Ошибка при подключении терминала эквайринга
Автор alkemist, 12 мар 2017, 17:58
0 Пользователей и 1 гость просматривают эту тему.
Добрый день.
Возникла проблема при подключении терминала эквайринга.
Работаем через компьютер. ККМ — 1С фискальный регистратор (эмулятор).
Терминал подключен к ноутбуку и полностью настроен специалистами банка. Тестовые операции проходят нормально, связь с банком отличная.
В подключаемом оборудовании добавлен терминал, драйвера видит нормально, все устанавливается. В настройках тоже все сделали. Проходит тест запускаемый из 1С.
Добавили терминал в РМК, при открытии РМК появляется в списке подключенного оборудования и стоит зеленая галочка, что терминал подключен.
При попытке проведения оплаты картой выдает следующий ошибку:
«При подключении терминала произошла ошибка: При подключении печатающего устройства произошла ошибка: Выбранное устройство не может использоваться для подключения. Укажите другое устройство… «
Подскажите, куда копать?
Всем спасибо, закрываем )
Вариант решения напишите, вдруг кому то пригодится.
Цитата: alkemist от 12 мар 2017, 17:58
Добрый день.
Возникла проблема при подключении терминала эквайринга.Работаем через компьютер. ККМ — 1С фискальный регистратор (эмулятор).
Терминал подключен к ноутбуку и полностью настроен специалистами банка. Тестовые операции проходят нормально, связь с банком отличная.В подключаемом оборудовании добавлен терминал, драйвера видит нормально, все устанавливается. В настройках тоже все сделали. Проходит тест запускаемый из 1С.
Добавили терминал в РМК, при открытии РМК появляется в списке подключенного оборудования и стоит зеленая галочка, что терминал подключен.При попытке проведения оплаты картой выдает следующий ошибку:
«При подключении терминала произошла ошибка: При подключении печатающего устройства произошла ошибка: Выбранное устройство не может использоваться для подключения. Укажите другое устройство… «Подскажите, куда копать?
Добрый день!
Подскажите как решили проблему?
Так вроде очевидно же из вопроса:
ЦитироватьПри подключении печатающего устройства произошла ошибка: Выбранное устройство не может использоваться для подключения
Цитировать1С фискальный регистратор (эмулятор)
Либо он не был указан как принтер ФД для терминала. Либо печатать должен был терминал банка, а в настройках стояла печать на ККМ.
Во 1х, на скриншотах ничего не видно
Во 2х, эти вопросы не решаются через форумы.
Надо подсоединяться и смотреть
А почему
Ну, например, пытаетесь из 2го рабочего места использовать терминал с одновременно другим, уже подключившимся ранее по тому же порту
А, тут уже ответили, а то я только вопрос прочитал
Теги:
- Форум 1С
-
►
Форум 1С — ПРЕДПРИЯТИЕ 8.0 8.1 8.2 8.3 8.4 -
►
Конфигурирование, программирование в 1С Предприятие 8 -
►
Ошибка при подключении терминала эквайринга
Похожие темы (5)
Поиск
-
Здравствуйте. 1С:Предприятие 8.3 (8.3.13.1513), Управление нашей фирмой, редакция 1.6 (1.6.17.135). На рабочем месте кассира есть выбор эквайриногового терминала, был терминал от одного банка, поменяли на другой (оборудование не подключено что там, что там, терминалы автономные). При запуске РМК устанавливается старый терминал, новый приходится выбирать вручную, до этого окно первоначальаной настройки кассы отключал, теперь пришлось его включить, но это не очень удобно. Как то можно сделать терминал по умолчанию новый?
-
Offline
Rad&K
Профессионал в 1С- Регистрация:
- 3 авг 2015
- Сообщения:
- 1.493
- Симпатии:
- 141
- Баллы:
- 104
Если поменяли, а не добавили, то видимо нужно отключить старый терминал в «Подключение и настройка оборудования» для данного рабочего места.
