Меню

Почему кино пишет ошибка авторизации

Также сообщения о сбоях есть в городах:
Екатеринбург, Свердловская область; Александров, Владимирская область; Саратов, Саратовская область; Симферополь, Республика Крым; Изобильный, Ростовская область; Ростов-на-Дону, Ростовская область; Хабаровск, Хабаровский край; Луганск, Новосибирская область; Калуга, Калужская область; Калининград, Калининградская область; Сходня, Московская область; Вологда, Вологодская область; Самара, Самарская область; Ухта, Коми; Тюмень.

Екатерина

  

 

12 дней назад

 #

18 января 2023

+
6



Приложение открывается на телевизоре Самсунг — бесконечная загрузка .. с телефона работает . Что делать ?

Гость

  

 

23 дней назад

 #

7 января 2023

+
2



Пытаюсь войти, зависает и всё. Вот и посмотрели ????????‍♀️

Ирина

  

 

119 дней назад

 #

3 октября 2022

+
1



Крутится колёсико, фильмы не начинаются, не загружаются. .

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:



идентификация не требуется

комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

Гость

  

 

2 часов назад

 #

30 января 2023

+
0






Часто не работает. долго загружается.

Гость

  

 

12 часов назад

 #

30 января 2023

+
0






Нет изображения ни ТВ ни фильмов, звук есть…

Гость

  

 

3 дней назад

 #

27 января 2023

+
0






Часто перезагружается. Не удобная навигация по сайту.

Ольга

  

 

5 дней назад

 #

25 января 2023

+
0

Бесконечно показывает ошибки.

Войти-целая проблема. Бесконечно показывает ошибки, стоит во время просмотра ответить на звонок. По 30-40 минут пытаюсь каждый раз снова зайти в просмотр. Не сайт , а « подарок»

Гость

  

 

6 дней назад

 #

25 января 2023

+
0






не включается приложение

Гость

  

 

7 дней назад

 #

+
0






при просмотре сериала, останавливается и не грузит

Анна

  

 

7 дней назад

 #

+
2

Не работает просмотр фильмов через инет. Пишет зайдите через приложение или смените браузер. И так в любом браузере.

Рина

  

 

7 дней назад

 #

+
0

Я задолбалась перезагружать. Спустя 5 минут просмотра снова лаги! Не стоит ваше приложение таких денег!

Гость

  

 

8 дней назад

 #

+
3






Не работает воспроизведение фильма пишет ошибку 2-2-3015 и говорит тип зайдите через телефон или смарт тв

Jelena

  

 

9 дней назад

 #

+
0

Не работают каналы на телевизоре андроид. Идёт загрузка и всё.с интернетом все в порядке. Что за ерунда?
Только фильмы могу смотреть

Гость

  

 

10 дней назад

 #

+
0






Постоянно глючит.. Зайти целая проблема фильмы выключает постоянно грузится

Ирина

  

 

10 дней назад

 #

+
0

Сегодня приложение Кион на смарт тв не работает. Такое впервые. Краснодарский край.

Гость

  

 

11 дней назад

 #

+
0






В программе например кино след,а идёт тихая охота,не соответствует вашей программе,спасибо Ольга

Рина

  

 

11 дней назад

 #

+
0

Очень сильно виснут каналы. Смотреть невозможно!

Гость

  

 

11 дней назад

 #

+
-1






Не работает

Алла

  

 

11 дней назад

 #

+
0

На ios тоже не работает

Марина

  

 

11 дней назад

 #

+
0

Второй день не работает Кион на андроиде, что только не делала.Выдает ОШИБКА

Анна

  

 

12 дней назад

 #

+
1

Кион снял деньги за подписку и не работает…просто супер!

Александра

  

 

12 дней назад

 #

+
3

Тупит. Долго грузит. Зависает постоянно.

Екатерина

  

 

12 дней назад

 #

+
28

Приложение открывается на телевизоре Самсунг — бесконечная загрузка .. с телефона работает . Что делать ?

Николай

  

 

13 дней назад

 #

+
1

Как я себя ругаю за то что заплатил за ГОД вперёд. Поверил этим МОШЕННИКА.
Лучше помог бы больным ДЕТЯМ.

Алексей

  

 

16 дней назад

 #

+
3

Постоянно зависают каналы при просмотре на тв , зависает не только у меня . Смотреть реально не возможно .

Гость

  

 

17 дней назад

 #

+
0






Не ищет фильмы, результаты поиска черти что

Виктор

  

 

19 дней назад

 #

+
0

Не работает промокод, принимает код ,но не работает!

Гость

  

 

19 дней назад

 #

+
0






После обновления 9.01.23….тормозит…после удаления и заново переустановили вообще не работает

Гость

  

 

19 дней назад

 #

+
0






тормозит, долго грузится, произвольно снимает установленную паузу при просмотре фильма.

Света

  

 

19 дней назад

 #

+
2

Отвратительное приложение!

Гость

  

 

21 дней назад

 #

+
2






Не работает вообще

Гость

  

 

22 дней назад

 #

+
1






Не возможно нормально смотреть фильмы на телефоне, постоянно выдает ошибку просмотра. На телевизоре таких проблем нет

Диана

  

 

22 дней назад

 #

+
2

Плохая работа приложения

С какого хрена я не могу продолжить просмотр сериала, хотя вчера вечером и сегодня утром я его смотрела с телефона. А сейчас мне пишут что этот сериал я могу посмотреть только с телевизора. А если на телевизоре нет смарт ТВ? За что вы дерёте такие деньги. Вашему приложению красная цена 50р в месяц, т.к. моду взяли деньги драть с народа и раскидывать сериалы и фильмы по онлайн кинотеатрам. Идиотизм. За что платить, если у Вас можно посмотреть пару фильмов или сериалов, а деньги платим за целый месяц

Гость

  

 

22 дней назад

 #

+
1






говно кошачье

Матвей

  

 

22 дней назад

 #

+
0

*****, а не кион, не хура не работает совсем никогда!, удаляйте все его нахер

Гость

  

 

22 дней назад

 #

+
-1






Карту подключили контент не воспросизводится…пусть идут тренироватьсяна кошках…деллитанты позорные

Гость

  

 

23 дней назад

 #

+
0






Обычные каналы с ТВ ужасно виснут!, с приложения выкидывает. ТВ, на входе долго крутит,, пишет, загрузка канала. Не работает. снова ошибка. Локации менял, перегружал полностью, приложение переустанавливал — изменений нет. Входящая скорость при этом 100 мегабит. Раньше всё было хорошо, радовался приложению, а сейчас ищу альтернативу.

Гость

  

 

23 дней назад

 #

+
7






Пытаюсь войти, зависает и всё. Вот и посмотрели ????????‍♀️

Александр

  

 

23 дней назад

 #

+
0

Не приходит смс при входе в личный кабинет

Гость

  

 

24 дней назад

 #

+
0






Тормозит

Гость

  

 

24 дней назад

 #

+
3

Трейлеры фильмов грузятся, а фильмы нет. Ужас, специально оформил подписку зря…

Гость

  

 

24 дней назад

 #

+
3






3 день ничего не работает на смарт тв, выкинутые деньги, удаляю

Гость

  

 

24 дней назад

 #

+
2






Обычные каналы с ТВ ужасно виснут! Не работает.

Гость

  

 

25 дней назад

 #

+
0






Виснет весь вечер

Гость

  

 

25 дней назад

 #

+
0






Не работает

Александр

  

 

25 дней назад

 #

+
0

не показывает видео

На смартфоне долго крутит и выдаёт ошибку . 1 раз запустил 1 серию. Потом снова ошибка. Локации менял, перегружал полностью — изменений нет. Входящая скорость при этом 7 мегабит. Раньше всё было ОК.

Татьяна

  

 

25 дней назад

 #

+
3

4.01.23 и 5.01.23 при просмотре на телевизоре Самсунг только в приложении кион изображение разбивается на пиксели.

Олеся

  

 

26 дней назад

 #

+
0

Не работает на тв, пишет ошибка сети

Гость

  

 

26 дней назад

 #

+
2






Не могу отключить родительский контроль на ноуте

Гость

  

 

26 дней назад

 #

+
2






Часто тормозит и выдает ошибку сети на телевизоре. Долго грузится.

Гость

  

 

26 дней назад

 #

+
9

Не работает на тв. Вылетает. Пишет ошибка сети.

Гость

  

 

26 дней назад

 #

+
0

Тормозят фильмы при просмотре, появляются кубики в диначичных сценах, в ютубе такого нет.

Алексей

  

 

28 дней назад

 #

+
1

Не работает в Kion на телевизоре ТВ программы. Уже и удалял и обновлял . Все равно тишина… Хотя на телефоне все отлично показывает..

Гость

  

 

29 дней назад

 #

+
0






Тормозит

Гость

  

 

29 дней назад

 #

+
0






Не удается воспроизвести содержимое

Дмитрий

  

 

29 дней назад

 #

+
1

Ошибка: 2-2-4026 не запускается фильм на макбук

Dimon oshparenny

  

 

30 дней назад

 #

+
3

Не работает приложение на тв хайер. Не грузятся тв каналы и фильмы

Оксана

  

 

30 дней назад

 #

+
0

Заблокирован телевизор кион, до этого был подключён к WiFi. Что делать, новогодняя ночь на носу.

Алексей

  

 

33 дней назад

 #

+
1

Не грузится приложение!!!

Гость

  

 

33 дней назад

 #

+
1






Невозможно смотреть, все виснет

Гость

  

 

33 дней назад

 #

+
0






Не работают тв каналы

Гость

  

 

34 дней назад

 #

+
0






Не работают тв каналы

Дарья

  

 

34 дней назад

 #

+
0

Скурвился кион

Гость

  

 

35 дней назад

 #

+
1

В приложении не воспроизводится видео

Виктор

  

 

36 дней назад

 #

+
1

А что лажа?
Подписку оплати, но у нас будет ошибка авторизации????? Когда заработает?

Гость

  

 

36 дней назад

 #

+
1

Почему не работает сайт Кион

Гость

  

 

37 дней назад

 #

+
-1






Не возможно ввести промокод. Пишет войти, дальше не срабатывает

Гость

  

 

37 дней назад

 #

+
1






На смартфоне при просмотре ТВ экран моргает, зависает, при переключении на полный экран телефон уходит в перезагруз.

