Photoshop ошибка драйвера монитора

При открытии Photoshop появляется следующее сообщение об ошибке: «В Photoshop обнаружена проблема с драйвером дисплея. Функции, использующие графическое аппаратное обеспечение, временно отключены», и элементы и функции, для которых используется графическое оборудование, становятся недоступны.

Обновите графический драйвер и устраните неполадки аппаратного обеспечения видеоадаптера.

Решения для этой проблемы приведены в следующей статье:

• Устранение проблем Photoshop, связанных с графическим процессором и графическим драйвером

Дополнительная информация

Чтобы предотвратить сбои, связанные с неподдерживаемыми видеоадаптерами и драйверами, в Photoshop используется программа под названием GPU Sniffer.

При каждом запуске Photoshop запускает этот анализатор. Приложение sniffer выполняет элементарные тесты для проверки состояния графического процессора, отправляет результаты в Photoshop и создает файл журнала под именем sniffer-out.txt.

Путь к файлу sniffer-out.txt см. в разделе Функции, имена и расположение файлов установок | Photoshop.

Если происходит сбой анализатора пакетов или формируется отчет об ошибке, в Photoshop отображается сообщение с указанием о том, что обнаружена проблема. В Photoshop отключается параметр «Использовать графический процессор» на панели «Производительность» в разделе «Установки». При последующих запусках это сообщение не появляется.

Если проблема устраняется путем замены видеокарты или обновления драйвера, в анализаторе пакетов при следующем запуске появится сообщение об успехе, и параметр «Использовать графический процессор» будет включен.

Запуск sniffer.exe для получения сведений о графической карте

Tester=»Photoshop»

snifferStart=»2020-12-14_15:06:45″

NumGLGPUs=1

glgpu[0].GLVersion=»4.5″

glgpu[0].IsIntegratedGLGPU=0

glgpu[0].GLMemoryMB=128

glgpu[0].GLName=»Intel(R) HD Graphics 520″

glgpu[0].GLVendor=»INTEL»

glgpu[0].GLDriverVersion=»24.20.100.6299″

glgpu[0].GLDriver=»C:WINDOWSSystem32DriverStoreFileRepository64gh6299.inf_amd64_94401bd29769cd59igdumdim64.dll,C:WINDOWSSystem32DriverStoreFileRepository64gh6299.inf_amd64_94401bd29769cd59igd10iumd64.dll,C:WINDOWSSystem32DriverStoreFileRepository64gh6299.inf_amd64_94401bd29769cd59igd10iumd64.dll,C:WINDOWSSystem32DriverStoreFileRepository64gh6299.inf_amd64_94401bd29769cd59igd12umd64.dll»

glgpu[0].GLDriverDate=»20181011000000.000000-000″

glgpu[0].GLRenderer=»Intel(R) HD Graphics 520″

glgpu[0].HasGLNPOTSupport=1

glgpu[0].CanCompileProgramGLSL=1

glgpu[0].GLFrameBufferOK=1

NumCLGPUs=1

clgpu[0].CLPlatformVersion=»OpenCL 2.1 «

clgpu[0].CLDeviceVersion=»2.1″

clgpu[0].IsIntegratedCLGPU=1

clgpu[0].CLMemoryMB=3402

clgpu[0].CLName=»Intel(R) HD Graphics 520″

clgpu[0].CLVendor=»INTEL»

clgpu[0].CUDASupported=0

clgpu[0].CLBandwidth=2.100000e+10

clgpu[0].CLCompute=161.926658

clgpu[0].CLRawDeviceName=Intel(R) HD Graphics 520

clgpu[0].CLRawDeviceVendor=Intel(R) Corporation

clgpu[0].CLRawPlatformName=Intel(R) OpenCL

clgpu[0].CLRawPlatformVendor=Intel(R) Corporation

NumNativeGPUs=1

nativegpu[0].NativeName=»6422:Intel(R) HD Graphics 520″

snifferEnd=»2020-12-14_15:06:46″

Прогресс не остановить, вот и я стал его жертвой — всё-таки заменил старую, добрую, годами отшлифованную сборку «семёрки» на таинственный Windows 10. И, что было ожидаемо, на новой операционке начались проблемы со вновь установленными приложениями. Надо сказать, что по роду деятельности я использую весьма сложные CAM и CAD программы, несколько тяжёлых видеоредакторов и т.п.

