автор статьи: Ольга Круглова
Понравилась статья? Подпишитесь на рассылку новых материалов
Добавить комментарий
Практически после каждого обновления конфигурации 1С, возникают проблемы в работе функционала, то появится «плавающая» ошибка при пробитии чека, то обнаружатся внезапные ошибки в настройках интеграций с Егаис, либо продаже маркированных товаров ( обувь, одежда, сигареты ) и т.д. А для того, чтобы нам не ждать следующего обновления с исправлением, фирма 1С сразу же выпускает патчи с исправлением конкретных проблем. И сейчас мы пошагово рассмотрим, как можно скачать, установить, а затем удалить патч с исправлением ошибок 1С.
Содержание
- Автоматическая установка патчей
- Ручная установка патчей из архива
- Удаление патчей с исправлениями 1С
Автоматическая установка патчей
Если у вас имеется активная подписка 1С: ИТС, постоянный доступ в интернет и вам не хочется постоянно контролировать наличие и установку каждого патча в отдельности, тогда можно использовать автоматический режим установки всех новых патчей с исправлениями 1С. Активируется данный режим в пару кликов, но для начала, давайте рассмотрим установку патчей через Монитор портала 1С. Итак, в разделе Администрирование, откроем Интернет-поддержка и сервисы.
И заходим в раздел Монитор портала 1С: ИТС.
В пункте Обновление программы, нажмём Доступно обновление программы.
И видим здесь, что в пункте Исправления (патчи) есть 3 исправляемые ошибки, тобишь три новых патча для текущей версии конфигурации. Чтобы посмотреть, какие ошибки у нас будут исправлены, нажимаем Установить обновление.
Далее мы нажимаем Исправляемые ошибки.
И узнаём уже более детальную информацию по каждой исправляемой ошибке.
Итак, возвращаемся к окну Обновление программы и нажимаем Далее.
Произойдёт максимально быстрая установка всех патчей.
После чего, оставляем галку в пункте Перезапустить программу и жмём Готово, чтобы перезапустить программу для активации новых патчей с исправлениями.
А чтобы в дальнейшем все новые патчи устанавливались автоматически, зайдём в раздел Администрирование и откроем Интернет-поддержка и сервисы, далее находим подраздел Обновление версии программы, отмечаем пункт Загружать и устанавливать исправления (патчи) автоматически и настроим расписание.
Вот в целом и всё.
Ручная установка патчей из архива
Если на рабочем компьютере пропал доступ к интернету, а вам нужно вот срочно установить какой-нибудь важный патч с исправлением, тогда вы можете зайти на оф. сайт 1С через другой компьютер, скачать нужный патч и установить его в проблемную конфигурацию вручную. Но, для начала, необходимо узнать точную версию проблемной конфигурации. Для этого, кликнем на верхней панели 1С по значку с тремя полосками и выбираем из выпадающего списка О программе.
И здесь мы узнаём версию, к примеру, Розница (базовая), редакция 2.3 (2.3.7.22).
Затем, авторизируемся на оф. сайте releases.1c.ru и выбираем конфигурацию.
Далее находим нужный номер версии, который мы узнали ранее.
И в нижней части страницы, открываем раздел Исправления ошибок версий.
Выбираем нужное исправление и нажимаем Скачать.
После скачивания у нас появится вот такой архив с патчем в .zip формате.
Теперь мы заходим в раздел Администрирование и открываем Обслуживание.
Раскроем подраздел Обновление программы и нажмём Установка обновлений и исправлений (патчей).
Находим скаченный архив с патчем, выделяем его и нажимаем Открыть.
Перепроверяем путь к архиву и нажимаем Далее.
В окне с предупреждением безопасности, нажимаем Продолжить.
И после максимально быстрой установки, просто перезапускаем программу.
Вот в целом и всё.
Удаление патчей с исправлениями 1С
Как правило, когда обнаруживается ошибка релиза, выходит и устанавливается патч с её исправлением, а при установке следующего обновления, где эту ошибку исправляют, патч должен автоматически удалиться из системы. Но бывает так, что патч не удаляется самостоятельно и он провоцирует различные конфликты в работе 1С. В таком случае, нам нужно удалить устаревший патч с исправлением вручную. Заходим в раздел Администрирование и открываем Обслуживание.
Раскрываем Обновление программы и открываем Установленные исправления (патчи).
Выделяем ненужный патч и нажимаем Удалить исправление.
Подтверждаем его удаление и перезаходим в программу.
Если у вас остались вопросы, оставляйте их в комментариях ниже. А пока… пока.
| Ошибка ‘Не найдено ни одного сервера с размещенным сервисом’ | оглавление | Ошибка ‘Запрос был прерван: Не удалось создать защищенный канал SSL/TLS’. |
2022-08-23T15:04:56+00:00
Проблема
Начиная с 13.08.2022 перестали скачиваться исправления (патчи) к конфигурациям с ошибкой:
«The underlying connection was closed: An unexpected error occurred on a send»
или то же самое на русском
«Базовое соединение закрыто: Непредвиденная ошибка при передаче.»
Временное решение
Как временное решение, можно использовать:
- установку исправлений (патчей) из самой 1С
- из обновлятора из локальной папки: ссылка
Причина и ход решения
15.08.2022 Предварительно, я полагаю, что у сервиса 1С изменились технические требования к версии протокола шифрования, который используется для соединения (исправления, в отличие от обновлений скачиваются через API соответствующего сервиса 1С). Сегодня (в понедельник) я приступил к решению проблемы — на днях будет новый билд, я напишу о его выходе в соц. сетях (vk, tg) и на этой страничке.
16.08.2022 Да, дело в изменившейся минимальной версии TLS, которую требует сервис 1С для скачивания исправлений. Сегодня, максимум завтра выйдет новая версия обновлятора, где часть кода, ответственная за скачивание исправлений будет вынесена в отдельный исполняемый файл, который для своего выполнения потребует также установленный на компьютере .Net Framework 4.5 (в большинстве современных ОС он уже входит в систему). Это ещё один довод в пользу запланированного на начало следующего года полного перехода на эту версию фреймворка (сейчас большая часть функционала обновлятора требует только .Net Framework 3.5).
16.08.2022 Вышла версия обновлятора от 16 августа с решением возникшей проблемы. Нажмите кнопку «Скачать новый обновлятор» внизу главного окна уже установленного обновлятора. Восстановлена возможность скачивания исправлений (патчей). Обратите внимание, что для скачивания исправлений (патчей) теперь необходим также установленный .Net Framework 4.5 или выше (он уже предустановлен в большинстве современных ОС). После обновления обновлятора на эту версию сразу проверьте возможность скачивания новых исправлений — если необходимой версии .Net Framework у вас на компьютере нет — обновлятор скажет об этом и даст соответствующую ссылку для установки. На начало 2023 года запланирован полный переход обновлятора на .Net Framework 4.5: ссылка.
23.08.2022 На старых ОС для корректной работы TLS должны быть установлены некоторые обновления, иначе возникает ошибка ‘Не удалось создать защищенный канал SSL/TLS’ или ‘Could not create SSL/TLS secure channel’: подробнее здесь.
С уважением, Владимир Милькин (преподаватель школы 1С программистов и разработчик обновлятора).
Как помочь сайту: расскажите (кнопки поделиться ниже) о нём своим друзьям и коллегам. Сделайте это один раз и вы внесете существенный вклад в развитие сайта. На сайте нет рекламы, но чем больше людей им пользуются, тем больше сил у меня для его поддержки.
Нажмите одну из кнопок, чтобы поделиться:
| Ошибка ‘Не найдено ни одного сервера с размещенным сервисом’ | оглавление | Ошибка ‘Запрос был прерван: Не удалось создать защищенный канал SSL/TLS’. |
Приложения Creative Cloud хранят информацию о ходе установки и запуска в файлах журнала. В этом документе описываются ошибки, которые можно найти в этих журналах, и предоставляются решения там, где это возможно.
Как быстро найти конкретный код или сообщение об ошибке: используйте функцию поиска в браузере, чтобы быстро найти нужное сообщение об ошибке в этом документе. Нажмите сочетание клавиш Cmd+F (Mac OS) или Ctrl+F (Windows).
Не удается найти код ошибки?
Информацию о дополнительных кодах ошибок установки Creative Cloud см. в разделах «Устранение ошибок при загрузке и установке» и «Ошибки при загрузке и установке».
Где находятся файлы журнала установки?
32-разрядная версия Windows
Program FilesCommon FilesAdobeInstallers
64-разрядная версия Windows
Program Files (x86)Common FilesAdobeInstallers
Mac OS
/Library/Logs/Adobe/Installers/
Ошибки установки: коды выхода развертывания
|
Код ошибки |
Зарегистрированное сообщение об ошибке |
Причина |
Решение |
|
0 |
Код выхода: 0 «Нет ошибки». |
PASSED |
|
|
1 |
Код выхода: 1 «Не удается проанализировать командную строку». |
Неверные аргументы в командной строке. |
Убедитесь, что вы указали верные аргументы. |
|
2 |
Код выхода: 2 «Указан неизвестный режим пользовательского интерфейса». |
Поддерживается только автоматический режим «—mode=silent». |
|
|
6 |
Код выхода: 6 «Автоматический технологический процесс завершен с ошибками». |
Ошибка в работе требуемого компонента. |
Чтобы определить точную причину, найдите появление ошибки в журнале. |
|
7 |
Код выхода: 7 «Не удается завершить автоматический технологический процесс». |
Неполадки в работе критичного компонента. |
Чтобы определить точную причину, найдите появление ошибки в журнале. |
|
9 |
Код выхода: 9 «Неподдерживаемая версия операционной системы». |
Попытка установить продукт на неподдерживаемую версию операционной системы. |
Проверьте, поддерживается ли ваша операционная система. См. требования к системе для вашего продукта. |
|
10 |
Код выхода: 10 «Неподдерживаемая файловая система». |
System (/Applications), User (~), расположение программы установки: не должна располагаться в системе, чувствительной к регистру. |
|
|
11 |
Код выхода: 11 — «Запущен другой экземпляр, в каждый момент времени возможно выполнение только одного экземпляра». |
Закройте другие экземпляры Adobe Application Manager, чтобы работал только один экземпляр. Затем перезагрузите компьютер. | |
|
14 |
Код выхода: 14 — «Не выполнено, т. к. недостаточно прав». |
Убедитесь, что установка выполняется в режиме администратора. |
См. раздел «Ошибка в журнале установки: «Не выполнено, т. к. недостаточно прав» | Creative Cloud». |
|
15 |
Код выхода: 15 — «Не удалось выполнить синхронизацию базы данных носителя». |
Процесс установки не смог объединить базу данных мультимедиа установки с локальной базой данных мультимедиа. |
1. Убедитесь, что не повреждена установка этих двух баз данных (media.db и локальная база media.db) (не показывать 0 байт). 2. Обновите операционную систему. 3. Перезапустите программу и повторите попытку. 4. Проверьте права доступа на локальной базе media.db. 5. Запустите Creative Cloud Cleaner Tool для удаления предыдущих установок. См. «Использование Creative Cloud Cleaner Tool для устранения неполадок при установке приложений». |
|
16 |
Код выхода: 16 — «Не удалось загрузить файл развертывания». |
Файл развертывания, созданный AAAME или ASU, обычно является корректным. Невозможно выполнить загрузку временного файла развертывания. |
Запустите установку повторно. |
|
18 |
Код выхода: 18: – «Ошибка запуска Adobe Application Manager». |
||
|
19 |
Код выхода: 19: – «Запущены конфликтующие процессы». |
Такая ошибка часто возникает во время автоматических установок. |
Закройте все конфликтующие процессы. Затем перезагрузите компьютер и повторите установку.
