|
Сергей Яхонтов Заглянувший Сообщений: 6 |
1С:Предприятие 8. Общепит Изменено: Сергей Яхонтов — 02.08.2018 12:57:31 |
|
Сергей Яхонтов Заглянувший Сообщений: 6 |
ключи программные. Установлены на компьютер serv1 Изменено: Сергей Яхонтов — 02.08.2018 13:00:30 |
|
Светлана Рожок Посетитель Сообщений: 1836 |
#3
02.08.2018 13:16:48
Добрый день. |
||
|
Сергей Яхонтов Заглянувший Сообщений: 6 |
#4
02.08.2018 13:29:17 Не указываю порт, а указываю компьютер и код доступа, получаю ошибку
Прикрепленные файлы Изменено: Сергей Яхонтов — 02.08.2018 13:32:10 |
||
|
Сергей Яхонтов Заглянувший Сообщений: 6 |
#5
02.08.2018 13:34:00 В автоматическом поиске пишет
|
||
|
Добрый день. Сервер лицензирования v.2.0.4.308 и Сервер СЛК v.3.0.15.7488 Приложите скриншот веботчета на вкладке Список ключей. Для формирования веботчета в адресной строке браузера на сервере защиты наберите http://127.0.0.1:15201/ |
|
|
Сергей Яхонтов Заглянувший Сообщений: 6 |
#7
02.08.2018 16:30:06 Установить надо только на основном компьютере или на обоих?Сейчас на основном компьютере показывает:
т.е. параметры сохраняются не для каждого компьютера, а общие на два. Как обойти это? |
||
|
Светлана Рожок Посетитель Сообщений: 1836 |
#8
02.08.2018 17:47:25
Вы ограничили подключение к ключу кодом доступа. |
||||
Настройка сервера лицензирования СЛК
Для того, чтобы скачать последнюю версию системы лицензирования и защиты конфигурации (СЛК) необходимо зайти на сайт https://prom. licencecenter. ru/ и скачать комплект для конечного пользователя.
Привязка к носителю выполняется при установке программного ключа, которая осуществляется при помощи специального кода активации — последовательности из 20 цифр и латинских букв от A до Z, например:
Примечание: использовать код активации можно только 1 раз. При изменении конфигурации компьютера или необходимости переноска на другой носитель, необходимо будет воспользоваться резервным кодом.
Установка лицензий
Необходимо проделать следующие действия:
Примечание: в случае если ссылка будет недоступна, необходимо проверить запущена ли служба. Если служба запущена, то необходимо ее перезапустить.
Необходимо будет указать данные лицензии:
Далее выбираем куда устанавливаем нашу лицензию:
Пункт «неактивированный USB ключ» будет отображаться только тогда, когда в USB порт будет вставлен аппаратный носитель лицензий.
Установка через интернет
После того, как ввели необходимые данные нужно нужно нажать на кнопку «Установить автоматически через интернет»
В результате мы увидим в окне данные установленного ключа:
Примечание: рекомендуем сделать резервную копию полученного файла лицензии с расширением licence, который расположен по пути:
%ProgramData%1CLicenceData
Установка при помощи файлового запроса
Данный способ применяется в том случае, если компьютер, на котором проводится установка ключа, не подключен к интернету.
В таком случае необходимо отправить файловый запрос в центр лицензирования по электронной почте, получив ответ от центра лицензирования, установить его.
Создание запроса:
Установка ответа:
В результате установки мы получим данные об установленном ключе:
Установка по телефону
Данный способ используется редко, тогда, когда нет возможности работать с Интернетом и электронной почтой.
Для выполнения необходимо:
Ошибка соединения с менеджером лицензий 1с 8.3
Что бы запустить приложение на основе 1С нужна лицензия. При единоличном использовании указанной платформы, понятно какие действия необходимо совершить (скачать, установить, создать конфигурацию, активировать программу). При использовании приложения несколькими пользователями одновременно возникает вопрос что сделать, что бы лицензии распространялись и были доступны всем?