Здесь я хочу рассказать о проблеме, с которой я столкнулся после установки Adobe Photoshop 2015. Необходимо отметить, что на Windows 7 эта сборка работала просто прекрасно.

Т.к. на этот момент вышла новая сборка Adobe Photoshop 2017, я удалил версию 2015, почистил реестр и оставшиеся файлы, а затем установил версию Photoshop 2017. Проблема осталась!

Ниже я рассказываю о методах решения проблемы. Краткое содержание статьи:

• Выявление ошибки запуска графического процессора (GPU)
• Определение отсутствия поддержки OpenGL и сопутствующих проблем
• Методы устранения проблем
• Проверка поддержки OpenGL, нормальной работы инструментов 3D и фильтров
• Важное примечание для исправления проблемы на слабых компьютерах

Итак, после стандартной установки Photoshop на свежую Windows 10 (до этого я инсталлировал Kompas-3D V16 и SolidWorks 2016, хотя, теперь думаю, что установка этих приложений не имеет значения для проблемы с Photoshop) был произведён запуск программы и первым делом открылось это окно:

Сообщение об ошибке программы GPU Sniffer.exe сразу после запуска Photoshop.

Photoshop продолжал запускаться, первое окно закрылось и открылось это:

Сообщение об остановке программы Sniffer.exe в процессе загрузки Photoshop.

Далее Photoshop запустился, открылось рабочее окно. Уже было понятно, что начались проблемы с графическим процессором. И следующее сообщение это подтвердило:

Программа Photoshop обнаружила проблему с драйвером дисплея и временно
отключила дополнительные элементы, использующие графическое аппаратное обеспечение.

Переход по указанной в сообщении ссылке особо ничего не дал — на этой страничке помощи рекомендовано установить актуальные драйвера дисплея для вашей видеокарты.

Надо казать, что три года назад мой компьютер по возможностям смело подходил под определение «графическая станция» и я очень удивился этим неполадкам. Но драйвер дисплея я всё-таки скачал и установил. В качестве графических процессоров использую исключительно NVIDIA, вот их официальная страничка на русском языке, где вы можете скачать актуальные драйвера.

Как и ожидалось, обновление драйвера ни к чему не привели. Я открыл вкладку Редактирование —> Настройки —> Производительность (Edit —> Preferences —> Performance) и убедился, что вкладка настроек графического процессора не активна, следовательно, отсутствует поддержка спецификации OpenGL и других полезных вещей:

Вкладка настроек графического процессора (GPU) не активна.

Если кто не знает, без GPU и OpenGL не будут работать многие инструменты и функции Photoshop, например, все инструменты 3D, некоторые фильтры («Масляная краска» (Oil Paint)), фильтры галереи размытия, многие инструменты Camera Raw и т.п. Скрин ниже был сделан при открытом Photoshop-документе в режиме RGB:

Не активны все инструменты 3D, единственная активная строка «Получить дополнительное содержимое» — ссылка на ресурсы сайта www.photoshop.com.

Пришлось пойти дальше и узнать, что же это за загадочный Sniffer.exe и что ему вообще нужно. Кстати, английское слово Sniffer переводится как «перехватчик», но есть и другие варианты, например, «наркоша» и что-то вроде «бухнуть», «принять на грудь». Такие названия используются для вирусных скриптов.

Недолгий серфинг по просторам наших и не наших интернетов дал ответ на этот вопрос. Вот что пишут про него производители:

The GPU Sniffer
Adobe uses a program call the GPU Sniffer (actually the program name is sniffer_gpu.exe), to test the GPU and drivers and Photoshop CS6 uses information to enable or disable the Use Graphics Hardware feature.

If the GPU Sniffer fails the first time it is run, Photoshop will display an error message stating it has detected a problem with the GPU.

After that, the error message will not appear unless you reset the Photoshop CS6 preferences.

If you correct the problem, by either replacing the video card or by updating the video card driver, the next time you launch Photoshop CS6, the GPU sniffer should pass the tests and the Use Graphics Hardware checkbox will be enabled.

Кто не понимает английского, краткий смысл этого — Sniffer.exe определяет графический процессор и драйвера в компьютере, и, если ему чего-то не нравится — отключает поддержку графического процессора (GPU).

