Устранение неисправностей
Многофункциональный принтер Phaser 6121MFP
Руководство пользователя
200
Сообщения на панели управления
В данном разделе рассматриваются следующие вопросы:
•
Сообщения о состоянии
на стр. 200
•
Сообщения об ошибках
на стр. 200
•
Сообщения о необходимости сервисного обслуживания
на стр. 205
Посредством сообщений на панели управления принтер выводит информацию о своем
состоянии, ошибках и рекомендуемых действиях.
Сообщения о состоянии
Сообщения об ошибках
Сообщение
Условие
Нет сообщений; ничего
не отображается
Принтер в режиме сна или энергосбережения.
Принято
Выбранные настройки применены.
Прием данных
Принтер получает данные.
Отмена сканирования ПК
Сканирование было отменено драйвером сканера.
Подождите!
Выполняется калибровка цвета или принтер занят.
Ожидание печати
Принтер ждет данных для печати.
Печать
Принтер печатает.
Идет поиск
Принтер выполняет поиск данных, например, записей в
адресной книге.
Сканирование
Принтер сканирует документ.
Прогрев
Принтер прогревается.
Сообщение
Причина
Действие
Слишком длин. адрес
Длина адреса электронной
почты, полученного от
LDAP-сервера, превышает
64 символа.
Принтер не может обрабатывать
адреса длиннее 64 знаков.
Используйте адрес покороче.
Соединение
невозможно
(xxx) сервер
Не удается установить связь с
указанным сервером.
Проверьте настройки в меню
«Настройка сети» и «Настройка эл.
почты», затем попробуйте снова
отправить данные.
Phaser 6121MFP Service Manual
The following table lists errors that halt printing and require a service technician.
All of the call designators (e.g. CALL (0001)) are proceeded with the display of
«CAUTION». Service call error code troubleshooting procedures begin on
page 3-69.
Message
Code
Message
0001
Main motor failure
CODE (001)
Turn power off, on
001B
Toner rack failure
CODE (001B)
Turn power off, on
0045
Scanner fan failure
CODE (0045)
Turn power off, on
004A
Duplex fan failure
CODE (004A)
Turn power off, on
004C
Exhaust fan failure
CODE (004C)
Turn power off, on
004E
LVPS fan failure
CODE (004E)
Turn power off, on
0092
Trans. belt failure
CODE (0092)
Turn power off, on
0094
Trans. roll failure
CODE (0094)
Turn power off, on
0300
Laser motor failure
CODE (0300)
Turn power off, on
0310
Laser unit failure
CODE (0310)
Turn power off, on
0500
Fuser failure
CODE (0500)
Turn power off, on
0502
Thermistor failure
CODE (0502)
Turn power off, on
Error Messages and Codes
Troubleshooting
Procedure
page 3-69
page 3-70
page 3-71
page 3-72
page 3-73
page 3-74
page 3-75
page 3-76
page 3-77
page 3-77
page 3-79
page 3-80
3-5
02:52
#87 Xerox Phaser 3100 MFP застревание бумаги, выньте тонер | Замятие бумаги, принтер не берет бумагу
03:08
Xerox Phaser 6121MFP — Ошибка проц. — ремень (Process error Belt)
02:09
Как достать картриджи из Xerox Phaser 6121 MFP
07:50
Xerox 6121MFP Paper Jam … مشكلة سحب الورق
04:44
Xerox Phaser 6121 mfp atasca el papel en el fusor
04:45
Как заправить картридж Xerox Phaser 6121, KonicaMinolta MC1600/1650/1680/1690
01:32
Instrucciones de recarga toner compatible para Xerox phaser 6121 mfp
01:14
Refill Xerox Phaser 6121 toner cartridge
Устранение неисправностей
Многофункциональный принтер Phaser 6121MFP
Руководство пользователя
201
Не удается найти IP для
(xxx) сервера
Не удается получить IP-адрес
указанного сервера от
DNS-сервера.
Проверьте настройки в меню
«Настройка сети» и «Настройка эл.
почты», затем попробуйте снова
отправить данные.
Проверьте бумагу
в лотке 1
Загрузите бумагу
Нажмите кнопку Старт
В лотке 1 нет бумаги.
Загрузите бумагу в лоток и нажмите
кнопку Старт.
Бумага в лотке 1 загружена
неправильно или застряла.
Вытащите бумагу.
Ошибка связи
с памятью USB
Связь с USB-накопителем
была прервана во время
пересылки данных в
режиме сканирования.
Проверьте подключение
USB-накопителя и попробуйте
снова отправить данные.
Ошибка связи с
(xxx) сервером
Связь с указанным сервером
была прервана во время
пересылки данных в
режиме сканирования.
