Также сообщения о сбоях есть в городах:
Екатеринбург, Свердловская область; Александров, Владимирская область; Саратов, Саратовская область; Симферополь, Республика Крым; Изобильный, Ростовская область; Ростов-на-Дону, Ростовская область; Хабаровск, Хабаровский край; Луганск, Новосибирская область; Калуга, Калужская область; Калининград, Калининградская область; Сходня, Московская область; Вологда, Вологодская область; Самара, Самарская область; Ухта, Коми; Тюмень.
Екатерина
•
12 дней назад
#
18 января 2023
+
6
—
Приложение открывается на телевизоре Самсунг — бесконечная загрузка .. с телефона работает . Что делать ?
Гость
•
23 дней назад
#
7 января 2023
+
2
—
Пытаюсь войти, зависает и всё. Вот и посмотрели ????????♀️
Ирина
•
119 дней назад
#
3 октября 2022
+
1
—
Крутится колёсико, фильмы не начинаются, не загружаются. .
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Гость
•
2 часов назад
#
30 января 2023
+
0
—
★
★
★
☆
☆
Часто не работает. долго загружается.
Гость
•
12 часов назад
#
30 января 2023
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Нет изображения ни ТВ ни фильмов, звук есть…
Гость
•
3 дней назад
#
27 января 2023
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Часто перезагружается. Не удобная навигация по сайту.
Ольга
•
5 дней назад
#
25 января 2023
+
0
—
Бесконечно показывает ошибки.
Войти-целая проблема. Бесконечно показывает ошибки, стоит во время просмотра ответить на звонок. По 30-40 минут пытаюсь каждый раз снова зайти в просмотр. Не сайт , а « подарок»
Гость
•
6 дней назад
#
25 января 2023
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не включается приложение
Гость
•
7 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
при просмотре сериала, останавливается и не грузит
Анна
•
7 дней назад
#
+
2
—
Не работает просмотр фильмов через инет. Пишет зайдите через приложение или смените браузер. И так в любом браузере.
Рина
•
7 дней назад
#
+
0
—
Я задолбалась перезагружать. Спустя 5 минут просмотра снова лаги! Не стоит ваше приложение таких денег!
Гость
•
8 дней назад
#
+
3
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает воспроизведение фильма пишет ошибку 2-2-3015 и говорит тип зайдите через телефон или смарт тв
Jelena
•
9 дней назад
#
+
0
—
Не работают каналы на телевизоре андроид. Идёт загрузка и всё.с интернетом все в порядке. Что за ерунда?
Только фильмы могу смотреть
Гость
•
10 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно глючит.. Зайти целая проблема фильмы выключает постоянно грузится
Ирина
•
10 дней назад
#
+
0
—
Сегодня приложение Кион на смарт тв не работает. Такое впервые. Краснодарский край.
Гость
•
11 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
В программе например кино след,а идёт тихая охота,не соответствует вашей программе,спасибо Ольга
Рина
•
11 дней назад
#
+
0
—
Очень сильно виснут каналы. Смотреть невозможно!
Гость
•
11 дней назад
#
+
-1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Алла
•
11 дней назад
#
+
0
—
На ios тоже не работает
Марина
•
11 дней назад
#
+
0
—
Второй день не работает Кион на андроиде, что только не делала.Выдает ОШИБКА
Анна
•
12 дней назад
#
+
1
—
Кион снял деньги за подписку и не работает…просто супер!
Александра
•
12 дней назад
#
+
3
—
Тупит. Долго грузит. Зависает постоянно.
Екатерина
•
12 дней назад
#
+
28
—
Приложение открывается на телевизоре Самсунг — бесконечная загрузка .. с телефона работает . Что делать ?
Николай
•
13 дней назад
#
+
1
—
Как я себя ругаю за то что заплатил за ГОД вперёд. Поверил этим МОШЕННИКА.
Лучше помог бы больным ДЕТЯМ.
Алексей
•
16 дней назад
#
+
3
—
Постоянно зависают каналы при просмотре на тв , зависает не только у меня . Смотреть реально не возможно .
Гость
•
17 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не ищет фильмы, результаты поиска черти что
Виктор
•
19 дней назад
#
+
0
—
Не работает промокод, принимает код ,но не работает!
Гость
•
19 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
После обновления 9.01.23….тормозит…после удаления и заново переустановили вообще не работает
Гость
•
19 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
тормозит, долго грузится, произвольно снимает установленную паузу при просмотре фильма.
Света
•
19 дней назад
#
+
2
—
Отвратительное приложение!
Гость
•
21 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает вообще
Гость
•
22 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не возможно нормально смотреть фильмы на телефоне, постоянно выдает ошибку просмотра. На телевизоре таких проблем нет
Диана
•
22 дней назад
#
+
2
—
Плохая работа приложения
С какого хрена я не могу продолжить просмотр сериала, хотя вчера вечером и сегодня утром я его смотрела с телефона. А сейчас мне пишут что этот сериал я могу посмотреть только с телевизора. А если на телевизоре нет смарт ТВ? За что вы дерёте такие деньги. Вашему приложению красная цена 50р в месяц, т.к. моду взяли деньги драть с народа и раскидывать сериалы и фильмы по онлайн кинотеатрам. Идиотизм. За что платить, если у Вас можно посмотреть пару фильмов или сериалов, а деньги платим за целый месяц
Гость
•
22 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
говно кошачье
Матвей
•
22 дней назад
#
+
0
—
*****, а не кион, не хура не работает совсем никогда!, удаляйте все его нахер
Гость
•
22 дней назад
#
+
-1
—
★
☆
☆
☆
☆
Карту подключили контент не воспросизводится…пусть идут тренироватьсяна кошках…деллитанты позорные
Гость
•
23 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Обычные каналы с ТВ ужасно виснут!, с приложения выкидывает. ТВ, на входе долго крутит,, пишет, загрузка канала. Не работает. снова ошибка. Локации менял, перегружал полностью, приложение переустанавливал — изменений нет. Входящая скорость при этом 100 мегабит. Раньше всё было хорошо, радовался приложению, а сейчас ищу альтернативу.
Гость
•
23 дней назад
#
+
7
—
★
☆
☆
☆
☆
Пытаюсь войти, зависает и всё. Вот и посмотрели ????????♀️
Александр
•
23 дней назад
#
+
0
—
Не приходит смс при входе в личный кабинет
Гость
•
24 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Тормозит
Гость
•
24 дней назад
#
+
3
—
Трейлеры фильмов грузятся, а фильмы нет. Ужас, специально оформил подписку зря…
Гость
•
24 дней назад
#
+
3
—
★
☆
☆
☆
☆
3 день ничего не работает на смарт тв, выкинутые деньги, удаляю
Гость
•
24 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Обычные каналы с ТВ ужасно виснут! Не работает.
Гость
•
25 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Виснет весь вечер
Гость
•
25 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Не работает
Александр
•
25 дней назад
#
+
0
—
не показывает видео
На смартфоне долго крутит и выдаёт ошибку . 1 раз запустил 1 серию. Потом снова ошибка. Локации менял, перегружал полностью — изменений нет. Входящая скорость при этом 7 мегабит. Раньше всё было ОК.
Татьяна
•
25 дней назад
#
+
3
—
4.01.23 и 5.01.23 при просмотре на телевизоре Самсунг только в приложении кион изображение разбивается на пиксели.
Олеся
•
26 дней назад
#
+
0
—
Не работает на тв, пишет ошибка сети
Гость
•
26 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Не могу отключить родительский контроль на ноуте
Гость
•
26 дней назад
#
+
2
—
★
★
★
☆
☆
Часто тормозит и выдает ошибку сети на телевизоре. Долго грузится.
