При запуске популярной игры – симулятора жизни «Sims 3» мы можем встретиться с неприятным сообщением «Unable to start. Please reinstall the base game» и не понимать, каким образом исправить ошибку. Данная проблема может быть связана с рядом причин, в частности, с некорректной установкой апдейта для программы, что ведёт к ошибкам в системном реестре. Ниже разберём суть возникшей дисфункции, а также рассмотрим, как её исправить.
Содержание
- Причины дисфункции
- Полная переустановка игры Sims 3 для исправления проблемы
- Удаление папки с игрой в директории Documents
- Завершение геймплея Sims 3 в Диспетчере Задач
- Использование репака другого репакера при ошбике «Unable to start…»
- Суперпатчер для игры Sims 3
- Способ исправить ошибку через изменение системного реестра
- Запуск игры Sims 3 с дополнением
- Видео-инструкция
Причины дисфункции
В переводе данное сообщение выглядит как «Запуск невозможен. Пожалуйста, переустановите базовую игру». Ошибка возникает как на лицензионных версиях продукта, так и на взломанных, пиратских версиях программы.
Возникновение данной проблемы обычно связано со следующими причинами:
- Тело игры повреждено вследствие различных причин;
- На базовое тело игры некорректно установлен одно из последующих обновлений;
- Использован некорректный репак игры (в случае пиратской версии программы);
- Неправильно прописаны пути игры в системном реестре.
Давайте рассмотрим, каким образом исправить ошибку с уведомлением «Please reinstall the base game» в игре Sims 3.
Это может быть полезным: Как узнать пойдёт ли игра на моём ПК.
Полная переустановка игры Sims 3 для исправления проблемы
Первым делом рекомендуем последовать совету из системного сообщения, и полностью переустановить игру. Удалите Sims 3 из вашего ПК стандартным образом, перезагрузите компьютера, а затем установите игру заново.
Удаление папки с игрой в директории Documents
Ряду пользователей помогло удаление папки Sims 3 по пути:
UsersИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯDocumentsElectronic ArtsThe Sims 3
После удаления папки запустите игру. Игра будет восстановлена при запуске, и ошибка может пропасть. Данный совет актуален для пользователей, пользующийся официальной версией игры, и обладающих аккаунтом в Sims 3.
Этот способ особенно актуален для пользователей, у которых вылет игры был вызван установкой модов или некорректно выбранными игровыми настройками. После удаления ошибка «Unable to start. Please reinstall the base game» должна быть устранена.
Завершение геймплея Sims 3 в Диспетчере Задач
Эффективно решить проблему «Unable to start…» в Sims 3 поможет закрытие процесса игры в Диспетчере задач. При появлении рассматриваемого нами сообщения об ошибке нажмите одновременно на Ctrl+Shift+Escape.
В открывшемся окне Диспетчера задач найдите процесс игры Симс 3, кликните на него, и выберите внизу «Снять задачу». После закрытия процессов игры перезапустите игру вновь, и проверьте, возникает ли рассматриваемая нами ошибка.
Использование репака другого репакера при ошбике «Unable to start…»
В ряде случаев появление ошибки «Please reinstall the base game» в Sims 3 вызвано некорректно созданным репаком игры. В частности, были обнаружены проблемы с репаком Симс 3 от известного Xatab, когда игра прописывала себя некорректно в системном реестре.
Рекомендуем поискать альтернативу от другого репакера, и установить её на ваш ПК, перед тем удалив некорректно работающую версию программы.
Рекомендуем к прочтению: NVIDIA: Low Latency Mode — что это такое и нужно ли включать?
Суперпатчер для игры Sims 3
Хорошие результаты даёт использование специального патчера для Sims 3, устраняющего множество багов. Перейдите на ресурс linna.modthesims.info, скачайте на странице суперпатчер и запустите его.
Перед использованием патча рекомендуем сделать бекап ваших файлов в Симс 3.
Для этого перейдите в директорию DocumentsElectronic ArtsThe Sims 3 и скопируйте:
- DCCache
- Downloads
- Exports
- Library
- SavedSims
- Saves
- Recorded Videos & Screenshots
- Файл userPresets.package
Способ исправить ошибку через изменение системного реестра
В ряде случаев избавиться от ошибки «Please reinstall the base game» в Симс 3 позволяет изменение системного реестра.