Проверьте настройки в меню
«Настройка сети» и «Настройка эл.
почты», затем попробуйте снова
отправить данные.
Отсоединен от
памяти USB
Связь с USB-накопителем
была прервана.
Проверьте подключение USB-
накопителя и попробуйте снова
отправить данные.
Отсоединен от
сервера (xxx)
Связь с указанным сервером
была прервана.
Проверьте настройки в меню
«Настройка сети» и «Настройка эл.
почты», затем попробуйте снова
отправить данные.
Ручной ввод ограничен
16-ю получателями
При поиске на LDAP-сервере
найдено более 16 адресов.
Чтобы ограничить диапазон поиска,
введите большее число символов и
выполните поиск снова.
Срок службы блока
формирования
изображения
заканчивается.
Замените.
Подошло время заменить
копи-картридж.
Замените копи-картридж.
Блок формирования
изображения – низкий
Копи-картридж
практически пуст.
Приготовьте новый копи-картридж.
Работа отменена
После сканирования первой
страницы со стекла для
документов прошло больше
одной минуты, либо не удается
отослать данные. Поэтому
задание сканирования было
автоматически отменено.
Выключите принтер, подождите
несколько секунд и включите его.
Например, при передаче
нескольких страниц из книги
следует после сканирования
первой страницы в течение одной
минуты просканировать
следующую страницу.
Сообщение
Причина
Действие
Устранение неисправностей Многофункциональный принтер Phaser…
Страница 202
- Изображение
- Текст
Устранение неисправностей
Многофункциональный принтер Phaser 6121MFP
Руководство пользователя
202
Файл памяти переп.
Достигнуто максимальное
число файлов с
изображениями.
Выключите принтер, подождите
несколько секунд и включите снова.
Сократите объем печатаемых
данных (например, уменьшите
разрешение) и попробуйте
распечатать задание еще раз.
Память переполнена
Аппарат принял больше
данных, чем может
поместиться в его
внутренней памяти.
Нет парам. сети
После переключения аппарата
в режим сканирования
обнаружено, что настройки
сетевых параметров указаны
не полностью.
Перед выполнением сканирования
в режиме сканирования настройте
сетевые параметры в меню
«Настройка сети».
Нет сервера эл. почты
Перед выполнением сканирования
в режиме сканирования настройте
сетевые параметры в меню
«Настройка эл. почты». См. раздел
Настройка почтового SMTP-
сервера для сканирования в
электронную почту
на стр. 54.
Нет годной бумаги
проверьте настройки
дуплекса
Выбрана двусторонняя печать,
но тип или размер бумаги ей
не соответствуют.
Выберите формат бумаги Letter или
A4, либо одностороннюю печать,
затем попробуйте напечатать
снова.
Нет годной бумаги
Загрузите (xxx) бумагу
В лоток не загружена
подходящая бумага.
Загрузите подходящую бумагу
в лоток.
Не адрес эл. почты
При выборе получателя
сканируемого документа вместо
адреса электронной почты был
выбран номер факса абонента
адресной книги.
Наберите адрес электронной почты
или выберите адрес,
присутствующий в адресной
книге принтера.
При отправке сканированного
документа на FTP-адрес можно
указать только одного получателя.
Удалите все указанные адреса или
отправьте отсканированный
документ, ожидающий отправки,
затем отсканируйте снова.
Тонер не установлен
Установите (xxx) тонер
Указанный картридж с тонером
не установлен.
Установите указанный картридж
с тонером.
Не назначено
В адресной книге не
содержится указанной
группы ускоренного или
группового набора.
Также возможно, что в
указанной группе ускоренного
или группового набора не
имеется получателей.
Наберите адрес получателя
отсканированного документа или
внесите его в группу ускоренного
или группового набора, затем
попробуйте снова
указать получателя.
Сообщение
Причина
Действие
Устранение неисправностей Многофункциональный принтер Phaser…
Страница 203
- Изображение
- Текст
Устранение неисправностей
Многофункциональный принтер Phaser 6121MFP
Руководство пользователя
203
Выходной лоток полон
Вытащите бумагу
Выходной лоток
заполнен отпечатками.
Удалите бумагу из выходного лотка.
Превышено
время поиска
Тайм-аут связи с
LDAP-сервером.
Переустановите подключение к
LDAP-серверу.
Лоток 2 пуст
Загрузите (xxx) бумагу
В лотке 2 нет бумаги.
Загрузите бумагу в лоток 2
(устройство подачи на 500 листов).
Ошибка размера бумаги
Загрузите (xxx) бумагу
Формат загруженной бумаги не
соответствует формату,
указанному в данных,
поступивших от
драйвера принтера.
Нажмите кнопку Старт,
чтобы отменить
предупреждающее сообщение.