Ну слава Буратино, теперь всё понятно. Мне лично запуск программы Sniffer.exe абсолютно не нужен и из этой проблемы существует два выхода:

• Повысить приоритет файла Photoshop.exe
• Отменить запуск Sniffer.exe

Для повышения приоритета Photoshop.exe делаем его запуск от имени администратора по умолчанию. Идём в папку C:Program FilesAdobeAdobe Photoshop CC 2015, кликаем правой клавишей мыши по файлу Photoshop.exe, в открывшимся контекстном меню нажимаем на строку «Свойства», выбираем вкладку «Совместимость», ставим галку у «Выполнить эту программу от имени администратора», ОК:

Запуск Photoshop по умолчанию от имени администратора

Всё, проблема решена. Но данный способ по ряду причин мне совсем не нравится.

Поэтому я предпочитаю метод номер два — просто отключение Sniffer.exe, расположенного в папке C:Program FilesAdobeAdobe Photoshop CC 2015. Можно его просто удалить, но лучше в начале имени добавить символ «~», название файла теперь ~Sniffer.exe и Photoshop при запуске его просто не увидит.

Далее запускаем (или перезапускаем) Photoshop, идём Редактирование —> Настройки —> Производительность (Edit —> Preferences —> Performance) и включаем

Теперь проверяю работоспособность программы. Открываем любое изображение в Photoshop, проверяю режим документа — обязательно должен быть RGB, нажимаю вкладку 3D и вижу:

Проверки исправления проблемы: графический процессор и OpenGL включены.

При необходимости ставим галку у «Использовать Open GL».

Важно!

Важное примечание! Я писал это материал на маломощном компьютере с оперативной памятью 8,00 Гб и средненькой видеокартой Quadro 600. Опытным путём установил, что способ №2 на таких компьютерах работает не в полной мере — отсутствует Open GL. Поэтому для них следует применять способ №1.

P.S. Проверяем работу 3D и фильтров:

Фильтр «Масляная краска» (Oil Paint) активен.

Исправлено: Photoshop столкнулся с проблемой с драйвером дисплея —

Пользователи сталкиваются с сообщением об ошибке ‘Photoshop столкнулся с проблемой с драйвером дисплеяКогда приложение не может подключиться и использовать графическое оборудование должным образом. Все улучшения, использующие графику, временно приостановлены. Поскольку Photoshop сильно зависит от графического рендеринга, это сообщение об ошибке делает его практически непригодным для использования.

Photoshop столкнулся с проблемой с драйвером дисплея

Adobe признала эту ошибку и даже выпустила официальную документацию на сайте с описанием причин. Устранение неполадок, предлагаемых Adobe, бесполезно и оставляет пользователя в замешательстве относительно того, что делать. Это сообщение об ошибке может показаться пугающим, но может быть исправлено с помощью обходных путей, перечисленных ниже.

Что вызывает ошибку «Photoshop столкнулся с проблемой с драйвером дисплея»?

Это сообщение об ошибке появляется только тогда, когда Photoshop не может получить доступ к вашим графическим ресурсам для своих операций. Причины невозможности доступа могут варьироваться от компьютера к компьютеру. Некоторые из причин:

Прежде чем мы начнем с обходных путей, убедитесь, что вы вошли в систему как администратор на своем компьютере и имеете открытый доступ в Интернет.

Решение 1. Отключение «sniffer.exe»

Исполняемый файл «sniffer.exe» — это приложение, которое обнаруживает графические модули, установленные на вашем компьютере. Он обнаруживает ваш графический ресурс и передает информацию в приложение, чтобы ресурс мог быть использован. Иногда анализатор может перейти в состояние ошибки, что может привести к тому, что Photoshop не обнаружит никакого оборудования. Мы можем попробовать переместить / переименовать его и посмотреть, решит ли это проблему под рукой.

Перемещение анализатора GPU в Photoshop

Решение 2. Отключение встроенной графики (если установлена ​​выделенная графика)

Еще один обходной путь, о котором сообщили пользователи, — отключение встроенной графики, если на вашем компьютере установлена ​​выделенная графика (например, AMD или NVIDIA). Кажется, что у Photoshop есть проблемы, когда доступны две графические опции, и он не может выбрать, какой из них использовать для рендеринга и операций. Прежде чем следовать инструкциям, убедитесь, что ваша сторонняя видеокарта работает нормально.

