Меню

Ppp2 ошибка tp link

Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)

Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru

Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой «_RU».

Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f … pic/501542

Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.

serov.stas

Сообщения: 1
Зарегистрирован: 02 фев 2021, 22:44

Не подключается по PPPoE

Название темы: Не подключается по PPPoE
Аппаратная версия устройства: Archer A5 v4 00000002
Провайдер: Кварц (г.Подольск)
Тип подключения: PPPoE

Логи оборудования: 1 2021-02-02 23:12:38 PPP Справка ppp2 sent [PADI Host-Uniq(0x00000699)]
2 2021-02-02 23:12:08 PPP Ошибка ppp2
3 2021-02-02 23:11:58 PPP Справка ppp2 sent [PADI Host-Uniq(0x00000699)]
4 2021-02-02 23:11:47 PPP Справка ppp2 sent [PADI Host-Uniq(0x00000699)]
5 2021-02-02 23:11:42 PPP Справка ppp2 sent [PADI Host-Uniq(0x00000699)]
6 2021-02-02 23:11:13 PPP Ошибка ppp2
7 2021-02-02 23:11:02 PPP Справка ppp2 sent [PADI Host-Uniq(0x00000699)]
8 2021-02-02 23:10:52 PPP Справка ppp2 sent [PADI Host-Uniq(0x00000699)]
9 2021-02-02 23:10:47 PPP Справка ppp2 sent [PADI Host-Uniq(0x00000699)]
10 2021-02-02 23:10:40 DHCPC Уведомление Recv DNS server address 192.168.150.2,10.114.0.35
11 2021-02-02 23:10:40 DHCPC Уведомление Recv ACK from server 192.168.150.25 with ip 10.114.170.187 lease time 86400
12 2021-02-02 23:10:40 DHCPC Уведомление Send REQUEST to server 0.0.0.0 with request ip 10.114.170.187
13 2021-02-02 23:10:36 DHCPC Справка Unicasting a release of 10.114.170.187 to 192.168.150.25

Описание проблемы: После покупки через неделю стал отваливаться интернет при отключении(утро) и включении(вечер — пришел с работы) роутора. Если зайти в настройки сеть -> и поменять там что угодно (например Режим подключения) нажать сохранить а потом обратно — то все начинает работать. Сейчас прошло 3 месяца — и это перестало помогать, провайдер говорить — линия норм (да я и сам вижу IP они мне выделяют, и на их сайт могу попасть) а вот запросов на авторизацию — они говорят от меня не поступает. Сбросил к заводским и обновил до Archer A5 v4 00000002 — 0.9.1 0.2 v009b.0 Build 200703 Rel.51583n(5255). Логин и пароль уточнил еще раз у провайдера — правильные(и так вводил и из блокнота копировал). Не помогает больше ни чего — нет более интернета((. Че новый роутер пора покупать?

aureoli86

Сообщения: 1554
Зарегистрирован: 06 фев 2015, 12:07
Страна: Россия

Re: Не подключается по PPPoE

Сообщение

aureoli86 » 17 фев 2021, 21:16

serov.stas писал(а): ↑

02 фев 2021, 23:19


Название темы: Не подключается по PPPoE
Аппаратная версия устройства: Archer A5 v4 00000002
Провайдер: Кварц (г.Подольск)
Тип подключения: PPPoE

Логи оборудования: 1 2021-02-02 23:12:38 PPP Справка ppp2 sent [PADI Host-Uniq(0x00000699)]
2 2021-02-02 23:12:08 PPP Ошибка ppp2
3 2021-02-02 23:11:58 PPP Справка ppp2 sent [PADI Host-Uniq(0x00000699)]
4 2021-02-02 23:11:47 PPP Справка ppp2 sent [PADI Host-Uniq(0x00000699)]
5 2021-02-02 23:11:42 PPP Справка ppp2 sent [PADI Host-Uniq(0x00000699)]
6 2021-02-02 23:11:13 PPP Ошибка ppp2
7 2021-02-02 23:11:02 PPP Справка ppp2 sent [PADI Host-Uniq(0x00000699)]
8 2021-02-02 23:10:52 PPP Справка ppp2 sent [PADI Host-Uniq(0x00000699)]
9 2021-02-02 23:10:47 PPP Справка ppp2 sent [PADI Host-Uniq(0x00000699)]
10 2021-02-02 23:10:40 DHCPC Уведомление Recv DNS server address 192.168.150.2,10.114.0.35
11 2021-02-02 23:10:40 DHCPC Уведомление Recv ACK from server 192.168.150.25 with ip 10.114.170.187 lease time 86400
12 2021-02-02 23:10:40 DHCPC Уведомление Send REQUEST to server 0.0.0.0 with request ip 10.114.170.187
13 2021-02-02 23:10:36 DHCPC Справка Unicasting a release of 10.114.170.187 to 192.168.150.25

Описание проблемы: После покупки через неделю стал отваливаться интернет при отключении(утро) и включении(вечер — пришел с работы) роутора. Если зайти в настройки сеть -> и поменять там что угодно (например Режим подключения) нажать сохранить а потом обратно — то все начинает работать. Сейчас прошло 3 месяца — и это перестало помогать, провайдер говорить — линия норм (да я и сам вижу IP они мне выделяют, и на их сайт могу попасть) а вот запросов на авторизацию — они говорят от меня не поступает. Сбросил к заводским и обновил до Archer A5 v4 00000002 — 0.9.1 0.2 v009b.0 Build 200703 Rel.51583n(5255). Логин и пароль уточнил еще раз у провайдера — правильные(и так вводил и из блокнота копировал). Не помогает больше ни чего — нет более интернета((. Че новый роутер пора покупать?

По логу, он не может достучаться до PPPoe сервера провайдера. Вторичное подключение, точка на каком варианте стоит (в разделе Сеть-Wan) ? Пришлите скриншот настроек сети и еще раз лог (сохраните через 15 минут после загрузки роутера)
И нужно, конечно, проверять напрямую, как минимум несколько часов.