Чтобы начать печать на бумаге
правильного формата, загрузите ее
в указанный лоток и попробуйте
напечатать снова.
Сбой подключения
к хосту
Связь с компьютером была
прервана во время пересылки
данных от принтера в режиме
сканирования.
Проверьте подключение к
компьютеру, состояние драйвера
сканера и попробуйте снова
отправить данные.
Предупр.проц.IDC
В принтере произошла ошибка
обработки данных.
Откройте и снова закройте
верхнюю секцию принтера.
Ошибка проц.-(xxx)
Откройте и
закройте крышку
Удалить оригинал из
податчика оригиналов
Оригинал загружен из
автоматического устройства
подачи документов, тогда как в
данный момент требуется
сканировать со стекла
для документов.
Извлеките оригинал из
автоматического устройства подачи
документов и поместите его на
стекло для документов.
Результаты превышают
(xxx)
Количество результатов поиска
на сервере LDAP превышает
значение параметра
«Макс.рез-в поиска» в меню
«Настройка LDAP».
Измените параметр «Макс.рез-в
поиска» или условия поиска
(например, укажите больше знаков
в строке поиска), затем снова
выполните поиск на сервере LDAP.
Загрузите оригинал
(xxx)
в податчик документов
и нажмите «Старт»
После устранения застревания
бумаги в автоподатчике на
дисплее появится количество
документов, которые нужно
загрузить в автоподатчик.
Загрузите в автоподатчик
указанное количество документов и
нажмите кнопку Старт.
Память переполнена
на SMTP-сервере
Произошло переполнение
памяти сервера SMTP.
Освободите пространство на
жестком диске. При
необходимости обратитесь к
администратору сервера.
Сообщение
Причина
Действие
Устранение неисправностей Многофункциональный принтер Phaser…
Страница 204
- Изображение
- Текст
Устранение неисправностей
Многофункциональный принтер Phaser 6121MFP
Руководство пользователя
204
Память приема
переполнена
невозможно принять
факс или эл. почту
Достигнуто максимальное (236)
число получателей файлов с
изображениями.
Отправьте отсканированное и
попробуйте сканировать снова.
Также можно удалить
ненужных получателей перед
добавлением новых.
Закончился срок
службы тонера
Заменить
(Г,П,Ж,Ч) тонер
Картридж с указанным тонером
полностью израсходован.
Замените указанный картридж
с тонером.
Нет тонера
Заменить
(Г,П,Ж,Ч) тонер
Картридж с указанным тонером
полностью израсходован. (Это
сообщение появляется, если
параметр «Шаг «нет тонера»» в
меню «Общие настройки»
имеет значение
Остановить все).
Мало тонера (xxx)
Указанный картридж с тонером
почти пуст.
Приготовьте указанный картридж
с тонером.
Открыт лоток 2
Закройте лоток 2
Лоток 2 открыт.
Закройте лоток должным образом.
Ош. памяти тонера
В картридже произошла
ошибка памяти.
Переустановите указанный
картридж.
Устр.USB не поддерж.
Подключено USB-устройство,
несовместимое с
этим принтером.
Отключите USB-накопитель от
принтера и попытайтесь
подключить другой.
Конц.USB не поддерж.
К принтеру подключен
USB-концентратор.
Этот принтер несовместим с
USB-концентраторами. Не
используйте концентраторы при
подключении USB-кабелей к
этому принтеру.
Память USB
переполнена
На USB-накопителе,
подключенном к принтеру, нет
свободного места.
Удалите данные с USB-накопителя
или используйте другой.
Ош. I/F видео
В принтере произошла ошибка
видеоинтерфейса.
Отключите питание принтера. По
прошествии нескольких секунд
включите принтер.
Неверный пароль
сервера (xxx)
Пароль указан неверно,
поэтому указанный
сервер недоступен.
Проверьте пароль и введите
его правильно.
Неправильный тонер
Замените тонер Г/П/Ж/Ч
Установлен несоответствующий
картридж с тонером.
Установите картридж с
тонером Xerox.
Сообщение
Причина
Действие
Сообщения о необходимости сервисного обслуж, Сообщения о необходимости сервисного обслуживания
Страница 205
- Изображение
- Текст
Устранение неисправностей
Многофункциональный принтер Phaser 6121MFP
Руководство пользователя
205
Сообщения о необходимости сервисного обслуживания
(xxx) крышка открыта
Закройте ее
Открыта указанная крышка
или дверца.
Закройте указанную крышку
или дверцу.
Копи-картридж не установлен.
Установите копи-картридж.
Установлен копи-картридж,
несовместимый с принтером.
Замените копи-картридж.
(xxx) отключен
Настройки TCP/IP, FTP, SMTP
или SMB деактивированы.
