Меню

При соединении произошла ошибка ssl получило запись длина которой превышает максимально допустимую

Перейти к содержанию

  1. Некоторые из пользователей (обычно использующих браузер Mozilla Firefox), могут столкнуться с ситуацией, когда при переходе на какой-либо сайт они встречают сообщение об ошибке, гласящее, что «SSL получило запись, длина которой превышает максимально допустимую». В попытках найти источник проблемы пользователи просматривают множество различных ресурсов, при этом выход из ситуации находят лишь единицы. В данном материале я постараюсь помочь таким пользователя и расскажу, что это за ошибка ssl_error_rx_record_too_long, когда она возникает, и как её исправить.

Скриншот ошибки установки защищённого соединения

Содержание

  1. Что это за ошибка
  2. Как устранить проблему
  3. Заключение

Что это за ошибка

Как следует из сопровождающего ошибку сообщения, при подключении к сайту с помощью протокола SSL от сайта была получена запись (данные), длина которой превысила допустимые пределы.

В большинстве случаев, причиной возникновения ошибки ssl_error_rx_record_too_long является ситуация, при которой веб-сервер использует небезопасную передачу данных (протокол HTTP), в то время как браузер ожидает безопасную передачу (протокол шифрования данных HTTPS).

В некоторых случаях причиной возникновения данной проблемы могут также быть сбой на конкретном сервере, действие вирусных и антивирусных программ, а также проблемы к кэшем вашего браузера.

Ошибка браузера Мозилла

Как устранить проблему

Рекомендую выполнить следующие действия чтобы избавиться от ssl_error_rx_record_too_long:

  • Измените параметры настройки Firefox. Если данная ошибка возникла при использовании браузера Мозилла, то наберите в адресной строке

about:config

и нажмите ввод. Кликните на появившуюся кнопку «Я принимаю все риски», найдите в просторном списке параметр «security.tls.version.max», и если там стоит значение 0 (ноль), то дважды кликните на нём и установите значение 1 (один);

Настройки веб-навигатор Firefox

  • Также попробуйте запустить «чистый» Firefox без дополнений. Нажмите на кнопку настроек вашей Мозиллы (три горизонтальные линии), затем на кнопку с вопросительным знаком внизу («Открыть меню Справка»), а там кликните там на опцию «Перезапустить без дополнений». После перезапуска вновь перейдите на проблемную страницу и проверьте, возникнет ли вновь упомянутая ошибка;

Опция перезапуска без дополнений в настройках Мозилла

Кликните на данную опцию
  • Попробуйте перейти на сайт, указав его адрес в адресной строке без буквы «s» (HTTP, вместо HTTPS);
  • Попробуйте временно отключить антивирус. Особенно это касается антивируса Касперского, который неоднократно становился причиной возникновения ошибки. Временно отключите ваш антивирус (в Касперском рекомендуется отключить Kaspersky Anti-Virus NDIS Filter) а затем попробуйте выполнить вход на проблемный сайт;
  • Проверьте ваш компьютер на наличие вирусных программ. Подойдут такие антивирусы как Dr.Web CureIt!, Kaspersky Removal Tool, Malwarebytes Anti-Malware и ряд других аналогов;Логотип Др.Веб Кюрейт
  • Попробуйте перейти на проблемный сайт с другого браузера. Возможно, с вашим конкретным браузером наблюдаются проблемы;
  • Очистите кэш и куки вашего браузера, некоторым пользователям это помогло;
  • Подождите какое-то время. Если на конкретном сервере (сайте) наблюдаются технические проблемы, то за несколько часов (максимум сутки) они обычно бывают исправлены;
  • Также будет не лишним связаться с владельцами сайта, и рассказать им о возникшей проблеме (учитывая специфику «человеческого фактора», они могут быть просто не в курсе возникшей дисфункции).

Заключение

При исправлении ошибки ssl_error_rx_record_too_long следует заметить, что статистически наибольшее число ошибок возникало у пользователей, использующих для работы в интернете браузер Firefox. Выполните весь комплекс перечисленных мной советов, это поможет пофиксить ошибку, и далее наслаждаться стабильной работой вашего ПК.

