Power bi произошла неизвестная ошибка

Hi @vasilpro ,

Actually, I haven’t found anything useful in your gateway log. I try to trace your activity id and find out following error message:

[1181]Specified limit (100000) exceeds maximum allowed number of intersections.  The limit will be reduced to its allowed maximum. - Source: 'PowerBI'
does not exist when executing operation: 'Get attributes of blob'(wrapped: StorageException/The remote server returned an error: (404) Not Found.) 
Failed to interpret because the linguistic schema for the database sobe_wowvirtualserver-1e7af5ae-81f1-438f-bdae-87c5640dd677 is still loading.

According to second one, I think It may caused with your data source server.(refresh request cannot access to remote server)

I guess this server has been turn off or offline on that date time point, right?

Notice: please not attach all your logs, it may contains some sensitive data for your devices.

Regards,

Xiaoxin Sheng

Community Support Team _ Xiaoxin
If this post helps, please consider accept as solution to help other members find it more quickly.

Доступ к службе Power BI можно получить как из веб-приложения, так и из настольного клиента Power BI. Однако некоторые пользователи сообщают Power Power об ошибке, возникшей при попытке доступа к службе через веб-клиент. Это распространенная проблема, которая может возникать по нескольким причинам, включая повреждение кэша браузера и многое другое, о чем сообщалось на форумах сообщества Power BI.

Когда я открываю https://app.powerbi.com/ у меня появляется следующая ошибка:

Возникла проблема.

Попробуйте позже.

ТЕХНИЧЕСКИЕ ПОДРОБНОСТИ

Произошла неизвестная ошибка. Если эта ошибка повторяется, предоставьте следующую информацию при обращении за помощью.

Дата и время: 2018-05-08 01: 24: 13Z

ID деятельности: 7fca0722-72d2-44d9-8c36-63b713dbad8a

Если вас также беспокоит аналогичное Power BI, возникла проблема с ошибкой, здесь описывается, как устранить проблему с минимальными усилиями.

1. Очистить кеш браузера

Начните с очистки кэша браузера, чтобы устранить проблему со службой Power BI.

Для Google Chrome

1. Запустите браузер и нажмите на меню.
2. Нажмите на настройки.
3. Нажмите кнопку Дополнительно.
4. Прокрутите вниз до раздела « Конфиденциальность и безопасность ».
5. Нажмите на Очистить данные просмотра.
   

   

6. Выберите Time Rang e, а затем выберите « Cookies и другие данные сайта» и « Кэшированные изображения и файлы».
7. Нажмите кнопку Очистить данные.

   

8. Закройте и перезапустите браузер Chrome. Попробуйте получить доступ к службе Power BI и проверьте, устранена ли ошибка.

2. Проверьте программное обеспечение VPN

1. Если вы используете VPN на рабочем столе, проверьте, подключено ли оно при возникновении ошибки Power BI.
2. Иногда служба Power BI может отказать в подключении к службе из-за внезапного изменения региона пользователя.
3. Отключите VPN-клиент и попробуйте получить доступ к службе Power BI и проверьте, устранена ли ошибка.
4. Возможно, вам придется снова очистить данные просмотра и файлы cookie после отключения VPN для доступа к службе Power BI.

Новое в Power BI? Все, что нужно знать о Power BI, здесь!

3. Другие решения, чтобы попробовать

1. Попробуйте получить доступ к службе Power BI с помощью режима инкогнито в вашем браузере. Если ошибка не возникает в режиме инкогнито, это может быть один из плагинов, которые создают проблему.

   

2. Запустите Chrome (или браузер, который вы используете), нажмите Меню> Расширения. Попробуйте отключить последнее установленное расширение. Перезапустите браузер и проверьте, устранена ли ошибка. Если проблема сохраняется, попробуйте отключить другие расширения по одному, пока проблема не будет решена.
3. Некоторые пользователи сообщают, что произошла ошибка Power BI: проблема устранена автоматически через день. Итак, проверьте, является ли проблема временной или на стороне Power BI, обратившись в службу поддержки.

Кроме того, вы можете попробовать использовать другой браузер, такой как UR Browser. Этот браузер использует тот же движок, что и Chrome, но он никак не связан с Google, поэтому он не будет отправлять ваши данные в Google.

Кроме того, этот браузер имеет мощное отслеживание и защиту конфиденциальности. Если вам нужна дополнительная безопасность, вам будет приятно узнать, что есть встроенный VPN, а также защита от вредоносных программ и фишинга.

Рекомендация редактора

UR Browser

• Быстрая загрузка страницы
• Конфиденциальность на уровне VPN
• Усиленная безопасность
• Встроенный антивирусный сканер

Скачать сейчас UR Browser

Следуя инструкциям, вы сможете исправить Power BI, возникла ошибка с вашей службой Power BI. Дайте нам знать, что вы сделали, чтобы исправить ошибку в комментариях ниже.

Устранение неполадок со входом в Power BI Desktop

Иногда при попытках входа в Power BI Desktop вы можете столкнуться с ошибками. Подобные проблемы при входе могут возникнуть по двум основным причинам: ошибки аутентификации прокси-сервера и ошибки перенаправления URL-адресов без HTTPS.

Чтобы определить причину проблем в конкретном случае, первым шагом следует обратиться к администратору и предоставить ему диагностические сведения. Администратор может выполнить трассировку проблем, связанных со входом, чтобы выяснить, какие из описанных далее ошибок имеют к вам отношение.

Давайте поочередно рассмотрим каждую из возможных проблем. В конце этой статьи описывается процесс создания трассировки в Power BI Desktop, которая поможет в устранении неполадок.