Существует такое понятие как сетевые лицензии, предназначенные для многих юзеров одновременно. При установке на один компьютер, сложностей не возникает. Как сказано ранее — установил, обновил и работаешь. Когда компьютеров сотни, в дело вступают аппаратные лицензии, для которых существует специальная программа, а именно — менеджер лицензий 1С.
Ошибка соединения с менеджером лицензий
Причины ошибки
Для определения путей решения возникших проблем, сперва следует разобраться с чем имеем дело. Лицензия 1С — официальное разрешение, позволяющее работать в указанной программе. Что бы установить лицензию, следует проделать следующие действия:
После установки 1С следует установить лицензионный ключ. Менеджер лицензий открывается через пункт «менеджер лицензий», что отображается после нажатия на «меню»-> «сервис». Для того, чтобы установить ключ следует нажать на кнопку «добавить», далее открыть появившийся файл, после выбора файла на компьютер будет установлена лицензия 1С.
Выделим несколько причин ошибок:
Решение ошибки
Для определения какая именно из вышеуказанных причин имеет место быть, следует их разобрать по очереди:
При выявлении ошибки и определения в следствии чего она происходит, а также после устранения проблемы — следует осуществить перезагрузку сервера.
Пункт 2 касательно вирусов — советуем проделать с каждым рабочим компьютером, т. к. в результате появления вирусов, последние могли распространится по сети, заражая один пк за другим.
Источники:
https://efsol. ru/manuals/slk-server. html
https://itkek. ru/useful/oshibka-soedineniya-s-menedzherom-licenzij-1s-8-3
Обновлено: 29.01.2023
Ситуация у коллег. С утра отказался работать сервер 1С. У пользователей при подключении одна и та же ошибка. Общий сбой. Инфраструктура на базе Windows Server — 1С в связке с SQL-сервером.
Ошибка 10049(0х00002741) при подключении к серверу 1С
Ошибка 10049(0х00002741) при подключении к серверу 1С
Рассмотрим, что можно сделать при получении следующего уведомления:
server_addr=tcp://:0 descr=<адрес_ipv6> 10049(0х00002741): Требуемый адрес для своего контекста неверен. ; <адрес_ipv4> 10049(0х00002741): Требуемый адрес для своего контекста неверен. ;
Примечание
Со слов службы технической поддержки — глобальных изменений не было. Ни платформа, ни конфигурация не обновлялись. Все работало стабильно на протяжении 4 лет.
Вопрос на повестке дня: из-за чего это возникло? Остается открытым.
Варианты действий
1. Перезагрузка сервера . Банально, но в редких делах выручает.
2. Отключить или понизить приоритет ipv6 на сервере. Чтобы сервер 1С использовал подключения только ipv4. Особенности и правильный способ отключения через параметр реестра — в статье .
3. Проверка службы «Агент сервера 1С :Предприятия 8.3 (x86-64)» и возможности подключения с помощью консоли.
Если служба остановлена либо появляются другие ошибки (например, « Ошибка получения списка информационных баз »), то проблема на стороне 1С. Требуется анализ журнала/пересоздание кластера.
- Остановить службу 1С.
- Удалить папку кластера srvinfo (перед этим сохранить файлы ЖР).
- Запустить службу 1С;
- Создать базы на кластере 1С заново.
Опционально — проверка работы MS SQL . В данном событии — сервер СУБД работал, службы были в активном состоянии, базы в порядке.
4. Переустановка сервера 1С . Крайний вариант — переустановите платформу с компонентами сервера.
✅ В описываемом случае помогла переустановка платформы. Сервер 1С стартовал и стал принимать подключения влёгкую. Как и требовалось.
Другие статьи по теме настройки сервера 1С
- Периодическая загрузка процессора на сервере 1С .
- Если не работает отладка на сервере 1С .
- Как очистить кэш сервера 1С .
