Неожиданное срабатывание системы самодиагностики посудомоечной машины марки Бош обычно сопровождается полной ее остановкой, вплоть до устранения «раздражителя» и перезапуска агрегата. «Раздражителем» в данном случае выступает поломка или системный сбой, на который программа самодиагностики и реагирует. В этой публикации мы разберем ошибку E23 в посудомоечной машине Bosch. Мы заострим внимание на причинах этой ошибки и на том, как их быстрее устранить и желательно своими руками, чтобы не переплачивать.
Почему возникает
Ошибка E23, как и любая другая возникает внезапно. Машинка останавливается и это может вызвать у некоторых пользователей настоящую панику. В голову приходит только универсальное решение: включить и выключить посудомойку. Это действительно помогает, ошибка пропадает, но через несколько минут появляется вновь. Почему же возникает ошибка E23? Опытные мастера выделяют три основные причины.
- Невозможность осуществить машинкой слив отработанной воды. Это основная причина, ее нужно рассматривать в первую очередь.
- Попадание воды в поддон и как следствие срабатывание системы Аквастоп. Это дополнительная причина, которая на большинстве моделей идентифицируется системой самодиагностики как ошибка E14 у посудомойки Bosch.
Бывает, что машинка Бош показывает по очереди ошибки E14, E18, E23 после каждой перезагрузки агрегата. Это прямо указывает на наличие воды в ее поддоне.
- Неисправность управляющей платы посудомойки. Это универсальная причина, поскольку из-за неисправной платы система диагностики тоже дает сбой и может показать любую ошибку, содержащуюся в базе данных.
Неисправности электроники диагностировать в домашних условиях очень сложно. Эти неисправности мы не станем описывать, а вам посоветуем при их обнаружении незамедлительно обращаться в авторизованный сервисный центр компании Бош.
Вода в поддоне
Определить наличие воды в поддоне посудомойки Бош несложно. Нужно отключить технику от всех коммуникаций, после чего вытащить ее на свободное место, предварительно постелив что-нибудь на пол под корпус, затем наклонить ее на правый бок. Сильный крен на бок вызовет утечку воды из поддона, если конечно она там есть.
Если из поддона удалось слить достаточно много воды, значит один из шлангов или патрубков утратил герметичность и начал протекать. Как устранить эту поломку? Придется снять поддон, обнажив внутренности посудомойки и осмотреть все детали, которые могут получить повреждения. Для начала внимательно осмотрите едва заметные швы внутри моечной камеры. Иногда из-за заводского брака некачественный шов начинает пропускать воду, которая из камеры попадает прямиком в поддон.
Далее осмотрите, насколько правильно установлен мусорный фильтр. Нередко после его чистки пользователь ставит деталь на место без должной фиксации. От этого вода в обход уплотнителя начинает стекать в поддон. Также нужно осмотреть уплотнительную резинку вокруг дверцы, особенно нижнюю ее часть. Изношенный уплотнитель может привести к тому, что небольшое количество воды будет либо выливаться на пол, либо стекать в поддон в зависимости от модели посудомойки Бош. Если течь не была обнаружена вследствие осмотра наружных деталей, значит, проблема кроется внутри, надо снимать поддон.
- Сначала демонтируем переднюю панель дверцы и декоративную панель из-под дверцы.
- Закрываем дверцу, убираем доводчики вместе с защитой петель и открываем дверцу до конца.
- Убираем шумоизоляцию. Под ней на внешней части поддона можно обнаружить винты, соединяющие сам поддон с основным корпусом машинки, выкручиваем их.
- Убираем мусорный фильтр вместе с сеточкой, попутно вычистив оттуда всю грязь.
Нижний разбрызгиватель тоже может помешать разборке, так что снимаем и его.
- В нише мусорного фильтра находим 4 винта, которые также нужно удалить.
- Укладываем машинку на заднюю стенку.
- Убираем все детали связывающие поддон с основным корпусом: провода, шланги, патрубки, все что может помешать вытянуть поддон.
- Тянем поддон постепенно, отделяя его от основного корпуса.
Обнажившиеся патрубки, шланги, соединения патрубков и шлангов с другими деталями нужно внимательно осмотреть. Поврежденный патрубок нужно заменить. Заматывать его изолентой или заливать герметиком специалисты не рекомендуют.
Проблемы со сливом воды
Неисправности вызванные невозможностью слива воды могут быть вызваны сгоревшей помпой, поврежденной проводкой или контактами, питающими сливной насос, а также поврежденной шиной платы управления. Как исправить подобные проблемы?
Разбираем посудомоечную машину Бош так, как описано выше. Сливной насос находится сбоку на циркуляционном блоке. Поворачиваем его на пол оборота против часовой стрелки и снимаем, не забыв отсоединить провода. Тестируем помпу с помощью мультиметра и при необходимости меняем ее на новую. Если проблема в питающем проводе, его тоже можно найти с помощью мультиметра.
В заключение отметим, ошибка E23 создает много проблем, однако неисправности, которые она вызывает не так уж сложно устранить. Тут главное желание, целеустремленность и готовность к неукоснительному выполнению инструкции, которую любезно предоставили мастера. Удачи!