Источник

Добрый вечер, несколько вопросов по поводу абонентов IPoE.

Мы осуществляем поддержку оборудования TP-LINK по России, и к нам до настоящего времени очень много приходит обращений от пользователей билайна.

Прекрасно! Являюсь пользователем TP-Link (wr841n & archer c5)

Хотелось бы уточнить одну деталь из возможностей ваших роутеров, при авторизации в сети IPoE Билайна. А именно:

— провайдер выделяет 10 мин для регистрации роутера (или иного устройства) на www.login.beeline.ru, согласно своему регламенту.

Однако среди абонентов, имеющих устройства TP-Link, нашлись народные умельцы, которые сократили её до 20 секунд, при помощи активации опций ОСВОБОДИТЬ и ОБНОВИТЬ, во время web-авторизации.

И я тоже не исключение. Предлагаю отчет из журнала:

1st day 00:00:06	 OTHER     	INFO   	System started
1st day 00:00:12	 DHCP      	INFO   	DHCPC Send DISCOVER with request ip 0 and unicast flag 0
1st day 00:00:12	 DHCP      	NOTICE 	DHCP server started
1st day 00:00:12	 SECURITY  	INFO   	PPTP Passthrough enabled
1st day 00:00:12	 SECURITY  	INFO   	L2TP Passthrough enabled
1st day 00:00:12	 SECURITY  	INFO   	IPSEC Passthrough enabled
1st day 00:00:13	 SECURITY  	INFO   	FTP ALG enabled
1st day 00:00:13	 SECURITY  	INFO   	TFTP ALG enabled
1st day 00:00:13	 SECURITY  	INFO   	H323 ALG enabled
1st day 00:00:13	 SECURITY  	INFO   	RTSP ALG enabled
1st day 00:00:14	 DHCP      	INFO   	DHCPC Send DISCOVER with request ip 0 and unicast flag 0
1st day 00:00:15	 DHCP      	INFO   	DHCPC Recv OFFER from server 4e6b9121 with ip 6471001c
1st day 00:00:15	 DHCP      	INFO   	DHCPC Send REQUEST to server 4e6b9121 with request ip 6471001c
1st day 00:00:18	 DHCP      	INFO   	DHCPC Recv ACK from server 4e6b9121 with ip 6471001c lease time 600
1st day 00:00:18	 DHCP      	INFO   	DHCPC: get 5 static route from Microsoft classless static route option(249)
1st day 00:00:18	 DHCP      	INFO   	DHCPC: get 1 static route from static route option(33)
1st day 00:00:18	 DHCP      	INFO   	DHCPC:GET ip:6471001c mask:ffff8000 gateway:64710001 dns1:5515c003 dns2:d5eac008 static route:6
1st day 00:00:18	 DHCP      	NOTICE 	Dynamic IP(DHCP Client) obtained an IP successfully
1st day 00:00:22	 DHCP      	INFO   	DHCPC perform a DHCP renew
1st day 00:00:22	 DHCP      	INFO   	DHCPC Send REQUEST to server 4e6b9121 with request ip 6471001c
1st day 00:00:22	 DHCP      	INFO   	DHCPS:Recv REQUEST from 90:C1:6E:50:55:FF
1st day 00:00:23	 DHCP      	INFO   	DHCPS:Send ACK to 192.168.0.100
1st day 00:00:23	 DHCP      	INFO   	DHCPC Recv ACK from server 4e6b9121 with ip 6471001c lease time 600
1st day 00:00:23	 DHCP      	INFO   	DHCPC:GET ip:6471001c mask:ffff8000 gateway:64710001 dns1:5515c003 dns2:d5eac008 static route:0
1st day 00:00:23	 DHCP      	NOTICE 	Dynamic IP(DHCP Client) obtained an IP successfully
1st day 00:01:44	 DHCP      	INFO   	DHCPC Unicasting a release of 100.112.0.22 to 78.107.145.33
1st day 00:01:44	 DHCP      	INFO   	DHCPC Entering released state
1st day 00:01:52	 DHCP      	INFO   	DHCPC perform a DHCP renew
1st day 00:01:52	 DHCP      	INFO   	DHCPC Send DISCOVER with request ip 6471001C and unicast flag 0
1st day 00:01:54	 DHCP      	INFO   	DHCPC Recv OFFER from server 4e6b9125 with ip b00ec02a
1st day 00:01:54	 DHCP      	INFO   	DHCPC Send REQUEST to server 4e6b9125 with request ip b00ec02a
1st day 00:01:56	 DHCP      	INFO   	DHCPC Recv ACK from server 4e6b9125 with ip b00ec02a lease time 600
1st day 00:01:56	 DHCP      	INFO   	DHCPC:GET ip:b00ec02a mask:fffff000 gateway:b00ec001 dns1:5515c005 dns2:d5eac007 static route:0
1st day 00:01:56	 DHCP      	NOTICE 	Dynamic IP(DHCP Client) obtained an IP successfully

Ваша техподдержка, по этому вопросу, переводит стрелку на Билайн. Мол разбирайтесь с ними, мы тут не причем. Связь есть? Есть. Ну и всё… Вот и хочу спросить, раз вы так громко заявили о себе здесь — как это не причем? Ведь на других моделях роутеров такое не получается.

Спасибо за внимание.

Добрый вечер, уважаемая TWIN.

Очень интересный вопрос! Отвечаю на него согласно Вашему журналу:

1st day 00:00:14 DHCP INFO DHCPC Send DISCOVER with request ip 0 and unicast flag 0

1st day 00:00:15 DHCP INFO DHCPC Recv OFFER from server 4e6b9121 with ip 6471001c

за первые 15 секунд старта, роутер запросил у оператора ip-адрес, и сразу же получил от билайна предложение ip-адреса 6471001c

В hex-калькуляторе http://sami.on.eniten.com/hex2ip/? получаем адрес 100.113.0.28 , т.е. это «серый» адрес до авторизации на сайте, не интернетовский.