Опубликовано 14 февраля 2017 Обновлено 29 сентября 2020

I have an error when running an https request:

SSL received a record that exceeded the maximum permissible length.
(Error code: ssl_error_rx_record_too_long)

I run it on a Windows 7 box with Apache 2.x, and my Apache setting vhost is:

<VirtualHost *:80>  
    ServerName repocenter.com  
    ServerAlias www.repocenter.com  
    ServerAdmin root@repocenter.com  
    <Proxy *>  
        Order allow,deny  
        Allow from all  
    </Proxy>  
    ProxyPreserveHost On  
    ProxyPass / http://192.168.210.1:9991/  
    ProxyPassReverse / http://192.168.210.1:9991/  
    SetEnvIf X-Url-Scheme https HTTPS=1  
    CustomLog logs/repocenter.com-access.log common  
    ErrorLog logs/repocenter.com-error.log  
</VirtualHost>  

<VirtualHost _default_:443>   
    ServerName repocenter.com:443  
    ServerAlias www.repocenter.com:443   
    ServerAdmin root@repocenter.com       
    <Proxy *>  
        Order allow,deny  
        Allow from all  
    </Proxy>  
    ProxyPreserveHost On  
    ProxyPass / http://192.168.210.1:9991/  
    ProxyPassReverse / http://192.168.210.1:9991/  
    SetEnvIf X-Url-Scheme https HTTPS=1     
</VirtualHost>  

Is it a syntax error, and how would I correct it?

Hannele's user avatar

Hannele

9,0895 gold badges49 silver badges65 bronze badges

asked Mar 22, 2012 at 14:04

Laode's user avatar

That usually means that you are sending a HTTPS request to a HTTP service. The message is from the browser complaining that it was unable to to complete the SSL handshake that it was expecting. The syntax is correct, or the HTTPD would not have completed restarting the httpd service.

answered Apr 16, 2012 at 7:29

Tom's user avatar

TomTom

3,2641 gold badge29 silver badges42 bronze badges

1

  1. The file /conf/extra/httpd-ssl.conf was configured with the correct SSL information but isn’t being loaded because httpd.conf isn’t loading it.

    To fix this error, uncomment the following line (remove the #). Then restart Apache.

    #Include conf/extra/httpd-ssl.conf
    
  2. Apache isn’t set to listen on port 443 for secure traffic. To fix this, add the following line before the <VirtualHost> block is loaded:

    Listen 443
    

    If you’re using IPv6 you’ll need to include the IP address as well as the port:

    Listen 192.168.0.1:443
    
  3. If you’re running HTTPS on a non-standard port you’ll need to tell Apache to listen for an SSL connection on that port:

    Listen 192.168.0.1:8443 https
    
  4. If you see the above inside of an <If DefineSSL> block, you need to make sure you are defining SSL when you start Apache. Normally SSL should be defined on its own, but if it isn’t being defined you can try the following commands for earlier versions of Apache 2:

    path/to/httpd -D SSL -k start
    path/to/apachectl startssl
    path/to/httpd startssl
    
  5. If you’re running Apache under Windows make sure the host file on the Windows server is set up correctly. It should be in C:WindowsSystem32Driversetchosts. Some people fix this error by changing VirtualHost your.domain.com:443 to VirtualHost _default_:443, etc.

  6. Make sure in the <VirtualHost> block Apache is configured to use SSL with the SSLEngine directive as follows:

    <VirtualHost your.domain.com:443>
    SSLEngine On
    [rest of VirtualHost]
    </VirtualHost>
    

Toby Speight's user avatar

Toby Speight

26.1k47 gold badges63 silver badges97 bronze badges

answered Feb 13, 2017 at 14:25

Peng.YU's user avatar

I have an error when running an https request:

SSL received a record that exceeded the maximum permissible length.
(Error code: ssl_error_rx_record_too_long)

I run it on a Windows 7 box with Apache 2.x, and my Apache setting vhost is:

<VirtualHost *:80>  
    ServerName repocenter.com  
    ServerAlias www.repocenter.com  
    ServerAdmin root@repocenter.com  
    <Proxy *>  
        Order allow,deny  
        Allow from all  
    </Proxy>  
    ProxyPreserveHost On  
    ProxyPass / http://192.168.210.1:9991/  
    ProxyPassReverse / http://192.168.210.1:9991/  
    SetEnvIf X-Url-Scheme https HTTPS=1  
    CustomLog logs/repocenter.com-access.log common  
    ErrorLog logs/repocenter.com-error.log  
</VirtualHost>  

<VirtualHost _default_:443>   
    ServerName repocenter.com:443  
    ServerAlias www.repocenter.com:443   
    ServerAdmin root@repocenter.com       
    <Proxy *>  
        Order allow,deny  
        Allow from all  
    </Proxy>  
    ProxyPreserveHost On  
    ProxyPass / http://192.168.210.1:9991/  
    ProxyPassReverse / http://192.168.210.1:9991/  
    SetEnvIf X-Url-Scheme https HTTPS=1     
</VirtualHost>  

Is it a syntax error, and how would I correct it?