- Если 1С выдает «Ошибка соединения с сервером 1С:Предприятие» .
- Что делать, если не запускается агент сервера 1С .
⚡ Подписывайтесь на канал или задавайте вопрос на сайте — постараемся помочь всеми техническими силами. Безопасной и производительной работы в Windows и 1С.
Решение
bind() Функция используется для указания того, какой адрес серверной системы используется для приема соединений от удаленных клиентов, а не для указания, какому удаленному клиенту разрешено подключаться к серверу. bind() Функция может использоваться только с адресами, которые действительны для самого сервера, но не для адресов удаленных устройств или хостов.
Чтобы определить, какому удаленному хосту разрешено подключаться к вашему серверу, вам необходимо принять подключение и подтвердить удаленный адрес в это время. Если адрес не правильный, соединение закрывается.
В общем, вы хотите использовать INADDR_ANY если ваш сервер не является многодомным (более одного физического подключения к нескольким сетям), и только тогда, если вы пытаетесь ограничить подключения к одной из сетей, к которым подключен ваш сервер.
Ошибка Winsock 10049 пытается связать
У меня проблема с подключением к серверу. При попытке привязать сервер к IP-адресу моего внешнего устройства я получил ошибку winsock: 10049 Невозможно назначить запрошенный адрес. Использование локального сервера работает правильно.
Этот IP-адрес: 192.168.0.202 пинг успешно.
Я работал на win8.1. Я отключил брандмауэр и Windows Defender, и это не помогло.
Ошибка 10011 при запуске игры
- Отметить как новое
- Закладка
- Подписаться
- Электронная почта другу
qHarDwareExs1tE p
@VV4L0D4R
Всё по номерам
1.Установить все доступные обновления Windows.перезагрузка компа.
2.Закрытие программ и оверлеев, работающих в фоновом режиме.
3.в Свойствах игры в Библиотеке Ориджин отключить внутриигровой экран.перезагрузка компа.
4.Восстановите игру в Origin. В клиенте Origin щелкните правой кнопкой мыши Apex Legends и выберите «восстановить».перезагрузка компа.
Другие решения
Winsock возвращает флаг ошибки 10049 (WSAEADDRNOTAVAIL) через свой API WSAGetLastError всякий раз, когда приложение пытается связаться с неверным IP-адресом.
вы получите список адресов ip4 / ip6, затем вы можете выбрать один из них и привязать свой сервер, однако этот метод действительно скучный, поэтому альтернативой является привязка к INADDR_ANY так что вы позволяете системе делать работу за вас.
Зарегистрировал карточку VISA. Пришла СМС, что благополучно списано 60 рублей. При попытке купить Dragon Age 2 для Мак выдает ошибку 10049. Ок — удаляю карточку, добавляю снова — опять списывает 60 рублей. При попытке купить игру — опять двадцать пять, извините, 10049. Проблем с картой нет ни у App Store, ни у Microsoft, ни у Parallels. Я так понимаю, что при списывании 60 рублей (два раза уже) карточка проверяется на валидность. Деньги ушли — значит карта валидна. Так какого, простите, я тогда не могу купить то что мне надо?
- Отметить как новое
- Закладка
- Подписаться
- Электронная почта другу
LiBever
@KLNHOMEALONE wrote:
Зарегистрировал карточку VISA. Пришла СМС, что благополучно списано 60 рублей. При попытке купить Dragon Age 2 для Мак выдает ошибку 10049. Ок — удаляю карточку, добавляю снова — опять списывает 60 рублей. При попытке купить игру — опять двадцать пять, извините, 10049. Проблем с картой нет ни у App Store, ни у Microsoft, ни у Parallels. Я так понимаю, что при списывании 60 рублей (два раза уже) карточка проверяется на валидность. Деньги ушли — значит карта валидна. Так какого, простите, я тогда не могу купить то что мне надо?