1st day 00:00:18 DHCP INFO DHCPC Recv ACK from server 4e6b9121 with ip 6471001c lease time 600

тут этот адрес согласован и выдан (lease time 600) на 600 секунд, т.е. это и есть те самые 10 минут, о которых веб-странница билайна при авторизации любезно информирует своих пользователей.

Когда вы нажимаете «Освободить», затем «Обновить», вы отдаётся адрес 100.113.0.28 , и запрашиваете новый адрес. Т.к. Вы уже успешно прошли авторизацию на сайте, билайн выдаст роутеру уже Интернет-адрес (в Вашем случае b00ec02a — 176.14.192.42). Роутер сам по себе не имеет права запрашивать адреса раньше, или позже регламентированного значение оператора, поэтому наша техподдержка тут Вас абсолютно не обманула.

Источник

Маршрутизатор – это сетевое оборудование, которое позволяет с одного источника интернета раздать его сразу на несколько устройств. К примеру, в квартиру или дом проложен кабель «витая пара», по которому предоставляется доступ в интернет на скорости 100 Мбит/с. Его можно подключить напрямую к ПК или ноутбуку (при наличии сетевого порта RJ-45). Но чтобы вместе с этим ещё был и Wi-Fi, а также можно было подключить другие компьютеры, то как раз и устанавливается маршрутизатор. Но что делать, если роутер TP-Link не работает, не подключается к интернету? Что может предпринять обычный пользователь для исправления ситуации?

Содержание

  1. Типичные причины отсутствия доступа в интернет
  2. Смена настроек
  3. Сброс настроек в заводским
  4. Задать вопрос автору статьи

Типичные причины отсутствия доступа в интернет

Все проблемы с роутером TP-Link: от проверки до сброса настроек

Можно выделить следующие ключевые причины, которые приводят к проблемам с роутерами, в том числе TP-Link:

  1. Отсутствие подключения к интернету со стороны провайдера. Чтобы проверить этот вариант достаточно подключить кабель напрямую к ПК/ноутбуку. Если интернета и в этом случае не будет, то тогда остается лишь обращаться в поддержку провайдера.
  2. Не подключен кабель. В роутерах TP-Link кабель, по которому «приходит» интернет, должен подключаться к порту с отметкой «WAN» (его, как правило, выделяют синим цветом). Такие же на вид порты, но с отметкой «LAN», используются для подключения дополнительных устройств (для «дублирования» подключения).

Все проблемы с роутером TP-Link: от проверки до сброса настроек

  1. Неправильно настроен маршрутизатор. Точную инструкцию, какие параметры подключения должны быть заданы, можно узнать непосредственно у провайдера. «Универсальных» настроек нет, так как тип подключения у каждого оператора может отличаться.
  2. Неисправность роутера или устройства, которое подключается к интернету. Следует проверить, как другие устройства работают с роутером и сохраняется ли на них проблема с доступом в интернет.
  3. Программная ошибка в работе роутера. Исправляется либо его перезагрузкой, либо сбросом до заводских настроек с последующей настройкой «с нуля».

И следует упомянуть, что если не работает интернет на TP-Link, то к Wi-Fi подключаться все равно можно. Просто в свойствах такого подключения будет указан «Ограниченный доступ» (или «Запрещено»).

Все проблемы с роутером TP-Link: от проверки до сброса настроек

В Windows в трее значок подключения к сети при этом будет с восклицательным знаком (в некоторых телефонах тоже индикатор сети «сигнализирует» об отсутствии подключения).

Смена настроек

О том, как подключить и настроить роутер TP-Link, рассказывается в следующем видео:

Как проверить правильность настроек маршрутизатора? В некоторых моделях оборудования TP-Link источников интернета может быть несколько (например, кабельное подключение, USB-модем, Wi-Fi-мост). Соответственно, в настройках необходимо выбрать правильный источник.

Для доступа к настройкам потребуется:

  1. Любым удобным способом подключиться к роутеру. Можно по кабелю (предпочтительный вариант, кабель идет в комплекте, подключаться к компьютеру/ноутбуку нужно через LAN-порт).
  2. Открыть браузер (любой, можно даже на телефоне) и ввести в адресную строку: 192.168.1.1 и нажать Enter (адрес для доступа к настройкам может быть другим, его можно узнать из стикера на самом маршрутизаторе или из инструкции).
  3. Ввести логин/пароль для доступа к настройкам. По умолчанию в TP-Link установлено: логин admin, пароль admin (их рекомендуется менять на другие, чтобы предотвратить несанкционированный доступ других лиц к параметрам устройства).

Все проблемы с роутером TP-Link: от проверки до сброса настроек

  1. Перейти на вкладку «Network» (Сеть).
  2. В пункте «WAN» выбрать «Dynamic IP». Обязательно после внесения новых параметров нужно в нижней части страницы нажимать «Save» (Сохранить). Без этого новые настройки не будут задействованы.

Все проблемы с роутером TP-Link: от проверки до сброса настроек

  1. Если имеется пункт «Internet», то выбрать в нем необходимый источник (WAN – это подключенный кабель в WAN-порт, в большинстве случаев его и нужно выбрать).

В некоторых случаях ещё можно выбрать подключение не Dynamic IP, а PPPoE, но в этом случае пользователю ещё нужно будет ввести логин/пароль (их предоставляет сам провайдер, можно поискать в договоре).

Все проблемы с роутером TP-Link: от проверки до сброса настроек

Кстати, в разделе Network также выводятся данные автоматического тестирования подключения. Если там указано Disable, то значит интернет отсутствует именно на входе (то есть данные не поступают от провайдера).

Сброс настроек в заводским

Самая подробная статья по сбросу настроек у нас здесь.