См. раздел «Ошибка в журнале установки: «Код выхода: 19» | Creative Cloud». |
|
20 |
Код выхода: 20 — «Путь к исходным файлам для установки не существует» |
1. Убедитесь, что программа установки не повреждена (файл media.db присутствует в папке полезных данных Payloads). 2. Сделайте локальную копию программы установки, а затем повторите установку. |
|
|
21 |
Код выхода: 21 – «Версия Payloads не поддерживается установленной версией программы проверки готовности базовых средств RIBS». |
Используйте последнюю версию программы установки. |
|
|
22 |
Код выхода: 22 — «Не удалось выполнить проверку INSTALLDIR». |
Выберите другое местоположение для установки. |
|
|
23 |
Код выхода: 23 – «Проверка системных требований для некоторых полезных данных завершилась с ошибкой». |
Убедитесь, что ваша система соответствует минимальным системным требованиям. |
|
|
24 |
Код выхода: 24 – «Пользователь отменил установку/удаление/переустановку». |
Установка была отменена. |
|
|
25 |
Код выхода: 25 — «Для программы установки превышено ограничение MAX_PATH» |
Задайте более короткий путь. |
|
|
26 |
Код выхода: 26 – «Некоторые из полезных данных не найдены».Проверьте программу установки. |
См. раздел «Код выхода 26: «Для продолжения установки требуется замена носителя, продолжение невозможно». |
|
|
27 |
Код выхода: 27 — «В целевом месте расположения обнаружены индексированные файлы». |
Используйте исправление Sassafras. |
|
|
28 |
Код выхода: 28 — «Базовый продукт не установлен». |
Это исправление может выполняться только в том случае, если базовый продукт установлен. |
Установите основной продукт перед применением исправления. См. разделы «Базовый продукт не установлен» и «Обновления выполнить не удалось» | Creative Cloud. |
|
29 |
Код выхода: 29 — «Базовый продукт перемещен». |
Невозможно применить исправление, поскольку базовый продукт не найден. | Запустите базовый продукт, затем снова попробуйте применить исправление. |
|
30 |
Код выхода: 30 — «Установка выполнена с ошибками вследствие нехватки места на диске» |
Освободите на диске место для установки необходимых компонентов. См. раздел «Ошибки, связанные с нехваткой места на диске «Код выхода 30» и «Код выхода 31». |
|
|
31 |
Код выхода: 31 — «Не удалось выполнить установку вследствие нехватки места на диске». |
См. раздел «Ошибки, связанные с нехваткой места на диске «Код выхода 30» и «Код выхода 31». |
|
|
32. |
Код выхода: 32 — «Исправление уже применено». |
Версия вашего продукта уже актуальна. |
Чтобы решить проблемы, связанные с хранилищем программы обновления, переустановите приложение, а затем повторно запустите исправление. См. ошибки «Базовый продукт не установлен» и «Обновления выполнить не удалось» | Creative Cloud. |
|
33 |
Код выхода: 33 — «Продукт не установлен, удаление невозможно». |
Вы пытаетесь удалить продукт, который в настоящее время не установлен. | В случае, если присутствует только протокол ARP, удалите и затем переустановите продукт. |
|
34 |
Код выхода: 34 – «Информация о полезных данных не найдена в Media_db». |
AdobeCS6_PR_HotFixV1 |
Сообщается во время предварительного выпуска CS6. Не должно происходить в сборках GM. |
|
35 |
Код выхода: 35 – «Некоторые файлы программы установки отсутствуют или недействительны. |
||
|
36 |
Код выхода: 36 – «Уже выполняется другая установка MSI». |
(Только для Windows) другая служба установки Microsoft уже выполняется. |
1. Разрешить выполнение другой установки MSI. 2. Перезагрузите компьютер, чтобы разрешить новую установку MSI. |
|
37 |
Код выхода: 37 – «При проверке обнаружена ошибка». |
При проверке подлинности носителя обнаружена ошибка. |
Загрузите свежую копию программы установки от Adobe. |
|
38 |
Код выхода: 38 – «Неизвестная ошибка». |
Adobe Application Manager, возможно, поврежден. |
Загрузите свежую копию программы установки от Adobe. |
|
39 |
Код выхода: 39 «При создании записи протокола ARP произошла ошибка». |
Перезапустите компьютер и повторите установку. |
|
|
9999 |
Ой! Произошла фатальная ошибка. |
Формат кодов ошибок развертывания
Коды ошибок развертывания имеют следующий формат:
D[X][NNN]
Где:
- D = развертывание
- X = F, S, R, W, B, M или C
- NNN = код ошибки, который может находиться в диапазоне от 000 до 999
|
D[X] |
Пример |
Причина |
|
DR |
Нет прав на создание реестра. |
Проблема, связанная с реестром. |
|
DW |
Конфликтуют установленные полезные данные. |
Проблема, связанная с рабочим процессом. |
|
DB |
Не удалось выполнить синхронизацию базы данных носителя. |
Проблема, связанная с базой данных. |
|
DF |
Отсутствует исходный файл. |
Проблема, связанная с файлом или каталогом. |
|
DC |
Невозможно обновить данные SLCache. |
Проблема, связанная с SLCache. |
|
DS |
Источник поврежден или недоступен. |
Проблема, связанная с источником. |
|
DM |
Полезные данные x64 нельзя установить на компьютер x86. |
Целевой компьютер неисправен. |
Коды и сообщения ошибок развертывания
DF — ошибки файла развертывания
| Код ошибки | Зарегистрированное сообщение об ошибке | Причина | Решение |
| DF001 | Невозможно получить права доступа для <path>. |
Не удается получить права доступа к файлу или папке. |
См. раздел «Ошибка в журнале установки, ошибка ключа реестра» | Creative Suite 5, CS5.5 | Windows |
|
DF002 |
Невозможно восстановить права доступа к <path> в режиме <mode>04o. |
Невозможно предоставить права доступа к файлу или папке. |
См. раздел Ошибки при установке «код выхода 6» или «код выхода 7» | Creative Cloud |
|
DF002 |
Невозможно задать права доступа к <path> в режиме <mode>04o. |
Невозможно предоставить права доступа к файлу или папке. |
См. раздел Ошибки при установке «код выхода 6» или «код выхода 7» | Creative Cloud |
|
DF003 |
Невозможно получить данные о владельце или группе для <path>. |
Не удается получить доступ к данным о владельце файла или папки. |
Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению для установки, или выберите другое местоположение. |
|
DF003 |
Невозможно сохранить владельца и группу для <path>. |
Не удается получить доступ к данным о владельце файла или папки. |
Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению для установки, или выберите другое местоположение. |
|
DF004 |
Невозможно восстановить владельца <uid> и группу <gid> для <file path>. |
Невозможно установить владельца для файла или папки. |
Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению для установки, или выберите другое местоположение. |
|
DF004 |
Невозможно задать для <file path> владельца <uid> и группу <gid>. |
Невозможно установить владельца для файла или папки. |
Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению для установки, или выберите другое местоположение. |
|
DF004 |
Невозможно задать владельца или группу для <path>. |
Невозможно установить владельца для файла или папки. |
Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению для установки, или выберите другое местоположение. |
|
DF005 |
Невозможно разрешить псевдоним для маркера <token> с исходным путем <path> и псевдонимом данных <alias>. |
Невозможно разрешить псевдоним для маркера по его исходному пути. |
Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению для установки, или выберите другое местоположение. |
|
DF006 |
Путь к символьной ссылке (SymLink) уже существует на <path> для файла <filename>. |
Файл или папка с таким именем уже существует. |
Удалите символьную ссылку в указанном местоположении и повторите попытку установки. |
|
DF006 |
Путь к символьной ссылке (SymLink) уже существует в <path>. |
Файл или папка с таким именем уже существует. |
Удалите символьную ссылку в указанном местоположении и повторите попытку установки. |
|
DF006 |
Путь <path> уже существует и не является каталогом. |
Файл или папка с таким именем уже существует. |
|
|
DF006 |
Не удается создать каталог <directory> с режимом <mode>, т. к. путь уже существует и не является каталогом. Переименуйте или удалите <file/folder name> и попробуйте еще раз. |
Файл или папка с таким именем уже существует. |
|
|
DF006 |
Невозможно создать каталог, поскольку путь <path> уже существует и не является каталогом. Переименуйте или удалите этот объект и попробуйте еще раз. |
Файл или папка с таким именем уже существует. |
|
|
DF007 |
AnchorService: adobeCode не определен. |
Сбой при выполнении команды службы привязки. |
|
|
DF007 |
Не удалось обнаружить завершающий комплект структуры для пути <path>. |
Сбой при выполнении команды службы привязки. |
|
|
DF007 |
Не удалось установить службу привязки. |
Сбой при выполнении команды службы привязки. |
|
|
DF008 |
CreateAlias: исходный путь к <path> не существует. |
Целевой файл для псевдонима/ярлыка отсутствует. |
|
|
DF008 |
Целевой путь уже существует, путь: <path> к файлу <filename>. |
Целевой файл для псевдонима/ярлыка отсутствует. |
|
|
DF008 |
Не удается создать symlink, поскольку выходной файл не существует в <path>. |
Целевой файл для псевдонима/ярлыка отсутствует. |
|
|
DF008 |
Невозможно прочитать целевую символьную ссылку для исходного файла <path>. |
Целевой файл для псевдонима/ярлыка отсутствует. |
Запустите Creative Cloud Cleaner Tool для удаления всех продуктов. См. раздел «Использование Creative Cloud Cleaner Tool для устранения проблем при установке». Затем попробуйте снова повторить установку. |
|
DF009 |
Более новая версия внешнего модуля уже существует в: <path>. |
Новая версия комплекта уже установлена. |
|
|
DF010 |
Не установлен модуль в: <path>. |
Комплект невозможно установить, поскольку уже установлена его более поздняя версия. |
|
|
DF011 |
Псевдоним уже существует в <path> для <file>. |
Файл псевдонима уже существует, а перезапись флага отключена. |
|
|
DF012 |
Не удается изменить местоположение для псевдонима: путь псевдонима не существует в <path>. |
Системе не удается найти указанный файл. |
Повторите установку. |
|
DF012 |
Не удается найти библиотеку ‘<library>’ для команды ‘<command>’ — файл не найден. |
Система не может найти указанный файл. |
Повторите установку. |
|
DF012 |
Chmod: исходный путь не существует в <path>. |
Система не может найти указанный файл. |
Повторите установку. |
| DF012 | Файл или папка не существуют в <path>. |
Система не может найти указанный файл. Установочные файлы повреждены. |
Повторно извлеките или скопируйте содержимое программы установки. |
|
DF012 |
Доверенный файл флэш-плеера ‘<filename>’ не существует. |
Система не может найти указанный файл. |
Повторите установку. |
|
DF012 |
Путь к исходным файлам для установки не существует: <path>. |
Система не может найти указанный файл. |
Повторно извлеките или скопируйте содержимое программы установки. |
|
DF012 |
Файл базы данных удаления программ отсутствует в папке <path>. |
Система не может найти указанный файл. |
Повторите установку. |
|
DF012 |
Не удалось найти файл. |
Система не может найти указанный файл. |
Повторите установку. |
|
DF012 |
Не удалось найти файл в <path>. |
Система не может найти указанный файл. |
Повторите установку. |
|
DF012 |
Не удалось найти файл, чтобы выполнить команду touch <filename>. |
Система не может найти указанный файл. |
Повторите установку. |
|
DF012 |
Путь для удаления базы данных не найден. |
Система не может найти указанный файл. |
Повторно извлеките или скопируйте содержимое программы установки. |
|
DF012 |
Файл базы данных <file> не существует, невозможно прочитать свойство <property>. |