Гость
•
26 дней назад
#
+
9
—
Не работает на тв. Вылетает. Пишет ошибка сети.
Гость
•
26 дней назад
#
+
0
—
Тормозят фильмы при просмотре, появляются кубики в диначичных сценах, в ютубе такого нет.
Алексей
•
28 дней назад
#
+
1
—
Не работает в Kion на телевизоре ТВ программы. Уже и удалял и обновлял . Все равно тишина… Хотя на телефоне все отлично показывает..
Гость
•
29 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Тормозит
Гость
•
29 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не удается воспроизвести содержимое
Дмитрий
•
29 дней назад
#
+
1
—
Ошибка: 2-2-4026 не запускается фильм на макбук
Dimon oshparenny
•
30 дней назад
#
+
3
—
Не работает приложение на тв хайер. Не грузятся тв каналы и фильмы
Оксана
•
30 дней назад
#
+
0
—
Заблокирован телевизор кион, до этого был подключён к WiFi. Что делать, новогодняя ночь на носу.
Алексей
•
33 дней назад
#
+
1
—
Не грузится приложение!!!
Гость
•
33 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Невозможно смотреть, все виснет
Гость
•
33 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Не работают тв каналы
Гость
•
34 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работают тв каналы
Дарья
•
34 дней назад
#
+
0
—
Скурвился кион
Гость
•
35 дней назад
#
+
1
—
В приложении не воспроизводится видео
Виктор
•
36 дней назад
#
+
1
—
А что лажа?
Подписку оплати, но у нас будет ошибка авторизации????? Когда заработает?
Гость
•
36 дней назад
#
+
1
—
Почему не работает сайт Кион
Гость
•
37 дней назад
#
+
-1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не возможно ввести промокод. Пишет войти, дальше не срабатывает
Гость
•
37 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
На смартфоне при просмотре ТВ экран моргает, зависает, при переключении на полный экран телефон уходит в перезагруз.
Марина
•
37 дней назад
#
+
0
—
Здоавствуйте. Калининград. Не работает Кион, от слова — совсем не включается
Наталья
•
38 дней назад
#
+
0
—
Не грузится фильм и тв каналы
Сбой-ничего не грузится
Купила фильм в прокат-не грузится, хотя трейлер загрузился прекрасно. Оформила подписку на 3 мес Кинозима-ни один канал не грузится. Названия вижу, стрим не идет
Гость
•
39 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Ввела промокод на 2 месяца подписки, он прошел, но ничего не могу посмотреть — требует оплаты! идиотизм
Гость
•
41 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
очень частые отключения без предупреждений и объяснений…
Джемма
•
42 дней назад
#
+
0
—
Неделю не открывается приложение на экране телевизора.
Как это понимать?
Никому не советую.
Гость
•
43 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Перегрузка сервера, не работает
Гость
•
43 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Говнище редкостное! Не грузит, виснет, вылетает и тд. Одни минусы
Елнна
•
44 дней назад
#
+
0
—
Оставила заявку в МТС, пока ничего не произошло. Заходу в Кион, нажимаю «войти», пустой белый экран. И так уже неделю.
Пабло
•
44 дней назад
#
+
6
—
Не открывает
Подключил подписку на 2 месяца, через промокод, промокод ввёлся без проблем, а когда перехожу на главную страничку киона, просто синий экран????
Гость
•
44 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
оплатила подписку, не могу посмотреть ни одного фильма, когда пытаюсь зайти в личный кабинет — не грузится страница, просто белый экран
Елена
•
46 дней назад
#
+
1
—
Мне вчера в МТС ответили, что в Кионе идут обновления полные, и по плану это должно продлиться до 17 часов 15.12.2022, то есть сегодня.
Елена
•
47 дней назад
#
+
1
—
Не могу зайти по логину. Премиум подписка от МТС
Виктор
•
47 дней назад
#
+
0
—
Раздел сериалы
С недавнего времени на сайте КИОН (после апгрейта сайта) начали возникать проблемы с воспроизведением выходящих новых эпизодов раздела «сериалы». Суть в следующем, берем любой русский сериал, ждем 00:00 часов, появляется (становится доступна для просмотра) новая серия, однако нажимая на нее ничего не происходит (не воспроизводится) при этом в адресной строке ссылка видоизменяется на новый (вышедший) эпизод. При том соседние, ранее вышедшие эпизоды выбранного сериала, запускаются без проблем. Примерно через 4 часа с момента выхода нового эпизода видео спокойно запускается, при этом за эти 4 часа никаких манипуляций с ПК и роутером не производятся. Данная проблема наблюдается в любых браузерах которые я пробовал, и везде под разными учетными данными. Так же хочу отметить что с воспроизведением новых фильмов вышедших в 00:00 часов проблем нет, данная проблема наблюдается только с новыми эпизодами раздела «сериалы».
Гость
•
47 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не показывает ТВ. Сначала отвалился только РЕН ТВ, а теперь всё каналы.
Света
•
48 дней назад
#
+
0
—
Ужас
Не работает программа,фильмы не прогружаются. Вопрос к разроботчикам: «деньги за что списали?за просмотр своего экрана телефона!? Возвращайте денежные средства владельцам или сервис ниже всего?»
Александра
•
49 дней назад
#
+
0
—
Тоже что у всех! Выкидываемся на айпаде на рабочий стол. ТВ работает.
Андрей
•
50 дней назад
#
+
7
—
Кино не работает виснет, что случилось.
Агний Барто
•
50 дней назад
#
+
-1
—
Также в фильмах чёрный экран и тишина уже н
Здравствуйте! Также в фильмах чёрный экран и тишина уже неделю… Тв каналы показывает, но если во весь экран — черный экран. звук идет….
(приставка rombica, версия приложения последняя)
Роман
•
50 дней назад
#
+
4
—
При нажатии Смотреть фильм…выбрасывает на рабочий стол
Юрий
•
54 дней назад
#
+
3
—
Перепробовал всё что сказали в техподдержке, ничего не помогло.
Здравствуйте! Перестали показывать фильмы и сериалы. Главное меню открывает. Чёрный экран и тишина. Тв каналы показывает, но не открывает во весь экран.
Елена
•
54 дней назад
#
+
0
—
Проблемы с просмотром контента в приложении
Тоже не работает приложение на. IPad,при запуске просмотра фильма выносит на рабочий стол. Думала проблема в моем планшете, а оказыватся проблема не только у меня. Служба поддержки предлагает только стандартные решения,о которых я знаю и все перепробовала, прежде чем обратиться к ним. Видимо, ждут пока накопится много обращений…
Любовь
•
54 дней назад
#
+
15
—
Не открывает фильмы , просто чёрный экран.
Вера
•
57 дней назад
#
+
8
—
Не загружает продолжение просмотра, выбивает на рабочий стол
Юлия
•
58 дней назад
#
+
8
—
Ни один фильм или сериал на KION не загружает, при нажатии на просмотр выбивает из программы на рабочий стол монитора
Павел
•
58 дней назад
#
+
0
—
Невозможно воспроизвести видео. Ошибка 2-2-3015
Алекс
•
58 дней назад
#
+
0
—
Не воспроизводит ничего на Смарте три дня уже, бабло взяли и не показывает
Михаил
•
64 дней назад
#
+
1
—
Два дня крон не работает. Крутится колесо
Сергей
•
73 дней назад
#
+
3
—
…
Уже так месяц лагает сначала обновился сайт и пошло-поехало каналы перестали показывать, ну думаю ладно Доктора Хауса посмотрю ну потом и он пропал а им пишешь объяняешь… Короче бесполезно шлют шаблоны отписки, а на второе сообщение вообще не ответили. Вобщем кошмар.