Ошибка «Требуется проверка подлинности прокси-сервера»

На следующем снимке экрана вы видите пример ошибки Требуется проверка подлинности прокси-сервера.

С этой ошибкой связаны следующие исключения в файлах трассировки Power BI Desktop:

Самой распространенной причиной такой ошибки является прокси-сервер аутентификации, который блокирует веб-запросы Power BI Desktop в локальной сети.

Если в сети работает прокси-сервер проверки подлинности, для решения проблемы администратору нужно добавить следующие домены в список разрешений на этом прокси-сервере:

Клиентам, работающим с облаком для государственных организаций, для устранения этой проблемы следует добавить следующие домены в список разрешений на прокси-сервере проверки подлинности:

Ошибка «Non-HTTPS URL redirect not supported» (Не поддерживается перенаправление URL-адресов без HTTP)

Текущие версии Power BI Desktop используют текущую версию библиотеки аутентификации Active Directory (ADAL), в которой не допускается перенаправление на URL-адреса, не защищенные протоколом HTTPS.

С этой ошибкой связаны следующие исключения в файлах трассировки Power BI Desktop:

Если происходит ошибка с кодом non_https_redirect_failed, значит одна или несколько страниц либо поставщиков в цепочке перенаправления используют конечную точку без защиты протоколом HTTPS или издатель сертификата на одном или нескольких шагах перенаправления не входит на устройстве в число доверенных корневых центров сертификации. Все поставщики в цепочке перенаправления входа обязаны использовать URL-адрес с HTTPS. Чтобы устранить такую проблему, обратитесь к администратору и попросите обеспечить применение защищенных URL-адресов для сайтов аутентификации.

Сведения о сборе трассировок в Power BI Desktop

Чтобы собрать трассировку в Power BI Desktop, выполните следующие действия:

Включите трассировку в Power BI Desktop, последовательно выбрав пункты Файл > Параметры и настройки > Параметры, а затем выберите Диагностика из элементов на панели слева. Откроется панель, представленная на изображении ниже, где вам нужно установить флажок рядом с пунктом Включить трассировку. Возможно, придется перезапустить Power BI Desktop.

После этого выполните действия, приводящие к ошибке. Теперь Power BI Desktop добавит все события в журнал трассировки, который хранится на локальном компьютере.

Перейдите к папке Traces на локальном компьютере. Чтобы найти эту папку, выберите ссылку Открыть папку аварийных дампов и трассировок в разделе Диагностика, где вы ранее включали трассировку, как показано на предыдущем изображении. Обычно она находится в следующем расположении на локальном компьютере:

C:Users/ /AppData/Local/Microsoft/Power BI Desktop/Traces

В этой папке может скопиться много файлов трассировки. Передавайте администратору только последние из них, чтобы ему было проще найти ошибку.

Использование системных учетных данных по умолчанию для веб-прокси

В веб-запросах, выданных Power BI Desktop, не используются учетные данные веб-прокси. В сетях, где используется прокси-сервер, Power BI Desktop может быть не в состоянии успешно выполнять веб-запросы.

Системный администратор или администратор сети могут разрешить использование системных учетных данных по умолчанию для проверки подлинности веб-прокси. Администраторы могут создать в реестре запись UseDefaultCredentialsForProxy и задать значение «1», чтобы включить использование системных учетных данных по умолчанию для проверки подлинности веб-прокси.

Запись реестра можно разместить в одном из следующих расположений:

[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeMicrosoftMicrosoft Power BI Desktop] [HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftMicrosoft Power BI Desktop]

Нет необходимости добавлять запись реестра в оба расположения.

После создания записи реестра (может потребоваться перезагрузка) при выполнении Power BI Desktop веб-запросов используются параметры прокси-сервера, которые заданы в Internet Explorer.

Как и при любом изменении параметров прокси-сервера или учетных данных, создание этой записи реестра влечет за собой последствия для безопасности, поэтому перед включением этой функции администраторам необходимо убедиться, что они правильно настроили прокси-серверы в Internet Explorer.

Рекомендации и ограничения

Существует ряд последствий для безопасности, которые следует учитывать администраторам, прежде чем активировать эту возможность.

При включении этой функции для клиентов следуйте приведенным ниже рекомендациям.

Источник

Не запускается power bi desktop на windows 7

I have just installed desktop version 2.91.701.0 ( PBIDesktopSetup_x64) on Windows 7. The application does not start and gives the following error:

Feedback Type:
Frown (Error)

Error Message:
AS Process PID=1052 has exited with ExitCode=-1073741511, ExitTime=2022-03-22T14:08:32.2281622+10:00

Stack Trace Message:
AS Process PID=1052 has exited with ExitCode=-1073741511, ExitTime=2022-03-22T14:08:32.2281622+10:00