Последнее редактирование: 28 авг 2019 -
«…оборудование не подключено что там, что там, терминалы автономные…». Они не отображаются в рабочих местах
-
Offline
Rad&K
Профессионал в 1С- Регистрация:
- 3 авг 2015
- Сообщения:
- 1.493
- Симпатии:
- 141
- Баллы:
- 104
Они же всё равно в справочнике эквайринговых терминалов заведены, просто с галкой без подключения. Установки использовать по умолчанию нет. Возможно просто переименовать новый так чтобы он в списке встал выше (по алфавиту).
ps: скорректировал
Последнее редактирование: 29 авг 2019 -
АВТОНОМНЫЕ ТЕРМИНАЛЫ. В 1С созданы два терминала для одной кассы (сначала был один потом создал второй) БЕЗ ПОДКЛЮЧЕНИЯ ОБОРУДОВАНИЯ. При пробитии чека в РМК все время выскакивает старый терминал, приходится в ручную менять его на новый. В диспетчере устройств терминалы никак не отображаются, ОНИ НЕ ПОДКЛЮЧЕНЫ К КОМПУ, есть только в 1С)))
-
Offline
Rad&K
Профессионал в 1С- Регистрация:
- 3 авг 2015
- Сообщения:
- 1.493
- Симпатии:
- 141
- Баллы:
- 104
Да, извините, как раз исправлял ответ.
-
Offline
Rad&K
Профессионал в 1С- Регистрация:
- 3 авг 2015
- Сообщения:
- 1.493
- Симпатии:
- 141
- Баллы:
- 104
..туплю иногда ))
Попробуйте всё-таки переименовать их так чтобы они в списке встали в нужном Вам порядке. Типа добавить в начало наименования порядковый номер.Последнее редактирование: 29 авг 2019 -
Пробовал, не помогло, ставил 1 и 2 или А и Б, тоже была такая мысль, что первый сверху подтягивает
-
Offline
Rad&K
Профессионал в 1С- Регистрация:
- 3 авг 2015
- Сообщения:
- 1.493
- Симпатии:
- 141
- Баллы:
- 104
Да, проверил.(
Вот это поможет надеюсь:
В РМК зайти в настройку и убрать эту галку.
Затем выйти из РМК и при новом входе, выбрать нужный терминал.
В настройке теперь галку включить.
Запомнится выбранный терминал.
-
Не, не помогло. Да и делал я уже так, проверил на всякий случай еще раз. Когда захожу под администратором, то все нормально, поменял и оно сохраняется, а вот под пользователем РМК — нет. Надедли его правами админа, попробовал седалть, получилось, убрал права админа — тоже самое, опять старый терминал по умолчанию
— Объединение сообщений, 30 авг 2019 —
Похоже конкретно с пользователем какой то глюк, потому что еще одну проблему нашел, сканер ШК работает в «ненормальном режиме», т.е. при сканировании добавляется пустая строка, а не выбивается сразу товар (пробовал и по нативу и как ком), если зайти под другим пользователем (на том же компе) — сканер работает нормально. Если что — подключение через тонкий клиент к серверной базу
Последнее редактирование: 30 авг 2019 -
Offline
Rad&K
Профессионал в 1С- Регистрация:
- 3 авг 2015
- Сообщения:
- 1.493
- Симпатии:
- 141
- Баллы:
- 104
Проверил даже без прав администратора, терминал сохраняется.
Конфа проверяет ПравоДоступа(«СохранениеДанныхПользователя…:
Которое, в свою очередь:
Судя по всему, настройка в РМК всё же частично завязана с конкретным рабочим местом и желательно все действия проводить с этого РМ.
Если ничего особенного не «ковырялось», извините, с Ролями и т.п., и ничего не помогло, то вполне возможно покорёжены настройки пользователя в Хранилище.