Марина

  

 

37 дней назад

 #

+
0

Здоавствуйте. Калининград. Не работает Кион, от слова — совсем не включается

Наталья

  

 

38 дней назад

 #

+
0

Не грузится фильм и тв каналы

Сбой-ничего не грузится
Купила фильм в прокат-не грузится, хотя трейлер загрузился прекрасно. Оформила подписку на 3 мес Кинозима-ни один канал не грузится. Названия вижу, стрим не идет

Гость

  

 

39 дней назад

 #

+
0






Ввела промокод на 2 месяца подписки, он прошел, но ничего не могу посмотреть — требует оплаты! идиотизм

Гость

  

 

41 дней назад

 #

+
0






очень частые отключения без предупреждений и объяснений…

Джемма

  

 

42 дней назад

 #

+
0

Неделю не открывается приложение на экране телевизора.
Как это понимать?
Никому не советую.

Гость

  

 

43 дней назад

 #

+
0






Перегрузка сервера, не работает

Гость

  

 

43 дней назад

 #

+
2






Говнище редкостное! Не грузит, виснет, вылетает и тд. Одни минусы

Елнна

  

 

44 дней назад

 #

+
0

Оставила заявку в МТС, пока ничего не произошло. Заходу в Кион, нажимаю «войти», пустой белый экран. И так уже неделю.

Пабло

  

 

44 дней назад

 #

+
6

Не открывает

Подключил подписку на 2 месяца, через промокод, промокод ввёлся без проблем, а когда перехожу на главную страничку киона, просто синий экран????

Гость

  

 

44 дней назад

 #

+
0






оплатила подписку, не могу посмотреть ни одного фильма, когда пытаюсь зайти в личный кабинет — не грузится страница, просто белый экран

Елена

  

 

46 дней назад

 #

+
1

Мне вчера в МТС ответили, что в Кионе идут обновления полные, и по плану это должно продлиться до 17 часов 15.12.2022, то есть сегодня.

Елена

  

 

47 дней назад

 #

+
1

Не могу зайти по логину. Премиум подписка от МТС

Виктор

  

 

47 дней назад

 #

+
0

Раздел сериалы

С недавнего времени на сайте КИОН (после апгрейта сайта) начали возникать проблемы с воспроизведением выходящих новых эпизодов раздела «сериалы». Суть в следующем, берем любой русский сериал, ждем 00:00 часов, появляется (становится доступна для просмотра) новая серия, однако нажимая на нее ничего не происходит (не воспроизводится) при этом в адресной строке ссылка видоизменяется на новый (вышедший) эпизод. При том соседние, ранее вышедшие эпизоды выбранного сериала, запускаются без проблем. Примерно через 4 часа с момента выхода нового эпизода видео спокойно запускается, при этом за эти 4 часа никаких манипуляций с ПК и роутером не производятся. Данная проблема наблюдается в любых браузерах которые я пробовал, и везде под разными учетными данными. Так же хочу отметить что с воспроизведением новых фильмов вышедших в 00:00 часов проблем нет, данная проблема наблюдается только с новыми эпизодами раздела «сериалы».

Гость

  

 

47 дней назад

 #

+
0






Не показывает ТВ. Сначала отвалился только РЕН ТВ, а теперь всё каналы.

Света

  

 

48 дней назад

 #

+
0

Ужас

Не работает программа,фильмы не прогружаются. Вопрос к разроботчикам: «деньги за что списали?за просмотр своего экрана телефона!? Возвращайте денежные средства владельцам или сервис ниже всего?»

Александра

  

 

49 дней назад

 #

+
0

Тоже что у всех! Выкидываемся на айпаде на рабочий стол. ТВ работает.

Андрей

  

 

50 дней назад

 #

+
7

Кино не работает виснет, что случилось.

Агний Барто

  

 

50 дней назад

 #

+
-1

Также в фильмах чёрный экран и тишина уже н

Здравствуйте! Также в фильмах чёрный экран и тишина уже неделю… Тв каналы показывает, но если во весь экран — черный экран. звук идет….
(приставка rombica, версия приложения последняя)

Роман

  

 

50 дней назад

 #

+
4

При нажатии Смотреть фильм…выбрасывает на рабочий стол

Юрий

  

 

54 дней назад

 #

+
3

Перепробовал всё что сказали в техподдержке, ничего не помогло.

Здравствуйте! Перестали показывать фильмы и сериалы. Главное меню открывает. Чёрный экран и тишина. Тв каналы показывает, но не открывает во весь экран.

Елена

  

 

54 дней назад

 #

+
0

Проблемы с просмотром контента в приложении

Тоже не работает приложение на. IPad,при запуске просмотра фильма выносит на рабочий стол. Думала проблема в моем планшете, а оказыватся проблема не только у меня. Служба поддержки предлагает только стандартные решения,о которых я знаю и все перепробовала, прежде чем обратиться к ним. Видимо, ждут пока накопится много обращений…

Любовь

  

 

54 дней назад

 #

+
15

Не открывает фильмы , просто чёрный экран.

Вера

  

 

57 дней назад

 #

+
8

Не загружает продолжение просмотра, выбивает на рабочий стол

Юлия

  

 

58 дней назад

 #

+
8

Ни один фильм или сериал на KION не загружает, при нажатии на просмотр выбивает из программы на рабочий стол монитора

Павел

  

 

58 дней назад

 #

+
0

Невозможно воспроизвести видео. Ошибка 2-2-3015

Алекс

  

 

58 дней назад

 #

+
0

Не воспроизводит ничего на Смарте три дня уже, бабло взяли и не показывает

Михаил

  

 

64 дней назад

 #

+
1

Два дня крон не работает. Крутится колесо

Сергей

  

 

73 дней назад

 #

+
3


Уже так месяц лагает сначала обновился сайт и пошло-поехало каналы перестали показывать, ну думаю ладно Доктора Хауса посмотрю ну потом и он пропал а им пишешь объяняешь… Короче бесполезно шлют шаблоны отписки, а на второе сообщение вообще не ответили. Вобщем кошмар.

Людмила

  

 

75 дней назад

 #

+
2

Проблема КИОНа после смены дизайна

Я с техподдержкой КИОНА «бьюсь» 1,5 мес. И , действительно, проблема появилась после смены дизайна. И постоянные отписки от них, что занимаются проблемой. Но сначала был МТС, но они хоть сделали скидку на тариф на 3 месяца. Посмотрим , если за 3 месяца ничего не измениться, то надо менять на другого провайдера.

Наталья

  

 

81 дней назад

 #

+
2

Екатеринбург .
Рен ТВ не грузиться на Кион уже две недели, и остальное подтормаживает.

Елена

  

 

82 дней назад

 #

+
2

здравствуйте, Ростов-на-Дону, Kion не грузится на телевизоре. Колесико крутится и не происходит ничего.

иван

  

 

85 дней назад

 #

+
0

уже 3дня в Москве отключился kion.ru . Колесико крутится и не происходит ничего.

Рамазан

  

 

88 дней назад

 #

+
11

верните пожалуйста старую версию kion в магазин. у меня на смарт тв не запускается при регистрации по номеру телефона выскакивает ошибка связи и вперезагруз уходит не могу зарегистрироваться

Андрей

  

 

88 дней назад

 #

+
1

На ПК на фильмах звук норм, яркость на ноле. Пред идущее сообщение о ТВ.

Андрей

  

 

88 дней назад

 #

+
1

На ПК яркость на ноле, звука нет. на смартфоне всё в порядке.

Анастасия

  

 

89 дней назад

 #

+
1

Вчера смотрела сериал доктор Хаус сегодня он уже пропал?!

Ольга

  

 

90 дней назад

 #

+
1

Сбрасывает канал ( Россия 1), затем — ошибка соединения, чёрный экран и крутится колёсико… перебои в телевизоре часто, на компе похоже нет перебоев

Маша

  

 

90 дней назад

 #

+
2

Захожу в приложение крутится кружочек и все, по телевизора обновили

Василий

  

 

90 дней назад

 #

+
0

После обеовления крутится кружок и всё

Алексей

  

 

90 дней назад

 #

+
-1

После обновления крутится кружок и всё ????

Эн

  

 

91 дней назад

 #

+
1

Не могу посмотреть с телефона сериал «Доктор Хаус», досмотрела серию, хотела начать новую и тут внезапно сериал стало можно смотреть только на телевизоре, просмотрела телефоне до 5 сезона 3 серии.

Наталья

  

 

91 дней назад

 #

+
0

У меня такая проблема с 30 октября.

Наталья

  

 

95 дней назад

 #

+
1

В 18-40 по мск выключился Кион

Гость

  

 

101 дней назад

 #

+
0






Сайт лагает каналы через раз работают изменили дизайн сайта стало не удобно и лагов не было при старой версии сайта

Евлампий

  

 

101 дней назад

 #

+
1

Хрень какая-то то каналы не запускаются то сериалы через раз работают пишешь им звонишь ноль эмоций одни шаблоны отсылают.Сменился немного дизайн сайта при старом дизайне сайта проблем не было

Роман

  

 

102 дней назад

 #

+
0

Когда обновите приложение для смарт тв? Подвисает постоянно …

Киона рот е..л

  

 

103 дней назад

 #

+
0

Тоже самое, сначала установите время, удалил, установил заново, теперь просто крутится круг и всё. Звонишь им в тех поддержку, му..ки переключают на МТС, хотя у меня Ростелеком. Никто помочь не может.

Сергей

  

 

103 дней назад

 #

+
0

Сначала была ошибка, просил корректно указать часовой пояс (хотя все ок в настройках ТВ) удалил, заново установил, крутится кружок, не даёт авторизоваться. Уже больше 2 часов.

Андрей

  

 

103 дней назад

 #

+
0

Не загружается на телевизор. Крутится кружок и все.
Подписка оплачена.

Александр

  

 

103 дней назад

 #

+
4

Не загружается на телевизоре
После входа в пользователя
Крутится кружок и все
Подписка оплачена
В чем проблема неизвестно

Лариса

  

 

104 дней назад

 #

+
0

Темный экран на айпаде, на айфоне все нормально ,работает.

Юлия

  

 

108 дней назад

 #

+
0

Тёмный экран. Нет загрузки

Катя

  

 

110 дней назад

 #

+
0

Фильмы не загружаются. Чёрный экран, время фильма идёт. В перемотке есть картинка. Что за фигня?