Invocation Stack Trace:
at Microsoft.Mashup.Host.Document.ExceptionExtensions.GetCurrentInvocationStackTrace()
at Microsoft.Mashup.Client.UI.Shared.StackTraceInfo..ctor(String exceptionStackTrace, String invocationStackTrace, String exceptionMessage)
at Microsoft.PowerBI.Client.Windows.Telemetry.PowerBIUserFeedbackServices.GetStackTraceInfo(Exception e)
at Microsoft.PowerBI.Client.Windows.Telemetry.PowerBIUserFeedbackServices.ReportException(IWindowHandle activeWindow, IUIHost uiHost, FeedbackPackageInfo feedbackPackageInfo, Exception e, Boolean useGDICapture)
at Microsoft.Mashup.Client.UI.Shared.UnexpectedExceptionHandler.<>c__DisplayClass15_0. b__0()
at Microsoft.Mashup.Host.Document.SynchronizationContextExtensions.<>c__DisplayClass2_1. b__0(Object null)
at System.RuntimeMethodHandle.InvokeMethod(Object target, Object[] arguments, Signature sig, Boolean constructor)
at System.Reflection.RuntimeMethodInfo.UnsafeInvokeInternal(Object obj, Object[] parameters, Object[] arguments)
at System.Delegate.DynamicInvokeImpl(Object[] args)
at System.Windows.Forms.Control.InvokeMarshaledCallbackDo(ThreadMethodEntry tme)
at System.Windows.Forms.Control.InvokeMarshaledCallbackHelper(Object obj)
at System.Windows.Forms.Control.InvokeMarshaledCallback(ThreadMethodEntry tme)
at System.Windows.Forms.Control.InvokeMarshaledCallbacks()
at System.Windows.Forms.Control.MarshaledInvoke(Control caller, Delegate method, Object[] args, Boolean synchronous)
at System.Windows.Forms.Control.Invoke(Delegate method, Object[] args)
at System.Windows.Forms.WindowsFormsSynchronizationContext.Send(SendOrPostCallback d, Object state)
at Microsoft.Mashup.Host.Document.SynchronizationContextExtensions.SendAndMarshalExceptions(SynchronizationContext context, Action callback)
at Microsoft.Mashup.Client.UI.Shared.UnexpectedExceptionHandler.HandleException(Exception e)
at Microsoft.PowerBI.Client.Windows.IExceptionHandlerExtensions. d__1.MoveNext()
at System.Threading.ExecutionContext.RunInternal(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state, Boolean preserveSyncCtx)
at System.Threading.ExecutionContext.Run(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state, Boolean preserveSyncCtx)
at System.Runtime.CompilerServices.AsyncMethodBuilderCore.MoveNextRunner.Run()
at System.RuntimeMethodHandle.InvokeMethod(Object target, Object[] arguments, Signature sig, Boolean constructor)
at System.Reflection.RuntimeMethodInfo.UnsafeInvokeInternal(Object obj, Object[] parameters, Object[] arguments)
at System.Delegate.DynamicInvokeImpl(Object[] args)
at System.Windows.Forms.Control.InvokeMarshaledCallbackDo(ThreadMethodEntry tme)
at System.Windows.Forms.Control.InvokeMarshaledCallbackHelper(Object obj)
at System.Threading.ExecutionContext.RunInternal(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state, Boolean preserveSyncCtx)
at System.Threading.ExecutionContext.Run(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state, Boolean preserveSyncCtx)
at System.Threading.ExecutionContext.Run(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state)
at System.Windows.Forms.Control.InvokeMarshaledCallback(ThreadMethodEntry tme)
at System.Windows.Forms.Control.InvokeMarshaledCallbacks()
at System.Windows.Forms.Control.WndProc(Message& m)
at System.Windows.Forms.NativeWindow.Callback(IntPtr hWnd, Int32 msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam)
at System.Windows.Forms.UnsafeNativeMethods.DispatchMessageW(MSG& msg)
at System.Windows.Forms.UnsafeNativeMethods.DispatchMessageW(MSG& msg)
at System.Windows.Forms.Application.ComponentManager.System.Windows.Forms.UnsafeNativeMethods.IMsoComponentManager.FPushMessageLoop(IntPtr dwComponentID, Int32 reason, Int32 pvLoopData)
at System.Windows.Forms.Application.ThreadContext.RunMessageLoopInner(Int32 reason, ApplicationContext context)
at System.Windows.Forms.Application.ThreadContext.RunMessageLoop(Int32 reason, ApplicationContext context)
at Microsoft.PowerBI.Client.Windows.Services.UIBlockingService.WaitOnUIThreadForTaskCompletion[T](Task`1 task)
at Microsoft.PowerBI.Client.Windows.Services.UIBlockingService.BlockUIAndRun[T](Func`1 asyncMethod)
at Microsoft.PowerBI.Client.Windows.Services.FileManager.OpenFile(IPowerBIWindowService windowService, IPbixFile fileToOpen, Nullable`1 entryPoint)
at Microsoft.PowerBI.Client.Program.TryOpenOrCreateReport(IUIHost uiHost, IPowerBIWindowService windowService, IFileManager fileManager, IFileHistoryManager fileHistoryManager, String filePath, FileType fileType, IFileInformationProtectionManager fileInformationProtectionManager)
at Microsoft.PowerBI.Client.Program.<>c__DisplayClass4_0. b__1()
at Microsoft.PowerBI.Client.Windows.IExceptionHandlerExtensions.<>c__DisplayClass3_0. b__0()
at Microsoft.Mashup.Host.Document.ExceptionHandlerExtensions.HandleExceptions(IExceptionHandler exceptionHandler, Action action)
at Microsoft.PowerBI.Client.Program.Main(String[] args)

Is anyone able to help with what this error means and how to resolve it.

Источник

Устранение неполадок с открытием Power BI Desktop

В этой статье описываются и рассматриваются рекомендации по некоторым проблемам с открытием Power BI.

Устранение неполадок при открытии зашифрованных PBIX-файлов

Зашифрованные PBIX-файлы нельзя открыть с помощью версии Power BI Desktop, которая не поддерживает защиту информации.