Система не может найти указанный файл. |
Повторите установку. |
|
DF012 |
Файл развертывания |
Система не может найти указанный файл. |
|
|
DF013 |
Не удалось удалить путь plist в <path>. |
Ошибка удаления файлов plist службы. Файл info.plist, возможно, не существует. |
|
|
DF013 |
Невозможно удалить служебный plist <filename>. |
Ошибка удаления файлов plist службы. Файл info.plist, возможно, не существует. |
|
|
DF014 |
Не удалось создать symlink <value>. |
Ошибка создания символьной ссылки. |
|
|
DF014 |
Невозможно создать символьную ссылку в <destination path>. |
Ошибка создания символьной ссылки. |
Запустите установку повторно. Выберите другое местоположение для установки. |
|
DF014 |
Не удается повторно создать symlink в <path> с целевым объектом <filename>. |
Ошибка создания символьной ссылки. |
Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению для установки, или выберите другое местоположение. |
|
DF015 |
Невозможно удалить symlink <name>. |
Не удалось выполнить удаление символьной ссылки для пути. |
Запустите установку повторно. Если ошибка не устранена, запустите инструмент Creative Cloud Cleaner Tool и удалите продукты. См. раздел «Использование Creative Cloud Cleaner Tool для устранения проблем при установке» для получения дальнейших указаний. |
|
DF015 |
Невозможно удалить символьную ссылку в <path>. <name>. |
Не удалось выполнить удаление символьной ссылки для пути. |
Запустите установку повторно. Если ошибка не устранена, запустите инструмент Creative Cloud Cleaner Tool и удалите продукты. См. раздел «Использование Creative Cloud Cleaner Tool для устранения проблем при установке» для получения дальнейших указаний. |
|
DF016 |
Невозможно создать каталог в папке <path>. |
Ошибка создания каталога. |
Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению, а на диске достаточно свободного места. |
|
DF016 |
Невозможно создать каталог в папке <path>. |
Ошибка создания каталога. |
Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению, а на диске достаточно свободного места. |
|
DF016 |
Невозможно создать каталог в <path> для извлечения ресурсов. Ошибка: <error>. |
Ошибка создания каталога. |
Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению, а на диске достаточно свободного места. Убедитесь в том, что вы вошли в систему с правами администратора. |
|
DF016 |
Невозможно создать каталог <directory name>. |
Ошибка создания каталога. |
Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению, а на диске достаточно свободного места. |
|
DF016 |
Не удалось создать требуемые папки. |
Ошибка создания каталога. |
Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению, а на диске достаточно свободного места. |
|
DF016 |
SLCache: Не удалось создать папку для SLCache <path>. <filename>. |
Ошибка создания каталога. |
Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению, а на диске достаточно свободного места. |
|
DF016 |
Невозможно создать каталог <directory> с режимом <mode> |
Ошибка создания каталога. |
Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению, а на диске достаточно свободного места. |
|
DF016 |
Невозможно создать каталог <path> <описание ошибки>. |
Ошибка создания каталога. |
Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению, а на диске достаточно свободного места. |
|
DF016 |
Невозможно воссоздать каталог в <path> с режимом <mode>. |
Ошибка создания каталога. |
Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению, а на диске достаточно свободного места. |
|
DF017 |
Невозможно создать псевдоним Mac <name>, который ссылается на <target>. |
Ошибка создания псевдонима. |
Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению для установки, или выберите другое местоположение. |
|
DF018 |
Невозможно удалить псевдоним Mac <name>. |
Ошибка удаления псевдонима. |
|
|
DF019 |
Целевой файл не найден для контрольной суммы MD5: <filename>. |
Файл исправления не существует. | Установите продукт повторно. |
|
DF019 |
Не удалось найти файл исправления в папке <path>. |
Файл исправления не существует. | Установите продукт повторно. |
|
DF020 |
Не удалось сохранить исходный файл в <path>. |
Не удалось сохранить исходный файл для исправления. |
|
|
DF021 |
Не удалось получить контрольную сумму файла <filename>. |
Невозможно вычислить контрольную сумму файла. Возможно, файл не существует или у администратора нет необходимых прав доступа. |
Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению и что вы вошли в систему как администратор. |
|
DF022 |
Новая контрольная сумма файла <value> не совпадает с ожидаемым значением <value>. |
Файл, который должен быть исправлением был поврежден. | Установите продукт повторно. |
|
DF022 |
Контрольная сумма после исправления <value> не соответствует ожидаемой <value>. |
Файл, который должен быть исправлением был поврежден. | Установите продукт повторно. |
|
DF022 |
Не пройдена предварительная проверка контрольной суммы для файла <filename>. |
Файл, который должен быть исправлением был поврежден. | Установите продукт повторно. |
|
DF023 |
Невозможно удалить резервную копию псевдонима для файла <filename>. |
Ошибка удаления файла. Возможно, файл не существует или у администратора нет необходимых прав доступа. |
Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению для установки, или выберите другое местоположение. |
|
DF023 |
Невозможно удалить резервный файл в <path> <error description>. |
Ошибка удаления файла. Возможно, файл не существует или у администратора нет необходимых прав доступа. |
Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению для установки, или выберите другое местоположение. |
|
DF023 |
Невозможно удалить резервный файл в <path>. <error description>. |
Ошибка удаления файла. Возможно, файл не существует или у администратора нет необходимых прав доступа. |
Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению для установки, или выберите другое местоположение. |
|
DF023 |
Невозможно удалить файл <filename>. <error description>. |
Ошибка удаления файла. Возможно, файл не существует или у администратора нет необходимых прав доступа. |
Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению для установки, или выберите другое местоположение. |
|
DF023 |
Невозможно удалить файл в <path>. |
Ошибка удаления файла. Возможно, файл не существует или у администратора нет необходимых прав доступа. |
Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению для установки, или выберите другое местоположение. |
|
DF023 |
Невозможно удалить копию файла в <path> <error description>. |
Ошибка удаления файла. Возможно, файл не существует или у администратора нет необходимых прав доступа. |
Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению для установки, или выберите другое местоположение. |
|
DF023 |
Невозможно удалить файл переназначенного псевдонима <filename>. |
Ошибка удаления файла. Возможно, файл не существует или у администратора нет необходимых прав доступа. |
Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению для установки, или выберите другое местоположение. |
|
DF024 |
Не удалось переместить файл (перезагрузка) из <path> в <path>. <error description>. |
Ошибка переноса файла. Возможно, файл не существует или у администратора нет необходимых прав доступа. |
См. раздел «Ошибка DF024 при установке Creative Cloud, Creative Suite или Elements» |
|
DF024 |
Не удалось переместить файл из <path> в <path> <error description>. |
Ошибка переноса файла. Возможно, файл не существует или у администратора нет необходимых прав доступа. |
См. раздел «Ошибка DF024 при установке Creative Cloud, Creative Suite или Elements» |
|
DF024 |
Не удалось сохранить исходный файл в <path> <error description>. |
Ошибка переноса файла. Возможно, файл не существует или у администратора нет необходимых прав доступа. |
См. раздел «Ошибка DF024 при установке Creative Cloud, Creative Suite или Elements» |
|
DF024 |
Не удается восстановить файл <filename>. <error description>. |
Ошибка переноса файла. Возможно, файл не существует или у администратора нет необходимых прав доступа. |
См. раздел «Ошибка DF024 при установке Creative Cloud, Creative Suite или Elements» |
|
DF024 |
Не удается восстановить файл в <path> из резервной копии в <path> <error description>. |
Ошибка переноса файла. Возможно, файл не существует или у администратора нет необходимых прав доступа. |
См. раздел «Ошибка DF024 при установке Creative Cloud, Creative Suite или Elements» |
|
DF024 |
Не удается восстановить файл в <path>. |
Ошибка переноса файла. Возможно, файл не существует или у администратора нет необходимых прав доступа. | См. раздел «Ошибка DF024 при установке Creative Cloud, Creative Suite или Elements» |
|
DF025 |
Попытка зарегистрировать приложение <application path> не удалась. |
Попытка зарегистрировать приложение не удалась. |
|
|
DF026 |
Не удалось удалить настройки PDF для перевода <value> на язык <language>. |
Ошибка настроек PDF. |
|
|
DF026 |
Не удалось восстановить настройки PDF для перевода с именем <имя настроек> на языке <language> в <имя настроек>. |
Ошибка настроек PDF. |
|
|
DF026 |
Не удалось задать настройки PDF для перевода с именем <имя настроек> на язык <language> в <имя настроек>. |
Ошибка настроек PDF. |
|
|
DF027 |
Кэширование полезных данных — не удалось выполнить. |
Программа установки Creative Cloud не может выполнить кэширование компонента. |
Закройте все конфликтующие процессы и повторите установку. |
|
DF027 |
Невозможно скопировать файл из <source path> в <destination path>. |
Сбой при копировании файла. Возможно, файл не существует или у администратора нет необходимых прав доступа. | Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению для установки, или выберите другое местоположение. |
|
DF027 |
Невозможно скопировать файл из <source path> в |
Сбой при копировании файла. Возможно, файл не существует или у администратора нет необходимых прав доступа. |
Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению для установки, или выберите другое местоположение. |
|
DF027 |
Невозможно скопировать файл шаблона базы данных из <source> в <destination>. |
Программа установки не смогла установить FILE_ATTRIBUTE_NORMAL в файл на пути к файлу. |
Выберите другой каталог для установки. |
|
DF027 |
Не удается скопировать файлы стороннего разработчика <value> для удаления продукта. |
Сбой при копировании файла. Возможно, файл не существует или у администратора нет необходимых прав доступа. |
Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению для установки, или выберите другое местоположение. |
|
DF027 |
Не удалось скопировать файл из «<source>» в «<destination>». |
Сбой при копировании файла. Возможно, файл не существует или у администратора нет необходимых прав доступа. |
Освободите место на диске и повторите установку. |
|
DF027 |
Не удалось скопировать файл из «<source>» в «<destination>». |
Сбой при копировании файла. Возможно, файл не существует или у администратора нет необходимых прав доступа. |
См. раздел Ошибки при установке «код выхода 6» или «код выхода 7» | Creative Cloud |
|
DF027 |
Не удалось сохранить исходный файл псевдонима в <path>. |
Сбой при копировании файла. Возможно, файл не существует или у администратора нет необходимых прав доступа. |
Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению для установки, или выберите другое местоположение. |
|
DF027 |
Не удалось сохранить исходный файл в <path>. <error string>. |
Сбой при копировании файла. Возможно, файл не существует или у администратора нет необходимых прав доступа. |
Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению для установки, или выберите другое местоположение. |
|
DF027 |
Не удается восстановить файл псевдонима в <path> из резервной копии в <path>. |
Сбой при копировании файла. Возможно, файл не существует или у администратора нет необходимых прав доступа. |
Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению для установки, или выберите другое местоположение. |
|
DF028 |
Невозможно создать псевдоним Mac в <path>, который ссылается на <target path>. |
Не удалось изменить назначение псевдонима Mac. |
|
|
DF029 |
ARKServiceControl: Процесс <process>, возможно, все еще работает; продолжить в любом случае. |
Не удалось остановить службу. |
|
|
DF029 |
ARKServiceControl: StartService: служба не запущена/не остановлена <service name>. Текущее состояние: <state> Код выхода: <code> Код выхода конкретной службы: <code>. |
Не удалось остановить службу. |
|
|
DF029 |
ARKServiceControl: StopService не удалось остановить службу <service name>. Ошибка: <error>. |
Не удалось остановить службу. |
|
|
DF030 |
Не удается установить plist службы в <path>. |
Не удается установить plist службы. |
|
|
DF031 |
Не удалось прочитать атрибуты отображения <filename>. |
Не удалось прочитать атрибуты отображения файла. Файл, возможно, не существует. |
Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению для установки, или выберите другое местоположение. |
|
DF032 |
Не удается восстановить атрибуты отображения <filename> в <value>04o с маской <value>04o. |
Не удалось установить атрибуты отображения файла. Файл, возможно, не существует. |
|
|
DF033 |
Не удалось получить данные псевдонима для пути <path>. |
Не удалось получить данные псевдонима для пути к тому. |
|
|
DF033 |
Не удалось получить данные псевдонима для пути <path> к маркеру <token>. |
Не удалось получить данные псевдонима для пути к тому. |
|
|
DF034 |
Не удалось выполнить команду touch для файла <filename>. |
Сбой при выполнении команды touch. |
Повторите установку. |
|
DF034 |
SetFileTime завершилась с ошибкой:<error><error string>. |
Сбой при выполнении команды touch. |
Повторите установку. |
|
DF035 |
CreateAlias: Файл не существует в папке <path> для значка <icon name> с указанием на <filename>. |
Файл пиктограммы для создания ярлыка не существует. |
|
|
DF036 |
Целевой путь уже существует, путь: <path> к файлу <filename>. |
Файл уже существует. |
|
|
DF036 |
Файл уже существует в папке <path>. |
Файл уже существует. |
|
|
DF037 |
Вместо файла обнаружен каталог «<path>». |
Невозможно удалить каталог. |
См. раздел Ошибки при установке «код выхода 6» или «код выхода 7» | Creative Cloud. |
|
DF037 |
Вместо файла обнаружен каталог. |
Невозможно удалить каталог. |
См. раздел Ошибки при установке «код выхода 6» или «код выхода 7» | Creative Cloud |
|
DF037 |
Невозможно удалить каталог <path>. <error description>. |
Невозможно удалить каталог. |
См. раздел Ошибки при установке «код выхода 6» или «код выхода 7» | Creative Cloud. |
|
DF037 |
Невозможно удалить каталог <path>. | Невозможно удалить каталог. | См. раздел Ошибки при установке «код выхода 6» или «код выхода 7» | Creative Cloud. |
|
DF038 |
e.what(). |
Не удалось выполнить команду брандмауэра. |
|
|
DF038 |
Невозможно добавить правило брандмауэра. |
Не удалось выполнить команду брандмауэра. |
|
|
DF038 |
Не удается удалить правило брандмауэра. |
Не удалось выполнить команду брандмауэра. |
|
|
DF039 |
Не удается установить значок папки. <value>. |
Не удается установить значок папки. |
|
|
DF040 |
Не удалось <register/unregister> шрифт «<font name>». Ошибка: <error message>. |
Не удалось зарегистрировать или разрегистрировать шрифт в системе. |
|
|
DF041 |
Не удается локализовать отображаемое имя для <filename> в файле модуля <filename> и resID: <resource ID>. Ошибка:0x<error code>x. |
Не удается локализовать отображаемое имя для файла. |
|
|
DF041 |
Не удается восстановить локализацию отображаемого имени для <filename>. |
Не удается локализовать отображаемое имя для файла. |
|
|
DF042 |
Невозможно восстановить файл <filename>. Он либо поврежден, либо удален при исправлении. |
Не удалось восстановить файл исправления. Он поврежден или удален во время исправления. |
|
|
DF043 |
Сбой в |
Не удалось получить разрешение безопасности для файлов или папок. |
|
|
DF043 |
Не удалось сохранить ACL файла <filename>. |
Не удалось получить разрешение безопасности для файлов или папок. |
|
|
DF044 |
Сбой в SetEntriesInAcl. |
Не удалось установить разрешение безопасности для файлов или папок. |
Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению программы установки и что вы вошли в систему как администратор. |
|
DF044 |
Сбой в |
Не удалось установить разрешение безопасности для файлов или папок. |
Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению программы установки и что вы вошли в систему как администратор. |
|
DF044 |
Не удалось разместить или создать SID. |
Не удалось установить разрешение безопасности для файлов или папок. |
Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению программы установки и что вы вошли в систему как администратор. |
|
DF044 |
Не удалось восстановить ACL файла <filename>. |
Не удалось установить разрешение безопасности для файлов или папок. |
Убедитесь, что у вас имеется полный доступ к местоположению программы установки и что вы вошли в систему как администратор. |
|
DF045 |
Невозможно создать резервную копию файла <filename>. <error description>. |
Невозможно создать резервную копию файла при выполнении исправления. Файл, возможно, не существует. |
|
|
DF046 |
Не удается выполнить <make/unmake> для системной папки <folder name> Ошибка: <error>. |
Не удается указать папку в качестве системной. |
|
|
DF047 |
ARKServiceControl:: не удалось установить InstallService |
Не удается задать описание службы. |
|
|
DF047 |
ARKServiceControl:: |
Не удается задать описание службы. |
|
|
DF048 |
ARKServiceControl:: |
Ошибка при установке службы. |
|
|
DF049 |
ARKServiceControl:: |
Ошибка при удалении службы. |
|
|
DF050 |
ARKServiceControl:: |
Ошибка при изменении службы. |
|
|
DF050 |
ARKServiceControl:: |
Ошибка при изменении службы. |
|
|
DF051 |
Не удалось получить данные конфигурации службы. |
Не удалось получить данные конфигурации службы. |
|
|
DF051 |
Не удается получить обработчик службы под названием «<service name>». Ошибка: <error>. |
Не удалось получить данные конфигурации службы. |
|
|
DF052 |
Невозможно открыть файл. |
Невозможно открыть файл. Возможно, файл не существует или у администратора нет необходимых прав доступа. |
Убедитесь в том, что файл существует, и повторите установку. |
|
DF053 |
Не удалось включить или отключить <enable/disable> Wow64FsReflection. <value>. |
Не удалось включить или отключить перенаправление файловой системы (WOW64). |
|
|
DF054 |
Не удалось получить версию файла. |
Не удалось получить версию файла. В файле может и не быть информацим о версии. |
|
|
DF054 |
Не удается прочитать версию файла Adobe для пути «<path>». |
Не удалось получить версию файла. В файле может и не быть информацим о версии. |
|
|
DF055 |
Существующий файл имеет тип <file type>, хотя должен быть тип <file type> в <path>. |
Запрошена версия двух разных файлов различных типов. |
Запустите установку повторно. Если ошибка не устранена, запустите инструмент Creative Cloud Cleaner Tool и удалите все продукты. См. «Использование Creative Cloud Cleaner Tool для устранения неполадок при установке приложений». |
|
DF055 |
IAF:AFV_CompareFiles. Сравнение версий между «<filepath>» и «<filepath>» завершилось ошибкой. |
Запрошена версия двух разных файлов различных типов. |
Запустите установку повторно. Если ошибка не устранена, запустите инструмент Creative Cloud Cleaner Tool и удалите все продукты. См. «Использование Creative Cloud Cleaner Tool для устранения неполадок при установке приложений». |
|
DF055 |
Запрошена версия двух разных файлов различных типов. |
Запрошена версия двух разных файлов различных типов. |
Запустите установку повторно. Если ошибка не устранена, запустите инструмент Creative Cloud Cleaner Tool и удалите все продукты. См. «Использование Creative Cloud Cleaner Tool для устранения неполадок при установке приложений». |
|
DF056 |
Пустой сегмент пути может присутствовать только в начале. Проверьте путь <path>. |
Недопустимый путь файла. Пустой сегмент пути может присутствовать только в начале. |
|
|
DF057 |
Невозможно установить атрибуты в нормальное состояние для файла <filename>. |
Невозможно установить атрибуты. |
|
|
DF058 |
Не удается получить диспетчер служб. |
Не удается открыть диспетчер служб. |
|
|
DF059 |
ARKServiceControl:: |
Ошибка запуска службы. |
|
|
DF060 |
Не удалось получить имя тома для пути <path>. |
Не удалось получить имя тома для пути. |
|
|
DF061 |
Длина пути Redistributable больше допустимой MAX_PATH. |
Длиня пути к файлу превышает максимальную. |
|
|
DF062 |
Файл используется другим процессом. |
Файл используется другим процессом. |
|
|
DF063 |
Не удается установить мониторинга службы. |
Не удается установить мониторинга службы. |
|
|
DF063 |
Не удается удалить мониторинг служб. |
Не удается удалить мониторинг служб. |
|
|
DF063 |
Не удается запустить мониторинг служб. |
Не удается запустить мониторинг служб. |
|
|
DF064 |
Не удалось добавить ACL для службы: <service name>. |
Команда ACL службы завершилась ошибкой. |
|
|
DF064 |
ServiceACL::DoPerform: Не удалось выделить SID. Ошибка: <last-errorDF038> |
Команда ACL службы завершилась ошибкой. |
DS — ошибка источника развертывания
| Код ошибки | Зарегистрированное сообщение об ошибке | Причина | Решение |
| DS001 |
Не удалось смонтировать образ диска в |
Не удалось смонтировать образ диска. Пакет программы установки, возможно, поврежден. |
Повторно вставьте или смонтируйте диск. |
|
DS002 |
Ресурс защищен, но не предоставлен никакой ключ. |
Ресурс защищен, но не предоставлен никакой ключ. |
|
|
DS003 |
Не удалось извлечь содержимое архива «<zip filename>». Ошибка: <error code>. |
Не удалось извлечь файл из архива zip. Пакет программы установки может быть поврежден или диск переполнен. | См. раздел «НЕУСТРАНИМАЯ ОШИБКА: невозможно создать извлеченные ресурсы…» | Журнал установки | CS5, CS5.5. |
|
DS005 |
Необходимо свойство INSTALLDIR. |
Свойство INSTALLDIR не найдено. Таблица состояний повреждена. |
Повторно извлеките или скопируйте содержимое программы установки |
|
DS006 |
Неверные операторы условия + условные строки. |
Недействительные записи в таблице условий. |
|
|
DS006 |
Недействительные записи в таблице условий. |
Недействительные записи в таблице условий. |
|
|
DS006 |
Неверный логический оператор условия + условные строки. |
Недействительные записи в таблице условий. |
|
|
DS006 |
Поддерживаются следующие операторы условия |
Недействительные записи в таблице условий. |
|
|
DS006 |
Поддерживаются следующие логические операторы: |
Недействительные записи в таблице условий. |
|
|
DS007 |
Свойство TotalSize в базе данных не задано. |
Свойство INSTALLDIR не найдено. |
|
|
DS008 |
ParentProductAdobe |