Если к роутеру TP-Link вообще невозможно подключиться (после ввода адреса в браузере страница не открывается), то следует попробовать сбросить настройки устройства к заводским. Для этого понадобится:

  1. Отсоединить все кабели, кроме питания (маршрутизатор должен быть подключен к электросети).
  2. С помощью тонкого предмета (идеально подходит зубочистка) нажать на роутере кнопку Reset и держать её в течение 10 секунд. Маршрутизатор при этом перезагрузится (сигнализируя об этом световыми индикаторами), настройки будут сброшены к заводским.

Все проблемы с роутером TP-Link: от проверки до сброса настроек

  1. Подключиться к роутеру и произвести его настройку, следуя инструкции от провайдера.

То же самое можно выполнить, если пользователь банально забыл пароль к Wi-Fi, но подключиться он может только таким образом (то есть по кабелю ни одно из устройств не подключено).

Если же на попытку сбросить настройки маршрутизатор вообще никак не реагирует (не перезагружается, либо после перезагрузки сразу выключается), то это прямо указывает на аппаратную поломку. Решение единственное – это обращение в сервисный центр для ремонта.

Если и после этого пользователь не может подключиться к роутеру, то вариантов остается всего 2:

  1. Попробовать использовать другой роутер. Желательно – той же самой модели TP-Link, который был установлен ранее и через который интернета нет.
  2. Если замена оборудования не помогла, то остается лишь обращаться к провайдеру. Вполне возможно, что интернет-кабель был частично поврежден, или окислились контакты коннектора. Но такие неисправности может исправлять только представитель сервисной поддержки.

Итого, причин, почему не работает интернет на роутерах TP-Link, может быть много. Если подключение исчезло внезапно, то часто помогает банальная перезагрузка маршрутизатора. Но если интернет отсутствует длительное время (больше суток), то проблема, скорее всего, на стороне пользователя, если исключены неисправности на линии.

Стоит упомянуть, что средний срок службы роутеров TP-Link составляет от 2 до 5 лет (если ориентироваться на отзывы на тематических форумах). Вполне возможно, что пришло время его сменить на более современную модель.

Источник

Содержание

  • Сеть без доступа к интернету
    • И еще один важный момент
      • Послесловие

Привет! Сегодня решил написать небольшую статейку, в которой расскажу какую ошибку чаще всего допускают при самостоятельной настройке роутеров. Каике проблемы появляются в последствии и как все исправить. Откуда у меня вообще такая информация?

Ошибки при настройке роутера

Посмотрите сейчас немного направо, в правую колонку сайта. Видите, там есть общее количество комментариев, которые оставлены на этом сайте. Не знаю, какую цифру вы там сейчас видите, но на данный момент это почти 9000 комментариев (если быть точным, то 8894).

Почти все комментарии — это вопросы, на которые мне пришлось ответить, что-то посоветовать, дать ссылку на нужную статью и т. д. Я к чему веду, эти комментарии, это большой источник уникальной информации как для меня, так и для посетителей этого сайта. Это уникальные случаи, я бы даже сказал жизненные проблемы :).

Так же, большинство этих комментариев относятся к проблемам который возникают в процессе настройки и работы роутеров, беспроводных адаптеров, Wi-Fi сетей и т. п. Вот я и сделал некоторые выводы по этим комментариям, да и по статьям которые относятся к этой самой популярной ошибке.

Сеть без доступа к интернету

Да, это самая популярная проблема. Я писал о ней в статье https://f1comp.ru/internet/wi-fi-set-bez-dostupa-k-internetu-reshaem-problemu-na-primere-routera-tp-link/. Кстати статья тоже не менее популярная :).

Почему возникает эта проблема и почему она самая популярная?

Возникает она как правило из-за точно, что при настройке маршрутизатора неправильно указывают параметры, которые предоставляет провайдер.

Все настройки от провайдера, технология соединения и в зависимости от технологии соединения, другие параметры нужно указать в настройках маршрутизатора на вкладке WAN. Именно так она чаще всего называется. Может быть еще вкладка Интернет и т. п. Я уже писал об этом статью и рассказывал о том, как правильно настроить маршрутизатор на работу интернет-провайдером.

Так же, обратите внимание на привязку по MAC адресу. Если провайдер ее делает, то не забудьте клонировать MAC адрес в настройках маршрутизатора. Только клонируйте с того компьютера к которому был привязан интернет.

И еще, в свойствах Беспроводное сетевое соединение, или Подключение по локальной сети в Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4) нужно установить получать IP и DNS автоматически.

Вот такая самая распространенная ошибка и ее решение.

И еще один важный момент

Если у Вас провайдер, для которого до установки роутера было создано на компьютере специальное соединение, а после  установки роутера интернет работает только на одном компьютере, или работает, пока этот компьютер включен, то тут нужно кое-что прояснить.

Понимаете, маршрутизатор сам должен устанавливать соединение с интернетом, а не компьютер. На компьютере нужно удалить созданное ранее подключение. А в свойствах сетевого адаптера выставить получать IP и DNS автоматически.

Все параметры, которые предоставляет провайдер указываем только в настройках маршрутизатора. Подключение на компьютере, при наличии маршрутизатора — не нужно.

Я по этому вопросу тоже статью писал, вот она.

Послесловие

Не знаю, насколько полезной для Вас была эта статья, но надеюсь, что время я потратил не зря.

Перед настройкой маршрутизатора главное понять как он работает и указать правильные настройки, которые Вам выдал провайдер при подключении к интернету. Если Вы не знаете какие параметры указывать и что выбирать, то просто позвоните к провайдеру и спросите.

Вопросы как и всегда задавайте в комментариях, будем разбираться. Всего хорошего!

Понравилась статья? Оцените её:

Источник

bill888

bill888

Aspiring Champion

Posts: 1,143

Thanks: 213

Fixes: 33

Registered:

‎18-10-2008

Re: TP Link Archer VR900 ppp1 LCP down Disconnection


  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Subscribe to RSS Feed
  • Highlight
  • Print
  • Report to Moderator

Some suggestions you could try:
1. Try older firmware on your VR900 router
150729 appears to be available.