Выполните следующее:
- Нажмите на Win+R;
- В открывшемся окне наберите regedit и нажмите на Энтер;
- Перейдите по следующему пути:
[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432Node]
Раскройте данную ветку (WOW6432Node):
- Найдите там «Electronic Arts» и «Sims»;
- Выполните экспорт данных папок. Для этого кликните на них, нажмите на правую клавишу мыши, и выберите «Экспортировать» (выберите любое удобное имя);
- Измените расширение для данных файлос c reg на txt;
- Откройте данные файлы удобным текстовым редактором (например, «Блокнот»);
- Из каждого пути удалите WOW6432Node;
- Для первой папки («Electronic Arts») в верхнем поле укажите: [HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeElectronic Arts;
- Для папки«Sims»: [HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeSims;
- Сохраните произведённые вами изменения в текстовых файлах;
- Замените их расширения обратно на .reg;
- Запустите оба файла.
Запуск игры Sims 3 с дополнением
Ряду пользователей устранить ошибку в Симс 3 помог способ с установкой игры с каким-либо добавочным дополнением. Именно установка не чистого базового файла, а игры с дополнением помог избежать появления рассматриваемой нами ошибки.
Читайте также: как исправить ошибку «Please insert the correct CD-ROM, select ОК and restart application» в Sims.
Видео-инструкция
В размещённом ниже видео описан способ исправления ошибки «Unable to start. Please reinstall the base game» в популярной игре Sims 3 с помощью функционала программы «Vit Registry Fix».
Содержание
- Способ 1: Проверка системных требований
- Способ 2: Удаление недавно установленных модов
- Способ 3: Настройка совместимости игры и ОС
- Способ 4: Обновление драйвера видеокарты
- Способ 5: Временное отключение брандмауэра / антивируса
- Способ 6: Переустановка игры
- Вопросы и ответы
Способ 1: Проверка системных требований
Одна из самых распространенных проблем с запуском игр, в том числе The Sims 3 — это несоответствие системным требованиям, хотя бы минимальным. Несмотря на то, что игра была издана в 2009 году, перегрузка модами и дополнениями может сделать ее довольно «требовательной» для маломощных компьютеров. Проверьте, подходит ли «железо» для Симс 3 по основным параметрам:
- ЦП: Pentium 4 с частотой 2 GHz / Athlon XP 2000+;
- ОЗУ: 1 ГБ;
- пространство на жестком диске: не менее 15 ГБ;
- видеокарта: GeForce FX 5900 (GeForce Go 6200 для ноутбуков) / Radeon 9500 (Radeon Mobile 9600 для ноутбуков) с 128 МБ памяти.
Очевидно, что по современным меркам, игра не слишком требовательна к ресурсам системы, но в некоторых случаях могут возникать проблемы, особенно если на старом ПК или ноутбуке еще установлена и современная десятая версия ОС Windows.
Чтобы понять, соответствует ли The Sims 3 компьютер или ноутбук, можно проверить его характеристики и сопоставить с требованиями. Для этого есть специальные программы, определяющие программные и аппаратные компоненты, а также узнать основные особенности можно и через штатные средства. Более развернуто читайте в наших отдельных статьях на сайте.
Подробнее:
Узнаём характеристики компьютера в Windows 10
Просмотр параметров видеокарты в Windows 10
Просмотр информации об оперативной памяти в Windows 10
Способ 2: Удаление недавно установленных модов
Отличительная черта всех частей The Sims – это возможность установки дополнений, или модов, которые направлены на изменение геймплея, графики и других элементов. Некоторые из них значительно изменяют игровой процесс, тогда как другие лишь выполняют вспомогательные функции, но все они непременно меняют код игры.
Если до инсталляции таких модов Симс 3 запускалась, а после установки — перестала, то проблему с запуском может решить удаление недавно добавленных расширений для игры. Материалы удаляются различными методами — в зависимости от того, какого расширения аддон. В большинстве случаев достаточно открыть раздел с удалением программ и найти название модификации, после чего очистить диск от нее.