Людмила
•
75 дней назад
#
+
2
—
Проблема КИОНа после смены дизайна
Я с техподдержкой КИОНА «бьюсь» 1,5 мес. И , действительно, проблема появилась после смены дизайна. И постоянные отписки от них, что занимаются проблемой. Но сначала был МТС, но они хоть сделали скидку на тариф на 3 месяца. Посмотрим , если за 3 месяца ничего не измениться, то надо менять на другого провайдера.
Наталья
•
81 дней назад
#
+
2
—
Екатеринбург .
Рен ТВ не грузиться на Кион уже две недели, и остальное подтормаживает.
Елена
•
82 дней назад
#
+
2
—
здравствуйте, Ростов-на-Дону, Kion не грузится на телевизоре. Колесико крутится и не происходит ничего.
иван
•
85 дней назад
#
+
0
—
уже 3дня в Москве отключился kion.ru . Колесико крутится и не происходит ничего.
Рамазан
•
88 дней назад
#
+
11
—
верните пожалуйста старую версию kion в магазин. у меня на смарт тв не запускается при регистрации по номеру телефона выскакивает ошибка связи и вперезагруз уходит не могу зарегистрироваться
Андрей
•
88 дней назад
#
+
1
—
На ПК на фильмах звук норм, яркость на ноле. Пред идущее сообщение о ТВ.
Андрей
•
88 дней назад
#
+
1
—
На ПК яркость на ноле, звука нет. на смартфоне всё в порядке.
Анастасия
•
89 дней назад
#
+
1
—
Вчера смотрела сериал доктор Хаус сегодня он уже пропал?!
Ольга
•
90 дней назад
#
+
1
—
Сбрасывает канал ( Россия 1), затем — ошибка соединения, чёрный экран и крутится колёсико… перебои в телевизоре часто, на компе похоже нет перебоев
Маша
•
90 дней назад
#
+
2
—
Захожу в приложение крутится кружочек и все, по телевизора обновили
Василий
•
90 дней назад
#
+
0
—
После обеовления крутится кружок и всё
Алексей
•
90 дней назад
#
+
-1
—
После обновления крутится кружок и всё ????
Эн
•
91 дней назад
#
+
1
—
Не могу посмотреть с телефона сериал «Доктор Хаус», досмотрела серию, хотела начать новую и тут внезапно сериал стало можно смотреть только на телевизоре, просмотрела телефоне до 5 сезона 3 серии.
Наталья
•
91 дней назад
#
+
0
—
У меня такая проблема с 30 октября.
Наталья
•
95 дней назад
#
+
1
—
В 18-40 по мск выключился Кион
Гость
•
101 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Сайт лагает каналы через раз работают изменили дизайн сайта стало не удобно и лагов не было при старой версии сайта
Евлампий
•
101 дней назад
#
+
1
—
Хрень какая-то то каналы не запускаются то сериалы через раз работают пишешь им звонишь ноль эмоций одни шаблоны отсылают.Сменился немного дизайн сайта при старом дизайне сайта проблем не было
Роман
•
102 дней назад
#
+
0
—
Когда обновите приложение для смарт тв? Подвисает постоянно …
Киона рот е..л
•
103 дней назад
#
+
0
—
Тоже самое, сначала установите время, удалил, установил заново, теперь просто крутится круг и всё. Звонишь им в тех поддержку, му..ки переключают на МТС, хотя у меня Ростелеком. Никто помочь не может.
Сергей
•
103 дней назад
#
+
0
—
Сначала была ошибка, просил корректно указать часовой пояс (хотя все ок в настройках ТВ) удалил, заново установил, крутится кружок, не даёт авторизоваться. Уже больше 2 часов.
Андрей
•
103 дней назад
#
+
0
—
Не загружается на телевизор. Крутится кружок и все.
Подписка оплачена.
Александр
•
103 дней назад
#
+
4
—
Не загружается на телевизоре
После входа в пользователя
Крутится кружок и все
Подписка оплачена
В чем проблема неизвестно
Лариса
•
104 дней назад
#
+
0
—
Темный экран на айпаде, на айфоне все нормально ,работает.
Юлия
•
108 дней назад
#
+
0
—
Тёмный экран. Нет загрузки
Катя
•
110 дней назад
#
+
0
—
Фильмы не загружаются. Чёрный экран, время фильма идёт. В перемотке есть картинка. Что за фигня?
Ирина
•
118 дней назад
#
+
0
—
Почему-то требует больше цифр банковской карты, чем на самом деле?! Может поэтому не получается зарегистрироваться ?
Екатерина
•
119 дней назад
#
+
1
—
Не загружается приложение на телевизоре второй день, крутится колечко загрузки и всё. Только купила подписку, ничего не могу посмотреть.
Ирина
•
119 дней назад
#
+
2
—
Крутится колёсико, фильмы не начинаются, не загружаются. .
Марина
•
120 дней назад
#
+
0
—
Сбой при регистрации, что делать?
Ольга
•
122 дней назад
#
+
1
—
Не приходят смс с кодом уже 2 день. Как решить проблему?
Светлана
•
122 дней назад
#
+
0
—
Не приходят смс.заходила по вашим ссылкам.и таких сообщений как моё много и Вы до сих пор не нашли решения.
Светлана
•
122 дней назад
#
+
0
—
Не могу авторизоваться на смарт тв.не приходит сообщение
Елена
•
122 дней назад
#
+
0
—
Фильмы не воспроизводятся. Якутия. Удачный.
Оксана
•
123 дней назад
#
+
0
—
На ноуте сайт не грузит. Висит на заставке и все
Наталья
•
124 дней назад
#
+
1
—
Не работает Кион,затупил на заставке и ни вперёд ни назад
Наталья
•
127 дней назад
#
+
0
—
Кион не работает через роутор, через мобильную сеть фильмы воспроизводятся. и такая песня с пятницы. техподдержка помочь увы не смогла. зато деньги списываются. капец.
Вероника
•
130 дней назад
#
+
0
—
Ошибка при проигрывании (ноут).
Или не удалось воспроизвести содержимое -это в приложении. Крым.
Ольга
•
131 дней назад
#
+
0
—
Приложение не работает 2й день
Татьяна
•
133 дней назад
#
+
0
—
Сервис не работает с 06:00 до 06:30 .
Москва .Время 02:14
20.09.22
Юмжана
•
133 дней назад
#
+
0
—
Ничто не открывается, пишет не удалось воспроизвести содержимое, Республика Бурятия, Россия
Вячеслав
•
133 дней назад
#
+
0
—
Не приходит смс с кодом. Крым
Людмила
•
135 дней назад
#
+
0
—
Не работает. Фильмы смотреть нельзя. Зато оплату взять они не забыли.
Крым.
Жанна
•
135 дней назад
#
+
0
—
Зависает и подтормаживает при просмотре канала, постоянные паузы, . Началось неделю назад.
Лилия
•
135 дней назад
#
+
0
—
Приложение на телевизоре не работает, нет звука и не грузится фильм
Сабина
•
137 дней назад
#
+
0
—
Такая же история. Черный квадрат. Приложение не грузится
Андрей
•
140 дней назад
#
+
0
—
Добрый день! Вместо иконки KION на ТВ приставке чёрный квадрат. Приложение работает.