Ирина

  

 

118 дней назад

 #

+
0

Почему-то требует больше цифр банковской карты, чем на самом деле?! Может поэтому не получается зарегистрироваться ?

Екатерина

  

 

119 дней назад

 #

+
1

Не загружается приложение на телевизоре второй день, крутится колечко загрузки и всё. Только купила подписку, ничего не могу посмотреть.

Ирина

  

 

119 дней назад

 #

+
2

Крутится колёсико, фильмы не начинаются, не загружаются. .

Марина

  

 

120 дней назад

 #

+
0

Сбой при регистрации, что делать?

Ольга

  

 

122 дней назад

 #

+
1

Не приходят смс с кодом уже 2 день. Как решить проблему?

Светлана

  

 

122 дней назад

 #

+
0

Не приходят смс.заходила по вашим ссылкам.и таких сообщений как моё много и Вы до сих пор не нашли решения.

Светлана

  

 

122 дней назад

 #

+
0

Не могу авторизоваться на смарт тв.не приходит сообщение

Елена

  

 

122 дней назад

 #

+
0

Фильмы не воспроизводятся. Якутия. Удачный.

Оксана

  

 

123 дней назад

 #

+
0

На ноуте сайт не грузит. Висит на заставке и все

Наталья

  

 

124 дней назад

 #

+
1

Не работает Кион,затупил на заставке и ни вперёд ни назад

Наталья

  

 

127 дней назад

 #

+
0

Кион не работает через роутор, через мобильную сеть фильмы воспроизводятся. и такая песня с пятницы. техподдержка помочь увы не смогла. зато деньги списываются. капец.

Вероника

  

 

130 дней назад

 #

+
0

Ошибка при проигрывании (ноут).
Или не удалось воспроизвести содержимое -это в приложении. Крым.

Ольга

  

 

131 дней назад

 #

+
0

Приложение не работает 2й день

Татьяна

  

 

133 дней назад

 #

+
0

Сервис не работает с 06:00 до 06:30 .
Москва .Время 02:14
20.09.22

Юмжана

  

 

133 дней назад

 #

+
0

Ничто не открывается, пишет не удалось воспроизвести содержимое, Республика Бурятия, Россия

Вячеслав

  

 

133 дней назад

 #

+
0

Не приходит смс с кодом. Крым

Людмила

  

 

135 дней назад

 #

+
0

Не работает. Фильмы смотреть нельзя. Зато оплату взять они не забыли.
Крым.

Жанна

  

 

135 дней назад

 #

+
0

Зависает и подтормаживает при просмотре канала, постоянные паузы, . Началось неделю назад.

Лилия

  

 

135 дней назад

 #

+
0

Приложение на телевизоре не работает, нет звука и не грузится фильм

Сабина

  

 

137 дней назад

 #

+
0

Такая же история. Черный квадрат. Приложение не грузится

Андрей

  

 

140 дней назад

 #

+
0

Добрый день! Вместо иконки KION на ТВ приставке чёрный квадрат. Приложение работает.

Марина

  

 

142 дней назад

 #

+
0

Ошибка авторизации на КИОН, при повторе попытке — то же самое. предлагает звонить в техподдержку.

Мария

  

 

145 дней назад

 #

+
3

Пишет нет соединения с интернетом

Евгений

  

 

146 дней назад

 #

+
1

С утра пишет, Ошибка запроса контента. Когда исправят?

Андрей

  

 

146 дней назад

 #

+
0

Вообще тупит приложение, то ошибка, то грузит пол часа

Андрей

  

 

146 дней назад

 #

+
0

Не работают тв программы

Анна

  

 

148 дней назад

 #

+
0

Не работает КИОН . Даже не прогружает заставку
Так уже неделю
А до этого тоже не работал
Потом включился на неделю и опять
Пенза

Гость

  

 

150 дней назад

 #

+
0






Не загружает ни один фильм или сериал

Анна

  

 

151 дней назад

 #

+
0

Не один канал не загружается,пишет ошибка,фильмы смотреть можно,в чём проблема?

Гость

  

 

151 дней назад

 #

+
0






Не работает

Светлана

  

 

152 дней назад

 #

+
0

Работает только на телефоне! Телик не посмотреть! Не грузит!

Гость

  

 

153 дней назад

 #

+
0






В последнее время постоянно не работает… просит все время перезапустить приложение или проверить состояние сети… хотя сеть отлично работает….

MadRobot

  

 

154 дней назад

 #

+
0

Хоть кому-то из комментаторов эти ***, ну, Вы поняли, из ТП МТС, помогли?? )))
Не крутите им счётчик. Лохотрон этот кион.

Александр

  

 

155 дней назад

 #

+
0

Не работает кион весь день, что случилось?

Гость

  

 

156 дней назад

 #

+
1






Не открываются фильмы

Михаил

  

 

157 дней назад

 #

+
0

кион не работает весь день.не грузиться

Олег

  

 

158 дней назад

 #

+
0

Вылетело, не загружается. Достало!

Гость

  

 

160 дней назад

 #

+
0






Какой-то адский треш, а не приложение. Виснет через раз, причём намертво и надолго

Ольга.

  

 

162 дней назад

 #

+
0

Kion не работает. Посмотрела фильм 8 минут. Ни один канал в приложении не работает.????

Гость

  

 

165 дней назад

 #

+
0






очень тупит, грузит и ничего не показывает

Станислав

  

 

165 дней назад

 #

+
0

Проработал два месяца, после перестал загружать интернет хороший скорость тоже!!! По ходу МТС говно!!!

Сергей

  

 

168 дней назад

 #

+
0

Не грузится

Олеся

  

 

168 дней назад

 #

+
0

Кион не работает ни на телефоне, ни на ноуте. Ни один канал. Фильмы смотреть можно.

Михаил

  

 

168 дней назад

 #

+
0

Приложение не работает.. аналогично комменту ниже, но тв поставка работает нормально

Александр

  

 

168 дней назад

 #

+
0

Не грузит каналы. Канал то работает то нет. На экране показывает полосы как будто перерыв.

Ирина

  

 

169 дней назад

 #

+
0

Не грузит ни главную, ни ТВ, ни фильмы, ни сериалы на телевизоре. И так постоянно. Работает с перебоями. Когда решите проблему?

Лиза

  

 

171 дней назад

 #

+
0

Сегодня впервые установила на смартфон, с третьего раза. Ввожу свой мтсовский номер, жму «далее», поле ввода очтщается И ВСЕ… Больше ничего не присходит. Очистка памяти и перезагрузка не помогли. Обидно.

Александр

  

 

172 дней назад

 #

+
0

Трансляция полностью отсутствует.

Вадим

  

 

174 дней назад

 #

+
0

Кион пишет соединение разорвано. Потом восстановлено. И так постоянно по кругу. Тв тормозит. Постоянно подгружает. А иногда после разрыва соединения гаснет экран а звук идёт. Потом тв перезагружается.

Александр

  

 

174 дней назад

 #

+
0

включаю фильм а экран фильма через 5 секунд резко пропадает

Юлия

  

 

175 дней назад

 #

+
0

Смотрю, проблемы не только у меня, решение будет?

Юлия

  

 

175 дней назад

 #

+
0

Второй день приложение не работает: открывается и зависает тв через минуту

Павел

  

 

176 дней назад

 #

+
0

Ужас плохо загружает

Гость

  

 

176 дней назад

 #

+
0






Весные сбои.. А в совокупности с мтс интернетом полный отстой… Тоинет логает то кион…

Теодор

  

 

178 дней назад

 #

+
0

Приложение к он на телике самсунг жёстко логает не видно меню всё в кубиках

Владимир.

  

 

180 дней назад

 #

+
0

Симферополь. Приложение загружается, ни фильмы ни ТВ не работают. Деньги сняли за подписку, и как это называется.

Наталия

  

 

182 дней назад

 #

+
0

Приложение на айфоне не работает

Гость

  

 

182 дней назад

 #

+
0






Зависает

Евгений

  

 

182 дней назад

 #

+
0

Доброго времени суток. Какая то беда приключилась со мной и моим KIONом(((. Ну ни как не хочет авторизоваться на телевизоре. Загружаешь приложение, нажимаешь на абсолютно любую телепрограмма, выскакивает окошечко, где авторизоваться по номеру(до позавчерашнего дня было всё ок). Ввожу номер MTSсовской симки(тариф для ноута). Выдаёт ошибку(((. Помогите разобраться в интересующем не первый день меня вопросе. Премного благодарен))))

Гость

  

 

182 дней назад

 #

+
0






Приложение не работает

Гость

  

 

183 дней назад

 #

+
0






Почему не запускается ни один фильм??? Итак захожу раз в пятилетку, и то не работает, за что плачу бешеные деньги???

Марина

  

 

183 дней назад

 #

+
0

Не грузит га телевизоре уже два дня главную ..тв..фильмы..сериалы.и т.д…Открывает только приложения .

Полина

  

 

184 дней назад

 #

+
0

Не открывается кион, до этого открывался с током. Айфон 12

Ольга

  

 

186 дней назад

 #

+
0

На телевизоре в кино фильмы показывает, а телеканалы нет

Гость

  

 

186 дней назад

 #

+
0






Ошибка при проигрывании,попробуйте еще раз

А

  

 

205 дней назад

 #

+
0

Не работает кион на андройде12

Karen

  

 

206 дней назад

 #

+
0

Не могу зайти в кион . Не отображается главная страница(просто черный экран) ,хотя на телефоне все работает и на другом телевизоре тоже . Как решить проблему ?

Qwerty

  

 

215 дней назад

 #

+
0

Не могу ввести номер телефона, постоянный перезапуск по кругу, потеря соединения с интернетом, Смарт ТВ Самсунг tizen

Марина

  

 

218 дней назад

 #

+
0

Не могу набрать номер телефона для первого заруска. Пишет «пропало интернет соединение» и перезапускается , и все по кругу
Смарт тв Самсунг

Галина

  

 

220 дней назад

 #

+
0

Добрый день. Приложение не открывпется

Сергей

  

 

221 дней назад

 #

+
0

Постоянная перезагрузка на смарт тв Самсунг

Андрей

  

 

223 дней назад

 #

+
0

Вылетает на смарт тв 21.06.2022

Наталья

  

 

228 дней назад

 #

+
0

С 15.06 не грузятся телеканалы

Амина

  

 

229 дней назад

 #

+
0

На телевизоре не показываются каналы, ни один канал не работает! Что делать?