Отключение встроенной графики — Диспетчер устройств

Решение 3: Изменение каталога Adobe Photoshop

Другим недостатком, с которым сталкивается Photoshop, являются разрешения, если он установлен в другом каталоге. Всякий раз, когда приложение устанавливается в программных файлах (драйвер, на котором установлена ​​ОС), оно автоматически получает все основные разрешения. Если ваш Photoshop находится в другом каталоге, мы можем попробовать изменить его каталог и посмотреть, решит ли это проблему. Если простая смена каталога не работает, вам может потребоваться переустановить приложение в целевой каталог.

Перемещение Adobe Photoshop

Перемещение на системный диск

Решение 4. Обновление графических драйверов

Если ваши графические драйверы не работают или установлены неправильно, Photoshop не сможет использовать графические ресурсы. Драйверы — это основные модули, которые обеспечивают взаимодействие между оборудованием и программным обеспечением, и если они повреждены / устарели, ресурсы могут быть недоступны. Мы можем попробовать обновить ваши графические драйверы и посмотреть, исправит ли это проблему под рукой.

Обновление графического оборудования — Диспетчер устройств

Обновление драйвера автоматически — Диспетчер устройств

Источник

Помилка: «У Photoshop виникла проблема з драйвером дисплея»

Під час відкриття Photoshop з’являється така помилка: «У Photoshop виникла проблема з драйвером дисплея, що призвело до тимчасового вимкнення розширених функцій, які використовує графічне апаратне забезпечення», тому функції, для яких необхідне графічне апаратне забезпечення, недоступні.

Оновіть графічний драйвер і усуньте несправності з апаратним забезпеченням відеоадаптера.

Щоб переглянути рішення, перегляньте цю статтю:

Додаткова інформація

Для захисту від аварійного завершення роботи програми Photoshop, пов’язаного з несправними відеоадаптерами або драйверами, використовується невелика програма, яка називається «Аналізатор графічного процесора».

Під час кожного запуску програми Photoshop запускається аналізатор. Аналізатор виконує найпростіші тести графічного процесора, передає результати у Photoshop і створює файл журналу під назвою sniffer-out.txt.

Щодо розташування файлу sniffer-out.txt див. Призначення, імена та розташування файлів параметрів | Photoshop.

Якщо аналізатор аварійно завершує роботу або повідомляє про помилку, Photoshop відображає повідомлення про те, що програма виявила неполадку. Програма Photoshop вимикає параметр «Використовувати графічний процесор» на панелі «Продуктивність» параметрів. Під час подальших запусків повідомлення не відображається.

Якщо проблему було вирішено шляхом заміни відеокарти або оновлення драйвера, то під час наступного запуску аналізатор повідомить про успішне вирішення проблеми й параметр «Використовувати графічний процесор» буде ввімкнено.

Источник

Исправление ошибок графического процессора и драйвера дисплея при работе в Photoshop

Здесь я хочу рассказать о проблеме, с которой я столкнулся после установки Adobe Photoshop 2015. Необходимо отметить, что на Windows 7 эта сборка работала просто прекрасно.

Т.к. на этот момент вышла новая сборка Adobe Photoshop 2017, я удалил версию 2015, почистил реестр и оставшиеся файлы, а затем установил версию Photoshop 2017. Проблема осталась!

Ниже я рассказываю о методах решения проблемы. Краткое содержание статьи:

Итак, после стандартной установки Photoshop на свежую Windows 10 (до этого я инсталлировал Kompas-3D V16 и SolidWorks 2016, хотя, теперь думаю, что установка этих приложений не имеет значения для проблемы с Photoshop) был произведён запуск программы и первым делом открылось это окно:

Сообщение об ошибке программы GPU Sniffer.exe сразу после запуска Photoshop.

Photoshop продолжал запускаться, первое окно закрылось и открылось это:

Сообщение об остановке программы Sniffer.exe в процессе загрузки Photoshop.

Далее Photoshop запустился, открылось рабочее окно. Уже было понятно, что начались проблемы с графическим процессором. И следующее сообщение это подтвердило:

отключил дополнительные элементы»/>
Программа Photoshop обнаружила проблему с драйвером дисплея и временно
отключила дополнительные элементы, использующие графическое аппаратное обеспечение.