Включите настройки TCP/IP, FTP,
SMTP или SMB в меню «Наст.
подключения» в «Меню системы».
(xxx) не
поддерживается
Копирование клонированием не
поддерживается для этого
формата бумаги.
Максимально допустимый формат
для копирования клонированием –
A4.
Укажите формат бумаги A4
или меньший.
Ош. сервера (xxx)
Невозможно сохранить файл на
указанном сервере.
Проверьте состояние
указанного сервера.
Сообщение
Причина
Действие
Причина ошибки
Код (xxxx)
Была обнаружена ошибка с
кодом (xxxx).
Следуйте инструкциям (нажимайте
кнопку Стрелка вниз на панели
управления, чтобы прочитать
инструкции). Если неполадка не
устранена, обратитесь в местное
сервисное представительство
Xerox, предоставив сведения
об ошибке.
Сообщение
Причина
Действие
Проблемы с принтером, Общие неисправности при, Общие неисправности принтера
Страница 206
- Изображение
- Текст
Устранение неисправностей
Многофункциональный принтер Phaser 6121MFP
Руководство пользователя
206
Проблемы с принтером
В данном разделе рассматриваются следующие вопросы:
•
Общие неисправности принтера
на стр. 206
•
Проблемы с двусторонней печатью
на стр. 210
•
Проблемы с управлением принтером
на стр. 211
Если в принтере возникли проблемы, используйте следующую таблицу для выявления
причины и устранения неисправности. За дополнительной информацией об устранении
неисправностей обращайтесь к разделу
Справочные материалы
на стр. 235.
Предупреждение:
Не открывайте и не снимайте крышки принтера, закрепленные
винтами, если это явно не указано в руководстве. Детали под высоким напряжением
могут стать причиной поражения электрическим током. Не следует изменять
конфигурацию принтера, нельзя модифицировать его узлы. Несанкционированное
изменение конструкции принтера может привести к появлению дыма и возгорания.
ВНИМАНИЕ:
Возможными причинами неисправности является то, что принтер,
компьютер, сервер или другое используемое оборудование неправильно настроено
для сетевой работы, либо превышены ограничения, предусмотренные для принтера.
Общие неисправности принтера
Признак
Причина
Решение
Отсутствует питание
принтера.
Шнур питания неправильно
вставлен в розетку.
Выключите принтер, убедитесь,
что шнур питания подключен
правильно и снова
включите принтер.
Неисправна розетка, к которой
подключен принтер.
Включите в розетку другое
электрическое устройство и
посмотрите, будет ли
оно работать.
Выключатель питания
включен неправильно.
Выключите и снова включите
питание принтера.
Аппарат подключен к розетке,
напряжение или частота тока в
которой не соответствуют
техническим
характеристикам аппарата.
Используйте источник питания
с характеристиками,
перечисленными в разделе
Характеристики
электропитания
на стр. 239.
Устранение неисправностей Многофункциональный принтер Phaser…
Страница 207
- Изображение
- Текст
Устранение неисправностей
Многофункциональный принтер Phaser 6121MFP
Руководство пользователя
207
Сообщение Мало тонера
на панели управления
появилось гораздо раньше,
чем ожидалось.
Один или несколько
картриджей с тонером могут
быть неисправны.
Снимите картриджи и
проверьте каждый на
отсутствие повреждений.
Замените поврежденные
картриджи.
Производилась печать с
большим процентом
заполнения.
Проверьте характеристики
бумаги на предмет
соответствия ее типа. См.
разделы
Инструкции по
использованию бумаги
на
стр. 59 и
Рекомендуемая
бумага
на стр. 62. Также
убедитесь, что используется
одобренный в Xerox тонер.
Невозможно распечатать
страницу о
состоянии принтера.
В лотке нет бумаги.
Проверьте, загружена ли
бумага в лоток 1, убедитесь, что
лоток присоединен надежно
и правильно.
Произошло застревание
бумаги.
Вытащите бумагу. См. раздел
Устранение застревания бумаги
на стр. 221.
При смене типа или
формата бумаги для лотка
1 на дисплее принтера
появляется сообщение
Пров. режим факса.
Если получен факс, его нельзя
напечатать на бумаге
указанного сейчас размера или
типа. Тем не менее, печать и
копирование возможны.
Нажмите кнопку Факс
и ознакомьтесь с
подробностями ошибки.
Чтобы напечатать полученный
факс, измените тип бумаги на
Обычная бумага а формат на
Letter, A4, или Legal
(в соответствии с бумагой
в лотке).
Признак
Причина
Решение
Устранение неисправностей Многофункциональный принтер Phaser…
Страница 208
- Изображение
- Текст
Устранение неисправностей
Многофункциональный принтер Phaser 6121MFP
Руководство пользователя
208
Печать длится
дольше ожидаемого.