Если вам необходимо продолжить использование Power BI Desktop, рекомендуемым решением является обновление до версии, поддерживающей защиту информации. Вы можете скачать последнюю версию Power BI Desktop (эта ссылка является ссылкой на прямое скачивание для исполняемого файла установки). Последняя версия Power BI Desktop поддерживает защиту информации, а также может расшифровывать и открывать любой зашифрованный PBIX-файл.

Устранение проблем с локальным шлюзом данных и Power BI Desktop

В Power BI Desktop пользователям, установившим и использующим предыдущие версии локального шлюза данных Power BI, может быть запрещен запуск Power BI Desktop из-за ограничений политики администрирования, которую локальный шлюз Power BI налагает на именованные каналы на локальном компьютере.

У вас есть три варианта устранения проблемы, связанной с локальным шлюзом данных, и обеспечения открытия Power BI Desktop:

Решение 1. Установите последнюю версию локального шлюза данных Power BI

Последняя версия локального шлюза данных Power BI не налагает ограничения на именованные каналы на локальном компьютере и разрешает открыть Power BI Desktop должным образом. Если вам нужно продолжить использование локального шлюза данных Power BI, рекомендуется именно его обновление. Вы можете скачать последнюю версию локального шлюза данных Power BI. Ссылка является прямой ссылкой для скачивания исполняемого файла установки.

Решение 2. Удалите или остановите службу Майкрософт для локального шлюза данных Power BI

Вы можете удалить локальный шлюз данных Power BI, если он больше не нужен. Или можно также отключить службу Майкрософт локального шлюза данных Power BI, которая удаляет ограничение политики и позволяет открывать Power BI Desktop.

Решение 3. Запустите Power BI Desktop с правами администратора

Вместо этого Power BI Desktop можно запустить от имени администратора, что также позволит успешно открыть Power BI Desktop. По-прежнему рекомендуется установить последнюю версию локального шлюза данных Power BI, как было описано ранее.

Приложение Power BI Desktop разработано как многопроцессную архитектуру, и некоторые из этих процессов обмениваются данными с помощью именованных каналов Windows. При этом некоторые процессы могут мешать использованию именованных каналов. Чаще всего это происходит в рамках обеспечения безопасности, например, когда антивирусная программа или брандмауэр могут блокировать каналы или перенаправлять трафик в определенный порт. Эту проблему может решить открытие Power BI Desktop с правами администратора. Если выполнение с правами администратора не привело к открытию, попросите администратора определить, какие правила безопасности препятствуют правильной связи именованных каналов. Затем добавьте Power BI Desktop и соответствующие ему подпроцессы, чтобы разрешить списки.

Устранение проблем при подключении к SQL Server

При попытке подключения к базе данных SQL Server может появиться сообщение об ошибке следующего вида:

«An error happened while reading data from the provider:
‘Could not load file or assembly ‘System.EnterpriseServices, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=xxxxxxxxxxxxx’ or one of its dependencies.
Either a required impersonation level was not provided, or the provided impersonation level is invalid. (Exception from HRESULT: 0x80070542)’»

Часто проблему можно устранить, если открыть Power BI Desktop от имени администратора, прежде чем устанавливать подключение SQL Server.

После открытия Power BI Desktop от имени администратора и установки подключения необходимые библиотеки DLL регистрируются правильно. После этого открытие приложения Power BI Desktop от имени администратора не требуется. При подключении к SQL Server с использованием альтернативных учетных данных Windows вам каждый раз потребуется открывать Power BI Desktop от имени администратора.

Проблема с выполнением входа

Может отображаться сообщение, аналогичное следующему:

«Не удается выполнить вход. Произошла ошибка при попытке входа. Сведения: базовое соединение закрыто — не удалось установить доверительные отношения для защищенного канала SSL/TLS».

Решение. Необходимо снять флажок Включить проверку отзыва сертификатов. Дополнительные сведения см. в статье Проверка отзыва сертификатов в Power BI Desktop.

Получение справки по другим проблемам при запуске

Мы стараемся описать как можно больше проблем, связанных с использованием Power BI Desktop. Мы регулярно просматриваем описание проблем, которые возникают у многих наших клиентов, и включаем их в наши статьи.

Если проблема с открытием Power BI Desktop не связана с локальным шлюзом данных или если предыдущие действия не помогли, обратитесь в службу поддержки Power BI (https://support.powerbi.com).Вам помогут определить и устранить проблему.

Если в будущем у вас возникнут другие проблемы с Power BI Desktop, полезным действием станет включение трассировки и сбор файлов журналов. Файлы журнала могут помочь изолировать и определить неполадку. Чтобы включить трассировку, нажмите Файл > Параметры и настройки > Параметры, выберите Диагностика, а затем Включить трассировку. Для установки этого параметра необходимо запустить Power BI Desktop, но это полезно для будущих проблем, связанных с открытием Power BI Desktop.

Источник

Устранение неполадок при настройке среды Power BI

В этой статье описано, как диагностировать и исправлять следующие распространенные проблемы, которые могут возникнуть при настройке среды разработки.

Не удается запустить pbiviz

Если среда настроена неправильно, может появиться сообщение об ошибке, информирующее о том, что команда pbiviz не найдена.

При запуске pbiviz в командной строке терминала вы увидите экран справки. В противном случае убедитесь, что у вас есть Node.js версии 4.0 или выше. Сведения об установке pbiviz или NodeJS см. в разделе Настройка среды для разработки визуального элемента Power BI.

Не удается подключиться к службе Power BI

Запустите сервер визуальных элементов с помощью команды pbiviz start в командной строке терминала из корня вашего проекта визуальных элементов.