В этой статье вы можете найти свой код ошибки
Код ошибки 9028, 10049
Невозможно обработать заказ из-за проблемы с выбранным способом оплаты.
Убедитесь в правильности введенных данных, воспользуйтесь другим способом оплаты или повторите попытку позднее.
Попробуйте использовать другой способ оплаты, возможно что-то не так с вашым нынешним способом.
Читайте также:
- Как стать шаманом в реальной жизни
- Как вырезать часть карты в osu
- Как сделать ведьмака в dark souls 3
- Как нарисовать город в майнкрафте
- Stalker x ray multiplayer extension defence как играть
Содержание
- bind() fails with windows socket error 10049
- 4 Answers 4
- Ошибка Winsock 10049 пытается связать
- Решение
- Другие решения
- Socket UDP from local computer, Error code 10049
- 2 Answers 2
- Windows socket error code 10049
- Socket Error Перечисление
- Определение
- Комментарии
bind() fails with windows socket error 10049
I try to make a client/server program in C with IPv6 and UDP. When the program binds the socket it return the WSAError 10049. I know that this is a problem with the adress name but don’t see whats the problem. I hope someone can help.
4 Answers 4
I would suggest to memset zero the below arrays,structures:
Before you can use the sockaddr_in6 struct, you will have to memset it to zero:
The reason is that the struct sockaddr_in6 structure contains other fields which you are not initializing (such as sin6_scope_id ) and which might contain garbage.
I have faced the same error.
@askMish ‘s answer is quite right.I didn’t understand it at the first place,however I find it out eventually.
This normally results from an attempt to bind to an address that is not valid for the local computer..
Normally we have our computer under some gateway.
If we run ipconfig we will find the IP address is 192.168.something.
So that’s the IP we could use to bind in code.
While other should connect with the public IP(if you can surf Internet you have one for sure.) like 47.93.something if they are in the same LAN with you.
You need to find that IP at your gateway(possibly your family’s route).
I had that same error code when calling bind() under windows.
The reason in my case was not the same as in the initial poster’s code, but i guess other will have made the very same mistake as me:
But inet_addr() already returns the address in byte-network-order, so the call htonl(inaddr) was wrong in my code and caused error 10049:
When calling bind() using «all local interfaces» ( INADDR_ANY ) it worked, because of this coincidence INADDR_ANY == htonl(INADDR_ANY) :
Источник
Ошибка Winsock 10049 пытается связать
У меня проблема с подключением к серверу. При попытке привязать сервер к IP-адресу моего внешнего устройства я получил ошибку winsock: 10049 Невозможно назначить запрошенный адрес. Использование локального сервера работает правильно.
Этот IP-адрес: 192.168.0.202 пинг успешно.
Я работал на win8.1. Я отключил брандмауэр и Windows Defender, и это не помогло.
Решение
bind() Функция используется для указания того, какой адрес серверной системы используется для приема соединений от удаленных клиентов, а не для указания, какому удаленному клиенту разрешено подключаться к серверу. bind() Функция может использоваться только с адресами, которые действительны для самого сервера, но не для адресов удаленных устройств или хостов.
Чтобы определить, какому удаленному хосту разрешено подключаться к вашему серверу, вам необходимо принять подключение и подтвердить удаленный адрес в это время. Если адрес не правильный, соединение закрывается.
В общем, вы хотите использовать INADDR_ANY если ваш сервер не является многодомным (более одного физического подключения к нескольким сетям), и только тогда, если вы пытаетесь ограничить подключения к одной из сетей, к которым подключен ваш сервер.
Другие решения
Winsock возвращает флаг ошибки 10049 (WSAEADDRNOTAVAIL) через свой API WSAGetLastError всякий раз, когда приложение пытается связаться с неверным IP-адресом.