На аппарате установлен режим
печати с низкой скоростью
(например, Плотный картон).
Печать на специальных
материалах занимает больше
времени. При использовании
обычной бумаги убедитесь, что
в драйвере правильно указан
ее тип.
Аппарат настроен для работы в
режиме энергосбережения.
Начало печати в режиме
энергосбережения требует
больше времени.
Установлен картридж для
другого региона или тонер
неавторизован (на дисплее
принтера сообщение
Неправ. тонер X).
Установите картридж с
тонером, авторизованным
Xerox для вашего принтера.
Если обнаружена ошибка при
отправке задания печати, когда
принтер находится в режиме
копирования, требуется много
времени на обработку ошибки и
продолжение печати.
Подождите. Никаких действий
не требуется.
Принтер выдает чистые
страницы.
Один или несколько
картриджей неисправны
или израсходованы.
Проверьте картриджи. Если
картриджи опустели, печать
будет невозможна или
некорректна.
Используется неподходящий
тип бумаги.
Убедитесь, что тип материала,
полученный от драйвера
принтера, соответствует бумаге
в лотке.
Печатаются не все
страницы.
Другой пользователь случайно
отменил задание.
Попробуйте напечатать
оставшиеся страницы.
Лоток пуст.
Проверьте, что бумага
загружена в лоток.
Документ печатается с файлом
наложения, который
создан неподходящим
драйвером принтера.
Печатайте файл наложения с
помощью подходящего
драйвера принтера.
Теряется часть
изображения во время
копирования в режиме
«2 вместе».
При печати конвертов было
указано масштабирование, а
затем установлено копирование
в режиме «2 вместе».
При копировании в режиме
«2 вместе» масштаб
корректируется автоматически.
Для копирования на узком
материале в режиме
«2 вместе» сначала установите
режим «2 вместе», затем
отрегулируйте масштаб.
Признак
Причина
Решение
Устранение неисправностей Многофункциональный принтер Phaser…
Страница 209
- Изображение
- Текст
Устранение неисправностей
Многофункциональный принтер Phaser 6121MFP
Руководство пользователя
209
Принтер часто производит
сброс или выключение.
Шнур питания неправильно
вставлен в розетку.
Выключите принтер, убедитесь,
что шнур питания подключен
правильно и снова
включите принтер.
Произошла системная ошибка.
Обратитесь в техническую
поддержку и сообщите
подробности ошибки.
Принтер издает
необычные звуки.
Принтер установлен
не горизонтально.
Установите аппарат на жесткой
ровной горизонтальной
поверхности.
Неправильно установлен лоток
для бумаги.
Выньте лоток, из которого
выполняется печать, и вставьте
его в принтер до упора.
Внутри принтера имеется
посторонний предмет.
Выключите принтер и удалите
предмет. Если вытащить
предмет не удается,
обратитесь в службу
технической поддержки.
Тиражирование в режиме
«2 вместе» производится
неправильно.
Режим «С подборкой»
установлен как в драйвере
принтера, так и в приложении.
Для тиражирования в режиме
«2 вместе» установите режим С
подборкой только на вкладке
«Базовый» в драйвере
принтера. Не включайте режим
подборки в приложении.
Неправильный вывод
отпечатков в режимах
переплета слева и справа
в брошюре.
Режим «С подборкой»
установлен как в драйвере
принтера, так и в приложении.
При работе в режимах
«Брошюра: переплет слева» и
«Брошюра: переплет справа»
устанавливайте режим С
подборкой только на вкладке
«Базовый» в драйвере
аппарата. Не включайте режим
подборки в приложении.
При копировании и
сканировании с помощью
автоматического устройства
подачи документов
появляется полоса в конце
изображения (5—6 мм).
Могла произойти ошибка при
загрузке бумаги из
автоматического устройства
подачи документов.
• Если полоса появляется при
копировании, установите
плотность копии на один
уровень темнее.
• Если полоса появляется при
сканировании, не
используйте автоподатчик,
сканируйте со стекла
для документов.
Признак
Причина
Решение
Устранение неисправностей
Многофункциональный принтер Phaser 6121MFP
Руководство пользователя
210
Проблемы с двусторонней печатью
Если проблемы возникают при печати или копировании на двух сторонах, возможно,
используются неподходящие материалы или настройки.
•
Убедитесь, что используется правильный материал. Для блока двусторонней печати
подходит только обычная бумага форматов Letter или A4.
•
Не выполняйте двустороннюю печать на конвертах, наклейках, открытках, бланках,
картоне или на бумаге иного формата, нежели A4 или Letter.