Надо казать, что три года назад мой компьютер по возможностям смело подходил под определение «графическая станция» и я очень удивился этим неполадкам. Но драйвер дисплея я всё-таки скачал и установил. В качестве графических процессоров использую исключительно NVIDIA, вот их официальная страничка на русском языке, где вы можете скачать актуальные драйвера.

Вкладка настроек графического процессора (GPU) не активна.

Если кто не знает, без GPU и OpenGL не будут работать многие инструменты и функции Photoshop, например, все инструменты 3D, некоторые фильтры («Масляная краска» (Oil Paint)), фильтры галереи размытия, многие инструменты Camera Raw и т.п. Скрин ниже был сделан при открытом Photoshop-документе в режиме RGB:

Пришлось пойти дальше и узнать, что же это за загадочный Sniffer.exe и что ему вообще нужно. Кстати, английское слово Sniffer переводится как «перехватчик», но есть и другие варианты, например, «наркоша» и что-то вроде «бухнуть», «принять на грудь». Такие названия используются для вирусных скриптов.

Недолгий серфинг по просторам наших и не наших интернетов дал ответ на этот вопрос. Вот что пишут про него производители:

The GPU Sniffer
Adobe uses a program call the GPU Sniffer (actually the program name is sniffer_gpu.exe), to test the GPU and drivers and Photoshop CS6 uses information to enable or disable the Use Graphics Hardware feature.

If the GPU Sniffer fails the first time it is run, Photoshop will display an error message stating it has detected a problem with the GPU.

After that, the error message will not appear unless you reset the Photoshop CS6 preferences.

If you correct the problem, by either replacing the video card or by updating the video card driver, the next time you launch Photoshop CS6, the GPU sniffer should pass the tests and the Use Graphics Hardware checkbox will be enabled.

Ну слава Буратино, теперь всё понятно. Мне лично запуск программы Sniffer.exe абсолютно не нужен и из этой проблемы существует два выхода:

Для повышения приоритета Photoshop.exe делаем его запуск от имени администратора по умолчанию. Идём в папку C:Program FilesAdobeAdobe Photoshop CC 2015, кликаем правой клавишей мыши по файлу Photoshop.exe, в открывшимся контекстном меню нажимаем на строку «Свойства», выбираем вкладку «Совместимость», ставим галку у «Выполнить эту программу от имени администратора», ОК:

Запуск Photoshop по умолчанию от имени администратора

Всё, проблема решена. Но данный способ по ряду причин мне совсем не нравится.

«, название файла теперь

Sniffer.exe и Photoshop при запуске его просто не увидит.

Проверки исправления проблемы: графический процессор и OpenGL включены.

При необходимости ставим галку у «Использовать Open GL».

Важно!

P.S. Проверяем работу 3D и фильтров:

Фильтр «Масляная краска» (Oil Paint) активен.

Источник

Устранение проблем Photoshop, связанных с графическим процессором и графическим драйвером

Решение проблем, вызванных неисправным, неподдерживаемым или несовместимым ГП или графическим драйвером.

«Отключение ГП для быстрого сужения поиска причин возникшей проблемы».

Быстро определите, связана ли проблема с графическим процессором или драйвером, выполнив приведенные ниже действия.

Шаги по устранению неполадок в работе графического процессора (ГП) и графического драйвера

Убедитесь, что вы используете последнюю версию Photoshop.

При использовании Photoshop в macOS 10.15.7 могут возникать проблемы с графическим процессором.

В качестве обходного решения обновите macOS до версии 11.3 (Big Sur). Если не удается обновить ОС macOS до версии 11.3, попробуйте использовать обходной путь, описанный в разделе Photoshop и Catalina.

Убедитесь, что ваша графическая карта совместима с Photoshop.

Для определения марки и модели графической карты запустите Photoshop и выберите Помощь > Информация о системе, чтобы просмотреть информацию о графическом процессоре.

Обновите графический драйвер.

Обновление графического драйвера может исправить многие проблемы, например, сбой в работе, неправильную визуализацию изображений, проблемы производительности. Получите новые версии драйвера непосредственно у производителя вашей видеокарты:

Графические драйверы обновляются через обновления операционной системы.