привязка к определенному IP-адресу означает, что всякий раз, когда вы запускаете программу (сервер), адрес должен быть действительным (доступным), но, тем не менее, DHCP выдает вам динамические IP-адреса каждый раз, когда вы отключаете / подключаете адаптер, так что вы адрес, который вы связывали с сервером в прошлый раз недопустимо исправить его, откройте cmd и введите:
вы получите список адресов ip4 / ip6, затем вы можете выбрать один из них и привязать свой сервер, однако этот метод действительно скучный, поэтому альтернативой является привязка к INADDR_ANY так что вы позволяете системе делать работу за вас.
вам нужно только с клиента ввести адрес сервера и порт и подключиться.
Источник
Socket UDP from local computer, Error code 10049
i have been searching the web for a solution, but no luck.
We are making a socket, that can send and recieve data. Both the client and server version are acting as a client and server. The problem is, that the client server version ip is on a network that use NAT, which means, that when the server is trying to recieve the message, it wont, because the server have the public ip and we cant seem to find a solution, for how to recieve the data.
The SetIPProtectionLevel is Unrestricted, so it should work.
Thanks for the help.
We have tried to change the ip on the server version to local and then send from client to public server ip, but with no luck.
From local client ip to local server ip it is working.
2 Answers 2
There’s no reason this should give you any problems, provided that one side is not behind NAT and the side that’s behind NAT sends the first packet. Just follow these rules:
1) On the server, check the list of all IP addresses the host has. Bind a UDP socket to each IP address. You can skip this if the server only has one public IP address and that’s the only address it will be reached on.
2) Send a UDP reply on precisely the same socket you received the request on. This is critical to ensure the source address of the reply matches the destination address.
3) Send the UDP reply to precisely the same IP address and port as you received the query on. Ignore anything the other end says about what it thinks its IP address is or what port it thinks it’s sending from.
By «the server», I mean the side that’s not behind NAT. If you have no distinction between client and server, then follow the server rules for both sides and you’ll be fine.
These rules apply whether or not a packet is, strictly speaking, a reply. They apply to any packet you expect to get to the other side.
Remember, you can’t rely on the IP/port information in the packet to tell you who the packet came from, because NAT can change it. So you will have to put sufficient information in the payload of the datagram to do that. Ideally, expect that an endpoint’s IP/port can change at any time and send all packets to the IP/port from which you last received a packet from that particular client.
Источник
Windows socket error code 10049
Профиль
Группа: Участник
Сообщений: 9
Регистрация: 7.6.2004
Репутация: нет
Всего: нет
Эксперт 
Профиль
Группа: Участник Клуба
Сообщений: 8564
Регистрация: 24.6.2003
Где: Europe::Ukraine:: Kiev
Репутация: 5
Всего: 98
Профиль
Группа: Участник
Сообщений: 9
Регистрация: 7.6.2004
Репутация: нет
Всего: нет
Эксперт
Профиль
Группа: Модератор
Сообщений: 11363
Регистрация: 13.10.2004
Где: Питер
Репутация: 53
Всего: 484
| Цитата |
| 10049 Невозможно использовать запрошенный адрес для привязки в порту |
Попробуй просто обычным телнетом подключиться.
Проверь, пингуется ли сервер, не мешают ли файрволы и т.п.
Что за ошибка 10049:
| Цитата |
| WinSock Error Descriptions WSAEADDRNOTAVAIL (10049) Cannot assign requested address. Berkeley description: Normally results from an attempt to create a socket with an address not on this machine. WinSock description: Partly the same as Berkeley. The «address» it refers to is the remote socket name (protocol, port and address). This error occurs when the sin_port value is zero in a sockaddr_in structure for connect() or sendto(). In Berkeley, this error also occurs when you are trying to name the local socket (assign local address and port number) with bind(), but Windows Sockets doesn’t ascribe this error to bind(), for some unknown reason. Developer suggestions: Assume bind() will fail with this error. Let the network system assign the default local IP address by referencing INADDR_ANY in the sin_addr field of a sockaddr_in structure input to bind(). Alternately, you can get the local IP address by calling gethostname() followed by gethostbyname(). |
спроси у яндеска «Socket error 10049».