•
Убедитесь, что в лотке не смешаны материалы разного типа.
Невозможно сканировать с
помощью автоматического
устройства подачи
документов.
Для автоподатчика установлен
формат «Конверт DL» или
«Конверт C6».
Положите копируемый
оригинал на стекло для
документов. При использовании
формата «Конверт DL» могут
копироваться не все
области изображения.
Отсканированное
изображение выглядит
грязным.
Установлено разрешение 150 x
150 точек на дюйм, а тип
оригинала указан как
«Смешанный» или «Текст».
Установите для типа оригинала
значение Фото.
Отсутствуют некоторые
области в отсканированном
изображении.
Для сканирования
использовался Acrobat 8
(версия для Macintosh).
В настройках сканирования
Acrobat отключите функции
оптического распознавания
символов и фильтрации.
Бумага сминается.
Бумага увлажнена из-за
сырости или пролитой влаги.
Удалите отсыревшую бумагу и
замените ее сухой.
Ролик подачи или блок
термического закрепления
неисправен.
Проверьте их на отсутствие
повреждений. При
необходимости обратитесь в
техническую поддержку.
Используется не
поддерживаемый материал
(неправильного формата,
плотности, типа и т. д).
Используйте только материал,
одобренный Xerox. См. раздел
Поддерживаемые типы бумаги
и материалов
на стр. 58.
Данные были отправлены
на принтер, но ничего не
печатается.
На дисплее отображается
сообщение об ошибке.
Действуйте в соответствии
с сообщением.
Передача отсканированного
изображение на
USB-накопитель длится
очень долго.
Скорость передачи может
зависеть от типа используемого
USB-накопителя.
Дождитесь окончания
передачи.
Невозможно переключиться
в режим сканера или факса.
Ошибка произошла в
режиме копирования.
Устраните причину ошибки и
выберите другой режим.
Признак
Причина
Решение
Комментарии
- Manuals
- Brands
- Xerox Manuals
- All in One Printer
- PHASER 6121MFP
- Service manual
-
Contents
-
Table of Contents
-
Bookmarks
Quick Links
haser
6121MFP
®
ulti-Function Printer
Phaser
6121MFP
®
Service Manual
Related Manuals for Xerox Phaser 6121MFP
Summary of Contents for Xerox Phaser 6121MFP
-
Page 1: Service Manual
haser 6121MFP ® ulti-Function Printer Phaser 6121MFP ® Service Manual…
-
Page 2: General Information
Information Pages…………….1-19 Phaser 6121MFP Service Manual…
-
Page 3
Jam Error Procedures …………….3-58 Phaser 6121MFP Service Manual… -
Page 4
Macintosh Troubleshooting (Mac OS 10.2 and Higher) ……… . .4-32 Phaser 6121MFP Service Manual… -
Page 5
Contents 5 Print-Quality Troubleshooting Print-Quality Problems Overview …………… . . 5-2 Defects Associated with Specific Printer Components . -
Page 6
Laser Unit ………………8-50 Phaser 6121MFP Service Manual… -
Page 7
Part List 14.3 Duplex Base Unit …………..9-46 viii Phaser 6121MFP Service Manual… -
Page 8
Acronyms and Abbreviations …………….A-16 Index Phaser 6121MFP S… -
Page 9: Printer Introduction And Overview
General Information In this chapter… • Printer Introduction and Overview • Printer Configurations • Parts of the Printer • Maintenance Items • Consumables • Specifications Chapter…
-
Page 10: Operational Overview
Theory of Operation In this chapter… • Operational Overview • Paper Path of the Printer • Major Assemblies and Functions • Media Handling Chapter…
-
Page 11: Error Messages
Error Messages and Codes In this chapter… • Introduction • Error Messages • Jam Error Procedures • Service Call Error Troubleshooting Procedures Chapter…
-
Page 12: Servicing Instructions
General Troubleshooting In this chapter… • Introduction • Servicing Instructions • Service Diagnostic Tests • General Printer Problems • 2-Sided Printing Problems • Media-Based Problems • Control Panel Troubleshooting • Fax Troubleshooting • Power Supply Problems • Abnormal Noise and Electrical Problems •…
-
Page 13: Print-Quality Problems Overview
Print-Quality Troubleshooting In this chapter… • Print-Quality Problems Overview • Initial Actions for Troubleshooting Print-Quality • Print Quality Troubleshooting • Print-Quality Specifications Chapter…
-
Page 14: Adjust Function Procedures
Adjustments and Calibrations In this chapter… • Adjust Function Procedures • Service Mode • Maintenance Mode Chapter…
-
Page 15: Display