Если сервер не запущен, вероятно, SSL-сертификаты установлены неправильно. Сведения об установке SSL-сертификатов см. в разделе Создание и установка сертификата.

Значок разработчика не отображается на вкладке «Визуализации»

Значок разработчика выглядит как значок запроса на вкладке Визуализации.

Сейчас визуальный элемент разработчика доступен только в службе Power BI, а не в Power BI Desktop или мобильном приложении. Но упакованный визуальный элемент можно будет использовать везде.

Источник

Не запускается power bi desktop на windows 7

Важной частью Power BI является подключение к Интернету. Таким образом, вы можете обмениваться данными и общаться с другими о проекте. Однако Power BI имеет много проблем с подключением.

, мы опишем их и покажем, как исправить ошибки подключения в Power BI.

Многие люди не могут сохранить изменения на сервере, и они получают сообщение об ошибке. Один пользователь сообщил на официальном форуме следующее:

У меня не было проблем с загрузкой объектов или созданием соединений. Отчет также кажется полностью функциональным, но при попытке обновления из Power BI Desktop появляется следующее сообщение об ошибке.

Таким образом, проблема возникла, когда пользователь попытался обновить приложение Power BI Desktop, так как «недостаточно памяти для завершения операции».

Другая проблема связана с ошибкой брандмауэра, как сообщил один пользователь на форуме:

когда я пытаюсь обновить его, я получаю следующую ошибку: Formula.Firewall: запрос «Est Review Effort» (шаг «Объединенные запросы1») ссылается на другие запросы или шаги, поэтому он может не иметь прямого доступа к источнику данных. Пожалуйста, восстановите эту комбинацию данных.

Итак, проблемы связаны с выбранной комбинацией данных и с доступом к источнику данных.

Многие пользователи столкнулись с проблемой в отчете Power BI. Проще говоря, «сервис недоступен», как сообщил один пользователь на официальном форуме:

Когда я запускаю любой отчет, я вижу «Служба недоступна. Ошибка HTTP 503. Служба недоступна. »С изображением загрузки данных.

Кроме того, перезапуск не исправил ошибку.

Когда я обновляю данные, происходит следующее: что-то пошло не так Неверные учетные данные подключения. Пожалуйста, попробуйте позже или обратитесь в службу поддержки.

Таким образом, проблема возникает, когда пользователь обновил данные.

Иногда ошибки могут быть «неожиданными». Пользователь описал следующую проблему:

Попытка сохранить файл Power BI и получить «Неожиданную сетевую ошибку». Попытка сделать «сохранить как», и это тоже не удалось. Пробовал как на локальный диск, так и в сеть. Я могу сохранить / экспортировать в шаблон Power BI, но это не очень полезно.

Поэтому попытка сохранить файл Power BI не удалась из-за непредвиденной сетевой ошибки.

Вероятно, наиболее серьезная проблема заключается в том, что программа не может запуститься, как описал пользователь:

Таким образом, Power BI Desktop не запускается, поскольку программа не смогла подключиться к модели. Сегодня мы покажем вам, как исправить эти проблемы с подключением в Power BI.

Вот как можно исправить проблемы с сетью в Power BI

1. Не удалось сохранить изменения на сервере ошибки

Для этого есть очень простое решение. Удалите отчет и опубликуйте его снова. После этого вы можете запланировать обновление без каких-либо проблем.

2. Ошибка брандмауэра

Вы можете решить эту проблему с помощью нескольких изменений в Power BI.

Кроме того, вы можете устранить ошибку, выполнив следующие шаги.

Откройте меню «Параметры», как в приведенном выше решении.

3. Сервис недоступен

Эта проблема возникает, когда Power BI Desktop находится на одном компьютере, а клиент подключается к отчету Power BI на другом сервере. Вы должны хранить все на одном сервере, если хотите избежать этой проблемы.

4. Неверные учетные данные подключения

5. Произошла непредвиденная ошибка сети

Эта проблема появилась в более старой версии Power BI. Не забудьте обновить программу, чтобы избежать ошибок, подобных этой.

6. Не удалось подключиться к ошибке модели

Чтобы решить эту проблему, попробуйте 32-разрядную версию Power BI Desktop, поскольку 64-разрядная версия может вызвать проблемы у некоторых пользователей.

Заключение

Как видите, проблемы не так серьезны, как кажутся. Ошибки подключения, как правило, вызваны какой-либо неисправной опцией или устаревшей программой. Правильно настройте Power BI и обновляйте программу для максимальной производительности.

Наши решения работали для вас? Дайте нам знать в комментариях ниже!

Источник

Устранение неполадок со входом в Power BI Desktop

Иногда при попытках входа в Power BI Desktop вы можете столкнуться с ошибками. Существует две основные причины проблем со вхождениями: ошибки проверки подлинности прокси-сервера и ошибки перенаправления URL-адресов, отличных от HTTPS.

Чтобы определить причину проблем в конкретном случае, первым шагом следует обратиться к администратору и предоставить ему диагностические сведения. Администратор может выполнить трассировку проблем, связанных со входом, чтобы выяснить, какие из описанных далее ошибок имеют к вам отношение.

Давайте поочередно рассмотрим каждую из возможных проблем. В конце этой статьи описывается процесс создания трассировки в Power BI Desktop, которая поможет в устранении неполадок.

Ошибка , требуемая проверка подлинности прокси-сервера

На следующем экране показан пример ошибки проверки подлинности прокси-сервера .