Марина
•
142 дней назад
#
+
0
—
Ошибка авторизации на КИОН, при повторе попытке — то же самое. предлагает звонить в техподдержку.
Мария
•
145 дней назад
#
+
3
—
Пишет нет соединения с интернетом
Евгений
•
146 дней назад
#
+
1
—
С утра пишет, Ошибка запроса контента. Когда исправят?
Андрей
•
146 дней назад
#
+
0
—
Вообще тупит приложение, то ошибка, то грузит пол часа
Андрей
•
146 дней назад
#
+
0
—
Не работают тв программы
Анна
•
148 дней назад
#
+
0
—
Не работает КИОН . Даже не прогружает заставку
Так уже неделю
А до этого тоже не работал
Потом включился на неделю и опять
Пенза
Гость
•
150 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не загружает ни один фильм или сериал
Анна
•
151 дней назад
#
+
0
—
Не один канал не загружается,пишет ошибка,фильмы смотреть можно,в чём проблема?
Гость
•
151 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Светлана
•
152 дней назад
#
+
0
—
Работает только на телефоне! Телик не посмотреть! Не грузит!
Гость
•
153 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
В последнее время постоянно не работает… просит все время перезапустить приложение или проверить состояние сети… хотя сеть отлично работает….
MadRobot
•
154 дней назад
#
+
0
—
Хоть кому-то из комментаторов эти ***, ну, Вы поняли, из ТП МТС, помогли?? )))
Не крутите им счётчик. Лохотрон этот кион.
Александр
•
155 дней назад
#
+
0
—
Не работает кион весь день, что случилось?
Гость
•
156 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не открываются фильмы
Михаил
•
157 дней назад
#
+
0
—
кион не работает весь день.не грузиться
Олег
•
158 дней назад
#
+
0
—
Вылетело, не загружается. Достало!
Гость
•
160 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Какой-то адский треш, а не приложение. Виснет через раз, причём намертво и надолго
Ольга.
•
162 дней назад
#
+
0
—
Kion не работает. Посмотрела фильм 8 минут. Ни один канал в приложении не работает.????
Гость
•
165 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
очень тупит, грузит и ничего не показывает
Станислав
•
165 дней назад
#
+
0
—
Проработал два месяца, после перестал загружать интернет хороший скорость тоже!!! По ходу МТС говно!!!
Сергей
•
168 дней назад
#
+
0
—
Не грузится
Олеся
•
168 дней назад
#
+
0
—
Кион не работает ни на телефоне, ни на ноуте. Ни один канал. Фильмы смотреть можно.
Михаил
•
168 дней назад
#
+
0
—
Приложение не работает.. аналогично комменту ниже, но тв поставка работает нормально
Александр
•
168 дней назад
#
+
0
—
Не грузит каналы. Канал то работает то нет. На экране показывает полосы как будто перерыв.
Ирина
•
169 дней назад
#
+
0
—
Не грузит ни главную, ни ТВ, ни фильмы, ни сериалы на телевизоре. И так постоянно. Работает с перебоями. Когда решите проблему?
Лиза
•
171 дней назад
#
+
0
—
Сегодня впервые установила на смартфон, с третьего раза. Ввожу свой мтсовский номер, жму «далее», поле ввода очтщается И ВСЕ… Больше ничего не присходит. Очистка памяти и перезагрузка не помогли. Обидно.
Александр
•
172 дней назад
#
+
0
—
Трансляция полностью отсутствует.
Вадим
•
174 дней назад
#
+
0
—
Кион пишет соединение разорвано. Потом восстановлено. И так постоянно по кругу. Тв тормозит. Постоянно подгружает. А иногда после разрыва соединения гаснет экран а звук идёт. Потом тв перезагружается.
Александр
•
174 дней назад
#
+
0
—
включаю фильм а экран фильма через 5 секунд резко пропадает
Юлия
•
175 дней назад
#
+
0
—
Смотрю, проблемы не только у меня, решение будет?
Юлия
•
175 дней назад
#
+
0
—
Второй день приложение не работает: открывается и зависает тв через минуту
Павел
•
176 дней назад
#
+
0
—
Ужас плохо загружает
Гость
•
176 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Весные сбои.. А в совокупности с мтс интернетом полный отстой… Тоинет логает то кион…
Теодор
•
178 дней назад
#
+
0
—
Приложение к он на телике самсунг жёстко логает не видно меню всё в кубиках
Владимир.
•
180 дней назад
#
+
0
—
Симферополь. Приложение загружается, ни фильмы ни ТВ не работают. Деньги сняли за подписку, и как это называется.
Наталия
•
182 дней назад
#
+
0
—
Приложение на айфоне не работает
Гость
•
182 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Зависает
Евгений
•
182 дней назад
#
+
0
—
Доброго времени суток. Какая то беда приключилась со мной и моим KIONом(((. Ну ни как не хочет авторизоваться на телевизоре. Загружаешь приложение, нажимаешь на абсолютно любую телепрограмма, выскакивает окошечко, где авторизоваться по номеру(до позавчерашнего дня было всё ок). Ввожу номер MTSсовской симки(тариф для ноута). Выдаёт ошибку(((. Помогите разобраться в интересующем не первый день меня вопросе. Премного благодарен))))
Гость
•
182 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Приложение не работает
Гость
•
183 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Почему не запускается ни один фильм??? Итак захожу раз в пятилетку, и то не работает, за что плачу бешеные деньги???
Марина
•
183 дней назад
#
+
0
—
Не грузит га телевизоре уже два дня главную ..тв..фильмы..сериалы.и т.д…Открывает только приложения .
Полина
•
184 дней назад
#
+
0
—
Не открывается кион, до этого открывался с током. Айфон 12
Ольга
•
186 дней назад
#
+
0
—
На телевизоре в кино фильмы показывает, а телеканалы нет
Гость
•
186 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Ошибка при проигрывании,попробуйте еще раз
А
•
205 дней назад
#
+
0
—
Не работает кион на андройде12
Karen
•
206 дней назад
#
+
0
—
Не могу зайти в кион . Не отображается главная страница(просто черный экран) ,хотя на телефоне все работает и на другом телевизоре тоже . Как решить проблему ?
Qwerty
•
215 дней назад
#
+
0
—
Не могу ввести номер телефона, постоянный перезапуск по кругу, потеря соединения с интернетом, Смарт ТВ Самсунг tizen
Марина
•
218 дней назад
#
+
0
—
Не могу набрать номер телефона для первого заруска. Пишет «пропало интернет соединение» и перезапускается , и все по кругу
Смарт тв Самсунг
Галина
•
220 дней назад
#
+
0
—
Добрый день. Приложение не открывпется
Сергей
•
221 дней назад
#
+
0
—
Постоянная перезагрузка на смарт тв Самсунг
Андрей
•
223 дней назад
#
+
0
—
Вылетает на смарт тв 21.06.2022
Наталья
•
228 дней назад
#
+
0
—
С 15.06 не грузятся телеканалы
Амина
•
229 дней назад
#
+
0
—
На телевизоре не показываются каналы, ни один канал не работает! Что делать?
Светлана
•
235 дней назад
#
+
0
—
На телевизоре смарт не даёт даже вбить номер телефона ! Kion входит в мой тариф мтс. Проблемы с интернетом пишет и не даёт вбить ни одной цифры. Хотя интернет в квартире нормальный. Придётся отказаться от услуги
Екатерина
•
239 дней назад
#
+
0
—
Здравствуйте, с 05.06.2022г. на приставке МТС не открывается Кион( не прогружается страница) , а на телефоне все работает. В чем может быть проблема!?