Cleaning and Maintenance In this chapter… • Maintenance Summary • Cleaning • Maintenance Procedures Chapter…
-
Page 16: Sensors
Service Parts Disassembly In this chapter… • Overview • Maintenance Items and Consumables • Covers • Disassembly Procedures • Electrical • Solenoids and Sensors • 500-Sheet Feeder Tray • Duplex Unit Chapter…
-
Page 17: Options
Parts List In this chapter… • Serial Number Format • Using the Parts List • Parts List Index • Part Lists • Duplex Unit • 500-Sheet Tray Option • Xerox Supplies and Accessories Chapter…
-
Page 18: Adf Unit
Parts List Part List 1.1 Automatic Document Feeder (1/2) ADF Unit s6121mfp-050 Phaser 6121MFP Service Manual…
-
Page 19
Reference In this chapter… • Phaser 6121MFP Menu Map • Firmware Update • Acronyms and Abbreviations Appendix…
- Manuals
- Brands
- Xerox Manuals
- All in One Printer
- PHASER 6121MFP
- Service manual
-
Contents
-
Table of Contents
-
Bookmarks
Quick Links
haser
6121MFP
®
ulti-Function Printer
Phaser
6121MFP
®
Service Manual
Related Manuals for Xerox Phaser 6121MFP
Summary of Contents for Xerox Phaser 6121MFP
-
Page 1: Service Manual
haser 6121MFP ® ulti-Function Printer Phaser 6121MFP ® Service Manual…
-
Page 2: General Information
Information Pages…………….1-19 Phaser 6121MFP Service Manual…
-
Page 3
Jam Error Procedures …………….3-58 Phaser 6121MFP Service Manual… -
Page 4
Macintosh Troubleshooting (Mac OS 10.2 and Higher) ……… . .4-32 Phaser 6121MFP Service Manual… -
Page 5
Contents 5 Print-Quality Troubleshooting Print-Quality Problems Overview …………… . . 5-2 Defects Associated with Specific Printer Components . -
Page 6
Laser Unit ………………8-50 Phaser 6121MFP Service Manual… -
Page 7
Part List 14.3 Duplex Base Unit …………..9-46 viii Phaser 6121MFP Service Manual… -
Page 8
Acronyms and Abbreviations …………….A-16 Index Phaser 6121MFP S… -
Page 9: Printer Introduction And Overview
General Information In this chapter… • Printer Introduction and Overview • Printer Configurations • Parts of the Printer • Maintenance Items • Consumables • Specifications Chapter…
-
Page 10: Operational Overview
Theory of Operation In this chapter… • Operational Overview • Paper Path of the Printer • Major Assemblies and Functions • Media Handling Chapter…
-
Page 11: Error Messages
Error Messages and Codes In this chapter… • Introduction • Error Messages • Jam Error Procedures • Service Call Error Troubleshooting Procedures Chapter…
-
Page 12: Servicing Instructions
General Troubleshooting In this chapter… • Introduction • Servicing Instructions • Service Diagnostic Tests • General Printer Problems • 2-Sided Printing Problems • Media-Based Problems • Control Panel Troubleshooting • Fax Troubleshooting • Power Supply Problems • Abnormal Noise and Electrical Problems •…
-
Page 13: Print-Quality Problems Overview
Print-Quality Troubleshooting In this chapter… • Print-Quality Problems Overview • Initial Actions for Troubleshooting Print-Quality • Print Quality Troubleshooting • Print-Quality Specifications Chapter…
-
Page 14: Adjust Function Procedures
Adjustments and Calibrations In this chapter… • Adjust Function Procedures • Service Mode • Maintenance Mode Chapter…
-
Page 15: Display
Cleaning and Maintenance In this chapter… • Maintenance Summary • Cleaning • Maintenance Procedures Chapter…
-
Page 16: Sensors
Service Parts Disassembly In this chapter… • Overview • Maintenance Items and Consumables • Covers • Disassembly Procedures • Electrical • Solenoids and Sensors • 500-Sheet Feeder Tray • Duplex Unit Chapter…
-
Page 17: Options
Parts List In this chapter… • Serial Number Format • Using the Parts List • Parts List Index • Part Lists • Duplex Unit • 500-Sheet Tray Option • Xerox Supplies and Accessories Chapter…
-
Page 18: Adf Unit
Parts List Part List 1.1 Automatic Document Feeder (1/2) ADF Unit s6121mfp-050 Phaser 6121MFP Service Manual…
-
Page 19
Reference In this chapter… • Phaser 6121MFP Menu Map • Firmware Update • Acronyms and Abbreviations Appendix…
Ремонт мфу принтера XEROX PHASER 6121MFP/N
Принтер XEROX PHASER 6121MFP/N обслуживание и ремонт в Москве и области.
Ремонт принтера XEROX PHASER 6121MFP/N
Сломался принтер XEROX PHASER 6121MFP/N?
