Error codes corresponding to the scanner status are displayed on the LCD.
For details about the error codes and messages, check in User Utility.
If you cannot solve the problem by the following instructions, consult your administrator.
Error Code
U11
U12
U16
U18
U23
U30
C00
C10
C20
C21
C22
Cause
The paper has jammed in the feed tray
area.
The sensors are dirty.
The paper has jammed in the exit tray
area.
The sensors are dirty.
Paper has been left in the scanner.
The sensors are dirty.
A double-feed error has occurred.
The ADF door is open.
The scanner is offline.
The scanner cannot communicate with
the computer.
The IP address of the server or the
network configuration is incorrect.
The server is down.
The server name or network
configuration is incorrect.
The server is down.
Login name or password of the server is
incorrect, or you do not have permission
to log in to the server.
11.9 Error Codes and Error Messages
Remedy
Open the ADF door, and remove the
paper.
Clean the sensors.
Open the ADF door, and remove the
paper.
Clean the sensors.
Open the ADF door, and remove all the
paper left inside.
Clean the sensors.
Open the ADF door, and remove the
jammed paper.
Close the ADF door.
Check the connections of the LAN.
Check the connection with the
computer.
Check the following configurations
depending on the destination.
–
FTP Server
–
Shared Folder
–
SMTP Server
Check the status of the server.
Check the following configurations
depending on the destination.
–
FTP Server
–
Shared Folder
–
SMTP Server
Check the status of the server.
Check the following configurations
depending on the destination.
–
FTP Server
–
Shared Folder
–
SMTP Server
115
Вызов сервис 1 – ошибка двигателя полигонного зеркала в блоке лазера
Решение: разборка блок лазера, проверка двигателя, подшипников, чистка и смазка двигателя, проверка контактов, питания.
Вызов сервис 2 – ошибка лазера
Решение: разборка блока лазера, чистка оптики, выгоняем тараканов.
Вызов сервис 3 – термальная ошибка блока закрепления (печки).
Р разборка печки, проверка термопредохранителя, термодатчика. После ремонта убрать ошибку, затем 550 – очистка памяти.
Вызов сервис 4 – ошибка вентилятора
Решение: проверка и чистка, ремонт вентилятора, проверяем контакты. Затем МЕНЮ # 9000 * 529 и нажать клавишу СТАРТ или ОК или МЕНЮ # 9000 * 550 — полная очистка памяти.
Вызов сервис 5 – ошибка двигателя DC
Решение: ремонт, смазка или замена двигателя.
Вызов сервис 6 – ошибка питания HPVS (высоковольтного блока)
Ошибка связана с обнаружением некорректного высокого напряжения, обычно пониженного.
Решение: проверяем на короткое замыкание, контакты между платой и барабаном, загрязнение коротрона тонером, удаляем тонер на сетке, закрывающей коротрон.
Call service 17 — ошибка барабана
Call service 22 — проблема с новым картриджем
Ошибка связана с тем, что предохранитель на картридже не сгорел в течение определенного времени.
Еще про ремонт МФУ Panasonic.
-
Contents
-
Table of Contents
-
Troubleshooting
-
Bookmarks
Quick Links
These instructions contain information on operating the scanner. Before reading these instructions, please read
the Quick Installation Guide enclosed with this unit.
Keep all documentation in a safe place for future reference.
Current model availability depends on your country/area. Please contact your dealer.
KV-S1057C / KV-S1027C only:
•
The scanner may be displayed on your computer as the «KV-S1057C MK2» / «KV-S1027C MK2».
•
When you download the driver from web site, download the driver for «KV-S1057C MK2» / «KV-S1027C MK2».
Operating Manual
Document Scanner
KV-S1058Y
Model No.
KV-S1028Y
KV-S1057C
KV-S1027C
KV-S1057C
KV-S1027C
KV-S1057C
KV-S1027C
Summary of Contents for Panasonic KV-S1058Y
-
Contents
-
Table of Contents
-
Troubleshooting
-
Bookmarks
Quick Links
These instructions contain information on operating the scanner. Before reading these instructions, please read
the Quick Installation Guide enclosed with this unit.
Keep all documentation in a safe place for future reference.
Current model availability depends on your country/area. Please contact your dealer.
KV-S1057C / KV-S1027C only:
•
The scanner may be displayed on your computer as the «KV-S1057C MK2» / «KV-S1027C MK2».
•
When you download the driver from web site, download the driver for «KV-S1057C MK2» / «KV-S1027C MK2».
Operating Manual
Document Scanner
KV-S1058Y
Model No.
KV-S1028Y
KV-S1057C
KV-S1027C
KV-S1057C
KV-S1027C
KV-S1057C
KV-S1027C