Свойство TotalSize не найдено. |
|
|
DS009 |
«Не удается получить полное имя шрифта из файла шрифта + исх.» |
Недопустимый шрифт. |
|
|
DS010 |
Недопустимый файл библиотеки <filename>. Не удается получить адрес API GetCommandObject |
Неисправный модуль. |
|
|
DS010 |
Файл авторегистрации «<filename>» недействителен. <error code>. |
Неисправный модуль. |
|
|
DS011 |
<product name.product version.code>: полезные данные не найдены в папке полезных данных: <path>. |
Неверные установочные носители. Пакет программы установки, возможно, поврежден. |
Повторно извлеките или скопируйте содержимое программы установки. |
|
DS011 |
Недопустимая корневая папка + root. |
Неверные установочные носители. Пакет программы установки, возможно, поврежден. |
Повторно извлеките или скопируйте содержимое программы установки. |
|
DS011 |
Не предоставлены данные о носителе для местоположения съемного носителя. |
Неверные установочные носители. Пакет программы установки, возможно, поврежден. |
Повторно извлеките или скопируйте содержимое программы установки. |
|
DS011 |
Путь к полезным данным не существует, запись носителя не указана. |
Неверные установочные носители. Пакет программы установки, возможно, поврежден. |
Повторно извлеките или скопируйте содержимое программы установки. |
|
DS011 |
Не удалось найти источник полезных данных. |
Неверные установочные носители. Пакет программы установки, возможно, поврежден. |
Повторно извлеките или скопируйте содержимое программы установки. |
|
DS011 |
Пакет Apple отсутствует в папке <path>. |
Неверные установочные носители. Пакет программы установки, возможно, поврежден. |
Повторно извлеките или скопируйте содержимое программы установки. |
|
DS011 |
Не удалось найти приложение в <path>. |
Неверные установочные носители. Пакет программы установки, возможно, поврежден. |
Повторно извлеките или скопируйте содержимое программы установки. |
|
DS011 |
Не удалось |
Неверные установочные носители. Пакет программы установки, возможно, поврежден. |
Повторно извлеките или скопируйте содержимое программы установки. |
|
DS012 |
LocalizeFile: Локализованная строка не найдена для локали «<locale>», попробуйте загрузить для en_US. |
Локализованная строка не найдена для заданной локали. |
Выберите другой язык установки. |
|
DS012 |
LocalizeFile: Локализованная строка не найдена для локали «<locale>». |
Локализованная строка не найдена для заданной локали. |
Выберите другой язык установки. |
|
DS013 |
Проверка связей обновления или конфликтов полезных данных: завершилась с ошибкой, код <error code>. |
Обновление несовместимо с установленным продуктом. |
|
|
DS013 |
Полезные данные <payload code> уже установлены и полезные данные сеанса <payload code> не связаны с их обновлениями или конфликтами. |
Обновление несовместимо с установленным продуктом. |
|
|
DS014 |
Пустой список файлов для команды DefragFiles. |
Недопустимый параметр. |
Запустите программу установки повторно. Если ошибка не устранена, запустите инструмент Creative Cloud Cleaner Tool и удалите все продукты. См. «Использование Creative Cloud Cleaner Tool для устранения неполадок при установке приложений». |
|
DS014 |
Недопустимое действие <action> пропущено. Должно быть 0 или 1. |
Недопустимый параметр. |
Запустите программу установки повторно. Если ошибка не устранена, запустите инструмент Creative Cloud Cleaner Tool и удалите все продукты. См. «Использование Creative Cloud Cleaner Tool для устранения неполадок при установке приложений». |
|
DS014 |
Предоставлены недопустимые значения параметров. |
Недопустимый параметр. |
Запустите программу установки повторно. Если ошибка не устранена, запустите инструмент Creative Cloud Cleaner Tool и удалите все продукты. См. «Использование Creative Cloud Cleaner Tool для устранения неполадок при установке приложений». |
|
DS014 |
ServiceInstall: указано недопустимое количество аргументов. |
Недопустимый параметр. |
Запустите программу установки повторно. Если ошибка не устранена, запустите инструмент Creative Cloud Cleaner Tool и удалите все продукты. См. «Использование Creative Cloud Cleaner Tool для устранения неполадок при установке приложений». |
|
DS014 |
Неизвестно SID : + mSID. |
Недопустимый параметр. |
Запустите программу установки повторно. Если ошибка не устранена, запустите инструмент Creative Cloud Cleaner Tool и удалите все продукты. См. «Использование Creative Cloud Cleaner Tool для устранения неполадок при установке приложений». |
|
DS014 |
Неизвестное разрешение: + mPermission. |
Недопустимый параметр. |
Запустите программу установки повторно. Если ошибка не устранена, запустите инструмент Creative Cloud Cleaner Tool и удалите все продукты. См. «Использование Creative Cloud Cleaner Tool для устранения неполадок при установке приложений». |
|
DS014 |
Неподдерживаемый тип полезных данных toInstallThirdParty Payload: <Type>. |
Недопустимый параметр. |
Запустите программу установки повторно. Если ошибка не устранена, запустите инструмент Creative Cloud Cleaner Tool и удалите все продукты. См. «Использование Creative Cloud Cleaner Tool для устранения неполадок при установке приложений». |
|
DS014 |
Недопустимое действие: <action> для команды |
Недопустимый параметр. |
Запустите программу установки повторно. Если ошибка не устранена, запустите инструмент Creative Cloud Cleaner Tool и удалите все продукты. См. «Использование Creative Cloud Cleaner Tool для устранения неполадок при установке приложений». |
|
DS015 |
Невозможно прочитать целевую символьную ссылку для исходного файла <filename>. |
Symlink поврежден или администратор не имеет необходимых прав. |
См. раздел Ошибки при установке «код выхода 6» или «код выхода 7» | Creative Cloud. |
|
DS016 |
удаляйте базу данных — не поддерживает перестановку. |
Удаляйте базу данных — не поддерживает перестановку. |
|
|
DS017 |
<value> повреждено. Файл Sig (<filename>) поврежден или отсутствует. |
Неверные установочные носители. Пакет программы установки, возможно, поврежден. Проверка файла Sig завершилась ошибкой. |
|
|
DS017 |
<value> повреждено. Файл «<filename>» поврежден или отсутствует. OCEError: <error>. |
Неверные установочные носители. Пакет программы установки, возможно, поврежден. Проверка файла Sig завершилась ошибкой. |
|
|
DS017 |
<value> повреждено. Файл «<filename>» поврежден или отсутствует. Несоответствие имени файла. |
Неверные установочные носители. Пакет программы установки, возможно, поврежден. Проверка файла Sig завершилась ошибкой. |
DR — ошибка развертывания реестра
| Код ошибки | Зарегистрированное сообщение об ошибке | Причина | Решение |
| DR001 |
RegGetKeySecurity |
Не удается получить обработчик защиты для ключа реестра. Запись реестра не существует либо у администратора недостаточно прав. |
|
|
DR002 |
GetSecurityDescriptor |
Не удается получить список управления доступом на уровне пользователей (DACL) для заданного дескриптора безопасности. У администратора нет необходимых прав доступа, либо права доступа повреждены. |
|
|
DR003 |
Не удалось создать SID. |
Создание SID завершилось ошибкой. |
|
|
DR004 |
SetEntriesInAcl завершилась ошибкой <return code>n |
Не удается добавить новый список управления доступом (ACL) в запись реестра. У администратора нет необходимых прав доступа, либо права доступа повреждены. |
|
|
DR005 |
InitializeSecurity |
Ошибка инициализации дескриптора безопасности. |
|
|
DR006 |
Ошибка |
Не удается записать информацию о списке управления доступом на уровне пользователей (DACL). У администратора нет необходимых прав доступа, либо права доступа повреждены. |
|
|
DR007 |
Ошибка RegSetKeySecurity! (rc=<error code>lu) |
Невозможно установить разрешения для записи реестра. У администратора нет необходимых прав доступа, либо права доступа повреждены. |
|
|
DR008 |
Неизвестно SID : + mRole |
Неизвестное значение параметров SID в базе данных программы установки. |
|
|
DR009 |
Неизвестное разрешение: + mPerm |
Неизвестное значение параметров разрешения в базе данных программы установки. |
|
|
DR010 |
Не удалось создать раздел реестра — запуск 64-разрядной версии: <is64Bit> корневой каталог: <root> роль: <role> права доступа: <permissions> раздел: <key>. Ошибка: <error> |
Невозможно изменить ключ реестра. Администратор, возможно, не имеет достаточных прав. |
См. раздел «Ошибка в журнале установки, ошибка ключа реестра» | Creative Suite 5, CS5.5 | Windows. |
|
DR011 |
Не удалось удалить раздел реестра. Ошибка: <error> |
Невозможно изменить ключ реестра. Запись реестра не существует, либо у администратора недостаточно прав. |
См. раздел «Ошибка в журнале установки, ошибка ключа реестра» | Creative Suite 5, CS5.5 | Windows. |
|
DR012 |
Запись значения в реестр завершилось ошибкой. <error> |
Невозможно записать значение в реестр. |
См. раздел «Ошибка в журнале установки, ошибка ключа реестра» | Creative Suite 5, CS5.5 | Windows. |
|
DR013 |
Не удалось удалить значение реестра. Ошибка: <error> |
Невозможно удалить значение из реестра. |
См. раздел «Ошибка в журнале установки, ошибка ключа реестра» | Creative Suite 5, CS5.5 | Windows. |
|
DR014 |
Не удалось открыть раздел реестра. Раздел: <key> Ошибка: <error> |
Ошибка при открытии записи реестра. Запись реестра не существует либо у администратора недостаточно прав. |
См. раздел «Ошибка в журнале установки, ошибка ключа реестра» | Creative Suite 5, CS5.5 | Windows. |
DW — ошибки процесса развертывания
| Код ошибки | Зарегистрированное сообщение об ошибке | Причина | Решение |
| DW001 |
Задать состояние аннулирования полезных данных. |
Операция отменена пользователем. | |
|
DW002 |
Получен непредвиденный ответ от пользователя; отмена… |
Операция отменена пользователем. |
|
|
DW001 |
Получен неизвестный ответ от пользователя; отмена… |
Операция отменена пользователем. |
|
|
DW001 |
Операция отменена пользователем. |
Операция отменена пользователем. |
|
|
DW001 |
Запрос от пользователя не обработан. |
Операция отменена пользователем. |
|
|
DW002 |
Невозможно извлечь сообщение из очереди сообщений. |
Невозможно извлечь сообщение из очереди сообщений. |
|
|
DW003 |
InstallPayload завершилась ошибкой. |
Установка полезных данных завершилась ошибкой. |
|
|
DW004 |
RepairPayload завершилась ошибкой. |
Восстановление полезных данных завершилось ошибкой. |
|
|
DW005 |
UninstallPayload завершилась ошибкой. |
Удаление полезных данных завершилось ошибкой. |
|
|
DW005 |
Сбой удаления. |
Удаление полезных данных завершилось ошибкой. |
|
|
DW006 |
Пакет Apple не удалось успешно установить. |
Пакет Apple не удалось успешно установить. |
|
|
DW007 |
Не удалось прочитать целевой том. Невозможно продолжить установку пакета Apple. |
Не удалось прочитать целевой том. Невозможно продолжить установку пакета Apple. |
|
|
DW008 |
Не удалось получить каталог установки из карты свойств. Невозможно продолжить установку пакета Apple. |
Значение свойства не найдено в таблице свойств. |
|
|
DW008 |
Не удалось прочитать свойства для операции восстановления. |
Значение свойства не найдено в таблице свойств. |
|
|
DW008 |
Не удалось прочитать путь к полезным данным для операции восстановления. |
Значение свойства не найдено в таблице свойств. |
|
|
DW008 |
adobeCode не задан |
Значение свойства не найдено в таблице свойств. |
|
|
DW008 |
свойство adobeCode пустое |
Значение свойства не найдено в таблице свойств. |
|
|
DW009 |