If it doesn’t make any difference, then:
2. Reinstate your ECI modem.
On your VR900, go to Advanced tab -> Operation mode and reconfigure your VR900 to operate in ‘Wireless Router mode’. Then wire LAN4/EWAN port from your VR900 to your ECI modem.
If it resolves the broadband disconnection problem, it would point to an issue with the VR900’s modem.

Good luck.


Message 2 of 45

(12,161 Views)

shylok

shylok

Rising Star

Posts: 252

Thanks: 23

Fixes: 1

Registered:

‎29-11-2014

Re: TP Link Archer VR900 ppp1 LCP down Disconnection


  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Subscribe to RSS Feed
  • Highlight
  • Print
  • Report to Moderator

The connection dropped again this afternoon at 13:59pm so it cannot be the lease time causing it as its before the 2 days was up, theres something intermittently causing the modem to disconnect & reassign a new IP address, the network stats show a few more errors on the Upstream while the Downstream has zero errors (see attachments)
Im not quite happy downgrading firmware as theres been a few bugs which needed to be addressed by the latest firmware patch but ill try it temporarily just to see if it makes a difference but i doubt it http://uk.tp-link.com/download/Archer-VR900.html#Firmware
Had no reply on the TP-Link forum, i had to register first & they seem a bit slow on allowing a post to show up since its not even been posted in the forum yet, think ill try my retailer at Box.co.uk where i bought it from & see about getting a replacement


Message 3 of 45

(12,161 Views)

bill888

bill888

Aspiring Champion

Posts: 1,143

Thanks: 213

Fixes: 33

Registered:

‎18-10-2008

Re: TP Link Archer VR900 ppp1 LCP down Disconnection


  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Subscribe to RSS Feed
  • Highlight
  • Print
  • Report to Moderator

The 2880 minutes lease time you quoted, only affects the DHCP issued LAN IP addresses, beginning 192.168.x.x, to locally attached wired and wireless devices.  It has no effect on the WAN IP address issued by Plusnet’s DHCP servers.
Broadband disconnections would cause the WAN IP address to change when the VR900 reconnects to the broadband service given you don’t have a static IP address.


Message 4 of 45

(12,161 Views)

shylok

shylok

Rising Star

Posts: 252

Thanks: 23

Fixes: 1

Registered:

‎29-11-2014

Re: TP Link Archer VR900 ppp1 LCP down Disconnection


  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Subscribe to RSS Feed
  • Highlight
  • Print
  • Report to Moderator

Well i’ve returned it back to Box whose engineers are assessing it to see if theres a fault (ill get charged a £20 fee if they don’t find one T&Cs), anyway they should since i’ve plugged back in my ECI modem with the Asus RT-N66U router & had no disconnections from the internet, my TBB graph would reset & turn red if i had due a new assigned IP address, been running it solid for 5 days now, i know its dynamic but i shouldn’t lose connection when it changes & it shouldn’t change every 1 to 2 days, so definitely a modem issue, this also shows its not a line fault.
Interesting to note that my TBB graphs minimum latency went back up to around 40ms using the ECI modem (as it was before) but using the broadcom chipset in the TP-Link router it syncs at 15ms, just goes to show the difference, although its strange why my minimum latency is higher on Plusnet fibre than it was when i was on Sky (15ms) using the same ECI modem?


Message 5 of 45

(12,161 Views)

Chris

Chris

Legend

Posts: 17,724

Thanks: 599

Fixes: 169

Registered:

‎05-04-2007

Re: TP Link Archer VR900 ppp1 LCP down Disconnection


  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Subscribe to RSS Feed
  • Highlight
  • Print
  • Report to Moderator

Just to clarify something here, your external IP will not change unless there is a disconnection. Only when the authentication or sync drops will this alter.

Former Plusnet Staff member. Posts after 31st Jan 2020 are not on behalf of Plusnet.


Message 6 of 45

(12,161 Views)

shylok

shylok

Rising Star

Posts: 252

Thanks: 23

Fixes: 1

Registered:

‎29-11-2014

Re: TP Link Archer VR900 ppp1 LCP down Disconnection


  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Subscribe to RSS Feed
  • Highlight
  • Print
  • Report to Moderator

That must be whats happening then, the modem is dropping the sync for some reason & then re-establishes a connection which causes the ip address to change, hopefully the tech department at Box will see this if they monitor it long enough, i just hope this is an isolated case & not a common fault with the TP-Link Archer VR900 series in general? i googled it but nothing comes up, i installed the latest firmware
dick:quote


Message 7 of 45

(12,161 Views)

shylok

shylok

Rising Star

Posts: 252

Thanks: 23

Fixes: 1

Registered:

‎29-11-2014

Re: TP Link Archer VR900 ppp1 LCP down Disconnection


  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Subscribe to RSS Feed
  • Highlight
  • Print
  • Report to Moderator

Update: it turns out that the modem was faulty, the engineers reported that it was unable to pick up an ip address which i find odd since i would not have been able to connect to the internet at all which i could but only for a day or so until it lost sync


Message 8 of 45

(12,161 Views)

Fifer

Fifer

Grafter

Registered:

‎07-03-2008

Re: TP Link Archer VR900 ppp1 LCP down Disconnection


  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Subscribe to RSS Feed
  • Highlight
  • Print
  • Report to Moderator