Светлана

  

 

235 дней назад

 #

+
0

На телевизоре смарт не даёт даже вбить номер телефона ! Kion входит в мой тариф мтс. Проблемы с интернетом пишет и не даёт вбить ни одной цифры. Хотя интернет в квартире нормальный. Придётся отказаться от услуги

Екатерина

  

 

239 дней назад

 #

+
0

Здравствуйте, с 05.06.2022г. на приставке МТС не открывается Кион( не прогружается страница) , а на телефоне все работает. В чем может быть проблема!?

Гость

  

 

248 дней назад

 #

+
0






Постоянно виснет приложение на телевизоре!!!

Илья

  

 

252 дней назад

 #

+
0

Телевизор самсунг. Не могу даже пройти регистрацию ,постоянно пишет проблема с интернетом

Евгений

  

 

255 дней назад

 #

+
0

Не могу набрать номео телефона для пераого заруска. Пишет «пропало интернет соединение» и перезапускается , и все по кругу
Смарт тв Самсунг

Николай

  

 

268 дней назад

 #

+
0

На телевизоре Самсунг пишет что нет соединения…

Гость

  

 

269 дней назад

 #

+
0






Перестал работать полность, не тв не фильмы не грузяться пишет что-то пошло не так за что деньги берут?, за не рабочее приложение?

Гость

  

 

269 дней назад

 #

+
0






Не показывает
Не возможно воспроизвести попробуйте позже — и так день уже

Почему не работает кион

KION (ex. МТС ТВ)
Версия: 3.1.57.6 / 1.1.93.30.5

Последнее обновление программы в шапке: 19.05.2022

Прикрепленное изображениеПрикрепленное изображение

Прикрепленное изображение

Прикрепленное изображение

Прикрепленное изображение

Прикрепленное изображение

Прикрепленное изображение

Прикрепленное изображение

Краткое описание:
Оригинальные сериалы, тысячи фильмов и более 180 ТВ-каналов.

Описание:
KION – это гипермаркет впечатлений, где каждый найдет что-то для себя. Оригинальные сериалы, тысячи фильмов и более 180 ТВ-каналов. Удобный интерфейс, одновременный просмотр на 5 устройствах, система рекомендаций и детский профиль с безопасным контентом. Добро пожаловать в мир захватывающих историй!

Приложение KION это:

— удобный интерфейс
— умная система рекомендаций
— детский профиль с безопасным контентом
— одновременный просмотр на 5 устройствах
— качество Full HD 4K
— возможность скачивать фильмы и смотреть офлайн

KION: весь контент в одной подписке

— Оригинальные сериалы и фильмы собственного производства («Хрустальный», «Клиника счастья», «Коса» и другие)
— Огромная библиотека зарубежных и российских фильмов, сериалов и мультфильмов
— Мировые премьеры по дате релиза
— 180+ тв-каналов: спорт, новости, фильмы, музыка и многое другое
— LIVE-концерты, трансляции матчей и главных мировых событий в прямом эфире

KION ТОП: подписка для настоящих киноманов

4 онлайн-кинотеатра в одной подписке: KION, Amediateka, IVI, Start

Приложение доступно для всех операторов сотовой связи. Для абонентов МТС действует специальное предложение, при котором трафик за просмотр видео в приложении KION на мобильном устройстве не тарифицируется.

Краткое описание:
Смотрите все самое лучшее в одной подписке: Тысячи фильмов, сериалов, мультфильмов и 150+ ТВ каналов в FULL HD и без рекламы.

Описание:
МТС ТВ – это онлайн-кинотеатр и ТВ каналы в одном приложении. Смотрите все самое лучшее в одной подписке: Тысячи фильмов, сериалов, мультфильмов и 150+ ТВ каналов в FULL HD и без рекламы.

Подписка МТС ТВ включает весь любимый контент в одном месте:
— Тысячи фильмов, сериалов, мультфильмов и 150+ ТВ каналов в высоком качестве в подписке «Супер» и «Супер+»
— Любимые фильмы и сериалы в подписках AMEDIATEKA, MEGOGO, START, IVI
— Популярные зарубежные премьеры по актуальной дате релиза
— Каталог фильмов и сериалов FOX NOW
— 150+ ТВ-каналов: спорт, новости, фильмы, музыка и многое другое
— Зрелищные турниры UFC в прямом эфире
— Широкий выбор мультфильмов и мультсериалов

Смотрите любимые программы на любых устройствах в удобное время вместе в онлайн-кинотеатре МТС ТВ. Сервис доступен на телефонах, планшетах, компьютерах, ноутбуках, SMART TV и Android/Apple TV приставках. Начинайте просмотр на сайте или телевизоре и продолжайте с помощью смартфона или планшета в дороге.

Приложение доступно для всех операторов сотовой связи. Для абонентов МТС действует специальное предложение, при котором трафик за просмотр видео в приложении МТС ТВ на мобильном устройстве не тарифицируется.

Обсуждение старой версии от SPB TV ведется в этой теме МТС TV

Требуется Android: 5.0+ / 7.0+ TV
Русский интерфейс: Да

Почему перестали открываться сайты с фильмами и не только?

С 1 октября 2021 года многие пользователи столкнулись с проблемой, что многие сайты, которые ещё только вчера отлично работали — перестали открывать, выдавая ошибку «Подключение не защищено» или похожее, в зависимости от браузера.

Суть проблемы в том, что многие сайты используют бесплатные цифровые сертификаты выданные компанией Let’s Encrypt (и наш сайт — не исключение). Сертификаты выдаваемыми этим центром подписывались корневым сертификатом IdenTrust DST Root CA X3, срок его действия истёк 30 сентября 2021 года.

Эти сертификаты (выданные Let’s Encrypt), перекрестно подписывались собственным корневым сертификатом ISRG Root X1, и вот тут-то и кроется проблема. Собственный сертификат не поддерживает многие старые операционные системы, а именно:

  • Windows XP SP2, но с проблемами сталкиваются и пользователи Windows 7, решением проблемы может стать установка последних обновлений операционной системы, для XP — это Service Pack 3;
  • MacOS включая 10.12.0 и ниже;
  • iPhone и iPad на версиях iOS ниже 10, таким образом с проблемой столкнутся смартфоны iPhone 4S и ниже.
  • Android, включая версию 2.3.6 и ниже;
  • Любителям посмотреть фильмы с помощью Playstation 4 стоит уже обновиться на актуальную версию ПО, прошивка ниже 5.00 не поддерживает новые сертификаты;
  • У Linux-пользователей могут возникнуть проблемы на версия операционной системы Ubuntu 16.04 и Debian 8.

Решение проблемы — ручное добавление корневого сертификата ISRG Root X1 в хранилище.

В браузере не воспроизводится видео: причины и способы решения

При пользовании Интернетом люди часто сталкиваются с ситуацией, когда в браузере не воспроизводится видео из-за сбоев работе ПО, отключения flash-плеера или иных проблем. Ниже рассмотрим признаки и основные причины возникновения таких неисправностей, а также рассмотрим, что необходимо делать для восстановления нормальной работоспособности видео.

Проблемы и возможные причины, почему не воспроизводится видео

За многие годы пользования веб-обозревателями накопилось много проблем, касающихся трудностей в отображении роликов. Чаще всего при работе в Сети не показывает видео в браузере, что связано с особой чувствительности поддерживающего программного обеспечения.

В процессе эксплуатации могут возникнуть следующие проблемы:

  1. Появление ошибки при попытке воспроизвести видео.
  2. Черный (пустой) экран.
  3. Ролик не грузится и находится в зависшем состоянии.
  4. Видео проигрывается, но имеет место торможение.
  5. Появляется зеленый экран.
  6. Браузер не распознает формат ролика, видео не воспроизводится.
  7. В процессе просмотра ролик обрывается.
  8. Видео не отображается, а звук идет.

Это лишь часть трудностей, с которыми сталкиваются пользователи. Причин, почему браузер не воспроизводит видео, может быть множество, начиная с отсутствия некоторого ПО, закачивая конфликтом с другими программами.

Выделим основные причины, почему не воспроизводится видео:

  • отключение, отсутствие или использование старой версии Flash Player;
  • трудности в работе плеера на портале;
  • низкая скорость Интернета или перебои у провайдера;
  • повышенная нагрузка за сервер, из-за чего не запускается или тормозит видео;
  • проблемы с доступом к ролику на YouTube или ограничение доступа к нему;
  • сбои в работе браузера, к примеру, загрязнение памяти ненужным кэшем;
  • прочие неисправности.

В любом из случаев может возникнуть ситуация, когда видео не воспроизводится. Решение по восстановлению работы принимается с учетом характерных признаков и текущих обстоятельств.

Способы решения проблемы

Перейдем к главному вопросу — что делать, если не работает видео в браузере. Для удобства каждое решение рассмотрим отдельно.

Неполадки с Flash Player

Появление черного или пустого экрана часто свидетельствует о проблемах с Adobe Flash Player. Это расширение запускается одновременно с включением видео и обеспечивает его работу. Распространенная причина, почему не воспроизводится ролик — использование старой версии. Процесс обновления имеет следующий вид:

  1. Перейдите на официальный ресурс разработчика Adobe Flash Player (get.adobe.com/ru/flashplayer).
  2. Жмите на кнопку Установить сейчас.
  3. Запустите скачанный файл и дождитесь автоматической установки.

Весь процесс занимает не более нескольких минут. После нажатия на ссылку Готово открывается официальная площадка Флеш Плеера. Там можно получить сведения о другой продукции производителя. Как правило, обновление спасает, если не проигрывается видео в браузере, появляется черный экран или другие проблемы.

Если указанные действия не помогли, нужно проверить факт включения Adobe Flash Player. Часто бывают ситуации, когда программа обновлена, но не работает из-за отключения. Здесь действия пользователя зависят от типа браузера:

  1. Для веб-обозревателя Опера, Гугл Хром и Яндекс.Браузер войдите в веб-проводник и пропишите browser://plugins или chrome:plugins для Гугл Хром.
  2. Жмите ввод и найдите необходимый плагин в перечне.
  3. Если он отключен, включите его.
  4. Поставьте отметку Запускать всегда.
  5. Перезапустите веб-обозреватель и проверьте, воспроизводится ролик или нет.