С этой ошибкой связаны следующие исключения в файлах трассировки Power BI Desktop:

• Microsoft.PowerBI.Client.Windows.Services.PowerBIWebException
• HttpStatusCode: ProxyAuthenticationRequired

Самой распространенной причиной такой ошибки является прокси-сервер аутентификации, который блокирует веб-запросы Power BI Desktop в локальной сети.

Если в сети работает прокси-сервер проверки подлинности, для решения проблемы администратору нужно добавить следующие домены в список разрешений на этом прокси-сервере:

• app.powerbi.com
• api.powerbi.com;
• домены в пространстве имен *.analysis.windows.net.

Клиентам, работающим с облаком для государственных организаций, для устранения этой проблемы следует добавить следующие домены в список разрешений на прокси-сервере проверки подлинности:

• app.powerbigov.us
• api.powerbigov.us;
• домены в пространстве имен *.analysis.usgovcloudapi.net.

Ошибка «Non-HTTPS URL redirect not supported» (Не поддерживается перенаправление URL-адресов без HTTP)

Текущие версии Power BI Desktop использовать текущую версию библиотеки проверки подлинности Active Directory (ADAL), которая не разрешает перенаправление на незащищенные URL-адреса (не https).

С этой ошибкой связаны следующие исключения в файлах трассировки Power BI Desktop:

• Microsoft.IdentityModel.Clients.ActiveDirectory.AdalServiceException: Non-HTTPS url redirect is not supported in webview
• ErrorCode: non_https_redirect_failed

ErrorCode: non_https_redirect_failed Если возникает , это означает, что одна или несколько страниц перенаправления или поставщиков в цепочке перенаправления не являются защищенной конечной точкой HTTPS или что издатель сертификата одного или нескольких перенаправлений не входит в доверенные корневые корни устройства. Все поставщики в цепочке перенаправления входа обязаны использовать URL-адрес с HTTPS. Чтобы устранить такую проблему, обратитесь к администратору и попросите обеспечить применение защищенных URL-адресов для сайтов аутентификации.

Сведения о сборе трассировок в Power BI Desktop

Чтобы собрать трассировку в Power BI Desktop, выполните следующие действия:

Включите трассировку в Power BI Desktop, выбрав Параметры файла>и параметры>Параметры, а затем выберите Диагностика в области слева. Откроется панель, представленная на изображении ниже, где вам нужно установить флажок рядом с пунктом Включить трассировку. Возможно, придется перезапустить Power BI Desktop.

После этого выполните действия, приводящие к ошибке. Теперь Power BI Desktop добавит все события в журнал трассировки, который хранится на локальном компьютере.

Перейдите к папке Traces на локальном компьютере. Чтобы найти эту папку, выберите ссылку Открыть папку аварийных дампов и трассировок в разделе Диагностика, где вы ранее включали трассировку, как показано на предыдущем изображении. Часто эта папка находится на локальном компьютере в следующем расположении:

C:Users/ /AppData/Local/Microsoft/Power BI Desktop/Traces

В этой папке может скопиться много файлов трассировки. Передавайте администратору только последние из них, чтобы ему было проще найти ошибку.

Использование системных учетных данных по умолчанию для веб-прокси

Веб-запросы, выданные Power BI Desktop, не используют учетные данные веб-прокси. В сетях, использующих прокси-сервер, Power BI Desktop могут не выполнять веб-запросы.

Системный администратор или администратор сети могут разрешить использование системных учетных данных по умолчанию для проверки подлинности веб-прокси. Администраторы могут создать запись реестра с именем UseDefaultCredentialsForProxy и задать значение 1, чтобы включить использование системных учетных данных по умолчанию для проверки подлинности веб-прокси.

Запись реестра можно разместить в одном из следующих расположений:

• [HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeMicrosoftMicrosoft Power BI Desktop]
• [HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftMicrosoft Power BI Desktop]

Необязательно иметь запись реестра в обоих расположениях.

После создания записи реестра параметры прокси-сервера, определенные в Internet Explorer, используются при выполнении веб-запросов Power BI Desktop. Может потребоваться перезагрузка.

Как и при любом изменении параметров прокси-сервера или учетных данных, создание этой записи реестра влияет на безопасность, поэтому администраторы должны убедиться, что они правильно настроили прокси-серверы Internet Explorer перед включением этой функции.

Рекомендации и ограничения

Существует ряд последствий для безопасности, которые следует учитывать администраторам, прежде чем активировать эту возможность.

При включении этой функции для клиентов следуйте приведенным ниже рекомендациям.

• В качестве схемы проверки подлинности для прокси-сервера следует использовать только Согласование, чтобы обеспечить использование клиентом только прокси-серверов, присоединенных к сети Active Directory.
• Не используйте схему Откат NTLM на клиентах, использующих эту функцию.
• Если пользователи не подключены к сети с прокси-сервером, если эта функция включена и настроена в соответствии с рекомендациями в этом разделе, процесс попытки связаться с прокси-сервером и использовать системные учетные данные по умолчанию не используется.
• Power BI Desktop не учитывает прокси-сервер, поэтому механизмы прокси-сервера, включая прокси-сервер приложение Azure и другие прокси-службы, не будут правильно работать с Power BI Desktop

Источник

Устранение неполадок с открытием Power BI Desktop

В этой статье описываются и рассматриваются рекомендации по некоторым проблемам с открытием Power BI.

Устранение неполадок при открытии зашифрованных PBIX-файлов

Зашифрованные PBIX-файлы нельзя открыть с помощью версии Power BI Desktop, которая не поддерживает защиту информации.