Hannele's user avatar

Hannele

9,0895 gold badges49 silver badges65 bronze badges

asked Mar 22, 2012 at 14:04

Laode's user avatar

That usually means that you are sending a HTTPS request to a HTTP service. The message is from the browser complaining that it was unable to to complete the SSL handshake that it was expecting. The syntax is correct, or the HTTPD would not have completed restarting the httpd service.

answered Apr 16, 2012 at 7:29

Tom's user avatar

TomTom

3,2641 gold badge29 silver badges42 bronze badges

1

  1. The file /conf/extra/httpd-ssl.conf was configured with the correct SSL information but isn’t being loaded because httpd.conf isn’t loading it.

    To fix this error, uncomment the following line (remove the #). Then restart Apache.

    #Include conf/extra/httpd-ssl.conf
    
  2. Apache isn’t set to listen on port 443 for secure traffic. To fix this, add the following line before the <VirtualHost> block is loaded:

    Listen 443
    

    If you’re using IPv6 you’ll need to include the IP address as well as the port:

    Listen 192.168.0.1:443
    
  3. If you’re running HTTPS on a non-standard port you’ll need to tell Apache to listen for an SSL connection on that port:

    Listen 192.168.0.1:8443 https
    
  4. If you see the above inside of an <If DefineSSL> block, you need to make sure you are defining SSL when you start Apache. Normally SSL should be defined on its own, but if it isn’t being defined you can try the following commands for earlier versions of Apache 2:

    path/to/httpd -D SSL -k start
    path/to/apachectl startssl
    path/to/httpd startssl
    
  5. If you’re running Apache under Windows make sure the host file on the Windows server is set up correctly. It should be in C:WindowsSystem32Driversetchosts. Some people fix this error by changing VirtualHost your.domain.com:443 to VirtualHost _default_:443, etc.

  6. Make sure in the <VirtualHost> block Apache is configured to use SSL with the SSLEngine directive as follows:

    <VirtualHost your.domain.com:443>
    SSLEngine On
    [rest of VirtualHost]
    </VirtualHost>
    

Toby Speight's user avatar

Toby Speight

26.1k47 gold badges63 silver badges97 bronze badges

answered Feb 13, 2017 at 14:25

Peng.YU's user avatar

Большое количество людей пользующихся распространенными браузерами вроде «Оперы», «Гугл», и в особенности «Mozilla Firefox» при интернет-серфинге сталкиваются с ошибкой, возникающей в большинстве случаев при открытии и загрузке сайта, которая указывает что «Получена запись, длина которой превышает допустимую» или «ssl_error_rx_record_too_long». Как правило после получения такого «сюрприза» пользователи начинают поиск возможности избавиться от ошибки, однако редко приходят к решению.

В статье дается несколько возможных путей решения вышеуказанной ошибки, а также причины ее возникновения.

Ошибка ssl error rx record too long firefox

Причины возникновения

Стоит разобраться в причинах ошибки. Ключ к пониманию находится в самом названии сбоя. При использовании протокола SSL данные, получаемые в ответ с сайта превышают максимально допустимую норму.

Обычно, такие ситуации случаются, при использовании протокола HTTP сервером, в то время как браузер «расчитывает» получить HTTPS, т.е. защищенную передачу информации. Как и с многими компьютерными проблемами в случае с ssl_error_rx_record_too_long, к сбою может приводить зараженное вирусами программное обеспечение, или сам антивирус, блокирующий доступ к сайтам.

Решение проблемы

Обычно указанный сбой случается в браузере Mozilla Firefox, в связи с этим, как решать подобную проблему будет показано на примере Мозиллы.

Необходимо совершить следующие шаги:

  1. Изменяем настройки параметров. Вводим в адресной строке about:config, после чего увидите всплывшее окно, где требуется указать «я принимаю риски». Во вкладке с параметрами находим столбец «security.tls.version.max«, где необходимо установить значение 1 дважды кликнув по указанному наименованию
    1. Исправление ошибки ssl_error_rx_record_too_long

Второй способ заключается в запуске Mozilla Firefox без каких-либо дополнений.

  1. Заходим в настройки (Справа в верхнем углу нажимаем по трем линиям), далее ищем кнопку где нарисован вопросительный знак (справка), после чего требуется нажать «перезапуск без дополнений».
    1. Исправление ошибки ssl_error_rx_record_too_long
  2. Переходим на страницу, где появилась указанная ошибка.

Третий способ, загрузка страницы без защищенной передачи данных (без буквы «s» в HTTP)

  1. Вводим путь сайта без «s»

Отключаем антивирус, после чего пытаемся перейти на сайт. Также попробуйте отключить любые другие похожие программы вроде файрвола, брандмауэра Windows и т.д.

Иные методы борьбы с ошибкой ssl_error_rx_record_too_long:

  1. Установите антивирус и просканируйте. Лучше всего подойдет dr. Web
    1. Исправление ошибки ssl_error_rx_record_too_long
  2. Запустите сайт с любого иного браузера (хоть с IE)
  3. Попробуйте зайти вечером, или в любой другой день. На сервере или на сайте могут быть технические проблемы, в связи с которыми сайт может попросту не работать.