Подробнее: Открытие меню удаления приложений в Windows 10
Файлы в формате .package придется удалять вручную, отыскав папки с названием модов в корневом каталоге с игрой. Как правило, он находится на системном диске. Для установки контента такого типа по умолчанию создается подкаталог по такому пути: C:Program Files (x86)The Sims 3_ModsPackages. Удалите папку «Packages», щелкнув по ее названию правой кнопкой мыши и выбрав в контекстном меню соответствующий пункт.
Дополнения с расширением .sim3pack представляют собой самоустанавливающиеся архивы, поэтому создание отдельного каталога для них не требуется. Как правило, с ними работают через лаунчер The Sims 3. Через него можно удалить материалы, которые были установлены:
- Запустите лаунчер. Найти его можно по адресу
C:Program Files (x86)The Sims 3GameBinпри условии, что при установке игры не менялся путь для сохранения. - Перейдите на вкладку «Установленные материалы». Отметьте те аддоны, от которых нужно избавиться, затем нажмите на соответствующую кнопку. В новом окне подтвердите действие.
В некоторых случаях удаления стандартным способом может не хватать, поэтому лучше очистить реестр от остаточных файлов игры. Для этого воспользуйтесь специализированной программой, которая позволяет не только ликвидировать ненужные данные, но и оптимизировать систему, например CCleaner. В нашей отдельной инструкции описан алгоритм действий для очистки компьютера от мусора.
Читайте также:
Как очистить компьютер от мусора с помощью программы CCleaner
Программы для очистки ПК от мусора
Игра The Sims 3 изначально была предназначена для Windows 7 и ниже, поскольку вышла она еще до обновления операционной системы до «десятки». Именно из-за этого могут возникнуть проблемы с запуском, но встроенные возможности позволяют настроить совместимость ОС и игр или приложений:
- Найдите исполняемый файл игры. Он находится там же, где и лаунчер, —
C:Program Files (x86)The Sims 3GameBin. Кликните правой кнопкой мыши по исполняемому EXE-файлу и перейдите в раздел «Свойства». - В новом окне перейдите на вкладку «Совместимость», затем в разделе «Режим совместимости» отметьте пункт с запуском программы в этом режиме и в меню выберите нужную операционную систему, лучше всего Windows 7. Кликните по кнопке «ОК», чтобы подтвердить настройку.
После этого игра будет запускаться с параметрами, предназначенными для предыдущей ОС Windows. Попробуйте открыть ее и проверить, ушла ли ошибка.
Способ 4: Обновление драйвера видеокарты
Видеокарта на ПК или ноутбуке – важный компонент, который отвечает за графическое отображение объектов. Для его корректной и стабильной работы требуется актуальная версия программного обеспечения. Если драйвер устарел или оказался поврежден, то возможна проблема с запуском игр, включая The Sims 3. Попробуйте обновить ПО для графического адаптера: сделать это можно с помощью штатных средств, а также сторонних программ и фирменных утилит. Более детальные инструкции по загрузке драйвера для видеокарты в Windows 10 есть в нашем отдельном материале.
Подробнее: Способы обновления драйвера видеокарты в Windows 10
Способ 5: Временное отключение брандмауэра / антивируса
The Sims 3 синхронизируется с серверами, поэтому для игры иногда используется интернет-подключение. В свою очередь, антивирусная программа или встроенный брандмауэр может блокировать соединение, потому что посчитает его подозрительным. Чтобы проверить, так ли это, временно отключите средства для защиты. В наших статьях на сайте описаны пошаговые инструкции по отключению антивирусного софта или штатного брандмауэра Windows 10.
Подробнее: Как отключить антивирус / брандмауэр в Windows 10
Способ 6: Переустановка игры
Крайняя мера – это полная переустановка The Sims 3. Иногда либо во время установки, либо во время игры происходят критические сбои, которые препятствуют корректному запуску. Но для начала нужно полностью удалить старые файлы с помощью игрового клиента, специализированного софта, деинсталлятора игры, штатных средств Windows или вручную. Все методы описаны в нашем руководстве на сайте по ссылке ниже.
Подробнее: Удаляем игру Sims 3 с компьютера
После того как игра была полностью удалена с компьютера, попробуйте снова ее установить, используя игровой клиент или установочный файл. Во втором случае достаточно следовать подсказкам пошагового мастера.