Гость
•
248 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Постоянно виснет приложение на телевизоре!!!
Илья
•
252 дней назад
#
+
0
—
Телевизор самсунг. Не могу даже пройти регистрацию ,постоянно пишет проблема с интернетом
Евгений
•
255 дней назад
#
+
0
—
Не могу набрать номео телефона для пераого заруска. Пишет «пропало интернет соединение» и перезапускается , и все по кругу
Смарт тв Самсунг
Николай
•
268 дней назад
#
+
0
—
На телевизоре Самсунг пишет что нет соединения…
Гость
•
269 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Перестал работать полность, не тв не фильмы не грузяться пишет что-то пошло не так за что деньги берут?, за не рабочее приложение?
Гость
•
269 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Не показывает
Не возможно воспроизвести попробуйте позже — и так день уже
Настройка Kion на SMART TV
Чтобы смотреть Kion с компьютера или смартфона, дополнительного оборудования не требуется — просто скачайте приложение или зайдите на сайт, зарегистрируйтесь, оплатите подписку и наслаждайтесь просмотром.
А для того чтобы смотреть Kion с экрана телевизора, нужна либо специальная ТВ-приставка (на OS Android или iOS, в т. ч. можно использовать интерактивную приставку МТС), либо опция SMART TV. Как настроить Kion на телевизорах со Смарт ТВ, мы расскажем в этой статье.
В апреле 2021 МТС перезапустил свой сервис «МТС ТВ» и переименовал его в KION. Теперь это не просто сервис просмотра ТВ-каналов онлайн от МТС, но и съемка собственных фильмов, сериалов и другого, в том числе эксклюзивного для подписчиков сервиса контента. Подробное описание сервиса в материале.
Где доступен сервис и кто может подключиться
- KION доступен по всей России, кроме Крыма и Севастополя.
- По подключению к сервису ограничений никаких нет, подписками могут пользоваться абоненты любых Российских операторов (см. ниже информацию по трафику).
Что такое «KION»
Данный сервис получать доступ к просмотру телеканалов и контента, транслируемого по ТВ, со своего смартфона, планшета компьютера или телевизора. Услуга предлагается для использования в формате Мультискрин, соответственно – просматривать контент в оплаченной подписке можно сразу на нескольких устройствах (до 5 гаджетов). Подключив KION, просматривать его можно, например, на своем смартфоне, домашнем телевизоре, на планшете ребенка, смартфоне или компьютере других родственников.
p, blockquote 4,1,0,0,0 —>
Стоимость и состав пакетов KION от МТС
- Пакет «Бесплатный» — 20 ТВ каналов доступны для просмотра бесплатно, для абонентов всех операторов сотовой связи (список каналов ниже);
Общие пакеты
- Пакет «KION» — 199 ₽ в месяц. Первые 30 дней — бесплатно. Включает оригинальные сериалы KION, более 200 ТВ каналов + более 1 000 фильмов, мультфильмов и сериалов + мультиподписка «МТС Premium».
- Пакет «KION 12 месяцев» — 1 890 ₽ в год. Тот же пакет «KION», только сразу с оплатой за 1 год и скидкой 20% относительно ежемесячной оплаты. Также доступны варианты подписки со скидкой на 3 и 6 месяцев: 3 месяца — 549 ₽, полгода — 999 ₽;
- Пакет «KION ТОП» — 649 ₽ в месяц. Первая неделя — бесплатно. включает базовый пакет «KION» + пакеты «AMEDIATEKA», «IVI-Лайт» и «START».
Тематические пакеты
- Пакет «После полуночи» (возраст 18+) — 299 ₽ в месяц. В пакете 13 каналов + более 500 фильмов и сериалов;
- Пакет «Детство» — 199 ₽ в месяц. Первая неделя бесплатно. В пакете более 200 фильмов и 200 мультсериалов;
- Пакет «Океан открытий» — 99 ₽ в месяц. В пакете 7 каналов: Animal planet, Discovery и т. д. Закрыт и недоступен для подключения;
Пакеты киноканалов
- Пакет «НАСТРОЙ КИНО!» – 239 ₽ в месяц. В пакете 3 телеканала: «Кинохит», «Кинопремьера» и «Киносемья»;
- Пакет «AMEDIA Premium HD» — 200 ₽ в месяц. В пакете каналы «А1», «А2», «Amedia Hit HD» и «Amedia Premium HD»;
Пакеты кинотеатров-партнеров сервиса
- Пакет «AMEDIATEKA» – 600 ₽ в месяц. Первая неделя бесплатно. В составе пакет «AMEDIA Premium HD» + более 400 фильмов и 350 сериалов;
- Пакет «IVI-Лайт» — 199 ₽ в месяц. Первая неделя бесплатно. В пакете более 3 000 фильмов и 1 700 сериалов;
- Пакет «START» — 299 ₽ в месяц. Закрыт и недоступен для подключения;
Спорт-пакеты
- Пакет «МАТЧ! Футбол» — 380 ₽ в месяц. В пакете каналы Матч! Футбол HD 1, 2 и 3;
- Пакет «МАТЧ! Премьер» — 299 ₽ в месяц. Первый месяц бесплатно. Российская Премьер-Лига, канал «Матч!Премьер HD»;
- Пакет «Спортивный» — 89 ₽ в месяц. 6 каналов: «Матч! Игра», «Матч! Арена», «Матч! Страна», «Боец», «КХЛ» и КХЛ Prime»;
Трафик при просмотре
- У абонентов МТС трафик дополнительно не оплачивается, а также не расходуется из имеющейся у абонента квоты.
- У абонентов других операторов трафик, естественно, расходуется.
- При нахождении в роуминге трафик для всех будет платный по роуминговый тарифам! Не забудьте перед поездкой скачать нужные вам фильмы/сериалы в память своего устройства.
Как смотреть KION бесплатно
Для абонентов части тарифов МТС просмотр пакетов «Супер» и «Супер» плюс включен в стоимость их тарифа и, соответственно, бесплатен в самом сервисе KION. В частности это тарифы серии «Весь МТС», «НЕТАРИФ» и другие. Внимательно читайте условия вашего тарифа, вдруг у вас тоже есть возможность смотреть KION без дополнительной оплаты.
p, blockquote 5,0,0,0,0 —>
Список каналов пакета KION «Бесплатный»
- Первый канал;
- Россия-1;
- Матч ТВ;
- НТВ;
- Пятый канал;
- Россия-К;
- Россия-24;
- Карусель;
- ОТР;
- ТВ Центр;
- РЕН ТВ;
- Спас;
- СТС;
- Домашний;
- ТВ-3;
- Пятница!;
- Звезда;
- Мир;
- ТНТ;
- Муз-ТВ;
Условия сервиса
- Для абонентов МТС в случае включения каких-либо ограничений скорости интернета на используемом тарифе, они не распространяются на контент, просматриваемый в KION;
- Если абонентом МТС была активирована опция реального или статического IP, то за просмотр сервиса в браузере будет идти списание трафика из имеющейся квоты или же дополнительную его оплату;
- Полноценный доступ к контенту, предлагаемому в рамках услуги, предоставляется лишь при условии пребывания абонента на территории России;
- Просмотр будет производиться корректно только при условии, что абонент подключен к интернету через беспроводной роутер, а также мобильные сети 3G или 4G;
- Минимальная скорость интернета, при наличии какой будет работать услуга – 150 килобит в секунду, средняя – от 400 килобит в секунду, а оптимальная скорость веб-соединения – от 550 килобит в секунду и выше;
Особенности списания средств
- При подключении подписок KION абонентская плата списывается за месяц вперед и неважно смотрите вы фильмы или программы в оплаченном пакете, через месяц без повторной оплаты доступ заблокируют;
- Не забывайте, что сейчас при подключении практически все подписок получается, что если вы не отключите сами автопродление, то через месяц деньги на продление этой подписки спишут с вашей карты автоматически, и неважно, нужна вам еще эта подписка или нет; Не забывайте отключать автопродление — сэкономите свои деньги!
