С различными ошибками в аппарате Panasonic KX-MB1500 связанными с картриджами сталкивались практический все сервисные центры занимающиеся заправкой картриджей Panasonic KX-FAT410A7. Как это ни странно, но ошибка кроется в новом совместимом чипе. Для того, что бы понять, почему это происходит нужно внимательно изучить чип.
При разработке чипа для картриджа KX-FAT410A7 компания Panasonic не стала использовать полноценные чипы использующие защищенные сверх всякой меры микросхемы памяти с криптозащитой, а просто взяла за основу принцип работы чипа от древнего цветного принтера Samsung clp-500. Конструктивно электронная начинка чипа состоит всего из двух элементов:
1) Чип резистор R99 номиналом 220 ом. -выполняющий роль идентификатора картриджа.
2) Чип резистор F99 имеющий нулевое сопротивление и выполняющий роль предохранителя номиналом 0,15А.
При установке картриджа с новым чипом, аппарат через контактную группу определяет, что между контактами сопротивление равно нулю. Для аппарата это означает, что установлен новый картридж, после отпечатка 10-20 страниц аппарат подает ток в 200 миллиампер и сжигает предохранитель F99. После того как предохранитель сгорел аппарат сбрасывает счетчик.
Ошибки и их решение.
ОШИБКА.
Самая популярная ошибка это ошибка — Вызов сервиса 17. Причина кроется в неправильном номинале предохранителя F99 в совместимом чипе. Аппарат физически не может пережечь предохранитель.
РЕШЕНИЕ.
1) Первое, что приходит в голову это заменить чип, но где гарантия, что новый чип будет рабочим? К счастью эту проблему можно решить малой кровью. После того как выскочила ошибка необходимо вручную удалить предохранитель с чипа и ввести команду на сброс памяти меню #9000*550 ok.
ОШИБКА
С ошибкой «проверьте картридж» на Panasonic KX-MB1500 наш сервисный центр столкнулся при установке нового совместимого китайского чипа. Далее были куплены наши Российские чип производства Delcopi, но и с ними ситуация была аналогичной. Причина столь странного поведения оказалась достаточно банальна, контактная группа аппарата просто не доставала до контактов чипа из за технической недоработки чипов и ладно бы это сделали китайцы, но вот наши то куда смотрели когда разрабатывали?
РЕШЕНИЕ
Решение достаточно простое, нужно нарастить контакты чипа в высоту на 1-2 мм. Для этого необходимо просто напаять олова на контакты до достижения нужной высоты.
Оцените качество заметки
Загрузка…
Приветствую дорогой читатель! Недавно решал проблему с принтером Panasonic KX MB 1500, проблема заключалась в ошибке которую показывал принтер и не хотел печатать.
При включении на дисплее принтера появлялась надпись «Вызвать сервис 17».
На просторах всемирной паутины нашел пять способов решения данной проблемы.
Итак по порядку расскажу о всех способах которые могут помочь вам в решении данной проблемы с принтером Panasonic KX MB 1500.
Способ первый.
Этот способ как правило большинство Россиян рассматривают, только в последнюю очередь.
Наш склад ума так устроен, что мы вначале идем по пути наименьших затрат. Даже если это нам в последствии приносит еще больше проблем.
Хотя по логике это самый правильный способ.
Заключается он в походе в сервисный центр, там заменят нам чип на картридже или если необходимо поменяют картридж на новый.
Но это дорого для нас Россиян и мы решаем проблему с нашим принтером одним из оставшихся четырех вариантов.
Способ второй.
Для начала попробуем сбросить настройки принтера на заводские.
Нажимаем Меню на принтере,
выбираем «ПРОГРА.СИСТЕМЫ» нажимаем ОК,
выбираем стрелкой вправо «ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ» нажимаем ОК,
выбираем стрелкой вправо «ВОССТАНОВИТЬ ПО-УМОЛЧАНИЮ» нажимаем OK,
стрелкой вниз выбираем ДА нажимаем ОК,
еще раз стрелкой вниз выбираем ДА нажимаем ОК.