Напоследок, если все вышеперечисленные методы перепробованы и ни один не принес результата, попробуйте переустановить браузер. Зачастую данный шаг помогает. Также попробуйте обновить/установить новую версию браузера, более старые приложения зачастую имеют много багов и ошибок.

Рекомендации после решения проблемы

После использования указанных методов рекомендуется перезагрузить компьютер, перезагрузить браузер, выдающий ошибки, предварительно очистив кеш.

Старая ошибка «SSL ERROR RX RECORD TOO LONG» совершенно неожиданно появилась в новом Firefox. Буквально сразу после апдейта браузер вдруг сообщает о неудачной попытке подключится к сайту.

Притом не хочет подключаться не к какому-то определенному сайту, а к разным.

Табличка с уведомлением об ошибке немного пугает:

«Ошибка при установлении защищённого соединения.
При соединении с [название сайта] произошла ошибка. SSL получило запись, длина которой превышает максимально допустимую. Код ошибки: SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG. Страница, которую вы пытаетесь просмотреть, не может быть отображена, так как достоверность полученных данных не может быть проверена.
Пожалуйста, свяжитесь с владельцами сайта и проинформируйте их об этой проблеме».

По факту прочтения более-менее ясно только то, что «безопасно» к сайту браузер подключиться не может, но непонятно, в где проблема: на сайте сайте, в самом Firefox, или же есть еще какая-то еще программа, которая не дает ему нормально открыть сайт.

В предыдущих версиях Firefox ошибка «SSL ERROR RX RECORD TOO LONG» вроде как не случалась. В описании версии 61 компания Mozilla ранее указывала, что в ней используется некий вариант спецификации TLS 1.3.

Не пропустите: ПРОВЕРКА CAPTIVE PORTAL В БРАУЗЕРЕ FIREFOX: КАК ОТКЛЮЧИТЬ

Проверить, какая именно версия TLS была установлена можно просто по ссылке about:config?filter=security.tls.version. Копируем её в адресную строку браузера, жмем Enter.

Далее в открывшейся табличке ищем строчку security.tls.version.max, ей по умолчанию соответствует значение 4. Начиная с Firefox 61 это новый максимум, раньше было 3:

Старая ошибка SSL ERROR RX RECORD TOO LONG в новом Firefox 61: как устранять.

Так вот, если для security.tls.version.max вручную прописать значение 3 (двойной клик по цифре 4, пишем 3 и жмем ОК), то ошибка «SSL ERROR RX RECORD TOO LONG» больше не появляется. То есть, Firefox нормально открывает сайты и, собственно, на этом чтение данного поста можно и завершить.

Но мы можем также добавить, что одной из причин возникновения SSL ERROR RX RECORD TOO LONG в Firefox может быть также антивирусное ПО…

… в частности приложения вроде Avast, AVG или другой антивирус, который создает помехи для HTTPS-трафика.

Не пропустите: КАК БЫСТРО ЗАКРЫВАТЬ ВСПЛЫВАЮЩИЕ ОКНА НА САЙТАХ В CHROME И FIREFOX [АРХИВЪ]

Таким образом, если вы точно знаете, что на компе работает, скажем, Avast, то вместо того, чтобы понижать уровень защиты соединения приведенным выше способом, лучше отключить штатный сканер HTTPS в настройках антивируса.

Делается это, напомним, следующим образом:

  • двойным кликом по значку в трее открываем меню Avast и в нем жмем «Настройки«;
  • в колонке слева кликаем «Компоненты«;
  • в списке справа находим строку «Веб-экран» и в ней жмем «Настройки«;
  • в следующем окне просто отключаем опцию «Включить сканирование HTTPS» (убираем галочку в чек-боксе) и жмем ОК.

Старая ошибка SSL ERROR RX RECORD TOO LONG в новом Firefox 61: как устранять.

После этого Firefox будет не только открывать сайты, но грузить их заметно шустрее. Примерно так же отключаются https-сканеры и в других антивирусах (у которых они есть).



Я следил за официальными документами по настройке https, расположенными здесь: https://help.ubuntu.com/6.06/ubuntu/serverguide/C/httpd.html#https-configuration

мне пришлось удалить +CompatEnvVars С

SSLOptions +FakeBasicAuth +ExportCertData +CompatEnvVars +StrictRequire

потому что он сказал, что это была неверная команда или что-то. Поэтому, удалив это и следуя инструкциям к гвоздю, он получает ошибку:

SSL received a record that exceeded the maximum permissible length.

(Error code: ssl_error_rx_record_too_long)

Я новичок в SSL, любые советы о том, что происходит не так?


716  


11  

11 ответов:

Я только что испытал эту проблему. Для меня это появилось, когда какой-то ошибочный код пытался перенаправить на HTTPS на порт 80.