В таком случае, нужно попробовать сбросить настройки конкретного пользователя хотя бы частично по конкретным пунктам:
А если не столь важно, то и все настройки.
Последнее редактирование: 30 авг 2019
Обновлено: 30.01.2023
📝 При сопровождении 1С зачастую устраняем неисправности на рабочих местах с торговым оборудованием. Там, где эквайринг, онлайн-кассы и все такое.
Вчера боролись с этой ошибкой на одном из ПК клиента. Добились, чтобы терминал заработал и завершил сверку итогов.
Описание кода ошибки: « Нарушился контакт с пинпадом. Проверьте кабели, идущие к пинпаду. Если все на месте, обратитесь к персоналу банка, который устанавливал терминал ».
Не торопимся, пробуем восстановить работу своими силами. На что обратить внимание. Скорее всего, программа не врет и действительно нарушен контакт. По-простому — нет соединения.
Подключение терминала
1. Проверьте кабели ; попробуйте вытащить и вставить провод в usb-разъем.
Для эксперимента можете переключить в другой порт, даже если потребуется поменять местами устройства.
- терминал желательно подключать напрямую в порты материнской платы, а не платы расширений или дополнительные устройства;
- из версий предпочтительнее использовать порты USB 2.0.
2. Иногда выручает обычная перезагрузка терминала по питанию (выключить — включить).
Настройки Windows
- Терминал должен появиться в списке оборудования (« Диспетчер устройств — Порты (COM и LPT) — <ваш_терминал> »), без прочих значков, сигнализирующих об ошибках.
- Номер виртуального com-порта прописывается в ini-файле терминала — проверьте соответствие номера порта, присвоенного ОС, и конфигурации в каталоге с банковским ПО.
- В параметрах com-порта выставите значения, рекомендуемые инструкциями банка (например, скорость обмена — бит в секунду).
- в настройках электропитания настройте параметры USB (« Параметр временного отключения USB-порта = Запрещено »). Или в свойствах концентратора USB во вкладке «Управление электропитанием» поставьте запрет на отключение устройства для экономии энергии.
- на папку терминала (например, C:SC552) необходимы NTFS-права с доступом на «изменение» пользователю (группе), от имени которого запускается 1С, и, желательно, локальной группе «Пользователи».
Настройки 1C
- Откройте «РМК и оборудование», проверьте настройки драйвера и связь с терминалом, выполнив тест подключения.
✅ Возможно, это восстановит связь терминала и учетной системы. Если нет — обращайтесь за помощью непосредственно в банк-эквайер.
Другие статьи по терминалам:
⚡ Ничего не помогает? Зовите на помощь знакомого ИТ-специалиста или обратитесь с нашим джедаям техподдержки — постараемся помочь всеми силами. Безопасной и производительной работы в Windows и 1С.
Дата публикации 11.10.2021
Использован релиз 1.6.26
Для отражения в программе операций по поступлению денежных средств от банка-эквайера при расчетах с покупателями в розничной торговле с использованием банковских карт используется документ «Поступление на счет» с видом операции «Отчет эквайера».
-
Раздел: Настройки – Еще больше возможностей – Деньги.
Для включения возможности учета эквайринговых операций установите флажок Расчеты с банком-эквайером в блоке Банк (рис. 1).
-
Добавьте эквайринговый терминал в справочник (рис. 2).
-
в ручном режиме: добавьте строки по кнопке «Добавить», укажите тип данных (документ «Операция по платежным картам» или «Отчет о розничных продажах»), выберите из списка нужный документ (рис. 6).