Предусмотрена возможность перенести прогресс, которая позволяет вернуть сохранения в установленную заново игру. Найти файлы можно по такому пути:
DocumentsElectronic ArtsThe Sims 3Saves. В этом каталоге найдите файл с названием сохранения и расширением .backup. Скопируйте его в любое место. Чтобы сохранения появились в Симс 3, перейдите по тому же пути, что указан выше, затем в папку «Saves» вставьте ранее скопированный файл, заменив расширение .backup на .sims3.
При новой установке The Sims 3 пользователи столкнулись с ошибкой. При запуске игра выдает сообщение «Unable to start. Please reinstall the base game». Запуск невозможен, переустановите игру. Но что делать если мы только что ее установили и сразу вылетела ошибка? Сегодня разберемся в возможных причинах данного сбоя. А ниже дадим рекомендации как исправить проблему.
Причины сбоя при старте игры
Причин несколько, но в основном можно выделить несколько основных:
- Не хватает файлов для запуска игры, сбой загрузки компонентов или установочных файлов
- Сбой в системе или несовместимость игры с версией Windows на вашем компьютере.
- Старая версия системных компонентов .Net framework 3.5 и ее обновлений или библиотека выключена.
Как видим основных причин не так много, по этому пройдемся по списку и проверим их все.
Как исправить ошибку при запуске
Шаг 1 – проверяем целостность файлов игры.
Первое, что мы сделаем – проверим загрузку всех файлов игры и их целостность, запускаем и открываем Стим и следуем инструкции:
- Щелкните правой кнопкой мыши игру в вашей библиотеке Steam и выберите «Свойства».
- Перейдите на вкладку «Локальные файлы».
- Нажмите «Проверить целостность файлов игры …».
Проверяем целостность файлов игры
Обратите внимание, если там написано, что 2-3 файла не обновлялись, не загрузились, это нормально.
Шаг 2 – запускаем вторичные установщики
Иногда для запуска игры требуется установить сопутствующие библиотеки, они загружаются вместе с игрой, остается только запустить процесс установки. Для этого:
- Открываем путь к папке с файлами, по умолчанию он такой:
Program Files (x86)SteamsteamappscommonThe Sims 3Install - В этой папке будут еще несколько папок(по умолчанию четыре).
- Зайдите в каждую папку, внутри надо будет найти каждый
.exeфайл, кликнуть правой кнопкой мыши по нему. И выбрать «Запустить от имени Администратора». - Дожидаемся процесса установки и перезапускам компьютер.
Перезапускать компьютер необходимо для корректного завершения процесса установки. Добавления записей в реестр, не стоит пренебрегать этим пунктом.
Шаг 3 проверка работоспособности .Net framework 3.5
Нам необходимо проверить, что .Net framework установлен и запущен на компьютере.
- Нажимаем на панели задач кнопку «Пуск», затем «Выполнить».
- В окно ввода пишем команду
appwiz.cplи нажимаем ввод. Или открываем панель управление, «Программы и компоненты». - Нажимаем там на пункт «Включение или отключение компонентов Windows».
Включение или отключение компонентов Windows
- Посмотрите что бы стояли галочки напротив .Net framework 3.5 и .Net framework 4.8 Advanced Services.
.Net framework 3.5 и .Net framework 4.8
- Если галочек нет – активируйте их, нажмите «Ок» и перезагрузите ПК.
Если служба .Net framework имеет версию 2 и ниже, необходимо обновить ее на официальном сайте Майркософт до версии 3.5 или 4: microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=17851.
Еще способы решения ошибки
Если ничего из вышеперечисленного не помогла скорее всего у вас были установлены прошлые версии игры, которые вызывают конфликт. Что бы это узнать откройте папку своего пользователя на компьютере. Или выберите пуск «Мои документы», если видите папку «Electronic Arts» удалите её, затем заново скачайте Симс или пробуйте запуститься.
Так же екзешник можно запустить напрямую со всеми правами:
Открываем путь установки игры Program Files (x86) > Steam > steamapps > common > The Sims 3 > Game > Bin. В папке Bin находим ярлык ts3w.exe, кликаем правой кнопкой мыши и выбираем «Запустить от имени Администратора».
Что бы удалить прошлые дубликаты игры, можно воспользоваться программой Ccleaner, как удалять дубликаты мы писали ранее тут в разделе «Находим дубликаты»: Решение ошибок эмулятора.