Ошибка E23 в посудомоечной машине
Код ошибки Е 23 посудомоечной машины Bosch может указывать на неисправность сливного насоса (помпы) — данная ошибка может быть устранена только опытным инженером, и мы рекомендуем обратиться в наш фирменный сервис по круглосуточному телефону службы поддержки Bosch 8 (800) 200 29 61. Либо вы можете оставить заявку на ремонт онлайн:
Вызвать специалиста по ремонту
- Назад
![]()
Онлайн-заказ на ремонт
Оформите вызов специалиста по ремонту крупной техники в любое удобное для вас время.
- Оформить заказ онлайн

Сервисный помощник онлайн
Найдите полезные рекомендации и получите ответы на часто задаваемые вопросы.
- Получить помощь онлайн

Инструкции по эксплуатации
Если возник вопрос по эксплуатации или установке вашей бытовой техники Bosch, скачайте инструкцию по прибору на нашем сайте.
- Подробнее
Если в посудомоечной машине Сименс появилась ошибка E23, значит вода в конце цикла не слилась.

Распространённые причины:
- неисправен сливной насос (не путать с рециркуляционным);
- засорился фильтр грубой очистки;
- неисправен сливной клапан;
- произошёл сбой в работе модуля управления.
При возникновении такой ошибки, рекомендуется обратиться в сервисный центр для бесплатной диагностики. Однако, чаще всего ошибку можно сбросить, устранив засор сливной системы. Как это сделать своими руками, мы расскажем дальше.
Вызвать мастера для диагностики можно по телефону сервисной службы – 8 (495) 109-07-69, с 08:00 до 23:00.
Как почистить фильтр в посудомоечной машине Сименс?
В посудомоечных машинах несколько сливных фильтров:
- тангенциальный – собирает мелкие остатки пищи;
- Т-образный – собирает крупные остатки;
- сетчатый – использует последнюю стадию очистки от жира.
Перед началом чистки фильтров, обязательно слейте воду из посудомоечной машины, через специальный клапан (в зависимости от модели, клапан может находится на сливной трубе).
Как почистить фильтр?
- Шаг №1 – слейте оставшуюся воду.
- Шаг №2 – откройте дверцу и демонтируйте нижний распылитель воды. Затем, с помощью отвёртки открутите удерживающие фильтр шурупы и снимите сетку.
- Шаг №3 – под сеткой будет фильтр, который необходимо вывернуть против часовой стрелки и извлечь.
- Шаг №4 – необходимо извлечь грязь из чаши фильтра. Для этого воспользуйтесь перчатками.
Если после чистки фильтра по-прежнему на дисплее показывается ошибка Е23, значит засор не был устранён или вышел из строя сливной насос.
Есть два типа насосов – сливной и рециркуляционный. Рециркуляционный нагнетает воду в распылители.
Несмотря на огромное количество моделей посудомоечных машин Сименс, есть всего несколько сливных помп, поэтому, если не хотите вызывать мастера для ремонта, мы поможем подобрать насос по артикулу.
Модели сливных помп:
- Corpeci на 3 защёлках – арт. 165261
- Siemens – арт. 631200
- Bosch – арт. 620774.
Что делать, если после замены насоса ошибка снова показывается?
Есть ещё 3 причины, из-за которых вода может не сливаться:
- зависание спускного клапана;
- отсутствие сигнала между электронным блоком и сливным клапаном;
- повреждение модуля управления.
Именно поэтому важно перед заменой любой детали, выяснить источник неисправности. Более того, сами по себе механические узлы в посудомоечной машине сломаться не могут. Опытный мастер обязан узнать причину выхода из строя насоса или клапана, прежде чем заменить их.
Бывает так, что действительно помпа сгорела, устанавливают новую, и спустя цикл мойки она снова сгорает из-за короткого замыкания в цепи управления.
Поэтому при любых ошибках на дисплее обращайтесь за помощью к профессионалам или старайтесь найти подробную информацию в сервисной книге.
Новое
![]()
Посудомоечная машина Bosch и ошибка E23
#1
Всем привет. Свой домашний помошник отказался работать. Все варианты просушить/прочистить не помогли. Может кто есть из сервисников, ищу service или repair manual на посудомоечную машину Bosch SMS69U38EU/55 Конфиденциальность гарантирую. Можно в личку. Премного благодарен всем отозвавшимся!
Последний раз редактировалось Bodirog; 31.01.2017 в 03:08.
Причина: Исправил ошибку
30.01.2017, 14:38
Новое
![]()
Re: Посудомоечная машина Bosch и ошибка E23
#2
Мне на своей sms53m с такой ошибкой пришлось менять сливной насос. Е23 — это проблема со сливом. Фильтр, шланги, насос. Но если все прочищалось, то, скорее всего, насос или его цепи.