Как подключить KION
Способ подключения одинаковый на телефонах/смартфонах/планшетах, компьютерах, smart-tv, apple или android TV приставках.
- Если у вас смартфон или планшет, то скачиваем приложение «KION» для IOS или Android устройств;
- С компьютера или ноутбука открываем сайт KION.ru (кстати в Safari kion.ru не работает, используйте Chrome или другой бразуер);
- Для установки KION на телевизор Smart-tv (поддерживаются Samsung и LG) или приставку ищите и устанавливаете приложение в магазине приложений вашего ТВ или приставки;
После установки приложения есть 2 способа подключения нужного вам пакета:
- Открываем программу и переходим в раздел «ЕЩЕ» — далее в «ПОДПИСКИ». Потом выбираем нужный пакет — подключить — оплачиваем — пользуйся;
- Выбираете фильм/передачу/мультик и т.д. который хотите посмотреть и пытаетесь включить просмотр. Система смотреть не дает, предлагая оплатить подписку на тот пакет, в составе которого этот фильм/передача находится. Оплачиваете доступ — смотрите + имеете подписку на нужный пакет на 1 месяц;
- 20 бесплатных каналов доступны сразу же после установки приложения;
Как отключить
Для отключения доступа к сервису просто отключите продление подписки; Оплаченный период закончится и доступ автоматически будет закрыт;
Администратор и автор многих материалов на сайте. Интересуюсь технологиями связи уже более 10 лет. Стараюсь непредвзято рассматривать тарифы и услуги операторов.
Здравствуйте,если пол злюсь етой ,как быть?не могу продлить подписку?
Как подключить кион , кроме App Store
при подключении «МТС Супер» КИОН доступен без дополнительной оплаты? меня не устраивает список каналов, указанных на этом сайте предоставляемых Кионом бесплатно, тк эти каналы вообще не смотрю. В Тарифе «МТС Супер» 750 р/мес список каналов совсем иной, вот он меня устраивает
Пришла смс с предложением подключить приложение кион,но приподключении необходимо отключить все подписки иного порядка.Нет иного варианта более простого?
Добрый день.Возможен просмотр kion в крыму?я оформила пробную подписку но что то пошло не так
Здравствуйте, в Крыму и Севастополе сервис не работает.
У меня подключена услуга «премиум», я смотрю фильмы через «кион». Если я буду смотреть фильмы также через «кион», но с ноутбука будет ли списываться трафик, если я делаю раздачу интернета с телефона на ноутбук?
Почитайте условия вашего тарифа ,на сайте МТС найдите свой тариф ,прокрутите страницу вниз и нажмите скачать pdf,в документе ищите пункт» При нахождении в сети МТС на территории России на тарифе доступна раздача интернет-трафика по Wi-Fi, Bluetooth, USB.
1. При отсутствии подключенной опции «Безлимитный интернет» раздача интернет-трафика по Wi-Fi, Bluetooth, USB ограничена интернет-пакетом по тарифу без
дополнительной платы.
2. При наличии подключенной опции «Безлимитный интернет» для раздачи интернет-трафика по Wi-Fi, Bluetooth, USB предоставляется отдельный от основной квоты
интернет-пакет:
— 10 ГБ при нахождении в сети МТС на территории г. Норильска, Таймырского Долгано-Ненецкого района Красноярского края и Чукотского АО.
— 30 ГБ при нахождении в сети МТС остальных регионов.
Если у вас такого нет ,то тогда платно
Приложение Kion для Smart TV: скачать, установить и пользоваться
Сегодня у нас на обзоре приложение Kion, которое можно установить на телевизоры LG, Samsung, Android TV. Также им удобно пользоваться на различных мобильных устройствах и ПК. Приложение обладает хорошими отзывами и даже некоторыми уникальными преимуществами, которые делают сервис лучшим для множества людей. Не будем сейчас раскрывать все карты, просто просмотрите наш обзор и научитесь скачивать, устанавливать и комфортно пользоваться сервисом.
Что такое Kion от МТС?
Kion также часто называют МТС ТВ, хотя на самом деле он является новым витком развития, который пришел на смену МТС ТВ. Речь об онлайн-кинотеатре с некоторым количеством бесплатного контента. В целом сервис позиционируется как кинотеатр, основанный на платных подписках. Отсюда можно смотреть новинки, культовые сериалы, телевизионные каналы, шоу.
Особенности приложения Kion
Благодаря ряду параметров, Kion несколько отличается от того же Megogo, IVI и ряда других онлайн-кинотеатров. Хотя основной смысл остается тот же самый, но у нашего главного героя есть свои положительные и отрицательные стороны. О них лучше узнать заранее, еще до начала установки на устройство.
Преимущества
Kion является новым онлайн-кинотеатром, который зарекомендовал себя с хорошей стороны благодаря следующим преимуществам.
Плюсы «Кион» от МТС:
- мощный алгоритм рекомендаций, который подбирает интересный контент в соответствии с вашими вкусовыми предпочтениями;
- простой, современный интерфейс, в нем можно разобраться, даже не имея опыта работы с подобными сервисами;
- поддерживает подключение к одному аккаунту до 5 устройств;
- есть оригинальный контент, хотя и не многочисленный;
- доступ к 20 телеканалам бесплатно;
- свыше 200 ТВ каналов, многие из которых в HD-качестве;
- поддерживает управление просмотром каналами: перемотку, запись;
- есть архив за 7 последних дней;
- позволяет скачивать фильмы и другой контент, чтобы смотреть их оффлайн;
- имеет доступ к библиотеке фильмов от IVI, Amediateka;
- поддерживает разрешение 4k.
Недостатки
Если посмотреть отзывы о приложении Kion от МТС, можно заметить довольно много негативных комментариев. В основном они связаны с работой сервиса. Пользователи жалуются на разное: вылет из аккаунта с определенной периодичностью, автоматическое снижение качества, лаги. Здесь нужно отметить, что подобные проблемы есть у всех аналогичных сервисов, а не только у приложения Kion. Однако в данном случае они возникают чаще, чем обычно. Видимо, это результат новизны онлайн-кинотеатра.
Еще один нюанс, который может заставить отключить приложение Кион, это его платное распространение. Хоть платить за контент это и нормально, но есть небольшая проблема с путаницей между разными тарифными планами. Многих может не устроить базовый тариф, поэтому важно проанализировать, что предлагает сервис и за какую цену. Это обсудим немного позже.
Как и на какие устройства можно установить Kion?
Установить приложение Kion можно практически на любое устройство. Как и полагается онлайн-кинотеатру, это мультиплатформенное приложение. И все же существуют отличия в процедуре установки для разных девайсов.
Смартфоны
Установка приложения Kion на смартфоны происходит стандартным образом – из магазина приложений. На Android нужно перейти на страницу Play Market, а для iPhone – App Store. Лучше скачать приложение отсюда, это полностью безопасно и процесс установки автоматический.
Кстати! В AppGallery тоже есть данное приложение, поэтому оно доступно и на Huawei.