Если вам необходимо продолжить использование Power BI Desktop, рекомендуемым решением является обновление до версии, поддерживающей защиту информации. Вы можете скачать последнюю версию Power BI Desktop (эта ссылка является ссылкой на прямое скачивание для исполняемого файла установки). Последняя версия Power BI Desktop поддерживает защиту информации, а также может расшифровывать и открывать любой зашифрованный PBIX-файл.

Устранение проблем с локальным шлюзом данных и Power BI Desktop

В Power BI Desktop пользователям, установившим и использующим предыдущие версии локального шлюза данных Power BI, может быть запрещен запуск Power BI Desktop из-за ограничений политики администрирования, которую локальный шлюз Power BI налагает на именованные каналы на локальном компьютере.

У вас есть три варианта устранения проблемы, связанной с локальным шлюзом данных, и обеспечения открытия Power BI Desktop:

Решение 1. Установите последнюю версию локального шлюза данных Power BI

Последняя версия локального шлюза данных Power BI не налагает ограничения на именованные каналы на локальном компьютере и разрешает открыть Power BI Desktop должным образом. Если вам нужно продолжить использование локального шлюза данных Power BI, рекомендуется именно его обновление. Вы можете скачать последнюю версию локального шлюза данных Power BI. Ссылка является прямой ссылкой для скачивания исполняемого файла установки.

Решение 2. Удалите или остановите службу Майкрософт для локального шлюза данных Power BI

Вы можете удалить локальный шлюз данных Power BI, если он больше не нужен. Или можно также отключить службу Майкрософт локального шлюза данных Power BI, которая удаляет ограничение политики и позволяет открывать Power BI Desktop.

Решение 3. Запустите Power BI Desktop с правами администратора

Вместо этого Power BI Desktop можно запустить от имени администратора, что также позволит успешно открыть Power BI Desktop. По-прежнему рекомендуется установить последнюю версию локального шлюза данных Power BI, как было описано ранее.

Приложение Power BI Desktop разработано как многопроцессную архитектуру, и некоторые из этих процессов обмениваются данными с помощью именованных каналов Windows. При этом некоторые процессы могут мешать использованию именованных каналов. Чаще всего это происходит в рамках обеспечения безопасности, например, когда антивирусная программа или брандмауэр могут блокировать каналы или перенаправлять трафик в определенный порт. Эту проблему может решить открытие Power BI Desktop с правами администратора. Если выполнение с правами администратора не привело к открытию, попросите администратора определить, какие правила безопасности препятствуют правильной связи именованных каналов. Затем добавьте Power BI Desktop и соответствующие подпроцессы в списки разрешений.

Устранение проблем при подключении к SQL Server

При попытке подключения к базе данных SQL Server может появиться сообщение об ошибке следующего вида:

«An error happened while reading data from the provider:
‘Could not load file or assembly ‘System.EnterpriseServices, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=xxxxxxxxxxxxx’ or one of its dependencies.
Either a required impersonation level was not provided, or the provided impersonation level is invalid. (Exception from HRESULT: 0x80070542)’»

Часто проблему можно устранить, если открыть Power BI Desktop от имени администратора, прежде чем устанавливать подключение SQL Server.

После открытия Power BI Desktop от имени администратора и установки подключения необходимые библиотеки DLL регистрируются правильно. После этого открытие приложения Power BI Desktop от имени администратора не требуется. При подключении к SQL Server с использованием альтернативных учетных данных Windows вам каждый раз потребуется открывать Power BI Desktop от имени администратора.

Проблема с выполнением входа

Может отображаться сообщение, аналогичное следующему:

«Не удается выполнить вход. Произошла ошибка при попытке входа. Сведения: базовое соединение закрыто — не удалось установить доверительные отношения для защищенного канала SSL/TLS».

Решение. Необходимо снять флажок Включить проверку отзыва сертификатов. Дополнительные сведения см. в статье Проверка отзыва сертификатов в Power BI Desktop.

Устранение проблем, связанных с запуском версии Microsoft Store Power BI Desktop

Может отображаться сообщение, аналогичное следующему:

«Hmmmm. не удается достичь этой страницы. Не удалось найти IP-адрес сервера ms-pbi.pbi.microsoft.com. Сообщение журнала событий приложения — описание идентификатора события 1 из источника»

Она может содержать дополнительные сведения, такие как:

«Компонент, который вызывает это событие, не установлен на локальном компьютере или установка повреждена. Компонент можно установить или восстановить на локальном компьютере».

Решение: переустановите WebView2, выполнив следующие действия.

1. Удалите webview2, для которого не требуются повышенные разрешения (вам не нужно быть администратором).
2. Установите webview2 с помощью ссылки на установку, которая также не требует повышенных разрешений.

Устранение проблем, связанных с WebView2

В редких случаях Power BI Desktop могут не запускаться вообще. Вместо этого может отображаться серое окно и (или) сообщение об ошибке, которое упоминает webView2:

Большинство случаев вызвано некоторыми программами на вашем компьютере, в основном антивирусным программным обеспечением. Чтобы убедиться, что это так, выполните следующие действия.

Закройте Power BI Desktop.

Откройте Windows ПараметрыAbout>Advanced System Параметры> и настройте новую переменную среды:

Добавьте WEBVIEW2_ADDITIONAL_BROWSER_ARGUMENTS в переменные среды пользователя и задайте для этого значения —disable-features=RendererCodeIntegrity :

Запустите Power BI Desktop и убедитесь, что она успешно запущена на этот раз.