- воспользуйтесь кнопкой «Заполнить остатками» (рис. 7) для автоматического подбора документов, в табличную часть автоматически попадут все неучтенные документы по эквайринговым операциям выбранного банка-эквайера и эквайрингового терминала;
- воспользуйтесь кнопкой «Заполнить за период» для автоматического подбора документов за определенный период времени, в открывшемся окне укажите период, в табличную часть автоматически попадут все документы за выбранный период (рис. 7);
Стандартно в 1С:Розница не доступна кнопка Плат. Карта(F7), что бы она стала доступна надо сделать настройку эквайринга. Вы можете произвести настройку как автономного терминала так и пинпада. К примеру могут быть модели VeriFone VX 805 или VeriFone VX 810, Сбербанк активно устанавливает их своим клиентам. Настройка принципиально не отличается, отличается только механизм взаимодействия с программой.
В первую очередь начнем настройку программы для работы с экваринговым терминалом.
Ставим флаги: Оплата платежными картами и переходим в Виды оплаты.
Добавим новый вид оплаты Оплата платежной картой.
Тип оплаты уже задан, теперь введем название.
Возвращаемся назад и переходи в раздел Экваринговые терминалы.
Заполняем документ. Обратите внимание, что если вы используете РМК и пробиваете кассовый чек, то Вид кассы: Касса ККМ, если будет стоять Касса, то в режиме РМК не будет доступна кнопка Плат. Карта(F7). В поле подключаемое оборудование ставим галочку если у вас автономный терминал, если подключаемый пинпад, то убираем галочку и выбираем из справочника Подключаемое оборудование ваш экваринговый терминал.
Как раз тот самый момент с Кассами о котором я говорил.
Переходи в закладку Доступные виды оплаты. Вводим % комиссии по экваринговой операции, ваш процент комиссии указан в договоре с банком.
Настройка закончена, проверяем доступность в РМК.
Первый шаг Авторизация операции, жмем Enter.
Проводим операцию на Экваринговом терминале, если операция прошла успешно, нажимаем Да.
Теперь нажимаем Enter и проводим оплату(пробиваем чек на нашем Фискальном регистраторе или принтере чеков).
На моем 1С:Эмулятор фискального регистратора чек выглядит примерно таким образом.
Настройка не сложная, сложнее когда экваринговый терминал подключается к 1С:Розница, тогда надо проводить настройку совместно с работником Банка.
Чтобы отобразить в 1С управление нашей фирмой операции, связанные с начислением финансов от банковской компании-эквайера и выполняемые при расчётах во время розничной торговли с применением карт банка, необходимо использовать документ «Поступление на счёт». В данном случае выбирается тип операции под названием «Отчёт эквайера». Работа с ним включает в себя:
-
Раздел Деньги. В нем выбирается поле Ещё больше возможностей, в котором можно активировать функцию учёта всех эквайринговых манипуляций. Для этого потребуется просто поставить галочку возле пункта Расчёты с банком-эквайером (рис.1).
Отдельного внимания заслуживает раздел 1С УНФ под названием Деньги. В нём пользователь должен найти документ Поступление на счёт, с помощью которого и учитывается внесение финансов на соответствующий счёт банка-эквайера. Важно: при использовании рекомендуется выбрать вид действия «Отчёт эквайера» (рис.4).
После этого выбирается название банка и терминал, который был использован для перевода денег по расчётам (рис.5).
Далее нужно будет подобрать документы и вычислить размер полученных средств вместе с комиссией. Это выполняется в таблице окна Эквайринговые операции. Можно выделить 2 способа выполнения – ручной и автоматический.
Ручной метод подразумевает добавление строк при помощи соответствующего пункта «Добавить». Далее указывается вид сведений и из представленного списка выбирается нужный для работы документ (рис.6).
Автоматический метод подразумевает выполнение следующего алгоритма:
- для начала нужно использовать кнопку «Заполнить остатками», отвечающую за автоматический выбор документов (рис.7). В таблице «Эквайринговых операций» будут отображены документы, которые не были учтены при выполнении выбранными банком и терминалом;
- следом нужно выбрать пункт «Заполнить за период». В таком случае будет выполнен автоматический выбор документов, созданных в течение определённого промежутка времени. В появившемся окне нужно указать продолжительность периода, после чего все соответствующие ему документы будут внесены в таблицу;
Для того чтобы учитывать операции сразу из нескольких терминалов, необходимо выбрать соответствующий режим отображения. Это выполняется посредством выбора пункта «Ещё» или поля под названием «Терминал», в которых присутствует команда «Шапка/табличная часть», нужная для работы (рис.9).