Если на ПК установлена Мозилла Фаерфокс, сделайте такие шаги:

  1. Жмите на меню справа вверху и перейдите в Дополнения
  2. Войдите в раздел Плагины и найдите Флеш Плеер (Shockwave Flash).
  3. Выберите Включать всегда.
  4. Перезапустите обозреватель.

Для ПК с Internet Explorer сделайте такие шаги:

  1. Войдите в меню Настроек (шестерня).
  2. Жмите на Управление дополнениями.
  3. Выберите Панель инструментов и расширения.
  4. Жмите правой кнопкой на Flash Player.
  5. Выберите Включить.
  6. Перезапустите браузер.

Если установлен Microsoft Edge, сделайте следующее:

  1. Жмите на значок из трех точек справа вверху.
  2. Войдите в Настройки, а далее — Посмотреть дополнительные параметры.
  3. Найдите фразу Использовать проигрыватель Flash Player.
  4. Переведите рычаг в позицию Вкл.
  5. Перезапустите веб-обозреватель.

Указанные действия выручают, если в браузере не грузит видео из-за отключенного Flash Player.

Проблема с JavaScript

Трудности с загрузкой видео нередко случаются из-за сбоев в JavaScript. Он представляет собой скриптовый язык, применение которого повышает возможности веб-мастеров при создании интернет-порталов. Пользователь может включить и отключить этот инструмент. В последнем случае функционал сайта может упасть. Кроме того, может возникнуть и более серьезная ситуация, когда вместо видео черный экран в браузере.

Задача пользователя — убедиться во включении JavaScript. Принципы активации в каждом случае индивидуальны. Рассмотрим основные варианты:

  • Гугл Хром. Кликните на три точки справа вверху, войдите в настройки, а там с левой стороны в разделе Дополнительные перейдите в секцию Конфиденциальность и безопасность. Там найдите раздел Настройки сайта, а в нем будет строка JavaScript. Должен стоять параметр Разрешено. Если плагин отключен, активируйте инструмент, чтобы просматривать видео (если оно не воспроизводится).

  • Опера. Как и в Гугл Хром, перейдите в настройки браузера путем нажатия на букву «О» с левой стороны. Далее переходите в Настройки, Веб-сайты, а после этого включите JavaScript.

  • Яндекс.Браузер. Сверху браузера перейдите в раздел с тремя полосками и войдите в Настройки. Перейдите в раздел Расширенные настройки сайтов. Там найдите JavaScript и разрешите его применение. После этого проверь, воспроизводится ролик или нет.

  • Мозилла. В браузере Мозилла Фаерфокс JavaScript включен по умолчанию. Если пользователь ранее отключил эту опцию, необходимо перейти в Инструменты, выбрать Настройки, зайти в секцию Содержимое и подтвердить использование JavaScript.
  • Сафари. Войдите в настроечный раздел, а там — в Безопасность. Отыщите блок Веб-контент, после чего включите JavaScript.
  • Интернет Эксплорер. Жмите сверху на шестерню, перейдите в Безопасность и Интернет. Там жмите ссылку Другой. В секции Сценарии найдите Активные сценарии и выполнение сценариев приложения Java. В обоих случаях нужно поставить отметки в позиции включения. На завершающем этапе сохраните настройки.

Если видео в браузере не воспроизводится (черный экран), сделайте рассмотренные выше шаги, перезапустите веб-проводник и проверьте работу плеера еще раз. В большинстве случаев ролики начинают воспроизводиться в нормальном режиме.

Низкая скорость Интернета

Бывают ситуации, когда видео в браузере не загружается или грузится крайне медленно. В такой ситуации причина в низкой скорости глобальной сети. Кроме того, для проблемы характерны и другие признаки — подергивание во время просмотра, зависание и т. д. Видео вроде бы воспроизводится, но смотреть его невозможно.

Чтобы проверить скорость, можно использовать ряд программ и онлайн-ресурсов. Наиболее популярный вариант — Speedtest.ru. Особенность этого портала заключается в высокой точности и легкости применения. Если видео вдруг перестало работать или тормозит, войдите на указанный сайт и жмите Начать.

После завершения проверки система выдает результат. Для нормального воспроизведения видео необходима скорость на загрузку от 10 Мбит/с и выше. Если пользователь планирует просматривать ролики более высокого качества (Blue-ray), здесь требования более жесткие. Для качественного воспроизведения видео потребуется уже 50 Мбит/с и более. Если скорость меньше, необходимо звонить провайдеру и уточнить возможность повышения скорости.

Дополнительные советы

Если рассмотренные рекомендации не помогают, а в браузере вместо видео только зеленый экран, картинка не воспроизводится или имеют место другие проблемы, попробуйте другие решения.

Существуют и другие методы спасения. Возможно, они помогут решить вопрос, если не воспроизводится ролик:

  1. Проверьте ПК на вирусы . Для этого можно использовать антивирусную программу (бесплатную или платную). При наличии такой функции лучше сделать проверку во время загрузки, когда основные приложения еще не запущены.
  2. Переустановите браузер. Если по какой-либо причине не воспроизводится видео, удалите и установите заново веб-проводник. Во многих случаях такое действие выручает пользователя. При скачивании используйте ссылки на офсайте разработчика.
  3. Убедитесь, что видео не воспроизводится во всех браузерах . Такая проверка позволит убедиться, что проблема не в скорости Интернета, а в веб-проводнике.
  4. Проверьте кэш. Иногда в браузере не открывается видео по простой причине — загрязнение внутренней памяти. Очистка кэша возможна с помощью внутренних возможностей веб-проводника или с помощью специального ПО, к примеру, CCleaner.
  5. Обновите обозреватель до последней версии. Бывает, что ролик не воспроизводится из-за отсутствия каких-либо обновлений в старой программе или проблем с поддержкой какого-либо плагина.
  6. Выключите аппаратное ускорение. Такое действие может быть полезным для некоторых браузеров, к примеру, Гугл Хром. После этого еще раз проверьте, воспроизводится видео или нет.

Не лишне отключить все дополнения, которые могут мешать нормальному проигрыванию ролика.

Другие проблемы и их решение

Выше мы рассмотрели, почему в браузере не показывает видео, и что делать в такой ситуации. Приведенных решений, как правило, достаточно, чтобы настроить работу веб-проводника в обычном режиме. Но бывают и другие трудности, с которыми сталкиваются пользователи. Кратко рассмотрим их особенности:

  1. Видео воспроизводится, но не открывается на весь экран. Причиной могут быть проблемы с Флеш Плеером, драйвером графического процессора, видеоплеером или настройками веб-проводника. Для решения проблемы обновите или включите Flash Player, обновите драйвера или проверьте расширения. Обратите внимание на настройки браузера (возможно, видео в браузере не увеличивается из-за ограничений).
  2. Ролик воспроизводится, но звука нет. В таком случае проверьте включение Flash Player и обновите аудио кодеки. Чтобы охватить все возможности веб-проводника, поставьте K-Lite Codec Pack, который доступен бесплатно на официальном сайте. Нельзя исключать еще одну проблему, которая может быть связана с аппаратной частью (к примеру, вышли из строя динамики ноутбука).
  3. Видео в браузере не идет из-за того, что проводник не распознает его формат. Такая проблема все чаще возникает после перехода веб-мастеров на HTML5. В результате имеют место трудности с просмотром ролика (он не воспроизводится). Возникает вопрос — как поступить, если браузер не поддерживает HTML5 видео, что делать. Проверьте версию веб-обозревателя и обновите ее до последней (если она устарела). Кроме того, выключите активные расширения и проверьте, будет ли воспроизводиться видео без них. По очереди выключайте все плагины, пока не найдете проблемный вариант. Не лишним будет установить пакет с кодеками, который упоминался выше.

Рассмотренных выше действий в большинстве случаев достаточно, чтобы решить проблему. Если ваш браузер не поддерживает воспроизведение видео, вместо картинки появляется черный или белый экран, решите вопрос с ЯваСкрипт и Флеш Плеер. Если кардинальные меры не помогли, воспользуйтесь дополнительными рекомендациями, которые приведены в статье. Если видео воспроизводится, но с перебоями, ищите проблему в скорости Интернета. Чаще всего рывки, зависание или прерывание ролика связано с проблемами на стороне провайдера. В таком случае нужно купить более дорогой тариф с лучшей скоростью или заявить поставщику Интернета о проблемах и дождаться их решения.

Smart TV

  1. Убедитесь, что ваш телевизор поддерживает KION: Устройства. МТС Поддержка (mts.ru)
  2. Убедитесь, что на вашем телевизоре есть устойчивое интернет-соединение (например, воспроизводятся ролики на Youtube)
  3. Для телевизоров Samsung воспользуйтесь рекомендациями производителя: https://www.samsung.com/ru/support/tv-audio-video/app-in-smart-hub-doesnot-work/
  4. Для других телевизоров:
    1. Удалите приложение KION, если на вашем телевизоре предусмотрена такая возможность
    2. Выключите телевизор, отключите его от электросети на 2 минуты, затем включите снова
    3. Скачайте и установите приложение KION из официального магазина приложений на вашем телевизоре. Если приложения нет в магазине приложений, значит KION не поддерживается.
    4. Запустите приложение KION и авторизуйтесь с вашим номером телефона (Настройка => Войти)
    5. Повторите в приложении KION действия, приводящие к проблеме
  5. Если проблема сохраняется, перейдите в раздел Настройка => Поддержка => Оставить обращение
  6. Отсканируйте QR-код и отправьте сообщение на email app@kion.ru — опишите подробно возникающую проблему, название телеканала/фильма/сериала, приложите фото или видео с проблемой
  7. Если у вас нет возможности отсканировать QR-код, вы можете самостоятельно отправить сообщение на email app@kion.ru — опишите подробно возникающую проблему, приложите фото или видео с проблемой, обязательно укажите номер телефона, с которым вы авторизуетесь в KION и модель телевизора и версию приложения. Модель можно посмотреть в настройках телевизора или в приложении KION в разделе Настройка => Настройки => Имя устройства. Версия приложения: Настройка => Поддержка => О приложении

Как исправить ошибку авторизации

В процессе установки нового программного обеспечения пользователи иногда сталкиваются с такой проблемой как «ошибка авторизации». Такая же ошибка возникает и после регистрации в различных социальных сетях, на сайтах информационного и игрового характера.