например

https://example.com:80/some/page

удаляя порт 80 из url, перенаправление работает.

HTTPS по умолчанию работает через порт 443.

Я

a2ensite default-ssl

и он работал как шарм.

Если вы хотите заставить, например, phpmyadmin использовать SSL / https, вы столкнетесь с этой проблемой, если эта ссылка отсутствует.

У меня была та же ошибка. Я забыл создать ссылку из файла sites-enabled/000-default-ssl на файл sites-available / default-ssl.

> ln -s /etc/apache2/sites-available/default-ssl /etc/apache2/sites-enabled/000-default-ssl 

это, кажется, результат, который вы видите из Firefox, когда сервер не настроен должным образом для SSL. Chrome, кстати, просто дал общий код «ssl failed».

что происходит, так это то, что браузер отправляет SSL-квитанцию, когда сервер ожидает HTTP-запрос. Сервер отвечает кодом 400 и сообщением об ошибке, которое намного больше, чем сообщение о рукопожатии, которое ожидает браузер. Отсюда и сообщение FF.

Как мы видим из ответов здесь многие вещи, которые могут нарушить конфигурацию SSL, но не остановить запуск сервера или дать какие-либо подсказки по ошибке.бревно.

вот что у меня было в журналах доступа:

rfulton.actrix.co.nz:80 192.168.1.3 - - [09/Oct/2016:13:39:32 +1300] "x16x03x01" 400 0 "-" "-"
rfulton.actrix.co.nz:80 192.168.1.3 - - [09/Oct/2016:13:39:46 +1300] "x16x03x01" 400 0 "-" "-"
rfulton.actrix.co.nz:80 192.168.1.3 - - [09/Oct/2016:13:49:13 +1300] "x16x03x01" 400 0 "-" "-"

эта ошибка также возникает, когда вы включили модуль SSL (т. е. вы запустили, например, a2enmod ssl), но еще не включили какие-либо записи сайта SSL (т. е. вы не запустили, например, a2ensite default-ssl).

в моем случае я скопировал конфигурацию ssl с другой машины и имел неправильный IP в <VirtualHost wrong.ip.addr.here:443>. Изменил IP на то, что он должен быть, перезапустил httpd и сайт, загруженный через SSL, как ожидалось.

в моем случае мне нужно было сначала установить mod_ssl

yum install mod_ssl

в моем случае, система Ubuntu, в портах.конф у меня был

NameVirtualHost *:80
NameVirtualHost 192.168.1.79
Listen 80

а потом, внутри, у меня было

NameVirtualHost *:443
Listen 443

все, что мне нужно было сделать, это удалить строку NameVirtualHost 192.168.1.79. Перезапустить Apache и проблема решена.

мой случай связан с Greg B — Visual Studio создает два сайта, когда включен SSL-один для безопасного, а другой для обычных http-запросов. Однако Visual Studio выбирает два порта случайным образом, и в зависимости от того, как вы запускаете отладчик, вы можете указывать на неправильную страницу для типа запроса. Особенно если вы редактируете URL, но не меняете номер порта.

увидев эти сообщения пробежал мою память.

Я знаю, что это не связано с APACHE, но это это определенно страница, которую люди с этой ошибкой найдут..

в моем случае я случайно использовал SSL в конфигурации Virtualhost для порта 80 вместо 443.

The estimated reading time is 2 minutes

Ошибка ssl_error_rx_record_too_long как исправить

  1. Некоторые из пользователей (обычно использующих браузер Mozilla Firefox), могут столкнуться с ситуацией, когда при переходе на какой-либо сайт они встречают сообщение об ошибке, гласящее, что «SSL получило запись, длина которой превышает максимально допустимую». В попытках найти источник проблемы пользователи просматривают множество различных ресурсов, при этом выход из ситуации находят лишь единицы. В данном материале я постараюсь помочь таким пользователя и расскажу, что это за ошибка ssl_error_rx_record_too_long, когда она возникает, а также поясню ошибка ssl_error_rx_record_too_long как исправить.

Ошибка ssl_error_rx_record_too_long как исправить

Скриншот ошибки при установлении защищённого соединения

Содержание статьи:

  • 1 Что такое ssl_error_rx_record_too_long
  • 2 Как исправить ssl_error_rx_record_too_long
  • 3 Заключение

Как следует из сопровождающего ошибку сообщения, при подключении к сайту с помощью протокола SSL от сайта была получена запись (данные), длина которой превысила допустимые пределы.

В большинстве случаев, причиной возникновения ошибки ssl_error_rx_record_too_long является ситуация, при которой веб-сервер использует небезопасную передачу данных (протокол HTTP), в то время как браузер ожидает безопасную передачу (протокол шифрования данных HTTPS).