Для конечного анализа всех операций пользователь может использовать соответствующие отчёты. Комиссия компании-эквайера будет состоять в прочих тратах, для которых также существует отдельный отчёт. Всё вышеописанное является одной из основных причин для того, чтобы купить 1С управление нашей фирмой.
Читайте также:
- 1с как сравнить две строки
- Обновление биос biostar g41d3
- Как поиграть в фортнайт в браузере
- Прошить nintendo switch lite в нижнем новгороде
- Как подключить wsp к excel
Содержание:
1. Настройка эквайринга в системе программы 1С: Предприятие УНФ
2. Оплата по карте в конфигурации системы 1С: Предприятие УНФ
1. Настройка эквайринга в системе программы 1С: Предприятие УНФ
В данной статье рассмотрим, как совершать платежи через эквайринг, то есть по карте. В современном мире большая часть покупок оплачивается по эквайрингу банковской карты, поэтому данная тема является актуальной. Оформлять оплату картой-эквайринг можно в оптовой и розничной торговле.
Переходим к настройкам. Открываем настройки системы 1С.
Настройки
Переходим в настройки раздела Деньги и активируем флажок Оплата картами в оптовой торговле.
Деньги
Далее необходимо подключить и настроить эквайринговый терминал 1С.
На компьютер драйвер терминала обычно устанавливают сотрудник банка.
После этого в конфигурации системы 1С необходимо выполнить следующие действия.
Переходим в установки настройки оборудования.
РМК и подключаемое оборудование
Подключаемое оборудование
Нажимаем на кнопку Подключить новое.
Подключить новое
Выбираем тип устанавливаемого оборудования – Эквайринговые терминалы, указываем драйвер, сохраняем и нажимаем на кнопку Параметры подключения.
Параметры подключения
Нажимаем Установить и продолжить.
Установка внешней компоненты
В параметрах подключения указываем путь к драйверу, который был установлен сотрудников банка. Сохраняем настройки.
Параметры подключения
Далее необходимо привязать эквайринговый терминал 1С к кассе ККМ. Для этого открываем справочник Кассы ККМ.
Все справочники
Кассы ККМ
Создаем или открываем существующую кассу ККМ и переходим в подчиненный справочник Эквайринговые терминалы.
Эквайринговые терминалы
Нажимаем Создать.
Создать
Заполняем эквайрера – банк, с которым заключен договор эквайринга 1С. Заполняем договор, оборудование, которое было настроено ранее. Если эквайринг используется без оборудования, активируем флажок Без подключения. Заполняем банковский счет и кассу ККМ. Нажимаем Записать и закрыть.
Способ оплаты (создание)
Далее переходим к демонстрации функционала оплаты по карте в 1С: УНФ 3.0.
2. Оплата по карте в конфигурации системы 1С: Предприятие УНФ
Создать документ оплата картой в оптовой торговле можно из любых документов, в которых отражается продажа товаров или услуг покупателю.
Откроем документ Заказ покупателя и нажимаем на кнопки Создать на основании — Оплата картой.
Оплата картой
Заполняем эквайринговый терминал 1С и проводим документ, из документа можно пробить чек. Для этого нажимаем на кнопку в напечатать чек.
Напечатать чек
Касса ККМ напечатает чек.
Операция по платежным картам
Теперь продемонстрируем оплату картой через РМК кассира.
Открываем РМК, подбираем товар и нажимаем на кнопку Карта.
Карта
Если не смешанная, то оставляем сумму по карте как есть и нажимаем на кнопку Пробить чек.