Удалите переменную среды, заданную выше, и отключите любое программное обеспечение, которое может мешать или предоставить исключение для процесса WebView2.

Если у вас по-прежнему возникли проблемы, обратитесь к нам со следующими сведениями:

Отчеты об ошибках WebView2. Если вы используете Microsoft Store версию Power BI Desktop, эти сведения хранятся в c:Users[username]MicrosoftPower BI Desktop Store AppWebView2EBWebViewCrashpadreports или c:Users[username]MicrosoftPower BI Desktop Store AppWebView2ElevatedEBWebViewCrashpadreports . Если вы используете скачаемую версию Power BI Desktop (EXE), эти сведения хранятся в c:Users][username]AppDataLocalMicrosoftPower BI DesktopWebView2EBWebViewCrashpadreports или c:Users[username]AppDataLocalMicrosoftPower BI DesktopWebView2ElevatedEBWebViewCrashpadreports .

Идентификатор устройства компьютера. Это можно найти в Windows Параметры>System>About.

Журналы установщика и обновления. Чтобы собрать следующие файлы из следующих расположений, скопируйте и вставьте путь в проводник и скопируйте файл в другое расположение. Имейте в виду, что некоторые файлы имеют одинаковое имя, поэтому не перезаписывать их, а переименовывать их при копировании.

Просмотр событий журналы. Чтобы получить это, начните Event Viewer с меню «Пуск», перейдите в журнал>приложений и служб Microsoft >Windows>CodeIntegrity>Operational. Щелкните правой кнопкой мыши Operational на левой панели и выберите команду «Сохранить все события как. «. Сохраните этот файл где-то, где его можно получить при его запросе.

Откройте редактор реестра, выполнив поиск regedit в Windows поиске или в меню «Пуск» и перейдите к разделу HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeMicrosoftEdgeUpdateClientState . Щелкните правой кнопкой мыши ключ ClientState на левой панели и выберите пункт «Экспорт » и сохраните файл:

Трассировки процессов. Для этого необходимо использовать монитор процессов. Чтобы собрать трассировки процесса, выполните следующие действия.

Скачайте монитор процессов, извлеките скачанный файл и запустите «Procmon.exe».

Остановите запись, нажав следующую кнопку:

Снимите все трассировки, нажав следующую кнопку:

Начните запись, нажав следующую кнопку:

Запустите Power BI Desktop и дождитесь появления ошибки.

Остановите захват, нажав следующую кнопку:

Сохраните трассировки, нажав кнопку«Сохранитьфайл>», выбрав «Все события» и «Собственный формат монитора процессов» (PML), прежде чем нажать кнопку «ОК»:

Поделитесь трассировками при запросе.

Дополнительные диагностические сведения. Для этого необходимо установить пакет средств оценки и развертывания Windows.

Установка комплекта средств для оценки и развертывания Windows

Чтобы установить необходимые средства, выполните следующие действия.

После скачивания запустите adksetup.exe и выберите «Установить пакет средств оценки и разработки Windows» на этот компьютер и нажмите кнопку «Далее«.

Продолжайте работу мастера, пока не появится страница «Выбор компонентов, которые вы хотите установить «. На этой странице выберите Windows Performance Toolkit и выберите «Установить«.

Завершите установку и запустите средство записи производительности Windows.

В Windows средства записи производительности выберите «Дополнительные параметры«:

Нажмите кнопку «Добавить профили. « , чтобы добавить профиль EdgeWebView2_General_EventsOnly.wprp , скачанный на предыдущем шаге:

Нажмите кнопку «Пуск «, чтобы начать запись:

После выполнения записи запустите Power BI Desktop и убедитесь, что проблема возникает снова.

После этого нажмите кнопку «Сохранить «, чтобы остановить запись и сохранить результаты на компьютере:

При запросе предоставьте все сведения, собранные нашей группе поддержки.

Разрешение времени ожидания подключения к данным

В этом случае при попытке создать новое подключение или подключиться к существующему набору данных Power BI время ожидания Power BI Desktop без установки подключения. Возможно, вы увидите, что спиннер подключения продолжает поворот, но никогда не завершает подключение.

Эта ситуация может возникнуть, если на вашем компьютере установлен продукт безопасности, например Digital Guardian или другие продукты безопасности. В некоторых случаях установленный продукт безопасности может препятствовать вызовам исходящих запросов на подключение (попытки сетевого подключения), что приводит к истечению времени ожидания или сбою подключения.

Чтобы устранить неполадки, попробуйте отключить продукт безопасности, а затем повторите попытку подключения. Если продукт безопасности будет успешно выполнен, вы знаете, что это была причина сбоя подключения.

Получение справки по другим проблемам при запуске

Мы стараемся описать как можно больше проблем, связанных с использованием Power BI Desktop. Мы регулярно просматриваем описание проблем, которые возникают у многих наших клиентов, и включаем их в наши статьи.

Если проблема с открытием Power BI Desktop не связана с локальным шлюзом данных или если предыдущие действия не помогли, обратитесь в службу поддержки Power BI (https://support.powerbi.com).Вам помогут определить и устранить проблему.

Если в будущем у вас возникнут другие проблемы с Power BI Desktop, полезным действием станет включение трассировки и сбор файлов журналов. Файлы журнала могут помочь изолировать и определить неполадку. Чтобы включить трассировку, нажмите Файл>Параметры и настройки>Параметры, выберите Диагностика, а затем Включить трассировку. Для установки этого параметра необходимо запустить Power BI Desktop, но это полезно для будущих проблем, связанных с открытием Power BI Desktop.

Источник