В некоторых случаях причиной возникновения данной проблемы могут также быть сбой на конкретном сервере, действие вирусных и антивирусных программ, а также проблемы к кэшем вашего браузера.

Ошибка ssl_error_rx_record_too_long как исправить

Довольно часто данная ошибка случается именно на браузере Firefox

Как исправить ssl_error_rx_record_too_long

Рекомендую выполнить следующие действия чтобы избавиться от ssl_error_rx_record_too_long:

  • Измените параметры настройки Firefox. Если данная ошибка возникла при использовании браузера Мозилла, то наберите в адресной строке

about:config

и нажмите ввод. Кликните на появившуюся кнопку «Я принимаю все риски», найдите в просторном списке параметр «security.tls.version.max», и если там стоит значение 0 (ноль), то дважды кликните на нём и установите значение 1 (один);

Ошибка ssl_error_rx_record_too_long как исправить

Исправляем ошибку в Mozilla Firefox
  • Также попробуйте запустить «чистый» Firefox без дополнений. Нажмите на кнопку настроек вашей Мозиллы (три горизонтальные линии), затем на кнопку с вопросительным знаком внизу («Открыть меню Справка»), а там кликните там на опцию «Перезапустить без дополнений». После перезапуска вновь перейдите на проблемную страницу и проверьте, возникнет ли вновь упомянутая ошибка;
Справка Firefox
  • Попробуйте перейти на сайт, указав его адрес в адресной строке без буквы «s» (HTTP, вместо HTTPS);
  • Попробуйте временно отключить антивирус. Особенно это касается антивируса Касперского, который неоднократно становился причиной возникновения ошибки ssl_error_rx_record_too_long. Временно отключите ваш антивирус (в Касперском рекомендуется отключить Kaspersky Anti-Virus NDIS Filter) а затем попробуйте выполнить вход на проблемный сайт;
  • Проверьте ваш компьютер на наличие вирусных программ. Подойдут такие антивирусы как Dr.Web CureIt!, Kaspersky Removal Tool, Malwarebytes Anti-Malware и ряд других аналогов;
    Ошибка ssl_error_rx_record_too_long как исправить
    Антивирус Dr.Web
  • Попробуйте перейти на проблемный сайт с другого браузера. Возможно, с вашим конкретным браузером наблюдаются проблемы;
  • Очистите кэш и куки вашего браузера, некоторым пользователям это помогло в вопросе, как избавиться от ошибки ssl_error_rx_record_too_long;
  • Подождите какое-то время. Если на конкретном сервере (сайте) наблюдаются технические проблемы, то за несколько часов (максимум сутки) они обычно бывают исправлены;
  • Также будет не лишним связаться с владельцами сайта, и рассказать им о возникшей проблеме (учитывая специфику «человеческого фактора», они могут быть просто не в курсе возникшей дисфункции).

Заключение

При исправлении ошибки ssl_error_rx_record_too_long следует заметить, что статистически наибольшее число ошибок возникало у пользователей, использующих для работы в интернете браузер Firefox. Выполните весь комплекс перечисленных мной советов, это поможет пофиксить ошибку ssl_error_rx_record_too_long, и далее наслаждаться стабильной работой вашего ПК.

Leave a comment

Просмотров 15.9к. Опубликовано 28 июня, 2018 Обновлено 7 декабря, 2021

Если у вас возникла ошибка  SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG при входе на сайт через браузер Mozilla Firefox, то данная статья должна вам помощь.

Знаете ли вы, что около 9,15 процента от общего числа пользователей Интернета используют Mozilla Firefox ? В конце концов, Firefox продолжает оставаться вторым по популярности браузером после Google Chrome. Обладая второй по величине долей рынка, он намного опережает Internet Explorer, Edge и Safari. Вы не можете игнорировать этих пользователей Firefox.

Давайте теперь поймем, почему возникает ошибка SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG, и некоторые быстрые исправления для решения этой проблемы.

Если  отображается ошибка SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG, то в большинстве случаев это указывает на то, что сертификат SSL не был правильно установлен на сервере.

Кроме того, могут возникнуть проблемы со связью между сертификатом SSL и клиентской стороной.

Точная причина этой проблемы может быть установлена ​​только администратором сервера после тщательного расследования.

Однако независимо от того, пытаетесь ли вы получить доступ к веб-сайту на стороне клиента через Mozilla Firefox в качестве браузера или на стороне сервера, вот несколько полезных исправлений.

Как исправить ошибку SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG?

Если вы являетесь пользователем Mozilla Firefox, то вот как вы можете легко избавиться от ошибки SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG и получить доступ к своему веб-сайту.

Решение 1.  Замените протокол

Просто замените «https» в поле URL-адреса браузера на «HTTP», и это может решить проблему SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG . Однако это лишает вас безопасности, обеспечиваемой шифрованием, которое предлагает только https.