Android TV
Чтобы получить приложение Kion для телевизора на Android TV, потребуется apk-файл или Play Market. Мы рекомендуем сначала попробовать второй вариант, особенно, если на устройстве есть предустановленный магазин приложений от Google. Здесь процедура та же самая, что и на смартфоне. Если найти сервис не удалось, можно воспользоваться другим способом.
Как установить Kion на Android TV:
- На ПК или смартфоне ищем сайт, откуда можно скачать приложение Kion на телевизор. Если хотите сэкономить время, можно загрузить файл отсюда.
- Загружаем полученный файл на телевизор (через флешку или передаем по Wi-Fi).
- Запускаем установочный файл apk.
- Как только появится запрос на выдачу разрешения для установки приложения, разрешаем инсталляцию.
- Ждем, пока процесс завершится.
Samsung TV
На телевизор Samsung тоже можно установить приложение Kion, но только из фирменного магазина. Оно должно быть в нем. Просто откройте Apps и введите название сервиса или попробуйте найти вручную из всего списка. Все должно пройти гладко.
На телевизоре LG принцип тот же самый – найти Kion в магазине приложений, скачать и установить оттуда же. Вручную установить приложение здесь, как и на Samsung TV, в этот раз не получится. Пользуемся только автоматической установкой.
Компьютеры
Специальной программы для ПК разработчики не предусмотрели, но остается еще 2 других способа использования. Первый – просто перейти на сайт Kion через браузер и полноценно использовать сервис без каких-либо ограничений. Второй способ заключается в установке приложения в эмулятор Android. Их много, но самый популярный – BlueStacks. Будет работать точно так же само, как на Android TV или смартфоне.
Регистрация
Чтобы получить доступ к основной части контента, нужно пройти регистрацию. Без этого не обойтись. Хоть процедура регистрации и довольно стандартная, у некоторых пользователей с ней бывают проблемы.
Как зарегистрироваться в Kion:
- Входим в само приложение и нажимаем на изображение шестерни, чтобы попасть в «Настройки».
- Жмем по кнопке «Войти».
- Указываем свой номер телефона.
- Вводим код из SMS, который пришлет сервис.
- Ожидаем загрузку аккаунта.
Тарифы Kion
Самые ключевые подписки у Kion:
- Стандарт. Доступ к оригинальным сериалам, а также некоторым фильмам и мультфильмам за 199 рублей на месяц. В этот же тарифный план входит возможность смотреть более 200 ТВ каналов. Первые 30 дней предоставляются бесплатно.
- ТОП. Первая неделя пробная и совершенно бесплатная. Далее цена 649 рублей на месяц. Она обеспечивает доступ ко всем библиотекам партнеров: AMEDIATEKA, START, IVI (Лайт).
- 12месяцев. Тот же стандарт, но со скидкой 20% в случае покупки подписки сразу на год.
На самом деле в стандарте мало контента. Его имеет смысл брать на несколько месяцев, чтобы пересмотреть оригинальный контент от МТС. Также подойдет тем, кто смотрит ТВ каналы через приложение. Каких-то фильмов и сериалов с мировой известностью здесь практически нет. Для просмотра голливудского кино лучше брать подписку за 649 рублей.
Важно! Если вы не хотите, чтобы с карты автоматически списывали средства, нужно отменить подписку. Для этого переходим в свой профиль на страницу «Покупки» в раздел «Подписки». Жмем на оплаченную подписку, а затем на следующем экране – «Отменить подписку». После нажатия на кнопку, она будет прекращена. Это важно, даже если была оплата до конца месяца, как только нажмете «Отмена», подписка прекратит действовать.
Почему не работает приложение Kion?
Если не работает приложение Kion, вам нужно попробовать следующие действия:
- Очистить кэш приложения. Делаем это через «Настройки» — «Приложения» — «Kion».
- Проверить системные требования. Дело в том, что Kion можно установить на Samsung TV только с Tizen 3.0, то есть от 2017 года выпуска. Android TV 7.0+ – от 2014 года выпуска. LG поддерживает приложение только с версии WebOS 3.0.
- Переустановить приложение. Часто помогает решить проблемы с работой сервиса.
- Сервис не работает за пределами России. Для регистрации требуется российский номер телефона. Пользоваться Kion можно только в России + Крым.
Что еще нужно знать про Kion?
Есть один важный нюанс, который делает приложение Kion более интересным, чем тот же IVI или Кинопоиск. Речь о льготах для пользователей МТС. Трафик не тарифицируется всем абонентам, которые пользуются тарифными планами: «Весь МТС», «Весь МТС Супер», «Мы МТС+», «Мы МТС+500», «Весь МТС Полный Дом» и некоторыми их разновидностями. Бесплатный трафик для мобильного устройства – очень хороший подарок. Можно смотреть фильмы через телефон, не оплачивая дополнительно стоимость мегабайтов, а они уходят очень быстро.
Полезные сведения о Kion:
- Кэшбэк. По некоторым тарифным планам МТС, в основном уровня Premium, сервис насчитывает кэшбэк 100% от стоимости подписки. Также нужно быть участником программы МТС cashback. В предложениях «МТС Супер», «МТС Гига», «МТС ПРО», «Мы МТС» доступ к Kion уже включен в стоимость. Подписка Kion Light бесплатно предоставляется при покупке «Весь МТС (лайт)» и «Весь МТС».
- Возможна оплата со счета телефона. Подписки можно оплачивать непосредственно со счета мобильного устройства. Пользователи других операторов мобильной связи могут оплачивать подписки с банковской карты.
- Детский профиль. Можно настроить ограничения по возрасту для детского аккаунта, чтобы ребенок не смотрел контент, ориентированный более на взрослую публику.
В рамках этого обзора мы описали основные нюансы, связанные с приложением Kion: от его скачивания и установки до использования, оплаты, плюсов и минусов. В целом сервис получился достойным, но в силу своей молодости, случаются неполадки, которые немного смущают.
Свое мнение о приложении и вопросы оставляйте в комментариях. Также пишите, каким онлайн-кинотеатром пользуетесь вы и почему.
Привет VC! Решила поделиться печальным опытом, и может, кого-то отвести от дурной идеи — подписаться на KION.
Итак. 29 апреля я решила попробовать KION — оформила пробную бесплатную подписку TOP на неделю.
5 мая мне пришло сообщение, что завтра пробная подписка заканчивается. Пользоваться дальше сервисом я не захотела и отключила подписку. Об этом мне пришло сообщение.
Подписка отключена, но тем не менее 6 мая в 7 утра у меня списывается плата за подписку.
Я звоню в поддержку, прошу помочь. Оказывается, что МТС не может посмотреть никаких транзакций, если вы не их абонент и плата за вашу подписку списывается с карты, а не с номера МТС. Поддержка в общем-то абсолютно ничем помочь не может. Более того, каждый оператор не видит историю предыдущих запросов и всё время вам нужно рассказывать всё заново. С одним из операторов мы составили обращение, сказали подождать 3 дня, потом срок увеличился.
Потом попросили отправить на почту информацию «ранее запрошенную», хотя никто ее не запрашивал, окей, думаю я, может, дело реально пошло и сейчас они разберутся. Через 3 дня пришло смс, что им нужно еще 4 дня.
Но не через 4 дня, и даже не через две недели мне никто не ответил. А сегодня с меня снова списали плату за подписку, которую я отключила. В приложении и веб-версии ЛК подписки нет, она отключена. Снова звоню в МТС, там оператор снова ничего не может посмотреть и сделать. Говорит, надо снова составлять обращение.