Полезный совет: удаляем все следы прошлых установок и чистим реестр, после чего устанавливаем игру заново.
Выводы
Unable to start. Please reinstall the base game при запуске игр, таких как Sims 3 и дургих из библиотеки Стима частая проблема. Для решения нужно пройтись по всем пунктам выше, почистить реестр и переустановить библиотеки «.Net framework». Напишите в комментариях к этой странице какой из способов помог вам и запустилась ли игра. так мы поможем будущим читателям этого раздела. Если статья оказалась полезна – поделитесь в соцсетях.
-
#2
1.Запустив игру, появляются ошибки:
а. Не удалось загрузить игру код ошибки 22
б. Сохранение которое вы пытаетесь загрузить, было создано в более новой версии Sims 4. Обновите игру.
Решение:
1. Выключите игру.
2. Зайдите в Мои документы Electronic Arts/The Sims 4/cache.
3. Удалите все содержимое папки и файл localthumbcache.package.
4. Перенесите папку saves на рабочий стол.
5. Запустите игру, что бы она создала снова папки cache и saves.
6. Закройте игру и скопируйте из папки saves с рабочего стола все файлы, в новую папку saves которую создала игра.
7. Запустите игру и проверьте.
Помогает не каждому, если не получилось, то скорее всего придется начать новую игру.
-
#3
2. Ошибка инициализации при запуске игры.
Решение:
Такие длинные ошибки инициализации как правило исправляются переустановкой Origin и запуском клиента от имени администратора. Переустанавливать Origin нужно обязательно на тот же раздел диска, на котором находится ваша игра.
Также помогает устранение неполадок через Origin:
1. Заходим в Origin — мои игры.
2. Кликаем правой кнопкой мыши по обложке Sims 4
3. В появившемся меню выбираем «Устранить неполадки в игре».
-
#4
3. Не активна кнопка Запуск.
Решение:
Проверьте диспетчер задач, скорее всего игра висит в процессах TS4.exe, поэтому считается запущенной, отмените процесс и пробуйте запустить.
Если это не помогло:
1. Попробуйте из папки игры вытащить TS4.exe
2. Затем в Origin произведите «установку» игры, потом верните файл обратно. Либо пробуйте запуститься с новым файлом, который Origin скачает.
3. Если и это не поможет, пробуйте капитальную чистку кэша Origin, это собьет его настройки, но только его, с игрой ничего не будет.
4. Если и это не поможет — переустановите игру.
-
#5
4. Ошибка сохранения 529.
Причина:
Ошибка связана с ошибкой лота.
Решение:
Помогает сохраниться с другого лота, либо переезд.
Последнее редактирование модератором: 7 Май 2015
-
#6
5. Ошибка AppHangB1 при запуске игры.
Решение:
Обновите драйвер видеокарты. Инструкция
-
#7
6. При запуске игры появляется ошибка: не удается найти UpdateTool.exe
Решение:
1. Полностью удалить Origin.
2. Почистите реестр компьютера. Инструкция.
3. Затем перезагрузите компьютер.
4. Скачайте последнюю версию Origin и установите его.
5. Затем попробуйте снова запустить игру.
Последнее редактирование модератором: 7 Май 2015
-
#8
7. При запуске игры черный экран, при этом присутствует звук.
Решение:
Надо в файле Options, который находится по пути: Мои документы/Electronic Arts/The Sims 4/Options —поставить опцию fullscreen = 0.
-
#9
8. Ошибки при запуске
Решение:
1. На 1 скрине антивирус съел не только файлы игры, но и возможно системные.
Способ устранения:
Проверить систему на наличие потенциальных угроз. Переустановить систему.
2. На втором скрине: отсутствуют библиотеки C++
Способ устранения:
— установить Visual C++ 2013 года. Проверив, что бы версии библиотек были последними.
3 Способ устранения:
1.Отключить антивирус, фаервол, брандмауэр и все, что ограничивает доступ игре.
2. Попробовать удалить Origin.
3. Почистите после удаления реестр компьютера, перезагрузитесь. Почистить, можно с помощью программки Чтобы увидеть скрытый текст, войдите или зарегистрируйтесь. которая, есть в свободном доступе в интернете.