Решение 2.  Обновите браузер Firefox

Регулярное обновление вашего браузера важно, потому что, насколько вы знаете, разработчики могли исправить ошибку за вас. Итак, убедитесь, что ваш Mozilla Firefox обновлен, если нет, вы можете легко обновить его, выполнив следующие шаги.

  • Щелкните три горизонтальные линии в правом верхнем углу браузера, чтобы открыть меню.
  • Перейдите к опции «Помощь».
  • Затем нажмите «О Firefox», и вы увидите изображение, показанное ниже, если оно уже обновлено, иначе Mozilla автоматически начнет поиск обновлений.

Решение 3. Удалите расширения

Расширения — это программные модули, которые включают одну или несколько функций в браузере. Если вы загрузили несовместимый файл, это может повлиять на общее функционирование браузера. В результате это могло привести к проблеме SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG. Итак, попробуйте удалить расширения Mozilla Firefox на своем веб-сайте, и это может решить проблему. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы удалить расширения.

  • Щелкните три горизонтальные линии в правом верхнем углу, чтобы получить доступ к главному меню.
  • В раскрывающемся меню выберите «Надстройки».
  • В качестве альтернативы, чтобы получить доступ к странице надстроек, вы также можете нажать Ctrl + Shift + A в открытом окне Mozilla Firefox.
  • Чтобы удалить расширение, нажмите на три точки рядом с именем расширения, а затем нажмите «Отключить».
  • Наконец, щелкните главное меню, перейдите к «Справка» и щелкните по нему.
  • Из доступных опций найдите опцию «Перезагрузить с отключенными надстройками» и нажмите на нее.

Решение 4. Отключите прокси-сервер Firefox

Если ошибка повторится, вам необходимо проверить соединение прокси. Вам нужно отключить его и посмотреть, решит ли он проблему или нет. Чтобы отключить прокси, вам необходимо выполнить следующие действия.

  • Откройте меню и проверьте «Параметры ».
  • Перейдите в раздел сетевого прокси .
  • Теперь выберите «Настройки» внизу, и вы увидите поле с названием «Настроить прокси-доступ в Интернет», где вам нужно поставить отметку напротив опции «Нет прокси» .
  • Нажмите кнопку ОК и перезапустите браузер.

Решение 5. Очистить кеш

Вам нужно сосредоточиться на кеше браузера, так как он может быть ответственным за такую ​​ошибку. Вам нужно просматривать веб-сайт в режиме инкогнито или в частном окне, чтобы избежать использования кеша и файлов cookie. Более того, Ctrl + Shift + R или Shift + щелчок Перезагрузить могут работать лучше, поскольку они перезагружают веб-страницу. Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой, вы можете перейти к следующим решениям.

Решение 6. Очистить Firefox

Сброс настроек браузера по умолчанию всегда является хорошей практикой время от времени, так как различные потенциально нежелательные программы  могут изменять настройки браузера и отображать нежелательные рекламные объявления или раздражать пользователей другими способами. Это также полезно, когда Firefox сталкивается с определенными ошибками; таким образом, вы должны попробовать обновить его:

  • Откройте Firefox и введите  about:support в адресной строке
  • Нажмите Enter — откроется окно устранения неполадок
  • В правой части окна нажмите «Очистить Firefox» …
  • Когда появится окно предупреждения, нажмите « Очистить Firefox». Очистить Firefox

Решение 7. Попробуйте загрузить веб-сайт в безопасном режиме

Аналогично Windows, Firefox имеет параметр режима сохранения, в котором могут быть устранены различные проблемы. Поэтому попробуйте ввести его и запустить веб-сайт оттуда:

  • Перейти Открыть меню> Справка
  • В меню справки выберите Перезапуск без дополнений
  • При появлении запроса нажмите « Перезапустить»,  а затем « Начать в безопасном режиме»
  • Попробуйте подключиться к желаемому веб-сайту
    перезапуск без дополнений

Решение 8. Обновите версию TLS

В настоящее время активен TLS 1.3, и вам нужно найти версию TLS и обновить библиотеку SSL / TLS. В случае, если вы используете библиотеку OpenSSL, то в версии OpenSSL 1.1.1 заявлена ​​поддержка версии TLS1.3. С другой стороны, если вы не соглашаетесь на обновление, вам следует по крайней мере использовать версию TLS 1.2. Убедитесь, что вы отключили поддержку SSLv.3.0 и TLS1.0

Заключение:

Мы упомянули несколько простых в использовании хаков, которые могут легко исправить проблему SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG, но если это не так, подумайте о том, чтобы связаться с администратором сервера. Сделайте это без промедления, чтобы не упустить потенциальный трафик, поступающий на ваш сайт от пользователей Mozilla Firefox.