Пробить чек
Если к программе эквайринговый терминал 1С не подключен, то система выдаст вопрос о том, прошла ли оплата на терминале. В случае успешной оплаты на терминале нажимаем Да.
Продажа, кассир: Офис-менеджер
Касса ККМ распечатает чек.
Продажа, кассир: Офис-менеджер
Специалист компании «Кодерлайн»
Олег Чернов
Если не иметь представления о том, какие действия необходимо сделать, чтобы подключить эквайринговый терминал ИНПАС, то тем более задача его подключения к 1С 8 усложняется при попытке подключения в удаленном рабочем столе.
Эквайринговый терминал PAX S300 был перенесен из офиса с рабочего места, на котором было настроено подключение к базе 1С: Управление торговлей ред. 1.03, на другое рабочее место вне локальной сети. Поэтому встала задача установки и подключения терминала к 1С через удаленный рабочий стол (далее местами RDP — от и в англ.: remote desktop protocol). Но усложнилось все тем, что банк-эквайер посчитал, что их работа заключается только в том, чтобы установить только ту программную часть, которая обеспечивает связь терминала с банком. Остальные работы по подключению терминала технический специалист отказался выполнять, ссылаясь на то, что по внутренним стандартам банка Альфа-банка только вышеуказанная состоит в его обязанностях. Хотя ранее несколькими годами этот эквайринговый терминал другой технический специалист этого банка подключил к рабочему месту, установил драйвера, все компоненты, так что даже не потребовалось моего участия как специалиста 1С. Но в этот раз все по-другому.
Основная информация о том, как установить на рабочем месте доступна в статье на сайте Инфостарт: «Настройка эквайринговых систем INPAS Smart Sale для работы в конфигурации 1С:Розница 1.0» Не смотрите на то, что в наименовании указана конфигурация 1С: Розница. Механизм подключения одинаков и для базы УТ 10.3 Так же можно заметить, что последующее описание решения проблемы актуально и для конфигураций последних редакций, работающих в режиме управляемого приложения.
На самом рабочем месте, с которого выполнялось подключение через удаленный рабочий стол, «специалист» банка установил драйвера и проверил коннект терминала с банком. Оставалось понять, «пробросятся» ли драйвера в RDP. Но, учитывая тот факт, что при попытке теста выводился рапорт содержащий текст «Эквайринговая система: Тест не пройден. Дополнительное описание: Ошибка при создании объекта драйвера Проверьте, что драйвер зарегистрирован в системе«, то было ясно, что нужно разбираться с проблемой. «Проброс» драйверов не произошел.
Таким образом данная статья автоматически станет еще и описанием обхода, того как исправить, устранить ошибки при подключении эквайринговой системы в 1С 8, содержащие формулировки:
- ИНПАС: Эквайринговая система: Тест не пройден. Дополнительное описание: Ошибка при создании объекта драйвера. Проверьте, что драйвер зарегистрирован в системе
- ИНПАС: Эквайринговая система: Тест не пройден. Дополнительное описание: Ошибка при подключении. Библиотека не найдена
Итак, приступим к разбору пошагово, что нужно учитывать при такой настройке терминал в удаленном рабочем столе. В первую очередь убеждаемся, что в настройках ярлыка удаленного подключения установлены все необходимые локальные устройства. Вызвав правой кнопкой мыши на ярлыке и выбрав пункт меню «Изменить», в открывшемся окне переходим на вкладку «Локальные ресурсы» и нажимаем кнопку «Подробнее». Если сомневаетесь в том, какие пункты выбрать, то отметьте всё — это не будет ошибкой.
Нажатие на изображении увеличит его
Рис. 1. Проверка «проброски» портов и оборудования в настройках подключения к удаленному рабочему столу.
После этого в 1С 8 стандартным образом, как и на локальном рабочем месте до этого, через блок настройки торгового оборудования было выполнено указание на подключение этого вида оборудования под пользователем сеанса. «Тест устройства» на видимость из 1С 8 в первый раз закончился ошибкой: «Ошибка при создании объекта драйвера Проверьте, что драйвер зарегистрирован в системе«.