Принтер сам перезагружается в течении нескольких секунд и можно работать.
Способ третий.
Включить ваш принтер, а точнее МФУ Panasonic кнопкой питания, расположенной сзади.
Предварительно зажав и удерживая одновременно три клавиши, на панели управления принтером, ОК-СТОП-СТАРТ.
Принтер при включении перезагрузится и ошибка должна исчезнуть.
Способ четвертый.
Нажимаете клавишу меню, на включенном принтере.
Вводите команду #9000*550 нажимаете ОК.
Способ пятый, самый востребованный для Panasonic KX MB 1500.
Достаньте картридж, выключив принтер.
На картридже сбоку есть контакты чипа которые необходимо замкнуть тонкой проволокой или фольгой на двухстороннем скотче. Таким образом мы создадим имитацию предохранителя нового картриджа.
Предохранитель на оригинальном картридже как правило перегорает сам, нам придется создать имитацию.
Вставляем картридж обратно и включаем принтер, принтер продолжает печатать.
В данном случае предохранитель отсутствует и нам принтер выдаст ошибку после напечатанных нескольких листов (от 10 до 70) «Вызвать сервис 17«.
Выключаем принтер и убираем перемычку.
Снова включаем принтер и продолжаем печатать как раньше.
Говорят пятый способ самый востребованный но мне помог способ номер два.
Всем удачи!
19 декабря 2017
Инструкция по сбросу счетчиков panasonic kx mb1500.
Если принтер panasonic kx mb1500 выдаёт сообщение «Замените картридж» и блокирует свою работу, то одной заправкой проблему не решить. Нужен сброс счётчика. Обычно это происходит после того как принтер отпечатал 3000 листов. Производитель постарался сделать так, чтобы пользователи столкнувшись с этим, побежали в магазин и купили новый картридж, что же их главная цель — зарабатывание денег и на продаже картриджей они получают основную прибыль. Мы пойдём другим путём. Для заправки этого картриджа мы используем тонер Samsung 1210. Далее описаны способы сброса сообщений «Замените картридж» и «барабан изношен» для данного принтера.
Способ №1
Сброс счётчика тонера panasonic kx mb1500 осуществляется через меню.
Нажимаем: МЕНЮ, потом ПРОГРАММИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ, нажать ОК, выбрать ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ, нажать ОК, выбрать ВОССТАНОВИТЬ ПО УМОЛЧАНИЮ, выбрать ДА, нажать ОК, выбрать ДА и снова нажать ОК
Принтер должен перезагрузиться и будет готов к работе.
Способ №2
Говорят, что способ опасный и может вывести аппарат из строя, но в моей практике такого ещё не случалось.
Наша задача состоит в том, чтобы создать замыкание между контактами чипа. Для этого мы будем использовать фольгу, также может подойти металлический скотч, фольга от конфет или сигарет, также можно использовать медную проволоку.
Замыкаем контакты на чипе.
Вставляем картридж в принтер и печатаем пока не появится сообщение » ВЫЗВАТЬ СЕРВИС 17″.
Наши дальнейшие действия:
Картридж вытаскиваем
снимаем фольгу
вставляем картридж обратно
закрываем крышку принтера
набираем на панели устройства menu # 9000 * 550 OK, ждем 5 секунд. На экране должны появиться различные символы. Внимание, если при наборе где-то ошиблись – жмем «Стоп» несколько раз или выкл./вкл. тумблером
жмем «Стоп» 4 раза или выключаем аппарат с кнопки.
Вот и всё принтер готов к работе.
Способ №3
Для тех кто любит паять.