В общем, не вздумайте подписываться на KION, если только вы не хотите себе пожизненную подписку. А еще может, кто-то знает, что делать в таком случае? Отписаться не могу, операторы помочь не могут, не карту же менять…
#mts #мтс #kion
Горячая линия КИОН: как написать жалобу, какой режим работы, какие плюсы и минусы
На чтение 4 мин Просмотров 1.9к. Опубликовано 09.09.2022
Содержание
- Как позвонить по горячей линии КИОН?
- Для каких случаев нужна горячая линия?
- Как написать в службу поддержки КИОН?
- Как написать жалобу?
- Что известно о сервисе?
- Какой режим работы?
- Какие плюсы и минусы сервиса?
- Что посоветует эксперт?
- На каких устройствах работает КИОН?
- Какие подписки доступны?
- Где действует КИОН?
- Как изменить качество изображения?
- Как добавить телеканалы в Любимые?
- Можно ли пользоваться SIM-картой другого оператора?
- Как войти в личный кабинет?
- Что делать если канал подвисает?
Как позвонить по горячей линии КИОН?
Бесплатный телефон контактного центра – 8 800 250 08 04.
Для каких случаев нужна горячая линия?
Обратиться на горячую линию можно при появлении любых вопросов, которые касаются работы онлайн-кинотеатра. Например:
- авторизация в Личном Кабинете/мобильном приложении;
- оформление/продление/отмена подписки;
- подключение устройства к профилю;
- оплата услуг, привязка карты;
- акции, промокоды;
- подарочные карты «Кион»;
- технические неполадки/жалоба и т.д.
Как написать в службу поддержки КИОН?
Способы связи с техподдержкой:
- электронная почта – app@kion.ru;
- ВК – https://vk.com/kionru;
- Одноклассники – https://ok.ru/group/59817418424394;
- Телеграм-канал – https://t.me/kionru.
Как написать жалобу?
Способы подачи жалобы:
- горячая линия;
- электронная почта;
- соцсети.
Что известно о сервисе?
«Кион» – это российский онлайн-кинотеатр, созданный холдингом МТС. Сервис включает более двухсот телеканалов, тысячи сериалов, художественных и документальных фильмов в высоком разрешении. На платформе также представлено свыше 20 собственных проектов в формате полнометражных и многосерийных кинокартин. Мультимедийная площадка доступна обладателям планшетов, смартфонов, компьютеров, телевизоров Смарт ТВ и телевизионных приставок.
Пользователям предлагается несколько разновидностей подписки: фильмы, телеканалы и общий пакет (кино+ТВ). При отсутствии подписки можно воспользоваться функциями «прокат» или «покупка» фильма. Сервис работает по всей России, однако, при поездках за рубеж доступ к видеоконтенту зачастую ограничивается правообладателями.
Какой режим работы?
Горячая линия работает ежедневно, круглосуточно.
Какие плюсы и минусы сервиса?
Преимущества:
- высокое качество изображения;
- большой выбор видеоконтента;
- удобный поиск;
- акции, промокоды;
- сохранение трафика для абонентов МТС;
- отсутствие рекламы при просмотре фильмов/сериалов;
- привязка до пяти устройств к одному профилю;
- услуга аренды/покупки фильмов, сериалов;
- круглосуточная служба поддержки.
Недостатки:
- не обнаружено.
Что посоветует эксперт?
- Чтобы установить родительский контроль, оградив детей от контента для взрослых, выберите возрастной порог зрителя и включите ПИН-код в Личном Кабинете.
- При оформлении подписки Вы получаете бесплатный период сроком на один месяц и МТС Premium в качестве бонуса. Отменить услугу можно в любое удобное время.
- Чтобы активировать ТВ-приставку, перейдите в раздел Личного Кабинета «Подключить устройство» и введите номер с экрана телевизора.
На каких устройствах работает КИОН?
Смартфоны, планшеты:
- на платформе Андроид версии 5.1.2 и выше;
- iPhone 5с и выше;
- iPad 4 и выше;
- стартовая версия iOS 12.
Компьютеры/ноутбуки:
- операционная система – Windows (7, 8, 10), Mac OS Х 10.6 и выше;
- браузеры – Google Chrome 75 и выше, Опера 62 и выше, Mozilla Firefox 66 и выше.
Приставки:
- Apple tv с tvOS;
- Android 7.0 и выше.
Телевизоры Смарт ТВ:
- LG с WebOS 3.0 и выше;
- Samsung на ОС Tizen ( выпущенные не ранее 2017 года);
- Sony с Android 7.0 и выше;
- Philips с Android 7.0 и выше.
Мультимедийные устройства автомобилей:
- Mitsubishi Outlander, Mitsubishi Pajero Sport, выпущенные не ранее 2021 года.
Какие подписки доступны?
Сервис предлагает несколько вариантов:
- пакетные предложения ( каналы+фильмы+сериалы);
- тематические;
- спортивные;
- предложения кинотеатров-партнеров;
- на 3/6/12 месяцев и т.д.
Ознакомиться с полным перечнем доступных подписок можно в Личном кабинете, в разделе «Все подписки».
Где действует КИОН?
Онлайн-кинотеатр работает во всех регионах РФ, за исключением Крымского полуострова.
Как изменить качество изображения?
- Запустить просмотр видео.
- Нажать на три точки в правом углу сверху.
- Выбрать «Качество видео», подобрать необходимый формат.
Как добавить телеканалы в Любимые?
- Открыть интересующий вариант в списке каналов.
- Нажать на значок «Сердечко» в верхнем правом углу экрана.
Телеканал будет отображаться на главной странице.
Можно ли пользоваться SIM-картой другого оператора?
Да. Сервис работает с номерами любых отечественных операторов. Расход трафика производится согласно подключенному тарифу.
Как войти в личный кабинет?
- На главной экране нажать на значок «Стрелка» ( в правом верхнем углу).
- Ввести номер телефона и код, полученный смс-сообщением.
Что делать если канал подвисает?
Скорость и качество воспроизведения видео зависят от наличия стабильного интернета. Стандарты 3G/4G позволяют просматривать контент по Wi-Fi. Если проблему невозможно устранить самостоятельно, следует обратиться в службу поддержки по электронной почте.
Бесплатная помощь юриста
Чтобы смотреть Kion с компьютера или смартфона, дополнительного оборудования не требуется — просто скачайте приложение или зайдите на сайт, зарегистрируйтесь, оплатите подписку и наслаждайтесь просмотром.
А для того чтобы смотреть Kion с экрана телевизора, нужна либо специальная ТВ-приставка (на OS Android или iOS, в т. ч. можно использовать интерактивную приставку МТС), либо опция SMART TV. Как настроить Kion на телевизорах со Смарт ТВ, мы расскажем в этой статье.
Kion на Samsung
Зайдите в Apps и выберите приложение Kion.
Дождитесь загрузки приложения.
В правом верхнем углу выберите пункт Настройки (иконка шестеренки).
Введите свой номер телефона.
Дождитесь SMS и введите код из него.
Внесение оплаты
Если подписка на Kion не входит в ваш тариф, то требуется внести платеж за пользование сервисом. Обязательно воспользуйтесь нашим промокодом «KINOZAL», он дает возможность платить 199 руб/мес вместо 249 руб/мес весь период пользования кинотеатром.
Для оплаты с экрана телевизора перейдите в «Настройки» (иконка шестеренки), затем выберите пункт «Промокод», введите его в открывшееся поле, после чего выберите подписку и внесите оплату с номера телефона (для абонентов МТС) или с карты (для всех пользователей). Изменить способ оплаты и добавить карту можно в разделе «Способ оплаты».