Профиль
Группа: Участник
Сообщений: 9
Регистрация: 7.6.2004
Репутация: нет
Всего: нет
Брутальный буратина
Профиль
Группа: Участник Клуба
Сообщений: 3497
Регистрация: 31.3.2002
Где: Лес
Репутация: 10
Всего: 115
Эксперт
Профиль
Группа: Модератор
Сообщений: 11363
Регистрация: 13.10.2004
Где: Питер
Репутация: 53
Всего: 484
Профиль
Группа: Участник
Сообщений: 9
Регистрация: 7.6.2004
Репутация: нет
Всего: нет
sceloglauxalbifacies
Профиль
Группа: Экс. модератор
Сообщений: 2929
Регистрация: 16.6.2006
Репутация: 5
Всего: 158
1. Публиковать ссылки на вскрытые компоненты
2. Обсуждать взлом компонентов и делится вскрытыми компонентами
Если Вам помогли и атмосфера форума Вам понравилась, то заходите к нам чаще! С уважением, Snowy, Poseidon, MetalFan.
| 0 Пользователей читают эту тему (0 Гостей и 0 Скрытых Пользователей) |
| 0 Пользователей: |
| « Предыдущая тема | Delphi: Сети | Следующая тема » |
[ Время генерации скрипта: 0.1200 ] [ Использовано запросов: 21 ] [ GZIP включён ]
Источник
Socket Error Перечисление
Определение
Некоторые сведения относятся к предварительной версии продукта, в которую до выпуска могут быть внесены существенные изменения. Майкрософт не предоставляет никаких гарантий, явных или подразумеваемых, относительно приведенных здесь сведений.
Определяет коды ошибок для класса Socket.
Предпринята попытка получить доступ к объекту Socket способом, запрещенным его правами доступа.
Обычно разрешается использовать только адрес.
Указанное семейство адресов не поддерживается. Эта ошибка возвращается, если указано семейство IPv6-адресов, а стек протокола IPv6 не установлен на локальном компьютере. Эта ошибка возвращается, если указано семейство IPv4-адресов, а стек протокола IPv4 не установлен на локальном компьютере.
Выбранный IP-адрес является недопустимым в этом контексте.
На незаблокированном сокете Socket уже выполняется операция.
Удаленный узел активно отказывает в подключении.
Подключение сброшено удаленным компьютером.
В операции на сокете Socket пропущен обязательный адрес.
Выполняется правильная последовательность отключения.
Поставщиком основного сокета обнаружен недопустимый указатель адреса.
Ошибка при выполнении операции, вызванная отключением удаленного узла.
Такой узел не существует. Данное имя не является ни официальным именем узла, ни псевдонимом.
Отсутствует сетевой маршрут к указанному узлу.
Выполняется блокирующая операция.
Вызов к заблокированному сокету Socketбыл отменен.
Предоставлен недопустимый аргумент для члена объекта Socket.
Приложение инициировало перекрывающуюся операцию, которая не может быть закончена немедленно.
Объект Socket уже подключен.
У датаграммы слишком большая длина.
Приложение пытается задать значение KeepAlive для подключения, которое уже отключено.
Не существует маршрута к удаленному узлу.
Отсутствует свободное буферное пространство для операции объекта Socket.
Требуемое имя или IP-адрес не найдены на сервере имен.
Неустранимая ошибка, или не удается найти запрошенную базу данных.
Приложение пытается отправить или получить данные, а объект Socket не подключен.
Основной поставщик сокета не инициализирован.
Предпринята попытка выполнить операцию объекта Socket не на сокете.
Перекрывающаяся операция была прервана из-за закрытия объекта Socket.
Семейство адресов не поддерживается семейством протоколов.
Слишком много процессов используется основным поставщиком сокета.
Семейство протоколов не реализовано или не настроено.
Протокол не реализован или не настроен.