4. Чтобы увидеть скрытый текст, войдите или зарегистрируйтесь. клиент с офф. сайта лучше, а не тот, что у вас был.
5. Установите. Запуск от имени администратора.
6. Origin должен быть установлен на тот же диск, где и игра. (С или D).
-
#10
9. Невозможно запустить игру, посколько необходимые игровые данные были потеряны или повреждены.
Причина: почти всегда проблему вызывает поврежденный дополнительный контент, который вы установили в игру. В Windows 10 проблему также могут вызывать права пользователя.
Решение:
1. Провести поиск поврежденных файлов дополнительных материалов с помощью данной программы. После удалить поврежденные файлы и моды.
2. Либо вручную искать поврежденные файлы. Для этого нужно временно убрать папку Mods из директории Мои документы/Electronic Arts/The Sims 4 — если после этого игра успешно запустилась, то следует возвращать нужный вам дополнительный контент постепенно обратно в папку Mods, выявляя тем самым поврежденные файлы.
3. В случае сбоя прав для Windows 10 попробовать запустить игру от имени Администратора. Для этого нужно нажать правой кнопкой мыши на ярлыке игры и выбрать опцию «Запуск от имени Администратора».
-
#11
10. Память не может быть «written»
Причина:
Нехватка оперативной памяти. Включен DEP режим. Моды и допы.
Решение:
1. Сделать подкачку оперативной памяти
2. Отключить DEP
3. Убрать временно папку модс по пути:Мои документы — Electronic Arts — Sims 4 — Mods. Перенесите папку например на рабочий стол. И попробуйте запустить игру без нее. Если игра запустится,значит дело в доп. материалах и нужно найти битые файлы и обновить ваши моды под версию игры. Поиск конфликтных доп.материалов можно осуществить с помощью этой программы
Но она не дает 100 процентного результата и моды она не проверяет.
-
#12
11. Не работает интернет в игре. (Лицензия).
1. Почистить кэш игры.
2. Если не помогло, удалить ориджин почистив после него реестр и установить по новой.
-
#13
13. Невозможно запустить игру с установленной в системе видеокартой
Существует несколько причин возникновения данной ошибки:
1. Ваша видеокарта не подходит под системные требования игры.
2. В вашем компьютере установлены две видеокарты: интегрированная (встроенная) и дискретная (внешняя). Игра не может запуститься на встроенной (относительно не мощной) видеокарте.
3. Не обновлены драйверы вашей видеокарты.
Решение: Если вы уверены, что ваша видеокарта полностью соответствует системным требованиям игры, и вы обновили все необходимые драйверы, то следует приступить к проверке, на каком видеочипе запускается ваша игра. Встроенные (интегрированные) видеокарты чаще всего (за некоторым исключением) не способны в полной мере поддерживать производительность игры и ее запросы. Данной проблемой чаще страдают обладатели ноутбуков. Что можно сделать?
1. Для начала нужно проверить, какую видеокарту обнаружила ваша система. Зайдите в папку Документы -> Electronic Arts -> The Sims 4. Откройте файл Config.cfg с помощью блокнота. В разделе == Device Graphic Info == в пункте Name указано название той видеокарты, на которой пытается работать ваша игра.
Настройка для видеокарт семейства NVIDIA (GeForce):
1. Откройте Панель управления Nvidia (для быстрого доступа к панели можно щелкнуть правой кнопкой мыши по рабочем столу). Данная программа устанавливается автоматически вместе с драйверами от вашей видеокарты. В панели откройте вкладку «Параметры 3D», затем «Управление параметрами 3D». Во вкладке «Программные настройки» в первом пункте нужно выбрать саму игру — нажмите Добавить, затем перейдите в корневую папку с игрой и выберите файл TS4.exe.
2. Во втором пункте «Предпочтительный графический процессор» нужно выбрать «Высокопроизводительный процессор Nvidia», либо то, что показано на скриншоте (в зависимости от версий программ).
Настройка для видеокарт AMD (Radeon)
1. Откройте центр AMD Vision. Для этого можно нажать правой кнопкой мыши по рабочему столу и выбрать пункт «Настройки переключаемой графики».
2. В появившемся окне нужно выбрать игру The Sims 4 и нажать на кнопку «Высокая производительность». Она может находиться как в списке «Недавние приложения», так и в «Другие приложения».