Чтобы сбросить счетчик на panasonic kx mb1500 достаём картридж, раскручиваем болты и снимаем с него боковую крышку, а с неё плату. Припаеваем параллельно резистору, новый предохранитель, принтер его пережгёт и тогда сообщение «Замените картридж» должно исчезнуть. Сделать нужно так как показано на рисунке, главное — параллельно
Предохранители от 0,063 мА до 0,16 мА – работают, но бывают и такие, которые не хотят сгорать (нужны предохранители малой мощности). Если предохранитель не перегорает то появляется сообщение «ВЫЗВАТЬ СЕРВИС 17», тогда делаем так, как описано во втором способе.
Когда приносят картридж от Panasonic KX-MB1500, то я поступаю следующим образом, как известно сбоку в картридже стоит платка с предохранителем на 0.15А:
Для сброса сообщения советуют припаивать провода к этой плате, выводить их наружу, замыкать их через амперметр и, в момент включения аппарата, размыкать цепь, когда амперметр покажет бросок тока. Это я считаю неудобным, тем более, что клиенту необходимо приносить аппарат в сервис. Я поступаю следующим образом, впаиваю на место перегоревшего предохранителя маломощный SMD резистор номиналом 10 Ом, которые в больших количествах попадаются в разборе на платах от принтеров и не только:
Плата с впаянным резистором:
Второй резистор 220 Ом сигнализирует аппарату, что картридж установлен.
После установки в аппарат, при его включении, резистор на 10 Ом благополучно сгорает, сигнализируя аппарату, что установлен новый картридж.
P.S. Если аппарат не сможет пережечь предохранитель или резистор (если вы установили их больше допустимого номинала), то на индикаторе аппарата вы увидите следующую ошибку:
Заправляется такой картридж тонером Samsung 1210. Разобрать его не составляет никакого труда.
Так же можно попробовать сбросить сообщение следующим способом:
Выключить аппарат из питающей сети (из розетки), нажать и удерживать на передней панели кнопки OK СТОП СТАРТ, включить аппарат. Или так, нажать кнопку МЕНЮ, далее выбрать ПРОГРАММИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ, нажать ОК, выбрать ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ, нажать ОК, выбрать ВОССТАНОВИТЬ ПО УМОЛЧАНИЮ, выбрать ДА, нажать ОК, выбрать ДА и снова нажать ОК. Аппарат должен перезагрузиться и начать работать.
Относительно недавно на рынке появилась новая модель МФУ от PANASONIC — KX-MB1500 и KX-MB1520, в которых используется новая для PANASONIC технология. Раньше в их принтерах и МФУ использовалась схема «драм-юнит + тонер-туба», но в данных аппаратах используется цельный картридж KX-FAT400A7, по технологии печати напоминающий картриджи Samsung . Наконец-то Panasonic отказался от старой схемы. Конструкция картриджа вызывает надежду на то, что ресурс картриджа в плане дальнейшей заправки, будет гораздо выше, чем ресурс драм-картриджей предыдущих моделей . Заправляется картридж без особых проблем, с подходящим для заправки тонером тоже проблем не возникает.
Но всё таки есть у него один недостаток, который может доставить пользователям несколько неприятных моментов, а именно: на дисплее может появиться сообщение «нет тонера зам-те картридж» или «барабан изношен зам-те картридж», могут появиться даже оба этих сообщения, которые будут поочерёдно сменять друг друга на дисплее. При этом аппарат перейдёт в режим печати при котором для печати каждого листа текста надо будет нажимать кнопку «ОК» Это происходит от того, что на картридже установлен чип, отсчитывающий лимит страниц для одного картриджа (1800), в который впаян предохранитель на малый ток — его аппарат пережигает, тем самым обнуляя счётчик страниц.
Есть несколько способов, с помощью которых можно «обмануть» это устройство и обнулить счётчик страниц.
1 способ. Можно с помощью тонкого проводка установить перемычку на контакты чипа, имитируя предохранитель. Аппарат попытается пережечь этот проводок, но каким тонким он не будет, пережечь его не получиттся, при этом аппарат выйдет в режим обычной работы, одновременно пытаясь сжечь предохранитель. Через некоторое количество отпечатанных листов (в разных случаях от 10 до25) работа заблокируется и на табло появится сообщение «вызовите сервис 17»
После этого перемычку следует удалить, и счётчик страниц будет обнулён.