Для объекта Socket был использован неизвестный, недопустимый или неподдерживаемый параметр или уровень.
Неверный тип протокола для данного объекта Socket.
Запрос на отправку или получение данных отклонен, так как объект Socket уже закрыт.
Произошла неопознанная ошибка объекта Socket.
Указанный тип сокета не поддерживается в данном семействе адресов.
Операция Socket выполнена успешно.
Подсистема сети недоступна.
Истекло время ожидания попытки подключения, или произошел сбой при отклике подключенного узла.
Слишком много открытых сокетов в основном поставщике сокета.
Не удалось разрешить имя узла. Повторите попытку позже.
Указанный класс не найден.
Версия основного поставщика сокета выходит за пределы допустимого диапазона.
Операция на незаблокированном сокете не может быть закончена немедленно.
Комментарии
Большинство этих ошибок возвращаются базовым поставщиком сокета.
Источник
windows операционные системы ос программы
Adblock
detector
Ошибка при запуске Sales Expert: «В папке «UDF» СУБД FireBird не найден файл CASEUDF.DLL…»
Причины:
а) В папке UDF СУБД FireBird такого файла нет
б) на компьютере установлено две и более версий Firebird, например, версия 1.5 и 2.1
в) у пользователя нет прав для доступа к файлу
Необходимые действия для устранения ошибки:
а) пройдите в папку с установленным FireBird (по умолчанию, каталог %ProgramFiles%FirebirdFirebird_1_5), затем в папку UDF, проверьте есть ли в каталоге файл caseudf.dll, если файла нет — переустановите Sales Expert.
б) распределите версии субд FireBird на разные порты сервера.
в) проверьте наличие прав доступа к файлу (свойства файла, вкладка безопасность) для пользователя запускающего Sales Expert.
Ошибка при запуске: «Ошибка при работе с менеджером лицензий. Код ошибки: 5 Неверный ответ от менеджера лицензий»
Причина: Версии запускаемого исполняемого файла CRM системы и Менеджера Лицензий не соответствуют друг другу, т.е. у клиента установлен старый исполняемый файл и новый Менеджер Лицензий, или же наоборот, новый исполняемый файл и старый Менеджер Лицензий.
Необходимые действия для устранения ошибки:
а) Если Менеджер Лицензий 1.0.0.14 и старше — клиенту необходимо обновить исполняемый файл программы в рамках текущей доступной версии CRM системы. Скачать его можно в разделе Обновления, выбрав файл exe_only, например, qs2.4.0.7_exe_only.zip.
б) Если исполняемый файл клиентом был обновлен, но Менеджер Лицензий остался старый — клиенту необходимо обновить его. После обновления менеджера лицензий клиенту необходимо обратиться к партнеру для обновления ключа.
Ошибка при запуске: «Ошибка при работе с менеджером лицензий. Код ошибки: 1, код сетевой ошибки 10049»
Причина: Программе не удалось найти в локальной сети машину с именем указанным в файле настроек QuickSales.ini, qs.ini или se.ini
1. Откройте файл настроек и проверьте правильность написания имени сервера:
[LM]
Host=<имя_сервера>
Например, примем в качестве имени сервера имя SERVER:
[LM]
Host=SERVER
Если имя сервера указано верно, попробуйте имя поменять на IP адрес:
Например, примем в качестве IP адреса сервера адрес 192.168.0.1:
[LM]
Host=192.168.0.1
Ошибка при запуске: «Ошибка при работе с менеджером лицензий. Код ошибки: 1, код сетевой ошибки 10060 и 10061»
Причина: Программе не удалось подключиться к Менеджеру лицензий на сервере
Необходимые действия для устранения ошибки:
1. Проверьте лично, или попросите администратора сервера проверить, запускается ли программа на сервере на который она была установлена.
2. Если программа на сервере запускается, нужно разрешить входящие соединения на серверный порт 8090.
3. Если, при запуске на сервере, программа выдаёт такую же ошибку, нужно проверить статус сервиса ES License Manager Service (Панель управления -> Администрирование -> Службы).