Нажатие на изображении увеличит его
Рис. 2. ИНПАС: Эквайринговая система: Тест не пройден.
Дополнительное описание: Ошибка при создании объекта драйвера
Проверьте, что драйвер зарегистрирован в системе
Было выяснено с помощью уже вышеупомянутого ресурса «Настройка эквайринговых систем INPAS Smart Sale для работы в конфигурации 1С:Розница 1.0» то, что в удаленном рабочем столе не зарегистрирована специально поставляемая компонента «a_inpasDC1c83.dll». Благо, что «специалист» банка «бросил» на удаленный рабочий стол папку с кучей версий драйверов, в которых находились файлы с компонентой. Компонента была зарегистрирована. Не стоит забывать, что необходимо выполнять в командной панели под правами администратора.
Нажатие на изображении увеличит его
Рис. 3. Регистрация компоненты ИНПАС эквайринговый терминал «a_inpasDC1c83.dll» на рабочем месте.
Но ошибка сохранилась в своей исходной формулировке. В этот момент хорошей подсказкой оказалось обсуждение по данной теме на «Киберфоруме»: «1С Розница 2.3 — как подключить терминал эквайринга». Суть заключалась в том, что более старые версии компонент Inpas предназначены для работы в x86-разрядной среде. Поэтому необходимо, чтобы и платформа 1С: Предприятие тоже была установлено x86 разрядности. Более поздние версии компонент Инпас уже выпускаются с возможностью работы в x64-разрядности. Но в данном случае необходимо было установить на рабочее место кроме уже установленной x64-разрядной 1С 8 и x86.
Нажатие на изображении увеличит его
Рис. 4. Обсуждение на «Киберфоруме» о том, что разрядность платформы 1С: Предприятие
должна быть такая же, как и компоненты эквайрингового терминала.
С учетом того, что в удаленном рабочем столе были установлены две версии 1С разных разрядностей нужно было базу запускать под x86-разрядной платформой. Принудительный запуск 1С определенной разрядности был настроен в параметрах запуска базы через настройку в списке баз:
Рис. 5. Указание выбора разрядности в настройках базы в списке баз 1С 8 для последующих запусков.
Еще раз отметим тот факт, что более поздние версии поставляемой обработки и компоненты «a_inpasdc1c83.dll» поддерживают работу в x64-разрядных системах. Все версии обработок доступны на момент описания данной статьи в облачном репозитории ИНПАС:
«Integrirovannye kassovye resheniya (Интеграционные кассовые решения)» «Distributions for SmartSale (Дистрибутивы для SmartSale)» «Integration with 1C (Интеграция с 1С)»
Нажатие на изображении увеличит его
Рис. 6. Пример описания из документации, поставляемой разработчиком ИНПАС, о 64x-разрядной версии компоненты a_inpasdc1c83n.
И после этого при попытке «Тестирования устройства» в 1С 8 ошибка сохранилась. Но уже имела другую формулировку:
Нажатие на изображении увеличит его
Рис. 7. Результат теста. Ошибка. ИНПАС: Эквайринговая система: Тест не пройден.
Дополнительное описание: Ошибка при подключении
Библиотека не найдена
Из «Инструкция по интеграции ПО UNIPOS Terminal (функционал SmartSale) с кассовым ПО на базе «1С: Предприятие» 8» можно обратить внимание на схему работы интегрированного решения. В этой схеме после компоненты «a_inpasDC1c83.dll» следует наличие Библиотеки DualConnector — DualConnector.dll. Об ее отсутствии и сообщается на предыдущем примере теста работы устройства с 1С 8.