__________________
UTILE DULCI MISCERE
—————————————
Fortuna non penis, in manus non recipe
—————————————
Scio me nihil scire
30.01.2017, 16:21
Пользователь добавил плюс
Новое
![]()
Re: Посудомоечная машина Bosch и ошибка E23
#3
С этой проблемой разобрался, один из контактов фишки сливного насоса был прогнивший. Одна проблема решена. Осталось разобраться, почему не греет воду и можно открывать мастерскую по ремонту посудомоек))
31.01.2017, 03:02
Новое
![]()
Re: Посудомоечная машина Bosch и ошибка E23
#4
Для начала проверить тэн и термостат и их цепи. Может тоже отгнило что-то? Неисправный датчик давления тоже влияет на нагрев воды.
__________________
UTILE DULCI MISCERE
—————————————
Fortuna non penis, in manus non recipe
—————————————
Scio me nihil scire
31.01.2017, 08:49
Пользователь добавил плюс
Новое
![]()
Re: Посудомоечная машина Bosch и ошибка E23
#5
Заземление качественное? Если нет, то посудомоечная машина начинает гнить. Стиралки не гниют, а эти гниют. Поэтому после ремонта все контакты лучше покрыть лаком.
Насчёт нагрева — смотрите плату управления, на ней обычно стоит реле на тен. Или выгорает от нагрузки из-за остановившегося насоса, или отваливается пайка. Два раза делал знакомым, которым не помогла замена тена, и оба раза проблема была с силовым реле.
31.01.2017, 14:47
Пользователь добавил плюс
Новое
![]()
Re: Посудомоечная машина Bosch и ошибка E23
#6
В этих машинах BOSCH часто нагреватель совмещен с помпой. Может на нем что отгнило? Или тогда под замену узел.
31.01.2017, 15:19
Пользователь добавил плюс
Новое
![]()
Re: Посудомоечная машина Bosch и ошибка E23
#7
Что имею сейчас. Произведен визуальный осмотр платы управления и всех остальных соединений и контактов. Вроде все в норме, по крайней мере гнилово или следов воды больше нету нигде. Странно машинка себе ведет. Начинает мойку и моет холодной водой, но, когда происходит этап ополаскивания — вода внутри теплая. Каким образом это происходит, если например сгорел тэн? И да, тэн отдельно не поставляется, к модели SMS69U38EU поставляется только циркуляционный насос в сборе с тэном. Деталь не дешевая, поэтому пытаюсь уточнить сейчас или термостат находится внутри этого насоса, или поставляется как отдельная деталь.
31.01.2017, 15:54
Новое
![]()
Re: Посудомоечная машина Bosch и ошибка E23
#8
А циркуляция воды нормальная в режиме мойки? Не льет ли машина все время в канализацию?
__________________
UTILE DULCI MISCERE
—————————————
Fortuna non penis, in manus non recipe
—————————————
Scio me nihil scire
31.01.2017, 16:25
Новое
![]()
Re: Посудомоечная машина Bosch и ошибка E23
#9
Цитата:
Сообщение от babycry
А циркуляция воды нормальная в режиме мойки? Не льет ли машина все время в канализацию?
Нормальная, подозрительного не замечено ничего. Только что специально проверил. Да, добавлю, все проблемы начались когда во время одной из моек внутри машинки произошёл хлопок, как будто лопнуло/треснуло/взорвалось. После этого она потекла и позже выдала ошибку e23…
P.s. Позвонил сегодня местному гуру, рассказал все это. Он подумал, и сказал, что я знаю больше него и что ничем помочь не может))))
Последний раз редактировалось Bodirog; 31.01.2017 в 17:03.
31.01.2017, 16:28
Новое
![]()
Re: Посудомоечная машина Bosch и ошибка E23
#10
так сам тен прозвонили?
на нем напряжения есть в нужный момент?
реле щелкает?
31.01.2017, 18:33
Новое
![]()
Re: Посудомоечная машина Bosch и ошибка E23
#11
Тэн имеет сопротивление около 55-60 Ом, реле щёлкает. Напряжение не замерял. Тут подсказали, что термостат отдельно не продаётся, только в сборе с насосом и тэном…
31.01.2017, 19:27
Новое
![]()
Re: Посудомоечная машина Bosch и ошибка E23
#12
Цитата:
Сообщение от Bodirog
Тэн имеет сопротивление около 55-60 Ом, реле щёлкает. Напряжение не замерял. Тут подсказали, что термостат отдельно не продаётся, только в сборе с насосом и тэном…
может банально контакты реле подгорели, или нет связи от реле к тену
накиньте лампочку на самой тен, и смотрите что и как
дальше замеряйте сопротивления термостата
начинать нужно с периферии — ето главная болячка всей бытовой техники
31.01.2017, 23:16
Пользователь добавил плюс
Новое
![]()
Re: Посудомоечная машина Bosch и ошибка E23
#13
Здравствуйте.
Такая проблема. ПММ Бош Спортлайн выдала ошибку е 15, была вода в поддоне, воду убрал, при этом в баке машины осталась не откаченная вода. При повторном вкл, машина выдаёт ошибку е23, разобрал машину, вытащил сливной насос, просушил его. Машина всё равно выдаёт ошибку е 23, подскажите куда копать дальше. При выкл любой программы сам насос сливной чуть дёргается но не вращается. Что это насос или плата?
06.04.2020, 19:16