Ошибка при запуске: «Подключение не установлено, т. к. конечный компьютер отверг запрос на подключение (Unable to complete network request to host…)»
Причина: Программе не удалось подключиться к СУБД FireBird на сервере
Необходимые действия для устранения ошибки:
1. Проверьте лично, или попросите администратора сервера проверить, запускается ли программа на сервере на который она была установлена.
2. Если программа на сервере запускается, нужно проверить разрешены ли входящие соединения с компьютера пользователя на порт 3050.
3. Если, при запуске на сервере, программа выдаёт такую же ошибку, нужно проверить запущен ли СУБД (FireBird или InterBase).
4. Если СУБД (FireBird или InterBase) на сервере запущен, нужно проверить правильность конфигурационного файла программы (в зависимости от версии и названия программы имя файла может быть QuickSales.ini, qs.ini или se.ini).
Откройте данный файл и проверьте правильность написания имени сервера:
[DataBase]
DatabaseName= <имя_сервера>:<Полный путь к файлу базы данных>
Например, примем в качестве имени сервера имя SERVER:
[DataBase]
DatabaseName=SERVER:C:QS ServerQuickSales.fdb
Если имя сервера указано верно, но ошибка повторяется, попробуйте имя сервера поменять на его IP адрес:
Например, примем в качестве IP адреса сервера адрес 192.168.0.1:
[DataBase]
DatabaseName=192.168.0.1:C:QS ServerQuickSales.fdb
Ошибка при запуске: «Your user name and password are not defined…»
Причина: Был изменён пароль для доступа к СУБД FireBird
Необходимые действия для устранения ошибки:
1. Убедитесь что Вы не меняли Логин и Пароль для доступа к FireBird, если смена не проводилась, удалите полностью (включая каталог в который был установлен FireBird) FireBird, и переустановите FireBird.
2. Если вы меняли Логин и Пароль для доступа к FireBird, вам необходимо внести соотвествующие изменения в конфигурационный файл программы, для этого воспользуйте утилитой IniConf.exe, которая находится на сервере, в каталоге установленной программы.
Программа запускается, но при выборе фамилии и вводе пароля выдается сообщение «Ошибка идентификации»
Причина: Ошибка возникает потому что введённый вами пароль неверен
Необходимые действия для устранения ошибки:
Удостоверьтесь, что Вы вводите пароль в той раскладке (английской или русской) и в том регистре (Caps Lock не включен) в которых пароль был установлен для Вас администратором программы.
Если всё выше сказанное выполняется верно, проверьте не установленно ли на вашем компьютере программ по автоматической замене введённого текста (например, PuntoSwitch или т.п.)
Если проблема осталась, но всё выше сказанное не применимо, нужно обратиться к администратору программы, он установит вам новый пароль в программе.
22.03.2018
Обычно данная ошибка выходит после обновления. Для того, чтобы исправить данную ошибку нужно установить СЛК.
Рис.1. Ошибка соединения СЛК
Установочный файл хранится в папке с релизом, для этого заходим на портал 1С (https://portal.1c.ru/) под своим аккаунтом. Выбираем пункт обновление программ.
Рис.2. Скачивание обновлений
Далее переходим по ссылке «Скачать обновления программ»
Рис.3. Скачивание дистрибутива
После в открывшемся списке выбираем нашу программу.
Рис.4. Конфигурация
Далее в открывшемся окне нужно скачивать и устанавливать сверху вниз каждый релиз.
Рис.5. Список релизов
Пока в папке куда установится релиз не появится папка «Protection».
Рис.6. Папка с установленным релизом
В этой папке как раз и хранится установочный файл СЛК. Запускаем его и устанавливаем после чего ошибка СЛК пропадет.
Рис.7. Установочный файл СЛК
Автор статьи
Петропавловский Владислав. Специалист Линии консультаций
Возврат к списку