Неподдерживаемый тип полезных данных в InstallThirdPartyPayload: <type> |
Неподдерживаемый тип полезных данных обнаружен среди полезных данных стороннего разработчика. |
|
|
DW010 |
Сделана попытка исправить тип полученных полезных данных стороннего разработчика, но они не поддерживают восстановление. |
Сделана попытка исправить тип полученных полезных данных стороннего разработчика, но они не поддерживают восстановление. |
|
|
DW010 |
Физически исправления полезных данных, устанавливаемые с версиями настроек 0.0.75.0 и более ранних версий, не поддерживается на компьютерах Mac — не фатальная ошибка |
Сделана попытка исправить тип полученных полезных данных стороннего разработчика, но они не поддерживают восстановление. |
|
|
DW010 |
Физически исправления полезных данных, устанавливаемые с версиями настроек 0.0.75.0 и более ранних версий, не поддерживается на компьютерах Mac. |
Сделана попытка исправить тип полученных полезных данных стороннего разработчика, но они не поддерживают восстановление. |
|
|
DW010 |
RepairThirdPartyPayload не поддерживается |
Сделана попытка исправить тип полученных полезных данных стороннего разработчика, но они не поддерживают восстановление. |
|
|
DW011 |
<product name.product version.code> : Удаление полезных данных стороннего разработчика не поддерживается; ошибка… |
Удаление полезных данных стороннего разработчика не поддерживается |
|
|
DW011 |
Удалите <product name> отдельно. Удаление пакета <product name> Apple Package (pkg) в настоящее время не поддерживается. |
Удаление полезных данных стороннего разработчика не поддерживается |
|
|
DW011 |
Полезные данные |
Удаление полезных данных стороннего разработчика не поддерживается |
|
|
DW011 |
Не удалось найти программу удаления приложения в <uninstall path>. Предполагается, что уже удалены. |
Удаление полезных данных стороннего разработчика не поддерживается |
|
|
DW011 |
Тип полученных полезных данных не поддерживает удаление: .append(inType) |
Удаление полезных данных стороннего разработчика не поддерживается |
|
|
DW012 |
Не удается загрузить библиотеку «<filepath>» — файл не найден. |
Не удается загрузить файл библиотеки установки. Один или несколько файлов библиотеки отсутствуют или установочный пакет может быть поврежден. |
|
|
DW012 |
Недопустимый файл библиотеки <filepath>. Не удается получить <API name> API. |
Не удается загрузить файл библиотеки установки. Один или несколько файлов библиотеки отсутствуют или установочный пакет может быть поврежден. |
|
|
DW013 |
Не удалось установить ошибку зависимой операции. |
Неизвестное исключение возникло во время установки. |
Запустите установку повторно. Если ошибка не устранена, запустите инструмент Creative Cloud Cleaner Tool и удалите все продукты. См. «Использование Creative Cloud Cleaner Tool для устранения неполадок при установке приложений». |
|
DW013 |
Не удалось выполнить операцию для полезных данных из-за ошибки <error>. |
Неизвестное исключение возникло во время установки. |
Запустите установку повторно. Если ошибка не устранена, запустите инструмент Creative Cloud Cleaner Tool и удалите все продукты. См. «Использование Creative Cloud Cleaner Tool для устранения неполадок при установке приложений». |
|
DW013 |
Операция с полезными данными завершилась ошибкой из-за неизвестного исключения. |
Неизвестное исключение возникло во время установки. |
Запустите установку повторно. Если ошибка не устранена, запустите инструмент Creative Cloud Cleaner Tool и удалите все продукты. См. «Использование Creative Cloud Cleaner Tool для устранения неполадок при установке приложений». |
|
DW013 |
ошибка при создании |
Неизвестное исключение возникло во время установки. |
Запустите установку повторно. Если ошибка не устранена, запустите инструмент Creative Cloud Cleaner Tool и удалите все продукты. См. «Использование Creative Cloud Cleaner Tool для устранения неполадок при установке приложений». |
|
DW013 |
exceptionString |
Неизвестное исключение возникло во время установки. |
Запустите установку повторно. Если ошибка не устранена, запустите инструмент Creative Cloud Cleaner Tool и удалите все продукты. См. «Использование Creative Cloud Cleaner Tool для устранения неполадок при установке приложений». |
|
DW013 |
re.what() |
Неизвестное исключение возникло во время установки. |
Запустите установку повторно. Если ошибка не устранена, запустите инструмент Creative Cloud Cleaner Tool и удалите все продукты. См. «Использование Creative Cloud Cleaner Tool для устранения неполадок при установке приложений». |
|
DW014 |
Данные PDB уже инициализировали для полезных данных + |
Данные Session/PDB уже инициализировали для полезных данных. |
|
|
DW014 |
Данные PDB, заданные для полезных данных, имеют неправильный код AdobeCode. |
Данные Session/PDB уже инициализировали для полезных данных. |
|
|
DW014 |
Данные сеанса уже инициированы для полезных данных + mAdobeCode. |
Данные Session/PDB уже инициализировали для полезных данных. |
|
|
DW014 |
Данные сеанса, заданные для полезных данных, имеют неправильный код AdobeCode. |
Данные Session/PDB уже инициализировали для полезных данных. |
|
|
DW015 |
Попытка задать результат зависимой операции для полезных данных, для которых он не требуется. |
Недопустимый параметр. Причины:
|
Запустите Creative Cloud Cleaner Tool для удаления всех продуктов. См. «Использование Creative Cloud Cleaner Tool для устранения неполадок при установке приложений». |
|
DW015 |
InstallOperationsQueue: |
Недопустимый параметр. Причины:
|
Запустите Creative Cloud Cleaner Tool для удаления всех продуктов. См. «Использование Creative Cloud Cleaner Tool для устранения неполадок при установке приложений». |
|
DW015 |
Недопустимое действие при установке <install/uninstall> для <product name.product version.code>. |
Недопустимый параметр. Причины:
|
Запустите Creative Cloud Cleaner Tool для удаления всех продуктов. См. «Использование Creative Cloud Cleaner Tool для устранения неполадок при установке приложений». |
|
DW015 |
Неизвестный тип |
Недопустимый параметр. Причины:
|
Запустите Creative Cloud Cleaner Tool для удаления всех продуктов. См. «Использование Creative Cloud Cleaner Tool для устранения неполадок при установке приложений». |
|
DW015 |
Неверный статус установки <int> для <имя продукта.версия продукта.код> |
Недопустимый параметр. Причины:
|
Запустите Creative Cloud Cleaner Tool для удаления всех продуктов. См. «Использование Creative Cloud Cleaner Tool для устранения неполадок при установке приложений». |
|
DW016 |
ПРИМЕЧАНИЕ. Невозможно задать действие |
Установлена более поздняя версия полезных данных, поэтому нельзя установить полезные данные более старой версии с носителя. |
|
|
DW017 |
PayloadPolicyNode. |
Действие полезных данных не может быть определено вследствие ряда ограничений. |
|
|
DW018 |
Уже установлена более ранняя версия productName |
Старая версия продукта уже установлена. |
Удаление старую версию, а затем повторите установку. |
|
DW019 |
Активируйте продукт и затем снова запустите программу установки. |
Не удается установить защищенное содержимое в режиме пробной версии. |
Активируйте продукт и затем снова запустите программу установки. |
|
DW020 |
ПРИМЕЧАНИЕ. Невозможно задать действие для полезных данных <product name.product version.code>, поскольку данные конфликтуют с уже установленными полезными данными. |
Установка полезных данных невозможна, так как они конфликтуют с данными, уже установленными на компьютере. |
Удалите эти продукты, перезагрузите компьютер и повторно запустите программу установки. |
|
DW021 |
«Полезные данные <имя продукта.версия продукта.код> версии <version> не поддерживаются в версии <version> программы проверки готовности базовых средств. |
Полезные данные не устанавливается с помощью текущей установки. |
|
|
DW021 |
Неподдерживаемые версии полезных данных включены. |
Полезные данные не устанавливается с помощью текущей установки. |
|
|
DW022 |
«AdobeCode + logID + |
Уже установлены несовместимые полезные данные. |
|
|
DW022 |
Уже установлены несовместимые полезные данные. |
Уже установлены несовместимые полезные данные. |
|
|
DW023 |
errMsg |
Носитель программы установки не имеет родительских полезных данных для данных расширения (языковый пакет или исправления). |
|
|
DW024 |
errMsg |
Носитель программы установки не имеет родительских полезных данных пользовательского интерфейса для данных, требующих родительские данные интерфейса пользователя. |
|
|
DW025 |
Некоторые из критических зависимостей являются полезными данными |
Носитель установки имеет зависимые полезные данные (критические/требуемые |
|
|
DW026 |
«Невозможно найти полезные данные, которые соответствуют зависимости <имя продукта.версия продукта.код>: Family: <имя_семейства> ProductName: <имя_продукта> MinVersion: <version>. |
На носителе установки нет зависимых (требуемых) полезных данных. |
|
|
DW027 |
В сеансе имеются зависимости, которые невозможно разрешить |
На носителе установки нет зависимых (критических) полезных данных. |
|
|
DW028 |
InstallOperationsQueue: набор инструкций пуст |
Ни один вид полезных данных с носителя не может быть установлен. |
Запустите Creative Cloud Cleaner Tool для удаления всех приложений. См. «Использование Creative Cloud Cleaner Tool для устранения неполадок при установке приложений». |
|
DW028 |
Невозможно открыть очередь операций | Ни один вид полезных данных с носителя не может быть установлен. | Запустите Creative Cloud Cleaner Tool для удаления всех приложений. См. «Использование Creative Cloud Cleaner Tool для устранения неполадок при установке приложений». |
|
DW029 |
Пользовательское действие для полезных данных + payload->LogID() + предписывает пропустить эти полезные данные. Пропуск этих полезных данных. |
Пользовательское действие для полезных данных (или данных, зависимых от них) предписывает пропустить эти полезные данные. |
|
|
DW029 |
Полезные данные + retValue->LogID() |
Пользовательское действие для полезных данных (или данных, зависимых от них) предписывает пропустить эти полезные данные. |
|
|
DW030 |
Пользовательскаое действие для |
Пользовательскаое действие для полезных данных вернуло ошибку |
|
|
DW031 |
«Полезные данные: + |
Путь для полезных данных будет удален, поскольку полезные данные будут восстановлены. |
|
|
DW035 |
Средство исправления: + retValue->LogID() + уже применено. Невозможно установить заново или восстановить средства исправления |
Исправление уже применено. |
|
|
DW037 |
Установка уже запущена. |
Уже запущен другой экземпляр программы установки Adobe Installer Setup. |
Закройте все экземпляры программы установки и повторите установку. |
|
DW038 |
Текущий пользователь не имеет необходимых учетных данных |
Текущий пользователь не имеет необходимых учетных данных системы безопасности для установки этого программного обеспечения. |
Войдите с правами администратора и повторите установку. |
|
DW039 |
«Не разрешено выделение полезных данных Их невозможно выделить и |
Недопустимый файл развертывания. |
|
|
DW039 |
«Указанные полезные данные |
Недопустимый файл развертывания. |
|
|
DW039 |
Недопустимое значение AdobeCode было указано в файле развертывания: + logID |
Недопустимый файл развертывания. |
|
|
DW039 |
Невозможно совмещать действие donotinstall с операцией удаления в файле развертывания. |
Недопустимый файл развертывания. |