Нажатие на изображении увеличит его
Рис. 8. Ошибка из-за неустановленной компоненты: 1C 8 Тип не определен (AddIn.a_inpasDC1c83)
По сочетанию Библиотеки DualConnector можно выйти на сайт разработчика и поставщика ПО для данного оборудования. На момент написания этой публикации — это репозиторий с дистрибутивами можно найти по ссылке: inpas.ru/software/dopolnitelnoe-po =>> облачный сервис owncloud.itgrp.ru
«Integrirovannye kassovye resheniya (Интеграционные кассовые решения)» «Distributions for SmartSale (Дистрибутивы для SmartSale)» «Windows»
Рис. 9. Как и где скачать дистрибутив библотеки DualConnector
Была скачана и установлена универсальная версия «DualConnector (Common Connectors Installer) 1.3.12». При установке на этапе «Выбор компонент для установки» было оставлено по умолчанию.
Нажатие на изображении увеличит его
Рис. 10. Выбор компонентов при установке библиотеки DualConnector для работы
терминала эквайринга PAX ИНПАС в удаленном рабочем столе.
Таким образом дистрибутив указанной библиотеки был найден и установлен. И после это тест работы эквайрингового терминала был успешным. После всех проделанных операций и действий стала возможна отправка команд из 1С 8 в удаленном рабочем столе на эквайринговый терминал, подключенный к локальному компьютеру, с которого выполняется подключение к RDP.
Нажатие на изображении увеличит его
Рис. 11. ИНПАС: Эквайринговая система: Тест успешно выполнен.
На всякий случай, отметим такой момент, что еще не помешает установка драйверов в удаленном рабочем столе. В процессе решения проблемы они были так же установлены в удаленном рабочем столе. Но это произошло немного вперемешку с установкой Библиотеки DualConnector. По этой причине сложно сказать однозначно, заработало ли бы оборудование с 1С только после установки библиотеки DualConnector. Поэтому, как показано на «схеме работы интеграционного решения совместно с 1С 8», вполне возможно, что «коммуникации» на Рис.8 подразумевают не только провода, но и наличие установленных драйверов не только на самом рабочем месте, но и в удаленном рабочем столе.
Итак, проблема была решена. Таким образом получается, что, чтобы настроить работу эквайрингового терминала из 1С 8 в удаленном рабочем столе, необходимо проверить настройки ярлыка подключения по RDP (проброс портов и оборудования), проверить разрядность установленной платформы 1С:Предприятие 8, установлены ли компоненты в удаленном рабочем месте, а так же драйвера.
Оцените, оказалась ли эта публикация полезна для Вас?
© www.azhur-c.ru 2013-2020. Все права защищены. Использование текстов и изображений с данной страницы без письменного разрешения владельца запрещено. При использовании материалов с данной страницы обязательно указание ссылки на данную страницу.
22-11-2022
Журавлев А.С.
(Сайт azhur-c.ru)
Назад
Пишите в support@kasselect.ru, +7(987)-268-84-37 WhatsApp
Ошибка 99. Оплата по карте не была произведена.
Нарушился контакт с пинпадом. Проверить кабели, идущие к пинпаду. Если все на месте, обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.
Ошибка 2004. Оплата по карте не была произведена.
Карта заблокирована. Операция невозможна. Отказать клиенту и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.
Ошибка 4134. Оплата по карте не была произведена.
Слишком долго не выполнялась сверка итогов на терминале. Выполнить сверку итогов и после этого повторить операцию.
Тест не пройден. Ошибка при выполнении функции ТестУстройства, ответ терминала — Ошибка 99. — Нет связи с эквайрингом. Проверьте связь.
При подключении терминала произошла ошибка: Печатающее устройство не выбрано. — Требуется настройка в 1с.
При выполнении операции произошла ошибка: Статус=-1 (Неизвестный статус транзакции). — Перезагрузите эквайринг, проверьте связь.
Пишите в support@kasselect.ru, +7(987)-268-84-37 WhatsApp
Автор: Нуруллин И. Н. Дата: 2019-08-12