This looks very similar to a TPlink VDSL modem/router I have been using on a Fibre connection,  not the VR1900, a TP-Link TD9970.
It loses sync once a day, usually in the early hours and after reconnecting seems ok, as I only changed over to Fibre on Tuesday I thought it was the connection finding a stable rate, now I am starting to think, maybe not.
It has the latest firmware and ran without any problems on ADSL2+ for two weeks before the change to Fibre.  If it continues I may have to try the BT modem and the TP Link as a router, I don’t really want to do this a I have only been connected to Fibre for 3 days and don’t want to chop and change too much.
Router Logs
1 2015-10-23 03:12:25 PPP Warning ppp1 LCP down
2 2015-10-23 03:12:25 PPP Error ppp1 LCP down
3 2015-10-23 03:12:00 PPP Error ppp1 
4 2015-10-23 03:12:00 PPP Error ppp1 Timeout waiting for PADO packets
5 2015-10-23 03:11:09 PPP Error ppp1 
6 2015-10-23 03:11:09 PPP Error ppp1 User request
7 2015-10-23 03:11:09 PPP Error ppp1 User request
8 2015-10-23 03:11:09 PPP Warning ppp1 LCP down
9 2015-10-23 03:11:02 PPP Error ppp1 LCP down
10 2015-10-23 03:11:02 PPP Error ppp1 User request
11 2015-10-22 06:22:14 PPP Warning ppp1 LCP down
12 2015-10-22 06:22:14 PPP Error ppp1 LCP down
13 2015-10-22 06:21:49 PPP Error ppp1 
14 2015-10-22 06:21:49 PPP Error ppp1 Timeout waiting for PADO packets
15 2015-10-22 06:20:58 PPP Error ppp1 
16 2015-10-22 06:20:58 PPP Error ppp1 User request
17 2015-10-22 06:20:58 PPP Error ppp1 User request
18 2015-10-22 06:20:51 PPP Warning ppp1 LCP down
19 2015-10-22 06:20:51 PPP Error ppp1 LCP down
20 2015-10-22 06:20:51 PPP Error ppp1 User request
21 2015-10-20 21:01:45 PPP Warning ppp1 LCP down
22 2015-10-20 21:01:45 PPP Error ppp1 LCP down
23 2015-10-20 21:01:26 PPP Error ppp1 
24 2015-10-20 21:01:26 PPP Error ppp1 Timeout waiting for PADS packets
25 2015-10-20 21:00:32 PPP Error ppp1 
26 2015-10-20 21:00:28 PPP Warning ppp1 LCP down
27 2015-10-20 21:00:28 PPP Error ppp1 LCP down
28 1970-01-01 00:00:53 PPP Warning ppp1 LCP down
Buggy firmware maybe?


Message 9 of 45

(12,161 Views)

shylok

shylok

Rising Star

Posts: 252

Thanks: 23

Fixes: 1

Registered:

‎29-11-2014

Re: TP Link Archer VR900 ppp1 LCP down Disconnection


  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Subscribe to RSS Feed
  • Highlight
  • Print
  • Report to Moderator

Sounds like the modem in the router is faulty just as it was with mine, as you say try it with your BT Modem to see if it does the same thing, you could also run a TBB Ping Graph as an extra measure to determine its not your broadband connection http://www.thinkbroadband.com/ping
Im getting a replacement router sent to me but this time i wont update the firmware straight away until i know the modem stable


Message 10 of 45

(12,161 Views)

Fifer

Fifer

Grafter

Registered:

‎07-03-2008

Re: TP Link Archer VR900 ppp1 LCP down Disconnection


  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Subscribe to RSS Feed
  • Highlight
  • Print
  • Report to Moderator

I’m going to try the BT modem and this router today, connecting through the 9970 EWan port and see if that does anything different.  I also have a TP- Link 8968 with an EWan port to try if the same problem occurs.
Both these routers have worked with absolutely no problems on ADSL2+ with good speeds and stability.  Since the change to Fibre it seems to have been one big PITA. 
The old saying  ‘If it aint broke don’t fix it’  seems very true right now.
Could you let me know how things go when you try this replacement.
Ron


Message 11 of 45

(12,162 Views)

shylok

shylok

Rising Star

Posts: 252

Thanks: 23

Fixes: 1

Registered:

‎29-11-2014

Re: TP Link Archer VR900 ppp1 LCP down Disconnection


  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Subscribe to RSS Feed
  • Highlight
  • Print
  • Report to Moderator

Well i received a replacement, kept the stock firmware & im having the same issues again but more frequently it seems, it was off all day on Sunday until late afternoon, rebooting & switching off the modem did not bring it back online, yet my internet connection was solid when i was using my Asus RT66u & separate BT Modem while waiting for the replacement, so unless im very unlucky then TP-Link are making unreliable router / modems not fit for fibre, im going to have to return this router back, its just not good enough, had a few disconnections early Monday morning aswell, maybe its overheating causing the issue? as it gets quite hot, inadequate ventilation
73 2015-10-26 06:54:42 PPP Information ppp1 sent [LCP ConfAck id=0xad <mru 1492> <auth chap MD5> <magic 0x4507a20f>]
74 2015-10-26 06:54:42 PPP Information ppp1 rcvd [LCP ConfReq id=0xad <mru 1492> <auth chap MD5> <magic 0x4507a20f>]
75 2015-10-26 06:54:42 PPP Information ppp1 sent [LCP ConfReq id=0x1 <mru 1480> <magic 0x355e9de0>]
76 2015-10-26 06:54:42 PPP Information ppp1 rcvd [PADS SessionID(0x8b03)]
77 2015-10-26 06:54:42 PPP Information ppp1 sent [PADR Host-Uniq(0x00000650)]
78 2015-10-26 06:54:42 PPP Information ppp1 rcvd [PADO PeerMac(00-30-88-00-00-08)]
79 2015-10-26 06:54:42 PPP Information ppp1 sent [PADI Host-Uniq(0x00000650)]
80 2015-10-26 06:54:18 PPP Error ppp1
81 2015-10-26 06:54:18 PPP Error ppp1 Timeout waiting for PADO packets
82 2015-10-26 06:53:58 PPP Information ppp1 sent [PADI Host-Uniq(0x0000059c)]
83 2015-10-26 06:53:48 PPP Information ppp1 sent [PADI Host-Uniq(0x0000059c)]
84 2015-10-26 06:53:46 DHCPD Notice Recv INFORM from C87:19:1E:45:4C
85 2015-10-26 06:53:43 PPP Information ppp1 sent [PADI Host-Uniq(0x0000059c)]
86 2015-10-26 06:53:19 PPP Error ppp1
87 2015-10-26 06:53:19 PPP Error ppp1 Timeout waiting for PADO packets
88 2015-10-26 06:52:59 PPP Information ppp1 sent [PADI Host-Uniq(0x00000405)]
89 2015-10-26 06:52:54 DHCPD Notice Send ACK to 192.168.1.102
90 2015-10-26 06:52:54 DHCPD Notice Recv REQUEST from C87:19:1E:45:4C
91 2015-10-26 06:52:49 PPP Information ppp1 sent [PADI Host-Uniq(0x00000405)]
92 2015-10-26 06:52:44 PPP Information ppp1 sent [PADI Host-Uniq(0x00000405)]
93 2015-10-26 06:52:25 PPP Error ppp1
94 2015-10-26 06:52:21 PPP Information ppp1 sent [LCP TermReq id=0x4 «User request»]
95 2015-10-26 06:52:18 PPP Information ppp1 sent [LCP TermReq id=0x3 «User request»]
96 2015-10-26 06:52:18 PPP Warning ppp1 LCP down
97 2015-10-26 06:52:18 PPP Error ppp1 LCP down
98 2015-10-26 06:52:18 PPP Error ppp1 User request
99 2015-10-26 06:38:46 DHCPD Notice Recv INFORM from C87:19:1E:45:4C
100 2015-10-26 06:23:46 DHCPD Notice Recv INFORM from C87:19:1E:45:4C
101 2015-10-26 06:09:48 DHCPD Notice Recv INFORM from C87:19:1E:45:4C
102 2015-10-26 06:08:46 DHCPD Notice Recv INFORM from C87:19:1E:45:4C
103 2015-10-26 05:58:32 DHCPD Notice Recv INFORM from C87:19:1E:45:4C
104 2015-10-26 05:53:46 DHCPD Notice Recv INFORM from C87:19:1E:45:4C