Как исправить ошибку авторизации

Инструкция

Учитывая, что авторизация подразумевает введение логина и пароля в специальную форму, сообщение об ошибке означает, что сервер не принимает вводимые данные. Для устранения ошибки авторизации нажмите клавишу Ctrl в сочетании с F5, благодаря чему вы обновите страницу вашего интернет-браузера.

Поскольку все картинки, звуки и файлы при повторном открытии интернет-браузера берутся из кэша, чтобы ускорить время на загрузку веб-страницы, необходимо очистить область кэша.Чтобы удалить кэш, определите тип используемого интернет-браузера.

Если вы работаете в Widows Internet Explorer, нажмите на панель в виде шестерёнки, которая расположена сверху в правом углу. Выберите раздел «Свойства обозревателя», затем пункт «Общие» и нажмите на значок «Удаление». Поставьте отметку рядом с функцией «Временные файлы интернета», вновь нажмите значок «Удалить», а затем знак «ОК».

Если вы работаете в Mozilla Firefox, нажмите на значок интернет-браузера, выберите вверху раздел «Настройки», пункт «Приватность» и нажмите на ссылку для очистки вашей недавней истории. После этого выпадет список, в котором поставьте отметку рядом с пунктом «Всё» и нажмите на пункт «Подробности». Выбрав пункт «Кэш», нажмите на значок «Очистить сейчас».

Если вы работаете в Opera, найдите в раздел «Настройки» и подраздел «Удалить личные данные». Затем нажмите на кнопку в виде стрелки, которая расположена напротив функции «Детальная обработка». Поставьте отметку рядом с функцией «Очистить кэш», после чего нажмите значок «Удалить» и после этого «ОК».

Как только кэш очищен, перейдите на страницу безопасности, где отключите флажки напротив функций «Запретить сохранять логин», «Запретить параллельные сессии» и т.д. Введите свой текущий пароль в соответствующую форму и нажмите значок «Сохранить».

Источники:

  • Как избавиться от страниц с 404 ошибкой

Войти на сайт

или

Забыли пароль?
Еще не зарегистрированы?

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Содержание

  1. Ошибка при воспроизведении защищенного видео на Кинопоиск – что делать
  2. Как устранить ошибку воспроизведения на КиноПоиск?
  3. Инструкции для разных браузеров
  4. Не работает приложение кинопоиск ошибка воспроизведения
  5. Не работает приложение кинопоиск ошибка воспроизведения
  6. Управление плеером
  7. Изменить настройки проигрывания
  8. Вижу сообщение, что просмотр недоступен в моем браузере
  9. Получаю сообщение, что просмотр недоступен в моем регионе
  10. Воспроизведение прерывается или останавливается
  11. Управление плеером
  12. Изменить настройки проигрывания
  13. Вижу сообщение, что просмотр недоступен в моем браузере
  14. Получаю сообщение, что просмотр недоступен в моем регионе
  15. Воспроизведение прерывается или останавливается

Ошибка при воспроизведении защищенного видео на Кинопоиск – что делать

Выбирая где посмотреть фильм, можно увидеть много сайтов. Полный сборник фильмов можно найти на сайте КиноПоиск. Там есть много сериалов, фильмов, мультфильмов для всех возрастов и с разным направлением. Поэтому когда кто-то ищет фильм, то смотрят, если ли он на этой площадке. Но иногда возникают ошибки при использования КиноПоиска, поэтому приходится их как-то решать. Иногда она появляется при воспроизведении защищенного видео.

Как устранить ошибку воспроизведения на КиноПоиск?

Есть 3 основные действия, которые нужно сделать.

  1. Начать нужно с обновления браузера. Это правильный и достаточно простой шаг. Ведь иногда видео не воспроизводится на браузерах со старым обновлением. В этом случае нужно включить автоматическое обновление, после чего ошибка может пропасть.
  2. Если обновление в порядке, но видео не воспроизводится, нужно перезапустить устройство и браузер. Возможно такое, что обновления уже актуальный и установлены, но ещё не используются, так как устройство не перезапускалось. Иногда при запуске браузера включаются не все плагины. Поэтому перезагрузка помогает запустить все нужные элементы и «заставить» их работать.
  3. Перенастроить воспроизведение защищенного контента.

Инструкции для разных браузеров

Иногда такое сообщение появляется даже в тех браузерах, которые обновленные до последней версии. В этом случае нужно смотреть настройки. Обычно там автоматически запрещается просмотр защищенного контента. Чтобы отключить данную функцию, нужно сделать несколько последовательных действий. Для каждого браузера свои настройки.

Источник

Не работает приложение кинопоиск ошибка воспроизведения

Здравствуйте. Видео на kinopoisk.ru (трейлеры фильмов) воспроизводится прерывисто, а иногда просто перестают проигрываться на каком-то моменте. На других сайтах проблем замечено практически не было. Youtube работает хорошо. В Firefox всё работает отлично.
Процессор и память загружены минимально.
Пожалуйста, не пишите советы вроде почистить компьютер от вирусов или отключить закачку файлов. Я более чем продвинутый пользователь, я программист.
А вот как отладить эту штуку пока не знаю. Отключение расширений значительного эффекта не дало, да и глюки в плеере случаются рандомно. Отключил расширения, сначала кажется что всё стало нормально работать, а потом опять то же самое.

Можно ли как-то проверить в чём проблема?

@dimok135
проверил, у меня всё норм воспроизводится
Opera 69.0.3686.49

Я более чем продвинутый пользователь, я программист.

Смешно. Пользователь или программист?

В Firefox всё работает отлично

И что? Используй огнелис.

Видео на kinopoisk.ru (трейлеры фильмов) воспроизводится прерывисто, а иногда просто перестают проигрываться на каком-то моменте.

Все? Вроде они все ютубовские. Причем тогда тут кинопоиск?

А вот как отладить эту штуку пока не знаю.

В отличие от оперы (Ctrl+Shift+I или Ctrl+Shift+С) у огнелиса веб-инструмент для отладки куда солиднее.

Спасибо за «конструктивные» ответы. Уже решил проблему, написав расширение, открывающее трейлеры в VLC.

Спасибо за «конструктивные» ответы.

Уже решил проблему, написав расширение, открывающее трейлеры в VLC.

Очень «полезное расширение». Добавь ещё youtube-dl, rtmpdump и mediainfo, а то без этого маловато будет. Это так полезно, что бесполезно.
Упивайся тщеславием.

Если так дальше пойдет то в скором времени форум превратится в рекламную доску типа «купи-продай».

Хз зачем нужно было писать расширение если их полно готовых в магазинах.

Вообще я использую youtube-dl и MPV плеер и без всяких расширений — ссылку перетягиваешь в окно и заиграло.

youtube-dl всё равно необходим в системе для скачки видео с огромного множества сайтов.

Источник

Не работает приложение кинопоиск ошибка воспроизведения

Краткое описание:
Официальное приложение kinopoisk.ru. КиноПоиск — всё для любителей кино и сериалов:

  • расписание кинотеатров и киноафиша премьер в Москве и по всей России, а также в Беларуси, Казахстане и Украине;
  • билеты в кино онлайн без очередей в кассу;
  • онлайн-кинотеатр: популярные фильмы, культовые сериалы, мультфильмы и мультсериалы для детей и взрослых.

��️ ОНЛАЙН-КИНОТЕАТР КИНОПОИСК HD
Не набирайте «смотреть фильмы онлайн», «скачать фильм» и «фильмы без интернета» — идите сразу к нам. В приложении удобный плеер: выбирайте качество при просмотре, перематывайте двойным тапом. В онлайн-кинотеатре КиноПоиск HD есть легенды мирового кинематографа, картины из Топ-250 КиноПоиска, свежие новинки кино, эксклюзивные сериалы, фильмы на английском, мультики для детей и не только. Все их можно смотреть онлайн, а ещё вы можете скачать фильм или сериал на устройство, чтобы смотреть без интернета. Чтобы скачать фильм или сериал, нажмите на значок со стрелкой рядом с кнопкой просмотра.

Оформите подписку, и многие фильмы и сериалы будут доступны вам без дополнительной оплаты.
— В подписке КиноПоиск HD — более 6500 фильмов и сериалов. В подписку входит также Яндекс.Плюс, который даёт бонусы и скидки на сервисах Яндекса (Музыка без ограничений, скидки на поездки с Такси, дополнительное место на Диске и другие преимущества). �� Первые 30 дней можно смотреть бесплатно.
— Подписка КиноПоиск + Амедиатека — это подписка 3 в 1. С ней вам доступен весь каталог по подписке КиноПоиска HD и возможности Яндекс.Плюса, а также фильмы и сериалы из каталога Amediateka, включая «Эйфорию», «Силиконовую долину», «Почему женщины убивают» и «Тёмные начала». �� Первые 7 дней можно смотреть бесплатно.

Если у вас есть Яндекс.Модуль, вы можете смотреть фильмы и сериалы из каталога КиноПоиск HD на телевизоре и использовать приложение как пульт, чтобы регулировать громкость и перематывать. Для этого устройство с приложением и Модуль должны находиться в одной сети Wi-Fi.

���� КИНОАФИША И БИЛЕТЫ В КИНО

  • Будьте в курсе, когда выходят новинки кино.
  • Выбирайте ближайший кинотеатр по вашему местоположению.
  • Смотрите расписание кинотеатров на сегодня и другие дни и покупайте билеты в кино онлайн.
  • Экономьте на походах в кино с абонементом КиноПоиск Go, а также используйте другие выгодные предложения в разделе «Акции и скидки».

�� ПОИСК ПО ФИЛЬМАМ, РЕЙТИНГИ И РЕЦЕНЗИИ
Выбирайте, что посмотреть в кино или онлайн. В этом вам помогут:

  • удобный поиск по фильмам, сериалам и мультфильмам;
  • страницы фильмов с трейлерами, описанием, интересными фактами, зрительскими рейтингами и отзывами;
  • карточки актёров, режиссёров и других деятелей кино;
  • списки фильмов на любой вкус: топ-250, лучшие комедии, ужасы, триллеры, мелодрамы, боевики, аниме и др.;
  • напоминания киноафиши о старте интересной вам картины в прокате.