Центр обновления Windows не всегда предоставляет последние и лучшие версии драйверов. Необходимо перейти непосредственно на веб-сайт производителя карты, чтобы проверить наличие обновлений драйвера:

После установки обновлений перезапустите Photoshop. Включите параметр «Использовать графический процессор», выбрав «Установки»> «Производительность» > «Использовать графический процессор», и повторите действия, которые вызвали проблему.

Проверьте настроенные уровни кэша.

Если вы установили значение 1 для параметра «Уровень кэша» в установках Photoshop, то могут возникнуть проблемы с производительностью функций, которые используют графический процессор.

Восстановите значение параметра Уровень кэша по умолчанию, то есть 4:

После перезапуска Photoshop повторите действия, которые вызвали ошибку.

Выполните сброс установок.

При сбросе установок выполняется возврат к параметрам графического процессора по умолчанию.

После восстановления установок запустите Photoshop и повторите действия, которые вызвали ошибку.

В выпуске за август 2022 г. (версия 22.5) удален селектор расширенного режима рисования.

Измените в дополнительных параметрах «Режим рисования» на «Базовый».

При базовом Режиме рисования используется минимальный объем видеопамяти и включаются основные функции графического процессора:

a. Откройте меню Правка > Настройки > Производительность (Windows) или Photoshop > Настройки > Производительность (macOS).

b. На панели Производительность нажмите кнопку Дополнительные параметры.

с. Установите для параметра Режим рисования значение Базовый.

d. Закройте и перезапустите Photoshop.

Если эти действия устранили проблему, измените Режим рисования на Нормальный. Перезапустите Photoshop и проверьте, возникнет ли проблема снова. Если проблема возникает снова, вернитесь в Базовый режим.

Если для устранения неполадки изменяются установки производительности, необходимо перезапускать Photoshop после каждого изменения.

Дополнительную информацию о настройках графического процессора и их оптимизации для вашего рабочего процесса можно найти в разделе Часто задаваемые вопросы по графическому процессору (ГП) Photoshop.

Настройка компьютеров с несколькими видеокартами.

В сверхлегких ноутбуках и бюджетных ПК часто используется встроенная видеокарта, которая потребляет меньше энергии для экономии заряда аккумулятора и использует память совместно с процессором.

Более дорогие компьютеры часто имеют отдельную дискретную видеокарту, которая использует собственную память (VRAM), обладает большей вычислительной мощностью и не расходует оперативную память.

Более дорогие ноутбуки часто используют две видеокарты: встроенную при работе от батареи, а дискретную при питании от сети.

Если в вашей системе более одной графической карты, для оптимальной работы убедитесь в том, что для Photoshop назначена графическая карта повышенной производительности, а не встроенная графическая карта или карта, работа которой направлена на энергосбережение. Изменение этих настроек на ноутбуках увеличивает расход заряда батареи.

Windows:

NVIDIA:

а) щелкните правой кнопкой мыши в любой области рабочего стола и выберите Панель управления NVIDIA;

б) нажмите Управление настройками 3D;

в) выберите Настройки программы и добавьте Photoshop.exe и sniffer.exe.В качестве приоритетного графического процессора выберите Высокопроизводительный графический процессор NVIDIA.

а) щелкните правой кнопкой мыши в любой области рабочего стола и выберите AMD Catalyst Control Center или Настройки переключаемой графики;

macOS:

Отключите менее мощную видеокарту.

Если в результате выполнения шага 7 не удается решить проблему при использовании нескольких графических карт, попробуйте отключить одну из карт.

Чтобы отключить графическую карту, используйте диспетчер устройств Windows. В диспетчере устройств щелкните правой кнопкой мыши имя карты и выберите Отключить.

Не используйте Photoshop на виртуальной машине (ВМ).

Работа Photoshop на виртуальных машинах (ВМ) не подвергалась обширному тестированию и официально не поддерживается из-за выявленных неполадок с функциями, основанными на графическом процессоре, в среде ВМ.

Приобретите совместимую графическую карту или полностью отключите графический процессор.

Если ни одна из вышеперечисленных мер по устранению неполадок не привела к решению проблемы, то вам остается приобрести поддерживаемую графическую карту или полностью отключить графический процессор, выполнив следующие действия:

Если установка графического процессора отключена и вы не можете их включить, убедитесь, что монитор подключен к графическому процессору, а не к материнской плате.