|
|
DW039 |
Невозможно совмещать действия установки и восстановления с операцией удаления в файле развертывания. |
Недопустимый файл развертывания. |
|
|
DW039 |
Не удается восстановить полезные данные в режиме установки. |
Недопустимый файл развертывания. |
|
|
DW039 |
Не удалось задать выбор полезных данных из файла автоматического развертывания |
Недопустимый файл развертывания. |
|
|
DW039 |
EDTWorkflow: Не удается задать действие «<install/uninstall>» для полезных данных <product name.product version.code>, так как они не являются данными от стороннего разработчика. |
Недопустимый файл развертывания. |
|
|
DW039 |
Не удалось загрузить файл развертывания |
Недопустимый файл развертывания. |
|
|
DW039 |
Полезные данные + payload-> |
Недопустимый файл развертывания. |
|
|
DW039 |
RIBSConstants:: |
Недопустимый файл развертывания. |
|
|
DW039 |
действие configdbonly |
Недопустимый файл развертывания. |
|
|
DW039 |
Не удалось прочесть параметры полезных данных из файла развертывания: <path>. |
Недопустимый файл развертывания. |
|
|
DW039 |
Не удается загрузить |
Недопустимый файл развертывания. |
|
|
DW040 |
Продукт теперь не установлен |
Продукт не установлен. Невозможно продолжить удаление. |
|
|
DW040 |
Продукт <code> |
Продукт не установлен. Невозможно продолжить удаление. |
|
|
DW041 |
Том INSTALLDIR <volume name> не существует. |
Неверный каталог для установки. |
Выберите другой каталог для установки. |
|
DW041 |
INSTALLDIR не может быть |
Неверный каталог для установки. |
Выберите другой каталог для установки. |
|
DW041 |
INSTALLDIR содержит |
Неверный каталог для установки. |
Выберите другой каталог для установки. |
|
DW041 |
INSTALLDIR не описывает полный путь. |
Неверный каталог для установки. |
Выберите другой каталог для установки. |
|
DW041 |
INSTALLDIR находится |
Неверный каталог для установки. |
Выберите другой каталог для установки. |
|
DW041 |
INSTALLDIR находится на томе, учитывающем регистр. |
Неверный каталог для установки. |
Выберите другой каталог для установки. |
|
DW041 |
Длина пути INSTALLDIR превышает максимально допустимое значение. |
Неверный каталог для установки. |
Выберите другой каталог для установки. |
|
DW041 |
Путь INSTALLDIR соответствует тому, на котором невозможна запись. |
Неверный каталог для установки. |
Выберите другой каталог для установки. |
|
DW041 |
Неверный INSTALLDIR + myInstallDir |
Неверный каталог для установки. |
Выберите другой каталог для установки. |
|
DW041 |
Неверный INSTALLDIR — <install path> |
Неверный каталог для установки. |
Выберите другой каталог для установки. |
|
DW041 |
Один или несколько |
Неверный каталог для установки. |
Выберите другой каталог для установки. |
|
DW041 |
Длина пути «<install path>» превышает |
Неверный каталог для установки. |
Выберите другой каталог для установки. |
|
DW042 |
Не удалось создать запись протокола ARP для языка: <language code> |
Продукт не поддерживает выбранный язык установки. |
|
|
DW042 |
Язык + cit-> |
Продукт не поддерживает выбранный язык установки. |
|
|
DW042 |
Полезные данные драйвера <product name.product version.code>не поддерживают выбранный язык установки : <language code> |
Продукт не поддерживает выбранный язык установки. |
|
|
DW043 |
Не удалось получить список поддерживаемых языков |
Не удалось получить список поддерживаемых языков. |
|
|
DW044 |
Ошибка настройки действий + payload->LogID() + : |
Действия полезных данных не удалось настроить вследствие ряда ограничений. |
|
|
DW046 |
Следующие конфликтующие процессы |
Запущены конфликтующие процессы. Закройте конфликтующий процесс и продолжите. |
|
|
DW047 |
Проверка системных требований |
Проверка системных требований завершилась ошибкой. |
|
|
DW048 |
Проверка дискового пространства завершилась ошибкой |
Недостаточно места на диске. |
Освободите место на диске для установки и системном диске и повторите установку. |
|
DW048 |
Полезные данные : <code> пространство на диске <value>, требуемое для «<install path>», превышает объем свободного пространства <value> |
Недостаточно места на диске. |
Освободите место на диске для установки и системном диске и повторите установку. |
|
DW049 |
Полезные данные + p->LogID() |
Установка полезных данных была пропущена из-за некоторых ошибкок или отменена пользователем. |
|
|
DW050 |
Payload adobe code + payload |
Не удалось установить или удалить полезные данные |
|
|
DW050 |
При установке обнаружены следующие ошибки полезных данных: <value> |
Не удалось установить или удалить полезные данные | |
|
DW051 |
Зависимость полезных данных сеанса <value> <value> <value> <value> изменена. |
Зависимость полезных данных на носителе отличается от уже установленных полезных данных. |
|
|
DW052 |
Базовый продукт не установлен. |
Невозможно продолжить работу операции исправления. Это исправление может выполняться только в том случае, если на вашем компьютере установлен базовый продукт. |
Установите базовый продукт, а затем установите исправление. |
|
DW054 |
Команда PatchFile нарушает индексацию. |
Исправление пытается обновить файл с индексацией Sassafras на компьютере пользователя. |
Устанавливается пользовательское исправление. Обратитесь за помощью к системному администратору. |
|
DW054 |
Команда InstallFile нарушает индексацию. |
Исправление пытается обновить файл с индексацией Sassafras на компьютере пользователя. |
Устанавливается пользовательское исправление. Обратитесь за помощью к системному администратору. |
|
DW054 |
Не удается применить ненастраиваемое исправление для |
Не удается применить ненастраиваемое исправление для индексированного приложения. |
Попросите системного администратора помочь вам выполнить исправление. |
|
DW055 |
Не удается запустить процесс «<command>». <error> |
Не удается запустить процесс. |
|
|
DW055 |
Не удалось запустить redistributable. |
Не удается запустить процесс. |
|
|
DW056 |
Пустой параметр, передаваемый RunApplication. |
Пустой параметр передан для запуска процесса. |
|
|
DW057 |
Не удается получить маркер текущего процесса — <error code>n |
Не удается получить маркер текущего процесса. |
|
|
DW058 |
Не удается найти значение прав SE_DEBUG_NAME |
Не удается найти значение прав. |
|
|
DW059 |
Невозможно изменить права маркера для текущего процесса — n |
Невозможно изменить права маркера для текущего процесса |
|
|
DW060 |
Не удается завершить процесс ‘<process name>’ <error> |
Не удается завершить процесс. |
|
|
DW061 |
Не удалось получить обработчик для процесса(<process id>) ‘<application path>’ <error>. |
Ошибка при открытии процесса. |
|
|
DW062 |
Невозможно установить местоположение папки для маркера <token>. |
Неверный маркер каталога. |
Закройте все конфликтующие процессы и повторите установку. |
|
DW062 |
Невозможно установить местоположение папки для маркера + inToken |
Неверный маркер каталога. |
Закройте все конфликтующие процессы и повторите установку. |
|
DW064 |
Не выполнены требования к памяти для <product name.product version.code> |
Не выполнены требования к памяти. |
|
|
DW065 |
Не выполнены требования к дисплею <product name.product version.code> |
Не выполнены требования к дисплею. |
|
|
DW066 |
Не выполнены требования к ОС <product name.product version.code> |
Требования к ОС не соблюдены. |
|
|
DW067 |
Не выполнены требования к центральному процессору для <product name.product version.code> |
Требования к процессору не соблюдены. |
|
|
DW068 |
Не удалось получить актуальную версию MSI |
Не удалось получить актуальную версию MSI. |
|
|
DW069 |
Уже запущен другой процесс установки MSI. Выполните ту установку перед запуском этой. |
Уже запущен другой процесс установки MSI. |
|
|
DW070 |
Вашей системе, возможно, не хватает памяти. Закройте все приложения, перезагрузите систему, а затем попробуйте еще раз. |
Недостаточно памяти. |
Закройте все приложения, перезагрузите компьютер, затем повторите попытку установки. |
|
DW071 |
Не удалось интерпретировать код выхода полезных данных стороннего разработчика. |
Ошибка, связанная с кодом выхода. |
|
|
DW071 |
Возвращенный код выхода указывает на ошибку.. |
Ошибка, связанная с кодом выхода. |
|
|
DW071 |
Не удалось получить код выхода для стороннего приложения. |
Ошибка, связанная с кодом выхода. |
|
|
DW072 |
Не удалось поместить в кэш полезные данные стороннего разработчика в: <payload-path>. |
Не удалось поместить в кэш полезные данные. |
|
|
DW073 |
Установка MSI полезных данных завершилась с ошибкой: <return-value> — |
Не удалось установить MSI. |
DB — Ошибки базы данных развертывания
| Код ошибки | Зарегистрированное сообщение об ошибке | Причина | Решение |
| DB001 |
Не удается открыть сеанс SLCache. Ошибка: <error>. |
Ошибка открытия базы данных. База данных или установочный пакет, возможно, повреждены. | Повторно извлеките или скопируйте содержимое программы установки. |
|
DB001 |
Не удается открыть базу данных «<filename>» для чтения свойства <property name>. |
Ошибка открытия базы данных. База данных или установочный пакет, возможно, повреждены. |
Повторно извлеките или скопируйте содержимое программы установки. |
|
DB001 |
База данных «<filename>» не существует. |
Ошибка открытия базы данных. База данных или установочный пакет, возможно, повреждены. |
Повторно извлеките или скопируйте содержимое программы установки. |
|
DB001 |
Невозможно открыть файл базы данных <filename>. |
Ошибка открытия базы данных. База данных или установочный пакет, возможно, повреждены. |
Повторно извлеките или скопируйте содержимое программы установки. |
|
DB001 |
Не удается получить доступ к свойствам операции восстановления. |
Ошибка открытия базы данных. База данных или установочный пакет, возможно, повреждены. |
Повторно извлеките или скопируйте содержимое программы установки. |
|
DB001 |
Не удается получить доступ к свойствам операции удаления. |
Ошибка открытия базы данных. База данных или установочный пакет, возможно, повреждены. |
Повторно извлеките или скопируйте содержимое программы установки. |
|
DB001 |
Не удалось открыть базу данных удаления для хранилища <key>. |
Ошибка открытия базы данных. База данных или установочный пакет, возможно, повреждены. |
Повторно извлеките или скопируйте содержимое программы установки. |
|
DB001 |
logStr. |
Ошибка открытия базы данных. База данных или установочный пакет, возможно, повреждены. |
Повторно извлеките или скопируйте содержимое программы установки. |
|
DB002 |
Ошибка времени ожидания настройки занятости: (<error code>) <error message>. |
Ошибка таймаута базы данных |
Закройте все экземпляры программы установки и повторите установку. |
|
DB003 |
sqlite step: (<error code>) <error message>. |
Шаг базы данных не выполнен, поскольку запрос недопустим. |
Закройте все экземпляры программы установки и повторите установку. |
|
DB004 |
sqlite finalize: (<error code>) <error message>. | Сбой при финализации базы данных Sqlite. | Запустите Creative Cloud Cleaner Tool для удаления всех продуктов. См. «Использование Creative Cloud Cleaner Tool для устранения неполадок при установке приложений». |
|
DB005 |
sqlite prepare: ‘<query string>’ (<error code>) <error message>. |
Подготовка базы данных не выполнена из-за ошибки в строке запроса. |
Закройте все экземпляры программы установки и повторите установку. |
|
DB006 |
Не удалось добавить коллекцию <collection id>. |