Русский интерфейс: Да
Требуется Android: 6.0+
5.0+ для версии 5.18 и более старых

Сообщение отредактировал iMiKED — 13.10.21, 18:59

Источник

Управление плеером

Изменить настройки проигрывания

Чтобы настроить разрешение видео и скорость воспроизведения, в правом нижнем углу видеоплеера нажмите . Чтобы выбрать аудиодорожку, включить или выключить субтитры, нажмите Аудио и субтитры . У некоторых фильмов есть только одна аудиодорожка или отсутствуют субтитры.

У некоторых видео субтитры включаются автоматически при выборе аудиодорожки — это особенность лицензии конкретного фильма или сериала.

Вижу сообщение, что просмотр недоступен в моем браузере

Устаревший браузер может не поддерживать технологии, которые используются для быстрой и удобной загрузки страниц. Установите последнюю версию вашего браузера.

При первом запуске браузера могут подключиться не все плагины, необходимые для корректной работы системы шифрования контента. Перезапустите браузер, чтобы подключить плагины.

Если вы используете последнюю версию браузера и получаете такое сообщение, скорее всего, в браузере запрещено воспроизведение защищенного контента.

Чтобы разрешить воспроизведение защищенного контента, выполните следующие действия в своем браузере:

  • Яндекс.Браузер
  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Opera

\n «>]>>»> В браузере разрешено воспроизведение защищенного контента

В операционной системе Linux не все браузеры могут воспроизводить защищенный контент без дополнительной настройки. Если вы используете Яндекс.Браузер на Linux, см. подраздел В браузере под Linux не работает видео. Если проблема повторяется, обратитесь в службу поддержки.

Получаю сообщение, что просмотр недоступен в моем регионе

Смотреть фильмы и сериалы на КиноПоиске можно в России, Азербайджане, Армении, Грузии, Киргизии, Молдове, Монголии, Беларуси, Казахстане, Таджикистане и Узбекистане. Просмотр фильмов может быть недоступен, если вы заходите на КиноПоиск через анонимайзер. Чтобы это проверить, отключите плагины, программы-анонимайзеры и откройте сайт с помощью последней версии браузера.

Смотреть фильмы и сериалы на КиноПоиске можно в России, Азербайджане, Армении, Грузии, Киргизии, Молдове, Монголии, Беларуси, Казахстане, Таджикистане и Узбекистане. Страна пользователя определяется по IP-адресу. Если ваш интернет-провайдер использует адресное пространство других регионов, онлайн-просмотр будет недоступен. Уточните у своего интернет-провайдера, к адресному пространству какой страны относится ваш IP-адрес.

Воспроизведение прерывается или останавливается

Если видео постоянно прерывается, останавливается при нажатии на паузу или переходе в полноэкранный режим, попробуйте решить проблему самостоятельно:

В настройках плеера нажмите → Качество и выберите более низкое качество видео.

Закройте в браузере все вкладки, кроме КиноПоиска. Отключите приложения, использующие интернет, и перезагрузите страницу.

Проверьте скорость с помощью Интернетометра. Для видео c разрешением 360p скорость входящего интернет-соединения должна быть больше 2,7 Мбит/с. Если скорость интернета меньше, обратитесь в службу поддержки вашего провайдера.

Попробуйте войти на КиноПоиск через мобильный интернет. Если видео отображается корректно, обратитесь к вашему интернет-провайдеру.

Если проблема повторяется, напишите в службу поддержки. В сообщении укажите, в каких операционной системе и браузере возникает проблема.

Попробуйте включить или отключить аппаратное ускорение:

Источник

Управление плеером

Изменить настройки проигрывания

Чтобы настроить разрешение видео и скорость воспроизведения, в правом нижнем углу видеоплеера нажмите . Чтобы выбрать аудиодорожку, включить или выключить субтитры, нажмите Аудио и субтитры . У некоторых фильмов есть только одна аудиодорожка или отсутствуют субтитры.

У некоторых видео субтитры включаются автоматически при выборе аудиодорожки — это особенность лицензии конкретного фильма или сериала.

Вижу сообщение, что просмотр недоступен в моем браузере

Устаревший браузер может не поддерживать технологии, которые используются для быстрой и удобной загрузки страниц. Установите последнюю версию вашего браузера.

При первом запуске браузера могут подключиться не все плагины, необходимые для корректной работы системы шифрования контента. Перезапустите браузер, чтобы подключить плагины.

Если вы используете последнюю версию браузера и получаете такое сообщение, скорее всего, в браузере запрещено воспроизведение защищенного контента.

Чтобы разрешить воспроизведение защищенного контента, выполните следующие действия в своем браузере:

  • Яндекс.Браузер
  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Opera

\n «>]>>»> В браузере разрешено воспроизведение защищенного контента

В операционной системе Linux не все браузеры могут воспроизводить защищенный контент без дополнительной настройки. Если вы используете Яндекс.Браузер на Linux, см. подраздел В браузере под Linux не работает видео. Если проблема повторяется, обратитесь в службу поддержки.

Получаю сообщение, что просмотр недоступен в моем регионе

Смотреть фильмы и сериалы на КиноПоиске можно в России, Азербайджане, Армении, Грузии, Киргизии, Молдове, Монголии, Беларуси, Казахстане, Таджикистане и Узбекистане. Просмотр фильмов может быть недоступен, если вы заходите на КиноПоиск через анонимайзер. Чтобы это проверить, отключите плагины, программы-анонимайзеры и откройте сайт с помощью последней версии браузера.

Смотреть фильмы и сериалы на КиноПоиске можно в России, Азербайджане, Армении, Грузии, Киргизии, Молдове, Монголии, Беларуси, Казахстане, Таджикистане и Узбекистане. Страна пользователя определяется по IP-адресу. Если ваш интернет-провайдер использует адресное пространство других регионов, онлайн-просмотр будет недоступен. Уточните у своего интернет-провайдера, к адресному пространству какой страны относится ваш IP-адрес.

Воспроизведение прерывается или останавливается

Если видео постоянно прерывается, останавливается при нажатии на паузу или переходе в полноэкранный режим, попробуйте решить проблему самостоятельно:

В настройках плеера нажмите → Качество и выберите более низкое качество видео.

Закройте в браузере все вкладки, кроме КиноПоиска. Отключите приложения, использующие интернет, и перезагрузите страницу.

Проверьте скорость с помощью Интернетометра. Для видео c разрешением 360p скорость входящего интернет-соединения должна быть больше 2,7 Мбит/с. Если скорость интернета меньше, обратитесь в службу поддержки вашего провайдера.

Попробуйте войти на КиноПоиск через мобильный интернет. Если видео отображается корректно, обратитесь к вашему интернет-провайдеру.

Если проблема повторяется, напишите в службу поддержки. В сообщении укажите, в каких операционной системе и браузере возникает проблема.

Попробуйте включить или отключить аппаратное ускорение:

Источник

Современные технологии с каждым разом радуют своих пользователей новым прогрессом, достижением и открытием новых возможностей. За последние десять лет технологии шагнули далеко вперед, что говорит о неизбежном дальнейшем развитии, которое позволит нам получать все больше прозрения, новых навыков и просто расширять наш кругозор. Но с каждым новым прогрессом приходят проблемы, к примеру, в интернете таковыми проблемами являются вирусы, которые возникают чуть ли не каждую минуту. Да, у нас есть антивирусы, которые защищают наши компьютеры, каждый пользователь уже обладает специальными навыками и осторожностью, которая позволяет избегать проблем и, наконец, существуют различные сервисы, где компьютер могут восстановить, удалив самые разные вирусы. Но самой популярной проблемой является ситуация, при которой пользователям перекрывают доступ в различные внутренние сети. Не удается пройти авторизацию по защищенному соединению: что делать и как исправить эту проблему? Именно этому вопросу и посвящена данная статья, в которой собрана вся необходимая информация.

Не удается пройти авторизацию по защищенному соединению

Что это за проблема?

Что это за ошибка, при возникновении которой не удается пройти авторизацию по защищенному соединению? Прежде чем разобрать саму ситуацию, стоит немного изучить теорию. Каждая социальная сеть или платежный виртуальный терминал имеет свою специальную сеть, которая недоступна всеобщему обозрению. Это позволяет избегать кражи различной информации пользователей. Долгое время хакеры пытались взломать внутренние сети, но ничего из этого особо не выходило. Поэтому в знак протеста они и создали вирус, из-за которого, собственно, не удается пройти авторизацию по защищенному соединению. Возникает эта проблема часто и у многих пользователей, которые не желают использовать антивирусы и в основном пользуются пиратской продукцией. Но не стоит особо паниковать из-за нее и бежать в сервис отдавать кровные деньги, так как решить эту проблему довольно просто, главное — полностью разобраться в этой ситуации. Вирус не портит компьютер, а лишь блокирует некоторые возможности и переписывает системный файл. Исправить это можно даже собственными усилиями и без особых знаний.

Не удается пройти авторизацию по защищенному соединению что делать

Из-за чего она возникает?

Авторизация по защищенному соединению – это попытка подключения личного аккаунта к внутренней сети того или иного ресурса. Обычно такого типа сети имеют крупные корпорации, которые имеют у себя несколько миллионов активных пользователей. Данный тип поддержки ресурса позволяет без проблем прослеживать действия пользователей, избегать DDOS-атак и вовремя реагировать на попытки взлома. Проблема, из-за которой не удается пройти авторизацию по защищенному соединению, означает, что вам попросту блокируют возможность войти в эту сеть. Что, собственно, говорит о том, что была попытка взлома или вы поймали вредоносный вирус, готовый испортить вашу ежедневную деятельность.

Не удается пройти авторизацию

Можно ли ее избежать?

Если не удается пройти авторизацию по защищенному соединению, что делать в такой ситуации? Можно ли избежать этого неприятного момента? На самом деле не попадаться «на крючок» к вирусу вполне возможно, если пользоваться нормальными антивирусными программами, которые распространяются платно и имеют мировую популярность. Одной из таких программ является «Касперский Антивирус», который способен защитить ваш компьютер практически от любого стороннего проникновения и гарантирует нормальную работоспособность вашей операционной системы. Благодаря отличной защите вы точно не столкнетесь с данной проблемой, но если так сложилась ситуация и у вас не получается использовать топовый антивирус, то стоит далее подробно и внимательно ознакомиться с инструкцией, которая позволит избавиться от этой проблемы.