Решение есть!
| Услуги | Гарантия на работу | Стоимость (руб.) | Выполнение дней |
| Диагностика | — | бесплатно | 1 |
| Выезд мастера | — | бесплатно | 1 |
| Ремонт принтера | 6 месяца | от 2000 | 1-5 |
| Профилактика принтера | 2 месяца | от 2000 | 1 |
| Замена ремня каретки | 2 месяца | от 2000 | 1-7 |
| Замена ролика подачи бумаги | 2 месяца | от 2000 | 1-7 |
| Замена каретки | 2 месяца | от 2000 | 1-7 |
| Замена платы высоковольтной | 2 месяца | от 2000 | 1-7 |
| Замена или восстановление главной платы | 2 месяца | от 2000 | 1-7 |
| Замена низковольтной платы | 2 месяца | от 2000 | 1-7 |
| Замена печатающей головки | 2 месяца | от 2000 | 1-7 |
| Замена шлейфа печатающей головки | 2 месяца | от 2000 | 1-7 |
| Настройка принтера | 2 месяца | от 2000 | 1-2 |
| Калибровка печатающей головки | 2 месяца | от 2000 | 1-2 |
| Прошивка принтера | 2 месяца | от 2000 | 1-2 |
| Устранение программных сбоев | 2 месяца | от 2000 | 1-7 |
| Чистка печатающей головки картриджа | 2 месяца | от 2000 | 1-7 |
| Заправка картриджа | 2 месяца | от 2000 | 1-2 |
| Установка СНПЧ | 2 месяца | от 2000 | 1-7 |
Часто случается, что принтер перестает работать должным образом и начинает плохо печатать, или вообще не печатать. Что же делать в данном случае?
Вам нужна помощь профессионального мастера, со знанием своего дела, который проведет диагностику и ремонт принтера XEROX PHASER 6121MFP/N.
Наш технический центр занимается как раз такими поломками. Мы сделаем ваш принтер XEROX PHASER 6121MFP/N рабочим в максимально короткие сроки. Просто наберите и свяжитесь с нами!
Обслуживание принтера XEROX PHASER 6121MFP/N
Порядок диагностики и ремонта принтера XEROX PHASER 6121MFP/N
Обслуживание принтера Xerox включает замену только качественных запчастей от производителя.
Частые неисправности и ошибки принтеров XEROX PHASER 6121MFP/N:
принтер не печатает
что делать если принтер не отвечает
принтер печатает с полосами
документ в очереди, а принтер не печатает
принтер заминает бумагу
что делать если принтер не захватывает бумагу
принтер печатает пустые листы
после заправки картриджа принтер не печатает
компьютер не видит принтер
почему не печатает принтер хотя краска есть
принтер печатает пустые листы
почему принтер печатает белые листы
что делать если бумага застряла в принтере
принтер не берет бумагу из лотка
почему принтер печатает чёрные листы
при печати принтер пачкает бумагу
или другие ошибки принтера xerox
Диагностика мфу XEROX PHASER 6121MFP/N
Мы проводим работу по выявлению поломок вашего принтера, внимательно рассматривая все блоки, детали, узлы аппаратов на наличие дефектов, а также определяем объемы работ, необходимые для ремонта принтера, в процессе которой может потребоваться и повторная диагностика.
Важно! Мы можем предоставить Вам бесплатную удаленную диагностику по телефону. Все необходимые действия вы выполняете по рекомендациям нашего мастера.
Или после звонка, к вам выезжает наш специалист и проводит диагностику принтера. Он выявляет причину, по которой принтер неисправен. Он определяет запчасти, которые требуют замены, выставляет счет на нужные детали и после оплаты выставленного счета, выполняет ремонт и замену нужных запчастей принтера.
Можно ли обойтись без диагностики?
Конечно же, нет. Без диагностики невозможен любой ремонт любой техники. А наши мастера, знающие свое дело, могут установить причину поломки в максимально короткие сроки как у нас, так и по месту эксплуатации, что позволяет сэкономить ваше и наше время.
Что если поломка появится снова?
Наши специалисты являются профессионалами, и после их работы у Вас навряд ли что-либо опять сломается. Но все же, если так получилось, то мы готовы предоставить Вам гарантию от нашего сервисного центра, а также на замененные запчасти от производителя.
Принтер может сломаться по многим причинам, вот одни из них: загрязненные узлы аппаратов принтера, неработоспособность картриджей, неработоспособности печатающих головок, неправильная работа тракта прохождения бумаги, неправильная работа узла очистки головок, поломка в результате установки СНПЧ, неправильная парковка каретки.
Мы ремонтируем XEROX PHASER 6121MFP/N и другие принтеры.