2 способ. Выключить МФУ сзади выключателем питания,на передней панели нажать и удерживать одновременно кнопки (ОК-СТОП-СТАРТ) и включить питание, МФУ перезагрузится и вся проблема пропадает.
3 способ. Нажать Меню, выбрать «ПРОГРА.СИСТЕМЫ» -> ОК, «ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ» -> ОК, «ВОССТАНОВИТЬ ПО-УМОЛЧАНИЮ» ->ДА -> ОК ->ДА ->ОК. Перезагружается и можно работать.
Ну и наконец 4 способ. В последнее время в продаже стали появляться чипы для этих моделей, так что можно просто поменять чип.
Если у Вас не получилось сбросить счётчик самостоятельно, звоните нам +7 (495) 755-70-47; +7 (916) 734-94-89 и мастер сбросит счётчик каким либо из вышеперечисленных способов.
10.3 Устранение неполадок
10.3.1 Общие сведения
Неисправность
Причина и решение
Аппарат не работает.
R Проверьте соединения (стр. 11, 21).
Выходной лоток быстро за-
полняется, или бумага для пе-
чати не складывается надле-
жащим образом в выходном
лотке.
R Возможно, бумага для печати скручивается вследствие высокой влажности.
Попытайтесь перевернуть бумагу и вставить ее еще раз. Если бумага скручена
очень сильно, удалите ее из выходного лотка. Если неполадку устранить не
удается, обратитесь в сервисный центр.
Нельзя отрегулировать гром-
кость, отобразить записи, со-
храненные в телефонной кни-
ге, или отобразить информа-
цию об идентификации вызы-
вающего абонента (только мо-
дель KX-MB1520).
R Аппарат установлен на режим сканирования или копирования. Установите ап-
парат в режим факса, нажав несколько раз кнопку MФАКСN (стр. 16). Если не-
поладку устранить не удается, обратитесь в сервисный центр.
При использовании функции
факсимильной связи с по-
мощью компьютера (только
KX-MB1520) и дистанционного
управления отображается
ошибка печати.
R Для ПК-Факса и дистанционного управления используется драйвер принтера.
Ошибки связи отображаются как ошибки печати.
Программное обеспечение
Multi-Function Station работает
неправильно.
R Если USB-кабель соединен с USB-концентратором, соедините кабель непос-
редственно с USB-портом компьютера.
R Убедитесь в том, что установлен последний Пакет обновления для версии
Windows, установленной на вашем компьютере. Подробнее можно узнать на
веб-узле Microsoft.
R Убедитесь в том, что в компьютере установлено достаточно памяти и имеется
достаточно свободного места на жестком диске. Если компьютер предупре-
ждает о недостатке памяти, закройте другие приложения. При недостатке ме-
ста на жестком диске удалите ненужные файлы.
R Удалите программное обеспечение Multi-Function Station и установите его по-
вторно.
Не удается установить или от-
менить установку приложения
Multi-Function Station.
R Возможно, повреждены некоторые файлы, которые требуются для установки
или отмены установки приложения Multi-Function Station. Чтобы устранить не-
поладку, используйте утилиту MfsCleaner (находится на поставляемом ком-
пакт-диске).
1. Вставьте прилагаемый компакт-диск в устройство для чтения компакт-дис-
ков.
R Программа установки запускается автоматически.
2. [Сервис] A [Средство для удаления приложений]
R Откроется окно [MfsCleaner].
3. Щелкните [Очистить], а затем щелкните [Да], чтобы перезагрузить компь-
ютер.
Примечание:
R О повторной установке приложения Multi-Function Station см. стр. 20.
Инструкции по эксплуатации
невозможно просмотреть с по-
мощью программного обеспе-
чения Multi-Function Station.
R Заранее установите на компьютер инструкции по эксплуатации (стр. 21).
67
10. Справка