Ошибка обновления базы данных CAPS. База данных CAPS, возможно, повреждена. |
|
|
DB006 |
Не удалось добавить полезные данные <payload code> в коллекцию <collection id>. |
Ошибка обновления базы данных CAPS. База данных CAPS, возможно, повреждена. |
|
|
DB006 |
Не удалось удалить AdobeCode <code name>. |
Ошибка обновления базы данных CAPS. База данных CAPS, возможно, повреждена. |
|
|
DB006 |
Не удалось установить installState для полезных данных <payload code>. |
Ошибка обновления базы данных CAPS. База данных CAPS, возможно, повреждена. |
|
|
DB006 |
Не удалось установить состояние AdobeCode <code name>. |
Ошибка обновления базы данных CAPS. База данных CAPS, возможно, повреждена. |
|
|
DB006 |
Операция удаления SLCache завершилась ошибкой. Ошибка: <error code>. |
Ошибка обновления базы данных CAPS. База данных CAPS, возможно, повреждена. |
|
|
DB007 |
Не удалось добавить полезные данные <payload code> в коллекцию <collection id>. |
Ошибка открытия базы данных CAPS. База данных CAPS, возможно, повреждена. |
|
|
DB008 |
Невозможно выбрать записи из таблицы ресурсов. |
Ошибка запроса базы данных. Запись может отсутствовать в таблице. |
Повторно извлеките или скопируйте содержимое программы установки. |
|
DB008 |
Не удалось получить данные псевдонима для пути <path>. |
Ошибка запроса базы данных. Запись может отсутствовать в таблице. |
Повторно извлеките или скопируйте содержимое программы установки. |
|
DB008 |
Не удалось получить данные псевдонима для пути <path> к маркеру <token>. |
Ошибка запроса базы данных. Запись может отсутствовать в таблице. |
Повторно извлеките или скопируйте содержимое программы установки. |
|
DB008 |
Не удалось получить данные псевдонима из базы данных удаления для хранилища <key>. |
Ошибка запроса базы данных. Запись может отсутствовать в таблице. |
Повторно извлеките или скопируйте содержимое программы установки. |
|
DB008 |
Не удалось получить информацию о маркере тома из базы данных удаления для хранилища <key>. |
Ошибка запроса базы данных. Запись может отсутствовать в таблице. |
Повторно извлеките или скопируйте содержимое программы установки. |
|
DB008 |
Не удалось прочитать свойства для операции восстановления. |
Ошибка запроса базы данных. Запись может отсутствовать в таблице. |
Повторно извлеките или скопируйте содержимое программы установки. |
|
DB008 |
Не удалось прочитать свойства для операции удаления. |
Ошибка запроса базы данных. Запись может отсутствовать в таблице. |
Повторно извлеките или скопируйте содержимое программы установки. |
|
DB008 |
Невозможно использовать свойство «UninstallSeq» для указания последовательности удаления. Попытка основного удаления… |
Ошибка запроса базы данных. Запись может отсутствовать в таблице. |
Повторно извлеките или скопируйте содержимое программы установки. |
|
DB009 |
CreateUninstallDataBase ошибка выполнения команды + curCommand->GetName(). |
Ошибка создания базы данных. База данных, возможно, не существует. |
Освободите место на диске и повторите попытку установки. |
|
DB010 |
CreateUninstallDataBase: невозможно вставить свойство <value>=<value>. |
Ошибка обновления базы данных. |
|
|
DB010 |
Не удается сохранить данные псевдонима для пути <path> из-за ошибки <error>. |
Ошибка обновления базы данных. |
|
|
DB010 |
Не удается сохранить данные псевдонима для пути <path>. |
Ошибка обновления базы данных. |
|
|
DB010 |
Не удается сохранить данные о псевдониме маркера тома для маркера <token> и пути к тому <path> из-за ошибки <error>. |
Ошибка обновления базы данных. |
|
|
DB010 |
Не удается сохранить маркер псевдонима тома для маркера <machine architecture> с путем к тому <path>. |
Ошибка обновления базы данных. |
|
|
DB011 |
ostr.str(). |
Ошибка открытия установочного пакета MSI. Пакет программы установки, возможно, поврежден. |
DM — ошибки на компьютере развертывания
DC — ошибки развертывания SLCache
Сообщения об ошибках без кодов ошибок
|
Тип ошибки |
Зарегистрированное сообщение об ошибке |
|
ERROREX |
Сбой операции AMT с кодом состояния <code> для файла <filename>. |
|
ERROREX |
AdobeSelfHealing SHRepair завершилась с ошибкой, код ошибки <error>. |
|
ERROREX |
AdobeSelfHealing SHSerializeAndRepair завершилась с ошибкой, код ошибки <error>. |
|
ERROREX |
Предупреждение: <value>n<value>. |
|
ERROREX |
Процесс передачи данных о перестановке вернул ошибку <error>. |
|
ERROREX |
Не удалось запустить задачу: <value>n<value>. |
|
ERROREX |
Папка <folder name> содержит недопустимые файлы ресурсов. |
|
ERROREX |
MSI: нет места на диске: <value>. |
|
ERROREX |
Полезные данные <payload code>: не удается найти папку ресурса. |
|
ERROREX |
Процесс отката данных о перестановке вернул ошибку <error>. |
|
ERROREX |
Не удалось получить доступ к базе данных удаления для хранилища <key> из-за ошибки <error>. |
|
ERROREX |
Не удалось создать строку для режима установки <value>. |
|
ERROREX |
Невозможно удалить данные о перестановке для всех путей из-за ошибки <error>. |
|
ERROREX |
Невозможно удалить данные о перестановке маркеров томов для всех маркеров из-за ошибки <error>. |
|
ERROREX |
Невозможно загрузить SHRepair структуры с исполняемым файлом по адресу <path>. |
|
ERROREX |
Невозможно загрузить SHSerializeAndRepair структуры с исполняемым файлом по адресу <path>. |
|
ERROREX |
Не удалось обнаружить завершающий комплект приложения для пути <path>. |
|
ERROREX |
Не удалось обнаружить информацию о завершающем комплекте приложения для пути <path>. |
|
ERROREX |
Не удалось обнаружить завершающий комплект структуры для пути <path>. |
|
ERROREX |
Не удалось открыть базу данных удаления для хранилища <key> из-за ошибки <error>. |
|
ERROR |
AdobeSelfHealing SHPersonalizeAndRepair завершилась с ошибкой, код ошибки <error>% err). |
|
ERROR |
Нестандартный выход для порожденного процесса <val> с ошибкой <error>% executablePath% waitResult). |
|
ERROR |
Невозможно добавить коллекцию с ID <ID code> и кодом драйвера <driver code> в CAPS из-за ошибки <error>% mCollectionID % mDriverAdobeCode % capsResult). |
|
ERROR |
Невозможно добавить полезные данные с ID <ID code> и кодом драйвера <driver code> в CAPS из-за ошибки <error>% mAdobeCode % operationResult.lastCapsStatus). |
|
ERROR |
Не удалось передать данные конфигурации AMT. Ошибка: <error>.% amtConfigResult). |
|
ERROR |
Невозможно запустить <val> из разветвленного процесса% executablePath). |
|
ERROR |
Невозможно пометить новые полезные данные с ID <ID code> как установленные в CAPS из-за ошибки <val>% mAdobeCode % capsResult). |
|
ERROR |
Невозможно добавить полезные данные с кодом <code> из коллекции с ID <ID code> как не установленные в CAPS из-за ошибки <error>% mAdobeCode % mCollectionID % operationResult.lastCapsStatus). |
|
ERROR |
Не удалось открыть сеанс CAPS из-за ошибки <error>% capsResult). |
|
ERROR |
Невозможно удалить коллекцию с кодом <ID code> из CAPS из-за ошибки <error>% mCollectionID % operationResult.lastCapsStatus). |
|
ERROR |
Невозможно удалить полезные данные с кодом <payload code> из коллекции с ID <ID code> из CAPS из-за ошибки <error>% mAdobeCode % mCollectionID % capsResult). |
|
ERROR |
Невозможно выполнить откат частичных транзакций CAPS из-за ошибки <error>% capsResult). |
|
ERROR |
Невозможно порождение процесса <process name>% executablePath). |
|
ERROR |
Невозможно сохранить псевдоним пути <val> для коллекции с ID <ID code> в CAPS из-за ошибки <error>% mAliasPath % mCollectionID % capsResult). |
|
ERROR |
Невозможно сохранить исходный путь установки <val> для коллекции с ID <ID code> в CAPS из-за ошибки <error>% mOriginalInstallerPath % mCollectionID % capsResult). |
|
ERROR |
Невозможно сохранить обновленный псевдоним пути к программе удаления <val> для коллекции с ID <ID code> в CAPS из-за ошибки <error>% mUpdatedCollectionAliasPath % mCollectionID % capsResult). |
|
ERROR |
Невозможно выполнить поиск дублей по адресу %@. |
|
ERROR |
ARKSELECTOR_FILENAME не найдено по адресу + arkSelectorPath.Parent(). |
|
ERROR |
ASU неожиданно завершился. |
|
ERROR |
AhmbedDataAccess::GetEULASForAdobeCode — ошибка при декодировании EULA. |
|
ERROR |
Не удается открыть mediadb. |
|
ERROR |
Файл развертывания не существует: + iterArgs->second. |
|
ERROR |
Не удалось прочесть параметры полезных данных из файла развертывания: + iterArgs->second. |
|
ERROR |
Свойство INSTALLDIR не предоставлено в deploymentFile. |
|
ERROR |
Недопустимый файл ARKSELECTOR_FILENAME. |
|
ERROR |
Недопустимый файл SETUP_FILENAME. |
|
ERROR |
Этот тип носителя сейчас не поддерживается. |
|
ERROR |
Свойство ParentProductAdobeCode не найдено в базе данных. |
|
ERROR |
Не удалось выполнить проверку правомерности пути. |
|
ERROR |
SETUP_FILENAME не найдено в + outSetupLibraryPath.Parent(). |
|
ERROR |
Это программное обеспечение было обновлено, поскольку оно было установлено изначально. Для удаления этого программного обеспечения необходимо сначала запустить программу его установки и удалить обновление. |
|
ERROR |
Невозможно разместить аргументы для автоматического устранения неисправностей. |
|
ERROR |
Не удаётся инициализировать сеанс. Проверьте все зависимые полезные данные, помеченные для корректного действия. |
|
ERROR |
Не удается загрузить файл развертывания: + iterArgs->second. |
|
ERROR |
Код обновления тот же, что и код полезных данных. |
|
ERROR |
свойство adobeCode не найдено в базе данных. |
|
ERROR |
kErrorMessage. |
|
ERROR |
mediaSignature не найдено. |
|
ERROR |
папка ресурсов не найдена в + outResourcePath. |
|
FATALEX |
Полезные данные ‘<payload code>’ не найдены в Media_db. |
|
WARNEX |
Не удается удалить локальную базу данных носителя. <value>. |
|
WARNEX |
Не удалось обновить утилиту csu для <value>, возвращаемое значение <major error code>:<minor error code>. |
|
WARNEX |
RemoverTool не найден в программе удаления по адресу <path> для библиотеки автоматического восстановления в <path>. |
|
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ |
Порожденный процесс <process> завершился со статусом <status>% executablePath% WEXITSTATUS(waitStatus)). |
|
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ |
Невозможно получить доступ к рабочей среде и пути к тому для тома <volume name>.% friendlyName). |
|
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ |
Невозможно получить доступ к данным образа диска для тома <volume name>.% friendlyName). |
|
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ |
Невозможно получить доступ к образу тома <volume name>.% friendlyName). |
|
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ |
Невозможно создать временный образ тома <volume name>.% friendlyName). |
|
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ |
Не удалось записать образ тома для тома <volume name> и пути <path>.% friendlyName % tempFile). |
|
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ |
Исключение для предотвращения загрузки и переопределения значка приложения. |
|
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ |
Отключение Wow64FsReflection уже запущено. |
|
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ |
Отключение Wow64FsReflection не запущено, принята команда Wow64FsReflection. |
|
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ |
Найдено работающее приложение. |
|
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ |
Пользователь выбрал кнопку «Отмена установки». |