3. Если же игра отсутствует в обоих списках, то нужно поставить галочку на пункте «Показывать всплывающее предупреждение для неназначенных приложений». В таком случае, при следующем запуске игры, появится окошко, в котором нужно будет выбрать «Высокая производительность».
-
#14
14. Бесконечная загрузка игры
Причина: чаще всего такую проблему вызывают не обновленные, либо конфликтующие моды.
Решение: Для начала нужно убрать папку Mods из директории Документы -> Electronic Arts -> The Sims 4. Если после этого процесс загрузки проходит успешно, значит нужно узнать, какой мод вызывал проблему. С помощью программы Mod Conflict Detector можно сканировать папку Mods и узнать, какие файлы конфликтуют между собой. Такие файлы следует удалить.
Также нужно обязательно обновлять моды. Обновление игры (патч) может изменить файлы, с которыми взаимодействуют те или иные моды. Это приводит к неработоспособности игры, поэтому после очередного выхода патча нужно проверить, какие из имеющихся у вас модов следует обновить. Подробнее об обновлении модов в The Sims 4 можно прочитать здесь.
-
#15
15. Игра не реагирует на запуск:
- Во время попытки запуска игры ничего не происходит.
- Иконка на панели исчезает через несколько секунд после попытки запуска.
- Окно игры сворачивается после запуска и не реагирует ни на какие действия.
- Загрузка игры не может продвинуться дальше черного экрана.
Причина: Подобные проблемы могут возникать по множеству причин. Чаще всего, когда игра не реагирует на запуск, виноваты неправильно установленные права доступа. Особенно это актуально для Windows 8 и 10. Другими причинами подобных проблем могут быть конфликты программного обеспечения на вашем компьютере, в том числе блокирующее ПО, антивирусы, firewall и т.д.
Решения:
1. Если раньше ваша игра запускалась без проблем, то можно начать с элементарного: чистка кэша игры и Origin, устранение неполадок игры (лицензия), сброс настроек игры, проверка на конфликты моды и дополнительный материал.
2. Запуск игры от имени Администратора (включая Origin, если лицензия). Для этого нужно нажать правой кнопкой мыши по ярлыку игры и выбрать «Запуск от имени Администратора».
3. Почистить реестр с помощью соответствующей программы.
4. Проверить, не блокирует ли ваш антивирус подключение для игры. Соответствующую информацию о том как это сделать вы можете найти в интернете, в зависимости от того, какой антивирус вы используете.
4. Проверьте ваш жесткий диск на наличие ошибок и битых секторов.
5. Переустановите полностью Origin вместе с очисткой реестра. Установить Origin строго в ту же директорию диска, где находится ваша игра.
6. Проверьте на какой видеокарте пытается запуститься ваша игра. Инструкция написана выше (см. первый пункт).
7. Попробуйте запустить игру в оконном режиме. Это можно сделать через настройки Origin’a или через файл настроек- инструкция.
8. Полностью отключите интернет и пробуйте запускать игру в таком режиме.
-
#16
16. Текущий пользователь не может запустить игру с установленным языком.
Решения:
1. Зайти в игровые файлы по пути Origin Games -> The Sims 4 -> Data -> Client, удалить языковой файл Strings_RUS_ru (либо другой, в зависимости на каком языке вы пытаетесь запустить свою игру). Вернуться в Origin и воспользоваться опцией «Устранение неполадок», подробнее здесь.
2. Установить/переустановить библиотеки vc++, установочный файл находится в папке __Installer в корневой папке самой игры. Подробнее здесь.
-
#17
17. Не удалось загрузить игру. Код ошибки 3
Ошибка возникает при попытке загрузить игру в главном меню.
Решение:
1. Сделать устранение неполадок в Origin.
2. Удалить папку Mods полностью и проверить запуск еще раз.
3. Если не помогли первые пункты, осуществить полный сброс настроек, подробнее здесь.
-
#18
18. Ошибка Bad Image при запуске игры в Origin.
Программа «имя файла» не предназначена для выполнения в Windows или содержит ошибку. Попробуйте установить программу еще раз с исходного установочного носителя либо обратитесь к системному администратору.
Причина: чаще всего под «имя файла» находится какой-нибудь файл в формате .dll из пакетов Visual C++.