  1. Некоторые из пользователей (обычно использующих браузер Mozilla Firefox), могут столкнуться с ситуацией, когда при переходе на какой-либо сайт они встречают сообщение об ошибке, гласящее, что «SSL получило запись, длина которой превышает максимально допустимую». В попытках найти источник проблемы пользователи просматривают множество различных ресурсов, при этом выход из ситуации находят лишь единицы. В данном материале я постараюсь помочь таким пользователя и расскажу, что это за ошибка ssl_error_rx_record_too_long, когда она возникает, а также поясню ошибка ssl_error_rx_record_too_long как исправить.

Ошибка ssl_error_rx_record_too_long как исправить

Скриншот ошибки при установлении защищённого соединения

Содержание статьи:

  • 1 Что такое ssl_error_rx_record_too_long
  • 2 Как исправить ssl_error_rx_record_too_long
  • 3 Заключение

Как следует из сопровождающего ошибку сообщения, при подключении к сайту с помощью протокола SSL от сайта была получена запись (данные), длина которой превысила допустимые пределы.

В большинстве случаев, причиной возникновения ошибки ssl_error_rx_record_too_long является ситуация, при которой веб-сервер использует небезопасную передачу данных (протокол HTTP), в то время как браузер ожидает безопасную передачу (протокол шифрования данных HTTPS).

В некоторых случаях причиной возникновения данной проблемы могут также быть сбой на конкретном сервере, действие вирусных и антивирусных программ, а также проблемы к кэшем вашего браузера.

Ошибка ssl_error_rx_record_too_long как исправить

Довольно часто данная ошибка случается именно на браузере Firefox

Как исправить ssl_error_rx_record_too_long

Рекомендую выполнить следующие действия чтобы избавиться от ssl_error_rx_record_too_long:

  • Измените параметры настройки Firefox. Если данная ошибка возникла при использовании браузера Мозилла, то наберите в адресной строке

about:config

и нажмите ввод. Кликните на появившуюся кнопку «Я принимаю все риски», найдите в просторном списке параметр «security.tls.version.max», и если там стоит значение 0 (ноль), то дважды кликните на нём и установите значение 1 (один);

Ошибка ssl_error_rx_record_too_long как исправить

Исправляем ошибку в Mozilla Firefox
  • Также попробуйте запустить «чистый» Firefox без дополнений. Нажмите на кнопку настроек вашей Мозиллы (три горизонтальные линии), затем на кнопку с вопросительным знаком внизу («Открыть меню Справка»), а там кликните там на опцию «Перезапустить без дополнений». После перезапуска вновь перейдите на проблемную страницу и проверьте, возникнет ли вновь упомянутая ошибка;
Справка Firefox
  • Попробуйте перейти на сайт, указав его адрес в адресной строке без буквы «s» (HTTP, вместо HTTPS);
  • Попробуйте временно отключить антивирус. Особенно это касается антивируса Касперского, который неоднократно становился причиной возникновения ошибки ssl_error_rx_record_too_long. Временно отключите ваш антивирус (в Касперском рекомендуется отключить Kaspersky Anti-Virus NDIS Filter) а затем попробуйте выполнить вход на проблемный сайт;
  • Проверьте ваш компьютер на наличие вирусных программ. Подойдут такие антивирусы как Dr.Web CureIt!, Kaspersky Removal Tool, Malwarebytes Anti-Malware и ряд других аналогов;
    Ошибка ssl_error_rx_record_too_long как исправить
    Антивирус Dr.Web
  • Попробуйте перейти на проблемный сайт с другого браузера. Возможно, с вашим конкретным браузером наблюдаются проблемы;
  • Очистите кэш и куки вашего браузера, некоторым пользователям это помогло в вопросе, как избавиться от ошибки ssl_error_rx_record_too_long;
  • Подождите какое-то время. Если на конкретном сервере (сайте) наблюдаются технические проблемы, то за несколько часов (максимум сутки) они обычно бывают исправлены;
  • Также будет не лишним связаться с владельцами сайта, и рассказать им о возникшей проблеме (учитывая специфику «человеческого фактора», они могут быть просто не в курсе возникшей дисфункции).

Заключение

При исправлении ошибки ssl_error_rx_record_too_long следует заметить, что статистически наибольшее число ошибок возникало у пользователей, использующих для работы в интернете браузер Firefox. Выполните весь комплекс перечисленных мной советов, это поможет пофиксить ошибку ssl_error_rx_record_too_long, и далее наслаждаться стабильной работой вашего ПК.

0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии

А вот еще интересные материалы:

  • Яшка сломя голову остановился исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного где ошибка
  • При скачивании код ошибки 924
  • При скачивании картинки пишет ошибка сети что делать