Message 12 of 45

(12,162 Views)

Fifer

Fifer

Grafter

Registered:

‎07-03-2008

Re: TP Link Archer VR900 ppp1 LCP down Disconnection


  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Subscribe to RSS Feed
  • Highlight
  • Print
  • Report to Moderator

It does look like there is a fault on the modem side on both of these TP-Link models.  The same fault on both are too similar.
I set up the TD9970 with the BT modem yesterday, it’s been connected now for over 24 hours with no drops in sync.  I am going to leave it for 3 or 4 days to see how stable this setup is.  If this stops the connection dropping as before this would seem to indicate the modem is faulty.
I will return it to Amazon and get another VDSL modem/router, not the same model and probably not a TP-Link.
TP-Link modem /routers seem to get fairly good reviews so maybe we’ve both been unlucky and got faulty VDSL ones. 


Message 13 of 45

(12,162 Views)

shylok

shylok

Rising Star

Posts: 252

Thanks: 23

Fixes: 1

Registered:

‎29-11-2014

Re: TP Link Archer VR900 ppp1 LCP down Disconnection


  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Subscribe to RSS Feed
  • Highlight
  • Print
  • Report to Moderator

Well i decided to install the latest firmware since i now know that wasn’t the issue, however i did stumble upon something that might be worth trying in regards to PPP dropping, go into router setup > Advanced > Internet > (click modify) then click on Advanced arrow which will reveal some extra features, in there you will find Echo Request Interval, by default its set to 30 so i have now set it to 0 after reading these posts on PPP dropping http://forums.thinkbroadband.com/dslrouter/4281264-tp-link-td-w8968-pppoe-disconnects-dling-large-fi… & http://drlforum.co.uk/showthread.php?tid=605 which i discovered after googling ‘tp-link archer Echo Request Interval’ simply out of curiosity to find out what it does, it seems to fix some issues, so worth a shot, i’ll see how it goes
Update: That didn’t work so im returning it back, 3rd time lucky if not then its safe to say TP Link have produced unreliable vdsl modems for their routers, im surprised there are not more complaints about the same issues
327 2015-10-27 13:45:41 PPP Information ppp1 sent [PADI Host-Uniq(0x00001850)]
326 2015-10-27 13:45:37 PPP Information ppp1 sent [PADI Host-Uniq(0x00001850)]
325 2015-10-27 13:45:23 PPP Error ppp1
324 2015-10-27 13:45:19 PPP Information ppp1 sent [LCP TermReq id=0x4 «User request»]
323 2015-10-27 13:45:16 PPP Information ppp1 sent [LCP TermReq id=0x3 «User request»]
322 2015-10-27 13:45:16 PPP Warning ppp1 LCP down
321 2015-10-27 13:45:16 PPP Error ppp1 LCP down
320 2015-10-27 13:45:15 PPP Error ppp1 User request
319 2015-10-27 13:44:33 DHCPD Notice Recv INFORM from C8:D7:19:1E:45:4C
318 2015-10-27 13:43:31 DHCPD Notice Recv INFORM from C8:D7:19:1E:45:4C
317 2015-10-27 13:43:27 DHCPD Notice Send ACK to 192.168.1.102
316 2015-10-27 13:43:27 DHCPD Notice Recv REQUEST from C8:D7:19:1E:45:4C
315 2015-10-27 11:13:14 DHCPD Notice Send ACK to 192.168.1.101
314 2015-10-27 11:13:14 DHCPD Notice Recv REQUEST from 90:C1:15:17:37:68
313 2015-10-27 09:55:59 PPP Information ppp1 sent [IPCP ConfAck id=0x4c <addr 195.166.130.140>]
312 2015-10-27 09:55:59 PPP Information ppp1 rcvd [IPCP ConfReq id=0x4c <addr 195.166.130.140
311 2015-10-27 09:55:59 PPP Information ppp1 rcvd [IPCP ConfAck id=0x2 <addr 83.216.158.237> <ms-dns1 212.159.6.10> <ms-dns2 212.159.6.9
310 2015-10-27 09:55:59 PPP Information ppp1 sent [IPCP ConfReq id=0x2 <addr 83.216.158.237> <ms-dns1 212.159.6.10> <ms-dns2 212.159.6.9
309 2015-10-27 09:55:59 PPP Information ppp1 rcvd [IPCP ConfNak id=0x1 <addr 83.216.158.237> <ms-dns1 212.159.6.10> <ms-dns2 212.159.6.9
308 2015-10-27 09:55:59 PPP Information ppp1 sent [IPCP ConfReq id=0x1 <addr 0.0.0.0> <ms-dns1 0.0.0.0> <ms-dns2 0.0.0.0>]
& again early this morning
269 2015-10-27 09:12:35 PPP Information ppp1 rcvd [CHAP Success id=0x12 «»]