Решение: установите пакет Visual C++, следуя инструкции по ссылке. Если после установки ошибка продолжает выскакивать, обратитесь в тех.поддержку с целью определения нужного вам пакета.
Серия игр The Sims от Electronic Arts всегда славилась своей не требовательностью к “железу” геймеров, однако случаи не запуска по соответствующим и вытекающим причинам происходят довольно часто. В условиях стремительного развития технологий ошибок и путей их решения куча. К примеру, банально могут отсутствовать драйвера на видеокарте или другое важное программное обеспечение. Отсюда вытекают лаги, фризы, ошибки, вылеты. В нашем гайде мы решили структурировать всю информацию по данной теме, проанализировать текущие тенденции в этой сфере и дать четкий ответ на вопрос, почему не запускается The Sims 3.
Проблемы с драйверами и ПО
Самое первое, с чего следует начинать поиск решения возникших проблем — обновление старых драйверов и неработоспособного программного обеспечения. Часто такие траблы случаются у пользователей, которые ограничили системе доступ к автоматическому обновлению компонентов. Делать подобное нежелательно, но помните, всегда можно обновить элементы (даже системные) вручную. Свежие драйвера обязательно должны быть на видеокарте и сопутствующих устройствах. В этом нелегком деле вам помогут следующие программы:
- Driver Updater (обновит все доступные “дрова”, просканирует программное обеспечение).
- CCleaner (удалит лишний мусор по типу временных файлов, даст фидбек по обновлению важного ПО).
Помните, что вышеописанные программы — не гарант безопасности и работоспособности игры. Однако они часто становятся причиной решения многих проблем. Если делаете какие-то операции в автоматическом режиме, то потом обязательно проверяйте все самостоятельно. Даже автоматизированные системы часто ошибаются, хотя вышеупомянутые являются наиболее эффективными.
Нехватка свободного места на накопителе
Данный трабл частично решается с помощью программы выше (CCleaner). Но в авто-режиме очищается не весь мусор. Удаляются временные файлы, чистится кэш, буфер обмена. Мы же рекомендуем самостоятельно “прошерстить” чертоги ваших накопителей и удалить бесполезное ПО, которым не пользуетесь, ненужные игры и другие файлы, не представляющие никакой ценности для системы. Будьте аккуратны и прочтите пару соответствующих гайдов в интернете, чтобы случайно не удалить ОС.
Несоответствие системных требований
Каждый геймер хотя бы немного должен разбираться в моделях видеокарт и процессоров, объемах ОЗУ и ПЗУ. На этих столпах строится возможность или невозможность запустить игру на определенном устройстве. Соблюдение минимальных системных требований приведет к возможности запуска Sims, а рекомендованных — к комфортной игре и стабильному показателю FPS. Минимальный набор The Sims 3 выглядит следующим образом:
- OS: Windows Vista/XP/7/8/10.
- Процессор: Pentium 4 (2 ГГц).
- RAM: 1024 MB.
- Видеокарта: GeForce FX 5900 (Radeon 9500), 128 MB.
- DirectX: 9.0 и выше.
Траблы с модификациями
Моды не только расширяют стандартный геймплейный набор игры, но и непосредственно влияют на код. Отсюда и появляются разного рода ошибки, причем их вероятность зависит от качества дополнения. Опытные разработчики дополнений “вшивают” внутрь своих файлов элементы, подавляющие траблы, а новички, наоборот, зачастую создают эти ошибки. Бороться с этим просто: удалите проблемные модификации. А вот на этом этапе возникают трудности, если установлено более десятка модов. Тогда следует либо удалить все сразу, либо выявить некачественные опытным путем. Чтобы подобного не повторялось, рекомендуем скачивать дополнения только из надежных источников.
Крайний метод
Говорящий заголовок этого пункта подразумевает меры, которые способны на корню устранить любые проблемы, но пользовательские сохранения могут также исчезнуть. Итак, сам способ заключается в переустановке игры. Сначала необходимо ее деинсталлировать (даже связанные файлы), а потом заново инсталлировать, соблюдая рекомендуемый разработчиками порядок действий. Перед установкой еще раз ознакомьтесь с системными требованиями, ведь они часто меняются, следовательно, может понадобиться обновление собственного ПК.