Пройти авторизацию по защищенному соединению

Старый-добрый вирус

Но прежде чем бороться с вирусом, нужно знать, с чем точно мы имеем дело. Если вам не удается пройти авторизацию по защищенному соединению, чаще всего это происходит, когда на вашем компьютере завелся вирус под названием Trojan.Mayachock.18. Данный вирус был создан довольно-таки давно, поэтому неудивительно, что многие антивирусы попросту не распознают его, и это позволяет ему свободно действовать в вашем компьютере. Что самое интересное, вирус был создан самыми настоящими профессионалами ради забавы и тестирования антивирусных программ. На данный момент вирус сам по себе разгуливает по сети, и никто его не контролирует, поэтому каких-либо специальных целей у него нет. Он просто захватывает ваш компьютер и мешает нормально пользоваться доступом к отдельным сетям.

Не удается пройти авторизацию по защищенному соединению Chrome

Проблемы бесплатных антивирусов

Не удается пройти авторизацию по защищенному соединению Chrome, Yandex и т. д? Такая ошибка может возникнуть в любой момент у любого пользователя, который проводит много времени на просторах интернета. Иногда многие пользователи удивляются, как такое может произойти, ведь они используют бесплатный антивирусник или утилиту безопасности Windows. На самом деле, когда разрабатывался этот вирус, ему дали уникальный код, который позволяет обходить стандартную защиту Windows и прочих программ, которые якобы защищают компьютер совершенно бесплатно. Они просто не идентифицируют этот вредоносный элемент и спокойно его пропускают. Поэтому, если вы являетесь именно тем пользователем, который не использует специальные программы защиты или предпочитает бесплатные аналоги, то немедленно стоит пересмотреть эту ситуацию, так как вы находитесь в зоне риска попадания под влияние этого вируса.

Авторизация по защищенному соединению

С чего стоит начать?

Но если вы все-таки стали одним из тех, кому не удается пройти авторизацию, то стоит начать действовать немедленно, так как именно своевременное реагирование позволит избавиться от проблемы. Итак, поначалу стоит избавиться от всех программ защиты на вашем компьютере. Сделать это довольно просто, достаточно воспользоваться программой CCleaner, которая позволяет удалять программы и все файлы, которые к ней относятся. Обязательно очистите папку «Загрузки», откуда наверняка и пришел недоброжелательный вирус. Как только все вышеперечисленное будет выполнено, стоит перейти к следующему шагу.

Авторизация по защищенному соединению вконтакте

Dr. Web – универсальный инструмент

Итак, чтобы восстановить соединение и вновь получить возможность попадать во внутренние сети, стоит поначалу удалить сам вирус. Для этого достаточно воспользоваться бесплатной утилитой Dr.Web CureIt. Эта программа позволит просканировать ваш компьютер и отыскать злоумышленника. Данная утилита легко распознается различными вирусами, которые свободно перемещаются по сети интернет, поэтому у вас не сразу получится его установить. Благодаря специальному генератору свободного доступа, который дает возможность получить доступ к пользованию программы на несколько дней, вы получите утилиты с защищенным кодом, которую не распознает антивирус. После скачивания Dr.Web CureIt необходимо согласиться с лицензионными соглашениями и выполнять ряд первоначальных установок. Затем нужно просканировать с помощью этой утилиты весь свой компьютер. Через некоторое время вы обнаружите, что ваша система заражена этим вирусом. С помощью Dr.Web CureIt удалите вирус, перезагрузите компьютер и постарайтесь не включать интернет, это обезопасит вас от повторного заражения.

Необходимость смены системного файла

Авторизация по защищенному соединению «ВКонтакте» и других социальных сетях происходит благодаря специальным установкам, которые внесены в обычный файл-блокнот под названием hosts. Вирус после попадания в компьютер автоматически меняет данные этого файла, предписывая различные дополнительные структуры, которые, собственно, и блокируют вам доступ. Чтобы исправить это, необходимо найти этот файл и удалить все новые данные, которые были внесены в его структуру. Для этого нужно перейти по пути C:WindowsSystem32driversetc и отыскать файл с наименованием hosts. Открыть его с помощью блокнота, для этого нужно щелкнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Открыть с помощью». После этого вы обнаружите огромное количество самых разных данных.

Чтобы не испортить первоначальные установки этого файла, необходимо отыскать строчку «#::1 localhost». Все данные, символы и установки, которые написаны в файле после этой строчки, необходимо удалить. Для этого достаточно их выделить и нажать на клавиатуре клавишу Delete. Затем закрыть файл и согласиться с сохранением изменений.

Изменение настроек интернета

Независимо от того, в Skype нет соединения при авторизации или в любых других программах социального характера, все это следствие действия вируса Trojan.Mayachock.18. Если вышеуказанные рекомендации не дали положительного результата, то стоит выполнить еще один шаг, который наверняка позволит избавиться от этой проблемы. Необходимо изменить настройки самого интернет-соединения, что позволит перенаправить ваш роутер в правильное русло получения информации.

Дело в том, что в России провайдеры в основном используют автоматическое соединение, которое позволяет искать доступную точку доступа и получать оттуда мощность для серфинга в интернете. Вирус разработан таким образом, что способен без пользователя изменять настройки интернета по своему усмотрению. Чтобы исправить эту ситуацию, необходимо войти в «Центр управления сетями и общим доступом», отыскать свою сеть соединения, щелкнуть на ней правой кнопкой мыши и выбрать свойства «Протокол интернета 4». В этих настройках можно обнаружить цифры, указывающие IP-соединение, DNS-сервер и другие данные. Необходимо все убрать и поставить галочку напротив автоматического поиска сети. Если у вас отключится интернет совсем, то стоит взять свой договор с провайдером и отыскать необходимые установки для настройки интернета. Все эти действия позволят избавиться от проблемы, которая возникла в результате заражения вирусом.

«Касперский» – единственная защита

Пройти авторизацию по защищенному соединению можно будет всегда, если вы будете использовать простую рекомендацию, которая заключается в использовании хорошего, постоянно обновляющегося и просто самого лучшего антивируса от «Касперского». Данная программа позволит защитить ваши данные, обеспечит безопасный серфинг сети и не позволит вирусам проникнуть в ваш компьютер. Благодаря этой уникальной разработке можно совершенно спокойно заниматься своими делами и не беспокоиться о каких-либо проблемах, которые могут возникнуть в результате неосторожного использования интернета.

Опасен ли этот вирус?

Теперь вы знаете, что нужно делать, если вам не удается пройти авторизацию по защищенному соединению. Осталось только разобраться, а опасен ли этот вирус вообще? На самом деле он не ворует данные и не портит файлы, а просто приносит некоторое неудобство пользователям. Этот вирус является небольшим баловством программистов, поэтому особо волноваться не стоит, тем более, когда вы знаете, как избавиться от этой проблемы.

Можно ли позвонить по горячей линии KION? Как написать обращение в службу поддержки? Что это за сервис и какими функциями обладает?

Горячая линия KION

Пользователи смогут обратиться по единому справочному телефону техподдержки 8 800 250 08 04.

О том, как работает поддержка и, есть ли другие контакты для обращений, смотрите здесь https://kion.ru/page/faq/common либо ознакомьтесь с информацией ниже.

Служба поддержки KION

KION e-mail

Написать в службу поддержки можно по электронной почте app@kion.ru.

Также можно оставить комментарий в соц. сетях или через приложение для смартфонов.

Приложение можно установить на устройства:

  • iOS;
  • Android.

Режим работы

Пообщаться с техподдержкой можно ежедневно, по сообщениям и звонкам отвечают без выходных с 08:00 до 20:00.

О компании

KION

КИОН – известный около года сервис, позволяющий просматривать различный мультимедийный контент (сериалы, фильмы, развлекательные программы и т.д.), запущенный российской компанией МТС.

Преимущества сервиса в том, что его платформу возможно установить не только на телевизоры, ПК, но и на планшеты, смартфоны, ноутбуки, другие гаджеты, где используется операционная система Android или iOS.

История

История сервиса

Впервые название Кион представили в апреле 2021 года, хотя большинство специалистов склоняется во мнении, что Kion — это лишь переформатированный сервис МТС ТВ. Отчасти это действительно так, но всю технологическую составляющую новой платформы разработали в Huawei.

Сейчас кроме трансляции сериалов, фильмов по лицензии, онлайн-кинотеатр участвует в разработках собственного контента. За прошлый год было представлено более 15 оригинальных «картин», которые впоследствии стали одними из наиболее просматриваемых в Рунете.

Плюсы и минусы

Плюсы:

  • есть авторский контент;
  • удобный интерфейс;
  • обратная связь;
  • качество;
  • есть бесплатная версия.

Минусы:

  • стоимость подписки;
  • пока небольшой выбор фильмов и сериалов.

Советы эксперта

Мнение эксперта

Терехов Сергей

Эксперт по компаниям и брендам

Не отыскав интересующей информации на официальном сайте, клиенты вправе обратиться к поддержке онлайн либо дозвонившись по телефону.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

Обращайтесь к техподдержке, если возникают трудности при подключении, установке ПО, активации подписки, регистрации личного кабинета, созданием подгрупп и т.д. Можно оставить замечание, свои идеи по развитию проекта, впечатления (включая негативный опыт).

На каких устройствах работает KION?

Программное обеспечение доступно для установки на большинство устройств, где используется операционная система iOS, Android. Установить сервис получится на телефоны, ПК, ТВ приставки, Смарт устройства и даже в мультимедийные комплексы некоторых автопроизводителей.

Какие подписки доступны?

Подписки делятся на три группы:

  1. ТВ.
  2. Фильмы, сериалы.
  3. Общий контент.

Пользователи смогут отказаться от подписки, а приобрести права на просмотр кино в течение 48 часов или в другой интервал.

Где действует KION?

Доступ к контенту открыт во всех регионах РФ, за исключением Крыма.

Как изменить качество изображения?

Поменять качество видео возможно во время просмотра, открыв вспомогательное окно «Меню» и выбрав там соответствующий пункт.

Как войти в личный кабинет?

Как написать жалобу?

Чтобы оставить жалобу на качество работы сервиса, позвоните или отправьте письмо почтой. Приветствуются комментарии через соц. сети или приложение.

0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии

А вот еще интересные материалы:

  • Яшка сломя голову остановился исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного где ошибка
  • Почему киви пишет техническая ошибка
  • Почему зум пишет ошибка 1006007000