После выполнения описанных выше мер по устранению неполадок можно подтвердить результаты, включив параметр Использовать графический процессор на панели Настройки > Производительность.

Дополнительная информация

Нет уверенности, что графический процессор или драйвер являются причиной неполадки?

Photoshop

Распространенные проблемы, вызываемые неисправным, неподдерживаемым или несовместимым графическим процессором (также называемым графической платой, видеокартой или ГП):

При первом запуске Photoshop появляется сообщение об ошибке графического оборудования.

Camera Raw использует графический процессор не так, как Photoshop. Если при открытии файлов в Adobe Camera Raw возникают сбои или проблемы с производительностью, неправильная визуализация окон и объектов, перерисовка изображений или артефакты:

Источник

Question: Q: Photoshop problem with display driver (‘GPU enhancements’?)

I had this exact same problem with my old Windows PC; I cannot believe I am getting the same thing with my brand new Mac! Photoshop keeps crashing, with a message about: ‘temporarily disabled GPU enhancements; check the video card manufacturer’s website for the latest software’. What ‘video card manufacturer? What software? I thought everything on the Mac was from Apple; but I’ve looked for software updates & can’t see anything about video cards or GPU (whatever this is). Can anyone help / explain what this message is about? Thanks.

Posted on Sep 2, 2012 2:10 PM

Loading page content

Page content loaded

Exactly what versions of OS X and Photoshop are you using?

OS X Lion 10.7.4 (11E53), Photoshop CS5

Here is Adobe’s help page about GPU & OpenGL problems & troubleshooting. It may help you diagnose & correct the issue you are having.

«GPU» stands for graphic processing unit. It’s the video processor in a computer. In the iMac, the GPU is built in and cannot be changed. In contrast, in may Windows computers you can buy your own video card (that has its own GPU) and install it yourself; or change it if you want to. Photoshop’s error mesages are often general in nature and don’t differentiate between computers with built-in GPUs and ones that do not.

Regarding the prompt to download Flip4Mac, you were probably trying to view an AVI or WMV file. They are Windows media file types. In order to view them on a Mac, you need the Flip4Mac component for QuickTime; it’s free and works fine. You can generally view most types of video on a Mac; but the Windows AVI and WMV media types require the Flip4Mac components.

As far as your issue/question about Flip4Mac, this is Mac application that allows Windows Media audio/video to play on a Mac running OS X. Windows Media files are proprietary and without the Flip4Mac they simply won’t play on your Mac.

FYI, Apple does design much of its own hardware and OS software, but does use other sources to design, build or supply other needed hardware.

Examples, LCD screens made to Apple specifications by Sharp, LG or Samsung.

Monitor protective glass made by Corning.

CPUs designed to Apple’s specs., but made by Intel.

Graphics Processors made ATI/AMD.

Hard drives designed and made by Seagate or Western Digital.

RAM designed to Apple specifications but made by any number of electronics manufacturers.

Apple designs and manufactures it own case designs, probably designs its own logic boards and has them manufactured by a third party, also.

Now to your Photoshop issue, it maybe that the software drivers and or video card CPU firmware that maybe needs to be updated to work with OS X 10.7 and the version of Photoshop you are using.

To find out your video card model, you need to go up to the main menu bar click the Apple symbol and click on about this Mac. A pop up appears. In the popup window select the more info button.

A two column window appears. In the left column, there should be a section for graphics. On the right, it should give specs of your video card.

You’ll find the your GPU is a ATI/AMD made graphics card with certain size of VRAM or VideoRAM.

You need to go to the AMD website and look for updated drivers or software for that model card.

There should be a section just for Mac compatible video cards, this is where you need to look for any type of updates.

Do not download any video card updates quite yet.

Before you do this though,mI would go the the Adobe site and go to the discussion forums there to serif anyone else is having issues the same as you are having and see if there is a fix or post a question in the help forums there.

Adobe has an online tech support help/technical chat service or help service by phone.

Explain what is happening and if they advise going to the video card manufacturers site to download an update.

Before downloading and installing any updates, report back here to confirm whether the issue was fix or not and if you did find an update to download so we can help you and confirm whether this is the correct download for your iMac and video card.

Источник