268 2015-10-27 09:12:35 PPP Information ppp1 sent [CHAP Response id=0x12 <0d42feba24f4d02400b20a3590050849>, name = «shylok@plusdsl.net»
267 2015-10-27 09:12:35 PPP Information ppp1 rcvd [CHAP Challenge id=0x12 <b1b3c1b552bce8890694acb3c64444ad7e87c85ebe>, name = «JUNOS»]
266 2015-10-27 09:12:35 PPP Information ppp1 rcvd [LCP ConfAck id=0x2 <mru 1480> <magic 0x32f60dab>]
265 2015-10-27 09:12:35 PPP Information ppp1 sent [LCP ConfAck id=0xc0 <auth chap MD5> <magic 0x70dac26b>]
264 2015-10-27 09:12:35 PPP Information ppp1 sent [LCP ConfReq id=0x2 <mru 1480> <magic 0x32f60dab>]
263 2015-10-27 09:12:35 PPP Warning ppp1 LCP down
262 2015-10-27 09:12:35 PPP Error ppp1 LCP down
261 2015-10-27 09:12:35 PPP Information ppp1 rcvd [LCP ConfReq id=0xc0 <auth chap MD5> <magic 0x70dac26b>]
260 2015-10-27 09:12:34 PPP Information ppp1 sent [CHAP Response id=0x1 <7f8922c70aa5012a87115ee9ac974a12>, name = «shylok@plusdsl.net»]
259 2015-10-27 09:12:34 PPP Information ppp1 rcvd [CHAP Challenge id=0x1 <31010735d1fdac23a4336bfd91c3f72b>, name = «bras-red4.mr-dh»]
258 2015-10-27 09:12:34 PPP Information ppp1 rcvd [LCP ConfAck id=0x1 <mru 1480> <magic 0xc9c801af>]
257 2015-10-27 09:12:34 PPP Information ppp1 sent [LCP ConfAck id=0x7d <mru 1492> <auth chap MD5> <magic 0x77dc9d35>]
256 2015-10-27 09:12:34 PPP Information ppp1 rcvd [LCP ConfReq id=0x7d <mru 1492> <auth chap MD5> <magic 0x77dc9d35>]
255 2015-10-27 09:12:34 PPP Information ppp1 sent [LCP ConfReq id=0x1 <mru 1480> <magic 0xc9c801af>]
254 2015-10-27 09:12:34 PPP Information ppp1 rcvd [PADS SessionID(0x7608)]
253 2015-10-27 09:12:34 PPP Information ppp1 sent [PADR Host-Uniq(0x00006bd1)]
252 2015-10-27 09:12:34 PPP Information ppp1 rcvd [PADO PeerMac(00-30-88-00-00-08)]
251 2015-10-27 09:12:34 PPP Information ppp1 sent [PADI Host-Uniq(0x00006bd1)]
250 2015-10-27 09:12:08 PPP Error ppp1
249 2015-10-27 09:12:08 PPP Error ppp1 Timeout waiting for PADO packets
248 2015-10-27 09:11:48 PPP Information ppp1 sent [PADI Host-Uniq(0x00006b25)]
247 2015-10-27 09:11:38 PPP Information ppp1 sent [PADI Host-Uniq(0x00006b25)]
246 2015-10-27 09:11:33 PPP Information ppp1 sent [PADI Host-Uniq(0x00006b25)]
245 2015-10-27 09:11:07 PPP Error ppp1
244 2015-10-27 09:11:07 PPP Error ppp1 Timeout waiting for PADO packets
243 2015-10-27 09:10:47 PPP Information ppp1 sent [PADI Host-Uniq(0x00006a69)]
242 2015-10-27 09:10:37 PPP Information ppp1 sent [PADI Host-Uniq(0x00006a69)]
241 2015-10-27 09:10:32 PPP Information ppp1 sent [PADI Host-Uniq(0x00006a69)]
240 2015-10-27 09:10:13 PPP Error ppp1
239 2015-10-27 09:10:09 PPP Information ppp1 sent [LCP TermReq id=0x4 «User request»]
238 2015-10-27 09:10:06 PPP Information ppp1 sent [LCP TermReq id=0x3 «User request»]
237 2015-10-27 09:10:06 PPP Warning ppp1 LCP down
236 2015-10-27 09:10:06 PPP Error ppp1 LCP down
235 2015-10-27 09:10:06 PPP Error ppp1 User request
234 2015-10-27 08:49:57 PPP Information ppp1 sent [IPCP ConfAck id=0x78 <addr 195.166.130.192


Message 14 of 45

(12,162 Views)

Nobody

Nobody

Community Veteran

Registered:

‎09-09-2015

Re: TP Link Archer VR900 ppp1 LCP down Disconnection


  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Subscribe to RSS Feed
  • Highlight
  • Print
  • Report to Moderator

How can I tell whether it’s the router losing PPP (due to faulty router) or whether it’s DLM kicking in?  I have a TD-W9980 and it does seem to re-connect every other day, if not daily. The longest I stayed connected for was 4 days if I recall correctly.  I check the profile regularly too and it does seem to move around a little but above 77Mbps.


Message 15 of 45

(12,162 Views)

Источник

0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии

А вот еще интересные материалы:

  • Яшка сломя голову остановился исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного где ошибка
  • Ppgmodcompiler people playground ошибка
  • Ppcore dll для powerpoint ошибка

    • ➤